时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!我们该怎么拟定计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
会务工作年度计划篇一
20xx年即将到来,驻足观望,市场上琳琅满目的保健品将进行新一轮的激烈竞争,xx产品由于其九年的发展历程和建立起来了营销网络,在竞争中获有绝对的优势无可非议,但是,科技浪潮源源不绝,在直销即将来临的年代,xx不能对竞争对手有所轻视,因此,好的会议营销方案还是要不断提出,并且通过会议活动达到提高销售业绩的目的。
20xx年,xx的营销模式虽然可能受到直销法的影响而有部分改变,但是,大的营销方向不会变,也不能变,作为会务营销的主力部门——会务部,更是要在新的一年里,在机遇与挑战粉墨登场的直销时代,发挥更大的作用。
未来,掌握在自己手中,辉煌只属于过去。俗话说,欲行千里,先立其志。因此,我首先将20xx年的会务目标大致计划一下,以便多一份力量鞭策我们、激励我们在未知多变的直销旅途中稳健前行。
坚持以为顾客传播健康快乐为原则,通过会务活动为一线员工营造一个良好的销售环境。
通过河南省公司会务部,承接公司大的营销企划方案并推广,作好上传下达的纽带,并将活动方案认真推广,提升河南各地区会务平台,通过会务活动达到提升企业形象和产品销量的目的。
1、思想整顿及职业素质方面:认真学习直销方式,适应营销模式的变化,及时调整会务方向适应变化,并发挥能力,会务人员要树立正确的人生观、价值观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向,努力奋斗。定期讨论职业素质、主持方式,认真学习及实践策划方案。
2、自身素质提高方面:适时进行员工调查活动,广泛征求会务意见建议,加强学习,努力创新联谊活动方案。
3、以“争当全国优秀会务人员”为本年的奋斗目标,以人为本,大处着眼,小处着手的原则,重学习、重实践、重推广,学习优秀市场的会议经验,实践会务部门活动方案的科学性,推广优秀活动方案,广开渠道,采取切实有效的措施,增强提高销量实效性。
4、加强会务队伍建设:在工作例会上不断学习理论,总结经验,提高主持人的工作水平和思想素质;特别加强新力量的培养工作;继续开展主持“传帮带”活动,让新鲜力量迅速成熟、独立开展活动,并计划通过省公司会务壮大二级市场会务力量,提高其会务水平。
6、带头营造良好工作氛围。与其他部门及时沟通工作,搞好工作关系,办公环境共同营造整洁氛围、诚信氛围、友爱氛围、全勤氛围和竞争氛围等。
7、利用好网络作好活动宣传阵地。本年度由于会务力量薄弱,在通讯方面一直没有做到认真收集整理资料,在即将到来的20xx年,我们计划要求会务人员认真作好工作日记,并对好的活动进行通讯宣传表扬,加强各地市沟通,相互鼓励。
8、爱岗敬业,努力学习,创造性地开展各项工作,积极提升会务活动的品位。
计划的目的在于让自己的工作有更加明确的方向,在于其具体实施并取得成效,因此,我们会用实际行动来实践我们的诺言,努力奋斗,因为任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。我们相信,没有最好,只有更好!
祝xx事业蒸蒸日
河南xx明天更加美好!
会务工作年度计划篇二
根据集团公司团委___的文件精神,为更好的引导新员工融入企业,帮助新员工适应新环境、确定人生新目标,__公司精心安排,认真布置,使新员工顺利的融入了__公司,较快地适应了新的工作生活环境。在三个月的实习期间,新员工的身体、适应能力、心理承受能力、忍耐力、吃苦耐劳的精神和生产工作技能等都得到了锻炼和提高,达到了预期的目的'。
本次新员工的接待工作严格按照事前拟定的“新员工接待工作计划”施行。
一是办理好新员工入职手续,安排好新员工的食宿,并进行了入职培训及安全教育培训,使新员工充分了解分公司的历史渊源、业务领域、核心实力及分公司目前的发展业绩,对安全生产有了更深刻的认识、理解,树立了基本的安全理念。
二是将新员工安排在基层岗位轮训,如:__、__等,不仅使新员工全面掌握了分公司各部门单位的生产过程、生产方法与技术及规章制度,也提高了我们新员工的身体素质、心理承受能力和吃苦耐劳精神等。
三是按照集团公司“__”文件,给每个新员工安排老职员进行一对一的辅导教育,极大程度的提高了新员工的工作技能,加深了新员工与老员工及分公司的感情。
四是公司领导组织专人带领新员工到公司周边区域了解当地的环境及风土人情,加深了新员工对当地的了解及感情,愉悦了身心。
五是公司领导对新员工的工作、生活高度重视,多次慰问新员工的工作、生活条件、学习状况,并尽量满足了新员工的生活学习需求,让新员工切实感受到了自己已是公司的一员。
六是加强新员工的思想政治教育,通过组织新员工写思想汇报、领导与新员工座谈会、登山活动等,及时了解新员工的思想动态,并实施积极地引导措施,组织填写《活动人才信息表》,建立基本信息档案,启动新员工的跟踪服务工作,为新员工明确人生方向、制定人生规划起着积极作用。
在公司领导及干部的关心下,新员工在这三个月里认真工作认真、负责,锻炼提高了各方面的能力,适应了公司的工作环境及工作节奏,新、老员工之间建立起深厚的友谊,为新员工融入公司奠定了基础。此次新员工接待工作采取的各种方法,也为公司的新员工接待工作积累了宝贵的经验。
此次接待工作在取得成绩的同时,也存在一些问题,如新员工在工作中出现违规操作,但经过一线干部及老员工的帮助,他们都及时改正错误,并重新投入工作学习中。
会务工作年度计划篇三
第一条为规范会议管理工作,提高会议组织实施效果,保障各类会务工作的正常开展,特制定本办法。
第二条本办法所指的会议,包括董事会、党委会、总经理办公会、党政联席会、职工代表大会、机关各职能部门组织的全公司性不定期工作会议、外出开会和接待外部检查、调研、评审等会议。
第三条各类会议由综合管理部统筹管理、策划,其它各部门组织的会务由部门自行承办,综合管理部协助并登记备案。
第四条会务管理的原则
1、精简。要尽量压缩会议数量,缩短会议时间,减少参会人员。能合并召开的会议尽可能合并召开。
2、高效。组织召开会议要考虑其必要性,会议内容要主题鲜明,参会人员要准备充分。
3、务实。召开会议要注重实效,集中精力研究和解决实际问题并做好会后监督落实。
4、节约。会议要厉行节约,凡涉及经费开支的会议要严格按照有关规定执行,严禁铺张浪费。
第五条会议准备
1、公司组织的.各类会议,凡涉及到相关部门的,部门应给予积极配合,保证会议所需人、财、物的合理高效配置。
2、凡涉及上级主管部门、业务主管部门、地方行政部门等外部检查、评审等会议,各承办部门必须事先通知综合管理部,由综合管理部做好相关的接待和筹备工作。
3、会议组织部门要做好会前准备工作,将会议主持人、会议议题、议程、时间、地点和会务相关资料报综合管理部,由综合部统筹安排或协助组织部门进行会务准备。
4、凡需要媒体部门参与报道的会议,召集部门要提前请示分管领导,按分管领导批示通知综合部办理。
5、对参加人员大致相同、内容接近、时间相近的几个会议,综合部在请示领导后可视情况合并召开。
第六条会务管理
1、由公司各职能部门组织的全公司性各类会议,均须经分管领导批准后,提前3个工作日填写《会议室预约单》报综合部,同时注明是否需要茶水、音响、投影等方面的服务。
2、会议内容由组织部门派专人记录和整理,会议记录及书面下发的会议纪要中要将参会人员名单、请假人员名单、无故缺席人员名单等列清。会议纪要应于会议召开后3天内由主管领导审批签发。
3、各类会议的资料、记录、纪要、简报、照片、录像、领导讲话等由会议记录人及时整理,按时归档。
4、承办部门要重点抓好会议的落实工作,按照督办制度跟踪检查落实情况,反映工作落实中存在的问题。
5、参加外部会议,参会人员会后应将会议资料交予综合管理部,综合管理部签署意见后方可办理财务报账手续。综合管理部根据会议内容将资料转发到相关部门,或报请相关领导召开专题会议。
6、召开大型会议时,由综合管理部提前通知保安人员引导车辆停放,并负责会场外围秩序维护。会议组织部门应公布会场纪律,并设专人维持会场秩序,使会议达到预期效果。
7、会议结束后,会议组织者要安排参会人员有序离开会场。在多功能会议室组织的会议散会后,有外部领导参会的请主席台领导先行离开会场,其他参会人员从最后一排按从左到右的顺序依次退场。
第七条会议纪律
1、与会人员必须按会前通知时间按时到会,无特殊情况不得迟到、早退或缺席,因故不能参加会议的应提前向会议组织者请假。会议进行中,与会人员如需处理紧急事项,应向会议主持人请假。
会务工作年度计划篇四
对于平面设计部,作为职能部门,业务来源将是今后文化事业部与展览事业部所有的项目,在依托文化事业部和展览事业部所有项目发展的同时,对外(广告事业部、通讯公司、集团外部)在也将积极主动去完成各项任务。
二、知识管理
1.整理所有设计师的成果,吸取精华;
2.经验总结,录入设计档案库;
3.借鉴优秀的设计理念;
4.高效完成设计任务。
三、前期工作计划
1.规范平面部工作流程;
2.完善知识管理,加强设计团队能力;
3.根据设计师的设计能力及各自的特长风格,合理分配工作任务;
4.定期安排设计师培训,提高创意设计能力,了解最新平面材料及工艺知识;
四、加强团队队伍,共创美好未来
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队,以目前会展平面部5人的配备基本是可以完成文化事业部和展览事业部所有项目。
陆辰:纯设计类、大项目提案类
康延增:展厅项目、展览项目
周明霞:展厅项目、展览项目
李亚琴:展厅项目、展览项目
沙步高:展览项目
五、制定平面部员工职业发展计划
员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值得到实现,因此,有梦想,有压力,有动力,有激情,有上进心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间,针对员工不同特长、兴趣,让他们在更适合的项目上发挥自身最大的能力。适合的岗位、适合的人才,尽量做到我们部门人力资源最为优化配置,从而节约不必要的人员成本。
六、培训计划
1.平面部规范工作流程培训;
2.大型项目平面全案流程培训;
3.
以上是我个人对于平面设计部或者今后发展的理想化想法,如有不妥之处,尽力改正。
会务工作年度计划篇五
根据集团公司团委xx_的文件精神,为更好的引导新员工融入企业,帮助新员工适应新环境、确定人生新目标,xx公司精心安排,认真布置,使新员工顺利的融入了xx公司,较快地适应了新的工作生活环境。在三个月的实习期间,新员工的身体、适应能力、心理承受能力、忍耐力、吃苦耐劳的精神和生产工作技能等都得到了锻炼和提高,达到了预期的目的。
本次新员工的接待工作严格按照事前拟定的“新员工接待工作计划”施行。
一是办理好新员工入职手续,安排好新员工的食宿,并进行了入职培训及安全教育培训,使新员工充分了解分公司的历史渊源、业务领域、核心实力及分公司目前的发展业绩,对安全生产有了更深刻的认识、理解,树立了基本的安全理念。
二是将新员工安排在基层岗位轮训,如:xx、xx等,不仅使新员工全面掌握了分公司各部门单位的生产过程、生产方法与技术及规章制度,也提高了我们新员工的身体素质、心理承受能力和吃苦耐劳精神等。
三是按照集团公司“xx”文件,给每个新员工安排老职员进行一对一的辅导教育,极大程度的提高了新员工的工作技能,加深了新员工与老员工及分公司的感情。
四是公司领导组织专人带领新员工到公司周边区域了解当地的环境及风土人情,加深了新员工对当地的了解及感情,愉悦了身心。
五是公司领导对新员工的工作、生活高度重视,多次慰问新员工的工作、生活条件、学习状况,并尽量满足了新员工的生活学习需求,让新员工切实感受到了自己已是公司的一员。
六是加强新员工的思想政治教育,通过组织新员工写思想汇报、领导与新员工座谈会、登山活动等,及时了解新员工的思想动态,并实施积极地引导措施,组织填写《活动人才信息表》,建立基本信息档案,启动新员工的跟踪服务工作,为新员工明确人生方向、制定人生规划起着积极作用。
在公司领导及干部的关心下,新员工在这三个月里认真工作认真、负责,锻炼提高了各方面的能力,适应了公司的工作环境及工作节奏,新、老员工之间建立起深厚的友谊,为新员工融入公司奠定了基础。此次新员工接待工作采取的各种方法,也为公司的新员工接待工作积累了宝贵的经验。
此次接待工作在取得成绩的同时,也存在一些问题,如新员工在工作中出现违规操作,但经过一线干部及老员工的帮助,他们都及时改正错误,并重新投入工作学习中。
会务工作年度计划篇六
作为前厅重要分支机构,礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下,在其他分部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下:
20xx年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。
在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。
礼宾部日常工作主要依据两班倒原则,由一名礼宾领班,一名礼宾员分别隔天轮流上班,工作采取16小时制,特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。
1、行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,每一位客人入住到结束,酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房,如此多的房间,意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依然是毫不松懈的服务态度,大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。
2、礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”,它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务,它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是团队或节日放假期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系,为客人答疑解难,同时,此外,我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅,如客人有需要并为他们提前订餐。这些事情,有的对于我们,不过举手之劳。能做到的,我们一定做到,做不到的,我们也会尽最大所能帮客人做到,因为我们始终铭记着,我们追求的'是“想客人所想”。
会务工作年度计划篇七
根据经济贸易系实习计划,我于20xx年8月到20xx年12月进入第一次实习阶段,我所在的实习单位是哈尔滨报达展览策划有限公司,我所在的部门是招商部,在此次实习过程中我,我的工作是招商招展,在过程中我得到了很大的锻炼和提升,虽然我所学的专业方向是会展策划与管理,我实习的工作是招商,但这都属于会展业,很多基础知识和专业知识是相通的。实习过程中我把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,也发现了我的很多不足,也让我初步认识了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定良好的基础。
1、实习目的:
作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的.重要途径。大学生社会实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。
2、实习单位及岗位介绍:
哈尔滨报达集团展览策划有限公司报达展览策划有限公司,系报达集团控股子公司,依托于黑龙江省最强势平面媒体——《哈尔滨日报》《新晚报》《都市资讯报》《家报》和报达集团的品牌优势,经过近几年的运作已初具规模,并力求将“报达展览”打造成展览界的巨星。哈尔滨报达展览策划有限公司是一个集展会承办、展览策划、新晚报航服专版、物流专版、企业营销策划、企业cis导入、平面及影视广告创意与制作、产品代理、市场推广、户外广告为一体,依托强势媒体,凭借报达广泛的社会信任度与影响力,在探索中前进,在创新中求发展。哈尔滨报达展览策划有限公司拥有资深的策划、设计精英,先进的展会营销理念,专业化的制作和招商队伍,以专业的展览策划,高质量的展会操作水准,卓越的展会效果,系列精心策划的展览,获得业内人士、参展商、社会各界好评。
为便于展商的参展活动,公司提供一站式的参展服务,在业务上对参展活动的各个环节实行跟踪服务,满足个性化的参展需求,使您的参展活动变得科学而有效。众所周知,现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,已成为世界经济发展的热点之一。报达物流以敏锐的触角,完善的服务,完备的技术人才,力创物流旗舰,我们丰富的资源,是与您企业对接的平台。
公司以创新营销,满意服务为理念,以携手共营,策划未来为宗旨;以一视同仁、以诚相待、恪尽职守的敬业作风;秉承诚信,务实的稳健作风,依托自身的优势和巨大的发展潜能,遵循市场规律,加速于客户的成功,时刻关注客户的需要,并以专业化、网络化、国际化为发展方向,发展成为集产品代理、信息资讯、展览服务于一体的综合企业,积极推动国内外经济文化交流,努力创造优秀的企业和品牌形象,迎接服务于充满挑战与希望的二十一世纪。
岗位介绍:电话招商招展,打电话到沿海楼盘,找到相应的负责人,介绍展会信息,如果参展有意向或确定参展,可签合同,打款,都是有本人负责这个客户,布展,开展,撤展跟着展会每一个过程。
3、通过了解,我们听到了不同的声音:
一些会展企业的负责人表示,他们一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,而现在学校培养的目标几乎都是这类会展高端人才,而企业真正大量需要的展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才却少人问津,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。大专生普遍综合素质不理想,多数学生外语不过关、与客户沟通能力弱、责任心不强。学生们却抱怨:上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理,企业也没有专门人员手把手教我们怎么做,整天叫我们打电话,一个月二个月打下来没劲,学不到东西,不想干了。
学校的苦衷:由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路该行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。确实,这些年会展业红火、人才短缺,巨大的社会需求催热了会展人才的教育培训,作为人才培养正规军的大专院校,更是当仁不让,大家一哄而上,而事实上我们没有准备好,从观念、教材、师资、实训各个环节都没有准备好,学校培养的人才和社会需要的标准有错位。问题的核心在哪?在此我们对数量最多的高职院校的会展教育做一些剖析。会展行业牵涉面广、涉及行业多,因此会展人才是一个很广义的概念,尽管上海每年举办的各类展览会近400个,对会展的核心人才即会展品牌的策划和经营人才非常渴求,但这在总量上来讲是不多的,而我们的高职教育从观念上、目标上、教材上、教学方法上几乎都是培养这类会展高端人才,核心人才的培养是一个漫长的过程,没有在会展行业摸爬滚打十年以上是不可能做好的,而且必须从电话招展、邮寄邀请函、展商服务做起,不经历基层的工作,是无法了解整个行业结构和市场需求的,因此我们讲的会展人才更多的是涉及到会展各个细分行业如搭建、设计、美工、翻译、it、印刷、公关宣传、客户服务、导游、运输、营销等诸多行业。
这些每个会展公司都需要的人才我们却无法满足,这除了目标的设立、课程的设置、教材的缺乏上有问题外,还出在我们的实践环节。会展业是一个非常讲究实际操作的行业,没有眼睛向下,从最基础的打电话、贴信封等工作做起的精神,缺乏事业心、责任心、创新能力、沟通能力,是做不好会展业的。这些都需要实际的操作。然而作为一个学校,尤其是高职院校,受资金的限制,很难就会展的全过程来规划实训基地,使学生在每个环节都得到学习和锻炼。职业教育是一种具有强烈经济行为和企业行为的教育形式,没有企业的参与将是一种不成功的职业教育。所以校企合作是职业教育的最有效的方式。在这里,让我们来看看会展最发达的、会展教育最有成效的德国是如何培养企业需要的会展人才的。同样是三年制的职业教育,一年半学习理论知识,一年半参加实践活动;通常是上三个月理论课,接下来三个月就是实习,再回去学习,学生从理论到实践,再从实践到理论,不断提高自身的理论素质和动手能力,学以致用,在实践中学。在课程设置上主要分为五大模块,即工商管理、展览管理、会议管理、大型活动管理以及展示设计与搭建,学生每学完一个模块的理论再经过相应的实习,能基本具备该模块所要求的工作能力。
4、实习岗位工作内容、要求及流程:
展会前期做招商招展:每天打50个电话找到相关负责洽谈展会,如果感兴趣的话发资料也就是展会的邀请函,要他们邮箱或者是传真号,如果有意向的话给发展位图,告诉那个展位出了,可选哪些,参加就签合同三天内打款,联系广告的负责人,联系这边的会刊、广告和喷绘。
展会进行中:第一次参加办展会的整个流程,有一个老的员工也就是我们区域经理带着我们这里就叫她z吧!展会搭建时候我们坐在组委会负责收钱,发参展商的参展证件,租展会期间用的座椅电视,或者是参展商需要的发单员礼仪如果需要我们给找都是由我们负责的,z负责收钱开收据我负责发参展证参展商登记报到。开始的时候有点乱后来慢慢就习惯了。
一、对会展业概念的理解
会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。
经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。
二、会展业发展与自己的就业之间的联系
对会展业当前的发展状态的分析中,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面:
1、把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高。
2、从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己。
3、从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业。
1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。
2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。
3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。
4、实干,踏踏实实做实事。
5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。
三、体会
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、坚持
我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、勤打杂
我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。
3、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。
会务工作年度计划篇八
商贸城招商部和会展部个人工作总结"回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己2013年的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一年的工作,同时也是一件值得回味的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
一、2013是充满激情、挑战、创新的一年。今年5月1日之前我是b馆的一名管理人员,负责b馆二楼红木家具。期间本人以客户是上帝、用心去服务为原则得到了厂家老板们的一致认可。随着公司的发展和需要今年5月份至11月份我被调到招商部,进行商贸城e馆和h馆的招商工作。首先感谢公司为我提供了这样一个平台,感谢公司领导和同事对我的支持、信任和帮助。
二、招商部是个富有挑战性和需要一帮有激情人的部门,因为在招商并不是很乐观的'时候我们需要自己打气、鼓舞我军士气。本人性格还算比较外向,与客户沟通并不是很大的问题,但是对于招商的专业知识比较匮乏,由于时间紧迫我们一边招商一边晚上下班后由崔经理给我们做专业知识的培训。
来到招商部对于我来说是一个很大的挑战,招商期间让我学到了与人沟通时要学会察言观色。而招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的各方面情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。
招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。
在招商的这半年里我的业绩如下:
1、商贸城共签约客户7户,签约铺位数13间,面积272.4平方,共缴纳铺位租金153564元,缴纳铺位保证金2万元、共计173564元。
2、科技城共签约客户2户,合计面积625平方,共缴纳铺位租金52962元,缴纳铺位保证金1万元,共计62962元。
3、合计:共签约客户9户,面积897.4平方,铺位租金206526元,铺位保证金3万元。总金额:236526元。
3、挑战无处不在,11月中旬有幸又来到会展部。年底的展会也比较多,刚来会展部就面临着新春年货展、**首届室内冰雕展、民俗展、花灯节4个大行活动展会。展会是个水很深的行业一般展会的流程包括前期策划、市场推广、招展、客户服务、布展、展出、展后几个方面,那么下一步我会一点一点慢慢吸收并消化掉。
来到会展部前几天主要是针对**国际会展中心各种数据的了解,紧接着就是对2014新春年货展销会的招展工作,年货展招展期间本人共电话拜访客户658户,外出上门拜访400多家。
每年的五一汽博会是公司的大展会,年前我们就步入到车展的工作当中,我们前期熟悉**的各大集团车行了解并熟悉各大车行的汽车品牌,由于对每个车行的地理位置不熟悉,王经理天天带着我们挨家挨户的去拜访每个车行的负责人并发放邀请函。
2014年工作计划:
1、在过去一年的工作中自己还有很多不足,许多方面都需要进一步提高
2、新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战
4、提高自身素质:积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
5、加强沟通:同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
时间过的真快转眼间挥一挥手送走了2013年,()2014年的工作还是会更加的富有挑战性,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在2014年我们会做的更好!春申会越来越强大!
在这里祝大家新年快乐,万事如意,合家欢乐,牛上有马,马年撞大运!逢马年,办虎事,做虎人,走虎运,发虎财,虎气冲天嗷嗷叫,生活幸福哈哈笑,去年的心情还不坏,今年的日子更精彩!
会展部:耿加平
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会务工作年度计划篇九
县成立“竹山县全市县域经济工作会议筹备工作领导小组”,由县委副书记、县长沈学强任组长,县委副书记_,县委常委、政法委书记、公安局局长邹建平,县委常委、常务副县长沈明云,县委常委、副县长、_部长全照明,县委常委、县委办公室主任夏树应,县_会副主任纪洪山,县政协副主席朱名元任副组长,县委办公室、县政府办公室、县委宣传部、接待办、经济局、公安局、财政局、建设局、交通局、文体局、供电公司、城关镇、潘口乡、麻家渡镇、宝丰镇等单位负责人为成员。由县政府办公室牵头,县经济局具体组织实施。从领导小组成员单位抽调人员集中办公,组建相应的工作小组,采取“倒计时”方式,加班加点、保质保量地做好会议筹备工作,确保万无一失。
(一)会务工作由沈明云、夏树应同志负责,由县委办公室、县政府办公室具体落实。
1、会议地点:县计生局6楼会议室(按180人参会准备)。
2、会标:全市县域经济工作会议。
3、按市级领导参会名单设置主席台和座签。
4、会前由专业人员对会场音响效果、灯光进行全面测试,确保灯光、音响正常。
5、设置投影仪。
6、按市属一级单位负责人参会名单安排桌椅,各县市区主要负责人在观众席前排就座,其他人员保证有座位。
7、印制全体参会人员座位图,确保对号入座,并装入文件袋。
8、会场安排4名服务员负责茶水服务。若会议有发奖仪式,安排礼仪小姐。
9、由县政府办公室抽调培训政务讲解员,随车讲解员统一调派,参观点讲解员由责任单位落实。
(二)会议材料准备工作由_、夏树应同志负责,由县委办公室、县政府办公室具体负责落实。
1、印制会议纪念手提文件袋。(叶康玉同志负责)
2、制作竹山县域经济发展情况和今后工作打算多媒体文件。(杨龙坤同志负责)
3、印制《会议指南》和参观现场(企业)简介并装入文件袋。(叶康玉同志负责)
4、印制全体参会人员出席证。参会人员佩带《代表证》,工作人员佩带《工作证》,记者佩带《记者证》,并装入文件袋。(叶康玉同志负责)
(三)会议食宿安排由夏树应同志负责,由县接待办王和同志具体落实。
1、全体参会人员原则上安排在竹山宾馆统一食宿,会议期间宾馆不对外营业。若竹山宾馆接待有困难,可在翠园宾馆适当安排食宿。
2、在宾馆门口悬挂“热烈祝贺全市县域经济工作会议在竹山隆重召开!”和“热烈欢迎各级领导莅临竹山检查指导工作!”条幅。
3、处级以上干部按单人单间安排住宿,处级以下按双人标准间安排住宿。
4、在房间摆放水果、香烟和一人一套洗漱用品。
5、印制入住卡(放置床头柜上),注明姓名、性别、职务。
6、在每个房间摆放每份200元以上的纪念品。
7、会议报到当天晚上,县委、县政府在竹山宾馆宴会厅举行欢迎晚宴,由沈学强同志致辞。(县政府办公室具体负责)
8、会议期间所有参会人员按自助餐形式就餐。
9、县接待办要制订具有竹山特色的菜谱,并摆放酒水、饮品及水果。
(四)参观现场准备工作由_同志负责。
1、设6个参观现场
(1)宝丰工业园参观现场准备工作由全照明、纪洪山、师利龙同志负责,主要参观宝丰明宏塑料编织厂、宏达科工贸公司等企业(不参观鄂西北珠宝大市场,由政务讲解员讲解)。
(2)宝丰自来水公司参观现场准备工作由全照明、纪洪山、师利龙同志负责。
(3)麻家渡秦巴钡盐有限责任公司参观现场准备工作由沈明云、邵斌同志负责。
(4)潘口电站坝址(设置效果图及简介)参观现场准备工作由沈明云、唐泽斌、陈汉华同志负责。
(5)桥东工业园(大门)及天新公司参观现场准备工作由全照明、吴善兴同志负责。
(6)世纪广场(新合作鑫城超市)参观现场准备工作由夏树应、沈军同志负责。
2、工作要求:一是确保参观现场干净卫生;二是确保满负荷生产;三是加快技术改造,能投产的要投产,不能投产的要秩序井然;四是要有欢迎各级领导检查指导工作的标语;五是要印制并发放企业简介材料;六是要确定方便参观的路线,并由政务讲解员介绍企业情况;七是要准备矿泉水;八是工人要着装上岗。
3、起草竹山县域经济发展情况解说词(叶康玉同志负责),交由政务讲解员随车讲解,并准备无线话筒,政务讲解员统一着装(无线话筒、服装由县接待办统一购置)。
4、在参观车辆每个座位上放置水果、矿泉水、清凉油、餐巾纸等。
(五)会议宣传工作由_、沈明云同志负责。
1、为欢迎晚宴准备一台大约40分钟的文艺节目,短小精悍,体现地方特色(郭齐成同志负责);观看演出时,设领导席、贵宾席,在每个座位上摆放《节目单》和矿泉水。
2、宣传报道。
(1)在参会人员住地以文字图片形式介绍竹山三个文明建设成就(县政府办公室负责);
(3)对会议实行全方位跟踪报道。
(六)会议安全保卫和环境卫生工作由邹建平、夏树应、朱名元同志负责。
1、由县公安局负责安全保卫工作。要制定安全保障预案,建立县、乡联动机制,确保会议住地、大会现场和参观现场安全。
2、由县交通局负责抓好参观沿途道路畅通保洁工作。
3、由县建设局负责抓好城区环境卫生,尤其要确保会议住地周边环境整洁干净。
4、由县接待办为会议参观调配专用豪华客车,并统一编号,参观人员上下车由政务讲解员在客车门口维护秩序。(车辆由县政府办公室安排专人调派)
此项工作由沈明云同志负责,县财政局要积极争取市里支持,同时搞好预算,安排适当经费,会议所需所有物资统一由县接待办负责购置,经费由县接待办统一管理使用。
会务工作年度计划篇十
为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量,2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。
会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。
温跃军在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面:一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组,将职责明确到组,责任细化到岗,任务分解到人;二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时;新闻宣传公开透明、务实生动;代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到,体现了高效率、高标准、高质量;三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。
在肯定成绩的同时,温跃军强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。
一要更加注重细节。人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。
二要更加注重协调。人代会是全市的大型会议,会议的`服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。
三要更加注重效率。人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。
四要更加注重形象。人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。