安全工作总结是对安全工作中存在的问题和不足进行梳理和总结，为后续工作提供参考和改进方向。借鉴总结范文的优点和亮点，我们可以在写总结时更好地把握重点和要点。
讲解员个人半年工作总结
当时间的坐标走近12月，2011年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。
想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解„„虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。
2011年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者„„观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道„„同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。
这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。
一、工作总结的内容1．基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2．成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。3．经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。4．今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
讲解员个人工作总结
我们队员日常的值班情况也得到了博物馆的表扬，特别是新队员的热情带给参观者很多知识与感动。
20xx年8月，我分队队员相约参观《守护遗产爱我羊城——何世德捐赠钢笔水彩画特展》的临展。这是市内首个以普及广州物质文化遗产为主题的钢笔水彩画展。20xx年10月，队员报名参与“迎中秋贺国庆”亲子同乐会，和小朋友们一起寻宝、玩游戏、制作花灯笼，一同度过了一个有意义的国庆节。20xx年5月，《千载家国情——广州文物瑰宝》特展开幕暨20xx年广州市“5·18”国际博物馆日系列活动启动仪式在广博举行。队员积极参与，在特别展览讲解、现场摆摊活动以及后勤支援等方面贡献自己的一份力。
除了在广博的周末、假期讲解，博物馆也会组织我们到市内的其他博物馆进行交流，例如位于越秀山旁的西汉南越王博物馆。南博那边的活动形式、讲解员的素质等方面，都是值得我们学习的。在接下来的6月份，博物馆将带领我们参观广东省博物馆，希望在这次外出培训中感受不一样的历史世界。
在义务讲解队工作，认识了富有管理能力的工作人员，见到了一群志同道合的志愿者，更深入地了解广州的过去与现在。馆方工作人员是良师，会给予我们很多帮助，同时也会指出我们的不足，让我们及时改正。他们是益友，会给我们一些小提示，让我们学会灵活变通。
博物馆是一个多元的窗口，大学生在这里提前认识和了解社会。讲解服务不只是单方面的付出，更多的是双方的收获。来自各地的游客在讲解过程中投以我们赞许的目光，我们为其带来愉悦与知识。不同的背景、不同的语言、不同的经历，我们在工作中慢慢学会与不同的'人交流、分享。这是一种在书本上学习不到的知识，这是社会实践中必不可少的一项能力。
两年的志愿者经历，还是有一点小遗憾：除了新队员的见面会，我们小分队，乃至整个人文讲解队的聚会都是屈指可数。虽然我们“形散而神不散”，但还是想和大家多聚聚，多面对面地交流一下各自的心得。
希望人文讲解队在将来的工作中能够继承以往的优良传统，更好地发挥团队精神，一切顺利!
讲解员个人半年工作总结
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到一年的时间已经匆匆而过。一年里在馆领导及部门主任的正确领导下，在同事们的关心和帮助下，我在思想上、学习上和工作上取得了较大的进步和发展，现将我一年来的工作、纪律等情况作以回顾和总结，希望各位领导和同事们提出宝贵意见。
一、在思想政治方面：我馆非常重视全馆职工思想政治教育工作，今年通过全馆会议、部门例会对我们进行了科学发展观的学习和教育，我按照馆里工作的安排对科学发展观进行了认真的学习，仔细体会了胡锦涛总书记提出的科学发展观的内涵和本质思想，明确了科学发展观是指导经济社会发展的根本指导思想，通过学习使自己的思想政治觉悟有了很大的提高，五月份我馆又邀请了文登路交警大队的民警对我们进行了安全意识的教育，通过民警们图文并茂的真实案例的讲解，增强了我的安全意识，为7、8月份旅游旺季的安全保卫工作打下了良好的基础。下半年馆里根据瞬息万变的国际局势，为了让大家更好的了解国际形势，馆里邀请了军民共建单位海军西安舰的首长为我们上了一堂生动的国防教育课，通过这一课不仅使我们了解了当前的国际形势，更加使我们对伟大祖国充满了无比的自豪和信心，更加坚定了自己的社会主义信念！
二、在劳动纪律方面：我馆对所有职工都有着严格的劳动纪律约束，我馆的所有工作人员也都有着自觉遵守劳动纪律的良好传统，我严格按照我馆的各项劳动纪律以及讲解员的岗位职责来要求自己的一言一行，我深知讲解员是我馆的对外开放的窗口，我自身做起，在日常工作中，服从安排、听从指挥，以高度的责任感和满腔热情面对观众，对待观众热情，有礼貌，有问必答，有求必应，更好地为观众服务，也得到了观众的认可和好评，也是我懂得了只有良好的纪律保证才是做好一切工作的前提和基础。
三、在讲解工作方面：自己作为一名讲解员，通过四年多的讲解实践，深刻体会到了讲解工作的对于一个博物馆的重要性，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流，讲解是一门特殊的艺术，因此，在某种程度上讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家，一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养自己良好的心里素质，做到对游客热情、大方、得体，使我们讲解员真正能成为是沟通博物馆和观众的桥梁。
今年自己在做好展厅内的讲解工作的同时对原有展馆的讲解词进行反复琢磨，推陈出新，不断增加新的讲解内容和一些新近发生的与我馆展出内容相关的知识和趣闻补充到自己的讲解当中，极大的调动了观众的参观热情，同时我还仔细研究观众的参观心理，针对不同的观众对讲解的内容、方式、方法作以调整，整理出多份不同的讲解词，切实做到“因人施讲”。
针对今年新开放的鲸馆以及大洋的奥秘展览，由于该展览专业性比较强，我利用业余时间查找相关资料补充到讲解词当中，对涉及专业性问题及时请教相关业务人员，使自己对所展出知识有了充分的了解和把握，每当自己讲解完毕看到观众们满意的笑容后，真正体会到“阳光写在脸上、知识寓于胸中”的服务理念。
今年6月份馆里组织参观在上海举行的第41界世界博览会.通过参观世博会的各个展馆，看到了不同展馆内讲解员温馨亲切的讲解、举止大方的姿势、和蔼可亲的笑容，在这些讲解员身上看到了自己的差距与不足，为自己以后的讲解工作也提出了更高的要求。11月份馆里又组织我们去云南的部分景区进行了学习考察活动，通过一些景区的参观学习，看到不同民族的讲解员各具风格的讲解方式方法使自己受益匪浅，有很多的讲解的技巧是值得自己学习和借鉴的，所以自已也要不断的提高自己的讲解水平，高标准的要求自己的一言一行，把最美的笑容留给来自五湖四海的游客。
四、在科普宣传工作方面：我馆是全国科普教育基地，因此科普工作是我馆的一项非常重要的工作，今年在科普员的指导下，也帮助科普员完成了一些力所能及的科普工作。
首先是对新科普志愿者的讲解礼仪规范的培训，今年四月份按照要求我对新招募的科普志愿者进行了讲解礼仪规范的培训工作，培训前我查找大量资料，准备了培训的材料，并制作了幻灯片，力求做到即通俗易懂又能活跃大家兴趣，这次培训既活跃了志愿者的讲解积极性又提高了他们的讲解素质和礼仪规范，效果良好。同时在展厅当中也对志愿者具体的讲解语言和知识，进行帮助，提高了他们的讲解水平！其次协助科普员完成了全国科普宣传日以及科普进社区、进学校等科普宣传活动，这些活动即宣传了海洋科普知识，又提高了我们馆在群众中的知名度！
五、在安全保卫工作方面：自己在展厅巡视解答游客咨询的同时也配合保安员做好展馆内的安全保卫工作，消除安全隐患，确保馆内财产安全和游客的参观安全.在今年的安全生产月中，配合保安员进行了紧急事故安全演练，通过演练提高了自己的安全意识和防范意识，为更好的做好安全保卫工作打下了良好的基础。
以上几点就是我对今年工作的总结与回顾，回顾过去是为了更好的展望明天，2010年即将过去，新的一年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、在新的一年中我将再接再厉，更上一层楼，将以更加崭新的面貌，更加优质的服务让每一位光临我们青岛水族馆的游客高兴而来，满意而归！
2010年11月26日。
讲解员个人工作总结
时光荏苒，白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了，而真正做讲解员也已经近三个月。在此之前我并没有任何讲解经验，但通过这三个月的磨练，我发现讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的_技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。
游客来自全国各地，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄_别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。
解过程中游客也会提出各种问题，这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报，丰富自己_及_周边的知识。
在新的一年里我会努力积累_知识，积极获取生活中的各种的小常识，争取在今后的工作中有更好的表现。
个人半年工作总结
在这近半年多的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，经过半年多的努力，也取得了一个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自我的本事，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务能够全程的操作下来。
存在的缺点：
对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自我还停留在一个初级销售员的位置上，业务本事尚且不足。
下半年工作计划及个人要求：
个人要求：
2。在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；
3。发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；
5。熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍；
6。试着改变自我不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
下半年销售目标：
下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务，把任务根据具体情景分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个潜在客户身上，完成各个时间段对自我下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
年讲解员个人工作总结
终于轮到我上场了。一踏上舞台，刚才的紧张荡然无存，我流利地背着我早已准备好了的应聘词，百忙中偷看了一眼评委老师的脸色，哇!评委老师竟在微笑。一下子，我又轻松了许多…接下来就是漫长的等待，过了几个星期，妈妈告诉我我被录取了。我非常高兴，庆幸自己当时没有放弃，"相信自己，坚持到底。"这句话肯定没错的!
我更忘不了第一次进行的讲解。那天，我先去豆豆老师处报到，然后走向了"民族文化展厅"。一进去，我看见了几位年轻的哥哥。我多么想像黄清怡、刘一辉一样为他们讲解，刚刚鼓足了勇气向他们走去，可是他们却转身走了。我只好抱着遗憾的心情继续等待第二批游客。只见一对老夫妇走来，我咬咬牙，壮壮胆，走了过去，小声问："爷爷奶奶，你们好，请问你们需要讲解吗?""当然，需要!"两位老人微笑着说。刚开始，听我讲解的人只有他们两人，但讲着讲着观众就有十几个了呢!我想一定是我讲解得好吧。讲完后，我感到无比的.自豪，因为我不仅迈出了讲解的第一步，还向大家传播了四川少数民族的知识，介绍了四川丰富灿烂的少数民族文化，成就感真不小!
通过半年的"讲解员志愿者"工作，我收获了许多：如何讲解、如何与人交流、如何和团队成员合作…让我从一个胆小的男孩变得大方自信。更重要的是我收获了作为志愿者的快乐与自豪。但我还有不少不足：讲解时语速太快、工作中有时会偷点懒…我希望在今后的讲解中能克服这些缺点，做得更好。
半年个人工作总结
上半年，商务局紧紧围绕市委、政府中心工作，结合本部门实际，强力推进招商引资，加强市场建设和监管，商务工作呈现出平稳健康发展的良好局面。
一、各项工作完成情况。
(一)任务指标完成情况。
1、x—x月社会商品零售额预计完成__亿元，同比增长x%，完成目标任务的__%。
2、x—x月出口创汇__万美元，同比下降__%，完成目标任务的__%。
3、x—x月共建设项目__个，实际到位资金__亿元，完成目标任务的__%。
4、被列入__市为民所办九件实事之一的五彩食品加工销售综合市场顺利建成，并投入运营。
5、纳入政府规划的年内新建或整合标准化、规模化生猪及牛羊定点屠宰厂(场)已全部开工。
(二)重点项目进展情况。
1、商贸物流项目建设顺利进行。砂坝煤炭物流园区一期工程已全部完工，生产楼及三条运煤专用铁路线已投入使用，目前投资__万元正在对储煤场地护坡做防水，对部分道路进行硬化，并对整个园区进行绿化工作。二期工程__万吨洗选焦煤项目正在做前期初可研工作，预计年内开工建设;__市食品产业园已到位资金20__万元，土建工程正在进行;__铁合金物流园区一期工程正在进行平整场地，到位资金__万元;__物流园区办公楼主体已建成，完成投资__万元，预计__月份工程可全部结束。
2、综合性农贸市场建设项目快速推进。五彩食品生产销售综合市场已全面运营。今年x月，投资__万元续建的作坊式加工车间建设完成，在线电子监控全部安装并投入使用，进一步建立健全了食品安全追溯体系。年初__市政府提出的为民办的九件实事之一：“新建或改扩建x—x处综合型农贸批发市场”，经过多方论证和调研，分别在城东和城西规划新建x处综合性农贸批发市场。其中，位于城东的__物流农贸批发市场，已于今年x月初开工建设，完成投资__万元，办公楼主体已封顶，预计__月份工程可全部结束。位于城西高速路出口处__市食品产业园农贸批发市场正在土建工程，完成投资__万元。另外，位于城市中心__街西侧(原市粮食局西库)的__市综合集贸市场正在做前期论证工作。
3、大型商场、星级酒店项目正在积极建设中。凯帝斯广场大型购物中心建设至地上五层，到位资金__万元;富邦现代城主体已完工，正在进行主体墙体砌砖工作，到位资金__万元，年内竣工;__建材城__栋主体都已建成，目前正在做室外装饰、室内装修，到位资金__万元;久福商业城已投资__亿元，大型综合体工程地基筏板浇筑基本结束，即将开始地下一层建设，预计年内主体工程结束;__广场十七层酒店建至地上十五层，购物中心已封顶，二层商铺已封顶，到位资金__万元;__大酒店建设项目(__酒店对面)，正在进行内装修，预计__月份全部建成并投入运营，到位资金__万元;__国际酒店附属设施建至地上五层，酒店主体工程正在降水;__国际酒店主体工程已建成，正在进行室内设计。
4、鹏成二手车交易市场项目于今年x月开工，20__年底投入运营。目前，三层办公楼主体建成，到位资金__万元。
5、__(__)环保产业发展有限公司再生资源回收利用项目一期工程两个__平米车间主体建设完成，办公楼主体建设至地上三层，到位资金__万元。
6、风电项目进展情况。x国__集团风电项目一期风场的资源配置已获得自治区发改委批准(即“路条”)，正在进行前期核准工作，电网接入“路条”已获得，下半年将进行一期__万千瓦风电场建设;中节能公司风电项目一期风场的资源配置已落得自治区发改委批准，目到位资金__万元，前期工作正在进行;国电电力风电项目由国电电力__新能源开发有限公司在我市红砂坝区域建设__万千瓦风电场，源配置申请已报__市发改委，等待批复。
(三)市场建设监管情况。
1、酒类管理。
上半年新增酒类备案销售网点3家，发放随附单18本。节假日期间，出动人员120余人次，出动车辆30余次，对全市酒类销售网点开展了3次安全检查，重点对城内较大的23家超市和22家已备案的酒类批发经营户进行酒类流通随附单专项索票检查，保证了节假日期间酒类市场规范、安全、有序、健康运行。
2、屠宰监管。
根据__市政府及我市市政府规划，完成了两家新建屠宰厂(场)的勘察、选址工作，协助两家屠宰厂(场)完善了环评、土地等相关部门手续。目前，__市__清真肉业食品有限公司建设的牛羊屠宰场已全部开工，办公楼、屠宰车间、冷库建设已封顶，预计__月份建成并投入运营;__市__生猪定点屠宰场正在进行基础开挖工程。x月份，对南园生猪屠宰场存在的问题下达了整改通知书，并责令其尽快整改。同时为全市食品安全检查做了大量的前期准备工作。
3、加油站监管。
x月底前完成__家加油站的年检工作。五一前，完成对全市加油站安全检查工作。正在为新建x座加油站做前期准备工作。
半年个人工作总结
回顾自己上半年来的工作，我对x销售工作积极性是特别高的，也能为同力水泥销售全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和我们同事相处也是融洽的，上半年即将过去，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的下半年内把工作做得更出色。
截止x月x日我开发的客户共有x多家客户和几个x重点工程的开发。上半年公司任务为x吨，实际完成销量：x多吨，完成目标x%。具体工作正在跟进中。
1)上半年共开发客户x多家，每月发货量在xt-xt不等，在发货和客户沟通上，经上半年的培训和杜经理的指导，自己基本能够应对有关水泥的问题，比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到x件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题，经过自己的努力让客户得到了满意的答案。
2)拜访客户x家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户用量都比较小，大部分客户是都反映水泥价位偏高，有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户x家，但点多量小，客户群使用同力水泥不稳定。
x有x个乡镇。四十多家预制厂，目前开发比较理想的x。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资x个亿、正在开发x等一系类工程基本七月份都可以开工。
1、在同力公司水泥销售上，我自是始终都把销量看做我业绩生命线，没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上，导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户，导致我x市场萎缩。
2、在销售上，我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。
3、公司不能够调动我们开发市场的积极性，由于我们公司返利及工资的发放上不及时，导致业务人员周转资金不足，开发市场系数难度比较大。
4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上，我们没能享受同等待遇。
以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。
(1)加大新客户开发力度，集中精力开发新客户群。
(2)关注x工程动态，及时掌握相关工程。
(3)维护好现开发x集团项目。
(4)开发x工业园项目及经x一条高速段。
根据以上分析，上半年我所负责的x片区压力是非常大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长，经验和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。
个人半年工作总结
一年已经过半，在这过半的岁月中，我也找到了属于自己的那一盏方向之灯。今年上半年，确实是一个比较坎坷的时期，但这也锻炼了我们每个人的胆量和魄力。即使公司面对着巨大的难题，但是我们每一位员工都能坚守第一阵线，则是一件非常有勇气且有决心的事情。所以尽管自己只是一名行政人员，我想我也能肩负起更多的责任，去把这一份工作继续做好。在此，我对过去半年的工作进行了一些整理和总结。
作为行政的一名员工，首先在文员这个岗位上我一直是表现良好的。我知道自己这个职位要承担的工作，我也知道自己所代表的是什么。所以在自己的工作形象上，我是一直都有在默默努力的，这个形象不只是说我们的外表，更是说我在这段工作中所呈现出来的样子。这必须是要去提升自己，改善个人综合素质的。所以上半年，我也是在这样的一个过程中慢慢提升上来的，而下半年，我也会一直坚持这样的习惯，继续深化。
文员的工作平时都是比较繁复了一些，但有时候空闲起来的时候时间也多得多。有时候时间多了，反而不知道该用到什么东西上去了，所以我也为自己制定了一个小小的行为标准，那就是合理的分配和一天的工作，即使有时候没有事情做，自己也要找出一些事情来，把工作时间填充好，不要让自己闲着，要动起身来，这样我们的工作作风才是良好的，这也才能保证自己严格的遵守了各方面的纪律和制度。
其实很多时候，文员也是一份服务性的工作，也是一份要和很多同事打交道的工作。所以对于这一点，我个人认为我的服务工作是要做好的，不管是和那一位同事对接，都不应该草率。所答应别人的事情，就要完整的做好，不要损害对方对我的信任。这是团结合作最为中心的一点。而在一份文员工作当中，这也点也是至关重要的。下半年，我也会按照这样的标准去做自己，去做好一份工作，不然那么多信任我的人失望，也一定把这份工作做得更加成熟，不辜负公司对我一路的支撑和栽培!下半年，我相信是一个幸运的阶段，我也会努力去赢得自己的幸运!
半年个人工作总结
这半年时间以来，我们大地保险公司在正确的领导之下，加上全体员工的努力奋斗，公司的业务取得了巨大的突破。今年，我们保险公司超额完成了总公司定下的目标，下面结合实际，我来总结一下这一年来我们保险公司的成绩与不足。
一、工作思维
积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，我们保险公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。
不断提高我们保险公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、依据省市保险公司总部下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。
3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。
三、部室负责工作
四、工作中的不足
因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。
新的一年行将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，我们保险公司要想持续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观点，冲破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念，迎接将来的挑衅，使本职工作再上新台阶。
半年个人工作总结
20xx年分公司人力资源部在各级领导和公司人力资源部的指导、其他部门的配合支持下，进取开展自身的工作，在进一步做好人力资源基础性工作的同时，加强定岗定员、人力资源培训、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设。为更好地开展好工作，对20xx年上半年我们部门主要工作总结如下：
根据公司管理体制的总体要求，我们部门根据工作的需要，先后制定了“关于夜餐补助的发放办法”、“职工请假工作交接管理规定”等文件。
发耳项目分公司是我公司在建工程中最终进场的工地，人力资源严重匮乏，为了工程能有序开展，在职工不能满足工程建设的情景下，20xx年经过返聘公司退休职工和向社会招聘等多种形式，解决了施工管理、资料、新闻宣传、库房管理员、微机管理、后勤服务、罐车驾驶等岗位不足的人员。由于用工体制多样化，为了管理有条不紊，我们部门对不一样的使用单位和用工形式鉴订了不一样的用工合同，满足了分公司的用工需求。
为不断提高职工和协作工的素质和本事，满足公司及职工个人发展的需要，20xx年我们部门精心组织，认真做好各类培训工作。20xx年3月、4月配合省经贸委安全生产监督局、省质量监督局和公司人力资源部对发耳工地特种作业人员进行取证、换证工作，此次培训取证涉及焊工、电工、门（桥）式起重机操作工、流动式起重机司机、塔吊司机、起重司索工、叉车、厂驾、架子工、卷扬机操作工、施工电梯操作工共129人。另根据公司安排，转岗培训门式起重机操作工3人三个月的实操实习。经过以上的培训，缓解了分公司对特种作业人员的需求，为分公司完成20xx年度工作起到了进取的作用。
1、协助公司人力资源部完成职工教育培训计划、职称考试及申报工作，完成各种统计报表。
2、根据经济核算的要求，建立、健全各种报表台帐。发耳分公司人力资源部现有职工2人，为完成月度的承包核算和年度的结算。为此，我们建立了如下台帐：职工调入、调出的基本数据台帐，安装协作工的用工档案及费用台帐；个人、专业处收入台帐；社聘用工、收入台帐等。
3、认真执行工资政策，及时兑现工资、奖金及各种津补贴。
4、负责分公司的人员调出调进，协作工的日常调配，职工的请假、销假登记等。
5、项目分公司各配合队职工工作服的采购、领用。
总之，半年来，我部做了很多的工作，但还有很多工作未做好、做细，离公司和分公司的要求还有差距，在新的一年里，我部将一如继往，严格按政策办事，使部门的各项工作更上一个台阶。
半年个人工作总结
20zz年上半年的工作已经结束了，在半年的工作中，我可以说是在极为顺畅的工作环境下，认真努力的工作，做好自己的本职工作，在半年的时间里，我取得了很大的进步，相信随着时间不断的推移，我在今后的工作中，一定会做的更好。不过就现在看来，我做的还是不错的，所以我将会在今后的工作中，继续不断的努力，做好自己!
今年以来，在街道党工委、办事处和科室领导的正确领导下，我比较顺利地完成了自己所担负的各项工作，但还存在一些比如粗心的问题，为了后半年更好地完成本职工作，现简单小结如下：
办公室工作头绪多，既有分工，又有合作，要求标准高、时间紧、任务重，加之，目前公司发展形势好、机遇好，办公室人员一直比较紧张，所以加班加点那是常事，我从未有怨言，我能自觉做好每项工作，付出自己辛勤的汗水，无怨无悔。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我到地方工作时间短，以前在部队是搞干部工作，与现在工作虽然有联系，但还有很多不一样，特别是地方工作，那就相差更远了，所以在工作中，我能充分发挥自己与街道领导接触多的优势，主动向领导请示，向领导学习工作方法和工作技巧，不断填补自己做好地方工作方面经验不足的问题，平时我能够做到虚心向其他同志学习，汲取他们好的工作经验和方法，不断思考自己的不足，改进工作方式方法。三人行，必有吾师!我在向领导和同志们学习的时间，能及时向领导汇报工作，自觉接受领导和管理，主动思考分析领导工作策略和工作决心，力争将领导的决心通过自己的工作而体现在基层建设中、体现在地区经济发展和社会繁荣上。我认为无论工作工作能达到什么程度，都要多总结、多积累、我思考，特别是思考自己不足，就能不断提高自己完成工作的质量。尊重别人，就是尊重自己，不论上级、领导，还是同事或基层来办事的同志，我都能热情接待，从不放松对自身的要求，谦虚好学，诚以待人，无论大小事，都能尽心去做好，主动为领导分担忧愁。平时按照机关工作标准和制度、要求，严格规范自己的言行举止，尊敬领导、团结同志，时刻不放松对自己严格要求，诚信待人、坦荡待人，常警示、常修正、求点滴，使自己能成为一名合格的基层干部。
学如逆水行舟，不进则退!通过到地方工作以来的感觉，地方情况比部队复杂得多，决人像部队那么相对单纯，要处理好，没有孜孜不倦和持之以恒的学习精神，决跟不时代的要求，只有抓紧一切可利用的时间脚踏实地地学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，危机感、紧迫感随时就可能变成现实，终究要被时代所淘汰。因此我重点结合个人担负的全街道组织工作实际，系统学习了我党的发展历史，不断提高自己的政治敏锐感，使自己在政治上、思想上、行动上始终能同党中央保持一致，保证自己始终能延着街道党工委、办事处指出的正确轨道前进。同时，结合本职工作，我认真学习信息采颉、整理、分析和撰写，以及国家的法律、法规和党的路线方针政策相关知识，不断武装自己的头脑，提高个人综合素质和技能。并能在工作实际中，努力运用理论知识解决实践问题，提高自己为地区。
个人半年工作总结
__年上半年的工作即将过去，回顾这半年以来的工作，我在项目总监、专监及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司和项目监理部的要求，基本上完成了自己的安全监理工作。平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。现将半年来的工作情况总结如下：
通过对学习安全管理和监理知识及在安全监理工作过程中我得到一些体会，树立以安全预防为主的观点，就是安全工作必须做在前，因为生产安全事故是可以预防的，但是是不可预测的，建立相应的安全检查制度，发现安全隐患及时责令并督促施工单位整改，监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查、巡查及监督和管理工作外，坚持做好对施工单位的安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作等的检查(包括安全台帐及书面资料)，每周定期组织施工单位及各专业单位进行现场施工安全及文明施工大检查，并做好安全检查记录。
加强安全监督管理的深度，对存在的安全隐患及时下达监理工程师通知单，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行复查，并要求施工单位整改完成后报审监理工程师通知回复单，做到安全隐患整改闭合管理。
对于工程建设过程中安全监理对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是应该必须做到“四勤”，即：
1、眼勤(要能提前发现问题);。
2、脚勤(多在现场巡查);。
3、嘴勤(对发现的问题要多讲);。
4、手勤(及时做好相关记录和下达书面整改通知);。
加强施工现场安全巡视检查工作和施工时的安全旁站工作，并加强过程中的控制，才能更好地、认真地做好安全监理工作。同时加大安全旁站监理的力度，做到点面相结合，对易发生事故的重点部位和环节实施安全监理旁站，发现存在事故隐患要求施工单位立即进行整改，情况严重的，及时报告建设单位。
通过这半年的监理工作，使我的工作水平有了一定的提高，专业知识不断充实。深入工地认真工作，做到在监理施工过程中，实施全方位、全气候、全过程的监理工作。在工作中按照总监和专业监理工程师的要求认真工作，只要工地正常施工就要有监理的身影在工地出现，在思想上要求进步，树立爱岗敬业、吃苦耐劳的工作精神，不断的提高自己;同时在这几个月的工作中也存在着不足，还需要在今后的工作中不断学习、不断提高，在监理旁站方面对一些工作中的细节处理的不够完善，今后在工作中一定本着塌实、严谨的工作作风努力做好自己的本职工作，在总监理工程师和专业监理工程师的领导下努力工作，为监理部的各项工作献出自己的绵薄之力。