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优质模拟咨询报告大全(14篇)

时间:2023-10-29 11:23:43 作者:飞雪优质模拟咨询报告大全(14篇)

通过撰写报告范文,我们不仅可以加深对所研究对象的了解,还可以提高自己的表达和分析能力。请大家仔细阅读以下的报告范文,从中可以学到一些写作技巧和表达方式。

管理咨询师综合模拟题

管理咨询专业人员职业水平评价,已纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。为了帮助考生们更顺利地通过考试,下面是小编为大家搜索整理的管理咨询师综合模拟题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!

1、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。

a.关系导向型

b.产品导向型

c.价格导向型

d.服务导向型

参考答案:b

2、()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制,以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。

a.效率控制

b.战略控制

c.年度计划控制

d.赢利能力控制

参考答案:b

3、以下对生产运营管理的研究对象,解释正确有是()。

a.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

b.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

c.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

d.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

参考答案:d

4、生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成,简称()。

a.4p

b.5p

c.6p

d.10p

参考答案:b

5、生产类型是指按企业产品性质、结构和工艺特点,产品品种变化的程度,同类产品的数量等,对企业及其生产环节进行的分类。以下工作地属于中批生产生产类型的是()。

a.工作地负担的工序数为1-10

c.工序的大量系数值为0.10—0.50

d.工序的大量系数值为0.025—0.05

参考答案:b

6、()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后,立即流转到下道工序继续加工。

a.顺序移动方式

b.平行移动方式

c.平行顺序移动方式

d.顺序平行移动方式

参考答案:b

7、在实际生产中,产品移动方式的选择既要考虑产品本身的特点,又要考虑企业生产的特点。单件小批生产类型及工艺专业化的'生产单位宜采用()移动方式。

a.顺序移动方式

b.平行移动方式

c.平行顺序移动方式

d.顺序平行移动方式

参考答案:a

8、()是指劳动对象按一定的工艺过程,顺序地通过各个工作地,并按一定的生产速度(节拍)完成工序作业的生产过程。

a.生产线

b.自动线

c.流水生产

d.柔性制造系统

参考答案:c

9、当流水线上生产的产品体积、重量很小,节拍很短,不宜采用()。

a.单件运输

b.小批运输

c.中批运输

d.批量运输

参考答案:a

10、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品,其计划产量分别为200台、100台、300台和50台,各种产品在机械加工车间车床组的台时定额分别为50、80、100和120台时,车床组共有车床12台,两班制,每班工作8小时,设备停修率为5%,车床组代表产品的生产能力为()。

a.1116

b.697.5

c.558

d.465

参考答案:c

模拟咨询心得体会

近日,我参与了一次模拟咨询课程,以了解咨询过程中的心理动态。这次体验给了我很多启示和体会。本文将从前期咨询准备、咨询过程、咨询技巧、咨询心态和总结五个方面进行阐述,以展示我对模拟咨询的心得体会。

首先,前期的咨询准备非常重要。在模拟咨询开始之前,我需要准备相关的背景资料,并与咨询对象进行预约沟通。同时,对咨询技巧和基本的咨询理论进行学习也是必要的。只有全面了解咨询对象的情况,才能更好地展开咨询过程。这次模拟咨询经历让我意识到,提前准备是咨询师成功的关键。只有充分准备,才能更好地理解咨询对象的问题,并给予恰当的帮助。

其次,咨询过程需要以顾客为中心。在模拟咨询的过程中,我深刻体会到咨询师需要真诚关注咨询对象的需要和情感。要从咨询对象的角度出发,倾听他们的关切和困惑,理解他们的内心体验。同时,注意言语和非言语的交流,通过行为和态度表明自己的关心和支持。此外,与咨询对象建立好的沟通关系也是成功咨询的关键。通过与咨询对象建立互信和共鸣的关系,才能更好地引导其开展探索和自我认知的过程。

第三,咨询技巧的运用对于成为一名优秀的咨询师至关重要。在模拟咨询的过程中,我学到了一些咨询技巧,如积极倾听、无条件接纳和提问等。通过这些技巧,我可以更好地引导咨询对象思考问题,并帮助他们找到解决问题的方法。此外,我还学到了在咨询过程中要保持客观和中立的原则。作为咨询师,我应尽量避免个人偏见和价值观的影响,尊重和尽可能客观地理解咨询对象的问题。

第四,咨询师的心态至关重要。在模拟咨询过程中,我深刻体会到咨询师需要保持积极、专业和坚定的态度。咨询师首先要相信咨询的价值和功效,相信自己的能力和经验能够为咨询对象提供有效的帮助。其次,咨询师要保持专业和高尚的职业操守,始终以咨询对象的利益为重,尽力帮助他们实现目标。同时,咨询师要保持耐心和关心,在咨询的过程中给予咨询对象足够的时间和空间,让他们的内心逐渐打开。

最后,通过这次模拟咨询经历,我深刻意识到模拟咨询对于咨询师的职业发展至关重要。通过模拟咨询,我不仅学到了实际的咨询技巧和知识,还学到了提问、倾听和建立信任关系的能力。更重要的是,我体会到了面对困难和挑战时保持积极心态的重要性。咨询是一项充满挑战和机遇的职业,只有保持积极的心态,才能克服困难并为咨询对象提供最好的帮助。

总之,通过参与模拟咨询课程,我对咨询过程中的心理动态有了更深刻的了解。通过充分的准备和细致的关注,配合适当的咨询技巧和积极的咨询心态,咨询师可以成为咨询对象的良师益友,帮助他们找到问题的解决方案。当然,模拟咨询只是起步阶段,只有通过实际的咨询实践和不断的学习才能不断提高咨询能力,成为一名优秀的咨询师。

管理咨询师考前模拟卷

管理咨询师考试即将举行,以下是小编为您推荐的一些关于管理咨询师考前模拟卷,欢迎学习参考,同时祝所有考生获得理想的好成绩!

某省在甲市建有c特种钢生产企业、在乙市建有d特种钢生产企业(以下简称c公司和d公司),均为国有控股公司。2004年,根据市场竞争的需要,省决定c公司和d公司合并组建成为大型特钢集团公司(简称a公司),总部设在甲市。合并后,a公司提高了竞争实力,但许多问题亟待解决:c公司和d公司老国有体制下的大量历史负担同时转移到新公司,急需消化;c公司和d公司的原有战略已不能适应合并公司的要求;为适应公司合并后的新形势,a公司的组织、人事、财务、生产、营销等诸多方面急需变革;a公司的技术改造任务比较迫切等。鉴于a公司目前的情况,a公司董事会决定聘请一家管理咨询公司进行战略规划咨询。以下是a公司提供的资料:

(1)c公司基本情况。总资产32亿元,净资产l2亿元,销售额l4亿元,净利润0.57亿元,占地180万平米,属于国有划拨工业用地,产权归c 公司所有。从销售量、收入及毛利润贡献看,不锈钢、高合金工具钢、合金弹簧钢、特殊碳结钢是c公司的重点产品。客户主要集中在东北、华东地区,两个地区的销售额占总销售额的73%。

(2)d公司基本情况。总资产26亿元,净资产10亿元,销售额ll亿元,净利润0.4l亿元,占地162万平米,属于国有划拨工业用地,产权归d 公司所有。从销售量、收入及毛利润贡献看,不锈钢、高合金工具钢、高温合金钢、滚珠轴承钢、特殊碳结钢是d公司的重点产品,客户主要集中在东北、华东、西南地区,三个地区的销售额占总销售额的72%。

(3)c公司与d公司比较。就生产能力来讲,c公司的总体冶炼能力、装备水平高于d公司;c公司的特钢精炼能力大大强于d公司,主要满足军工市场需求;c公司连铸能力、锻造能力明显优于d公司。两公司的轧制能力、配套能力基本相当,c公司的优势在线材及深加工材,d公司的优势在棒材等大中型材。

(4)a公司迁址问题。根据甲市城市总体规划,a公司将在未来几年内进行整体搬迁。甲市对国有企业搬迁改造有一定优惠政策,如按照新的城市规划重新在工业区划拨工业用地,同时原有土地出让用于商业后,政府收取的土地出让金可按较大比例返还给本企业,用于新厂房建设和技术改造。

(5)其他相关资料。

特钢产品可以分为高、中、低端3类。高端产品包括:高合金工具钢、高速工具钢、不锈钢、耐热钢、高温合金钢、精密合金钢等;中端产品包括:合金结构钢、合金弹簧钢、碳素工具钢、碳素弹簧钢、滚珠轴承钢、合金工具钢等;低端产品包括:特殊碳结钢、一般碳结钢等。

国内特钢主要有装备工业、运载工具、国防军工等几大市场。研究表明,未来20年我国重大装备市场需求旺盛。国内铁矿石资源不足,主要从国外进口,资源成本呈现快速上升趋势;我国特钢产品进出口极不平衡,出口极少,而进口一直呈现快速上升趋势,目前主要以不锈钢板材等高档进口产品弥补国内产品结构的不足,高端特钢进口占国内市场份额20%;我国特钢市场结构与发达国家相比尚有一定差异,高端产品有较大的需求空间;国家提出建设资源节约型和环境友好型社会,对资源生产性企业提出了节能减排的严格要求。

1.分析a公司发展所面临的战略问题。

2.利用swot方法对a公司进行战略综合分析,给出a公司的战略选择。

(3)如何最大限度减少才c、d两公司合并的融合成本;

(4)资源型企业受到国际资源供需及国内宏观经济政策的影响,如何规避宏观经济和政策的影响与风险。

解析:a公司战略问题主要表现在两个方面:企业并购中出现的战略问题;作为一种资源性企业需要考虑国内外宏观环境的影响。

swot分析:

劣势:社会负担沉重;搬迁任务重;合并后的各方面须进行融合调整;产品结构分散;

威胁:资源获取成本上升且不稳定;国家日益增长的环保、节能要求;国内外竞争者(现有、潜在)。战略选择:(答出任何一种战略组合即可)

so战略:抓住市场机会,争取政府支持,调整产品结构,做好做精核心产品;

st战略:利用规模优势,与上下游企业形成战略联盟,引进节能环保技术,塑造品牌;

wo战略:利用政府政策,发展第三产业,减轻社会负担,集中精力做好特钢高端产品;

wt战略:建立纵向联盟,引进先进生产技术,调整产品结构。

解析:在swot分析中,优势、劣势分析着眼于企业自身的实力与竞争对手的比较,即企业内部能力的分析;机会和威胁分析则是重点放在外部环境的变化对企业的可能影响上,即企业外部环境的分析。因此,我们可以据此对材料中涉及的内容进行归纳,整理出a公司面i临的优势、劣势、机会和威胁。在此基础上,建立分析矩阵,分别进行匹配,得出4种战略选择。

问题:

(1)产品品种较分散,涵盖了高、中、低端的特钢产品,核心产品不突出;

(2)c、d公司产品生产能力重叠,没有形成规模经济;

(3)产品目标市场大部分重合,市场覆盖率较低。

产品战略调整:

咨询报告

运用专业知识、技能和经验,通过咨询的技术与方法,帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。比如心理咨询师、求职咨询师、管理咨询师、营销咨询师、战略咨询师等。知识要求:

一般都要求有硕士以上学历。在知识结构方面应同时具备心理学、经济学、社会学和管理学等多方面的专业知识。技能要求:

毋庸置疑,沟通能力是第一位的;分析问题、解决问题的能力、信息运用能力、人际交往能力和自身的敏感性都是咨询师所应该具备的。经验要求:

心理咨询行业目前在国内并不够成熟,所以薪酬不稳定,多达几万元,少的只能保证温饱。

酒水行业咨询师工作总结。

以辽阔的视野,构建企业永续经营的法则。

在过去的,我所专注的酒水行业,因为受到国家宏观环境的影响,结束了连续十年的高成长,进入产业下行的周期,同时受到科技创新的影响,传统的电商和移动互联业态20在酒水行业也有多姿多彩的表现,让人从学理深处来思考、感悟企业成长背后的深层法则。作为一名行业专家,经历了行业周期起伏的波动以及新业态的冲击体验,我获得了丰富的第一手素材和更加有力的视角来看待和理解一个产业变迁背后的逻辑,同时从历史唯物主义和未来理想主义之间找到了企业持续成长的本质规律和动力之源。现作分享如下:

第一.拓展无限辽阔的视野,跳出产业看产业,找到产业兴衰背后的逻辑主线。

白酒产业过往的高增长吸引了众多的社会资源涌进,从外行业的经销商到业外资本再到联想、中信、哇哈哈等深具实力的产业投资者,这些涌进者都是受到白酒产业高增长的影响,受到茅台、五粮液持续涨价带来产业好周期的诱惑,而时至年,白酒产业似乎进入了艰难的产业调整期,行业前景被看衰之声笼罩。我们为企业提供咨询服务时往往会告诉企业“要进入战略实施状态,而战略是利用未来的趋势去赢”,这个告知向我们自己提出一个严肃的命题,即咨询师如何提升对外部趋势研判的能力?是研究产业的前世今生并依此预知未来还是另辟蹊径、跳出产业看产业?这不仅事关我们的思维能力和表达能力,更往往是在不知不就间引领一个企业走向辉煌抑或是毁灭。下面以白酒产业为例,来展示如何以辽阔的视野对产业趋势进行更加精准的判断。

开始的新一轮国家经济转型,是从国退民进转向向国进民退的结构翻新,于是,白酒行业进入了这样的“黄金十年”:白酒的产量311万吨,销售收入不足500亿,而八年后的白酒产量是1153万吨,接近产量的4倍,销售收入超过4400亿。如果将时间段回切到朱镕基任总理的—期间,会发现:白酒产量从98年的700多万吨降到03年的300多万吨,飞天茅台的价格从98年的320元/瓶降到200元/瓶,经过艰难回升到了03年上升到300元/瓶。国进民退期间飞天茅台的价格从的310元/瓶上升到的1000多元/瓶,年底甚至突破了元/瓶。

上述国家宏观经济政策与白酒产业的兴衰对照是为了展示影响产业兴衰的一条暗线是“中国特色的经济发展模式”。当我们用人均gdp、社会零售总额来衡量白酒行业消费购买力并依此解释行业黄金大势的时候,行业的兴衰走势已经远远背离了这个价值判断的坐标轨迹,如果我们能够观察到、认识到中国白酒甚至众多奢侈品的消费并不是民间富有后水到渠成的消费结果,而是中国“政商二元、体制内外”两个海平面导致寻租经济下的消费必然,我们就会发现每每政府权力集中、资源向央企和国企集中的经济政策时,“体制内国有”和“体制外民营”的位势差就会拉大,寻租空间就会放大,寻租交易和权贵消费就会兴起,高端奢侈品就会旺销,因为这种消费的特征是“购消分离”——购买者和消费者不是一个人,所以市场对交易中商品的价格并不敏感;反过来当政府放权、资源配置从权利审批导向转变为市场规律导向的时候,体制内外的位势差就会减少,寻租空间就会降低,奢侈品的消费就会受到抑制。中国高端奢侈品消费的逻辑就在国进民退和国退民进的周期中往复摇摆。以至于有经验的茅台、五粮液经销商都知道“要用十年的周期来赚钱”。我在十八届三中全会公告发出的当天就做出判断:中国白酒的冬天来了,三中全会释放出改革能力和改革方向的信号,让人判断出中国又迎来了建国以来第七次国进民进的经济改革大潮,中国奢侈品和白酒的消费将会迎来较长消费下行周期。我做出判断的依据是国家经济结构调整的逻辑和方向。

上述对白酒产业规律的描述,揭示了白酒产业演变趋势需要从产业之外的经济、政治的角度来表达,前者是果,后者是因,沿着这条分析线条我们会继续追问:中国经济未来能否健康增长?中国政改将走向何方?政经改革背后的影响因素是什么……在这里“政经”变“果”,“因”又需要持续拓展视野来寻找。吴晓波在13年的新作《中国经济历代改革得失》一书中写道:

公元前2到3世纪,东方大汉与西方罗马并列双峰,公元184年,随着罗马帝国的分崩瓦解,东西方历史突然开始大分流:公元589年以后,东方就没有再长期分裂过,而欧洲就没再也没有统一过。魏斐德说“统一是中国的一种文化,大一统国家的成功崛起最终终结了乱世,亲身经历了这一过程的一代人对于大一统国家自然是无比向往、感激涕零”。然而任何选择都有代价,统一也不例外。统一背后有产生三个怪物:集权、独裁、专制。

盛世规律下,历朝历代的经济治理还有“先开放、后闭关”的规律,往往一开放就搞活,一搞活就失衡,一失衡就内乱,一内乱就闭关,一闭关就落后,一落后就开放,朝代更迭,轴心不变,循环往复,无休无止。我们至今并没有发现伟大的中华民族找到一条持续走向未来的明确道路,我们只是在历史的闭环中往复循环。

上述的观点也许是吴晓波的一家之言,但是他向我们展示了“政经演变”背后的“前前因”——中国文化,在“中国统一的为政理念文化”牵引下,中国历代经济政策都反复纠缠在“集权、放权”之间,很多历史上的悲喜剧和伟大人物围绕这样的主线登场、退场,那么中国文化背后的形成逻辑和影响层级又在哪里?我想应该是“天文地理”,北大王恩涌教授从地理学的角度为我们展示过世界四大文明中三大文明被灭亡而唯独华夏文明被保留的深层原因,按照这样的推演,我们可以勾画出“企业—产业—经济—政治—历史—文化—地理—天文”这样的一条因果逻辑的主线,沿着这条逻辑主线我们在繁乱的商业世界会变得更加有穿透力。

但是需要警惕的是,我们的知识和学习能力是有限的,面向未来的判断永远是一种可能错误的假设,正如《战争与和平》所言:人类有好奇的本性和寻求一切问题源头的偏好,一旦发现一些看似端倪的归因,就忍不住大叫“源头在这里”,其实,人的局限性是很难发现“所有问题之源”的。作为咨询师,应该持续拓展视野,以更加辽阔的视角识判未来的产业趋势和商业机会,方能为客户提升卓越的服务价值,并在此过程中熏染客户的思维方式和学习方向,从而让客户因为与我们的合作会长久受益。

第二.以人本和社会责任为纲,找到企业创新之源,突破企业成长瓶颈,建立永续经营之道。

我们先看小米的案例。2013年销售收入超过300亿的小米广受关注原因的不是炫目的财务成绩单,而是央视cctv经济人物现场的“雷董10亿之赌”,事后他被批没有弄明白“小米是什么”。白刚先生撰文说“雷军在瞒天过海,小米做得不是手机、不是移动互联网,甚至不是消费者的参与感,而是消费者社区化的自组织……依靠这种社区化的自组织,小米可以走向更为辽阔的市场空间”。

我们回望商业史,会发现百年企业秘而不宣的事实是,它们不是产品的生产者或者产业链中的生产者,它们是“产业链中关键资源的有效组织者”,这种组织关系是指彼此之间的依存和互动关系,而非简单的交易关系,这是白酒行业之前孔府家、秦池“招大商模式”下“一年喝倒一个品牌”以及20之后酒企“渠道下沉、人海战术”日渐式微的根源。在互联网出现之前,成功企业面向市场的组织范畴往往在“商业客户、零售客户和消费用户”之间进行,但是借助移动智能终端,小米将组织的对象直接进入消费用户身上,并形成强大的粘性和生生不息的社区组织。

在喧嚣取利的商业竞争中,只有一小部分企业能够脱颖而出,成为行业翘楚,但当外部环境变迁时,这些“成功”的企业往往又不可避免地会走向衰亡,成功的企业最后也只是“时代的企业”,只有那些堪称卓越的企业在其自身深厚的理念指引下穿越时代变迁的泥潭,走向下一阶段的辉煌。由此,我们可以得出:唯有那些在特定学理指引下成长的企业,方能够获得永续经营的能力,规避“成功的时代企业之陷阱”,创造持续的辉煌。

很多成熟的学理早已揭示:成功的企业,一定是解决了一个社会的问题。无论小米的用户社区化组织还是淘宝的“个人创业平台”抑或是腾讯的“社交平台”无不在推动社会的进步和人类文明的发展。世事艰难的环境下,企业的创新如果不能找到“社会问题解决的方式”和“人本关怀”的主线,往往都是伪创新或短命创新。劲酒开始提出“成为酒水行业网络渠道第一品牌”的变革之后,历经近五年的发展,销量超过60亿,增速不减,其背后更大的价值和意义是它没有延续20之前“厂家下沉、人海战术、渠道扁平化”的路子,而是通过“重构厂商一体化的价值链”,帮助其商业客户发育渠道运营能力,在降低自身运营成本的同时,成就了中国社会一批优秀商业的兴起,为产业的成熟和进步奠定了基础。商业史上任何伟大的成功,都源自一个内在张扬的动机,这种动机的张扬在于“致力于解决一个社会的问题”。

近两年,海底捞、德胜洋楼、胖东来等本土规模并不很大的企业群体能够成为中国商界备受推崇的学习榜样,是因为他们走进了人性温暖光辉的现场,以“我相信”为起点构建了一个“人人安居、人人为主人”的工作社区,在信仰缺失、道德沦丧的中国当下,这犹如“春天的旋律”吹进政商寻租、伦理失序的商业世界,这些中国化的“人本关怀”成为中国商业进程中的最强音。

我们要在中国商业原生态与企业家心灵接火的咨询现场,构建“社会责任”、“人本关怀”的理念与商业现实相结合的话语体系和思维逻辑,超越大词泛滥、理念绑架的苍白,以丰富鲜活的现场指引企业家突破自我瓶颈,打破“封顶理论”,帮助企业家持续走向成功。

第三.持续丰富理论学养,在实践中内生专业能力和是非判断能力,为客户成长提供“极点价值”。

中国经济从三十年前“摸着石头过河”,到今天十八届三中全会以“顶层设计”为先导的改革征程,是在不断试错、不断总结和不断自我斗争的过程中腾挪摇摆、螺旋式上升发展的,同样,一家企业在成长过程中,也往往是在“限制性条件下”不断找到成长突破端口,以阵痛式改革实现自我超越的。企业具有自身内在的成长逻辑、成长惯性和成长节奏,功力不够的咨询师,在咨询现场的指手画脚往往成为“一帮不务正业的人”打扰了“一群正在干正事的人”,中医说“大德方可大医”,是说一个心怀慈悲的医生能够以“患者疼痛为己疼、患者喜为己喜”的立场来行医,最终方能成为高明的大医。如果将企业咨询师比作企业的医生的话,那么咨询师的成长也需要明悉“大德大医”之理念,一切思考和行为都要发端于“为客户创造价值”的原则,面对客户问题的解决要“如履薄冰、寝食难安,”要知道“昨日错可能是今日对,今日对易成明日错”的因果循环以及内心深处的深层敬畏。

在古往今来的商业实践中,我们会发现所有的商业成功最终都无可避免地会走向灭亡,我们站在多姿多彩的商业原生态咨询现场,应该心存敬畏,不放过任何亲临一线近距离观察现场的机会,也不要放弃持续增加理论学养的阅读学习习惯,更不要轻视向身边实践者、先行者学习的契机,要日夜兼程,从创造了丰富物质文明的劳动现场上升到凝结规律和穿越心灵的精神文明锤炼的喜悦,并尝试将精神文明来指引物质文明的前进方向,正所谓从“具体到抽象、从抽象到具体”的往复循环,着这样的过程中,内生我们的专业能力和判断能力,从而成为一名备受企业家尊重的优秀咨询师。

模拟用药咨询心得体会

模拟用药咨询是现代医药教育中一个重要的教学方法。通过模拟咨询,学生可以在真实的场景中体验和掌握患者用药咨询的技巧,提高药学专业的实践能力。在模拟用药咨询中,我有幸扮演了咨询师的角色,从中汲取了许多经验和教训。下面我将结合实践体会,分享我的心得体会。

二、准备充分。

在模拟用药咨询中,准备充分是非常重要的。首先,我们要对所要咨询的药物有充分的了解,包括药理作用、用法用量、不良反应等等。这样我们才能够在咨询时给予患者准确的信息和建议。其次,我们要了解患者的基本情况,包括年龄、性别、症状、既往病史等等。这样我们才能够根据患者的情况进行分析和判断。最后,我们要熟悉模拟咨询的流程和要求,包括接待患者、了解问题、解答问题和落实咨询结果。只有准备充分,我们才能在模拟咨询中更好的发挥自己的专业能力。

三、沟通技巧。

在模拟用药咨询中,良好的沟通技巧是非常重要的。首先,我们要注重语言表达,用简洁明了的语言向患者解释问题和回答问题,避免使用过于专业或难以理解的词汇。其次,我们要倾听患者的意见和需求,给予患者足够的关注和尊重。最后,我们要善于提问和引导,让患者自发地思考和反馈,从而更好地理解患者的需要和问题,给予合理的建议和指导。通过良好的沟通技巧,我们可以更加有效地进行用药咨询,提高患者的治疗效果和药物合理使用。

四、问题分析与解答。

在模拟用药咨询中,我们要善于分析和解答问题。首先,我们要准确把握患者的提问,理解患者的意图和需求。其次,我们要基于药物和患者的情况,进行问题的分析和答疑。例如,对于某些常见的问题,我们要能够从药物特点、用药规范、不良反应等方面给予患者满意的答案。最后,我们要善于总结和归纳,将问题解答得更加系统和全面。通过问题分析与解答,我们可以提高患者对药物治疗的信任和依从性,增加药物治疗的效果和安全性。

五、反思与总结。

模拟用药咨询的过程也是我们发现自身不足的过程。通过模拟用药咨询,我深刻认识到了自己沟通技巧方面的不足,包括语言表达和问题引导等方面。在实践中,我还发现自己对某些药物了解不够深入,无法准确回答患者的问题。在反思中,我意识到自己需要更加努力学习和提高。同时,我还要感谢模拟用药咨询给我提供了这个实践的机会,让我在实践中积累了宝贵的经验和教训。

综上所述,通过模拟用药咨询的实践,我深刻认识到了准备充分、沟通技巧、问题分析与解答的重要性。模拟用药咨询是一个很好的学习平台,它能够帮助我们更好地掌握用药咨询的技巧,提高我们的专业能力。通过不断地实践和反思,我相信我能够在将来更好地为患者提供用药指导和咨询服务,为社会健康事业做出自己的贡献。

心理模拟咨询心得体会

第一段:介绍心理模拟咨询的背景和目的(200字)。

心理模拟咨询是一种创新的咨询方法,旨在通过模拟真实咨询情境来提供针对性的训练和反馈。在这种模拟中,咨询师可以模拟真实的咨询过程,试探和挑战咨询技巧,发掘和修复自己的盲点和局限。心理模拟咨询的目的是提高咨询师的专业能力和自我意识,增加他们对客户需求和情感变化的敏感度,从而更有效地帮助他们解决问题和实现个人成长。

心理模拟咨询的优势之一是提供了一个安全、无真实风险的环境,咨询师可以大胆尝试新的技巧和策略,并接受及时的反馈和指导,以不断改进自己的咨询实践。此外,心理模拟还提供了一种理想的环境,让咨询师直接面对常见的问题和挑战,例如情绪管理、边界维护等,以提升他们的应对能力。

然而,心理模拟咨询也存在一些挑战。首先,模拟咨询虽然可以模拟真实情境,但与真实咨询相比,缺乏了客户的真实情感和体验,可能不能完全还原真实的咨询过程。其次,心理模拟是有预设的,咨询师知道自己在参与模拟,并可能因此意识到自己的行为受到了观察和评估。这种预设和意识可能会影响咨询师的表现和对待模拟过程的态度。因此,心理模拟虽然提供了一个有益的训练平台,但仍然需要结合真实情境的咨询实践,以全面发展咨询师的能力。

第三段:心理模拟咨询的实践经验和技巧(300字)。

在参与心理模拟咨询的过程中,我学到了一些宝贵的经验和技巧。首先,我认识到了自己的盲点和局限,通过模拟情境的反馈和指导,我发现自己在情绪管理和边界维护方面存在一些困难。这种意识让我更加重视这些问题,并开始积极寻找方法来改进自己的能力。

其次,我学会了更好地倾听和理解客户的需求和情感变化。在模拟咨询中,我发现自己经常陷入自己的假设和判断中,而忽视了客户的真实感受和需求。通过模拟情境的练习,我能够更加全面地理解客户的需求,并更好地回应他们的情感变化。

此外,我还学到了在咨询过程中保持中立性的重要性。在模拟咨询中,我意识到自己常常带有个人偏见和评判,影响了我的咨询效果。因此,我开始更加努力地保持中立,理解和尊重客户的不同观点,并避免将自己的意见强加给他们。

参与心理模拟咨询对我的咨询实践和个人成长产生了积极的影响和收获。首先,我通过模拟情境的训练和反馈,不断提升了自己的咨询技巧和能力。通过实践和错误,我成为一个更自信、更富有洞察力的咨询师,能够更有效地帮助客户解决问题。

其次,心理模拟咨询让我更加敏锐地意识到自己的情绪和需求,并学会了更好地管理它们。在模拟咨询中,我意识到自己的情绪和偏见对咨询过程的影响,开始更加注重自我反思和情绪管理。这种自我意识和情绪管理能力不仅对咨询实践有益,也对我的个人生活产生了积极的影响。

心理模拟咨询目前已经在咨询培训中广泛应用,并取得了显著的效果。然而,它仍然具有很大的潜力和发展空间。随着技术的进步和咨询模拟平台的不断完善,模拟情境将更加真实和逼真,能够更好地模拟真实咨询过程和情感体验。此外,心理模拟咨询还可以结合虚拟现实技术,提供更具沉浸感的训练环境和体验,进一步提升咨询师的技能和能力。

总之,心理模拟咨询是一种有益的咨询方法,可以有效提高咨询师的专业能力和自我意识,增加他们对客户需求和情感变化的敏感度。通过参与心理模拟咨询,我学到了很多宝贵的经验和技巧,提升了我的咨询实践和个人成长。我对心理模拟咨询的应用和发展前景抱有很大的期待,并希望未来能够继续参与和推动这种创新的咨询方法的发展。

模拟咨询心得体会

模拟咨询是一种模拟现实咨询情境的练习活动,为咨询师提供了一个安全的环境,锻炼他们的咨询技巧和处理复杂情绪的能力。在这个模拟的场景中,咨询师可以通过与扮演不同角色的参与者对话,并从中学习改进。本文将分享笔者在参与模拟咨询过程中所获得的体会和反思。

第二段:集中力并确立信任关系的重要性。

在模拟咨询中,我意识到集中力和确立信任关系的重要性。集中力意味着全神贯注地聆听对方、倾听并且理解他们所分享的问题。有效地建立起信任关系是这一过程的基础。通过言语和身体语言的互动,我以积极的姿态表现出对对方的关注,并尊重他们的情感和意见。这种沟通方式使参与者感到被理解和被重视,有助于建立信任,使咨询进程更加顺利。

第三段:倾听技巧的重要性。

在模拟咨询中,我还意识到倾听技巧的重要性。倾听是一个主动的过程,既包括言辞的倾听,也包括非言辞的倾听。通过重复、概括和发问等技巧,我能更好地理解对方的问题,并帮助他们更清楚地表达自己。同时,身体语言和眼神接触也是倾听的一部分,它们表明我对对方的关注和专注,进一步建立互信和共情能力。通过不断磨炼倾听技巧,我能更好地捕捉到参与者的内心需求,为咨询过程提供更有效的帮助。

第四段:情绪管理的挑战与应对。

咨询师在模拟咨询过程中还需要面对情绪管理的挑战。参与者可能因问题的敏感性而表现出焦虑、抵触、愤怒、哀伤等复杂情绪。作为咨询师,我需要学会情绪管理的技巧,包括保持冷静和专业,提供安全和支持的环境,以及运用积极的情感调节策略。例如,我可以用平和的态度和温暖的语言来缓解参与者的情绪,帮助他们放松并开放真实的感受。情绪管理不仅是对参与者的关怀,也是对咨询师自身情绪的管控,才能更好地帮助他人。

第五段:对模拟咨询的反思与收获。

通过参与模拟咨询活动,我发现自己不仅在咨询技巧上有了提升,也提高了沟通、倾听和情绪管理的能力。通过反思练习中的不足,我深刻认识到专业咨询需要不断的实践和学习,以提升自身的咨询水平。在模拟咨询中,我还意识到尊重他人感受和需求的重要性,以及积极的回应和建设性的引导对于咨询师的重要性。通过认真倾听和细致观察,我能更好地帮助参与者探索问题、发现解决方案,并提供恰当的支持。模拟咨询是咨询师职业生涯中的重要阶段,它为我提供了一个锻炼和提升的机会,使我更好地理解和应对咨询的挑战与机遇。

通过参与模拟咨询的过程,我学到了倾听技巧、情绪管理和建立信任关系的重要性。这不仅对于我作为一个咨询师来说是重要的,也对于我作为一个沟通者和人与人互动者来说是有益的。通过模拟咨询的学习体验,我在提供咨询服务时更有信心和能力,也更能够关注和理解参与者的需求,帮助他们更好地解决问题。

心理模拟咨询心得体会

第一段:引言和背景介绍(200字)。

心理模拟咨询是一种通过模拟真实情境来进行心理咨询的方法。我在大学里学习心理学的过程中,有幸参与了一场心理模拟咨询,并且深刻体会到了这种方式的重要性和价值。在这次咨询中,我扮演了咨询师的角色,面对了一个虚拟的咨询对象,通过模拟问题、提供建议和解决方案来帮助对方。这次经历使我深刻认识到模拟咨询对于提高个人心理咨询能力和拓宽视野的重要性。

第二段:情境描述和体验交流(300字)。

在这次模拟咨询中,我扮演的是一名刚入职不久的年轻咨询师,面对的是一位中年男性客户。客户表达了他在工作、家庭和人际关系中遇到的问题和困惑。通过身临其境地模拟,我感触颇深。首先,我需要保持冷静和客观的态度,尽可能理解和接纳客户的情绪和感受。其次,我学会了倾听和发问的技巧,通过与客户的积极互动,能更好地获取信息和沟通。最重要的是,我意识到提供适当的建议和解决方案的重要性,虽然不能替代现实生活中的实际行动,但可以引导客户思考和启发他们去解决问题。

心理模拟咨询的价值和意义在于它提供了一个安全、无压力的环境,让咨询师和咨询对象真实地体验到咨询过程。咨询师可以通过扮演不同角色,模拟不同情境,来锻炼自己的心理咨询技巧和处理复杂情绪的能力。对于咨询对象来说,他们可以在虚拟环境中表达自己的真实感受和问题,并得到专业人士的指导和帮助。这种模拟过程让人们在没有实际风险的情况下,学会应对各种心理困境和挑战。另外,模拟咨询还能够提高个人的同理心和人际沟通能力,从而更好地与他人建立亲密的关系。

心理模拟咨询的应用范围非常广泛,可以用于学校、公司、医院等各种组织和场合。在学校中,心理模拟咨询可以帮助学生解决学习和情绪问题,提高学业成绩和心理健康。在公司中,模拟咨询可以使员工更好地适应工作环境和解决职业发展问题,提高工作效率和员工满意度。在医院中,心理模拟咨询可以帮助患者面对疾病和康复过程中的精神压力和心理困扰,提供有效的心理支持和帮助。随着心理模拟咨询的不断发展和应用,它的前景也愈加广阔。

第五段:总结和展望(200字)。

通过参与心理模拟咨询,我深刻认识到了它对于提高个人的心理咨询能力和拓宽视野的重要性。心理模拟咨询不仅能够帮助咨询师提高职业素养和技巧,还能够让咨询对象在安全的环境中获得专业指导和支持。心理模拟咨询的应用范围也非常广泛,可以在学校、公司和医院等各种场合中发挥重要作用。未来,可以进一步深化和扩大心理模拟咨询的研究与应用,为更多人提供更优质的心理咨询服务。总之,通过心理模拟咨询的体验,我对心理学有了更深入的理解,也意识到了心理咨询对于个人和社会的重要性。

管理咨询师《咨询实务》模拟习题

(1)与自有资金比率相比较,资产负债率评价企业偿债能力的侧重点在于()。

a. 揭示债务偿付安全性的物质保障程度

b. 揭示企业的盈利能力和盈利水平

c. 揭示主权资本对偿债风险的承受能力

d. 揭示负债与资本的对应关系

(2)集团管控模式按照集团对下属企业管控的紧密程度可以分为不同类型。()模式主要以财务指标对成员企业进行管理,总部一般无业务管理部门,集团主要通过投资结构优化来实现公司价值最大化,主要手段为财务控制以及法人治理结构的安排,是一种典型的分权管控模式。

a. 财务管控型

b. 战略管控型

c. 操作管控型

d. 战略财务型

(3)本期利润与期初期末平均股金的比率为( )

a. 总资金利润率

b. 自有资金利润率

c. 股金利润率

d. 经营资金营业利润率

(4)m企业管理咨询有限责任公司市场开发部工作人员小张,在参加中小企业管理咨询招投标会议上,向客户展示了项目建议书。以下是她的一些做法,其中不恰当的是()。

a. 演示了逻辑清晰的人力资源管理咨询项目建议书

b. 项目建议书目的介绍清楚,突出了m公司的特色

c. 演示时间没有超过招投标会议的规定

d. 演示中向客户散发制作精美的招投标意向表

(5)以下选项中,不属于5w1h分析法内容的是()。

a. 排除、合并、调整顺序、简化

b. 在何处做和谁来做

c. 何时做或按什么次序做

d. 做什么和为什么做及用什么手段来做

(6)中小型企业宜采用的'设备维修的组织形式为()

a. 集中维修

b. 分区维修

c. 部门维修

d. 混合维修

(7)某企业流动负债小于流动资产,如果在期末以现金偿付一笔短期借款,则该企业的()。

a. 营运资金减少

b. 流动比率提高

c. 营运资金增加

d. 流动比率降低

(8)下列关于企业愿景的表述,正确的是()。

(9)确定企业的整体薪酬水平要综合考虑劳动力的供求关系、国家有关法律、法规以及企业自身定位等多种因素。影响企业整体薪酬水平的主要因素不包括()。

a. 企业发展战略

b. 企业组织结构

c. 企业生命周期

d. 企业员工素质

(10)在职务分析咨询流程中,分析阶段是比较重要的阶段,对这个阶段的任务理解比较准确的是()。

c. 对岗位价值进行分析,确定岗位的价值标准,在此基础上拟定岗位的任职条件

【参考答案】

(1) :a

本题考查资产负债率。资产负债率=负债总额/资产总额。

(2) :a

本题考查集团管控模式的类型。

(3) :c

(4) :d

本题考查项目建议书的常规演示需要注意的问题。演示要给客户提问的机会,并给出相应的回答。这对于客户有效的理解建议书起到很大帮助作用。选项d,发投标书意向表不能实现这个作用而且占用有效时间。

(5) :a

本题考查岗位设置现状调查和分析5w1h分析法的内容。5w1h即为:做什么(what)、为什么做(why)、在何处做(where)、何时做或按什么次序做(when)、谁来做(who)、用什么手段来做(how)。

(6) :a

(7) :b

本题考查流动比率。流动比率=流动资产/流动负债。

(8) :d

本题考查愿景的含义。选项a指的是企业使命,b是指企业哲学,c是指企业宗旨。

(9) :b

本题考查薪酬水平的影响因素。影响整体薪酬水平的主要因素包括企业的经营状况、企业文化、企业薪酬政策,以及地区差异与行业特点等。企业的组织结构不属于能够影响企业整体薪酬水平的主要因素。

(10) :b

本题考查职务分析过程中分析阶段的内容。

咨询实习报告

20__年x月x号开始,我们小组在秦文献教授的带领下,在大学路长江路交叉口的世纪联华超市门口进行了为期10天的免费法律咨询活动,我们积极努力的帮助需要帮助的人们解决他们遇到到的问题,为他们排忧解难,在这期间不仅解决了广大群众遇到的问题,也通过实践活动提高了自己的专业认知水平,让知识与实践相结合与生活相结合,真正做到学以致用,为国报效,建设法治国家做出自己的一份贡献。

法律咨询主要是通过展板和设咨询点的方式来进行,为那些需要法律咨询但却没有经济能力的人提供便利,效果还是蛮好,开始的时候由于时间太早,加上中午太阳很大,很少有人过来看我们的宣传展板,随着人流量的增加,过来看展板和咨询的人也开始增多,因为我想着以后的服务尽量晚一点开始,并且配上宣传册,以方便他们阅读和珍藏,我们所请的咨询老师提到我们这样做下去永远做不大,可用的资源太少,宣传很不到位,只能小打小闹的那种,我也觉得自己做活动历来都是在有限的资源内,从来没有想到去向外界寻求资源,虽然有很多的想法,但很多都因为资金的缘故被搁置了,所以,我想着以后做策划书,向外界拉赞助。

虽然在开展咨询活动前,我们进行了深入的调查、充分的调研、细致的分析,精心的准备,并根据反馈的信息制定了一整套的实施方案,在咨询开始后,还是遇到了一些列难题,面临很大被动,感觉到空前的的压力。由于缺乏对案例的研习,不能很好的将理论和实际结合起来,对复杂的案例往往力不从心,感觉很难下手,尤其是借贷纠纷中的担保部分,不能很好的理顺里面的关系,深感羞愧。下面就河南登封市人民法院判决的原告侯文兵诉被告赵东山、术亚栋民间借贷纠纷一案,做出自己的评判。案情:原告侯文宾经牛俊涛介绍,与20__年x月__号借给因做生意经营急需资金的被告赵东山现金50万元,约定用期一个月,被告术亚栋自愿以所购两套房产为抵押物担保为证,对原告的诉求,被告赵东山无异议,术亚栋以提供的担保物为所有权不明的房屋,无法办理抵押登记为由,主张抵押合同不成立,抵押权不能设立,故所为担保无效,自己至始免责。

问题:未办理抵押登记的不动产抵押合同是否有效?被告术亚栋的是否承担责任?该责任的性质如何?评析:本案的焦点是抵押登记对不动产抵押合同的效力影响,这决定被告术亚栋是否应当承担担保责任。咨询意见:对于抵押合同生效时间和抵押权成立时间,我国现行法律有如下规定:1995年颁行的《中华人民共和国担保法》第四十一条规定“当事人以本法第四十二条规定的财产抵押的,应当办理抵押物登记,抵押合同至登记之日起生效。”20__年颁行的《中华人民共和国物权法》第十五条规定“以本法第一百八十条第一款第一项至第三项规定的财产或者第五项规定的正在建造的建筑物抵押的.,应当办理抵押登记。抵押权自登记时设立。”显然,者两部法律对抵押权成立时间规定一致,即登记时设立。在法条竞合的情况下,根据新法优于旧法的法律适用原则,抵押合同成立生效的时间应遵从《物权法》的相关规定,即自合同成立时生效,抵押权是否成立不影响抵押合同的效力,因此,只要符合一般合同生效要件,即使未办理抵押登记,抵押合同亦应有效。

抵押权设定应以不动产抵押合同为依据。不动产抵押合同无效,抵押权当然的不能设定,不动产抵押合同有效,抵押权未必就能设定。所以,在抵押权未能设定时,不能否定有效成立的不动产合同的效力。在司法实务中,若对已经成立而未办理抵押物登记的不动产抵押合同一概认定无效,那么抵押人违背合同的约定则不构成违约,不承担违约责任,无法对其追偿,这势必严重侵害债权人利益,有悖《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国担保法》与《中华人民共和国物权法》的立法宗旨。

被告人术亚栋在本案中承担的应该是一种违约责任。因为《物权法》的颁布明确了“物权、债权区分的双轨制”原则,即使抵押物权不成立,仍不影响抵押合同的成立及生效,其法理基础是抵押合同生效和抵押权生效是物权变动的原因和结果行为,两者没有必然关系。就本案而言,抵押合同签订后,被告术某即负有配合原告侯某办理抵押权登记的法定义务,这一义务的履行便于侯某取得抵押权,抵押权设立后,抵押权人在债务人到期不能偿还债务时,才得以就该抵押物在其价值范围内得到担保并优先获得清偿。

事实查明,抵押担保人术某以所购没有房产证的房产做抵押,并在借款合同上以担保人的身份签名认可,以一种虚构的所有权信息,恶意骗取原告侯某的信任,诱使对方做出借款承诺,致使原告遭受不应有的损失,负有主要责任。在抵押合同成立并生效后,对合同当事人就产生拘束力,被告术某无法协助抵押权人办理抵押登记,正是不履行自己法定义务的表现,构成根本违约,理应依法承担违约责任,即在其意欲提供抵押的两栋房产价值范围内,对债务人无法清偿的债务部分予以清偿。因此,术某承担违约责任的方式也就表现为补充清偿责任。

在现场咨询活动中,通过对鲜活案例的解答,我们的法律应用水平有了明显的提高。以前,对法律知识只是很肤浅的理解,很感性的认识,现在能领悟到法律的深层次内涵,有了理性的认识,逐渐使自己的法律意识产生了质的转变。此次咨询活动,不仅扩大了法律知识的传播,加深了学生和普通民众的感情,也检测了我们的学习效果。我们更深刻的掌握了基本的法学知识,理解了法制的基本精神,增强了法律观念,认识到法学的重要性,坚定了做合格的法律人,报效祖国,奉献社会的信念。

咨询实习报告

一个月的实习说长不长,说短不短。鑫瑞投资咨询管理公司是家主要投资于国际黄金现货的投资公司。由于我们该专业课还没具体学习。故对我而言是个全新的领域。刚开始的几天,什么都不知道,只得从头学起,公司的一位投资部成员给了我几本专业参考书,只有加班加点学习了。一星期过去了,渐渐开始适应公司的环境和企业文化。也开始能够初步看懂一些图表和数据了。公司领导逐渐让我阅读一些英文商业报告。都是摩根斯坦利等著名投资银行的研究报告。这时才发现,英文到用时方恨少啊!这可不是应付考试,这可是实实在在的阅读理解。在英文字典的帮助下,总算“啃”完了不薄的一叠英文资料。刚松了一口气,公司就提高了要求,要求我翻译两篇宏观经济评述的文章。那更马虎不得,重要句子一个字一个字的“抠”。这时才发现专业英语应该好好地学。随时在网上查找信息了。每日下午,公司投资部成员都会一齐探讨大盘局势和分析操作策略,这于我而言,是个极好的学习机会,我也不时择机就投资方面的问题请教专家。

一个月过去了。我从对期货的一无所知,渐渐开始了解和熟悉这个行业,在实际应用中,发现了理论知识和实践的确是两者不可分离。理论知识可看做是入门的铺垫和相关专业知识的准备。实践操作,则是对理论知识的一种灵活应用,并且更重要。因为它是工作的具体内容。一个月的亲身体验中,我总结出了个人在以下几个方面的心得:

在校只知道考四、六级英语,却从没想过英语学习的真正应用,到了公司,才知道英语的重要性。金融投资是个十分重视资讯和信息的专业,第一手资料都是以英文形式率先公布的,为抢得先机,必须能够看懂诸如摩根斯坦利等著名投资银行的商业报告,所以,以后的英语学习,要主要着重于英语实际阅读能力的提高。

金融行业是个专业性较强的专业,故很多专业术语和操作包括整个行业对我而言都比较陌生。使得自己花了不少时间在熟悉行业上,这直接影响了社会实践的进程和效果。这在以后的实践中随着专业课的逐渐开设,我想会尽量避免这类问题的。同时需要我们更深更广的了解所学专业知识。“面”要广,“点”要专。

现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对未来的变革。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。要以理论指导实践,并在实践中不断检验和提高理论可信度,深化认识。以后我们面对社会的选择,所学专业与从事的工作很可能不一致。那时就应该调整心态,找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。

这不仅包括对于一项新工作的适应,更包括对公司企业文化的一种认同和融合,在一个月中,我和公司的员工、同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“子弟兵”,在这一个月中,我对公司投资部各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供决策层参考,短短一个月能为公司作出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!

总之,这一个月的实践锻炼,是我们大学生接触社会,了解社会的第一步,是我们寻找差距,进一步认识自我的良机,更是我们了解对口专业的有利契机。这次实践,为我们今后踏入社会打下了良好的基础。在此,还是要感谢鑫瑞投资咨询管理公司所有成员(特别是老总、投资部员工和集体宿舍的几位同事)对我此行的大力帮助和热心照顾,没有大家的关心和帮助,这次活动不会如此顺利。

咨询报告咨询报告和评估报告的区别

各位领导,同志们,大家好!

按照集团公司对中层干部年终考核的安排和要求,现将我一年来的主要工作和思想汇报如下,以便在今后的工作中不断完善自我、提高素质和能力,在领导和同志们的关心帮助下,更好地为集团公司的改革、发展和稳定再做贡献。现就20__年自己履行岗位职责情况现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下述职。

一、在工作中,做为一名党员干部我始终注重不断加强道德修养的锻炼,严格按照一个党员的标准要求自己,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观,能正确处理国家、集体、个人之间的利益关系,工作中严格按照集团公司的各项规章制度办事。政治上坚定,始终在思想上和党中央保持一致,行动上和集团公司的战略方针保持一致,坚持以集团公司的大局为重,爱岗敬业,做到“踏踏实实做人,认认真真做事”。无论做什么时候都能摆正自己的位置,把实现个人的人生价值同公司的事业紧密地结合起来。在工作和事业面前,做到顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失。到咨询公司以来,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫懈怠,时刻告诫自己要始终工作摆在首位。我想不管遇到什么挫折,始终保持着积极向上的精神状态,努力克服工作中的困难,完成组织交给的任务。

二、一年来,能坚持不懈地加强政治理论和专业知识的学习,提高理论素养、提升专业能力和执行力。首先是十七大以来的各全会精神及科学发展观理论、国家相关政策、法律法规和党政工作报告,特别是党建理论知识,努力使自己尽快的熟党务工作,以保证人到位岗位职责到位,切实履行起支部书记的职责。认真贯彻集团公司党委、纪委20__年工作部署,并联系实际进行深入思考,增强实际工作中贯彻的自觉性。其次是努力学习新知识、新技术,学习国家关于工程建设和企业管理方面的法律、规章、制度、规范、标准和集团公司的管理制度,积极参加集团公司组织的各种培训学习,不断扩展自己的专业知识面,提高自己处理问题和驾驭事情的能力,使自己在各项工作基本上能够满足集团公司管理的新要求,正确的处理工作中出现的新问题、保证各项工作不断完善。三是在工作中能积极的向各位领导和同事学习。为了尽快熟悉和掌握各方面的情况,向他们了解相关的情况,听取意见和建议,为管理工作的开展打下了良好的基础,提升了管理水平。总之通过学习,提高了自己的政治理论素质、分析问题的能力、管理协调能力,同时理论知识和开拓意识得到升华,提升了自己的学习力、执行力与创新力。

在领导能力方面,基本上具备了一个中层干部的素质,具有一定专业知识技能和组织、协调、决策能力及分析问题、判断问题的能力,能够满足支部工作的要求,有较高的执行力。

三、勤勉敬业是对一名干部的起码要求。一年来,始终保持昂扬向上的精神状态,不断提高自身素质,增强参与意识、竞争意识、创新意识,把公司领导的信任化作工作的动力,团结公司的广大员工,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。能爱岗敬业,任劳任怨,具备较强的专业心,责任心,不计个人得失,不分份内分外,以身作则,立足岗位,以集团公司的利益为重,发挥聪明才智,发掘创造潜能,专心致力于工作,踏踏实实,不推、不等、不靠、不埋怨,积极投身到公司的各项工作,尽自己能力千方百计将事情办好,积极主动地把事情做好,确保了公司各项工作的顺利开展。

四、在公司各级领导的直接领导与关心下,在相关职能部门的大力支持下,在公司同仁的共同努力下,紧紧围绕“改革发展创新”的主线,坚持“1336”工作思路,以市场开发为重点,以经济效益为中心,认真分解了全年工作目标,细化管理,强化职能,提升服务意识,引导经营管理向精细化转变,有效地提高了公司和经营单位的经营管理水平,在搞好支部工作的同时,深入做好市场的调研和考察,协助班子成员努力抓好公司的经营管理和市场开发工作,积极拓展市场,经多方出击,在市场大幅萎缩的情况下使市场开发取得较好的战果,同时对内加强管理,确保了公司经营活动正常健康的发展。先后完成了班子建设、支部换届、依法治企、小金库治理、党员教育和职工培训、组织发展、廉政建设、两委推选、支部建设、三年规划编制、创先争优、项目部回访、新任干部谈话、干部考评、民主管理、维稳工作、市场开发、经营管理等工作,总之,自己能努力克服困难,奋力开拓,扎实工作,有力的推进各项工作顺利进行,为完成公司全年任务做出了自己应有的贡献,保证集团公司下达的各种经营目标得以贯彻和实现。

总体感觉是:公司的经营管理趋于规范有序、精细化管理持续推进,规章制度逐步完善,市场开发取得一定成绩,个人工作能力有所提高。

五、能够认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《国家电网公司加强廉政建设预防职务犯罪工作暂行规定》、《陕西省电力公司关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》等党纪条规,认真阅读廉洁自律月阅读,学习中纪委关于“七个不准”的要求、省电力公司党组纪检组《关于进一步加强党员干部思想道德建设严肃廉洁从业纪律的通知》、集团公司党委、纪委20__年纪检监察工作要点及“人人讲诚信”主题教育的有关精神,落实党风廉正建设责任区建设,全面履行自己在党风廉政建设中的职责;提高个人理想信念和职业道德修养,实践“八个坚持、八个反对”的要求,落实党风廉政责任制“五个一”工作要求。在廉洁自律方面,我能够自觉按照“七个不准”和“五防五克服”的要求,严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。我深知自己手中的权利是组织赋予的,只有用好权利,真心实意地为集团公司谋利益、服好务,才能履行好自己的职责,才能赢得职工群众的信赖和组织的信任,个人的事业才能得到发展。在任职期间,能廉洁自律,没有发生一起不廉洁的行为,本人从没有利用职权和职务上的影响,获取一己私利的行为,没有私自从事经营活动的行为,没有假公济私、化公为私的行为,没有讲排场、比阔、挥霍公款铺张浪费的行为。总之,自己在党风廉政建设方面,能够自觉养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

一年来,自己在工作上取得了一些的成绩,这些成绩的取得都离不开领导的信任和同志们的支持,但与领导的要求和同志们的期望还有差距,同时工作中也有很多不足,望同志们能给予批评帮助,以便在今后的工作加以改正。自己将在今后工作生活中加倍努力,进一步加强政治理论和业务培训学习,更新观念,做一个在政治上领导放心、群众满意、业务上过硬的干部。

如有不妥,敬请指正。请大家评议。

cc。

20__年12月3日。

管理咨询师模拟练习题

咨询的行为都是借助服务提供者的丰富的知识、经验,在企业提出要求的基础上深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法。为了帮助考生们更顺利地通过考试,下面是小编为大家搜索整理的2017年管理咨询师模拟练习题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!

1.某企业为了有效宣传本企业的新产品,决定在电视黄金时段和知名报刊全版面进行宣传。为了获得广告宣传的认知率和注意率指标,针对1000户居民进行了问卷调查,其中获得以下数据:电视广告收视人数约为800人,而对电视广告有一定了解的人数为只占其中的30%左右,报纸的订阅户数为500户,经调查有300人关注相关广告,该企业的广告认知率和注意率分别是( )。

a 认知率30%;注意率50%

b 认知率80%;注意率60%

c 认知率30%;注意率60%

d 认知率80%;注意率50%

【答案】:c

【解析】:

认知率=(认知广告名称人数/广告节目收视、听人数)×100%。即:[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看过广告的人数+确实看过广告的人数)/阅读报纸的总人数1×100%。即:300/500*100%=60%。

2.在关系营销中,频率营销属于( )级关系营销。

a 一

b 二

c 三

d 四

【答案】:b

3.要在组建评价机构后,确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点(分数)建立评价标准,之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价,汇总每一岗位的总点数(分数),并将岗位的总点数转化为货币数量,即岗位工资率或工资标是( )。

a 岗位参照法

b 因素评分法

c 因素比较法

d 评分法

【答案】:b

【解析】:

本题考查因素评分法内涵。

4.某公司2005年度销售收入为20000万元,年初应收账款余额为1200万元,年末应收账款余额为1300万元,根据以上资料计算,该公司2005年的应收账款周转率为( )。

a 16次

b 10次

c 9.94次

d 8.76次

【答案】:a

5.甲公司是一家玻璃二次加工企业,下设4家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同并且面对不同的市场,但4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取( )。

a 集权管理

b 产品销售采用集权管理,其他业务采用分权管理

c 分权管理

d 原材料采购采用集权管理,生产和销售业务采用分权管理

【答案】:d

【解析】:

本题考查集权与分权的应用。结合题干,4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃,因此,原材料采购可以采用集权管理,有利于节约成本,降低原材料采购价格;由于各分公司生产的'产品种类、加工工艺不同,且市场不同,所以生产和销售业务适宜采取分权管理,充分调动各分公司的积极性,扩大销售。

6.以下对管理幅度的理解,较准确的是( )。

a 管理幅度是指一个领导者直接有效管辖的人数

b 管理幅度和管理层次之间成反向关系

c 一个管理者直接管辖的人数不可能无限制地扩大

d 有效的管理幅度应该为8-15人

【答案】:c

【解析】:

本题考查管理幅度。选项a应该去掉有效两个字;选项b忽略了一个前提条件,即在企业的规模一定的情况下才能成立;选项d正确的描述应该是,按照经验法,基层管理者的管理幅度为8—15人;选项c是比较准确的。

7.某咨询公司将要为企业进行组织设计咨询工作,项目组内对目前工作内容有如下观点,其中错误的是( )。

d 职位设置可以由项目组会同各部门经理进行,然后交高层人员审阅

【答案】:a

【解析】:

组织设计的一个重要原则是战略导向原则,组织咨询过程中必须认真梳理组织战略,组织结构的调整也要服务组织战略需要。

8.生产管理咨询应当以( )。

a 现场咨询为主

b 领导层咨询为主

c 职能层咨询为主

d 直线中层咨询为主

【答案】:a

【解析】:

本题考查的是生产管理咨询。

1.下列关于公司治理要求的描述,较为准确的是( )。

【答案】:b

【解析】:

公司法定代表人依照公司章程规定,由董事长、执行董事、经理担任,并依法登记,均由正职担任。

2.根据行业的竞争形式不同,可以将客户所在的行业分为( )

a 传统行业与朝阳行业

b 供不应求行业、供求平衡行业和供过于求行业

c 劳动密集型行业、资本密集型行业和技术密集型行业

d 垄断型行业、寡头割据型行业和竞争分散型行业

【答案】:d

【解析】:

本题考查的是行业的竞争类型。

3.影响公司治理结构的主要因素包括( )。

a 公司产权构成

b 公司规模

c 公司集权与分权

d 管理幅度

e 资源利用效率

【答案】:a,b

【解析】:

影响公司治理结构的因素,一是产权构成,二是规模大小。公司投资人数比较多,规模比较大,应有健全的股东会、董事会、监事会的机构;股东人数很少,企业规模比较小,可以不成立董事会和监事会。此外,如果是两个或两个以上国有企业投资设立的有限责任公司,应有职工代表成为董事。

4.领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖( ),基层( )。

a 5~9人,9~15人

b 5~9人,8~15人

c 4~8人,9~15人

d 4~8人,8~15人

【答案】:d

【解析】:

管理研究机构通过对不同规模的成功企业,事业单位进行调查,并进行统计分析,得出一个领导者管辖几个直接被领导者更适当的经验数值。通常上层级别管辖4-8人,基层为8-15人。

5.企业经营目标是企业在一个时期里,经过努力最终要达到的期望或标准。以下描述中,不符合企业经营目标要求的是( )。

a 规定下一年度要完成利润300万元

b 提出一年内开发出五项新产品

c 年度目标为开发新的产品销售渠道

d 目标为“创一流技术、一流产品”

【答案】:d

【解析】:

本题考查的是企业的经营目标。企业经营目标包括利润目标、价值目标和管理者目标三类。社会目标考虑的是企业在社会中的地位和企业可以为社会作出的贡献。

6.财政部《企业内部控制基本规范》中提出,企业建立与实施内部控制,应当遵循下列原则( )。

a 全面性原则

b 重要性原则

c 制衡性原则

d 适应性原则

e 成本效益原则

【答案】:a,b,c,d,e

【解析】:

财政部《企业内部控制基本规范》中提出,企业建立与实施内部控制,应当遵循下列原则:全面性原则、重要性原则、制衡性原则、适应性原则、成本效益原则。

7.企业管理咨询的创造性特点,主要表现为( )。

a 表现在用新的思维方式去分析企业的问题

b 表现在用新的观点去观察企业的管理现状

c 表现在以科学的态度和创新的精神去设计切实可行的且具有突破的建议方案

d 表现在一切的咨询要以事实和数据说话

e 表现在咨询人员不为企业领导人的意见所左右

【答案】:a,b,c

【解析】:

企业管理咨询的创造性特点,主要表现为用新的思维方式去分析企业的问题、用新的观点去观察企业的管理现状和以科学的态度和创新的精神去设计切实可行的且具有突破的建议方案。

管理咨询师咨询实务模拟考试练习题

根据中企联管理咨询师办公室的相关政策规定,全国管理咨询师职业水平考试分为《企业管理咨询实务》和《企业管理咨询案例分析》两个科目,满分均为150分,合格标准都是90分。为了帮助考生们更顺利地通过考试,下面是小编为大家搜索整理的2017年管理咨询师咨询实务模拟考试练习题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!

1.加强企业生产过程时间组织管理,可以提高设备、工作地的利用效率,减少在制品占用,缩短生产周期。下列选项中适合单件小批量产品的生产组织方式是( )。

a.平行移动方式

b.顺序移动方式

c.平行顺序移动方式

d.流程式生产方式

答案:b

解析:本题考察生产过程时间组织的内容。

2.生产能力可以分为:设计能力、查定能力、现有生产能力。其中,现有生产能力是指( )。

a.新建或扩建企业时,设计任务书中所规定的生产能力

b.由企业的产品方案和各种设计数据来确定的能力

d.企业在计划年度内所达到的生产能力

答案:d

解析:本题考察现有生产能力的内容。依据题意:答案a、b是设计能力的描述,答案c是查定能力的描述,现有生产能力是指企业在计划年度内所达到的生产能力。它是根据企业现有的条件,并考虑企业在查定时期内所能够实现的各种措施的效果来计算的。因此,答案是d。

3.“5s”活动是企业开展安全生产和文明生产,加强现场管理的基本内容。“5s”活动的内容是( )。

a.整顿、整理、清扫、清洁、规范

d.整理、清扫、安全、规范、修养

c.整理、整顿、清扫、清洁、修养

d.整理、清扫、标准、安全、文明

答案:c

解析:本题考察定置管理的内容。

车间、锻压车间和焊接车间等。这种生产组织方式符合( )。

a.工艺专业化原则

b.对象专业化原则

c.时间合理化原则

d.人员协调化原则

答案:a

解析:本题考察企业特征原则的内容。依据题意:工艺专业化原则是指按相同工艺特征建立生产单位的原则。因此,答案是a。

5.生产过程时间组织形式有以下三种:顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。以下描述中属于平行顺序移动方式的是( )。

a.同一批在制品在各工序上的加工时间没有任何交叉

b.把加工的在制品减到最少,加工周期压缩到最短

c.在一定程度上消除了工人与设备的空闲时间

d.适合于单件小批量生产类型及工艺专业化生产单位

答案:c

解析:本题考察平行顺序移动方式的内容。依据题意:平行顺序移动方式是平行移动方式和顺序移动方式的结合。它是每批中的各个零件在上一道工序还没有全部加工完毕以前,就将已加工好的一部分零件转至下一道工序上进行加工,以恰好能使下道工序连续地全部加工完该批零件,在一定程度上消除了工人与设备的空闲时间。因此,答案是c。

6.下列对顺序移动方式的表述,正确的是( )。

a.该方式有利于安排作业计划和在制品的管理

b.该方式不足之处在于生产周期长,在制品数量大

d.该方式对上一道工序的每个零件完成即转入下一道工序中

答案:b

解析:本题考察生产过程时间组织中的顺序移动方式的内容。

7.定置管理是以生产现场为对象,研究生产要素中人、物、现场的状况及其之间的关系,实现现场管理科学化、规范化及文明生产。工具、器具、文件、图纸属于定置管理中的( )。

a.工厂区域定置

b.生产现场区域定置

c.现场中可移动物件定置

d.文化和精神层面定置

答案:c

解析:本题考察定置管理的内容。依据题意:工具、器具、文件、图纸属于现场中可移动物件定置。因此,答案是c。

8.以下选项中对生产运营系统的评价与改进描述正确的是( )。

答案:a

解析:本题考察生产运营管理的内容的内容。依据题意:生产运营系统的评价与改进是:为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化,必须经常性地对系统加以监控、评价、维护和改进。包括对设施的维修与可靠性管理、整个生产系统的不断改进、各种先进生产方式和管理模式的采用。因此,答案是a。

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