总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
班组长评员工作总结篇一
班组管理工作的技巧
对于一个企业来说，推行班组管理工作是企业当前重要的管理工作，我们都明白班组管理很重要，很多人为班组的管理而头疼。和大家分享几个班组管理的小技巧。
在班组生产管理中，必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理，为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程：班组工作零违章，安全生产零意外，安全目标零异常，台账记录零差错。通过活动开展，要求员工认真做好自己的本职工作，脚踏实地做好每一件事，班组管理工作是企业现场管理工作中的一项内容，结合5s咨询活动开展5s管理工作能使的企业的现场管理工作更进一步。
不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础。可以通过各种途径开展形式多样的活动，认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动，寻找差距，发现问题，弥补不足，解决问题，在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式，搞突击的弄虚作假行为，真正使企业班组建设深入每个职工的心里，并使人人都成为身体力行的标兵。
支持他人工作体现的是企业班组的团队精神。团队是一群有着共同目标，以合作方式达到该目标的人组成的，它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。一个企业的良性发展，需要一个团结进取、积极向上的企业团队，需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍，需要一个健康、和-谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱，能够为班组营造健康、和-谐、浓厚的企业环境氛围。
实现企业的班组建设工作，就是实现了精益生产活动的基础。
班组是企业价值创造的第一阵地。将企业投入的经营资源，将员工的劳动付出，高效率的转化为企业绩效，进而提高员工对企业的贡献度，让员工获得更多的劳动报酬，是企业的经营目标，也是员工工作的本能追求，更是班组长的管理使命。因此，实现企业和员工的共赢，共享、共创，关键在于班组的管理效能。让员工“增值”，就是通过班组的工作管理，让一线员工的工作变得“更简单、更方便、更有效率”，让一线员工有更多的机会学习知识、掌握技能、获得更广阔的职业前景。既满足企业的“资本回报率”，也满足员工的“劳动回报率”。
一、运用精细化的管理原则，让重复性工作效率倍增
可以把班组的工作分为两个类型：一是突发、偶然性工作，占整体工作时间的 5% 左右。这些工作往往是第一次发生，没有太多的经验可循，一般要依赖精英员工的个人经验和技能才能完成，；二是基础性、重复性工作，占整体工作时间的 95% 左右。这些工作构成了班组工作的主体，决定了班组工作的稳健度，是提高班组工作效率的重点领域，也是践行精细化管理原则的主战场。
精细化管理的概念，脱胎于美国的“科学管理”和日本的“精益生产”，这一符合中国本土文化特征的管理概念从一诞生，就引发了众多优秀企业对自身管理的反思，进而在国资委的号召下，成为了优化管理、提升效率的热词。精细化管理就是以“精”为根本，运用价值流的观点，提高工作效能；以“细”为准则，使管理执行准确、到位；以 “化”为手段，激活基层组织，建立长效机制；以“精细化”管理来优化工作流程、夯实管理基础，实现企业的跨越式发展。
1. 优化工作流程，确保工作成果
工作流程是指基于相关要求（绩效目标、技术标准、岗位职责），按先后顺序或并行排列的一组工作活动。这些工作活动相互支持、相互制约，一个活动的输出是其它活动的输入、资源、监控或检测。
工作流程可以比喻成人体的“经络”，虽然看不到，但经络的通畅却决定了人的身体健康度。在现代化工业大生产中，所有工作的完成都依赖于流程的效率和畅通度。每一位员工都是人体上的“穴位”，是工作流程中的关键节点，这些节点的履岗能力，取决于岗位划分是否合理、岗位职责是否明确、胜任能力是否满足和作业标准是否清晰。
在确保不被“点穴”的情况下，还要进一步设计工作的“无缝衔接”，做好接口管理，保障经络的'畅通。
2. 实施作业标准，让重复的工作简单化
看看这幅图片，共同思考几个问题：
a) 机械手有先进的理念吗？
b) 机械手有高明的创意吗？
c) 机械手有深厚的知识底蕴吗？
d) 为什么机械手能够保质保量的完成工作呢？
随着企业的高速发展，在很短的时间内，熟练员工不断被调离，更多的新员工成为一线的主力，他们没有工作经验，还没有摸索出合理的工作行为就必须独立操作，于是，“技术稀释”成为了班组长共同面对课题。
解决这一问题的最好解决方案就是推行作业的标准化，将熟练员工的工作手法，通过文字、图片、甚至视频的方式记录下来，通过短期的训练，让新员工熟练掌握，从而达到快速上岗的要求。
编制标准检修工艺卡的过程，是将沉淀在班组中的隐形知识显现化，逻辑化的过程，保证了企业最佳实践成果的传承。标准工艺卡细化到了每一个操作动作，避免了对员工的知识、技能的依赖，让新员工能够快速胜任岗位要求，缩短了人才成长周期，降低了培训成本。以标准工艺卡为基础，班组的创新力聚焦在标准的改善层面，让工作的标准化成为了班组改善的最佳载体。
3. 从小事入手，培养员工的职业素质。
卓越班组的一个明显标志，就是员工养成遵章守纪的良好职业习惯，在企业推行各项管理变革时都能主动地调整原有的习惯、积极地适应新的要求，为企业战略、文化落地打下良好的人文基础。“治大国如烹小鲜”，从小事入手，抓细节管理，坚持不懈的引导和训练，是养成员工职业习惯的不二法门。
如何让员工形成新的职业习惯是班组长必须面对的难点，为了破解这个谜题，我们思考一个问题：
人的习惯是管理改进的大敌，从旧有习惯到新的习惯，一般要经历三个阶段，第一阶段是外在制度的强制约束期，就像新兵在训练营，犯人刚刚入狱的时期；第二阶段是自我约束期，因违背制度而不断受到处罚，就靠自制力去适应制度；第三阶段是习惯期。军人和犯人都经历了前两个阶段，但是伴随着军人作风的形成，军人不断得到认可、表彰和激励，从而从内心深处认可了这种行为模式，顺利地形成了新的行为习惯。而犯人始终处于外在强制性的威胁下，没有内心的认同感，所以很难形成习惯性行为。请班组长认真思考，你的管理模式是在培养军人还是犯人。
二、做教练型领导，成就员工的未来发展
班组是员工职业生涯的第一课堂，是企业后备人才的培养基，是员工良好职业习惯的训练营，因此，教练型领导既是提升企业核心竞争力的要求，也是员工职业发展的根本要求。
1. 教练型领导，以形成能力为根本目的
班组学习的目的不仅是为了让员工知道，更重要的是让员工做到。岗位学习以形成能力为诉求，而学校教育以知识复制为诉求，混为一谈将南辕北辙，事倍功半。
2. 搭建三个阶梯，引导员工快速成长：
任何一个快速成长的公司都会面临着几个问题，一是：公司在短期内没有足够的人员；二是：在快速吸纳了很多人之后，无法在最短的时间内，让他们变得有战斗力；三是：如何在很短的时间内发现和培养中坚力量。解决这三个供需矛盾的关键，就在于搭建好三个成长阶梯：
2.1. 班组学习的第一个阶梯是让所有的员工满足岗位的能力要求，所以要因材施教，以“缺什么就补什么”为原则，开展个性化学习。
个性化学习以员工自学为主、公共培训为辅，这种方式依赖于三个基础条件，一是要让员工认识到自身能力和岗位要求的差距，以确定学习课题；二是班组要建立学习平台以提供学习资源；三是要指定专人来答疑解惑。如此一来，个性化学习就成为了员工快速满足岗位能力要求最佳方式。
2.2. 班组学习的第二个阶梯是满足员工职业发展的需求，通过定期轮岗、互帮互学等方式培养多技能员工，帮助员工形成更广阔的职业发展途径，也为企业储备更多的后备人才；通过师徒传承、专项进修、专题教育等方式，提高员工的专业纵深度，为员工的职业发展积累后劲。
职业发展的途径越广阔，员工的敬业度和归属感就越强，职业发展不能单纯依靠人力资源“职业通道设计”，更重要的是通过教练化的管理，提高员工的职业能力，帮助他们面对机会，成为“有准备的人”。
2.3. 班组学习的第三个阶梯是满足企业发展战略的需求，根据企业战略和稀缺能力设计必要的培训和训练，让员工展现能力、成就自我的愿望与企业的战略发展形成互动，培育共同的愿景。
企业的发展对员工提出了更高的能力需求，如果跟不上，员工就会被逐步淘汰；而随着员工的能力提高，他们也需要更大的挑战和平台，否则就会选择黯然离去。教练型领导的最终目的是让员工成为企业核心能力创造者和培育者，通过为员工提供能力展现的舞台，让他们的能力成为企业发展的助推器，让他们在自我超越的同时帮助企业蓄能更新。
3. 把握机会，成长资源无处不在
班组学习有两方面的制约，第一个制约是工学矛盾，这就要求班组长将工作和学习有机的结合在一起，实行“工作学习化”的管理模式。第二个制约是员工学习力的维持，这就要求班组长用管理和激励的手段提高员工学习的意愿，推行“学习工作化管理”
3.1 ．推行工作学习化管理
工作学习化是指：将现场的问题当作培训的课题、将现场的典型案例当作培训的教案、将工作现场当作培训课堂、将工作目标当作培训目标。
通过引发对实际问题的思考和研讨，激活了员工的问题意识，丰富了员工的理论知识，同时促进了工作经验的分享，让员工在轻松的氛围中完成了能力提升。
3.2. 推行学习工作化管理
学习工作化，是指：象管理工作任务完成一样管理学习，建立必要的管理制度，注意在学习过程中的表彰和激励，用多种多样的方式激发员工的学习热情。
个体的学习依靠自觉自愿，组织的学习则依靠管理。教练型领导要活用制度的约束力、绩效的引导力、氛围的塑造力，让班组学习成为构筑终身学习，团队学习，赢得竞争优势的长效机制。
班组长评员工作总结篇二
1、担任主管工作以来，工作尽职尽责，能力较强，积极配合分店工作。
2、工作积极主动，团结员工，吃苦耐劳。
3、对工作认真负责，吃苦耐劳，从不叫苦叫累，总是默默无闻地工作，不找理由。从到炖品岗位以来，总是最早到厨房搞加工。
4、工作认真踏实，性格直爽，出菜快，吃苦耐劳，对人和蔼，能出色地完成每天的工作。
5、工作认真负责，能出色的完成。虚心好学，进步快，菜品质量稳定，能主动帮助其他岗位工作。
6、来酒店五年，大学文化，去年被提为收银员，对工作认真负责，跟同事关系很好，无论是在工作之中，还是在生活之中都很关心他人，每月都被评为一等奖。
7、工作能力强，能带领本组员工积极地开展各项工作，起带头作用。
8、工作认真负责，人很和蔼，对同事关心，晚上值班即使回去的再晚也无怨言，默默无闻。
9、工作积极热情度高，能吃苦耐劳，每次在门口挽留顾客的激情很浓。
10、在最忙的时候一个人做两个人的工作，从无怨言。
11、作为领班起到了很好的带头作用。
12、协作意识特别强，哪儿需要哪儿去，休息也心系酒店。
13、该员工工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。
14、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与客户相处融洽；人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见；高度敬业，表现出色。
15、对工作勤勤恳恳，任劳任怨。更有公而忘私，以大局为重的精神，在平时的工作中不仅把自己的`本职工作做的精益求精，还能主动协助其它的岗位把工作作好，值得我们好好学习。
16、该员工到公司以后做到了认真，努力的工作，给公司带来了经济效益和好评，特此以资奖励，再接再厉！
18、良好得个人形象和素养，专业技能或业务程度优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用；为公司创造出较好得企业效益或社会效益。
19、良好得个人形象和素养，专业技能或业务程度优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好得企业效益或社会效益；工作认真负责，踊跃主动，服从整体支配，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务程度优秀，能带动东区得给为同事踊跃工作，胜任东区大区经理工作；工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。
20、工作认真负责，踊跃主动，服从整体支配，爱岗敬业，业务知识扎实，业务程度优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作；人品端正做事塌实行为标准对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见；高度敬业，表现出色。
21、工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在xxxxx得时候没有后顾之忧；工作踊跃，热心周到，有肯定得领导能力，专业技能业务程度优秀，业务程度也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习得榜样；能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体支配，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。
22、工作热心高；人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信；对待工作严谨处处为公司斟酌，能够虚心接受同事给予得建议并改正；学习提高较快受到大多数客户得好评。
24、优秀得业务程度，为公司创造出较好得企业效益，与同事相处和谐。
25、工作认真负责，踊跃主动，能完整胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，擅长合作。
班组长评员工作总结篇三
1、虽做蒸菜时间不长，但上进心强，肯吃苦。在人手不足的情况下,经常一个人做两个人的工作,却毫无怨言。
2、工作认真负责。配合意识佳，微笑服务好，待客热情度高，团结同事。
3、工作表现突出，作为炉灶组长能起到带头作用，技术较稳定。
4、该员工工作表现为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳，任劳任怨，进取心强。
5、作为特色组组长，工作认真,责任心强,能起带头作用。从不计较个人得失。
6、对工作负责，对同事热心。通过员工投票，被选为优秀员工。
7、平时工作敢说敢管，工作效率高。通过员工投票，被选为优秀员工。
8、作为一名主管，在管理方面有很大的进步，起到了很好的榜样作用。
9、作为一名保洁工，从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳，一丝不苟，对晚辈非常关心和照顾。
10、不管是做服务员还是当领班，只要分给她工作，她会完成得很好。工作总是带头干，从不计较个人得失。
11、在餐厅曾多次被评为最佳领班，为人不错，与同事相处融洽。
12、工作有经验，处事有方寸，考虑周全，凡事身体力行。
13、作为一名传菜员每次都是做好自己的工作又去协助别人，尤其是收废品这一块，总是起早贪黑，从无怨言。
14、作为炉灶组一名师傅，每天坚持完成本职工作外，始终如一的坚守岗位，带领初加工组的人员作好一切准备工作，菜肴质量很好。
15、作为一名老员工，在炉灶组能够主动协助别的岗位，起到了一名老员工的带头作用。
16、作为一名老员工，不但炒菜水平进步很快，而且菜肴质量很稳定。
17、作为配份的主力，对本职工作完成的很好，经常在做完本职工作之余又主动去协助其他岗位的工作。
18、进店时间不长,但工作表现很好,对工作热情,尤其是微笑服务一直受到顾客的称赞,现在已经被大家推选为领班,工作很努力。
19、自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的.员工，很热爱自己的工作岗位。
20、作为一名服务员,工作上进,各方面的业务能力强,不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。
班组长评员工作总结篇四
尊敬的经理：
您好！
首先感谢您四年来对我的关心和照顾，同时感谢领导在百忙中审阅我的调岗申请！
我是从4月入职，一直在南湖营销中心营业部工作。在领导的关怀下我非常热爱本职工作，在工作中学到了很多业务的销售技巧和多姿多彩的旅游知识；我服从领导的安排，工作中兢兢业业，与同事和睦相处，并且积极参加各类活动并多次带团出外。 在xx年至xx年我荣幸能担任营业部店长一职，从而使我学到了企业的管理学，但由于自身的原因导致在管理方面做不到位，让公司一次又一次的失望。经过这半年来的自我检讨和反省，明白自身需求，工作目标和方向。所以，我希望能够对工作岗位进行适当的调整，调往销售部，给自己一个锻炼与增加收益的机会，更要增强自己的独立能力，也争取为本南湖营销中心多做一些贡献。
因此，请求领导考虑到我的上述善意的出发点，同意我的工作调动。谢谢！
此致
敬礼！
申请人：
时间：
班组长评员工作总结篇五
该员工入职两年以来，工作认真踏实，任劳任怨，服从安排，能要求严格自己，组织纪律性强，团结同事，敢于纠正处理违纪违规现象，xx年累计纠正处理10起；积极参与扑救机器燃火3次，在保安员队伍中一致受到好评并起到模范带头作用。
该员工自入职以来能够严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，在缩水岗位上工作认真积极，服从管理，虚心好学，团结同事。由于平时的工作表现出色且准确率高，多次在部门月工作会上得到上级表扬。她为人谦和，对新员工的辅导耐心细致，与工作相关部门配合良好。综合以上表现在这次优秀员工的选举会上得到了部门全体员工的一致赞同。
该员工入厂3年来工作勤恳，团结同事，服从性强，关心集体，为人本份，做事从不斤斤计较，在自己机台没有任务的情况下，主动帮助其他同事，具有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优秀员工。
该员工做事认真，任劳任怨，不计较个人得失，服从上级安排，在人手紧张的情况下，能主动帮助其它岗位，工作态度端正，心胸开阔，关心和热爱集体，是一名称职的好员工。
该员工在工作上任劳任怨，勤快务实，服从领导，团结同事，能认真执行干布工艺标准，自我检讨意识较强，发现工作中的缺点能及时改正，对新员工耐心辅导，互助友爱。在车间发挥了模范带头作用。
该员工在司炉工作岗位上，认真负责，积极配合班组工作，工作中不怕脏、不怕累，在锅炉设备维修保养时，主动下炉底清除煤渣。在技能上精益求精，善于学习，很快掌握了新锅炉的经济运行方法，为公司节能方面发挥了自己的作用。
该员工热爱工作岗位，以身作则，个人技术强。在日常维修中主动想法设法做到节约，在保证安全的前提下，积极充分利用、重复利用、修旧利废。运用深厚的电工技能，攻克好修复了许多被认为报废的电子元件，电子开关插座等。
该员工自觉遵守厂规厂纪，工作积极，服从工作安排，主动协助组长完成下达的任务，积极帮助新员工培训，在车间起到模范带头作用，xx年总产量为525391磅，因此被评为优秀员工。
该员工工作认真，脚踏实地，关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂，但她能平和的对待，处理事情有条不紊，工作总能自觉、认真、细致地完成，受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度，经常提出合理化建议，为部门的管理出谋策划，是领导的好助手。
该员工工作经验丰富且熟练，不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作，从不斤斤计较。工作认真、负责，能主动帮助其他工友。本着要做就一定要做好的原则，工作中不怕累、不怕苦、善于钻研，是本部门员工学习的榜样。
该员工工作认真，服从分配，能够按时完成领班交待的工作任务。虚心好学，凭借自己的努力学习和自我总结，很快从一名新员工成为qc骨干，误检和漏检率低，在新员工流动性大的情况下，能够耐心细致地指导新员工的日常工作，为部门主管排忧解难。
该员工热爱本职工作，服从安排，工作态度好，团结同事，积极配合其他岗位同事的工作，在人员紧缺的情况下主动帮助开幅卷布。全年验布无误检、漏检等情况发生，是员工学习的好榜样。
该员工进厂五年以来，工作态度良好，团结同事，服从安排，责任心强，能独立完成组长分配的各项工作，认真执行重点检验规定，能及时发现质量问题。对新入职同事能主动、热情给予引导，无保留的培养新手，在本部门起到模范带头作用。
该同事在xx年的时间里，工作认真负责，待人热情，积极参加公司举办的各项活动，关心同事，发扬互助友爱的精神，主动协助其他同事的工作。凭借几年实际工作积累了丰富的.工作经验，能够做到物品进仓熟练、准确率高。
该员工自入厂4年多以来，在本职岗位上思想态度端正，服从管理，凡事能以大局出发，不搞个人主义，本位主义。工作中不怕苦不怕累，做事抢在别人前头，具有团队合作精神，积极配合仓库的管理工作，发挥了一定的模范带头作用。
该员工具有良好的个人素质，服从上级安排，对工作认真负责。工作经验丰富，技术水平较高，有问题能及时处理或向上级反映。团结同事，一视同仁，对新员工耐心指导，热心传授技术和安全操作流程。
该组长服从上级安排，按时完成生产任务。能够以身作则、身先士卒，发挥了领头羊的作用。他在用人留人方面具有一定的经验，具有一定的沟通技巧，为车间员工队伍的稳定做出了成绩。在他的领导下，班组生产效率提高，所织疵片最少，受到部门员工的一致好评。
该组长专业技术水平优秀，为人诚实正直，处事公正。工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，能带领全体组员积极工作，保质保量完成生产任务，深得员工的尊敬和信任。
该组长与利达同行十多年，对公司有归属感，对本职工作兢兢业业，能顾全大局、不计个人得失，具有良好的个人素养和优秀的技术水平，班组管理中公平、公正，在员工中有一定的威信，取得了员工的信任和支持。
该组长具有较强的组织协调能力，勤恳务实，善于学习，注重个人成长，善于管理本班员工，对员工一视同仁，在工作中发挥模范带头作用。
该组长在工作中态度认真，积极向上，为人乐观，自我检讨能力较强，思想态度端正，发现本组员工有思想问题时，能主动谈心进行疏导，在他的带领下，顺利完成了旺季时繁重的生产任务，在沟通和思想疏导方面有相当的经验，为部门员工队伍的稳定发挥了作用，促进了生产的有序进行。
该领班自xx年入职以来，自觉遵守厂规厂纪，个人素质好、忠于职守、吃苦耐劳，在工作中虚心诚恳，勤学好问，处事公平，积极服从上级领导的安排和指示，与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领头羊。