策划书是一份用于规划和策划活动、项目或计划的书面材料,它对于确保各项工作的顺利进行非常重要。策划书是项目成功的关键,以下是一份经典的策划书范文,希望能帮助你编写一份完美的策划书。
开店策划书
2、主要各区的繁华地带解放碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等。
3、所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)。
4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)。
5、场租费用不得超过30元/平方米。
二、店名。
满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等。
三、餐厅设计。
1、虽然是文化餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。
2、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。
3、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墙壁留有专用传菜孔,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)。
4、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。
5、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。
6、厨房谱防滑地砖,火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于250平方米。
7、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。
8、包房名:使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如:王府、李府、赵府等),用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。
9、门匾采用木制招牌(烫金字)。
10、门旁或前厅设有“序或赋”。
11、嘉宾留座牌全部用木刻。
12、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌),大厅挂有本店特色菜的出处、典故。
13、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。
14、菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。
四、投资费用预算(按20xx平方米)。
1、装修:130万。
2、厨房设备:30万。
3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万。
4、餐厅用具:30万。
5、前期广告费、开业庆典:15万。
6、流动资金:50万。
总共资金准备:350万(含不可预见费)。
文档为doc格式。
开店策划书
*主要发展战略目标和阶段目标。
(1):做中华料理快餐的no.1。
(2):两年进入国内20个以上一线城市。
(3):三年内走出国门。
(4):五年内成为首家中国快餐境外上市公司。
*项目技术独特性。
1、食材全部采用有机、绿色食材。
2、采用高档环保漆盒。
3、设立品牌会员活动中心(含网上会员体验中心和财富中心)。
4、“快餐+鼠标”策略。
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随着信息化的普及,电脑手机在生活中越来越常见,网上购物成为了一种新型的购物方式,网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。
淘宝网,做为国内最大的在线网店市场,拥有众多的用户群体,而且在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以所以,开一个淘宝店成为一种网上售货的新潮流。
二、市场分析及定位。
自古以来,女人都是最大的消费群体,而且爱美之心,越来越厉害。对于她们来说,衣服与化妆品尤为重要。但是,经过调查,淘宝网上卖衣服的层次不穷,各种各样的都有,很难在里面找到自己的立足之地。然而,化妆品拥有很大的市场,男士化妆品也慢慢接受市场的喜欢,并且,化妆品需求量大,不存在尺码问题,利润高,回头率高。因此,觉得选择化妆品是一个不错的选择。
1、登陆淘宝网首页注册淘宝会员(左上角免费注册)。
2激活支付宝:登录淘宝,进入账户管理—支付宝帐号管理来激活;3实名认证:有两种认证方式,一是卡通认证方式:用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证,整个步骤只需填几个表就能完成,整个过程几分钟就可以了。二是通过汇款金额认证,需要等支付宝给银行卡汇款,上传身份证等审核,一般需要1、2天来完成。
4、申请开店,并完成淘宝开店考试。
5、填写店铺信息,设置店铺名字、类目和店铺介绍。
6、升级免费的旺铺,再点发布,店铺就开好了。
淘宝开店看似免费,但是如果想在淘宝生存需要推广的话还是需要各种软件、功能的订购的,以下是淘宝推广所需费用,根据不同时期可以订购的产品和功能。
1.手机,电脑、网上银行卡已经相当的普及了这里暂时不做预算考虑.。
2.加入消保,这点很重要.因为买家看到这点很放心;再则加入消保才能享受淘的免费推广.信誉到两颗心时,申请就可以了(1000元)。
3.购买旺铺,现在需要90元/季度,但是每个季度需要续交费用,合计每月30元,每天1元钱.旺铺装修模板这个每个月5元,参加限时打折时候用到的动态预览效果.(90+5=95元)。
4.网店装修(500元)。
预算总结:20xx元左右。
五、寻找货源。
一、当地的大型批发市场。好处是可以实现定好一些调换货的规则,从而避免压货。
二、厂家。这里的厂家,指的是有熟人在内部工作的厂家,这样才方便用低价拿较少的量。
三、外贸公司。询问外贸公司是否有尾单,如果有,去外贸公司看货并考虑是否可以把尾单承包下来。
四、库存。在逛街的时候,留意是否有店铺要转让,可以和店主洽谈,把库存承包下来。
五、代购。你可以委托国外的亲戚朋友帮你代购国外的产品。
六、阿里巴巴。从阿里巴巴进货,选择多、价格低。只是如果从阿里巴巴进货,建议你从开通诚信通与诚信保障金,并且支持支付宝的卖家进货,这样就一点不用担心安全问题了。
七、淘宝分销平台。如果你开网店,完全可以在淘宝分销平台申请成为分销商,不用任何费用就可以代销供应商的产品,而且还可以赚钱售价与定价之间的差价,这是一条零成本、零风险的进货渠道。
六、网店设计。
电商卖家对淘宝店铺设计的要求正在越提越高,区别于京东和拍拍,淘宝店铺首页的设计至关重要,这里是最重要的门面。
首页分成4个需要设计的部分:
1.导航块。
总共需要几个导航分类内容,是否需要放品牌文案,是否需要着重表现收藏店铺,是否需要放活动内容等等。
2.活动主题。
主题内容是什么,文案的主次顺序,是否有需要重点展示的产品等等。
3.主推产品。
主推产品有哪些,它们有怎样的区别和定位,它们的推介顺序是什么样的,它们的核心卖点是什么,是否需要突出价格和折扣等等。
4.产品分类。
店铺产品总共有几大分类,页面从上至下的摆放顺序是什么样的,每个分类模块里面放几个产品,产品是否需要主次区分,是用方格矩阵还是更灵活的展示方式,单个产品是否需要突出展示价格或折扣等等。
七、网络营销。
(一)、产品策略。
1、巧用关键词。
我们网上购物的经验告诉我们,当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品,这就是“站内搜索”.而且不同的买家搜索同一件商品或许会用不同的关键词.那么淘宝网店店主们的商品如何更多的出现在买家的搜索页面呢?如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大.这就是巧用关键词的魅力所在.
那么应该如何更好的设置关键词呢?关健词可以是品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.如:店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字。
2、巧用社区。
社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方.这里说的社区论坛包括淘宝社区论坛和支付宝社区论坛。
3、多搞商品店促销活动。
实现商品促销有两种途径:一是参加淘宝网促销活动,这是需要向淘宝网报名才能参加的活动.淘宝网会各种促销方式吸引买家点击,这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源,如果商品能出现在这样的页面中,会有更大的机率被买家点击.二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动.店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
4、以诚为本。
诚信是企业经营之本,力量之源.在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面。
积极的形象.企业形象是影响消费行为的重要因素.在虚拟的网上商城中诚信同样重要.为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源.即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛,但商品质量差、服务不周、发布虚假信息等依然会失去客户.所以合理有效的利用网络营销方法来经营自己的店铺,光顾店铺的买家肯定会越来越多,店铺诚信度自然会提升。
(二)、价格策略。
1、低价渗透。
2、客户主导定价。
3、动态定价。
4、个性化定价。
(三)、促销策略。
网络广告,站点推广,销售促进,关系营销。
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。
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(二)定位的优势。
(三)目标客户群的`定位。
(一)商区理念。
(二)商圈理念。
(三)店铺选址。
(一)ci设计。
(二)投资计划(固定设施、经营设备、商品)。
(三)经营理念。
(一)制度管理。
(二)商品管理。
(三)库存管理。
(四)系统管理。
(一)销售方案。
(二)推广方案。
1、固定设施:固定设备、经营设备、租赁押金、消防设备。
2、经营成本及经营费用。
3、营业效益。
4、货值。
5、收益分析。
6、投资回报分析。
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(1)目标市场:
1、都市白领以上、月收入6000元以上客户群体2、机关、企事业招待用餐。
(2)*行业分析:
目前,我国葡萄生产还处于传统农业逐渐向现代农业转变的阶段,在新农村建设的形势下,现代装备农业进展较快。南方以长三角为核心的高科技密集区在避雨设施栽培及避雨设施条件下开展葡萄根系限域栽培,实施了数字施肥、数字用水、数字用土和树体管理的数字化、标准化。北方地区及高寒山区在葡萄设施延迟、设施促成及相应的配方施肥、灌水等方面实现研究与产业突破,并在设施免灾、减灾,设施增温、增光、节水,促进农民创建稳产高效田等方面作出贡献,并将现代农业装备、材料、技术应用于露地鲜食葡萄、酿酒等加工原料生产和产后加工产业。
实施葡萄标准化生产、产地标识、推广抗性砧木嫁接苗制度,提高葡萄、葡萄酒的质量和安全已成为葡萄产业发展的一个重要举措;提高产后商品化处理水平和组织葡萄产销联合体,健全流通体系是推动葡萄产业稳步发展的关键;改变葡萄传统种植观念深入宣传葡萄文化,使观光功能尽现,产业求精、求高效,体现现代精准农业体系研究,建立资源节省、环境友好型新型葡萄增长方式。*竞争分析:。
1国际竞争激烈。
从20xx年起,葡萄酒进口关税从46%下调至14%,一些国对中国出口农产品享受零关税政策,世界各国都把中国作为主要的竞争市场,而我国葡萄、葡萄酒多年来一直因产品雷同、质量一般而缺乏竞争力,也缺乏有力的外销措施。本项目采用“三膜”栽培技术和简易遮雨棚措施能以较低的投入创造出较高的产值效益。
*市场营销,你的市场影响策略应该说明以下问题:
1、营销机构和营销队伍。
2、营销渠道的选择和营销网络的建设。
3、广告策略和促销策略。
4、价格策略。
5、市场渗透与开拓计划。
6、市场营销中意外情况的应急对策。
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1、几大美食一条街南方花园、南滨路、龙湖花园、直港大道、凤天路等。
2、主要各区的繁华地带***碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等。
3、所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)。
4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)。
5、场租费用不得超过30元/平方米。
满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等。
1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格,色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化的东西覆盖全餐厅。
2、虽然是文化餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。
3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。
4、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墙壁留有专用传菜孔,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)。
5、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。
6、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。
7、厨房谱防滑地砖,火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于250平方米。
8、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。
9、包房名:使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如:王府、李府、赵府等),用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。
10、门匾采用木制招牌(烫金字)。
1、门旁或前厅设有“xxx序或赋”。
2、嘉宾留座牌全部用木刻。
3、包房过道挂有重庆食文化的.画框(重庆民谣、儿歌),大厅挂有本店特色菜的出处、典故。
4、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。
5、菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。
1、装修:130万。
2、厨房设备:30万。
3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万。
4、餐厅用具:30万。
5、前期广告费、开业庆典:15万。
6、流动资金:50万。
总共资金准备:350万(含不可预见费)。
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食材:精选东北贡米,珍稀食用菌和精选各种肉类、蔬菜。
2快餐+鼠标。
开创“洁捷创业计划”积分,“洁捷财富计划”积分。积分兑换分红奖金、洁捷股票。
*经营计划。
以派送、外卖为主要销售形势。
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报告显示,中国网购市场规模20xx年312亿元,20xx年594亿元,20xx年1200亿元,20xx年2670亿元,20xx年4980亿元。
20xx年我国网购金额达到了2670亿元,比20xx年增长90.7%。20xx年有1.3亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的33.9%。其中淘宝网的市场份额为71.7%,京东商城以3.2%的市场份额位居第二,当当(3.1%)和拍拍(2.9%)分别位居三、四位。20xx年我国网上购物全年网购规模达到4980亿元,占到了全国社会商品零售总额的3.2%,网购人数达到1.85亿,网上购物在网民中的渗透率为40.6%。20xx年前三季度网络购物市场的交易规模总体达到5467.1亿,已经超过了20xx年4980亿的全年交易量。从目前市场增长情况看,预计第4季度网络购物市场将保持15%-20%的环比增速,交易规模或将超过2300亿元,全年交易规模有望突破7700亿。预计到20xx年,中国的网络购物市场份额将增至2万亿元人民币,或将超过美国成为全球最大网上消费国。
近期数据:淘宝商城创造了单日33.6亿元销售额的历史纪录,每秒成交3.89万元;京东商城日订单量超过了40万单,同比增长超过290%。
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需要先了解淘宝网店的经营模式,一些必要的规则,规定,产品是否能在淘宝网上出售等等一些情况必须要了解好。
二、调查市场
开网店前,我们需要先做好市场调查,根据市场情况和个人情况选择要经营的商品以及经营方向。因为我们公司是销售红酒之类的酒类产品,而这个一般是一些交流场所上必备的交流工具,所以我们可以根据这些来做一些相关的调查。
三、店铺装修
店铺的装修也是非常重要的,一般一些顾客就是看中店铺的装修风格、设计的来光顾本店的。而产品展示的图片更是重要的,因为图片展示的好坏也是能影响顾客是否购买产品,所以需要有专业的技术人员来做这个,做好图片的展示。
四、态度
正所谓态度决定一切,很多事情就是有这么怪,比如说你做一件事情,用90%的态度做了十次都仍没成功,而你有没有想过?可能你用100%的态度去做的话,一次就够了,所以一次就能做好的事情我们决不能花两次去做!
其中服务态度是重要的环节,我们选好自己卖的商品,总得有自己的优势(价格、质量、服务态度),像我们新手可能在物质方面拼不过老卖家,所以服务这关一定不能输,当然,这并不是说价格和质量就不重要,至少不能比同行卖家的同种产品贵很多或差很多.。
最重要的也是最关键的就是自己需要对待自己的店子的态度啦,我们应该要把它当做一份事业去做,有句老话不是说“只要思想不滑坡,办法总比困难多!”吗?相信这句话!
五、信誉
因为淘宝上的店铺有许许多多,卖同种产品的商家也是有很多的,所以顾客在购买时都是会咨询调查的,而信誉是否高是很重要的,一般同种产品的,顾客往往会选择信誉高的价格合理的店铺,所以我们需要提高信誉,提高每天的访问量、交易成功的数量,做好每一笔生意。
六、宣传
这一点很重要,个人认为仅仅在淘宝论坛发贴或回贴是远远不够的,还需要其他的推广手段,我的建议是:
1)先到各个知名搜索引擎登陆自己的网站,
2)要到各个人气旺的网站做广告或宣传(注册时弄上自己的宣传头像和宣传签名图,签名图最好要可以直接点击就能进入你的店铺)这些都是一个非常漫长和痛苦 的过程,一般通过这些地方来的顾客含精量很高,成交的可能极大.要注意的是做好自己的宣传图片及文字,不一定要很漂亮,但要让别人一看就明白你所要传达的意思,而且需要在足够多的地方做上自己店铺的链接,点的人多人了也会让搜索引擎更快的收录本店址。
3)到一些推广网站的平台发布自己的相关信息,
4)旺旺,这是个很好的工具,尽量保证它经常在线,方便回答客人的咨询,也会有很多
人通过你的旺旺查看你的店铺。
5)qq,可以多加一些群来发布产品信息,可以通过个性签名、空间、漂流瓶等等宣传产品。
七、快递
我们需要寻找快递公司跟他们签约,这样我们发货的途径就会有保障些。
八、做好售后维护
顾客购买后,过段时间后我们可以专门来访问顾客,是否满意还是怎么样,达到维护好顾客关系,如果有什么活动我们可以用短信发送顾客。增加顾客对我们的信赖与合作。
九、个人想法
我考虑的只有这些,可能还没有完善,也没有那么的周到,因为有些需要专业的人士来做的,我没有懂得那么多,而在淘宝上出售酒类的,需要有关的证件,而且需要到淘宝商城上才能出售。我们也可以寻找一些卖家,通过他们来给我们做销售代理。我们也可以借鉴好的商家的一些方法来使用。还有一些需要多少资金,产品的信息等等我都没有知道与估算的。
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随着信息化的普及,电脑手机在生活中越来越常见,网上购物成为了一种新型的购物方式,网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。
淘宝网,做为国内最大的在线网店市场,拥有众多的用户群体,而且在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以所以,开一个淘宝店成为一种网上售货的新潮流。
二、市场分析及定位。
自古以来,女人都是最大的消费群体,而且爱美之心,越来越厉害。对于她们来说,衣服与化妆品尤为重要。但是,经过调查,淘宝网上卖衣服的层次不穷,各种各样的都有,很难在里面找到自己的立足之地。然而,化妆品拥有很大的市场,男士化妆品也慢慢接受市场的喜欢,并且,化妆品需求量大,不存在尺码问题,利润高,回头率高。因此,觉得选择化妆品是一个不错的选择。
1、登陆淘宝网首页注册淘宝会员(左上角免费注册)。
2激活支付宝:登录淘宝,进入账户管理—支付宝帐号管理来激活;3实名认证:有两种认证方式,一是卡通认证方式:用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证,整个步骤只需填几个表就能完成,整个过程几分钟就可以了。二是通过汇款金额认证,需要等支付宝给银行卡汇款,上传身份证等审核,一般需要1、2天来完成。
4、申请开店,并完成淘宝开店考试。
5、填写店铺信息,设置店铺名字、类目和店铺介绍。
6、升级免费的旺铺,再点发布,店铺就开好了。
淘宝开店看似免费,但是如果想在淘宝生存需要推广的话还是需要各种软件、功能的订购的,以下是淘宝推广所需费用,根据不同时期可以订购的产品和功能。
1.手机,电脑、网上银行卡已经相当的普及了这里暂时不做预算考虑.。
2.加入消保,这点很重要.因为买家看到这点很放心;再则加入消保才能享受淘的免费推广.信誉到两颗心时,申请就可以了(1000元)。
3.购买旺铺,现在需要90元/季度,但是每个季度需要续交费用,合计每月30元,每天1元钱.旺铺装修模板这个每个月5元,参加限时打折时候用到的动态预览效果.(90+5=95元)。
4.网店装修(500元)。
预算总结:20xx元左右。
五、寻找货源。
一、当地的大型批发市场。好处是可以实现定好一些调换货的规则,从而避免压货。
二、厂家。这里的厂家,指的是有熟人在内部工作的厂家,这样才方便用低价拿较少的量。
三、外贸公司。询问外贸公司是否有尾单,如果有,去外贸公司看货并考虑是否可以把尾单承包下来。
四、库存。在逛街的时候,留意是否有店铺要转让,可以和店主洽谈,把库存承包下来。
五、代购。你可以委托国外的亲戚朋友帮你代购国外的产品。
六、阿里巴巴。从阿里巴巴进货,选择多、价格低。只是如果从阿里巴巴进货,建议你从开通诚信通与诚信保障金,并且支持支付宝的卖家进货,这样就一点不用担心安全问题了。
七、淘宝分销平台。如果你开网店,完全可以在淘宝分销平台申请成为分销商,不用任何费用就可以代销供应商的产品,而且还可以赚钱售价与定价之间的差价,这是一条零成本、零风险的进货渠道。
六、网店设计。
电商卖家对淘宝店铺设计的要求正在越提越高,区别于京东和拍拍,淘宝店铺首页的设计至关重要,这里是最重要的门面。
首页分成4个需要设计的部分:
1.导航块。
总共需要几个导航分类内容,是否需要放品牌文案,是否需要着重表现收藏店铺,是否需要放活动内容等等。
2.活动主题。
主题内容是什么,文案的主次顺序,是否有需要重点展示的产品等等。
3.主推产品。
主推产品有哪些,它们有怎样的区别和定位,它们的推介顺序是什么样的,它们的核心卖点是什么,是否需要突出价格和折扣等等。
4.产品分类。
店铺产品总共有几大分类,页面从上至下的摆放顺序是什么样的,每个分类模块里面放几个产品,产品是否需要主次区分,是用方格矩阵还是更灵活的展示方式,单个产品是否需要突出展示价格或折扣等等。
七、网络营销。
(一)、产品策略。
1、巧用关键词。
我们网上购物的经验告诉我们,当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品,这就是“站内搜索”.而且不同的买家搜索同一件商品或许会用不同的关键词.那么淘宝网店店主们的商品如何更多的出现在买家的搜索页面呢?如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大.这就是巧用关键词的魅力所在.
那么应该如何更好的设置关键词呢?关健词可以是品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.如:店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字。
2、巧用社区。
社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方.这里说的社区论坛包括淘宝社区论坛和支付宝社区论坛。
3、多搞商品店促销活动。
实现商品促销有两种途径:一是参加淘宝网促销活动,这是需要向淘宝网报名才能参加的活动.淘宝网会各种促销方式吸引买家点击,这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源,如果商品能出现在这样的页面中,会有更大的机率被买家点击.二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动.店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
4、以诚为本。
诚信是企业经营之本,力量之源.在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面。
积极的形象.企业形象是影响消费行为的重要因素.在虚拟的网上商城中诚信同样重要.为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源.即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛,但商品质量差、服务不周、发布虚假信息等依然会失去客户.所以合理有效的利用网络营销方法来经营自己的店铺,光顾店铺的买家肯定会越来越多,店铺诚信度自然会提升。
(二)、价格策略。
1、低价渗透。
2、客户主导定价。
3、动态定价。
4、个性化定价。
(三)、促销策略。
网络广告,站点推广,销售促进,关系营销。
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。
开店策划书模板
随着社会的进步,现代社会的人们住房条件越来越好,对家的装修也越来越趋向典雅,大方,简约。甚至在有些大城市买房的时候地产商已经帮助顾客把房装修好了。但现代社会的人们越来越追求个性化,这就需要在家居方面来补足!
家居种类很多,为什么我偏偏选择创意类的家居饰品这块呢?因为产品比较新颖、很有创意性,让人回家一看到就有一种舒服的感觉,大似带点儿童喜欢玩具的那种感觉吧!因此我们要把我们的产品定好位,让新的理念和创意去赚取利润,让我们引领时尚把创意带进我们平凡简单的生活当中去。
我们开店目前面临的困难是:一、店铺的选择;二、货源地和产品样式的选择;三、正式开业前后的设计店名及店内装修、陈列摆设、宣传手段和经营方式。
首先,店铺的选择。一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子,这样说吧,客流量带来了购买量,购买量带来了钱流量!看看开店的根本目标是什么吧?我们的目的是利润的效益,积累原始基金!要做到这点就必须要很多的购买量,能带来购买量的就是客流量了!
还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品让人产生很多的联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属于那群40之前的顾客群及本身受过良好的教育基础的顾客群体!所以能在人流量其次的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章,是这样的:
1.对本地的运动用品店进行调查,将它们的位置标在地图上。看看它们的选址特点,比如周围人群密集的范围半径,总人口多少,与其他同类企业的距离等,量出其独享的市场的半径,也就是商圈的范围。
2.根据地图,标出你看好的地点。
3.在选定的地方周围,按照之前量出的商圈半径,用圆规划出你自己的商圈。
4.确定该商圈内是否有你的竞争对手,对彼此的实力进行权衡,然后决定是否需要更改地点。
5.了解商圈内的人口、人口统计特性、购买力和其他相关信息,帮助你了解顾客群。
6.画出可走到你店面的街道或公交者线路,了解顾客是否能很方便地到达那里。
看着这样一张地图,我们就可以对于自己选定的地址是否处于合适的商圈而一目了然了。在选择店铺的时候我们不妨可以学人家的试试,画一张我们市的商圈范围,来尽可能的有计划有目的的寻找好的店铺!然后做生意选址里还有这个说法,就是开店不一定要客流量大的地段,也可以选择在已经成行成市的区域里寻找心中理想的店铺。而符合这点的就是金华路和城北路交叉口的万克隆家具市场那一块范围。店面放在那的话,整体感觉档次也提升了!门面的租金我预估3000以内是可以承担的,高租金的店铺他的地段和人流量一定也很高,这是成正比的,个人觉得租金这块投资应该要舍得花钱。呵呵,古书有云:办事,要天时,人合,地利三者成一线时方可成事。我们必须要有耐心和花资金去解决地利这个重要的因素,人合是我们家庭这个团队的统一性,就现在而言我们一家三口的整体方向是一致的。就个别而言,妈妈方面缺少了些照顾家里和支持开店做生意的激-情!总之我们这个大家庭如果能够齐心一致,我很有信心把这个店给经营好,不管有多困难有多累毕竟这是我们人生理想的第一步,我会尽自己最大努力去克服前面的困难完成这项事业的!
其次,货源地和产品样式的选择,我们可以在去义务考察以后再决定!反正要本着进货便利,价格便宜,质量有保证这三项原则去选择我们的货源,产品种类基本已经敲定,大致分为:钟类产品、毛绒玩具、陶瓷工艺产品、杯类产品、灯类产品、cd架、音箱、床上用品、相片镜框等!在产品样式这块我们可以走为有需要的老顾客淘货路线,可以在他们提出想要的产品之后我们在网上套货以百分之10-20%利润来卖给他们。这样不仅是为我们自己打下了良好的顾客人缘,还为我们以后发展的路“服务”“产品多元化”及“灵活的经营方式”打下了基矗目前在我心中的两个进货地点:一、阿里巴巴论坛里组织的家居采购联盟,他们有很大的价格及起批量的优势,但是他们的家居样式只有少部分符合我们店铺的需求。不过按联盟老大的计划以后联盟运作可以采取团购、供货两条腿走路的方式:“一是直接按照大家意愿采购并供货:大家意愿主要通过加盟店专用群每周一碰头会及团购论坛(还在盟员店内部试用阶段)反映。二是组织大家团购,即由发现理想货源的盟友发布价格及起定量信息,盟友跟贴表态。最后由发布盟友或联盟统一组织采购,货物分摊后在要货盟友下次订货时随货发出。联盟也鼓励盟友发挥地域产业优势直接供货,这样既可以让更多的盟友找到便宜又有特色的货源,也可以使供货盟友得到额外的利润和发展机会。”这样我们的进货压力,压货程度,资金占压,及初次开店的整体风险都会降低的。二是邵东的家天下公司,为什么选择它呢?因为它是在网上家居类批发做的比较好的一个公司,依网站的设计及公司的介绍他们应该有着一个非常不错的团队,本来我们做零售的就要找一个好的平台才能更好的发展起来。而且他们的产品也定位在创意、新奇、实用这几点上,与我们需要的产品很吻合,他们也在不断的增加产品的种类及样式。在我们开店的初期可以避免一部分去外地考察新货源的时间及金钱消耗。
开店策划书
1.产品市场分析。
1.1产品定位。
1.2品牌宣传推广。
真正的新品上市方案,是以软文推广为源头的,先做口碑营销以服务,信息,定位,示形,价格,创意为主的信息发布到各大网络平台(比如百度百科,百度知道......)全网络信息铺开推广方案,后期可以明确推那种类型的媒体,计划选择投放哪些媒体,推广的广告形式和排期,推广的文案和设计,完成的效果预期等等。
1.3.物流。
1.3.1仓储建立。
1.3.2可以考虑实体店建立(o2o长远发展考虑)。
2.天猫(淘宝商城)开店流程。
2.1.入驻要求。
2.1.1招商对象:
入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业,包括法人(公司)和合伙(合伙企业),持有相应的企业营业执照。同时申请入驻天猫的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标,持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书(部分类目的进口商品除外)。
2.1.2收费标准:
1)保证金:商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。新签商家在申请入驻获得批准时一次***纳20xx年度的保证金。保证金根据店铺性质不同,金额如下:
保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。
2)技术服务费年费:商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档。
3)实时划扣技术服务费(简称“佣金”):商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。
2.1.3加入天猫资质:
1)我是品牌/厂商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。
服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2)我是代理商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
品牌资质:正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的.进货渠道证明)。
服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2.2.1申请企业支付宝账号且通过商家认证。
1)天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号,不可绑定任何淘宝会员id。
2)如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求,您可重新申请一个帐户后,无须再重复进行一次商家认证,只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可,商家认证帐号关联请点此查看。
2.2.2登录申请页面。
1)登录申请页面:登陆天猫招商页面http://点击“立即加入天猫”。
2)参加天猫入驻考试:点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。
2.2.3提交信息。
1)提交信息并线上签约:考试通过验证支付宝后xx输入申请公司信息及xx签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。
2)上传品牌logo:上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。
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执行总结:
(1)定位:
在本地即太原做出优质服务,进而发展到华北。
(2)使命:
完成客户的一切需求,把客户的需求及时给予回复,随时对网站的信息进行阅读,把商品结算及售后的服务到家,第一时间把商品送到位.
(3)背景简述:
手机无疑是现代社会中最为火爆的产品之一,手机的损坏和折旧更是快上加快,顾客的需求量是很大的。但是手机配件的高昂价格使很多消费者在传统店铺头疼不止,而在网上进行的手机配件店铺虽然是在增加,却赶不上顾客的消费程度。
(4)结构:
我们团队由两人组成,共同分担业务职责和商品的投资。
商业机会:
(1)市场机会:
abi预测未来5年内手机配件市场将持续增长。
(2)远景分析:
商业模式:
(1)市场定位:
市场首先定在我们太原的几所有名高校。
(2)产品与服务:
产品涉及到卡通手机袋、内存卡、读卡器、耳机、数据线、电池、充电器、饰品、来电闪光等等。距离较近的采取亲自上门供货,距离较远的与快递公司进行合作。
(3)闪烁缤纷的创新之处:
组织描述:
(5)组织的性质:
两个人对个人的网上购物平台(c2c),未来有可能发展到两个人队一个团队甚至是公司企业组织的网上购物平台。
(6)组织的构成:
有我的供应商,和我的专业物流公司,但现在只能在于快递公司了等等。实行项目负责管理结构体制,设立技术、信息和市场分组,分别担保管理网店情况(在线咨询、与供应方进行联系、网店销售情况)、信息资源组织管理(网店的销售情况、更新网店的内容)、和网站市场推广营销的细分项目工程实施(相关热门论坛发帖、群上发言、博客的醒目位置、潜在客户的e-mail);寻求合作伙伴(网上提供商及我们可信赖的厂家)和聘用顾问,解决商业、经济、管理、法律和信息源工作岗位制度(此乃后话)。
(7)组织的使命:
完成客户的一切需求,把客户的需求及时给予回复,随时对网站的信息进行阅读,更新我们的商品,把商品结算及售后的服务到家,第一时间把商品送到位.
(8)组织的目标:
把社会生活中的所有对手机爱好者和头疼者给予最好的帮助,为爱好者增添信息新鲜感,为头疼者解决他(她)们的难处,使所有人都成为手机的最好匹配者。
项目描述:
(1)现状与描述:
关于此种产品在传统商业中是非常火爆的,经营的效益非常好,几乎每天的每时每刻都由顾客的.光顾,但是由于价格的差异和商品的优劣,消费者往往欲步又止,欲买又停。往往处于难以抉择的境地,害怕花冤枉钱。对于大学生及一些社会上的友好客户对网上的购物很感兴趣,他们认为在网上可以买到更加满足自己需求的东西,并且是很便宜的东西。当然很多人对于网上购买手机配件是件新鲜的事,对于他们的认识和接受需要进行宣传。但是若能打通这一市场,那一定是不小的,我们相信市场调查,同时相信自己的预测。
(2)市场风险投资:
物品轻小易携,批价都在市场价以下,可以直接从厂家那儿进货(能的话可以与其协商,适用其力量帮忙把或直接发放到客户手中),并且此种物品的买卖传统经济的成本也并不是非常大。业务联系时的通讯费用一个月最多就在50元,给商家的备用资金预计在200~400元,印发传单及名片的费用在100~200元,租相机在100元左右。前期的总共费用基本就在600元左右。具有投资少,发展潜力大的优点。
(3)经营策略及计划:
按所需进货,追求进货及发货的速度,以及商品的质量。在进价与售价之间摄取较合适的利润,再一是从邮局的邮费上赚取可接受的利润。先在本地站住脚跟,从小的、大家受欢迎的商品开始做起,建立好的产品质量和店铺的信誉。
项目方案:
(1)项目内容:
明确了此项目是为了众多的手机用户提供优质快捷的服务。
(2)技术方案:
需要网上操作网页平台的计算机知识,学会这些技术,以及其他的技术,直接购买,自主开发,外包及其他技术。
项目进度:
(1)分阶段项目任务。
一,对品牌的手机电池作为卖出主要对象;二,添加一些手机的装饰,手机保护套及手机原装套,小饰物等;三,配置一些简单的手机配件进行简单的维修。四,各方面尽心良好对顾客进行赠送活动。
(2)项目管理:
网上操纵买卖交易的对话框,进行售后服务;及物流寄送的操作上。
组织机构及人力资源:
(1)项目实施的组织结构;
发起人为郑勇士和赵战士,投资者也是,实施者也是。
市场分析:
(1)目前在太原的小型城市里,对手机的配件的买卖多为传统经济,网上经营者很少。并且在网上经营的效果是很有成效的。刚开始的市场规模不是老大。但会随着对产品的信誉度的提高,潜在客户会更加的,充分体现网上的优点。对于同行业的竞争,发扬优势,改善短处。
营销方案:
线上+线下,两种策略均采用多种方法,具体在营销方案中见。
投资规模及筹资方案:
(1)估算资金规模:
随着对于手机的广泛利用,各种各样的用户数量在不断的增加,以及开店所需项目(业务与市场支出),和一些商店专题信息发布,网站广告发布,制定信息分析服务和专题报告(上面的组织构成有具体的说明)等,仅以市面人口(太原人口为36,000,000)的40%(1,440,000)计算,并以边卖边盈利的经营模式最多在4000元左右(此处讨论了对更大的投资规模)。当然这是对于发展更大的店铺,对于刚上市的营业店铺上不了1000元的,并且是两个人的出资。
(2)筹资方案:
找合作伙伴但是更多来源于双方的家长的鼎力相助等等。
财务分析:
(1)成本:
对于在淘宝商城和qq旗下的当当网建立自己的可供大家浏览的店铺是免费的,对于传单及提供商的资金配用也使少量的,(具体的数目在市场风险投资中有说明)及一些基本产品的买进和运出。
(2)盈利模式:
c2c及c2b的商业模式。
(3)盈利能力:
由于顾客的密集型,不仅是顾客的需求,而且是所在地区的高校及社会友好顾客的众多,盈利能力应该是相当好的。当然有可能在头一个月,出现无人问津的情况,原因是网店的知名度不大信用度并不高所致,毕竟是一个开张不久的店,所以是很正常的。只要我们家大网店的推广度是绝对能吃到我们开店的第一碗饭的,可能会出现图片拍摄不够清晰、图片处理技术不够完善的问题,因此尽量把它们拍得真实一些。加上我们为自己店铺做的真正的市场宣传,以及注意自己的说话态度和沟通方式。相信我们的希望是巨大的。
(4)经济和社会效益分析:。
由于是在此行业内的新型尝试行业,并且对手的力量并不是不可估量的,即使力量悬殊,我们也有符合市场规律的经销方法。只要我们合法经营,正当竞争,相信我们的经济效益应该广阔。对于人与人之间组成的社会关系,我们主要放在市场需求大的高校及以及一些消费水平高的小区,对其消费水平的认真透彻认识,那么社会经济和盈利效果应该非常显着。
(5)回收期估算:
买卖双方获取的都是在对比了足够多的买(卖)信息的基础上真实有用信息。时间快,信息多,科学决策。网络是实现信息共享和实现多方合作的平台的双重最大作用,就在此基础之上,不出两年可以赚回本钱。
项目风险投资及对策:
(1)经营风险:
由于在运行当中渠道冲突,伙伴关系,客户关系的处理之上,所以平时都应该注意:商品版权规避与商品版权维护;专业性、权威性;及时更新网店商品信息及适应性战略分析调整和项目实施计划调整;同时做好对于下一时刻的网络资源的深刻认识。
(2)政策风险:
可能由于管理层次和运行程序的不善,要及时发现漏洞,善于修补,以更好的适应客观的政策。
(3)技术风险:
员工及我俩良好的市场推广行为,学习有经验的,技术水平高的网上推销员,积极加强我们的信息技术的高校能力,包括一些阅读能力,社交能力,使用photoshop软件的技术,保持网上开店的专一性和科学性,使之按规定的轨道运行。
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报告显示,中国网购市场规模20xx年312亿元,20xx年594亿元,20xx年1200亿元,20xx年2670亿元,20xx年4980亿元。
20xx年我国网购金额达到了2670亿元,比20xx年增长90.7%。20xx年有1.3亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的33.9%。其中淘宝网的市场份额为71.7%,京东商城以3.2%的市场份额位居第二,当当(3.1%)和拍拍(2.9%)分别位居三、四位。20xx年我国网上购物全年网购规模达到4980亿元,占到了全国社会商品零售总额的3.2%,网购人数达到1.85亿,网上购物在网民中的渗透率为40.6%。20xx年前三季度网络购物市场的交易规模总体达到5467.1亿,已经超过了20xx年4980亿的全年交易量。从目前市场增长情况看,预计第4季度网络购物市场将保持15%-20%的环比增速,交易规模或将超过2300亿元,全年交易规模有望突破7700亿。预计到20xx年,中国的网络购物市场份额将增至2万亿元人民币,或将超过美国成为全球最大网上消费国。
近期数据:淘宝商城创造了单日33.6亿元销售额的历史纪录,每秒成交3.89万元;京东商城日订单量超过了40万单,同比增长超过290%。
2)市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。
市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,而由于市场补缺者提供的.产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。
3)心理定价法。
心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价,它抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。
5、网店营业目标:
开店(1-3个月)每月销营业额1万元,
开店(3-9个月)每月销营业额2万元,
开店(9-18个月)每月销营业额3-4万元,
开店(一年半以上)每月销营业额5-10万元,
6、淘宝店的支付方式选择。
目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。
7、网店的送货方式选择。
1)物流公司送达客户指定的市区,客户自提。
2)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。
3)客户来厂自提。
8、售前及售后服务。
1、售前服务:顾客在决定是否购买的时候,随时会咨询很多网店上没有提供的信息,热情耐心地回复是达成交易的基础。(每天中午12:00-14:00,晚上20:00-22:00的浏览量是最高的)。
2、售后服务:退换货承诺。
3、评价管理,售后跟踪。
三、项目实施与进度。
店铺装修、模板租用、图片处理费用预计500元;
签署《消费者保障服务协议》,需提交保证金1000元。
淘宝开店完全免费的,需要满足以下条件:
(1)注册淘宝会员,并通过支付宝认证;(须提供开通网银的银行账户、绑定手机、与账户名一致的身份证、本人近身彩照)。
(2)淘宝开店考试。
(3)发布10件以上(包括10件)的宝贝,填写开店信息。
3、图片拍照(7天)。
一张好图胜千言,浏览者在网购时,图片的效果很大程度影响着购买者的购买欲望。
拍摄要求:背景简单,主体突出、清晰、多角度拍出美感。
拍摄场所:摄影棚或展厅。
拍摄工具:像素较高的相机,如单反相机。
拍摄人员:专人负责拍摄、同事协助摆场。
4、店铺装修(7天)。
为了能更好地吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
图片主体突出—吸引买家点击。
标题清楚,尽量加关键词—方便搜索。
价格具有绝对的优势—排列靠前。
发布的时候选择7天的周期—排列靠前,增加循环的机会。
描述详细,提供多图展示---让卖家身临其境。
交叉销售—提供到其他单品或者相关类别的快捷链接等。
5、运营推广策略。
1)利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。
3)广开门路,广交朋友。通过认识的朋友,带来一定的流量。
4)博客营销、微博营销。
5)在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。
6)运用免费媒体:我们可以运用免费媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。
7)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。
8)交换链接,友情链接等。
9)印制名片—给卖家或他人、
四、资料准备与协助。
1、网店名称的筛选。
2、提供开通网银的银行账户、绑定手机、与账户名一致的身份证、本人近身彩照。
3、产品款式筛选、定价策略。
4、产品拍照、图片处理。
5、物流公司合作安排。
6、售后服务内容的制订。
开店策划书
1.1产品定位。
1.2品牌宣传推广。
真正的新品上市方案,是以软文推广为源头的,先做口碑营销以服务,信息,定位,示形,价格,创意为主的信息发布到各大网络平台(比如百度百科,百度知道......)全网络信息铺开推广方案,后期可以明确推那种类型的媒体,计划选择投放哪些媒体,推广的广告形式和排期,推广的文案和设计,完成的效果预期等等。
1.3.物流。
1.3.1仓储建立。
1.3.2可以考虑实体店建立(o2o长远发展考虑)。
2.天猫(淘宝商城)开店流程。
2.1.入驻要求。
2.1.1招商对象:
2.1.2收费标准:
1)保证金:商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳20xx年度的保证金。保证金根据店铺性质不同,金额如下:
保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。
2)技术服务费年费:商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档。
3)实时划扣技术服务费(简称“佣金”):商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。
2.1.3加入天猫资质:
1)我是品牌/厂商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。
服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2)我是代理商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
品牌资质:正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明)。
服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2.2.1申请企业支付宝账号且通过商家认证。
1)天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号,不可绑定任何淘宝会员id。
2)如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求,您可重新申请一个帐户后,无须再重复进行一次商家认证,只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可,商家认证帐号关联请点此查看。
2.2.2登录在线申请页面。
1)登录在线申请页面:登陆天猫招商页面http://点击“立即加入天猫”。
2)在线参加天猫入驻考试:点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。
2.2.3提交信息。
1)提交信息并线上签约:考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。
2)上传品牌logo:上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。
天猫旗舰店方案。
1、组织架构。
2、工作内容。
(一)淘宝店长。
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)。
工作职责:
1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;。
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
(三)网店美工(前期招一名)。
岗位职责:
1、负责旗舰店及集市店铺的整体设计风格把握;
2、负责促销主题页面的设计、专题页面设计、描述页设计等;
3、负责店铺的banner设计以及活动入口banner设计等;
4、负责投放广告的设计以及指导更新等;
5、负责协调分销及经销商店铺的设计支持工作等;
6、协调商品拍摄以及后期修图维护等;
7、配合其他设计师并完成电子商务的设计工作要求。
任职要求:
3、有电子商务领域(商城旗舰店也可)平面设计两年以上经验;
4、极强的平面设计审美能力,能负责店铺整体形象规划,店铺界面的视觉设计和视觉美化。
5、富有创新精神,有较强的平面设计理念,如有网页设计能力最佳;
6、较强的创意、策划能力,良好的文字表达能力,思维敏捷;
7、有较强的美术功底和良好构思,善于用视觉表达想法;
8、工作塌实,积极主动,沟通能力强、责任心强,能够正常的工作安排;
9、有团队合作精神和较强上进心,能够在工作中不断充实和提高自我。
(四)网店编辑。
职位描述:
1、对淘宝出售中宝贝进行说明的撰写、整理、编辑、修改工作。
3、策划、撰写网店的产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案。
5、有良好的审美、鉴赏、洞察力,文字功底深厚,对时尚有热情,有独到见解;
6、可以根据网店的不同要求,撰写出不同题材和风格的专业文案;
8、负责网店文案的时尚编辑,对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高产品描述的转换率。任职资格:
2、有较强的营销意识;
3、精通电子商务页面布局,与数据分析,可以有效调控页面区块;
4、有保健品相关工作经验者优先。
(五)配送人员。
主要工作内容:
1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。
2、较强的服务客户的意识及团队合作精神。
3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。
4、有网店打包工作经验的优先考虑。
职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。
3、登记商品出库记录。
4、定期对库房进行盘点。
网购买家对内容关注度调查:
店内工具促销的作用与意义:
1)特价、秒杀、满减、抽奖等活动刺激消费者购买欲望。
2)满送、包邮、赠送等活动刺激消费者多来买。
3)。
红包、积分、会员等活动刺激消费者再来。
第二阶段:推广阶段(可分为站内和站外)——关键在于尝试。
淘宝网站内推广有:
1、广告推广(现阶段不建议试用)。
形式:焦点、通栏、右侧banner.各个频道的焦点图、文字连接、内容合作等。
收费:零购、框架协议。
广告推广需注意三点:1)浏览者须是目标买家;2)广告设计要足够诱惑;3)接待比拉客户更重要。
2、直通车推广。
2)根据本店量子工具数据设置投放地区。
3)选择推广的产品图片要漂亮,清晰、有诱惑力。
位置:所有产品关键词搜索结果页面右侧及最下方。
形式:商品关键词、商品标题、商品图片、商品描述、借势买词。
收费:零购。
3、钻石展位进行推广。
4、淘宝客推广。
要求:1)设置商品选择当季热销商品。
2)选择图片漂亮,清晰的。
3)选择有比较高销售记录的商品。
4)尽量设置比较高的佣金比例。
开店项目策划书
(一)项目定位的swot分析。
(二)定位的优势。
(三)目标客户群的定位。
二、店铺的潜力及趋势。
三、选址。
(一)商区理念。
(二)商圈理念。
(三)店铺选址。
四、投资计划。
(一)ci设计。
(二)投资计划(固定设施、经营设备、商品)。
(三)经营理念。
五、管理运营。
(一)制度管理。
(二)商品管理。
(三)库存管理。
(四)系统管理。
六、营销推广策略。
(一)销售方案。
(二)推广方案。
七、投资分析。
1、固定设施:固定设备、经营设备、租赁押金、消防设备。
2、经营成本及经营费用。
3、营业效益。
4、货值。
5、收益分析。
6、投资回报分析。
九、风险规避。
十、总结报告。