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银行员工检讨书自我反省篇一
尊敬的行领导:
我深深的忏悔,我感谢您们给我新生,给了我机会,感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误(不,在您们眼中应是大错)是太不应该了,愧对上级多年培养。
单位发生这事后,我自认为没什么错,初期对我的处分还不服气,认为咱只是办事人员,主要责任不在我,居然认为不公平,偏重,还说什么深文周纳,所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”,这确也太冤,我是在向上级申诉八次无果下,向部分不明真-相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的情况说明,而不是什么蛊惑人心,动摇军心,也只是证实一下自己清白,只是没有提前向您们请示,现在想起太不应该了。事后,通过您们批评教育,我才深深体会到了“只许州官放火,不许百姓点灯”这句古话,今后没经您们准许一定不点灯。
我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“,通过教育,今后一定走正常渠道,相信群众,相信党,不,应是相信您们——党。的确八次申诉不成,还有九次,十次嘛,这点都沉不住气,给领导添了麻烦,我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心,而不是我们上访的结果,把我们从走人改为缓期两年执行,以观后效,且这两年虽不发工资,却发当地最低基本生活费,比低保强多了。感谢领导,终于又喝上稀饭了。
千言万语说不完我之过,万语千言道不完关爱情,正是:巍巍大巴山数不完上级爱,滔滔长江水诉不尽领导情。
最后仍真诚的感谢帮助过我的人,特别是尊敬的领导们!
篇二
各位领导;各位同事:
xx年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交-班的时间,在这个时间,为了交-班的顺利,钱款清楚。所以,交-班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交-班,等一下再来:“,由于交-班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交-班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
银行员工检讨书自我反省篇二
尊敬的领导:
您好!
很抱歉,我今天在工作中失态了,差点跟客户争吵起来,这件事给银行造成了很大的影响,我现在也是受到了自己应有的处罚,停职反省,其实在我得到这个惩罚的时候,我才意识到自己做了一件多么错误的事情,我的工作态度什么时候这么差了,我当时的行为举止,完全就是被我自己的情绪所操控了,现在我也是借着写检讨书的书的这个机会,我发自真心的跟您道个歉,对不起。还望您看在我这是首犯、并且我的认错态度还算恭敬的份上,您就让我早点返岗吧,我真的不需要停职反省那么久,我知道在您做出决定的时候,这个惩罚就不可撤销,但是停职反省的时长还不是由您决定的,所以还望您网开一面,多为开开恩,让我早点回去上班。
我的这次工作态度出现问题,主要还是我在个人生活中遇到的一些问题导致的,就是因为一些自己的事情,导致自己在工作中没有办法认真的工作,经常走神,今天这次也是差不多的情况,我所负责的柜台位置是在银行的“非常有地理位置的优势的”,因为我负责的柜台正好是一号,这个位置也是银行客户来办理业务最多的一个窗口,本来我个人的心情就是非常的糟糕,然后看到后面还有那么患者,我就想着休息一下, 我就把放在柜台桌面上的服务提示牌,改成了暂停服务,这自然就造成了后面排队的客户非常的不满,一直坐外面说我这个员工不负责任,工作态度太低劣了,说走就走,一点也不在乎一下我们这些排队这么久的人的感受,反正后面是说话越来越难听,我也就一下子就失去理智了,那里还管自己的工作形象,直接就是站在对外的扩音喇叭那里跟他们理论起来,还好最终被银行的大堂经理及时的制止了。
我当时不是不愿意跟客户道歉,我是当时还在气头上,而且当时那么多的人看着我们吵,我这一下子拉不下脸来跟客户道歉,觉得非常的没面子,好像是我认错,觉得是自己输了一样,但是我现在却是后悔了,我要是当时听经理的,老老实实的跟客户道个歉,我何必被停职反省呢。我现在停职反省一下也好,这件事情也是正好说明了我目前的工作状态是有问题的,及时的做好调整,我才能在接下来的工作中做的更好。
领导,真的很抱歉,作为银行柜员最要紧的就是工作态度要好,比较我们是银行直接接触客户的工作人员,我们的态度就代表了银行的态度,我这么做的确是有所失职,对不起。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
银行员工检讨书自我反省篇三
此刻我怀着万分愧疚和懊悔的心情下了这份检讨书,以表示我对这种违规行为的深刻认识以及改正的决心。
发生此事以后,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安。这件事并不是偶然发生的,而是我对建行规章制度忽视的必然结果。我对自己进入建行以来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。从进入建行以来,我对自己的要求比较高,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来由于盲目投资交易,我慢慢开始放松紧绷的神经,放松了对自己的要求,导致了此次违规事件的发生。我感到对不起建行长久的培养,愧对领导对我的关心。
通过此次违规问题的自我反省,我进一步提高了对违规行为的认识,也加强了认真执行各项规章制度的认识,同时,我还认识到,加强规章制度的执行,是我职业生涯健康发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的前提。我今后将从以下几个方面进行学习和改正。
一、加强学习,认真履行工作职责。一定要加强业务知识的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和业务分析能力。要从小处做起,将各项制度落实到业务中去。
二、从思想上高度重视。要自觉遵守各项业务规章制度及操作流程,坚守合规底线,避免触碰“红线”、逾越“底线”的行为出现。切实提高我在工作中的合规意识,杜绝自认为没有风险,而对违规视而不见。
三、坚持合规操作,防范操作风险。通过员工违规行为处理办法及员工行为积分管理办法的学习,看到了总行惩戒违规行为的决心和力度,从内心深刻的认识到,在从事日常工作的每一天、每一个环节,都必须在业务合规操作的要求下进行,决不能心存侥幸。
银行员工检讨书自我反省篇四
尊敬的各位领导:
今天我们怀着无比懊悔的心情写下了这份检讨书。现我们把20xx年5月25日我们和管理柜加钞时为了寻求方便而没有遵守规章制度问题作深刻检讨。
20xx年5月25日我们在加钞过程中,为了寻求方便快捷,同时处理两台机子,而导致到时一个人在操作机子的问题。没有做到双人操作,没有保证在对方的视线里操作机器,达不到相互监督的效果,为了方便我们而犯下了最不该犯的错误。
通过此次事件,我们深刻认识到,自己在对待工作上的态度仍然不够端正。众所周知,银行业一定要有规章制度以及规范的行为准则,而我们在工作中却没有认真遵守规章制度而犯下了如此严重的错误。现在,我们深深感到,这是一个非常危险的倾向,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果的严重程度可想而知,现在想想都有点后怕。
最后,我们向行领导保证,在以后的工作中,绝不让类似的事情再次发生并严格遵守工作纪律,不断成长进步,以加倍努力的`工作来为我们单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我们。同时,也恳请行领导和同事能继续加强对我们的监督,关心我们帮助我们改正缺点,取得更大的进步。
检讨人:xx
日期:xx
银行员工检讨书自我反省篇五
尊敬的领导:
您好!
作为银行员工本应在工作之中牢记领导的教导才能够有着较好的成长,至少对于没去开会这种特立独行的做法来说明显是值得被批评的存在,若是在重要的工作中出现这种不听指挥的现象很容易给银行的发展带来难以估量的损失,因此我经过这段时间的反思以后认为自己应该对这次没去开会的事情进行深刻的检讨。
须知开会作为集体性活动本应等银行员工人数到齐以后才能够有效展开,作为其中一员的自己毫无时间观念以至于后来发生没去开会的事情,无论是让同事们等待自己的到来或者会议中途进入都是比较尴尬的事情,所以针对这次没去开会的事情应该在内心具备相应的时间观念才行,重要的是目前懒散的处事态度不能再继续保持下去才能够在内心感到警惕,毕竟事关自己将来在银行的发展需要吸取相应的教训才行,不得不说这次领导批评自己没去开会的事情让我引起重视的同时也对此感到十分感激。
在我看来造成没去开会的缘故很有可能是懒散的工作作风造成的,正因为没有意识到开会的重要性才会在下发通知以后没能记忆在脑海之中,所以我在感到抱歉的同时也对这次没去开会的事情感到无比悔恨,这种只顾自己的自私行为在我看来明显不利于银行集体的发展,因此对待这次没去开会的过失不仅仅是要意识到这种做法的错误性,除此之外想办法进行弥补并防止同类状况再次发生才是现阶段的自己应该引起重视的问题,否则的话继续保持这种懒散的作风只会让没有时间观念的自己再次出现没去开会的事情。
既然已经因为没去开会的事情被领导批评就应该在内心引起重视才有利于今后的发展,否则的话不断在银行领导心目中透支信誉度只会让自己在后续的工作中感到无比后悔,明知被原谅的机会不多还做出这样的错事明显会让领导感到失望,所以我在端正工作态度的同时也得尽快改变这种懒散的作风才行,而且要在思想上引起高度重视并且具备着相应的时间观念才有利于今后的发展。
虽然在内心考虑到了很多问题却也是为了这次没去开会的事情着想,毕竟这种做法让我在内心感到忐忑的同时也在思考如何做才能让没去开会的事情不再发生,所以对于目前的自己来说唯有努力对待银行工作并逐渐提升个人素质才能有效解决这个问题。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日