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热门职员个人总结(模板18篇)

时间:2023-11-01 02:55:23 作者:念青松热门职员个人总结(模板18篇)

个人总结可以帮助我们发现和改正一些不良习惯和行为模式,提高自己的工作效率和品质。小编为大家准备了一些优秀的个人总结范文,希望能对大家的写作提供一些帮助。

职员个人工作总结

转眼间,两年过去了,营业厅。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。

我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

1、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好,个人工作总结《营业厅》。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。

2、结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

3、继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点。

最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的xx分公司xx营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

银行职员个人总结

五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名**银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫"以客户为中心"的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。

我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现"准确、高效、快捷"的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信"相由心生",只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的.感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。

其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对"考官",我做到了多少,也就意味着"考官"能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

二、 知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着"博学、审问、慎思、明辩、笃行"的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不安全性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定,压滤机滤布 于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了会计专业专升本的学习,并于2006年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。

三、沟通是做好服务的有效手段

用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减,而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。我们相城支行很多客户离我行的路程都比较远,他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上,每当遇上这些客户,我就换位来体会客户的心态,所以每次客户过来我都会给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时想他们没想到的一些细节,提醒他们,比如有些客户很长时间难得来一次,不用客户说,主动将这段时间所有分户对账单,季度结息回单,结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户,省去了这些客户的来回时间,给他们提供方便,也给他们留下华夏银行窗口服务的良好印象,让他们觉得来华夏银行办理业务是正确的选择,是种服务的享受。

我深知而要做到此还必须加强与客户的沟通与交流,多了解客户的一些的基本情况。当客户在叙说他的需求时,做一个忠诚的忠实听众,认真倾听客户的需求。从客户的服务需求出发,结合业务的操作规程,及时沟通协调需求与制度规范间的矛盾,适时地为客户提出合理建议,力尽所能地为客户提供全方位的服务,尽可能让客户获得超乎意料的服务。如我行位居家具市场,客户每天都有大量的现金营业款存入,根据家具业的支付习惯和合同约定,一般是累积到一定金额后才支付货款,所以他们大都以活期方式存我行。有一次有位客户来咨询如何可以做到在方便支付的基础上又能获得超过活期的收益,听完他的要求后我就把华夏银行新近推出的七天联动通知存款品种介绍给他,客户欣然接受,从此成为了我们的忠实客户,并陆续介绍了相关客商到我行办理了此业务。

面对客户的申诉,平心静气地倾听,认真分析原因,研究解决对策,并以诚恳的态度加以说明,取得谅解。不管处理结果如何,主动答复,避免引起客户的抱怨,并学会运用一些处理应急事件技巧,如"先处理心情,再处理事情".我们有一家具店客户,他急需提现金到他行办理异地存款,在告知他大额现金需提前预约,他急得情绪很激动,通过了解、结合我行现有的业务进行分析,为他提供了大额异地汇款,几分钟后对方客户很快地收到了货款,及时发货了,客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢,使我深深地领悟到"诚信铸就品牌,服务编织未来"服务理念的深层涵义,并时时为自己所在的岗位感到自豪。

四、技能是提升服务水平的基础。

古语云:"工欲善其事,必先利其器".银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是金融从业人员,没有从事过经济类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、滤布 晚上、休息天抽空练,并坚持"缺什么,补什么"的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天"铁棒能磨成针".点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

五、团结是提升整体服务形象的无形力量。

我深知相聚在华夏银行这个大家庭中一起工作和学习,是种缘份,同事间互帮互助,团结共事,既要自己进步,也要关爱年轻同事的成长,帮助她们尽快地进入工作角色,充分发挥着团队力量,只有心系集体,注重团队,才能将各项工作做的更好。例如签发一笔本票业务,各岗位间共同努力,密切配合,齐心协力可以使客户在很短的时间内办完业务。例如提前把贷款到期的有关信息及时反馈给信贷部门,与信贷部门联动地把客户的服务工作做到实处,使客户满意。我相信只要大家保持团队精神,在日常业务中团结互助,心往一处想,劲往一处使,就能把各项工作做的更好,进而整体提升华夏银行的整体形象。

六、满意是服务工作不懈追求的目标。

优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,"世上无难事",我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理第一笔业务,接待每一位客户,就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求,提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时,要主动的招呼客户,假如能准确地称呼其姓氏与职务,表示对客户的熟悉,她就会产生被重视的感觉,进而拉近"距离",可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户,要主动热情、准确快捷地做好每笔业务, 给客户留下良好印象,产生下次再来华夏银行办理相关业务的内在冲动。有一位女性客户第一次来我行办理存款业务,根据她存入的金额比较多,观察她的言行举止,通过交流知道她经常到全国各地出差,她向这位客户推荐我行的华夏丽人健康卡,客户欣然接受。在试用了几次以后,特别是异地取款免手续费方面,她非常满意,并把要好的小姐妹介绍到我行来办理丽人卡。

我相信只有平时工作中树立牢固的优质服务思想观念,掌握优质服务技巧,主动扑捉优质客户信息,通过为客户办理业务发现和识别优质客户并主动报告,给行长或客户经理对客户做进一步的完善、跟踪和维护工作提供方便,可能会达到1+12的效果。因此,优质体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,优质体现在与客户真诚的交流与沟通中,优质体现在与内部部门与同事和领导们的和谐交往中。

在**银行这个浩瀚的大海之中,我只不过是一滴细小的水珠,真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则,虽然工作中我还存在许多不足,但我会在以后的工作中努力加以改进和提高,认真贯彻"客户第一、服务至上"的思想,坚持"信誉至上,客户为本"的服务原则,热情服务、礼貌待客,并通过自身的不断努力,学习知识,真诚为客户排忧解难,为客户提供优质服务,在工作中体现和升华**银行的服务。我会努力和许许多多优秀的**人一起共同书写**银行无比绚烂美丽的崭新篇章。

我的xx年是在*分理处度过的,*分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记“三个代表”重要思想的精神实质,对党的xx大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。

同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户。

为此,我常常提醒自己"善待别人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然坚持做好"三声服务"、"站立服务"和"微笑服务",耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

职员个人总结

20xx年xx月我担任中专日语教学工作,由于接替高老师教学,教与学都不适应。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习虚心求教。以下是我在这个学期教学情况总结:

教学就是教与学,俩者互相联系,不可分割。有教者就必然有学者。学生是被教者的主体。因此,了解和分析学生的情况,做到有针对地教学,想方法使课堂更加生动,使学生易接受,多学习知识。这关键教学的成功与否。

第一方面,在之前高老师负责教学,学生都习惯她的教学方式方法,后来经过大家的努力,教与学效率大有提高。

第二个方面,学生比较活跃自律性不强,中等生差生较大多数。基础比较薄弱,学生信心不足,造成学习积极性不高。

第三方面,日语非专业属于文化课。有些学生抱着以后不一定能有用得上日语态度学习。

面临以上方面,主要是激发学生学习日语的积极性。那如何做到这一点呢?

语言教学在一定程度上是比较枯燥的,要求学生首先掌握基础单词和语法知识,那么在进行一段时间的知识的掌握后,就应该启发学生应用,而应用的过程也就是培养学生创造思维的过程。

比如在教[ぉ名前は何ですか]课时就可以要求学生思考这样情况的哪些应该注意的问题然后通过诵读课文以及通过情景对话来教学生掌握询问对方姓名的习惯用语和基本礼节。这样在一定程度上使课堂上更加生动也激发学生学习兴趣。

学校有一部分学生可能要进入日资企业,这样就要求学校不仅要进行日语教学同时也要求学生应对日企文化以及日本人生活习惯等有所了解,那么,在平常上课时还应教日本企业基本特点;日本人风俗习惯。这样在一定程度上说又可以激发学生学习兴趣和提高综合能力。

以上就是我这个学期教学工作总结。当然有些地方不足。希望在以后日子里,在领导们的领导下和前辈的指导下能取得更好的成绩。

职员个人工作总结

20-年2月至20-年1月期间,我作为客户工程师,负责本公司华北区单元一的20-年度销售业务,主要面对北医系统、首医系统及东三省区域内的客户,进行公司产品、技术服务的销售并及时催缴回款。在过去的一年里,本区域内累计实现销售回款-×万(截止20-年12月)基本完成销售业务。现对过去一年的工作业绩获得成因、不足之处、及对公司的建议简要分析总结如下。

之所以取得如上业绩,主要原因如下:

一、老客户的鼎力支持及前任同事打下的良好基础是我今年业绩相对较好的原因之一。老客户推荐的新客户相对容易成单,不仅成单效率高,而且回款及时,同时有助于扩大公司产品的品牌效应。所以,在维护老客户关系,巩固前任同事打下的市场基础方面,我做了较大努力,也赢得了客户的信任,促成了很多老客户新订单以及客户推荐的订单。这是业绩取得的主要原因之一,也是下一年度应该持续关注的工作策略之一。

二、-年签订的genecard客户的回款,占据总回款一定比例,促成我基本完成销售指标。正是由于去年的有效积累,也促成了我今年业绩的提升。这部分业绩取得令人欣慰,但同时也预示着下一年度我需要签订更多的合同,才能缓解目前应收款不足的尴尬局面。每一年度的销售工作都是由延续性的,希望在未来的一年能注重工作的延续性,保持一贯良好的工作态度及作风。

三、良好的工作习惯是个人业绩稳定提升、应收款即时到帐的主要原因。在过去的一年里,个人养成了每日拜访客户,及时处理邮件,工作不拖拉、确保今日事今日毕,以及良好的自我管理习惯。正是这些良好工作习惯的养成,加上积极进取的工作态度,促成了我在工作中业绩的提升,也是有别于他人的自身特点。积极的努力在未来一年需继续保持。

在过去的一年里,个人也有工作不到位,自认为不足可以进一步改进之处,总结如下:

一、对一线业务员的培训管理不到位,没有给予他们过多的单独或集中培训,没有有效调动个别业务员的积极性,长此以往势必影响下一年度的工作业绩。今后应在这方面注重改进。

二、外省市区域内的销售渠道工作没有进展。一个人的精力、时间毕竟是有限的,北京市以外区域的市场拓展,还应从销售渠道角度加以改进。力争下一年度发展更多带来稳定收益的产品代理公司,并想法设法调动代理商的积极性。

三、大客户开拓不得力,个别产品销售不畅。在这一年度的销售中,本区域内的大客户及genecard、hcs客户成单数量有限。究其原因,有来自公司支持方面的,当然也存在个人的不足之处。主要需要提升自己的业务水平,只有掌握更多的科研信息,提供更多的技术支持,才能更好地解决客户需求,面对大客户才有更多的谈资和签约资本。这是未来业绩能否提升的关键,是急需解决的问题之一。

个人在销售岗位为公司服役近两年时间,积累了一定的经验,同时也意识到公司存在的一些潜在问题,现以个人观点提出供若干建议如下。

一、销售团队后备力量储备。由于一线业务员,缺少洽谈合同的实践以及持续、系统的培训,致使他们对公司产品及服务理解有限,尚无法独立高效促成合同,一旦有客户工程师离岗,区域业绩必然收到较大影响,势必影响公司的持续发展。此外,由于缺少销售提成的刺激,看不到可上升空间,一线业务员的工作态度也将受到影响,甚至可能影响团队的协作。建议适当分出区域让较优秀的一线业务员独立承担销售任务,以便选拔人才,储备后备力量。

二、重视客户工程师意见。公司有良好的运作原则,但是有些条条框框影响了潜在的客户签单,比如克隆购买要款到启动等等。建议公司在制定运作原则时,能更多的倾听客户工程师的意见,并赋予其一定权力。因为,客户工程师是直面客户的,切实了解客户需求,知晓哪些原则可能影响潜在的公司利益。此外,由于公司尚未设立市场部,客户工程师这个岗位自然是公司的眼睛和耳朵,如果他们的意见得不到重视,或者长期妥协无意愿提出意见,势必会影响公司的未来发展。

三、提升技术水平和服务质量。我们是一家面向生物医学等科研用户的技术服务型公司,在生命科学技术领域日新月异,市场竞争日趋激烈的今天,只有不断提高自身的科研技术水平,提升服务质量才能更多的抢占市场,赢得客户的良好口碑。在当前产品价格没有更多浮动空间的前提下,建议从扩大科研产品及服务的覆盖领域,缩短技术服务时间,提高售后处理方面着力下功夫,以求获得更多的客户群体,扩大本公司的影响力。

职员个人总结

转眼间,来xx公司的一年挥手向我告别了,在这xx年即将来临之际,回顾这2个月来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习,工作模式上有了新的突破,创新思维也提升了不少,本人主要负责两个xx店铺的装修,海报设计和产品的上下架,还兼职了客服,以下是我这xx年来的工作情况总结:

通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修,当然对于五钻店铺的装修,我自己也不是很满意,从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修,在创意上面实在欠缺,有很多东西我没有更加细致的去完成,加之时间上很紧迫,整个店铺的所有装修都由我一个来完成,可以说工作量是非常大的,一般的美工都不会负责上架的,而我做到了,因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力,所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有,到自己去扎资,再整合到编辑设计,没有一个人帮我,我真的好累,我为了尽快的完成工作,在晚上回家后也会找资料,但是最终在时间上来说还是很紧迫,我也只能大体的装修一下,以便进入下一个店铺的装修!就这样我在xxxx的第一个月结束了。

紧接着是xx店铺的装修,这次我有了经验,在装修和设计的风格上有了很大的提升,相对于xx店来说,我装修的更加大气唯美,关于宝贝页面也得到了很大的优化,这次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的卖力的去做设计,我希望大家看到我的作品都说这个设计不错,有这样的意念支撑着我,我的工作热情更加的高涨了,所以xx店的装修没有用到一个月就完成了,当然还有细节需要我去完善!

总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的,因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能。

也许我的个人观念和老板的不同,因为我总是把设计放在第一位,我希望很好的完成我的视觉营销,只有我的作品出色了,我才会备受关注,我才会肯定自己的能力,其实对于一个店铺来说,不是一次装修好,就可以永远不变了,这样的想法是错误的,因为人都会有审美疲劳的时候,所以店铺的装修和风格需要不时地更换,这样才能更好的吸引顾客的眼球,提高购买率。

在接下来的日子里,只要我在公司一天我就会尽心尽力的去完成我的本职工作,服从公司的安排,这是我做人的原则。

入职员工个人总结

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来魅族2个多月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1、了解工作流程。

初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2、注重细节。

经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知。(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的.看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。

每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。

在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。

沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。

职员个人工作总结

转眼间我们送走了20__年,回顾这一年来的工作情况,还是收获颇丰,作为银行会计,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、现金业务。

本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

二、银行业务。

日常与银行相关部门联系紧密,根据需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。

从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。

在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加银行的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为银行的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为银行的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

职员个人总结

在各级领导和同志们的帮忙支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合本事等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习。

注重政治素质和工作本事提高。一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。经过扎实的思想政治理论学习,为自我开展各项工作供给了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自我更加胜任本职工作。

二、身体力行。

深入细致地作好本职工作。根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自我,较好的完成了以下几项工作:

一是镇办公室工作。在工作中我端正态度,进取主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。

二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责x工作。在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。

三是县委调研室工作,去年12月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,应对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,进取开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。

三、坚持严于律己,努力做好表率。

一年来我不断加强思想作风建设。坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终坚持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。

职员个人工作总结

忙忙碌碌间,我们走过了_个月。对我个人而言,这是收获颇丰的一段时间。这_个月中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升。

刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。

值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。

除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。

职员个人工作总结

20xx年6月16日开始对全县乡局级干部、中高级知识分子进行健康体检,近日全部结束。参加体检人员近3000人,现对体检资料齐全的2518人进行汇总分析,结果如下:

1、体检资料齐全的251人中,体检结果正常452人,体检健康率为17.9%,同比降低了1.7%。

2、常见病、多发病情况。

(1)血脂异常:包括胆固醇、甘油三脂、高密度脂蛋白和低密度脂蛋白中的任何一项异常或多项异常,共查出血脂异常1356人,占体检人数的53.8%,同比上升了1%。呈逐年增高趋势。

(2)b超异常:共查出b超异常者725人,占体检人数的28.8%,主要是脂肪肝587人和胆结石49人,分别占体检人数的23.3%和1.9%。今年共查出肝占位性病变2例,此外,还有胆囊息肉、胆囊炎、肝囊肿、肝血管瘤、肝硬化、肾囊肿等疾病。

(3)高血压病:共查出血压增高者392人,占体检总人数的15.5%同比下降了8%。这与大部分人口服降压药物,或部分高血压患者未测量血压有关。

(4)心电图异常:共查出心电图异常者355人,占体检总人数的14%,其中陈旧性心梗4人,心肌缺血122人,左心室高电压26人,左室肥大11人,心律不齐48人,窦性心动过缓21人,窦性心动过速39人。说明心血管疾病的发病率仍然较高。

(5)血糖异常:共查出血糖异常者642人,占体检人数的25.4%,其中空腹血糖异常(糖尿病前期)437人,占17.3%,糖尿病患者205人,占8.1%。说明糖尿病的发病率比较高。

(6)肝功能异常:共查出肝功能异常者190人,占7.5%,其中182人为谷丙转氨酶升高,主要由于脂肪肝所致。

我县乡局级干部及中高级知识分子的健康比例呈逐年下降趋势,今年健康比例为17.9%。xx年为36%,xx年为30.9%,xx年为28.2%,xx年为16.8%,xx年年为15.2%,20xx年为19.6%,说明参加体检人员的健康状况总体不容乐观。

高血压、高血脂、高血糖是体检人员非健康的主要特征,这“三高”是导致心脑血管病的根源,而饮食过剩、肥胖、饮酒、运动减少,生活不规律,工作压力增加是导致心脑血管病的重要因素。

1、调节饮食,多吃水果蔬菜、五谷杂粮,少食动物性食品,限酒、戒烟。

2、劳逸结合,工作及生活上要有规律,早睡早醒,减少精神过度疲劳和紧张,增加体育锻炼及户外活动,注意动静结合。

3、对发现检验项目有异常的人员,要定期进行相应项目的检查,及时了解病情变化,以便做出相应的处理。

4、必要时药物控制,如血脂、血糖、血压,复查后仍居高不降,应找医生进行药物干预,把各项指标控制在正常范围。

1、定期开展健康宣传教育活动,加强饮食与健康等卫生知识的宣传普及,使人们养成良好的生活习惯。

2、各单位应多组织职工进行各种文体活动,并配置健身器材,创造一个珍爱健康、珍爱生命的氛围。

3、卫生部门以通报的形式及时向各单位通报每年体检情况,使各单位掌握体检人员的健康状况。

4、体检医院对每位体检人员建立一份详细的健康档案,掌握体检干部的.健康情况,并根据不同病情给予相应的治疗措施。

职员个人总结

在秋意来临的九月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx有限公司。成为了xx公司普通的一员。成为了服务客户、传递快乐的一名使者。感谢公司领导给了我锻炼的机会,延伸了我继续展翅的梦想。

我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—xx。时间飞逝!一转眼,在xx公司三个多月过去了,回想在过去的三个多月里,有喜悦,也有担忧;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底!

自本人入驻xx市场以来,为客户解决了一些常见问题,如xx等等,拓展网点数xx家,分别……目前还在持续不断的开发中。

这三个多月的时间里,不断的磨练自己,修正一些工作上的失误,虽然还有很多地方做的不到位,不过我相信在未来的一段时间里,自己能够改正。在过去的三个多月里,在xx和同事们的悉心关怀及指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了新的工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了xx有限公司“海纳百川”的胸襟,也体会到了xx人的执着和坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

“业精于勤而荒于嬉”,在中后期的工作中我会不断学习,扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。在工作过程中克服情绪化,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

最后希望在中后期的工作中,领导和同事对我多多支持,多提要求,多提建议,使我在xx有限公司这个大家庭能更好更快的完善自己,更好的适应工作需要,更好的服务每一位客户,从而实现自我的人生价值。

文档为doc格式。

职员个人总结

仔细阅读施工组织设计编,提前对图纸进行详细的研读与熟悉,脑海中对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。方才进行施工准备,编制的施工方案时贴近实际,在施工过程中形成的各种资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。

今年x大学道路施工时,是我职业生涯第一次参于市政道路施工,开始有些迷茫,前期我仔细翻阅了市政道路的规范资料等准备工作。以便能因对工作中遇到的问题和困难。

施工员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场跑来跑去督促施工进度及审查按图施工避免差错,晚上要对当天的图纸及资料进行整理并对第二天的工作进行安排。在工作当中我向来是当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。

三、学习方面。

繁忙的工作中,我仍坚持学习参加了20x年二级建造的考试,20x年函授本科也是第三年。在工作闲于时期也阅读和学习一些施工规范资料等。

四、主要经验和收获。

经过一年的工作学习,初步了解与掌握了市政道路的施工方法与程序。学会了如何与工人进行沟通,如何指导施工人员进行施工作业。在工作上坚决服从公司及项目部领导的安排,自觉做好各项工作。学习各项施工方案,对图纸归纳整理,查阅施工规范。认真做好施工日志,对还未展开的工作进行提前准备,对已经完成的工作进行回顾审视。团结同事,发扬团队合作精神,良好的沟通能更方便的展开工作,只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

五、存在的问题与不足。

对理论知识学习不够,专业实践、阅历不够丰富,工作上往往凭感觉办事,凭自己的想法来处理问题,对没有掌握的工作不敢大胆地尝试。在工作时偶尔有懒惰情绪,施工资料未能及时整理。对突发性以及偶然性的施工状况措手不及,考虑事情不够全面。对于加强施工工人的执行力做的不好,在未来的职业生涯中避免发生及自我改变。

六、下一步的工作措施。

继续学习新的知识,加强对图纸的熟悉程度,努力掌握各项施工方案。对不懂的问题及时向师父及老员工请教。提高自身素养,缓解工作情绪。加强与各个部门的沟通,做到施工资料及时整理。提高自己执行能力,尽快尽好的完成领导安排的工作任务。加强自身责任感,不畏惧新的工作安排。不怕吃苦,坚持“多做点,做好点”的工作原则。“逆水行舟,不进则退”,在日后的工作中里我要学会掌握更多的专业知识及施工方法,提高自身的工作能力,加强责任感,提升安全意识,保证工程质量,继续努力完成领导安排的每一项工作任务。我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,在领导的带领下,在同事们的帮助下,我相信,我以后的工作会做的更好;为第二道桥分公司的明天贡献出自己的力量!

职员个人年终总结

20xx年就快结束,回首20xx一年工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。xx年来,行政部组织召开了xx年的工作安排布置会议,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况总结汇报如下。

1.配送

1)、相比20xx年xx年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。

2)、20xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。

3)、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。

4)、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。

5)、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

2.人员要求与管理

1)、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是xx人,实际在岗人数一直没有达到要求。

2)、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。

3.车辆的管理

1)、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。

2)、严格控制部门内车辆费用,合理有效安排配送路线。

3)、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。

4)、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档:如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。

5)、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则,节约控制部门车辆费用。

4.工作回顾与展望

1)、20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。

2)、认真履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的发展做到尽心尽力。

个人总结范文职员

对我工作的支持和对我本人的多方面照顾。刚入职的这半年是不同寻常的一段时间,在我的人生当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出校门的学生转变为一名员工,力达给予我的东西太多太多:锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累,人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西,都在这半年的时间里成为我生命中一笔重要的财富。

在《把信送给加西亚》的书中,曾有一段我很认可的话是这么说的:“忠诚、勤奋和敬业是职场永不过时的基本商业精神。不要以为工作是为老板做的,只表现给老板看,其实工作是一种自发的行为,做好工作才能为你个人赢得魅力值。”

但在实际的工作中,我发现不管是主任还是主管,对我都颇为照顾,都教给我一些做行政工作应该注意的地方。比如做事要心细,对整个事件处理,要做到有计划、执行和落实。不能只做了前面的工作,不去管结果怎样。主管也教会我该怎样对不同的人用不同的处事方法。

总结这半年来的工作,发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行学习,明年自己计划一定要在工作中得失的基础上取长补短。

一、一年来的工作表现。

强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

这半年来我主要是协助行政主管做如下具体负责的工作有:

1、企业文书的拟写、收发、督办和归档。我将从传真、网络等各种途径收到的外来文件都归档整理,对公司内部发的通知文件也都进行备案归档,以备查阅。今年备案的文件有46份,文号从10046到10092,大多是来自开发区管委会的通知。

2、宿舍管理方面。尽量依照同车间班次同宿舍的原则从给新工办理宿舍、到每月定期宿舍环境卫生检查、维护宿舍硬件设施(包括宿舍灯具、水龙头、空调等)、督查宿舍安全隐患和每月的水电抄表算水电费等一系列工作,并对发现的问题及时处理。现职工宿舍安排情况如下:夫妻房共41个,空房2个。男工宿舍33个,空7个,其中有漏水情况未修缮完整4个,空床铺55个,女工宿舍共51个,空宿舍1个,空床铺新宿舍56个,老宿舍19个。加上辞职报告到年底的来年估计共可安排男工56名,女工85名入住宿舍,夫妻房3间。空调修理方面,xx年换电熔5处,添加氟利昂3处,换取遥控板3个,换空调主板、修理风扇、压缩机各一处。通地漏:宿舍共22处,原价40元/处,九月份涨价50元/处,后换何忠龙师傅修理,仍照原价40/处;车间共15处。换锁:宿舍换门锁13处,换储物柜锁和车间换锁情况未完整登记在办公室,这项工作以后有待加强管理。

3、协助盛师傅对车辆进行调配。结合门卫提供的出车及回车信息,在办公室的车辆去向留言牌上及时登记,以便车辆和司机的调配。

4、日常性办公事务,包括消费卡办理、充值、挂失、维护等工作;考勤机信息采集、接待等基本工作。每个月的工作餐统计一次,月初交给劳资部朱阿姨和财务张会计各一份。每月月初拷贝考勤机内上个月考勤信息,统计后交劳资部和财务各一份。

5、设施管理。基建维修工程(公司的门、窗、水、电、灯具、装修等设施)的增添、修缮、保管及管理工作。

6、钥匙管理员工宿舍钥匙的领用、借用建档备案。

7、外联事务主要协助曙光派出所沈警官对我公司住宿舍内人员进行暂住证排查,并制作完整的暂住证登记表,以备及时查询。为防范于未然,在新工入住宿舍登记时,就要求交身份证复印件和照片两张,直接备案办理暂住证。

8、组织宣传对宣传栏进行了两次板报宣传,在食堂的公告栏和门卫处也及时发布公司的各项新规定和水电费等的通知。

9、辅助人事专员做好招聘、入职手续办理的相关工作。

10、组织员工活动。协助行政主管组织职工子女暑期夏令营相关活动,并及时将活动的信息公布在宣传栏。职工运动会的整个策划过程,包括项目的筛选、前期的宣传组织,以及活动过程中员工们的积极参与,都让我感受到了力达的浓厚文化氛围。接下来的迎新晚会,也在积极筹备中。在这些活动的筹备和组织过程中,我从小胡身上学到很多组织活动的经验和技巧。

二、工作中的不足及以后的努力方向。

半年来的工作虽然取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、处事方式上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,组织活动时候顾虑过多,处事方式仍需磨练,办事效率也有待提高。

今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

在以后的工作时间里,我要在做好本职工作的同时还要重点做好以下几个方面的工作:

1、增强自己的专业知识、技能知识和理论知识,提高自身的综合的素质。多看行政和人事工作方面的书籍,结合实际情况,提升自我。

2、本职日常工作要做的更负责,小事做到细,大事做到全面。

3、对外联系的工作要多一些,做的细致些,将公司宣传到位、形象做得更好。

4、积极配合领导及同事作好办公室的团队工作,提升工作效率。

5、落实好各项正在进行中的工作,及时总结,发现其中不足。每月月末及时规划下个月的工作任务,下月初及时总结上个月的工作,把这个当做一个好的习惯来做。这样对自己要做的工作心中有数,有序安排工作。

6、加强自己与一线员工和基层管理人员的沟通,这样也方便以后相关工作的顺利开展。

职员个人工作总结

在咱们厂里面又工作了一整年了,_年都快要走到我们的脸上了,不得不说,今年过年过的可真快啊,再过不久就能回家了,还好今年的厂里的收益还是不错的,大家都有回家过个好年了。我身为厂里面的一名技术员工,本年度里在工作这方面还是取得了一些进展的,在其它方面也有了不少的心得体会,这得需要我好好地总结一下才行。

20xx年里面,咱们厂一如既往地大力发展各方面的业务,同时还招收了不少的新员工,毕竟工厂的工作还是比较辛劳的,不少的人在工作了一段时间后会选择离开,说起来我也算得上厂里面的老员工了,身为技术工人,我的工作还是比较轻松的,不需要整日在车间里劳动,这时候就能了解到学会一门技术活是多么的重要了,单纯的靠体力劳动来挣钱可不是长远之计啊。工厂里面一直都是追求着效益,所以怎样让工厂里面的效益取得突破一直都是领导们所看重的,我为了提高厂里的产出,自然也是想了不少的办法,渴望着依靠技术或者器械上的突破来让工作变得高效一点,当然了,这个过程一定是充满了挑战和疲惫的。

为了不让自己在社会的浪潮之中掉队,也为了提高自己的个人工作能力,我一直都没有忘记学习,学习对我们这些技术工人来言是十分重要的,只要一段时间不去了解新鲜的事物,那么必然会在工作中出现一些问题,所以我也养成了一个习惯,那就是只要自己在一段时间内没有在学识上取得进展,那么我会感到不安和焦虑,毕竟我也算是厂领导给我较高的工资可不是让我来养老的,我必须要干一点实事才行。技术的提升,一是通过参加一些厂内外组织的技能培训,这能让我和其他的技术工有更多的了解,二是自己去专研一些工作上的难点和重点,通过刻苦的学习和训练,终能使自己在某个领域上取得成绩。我工作了这么些年,虽然在工作这方面已经有了不少的感悟了,但是我还是缺少了一种执着的精神,所以我还得多多向厂里面的老师傅们学习,多多向前辈们取经会让我们少走许多的弯路。

这一年结束的挺快的,感觉自己在工作这方面还有着很多的东西需要去学习,所以在20_年里,我要争取让自己的能力再上一个台阶,为咱们厂做出更多的贡献!

职员个人工作总结

今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:

以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。

办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

尽心尽责,做好本职工作。

这段时间以来,我主要完成了以下的工作:

(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。

(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

(1)随时关注,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。

3、固定资产的管理。

我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

4、负责领导安排的工作。

我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

光阴一晃而过,转眼间到公司快一年了。这是我人生中弥足贵重的一段阅历。在这段光阴里各级领导在工作上给予了我极大的赞助,在生活上给予了我极大的关切,让我充分感想感染到了领导们“海纳百川”的胸襟,感想感染到了大发人“不阅历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**寂然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的光阴里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的尽力,各方面均取得了必然的提高,现将我的工作环境作如下陈诉请示。

在7月份杭州高档人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份材料便是介绍新厂画册,其时只是感觉企业规模很大,和杜总攀谈后,感到老板很和颜悦色。对其它方面就不太知道了,分外是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了必然了解。公司的理念被杜总通俗的说明为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念异常认同。公司成长不忘回报社会的壮举,令人敬重。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能成长壮大的紧张原因。在十一年光阴实现超过成长切实其实很不容易,争做举世第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的位置,往后还将加倍辉煌。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取获胜利的保障。在这三个月的光阴里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中连合同事、赓续晋升本身的团队互助精神。一本《细节抉择成败》让我豪情万丈,一种积极爽朗的心态、一种优越的习惯、一份计划并按时完成竟是如此紧张,并最终抉择一个的人成败。这本书让我对本身的人生有了进一步的认识,盼望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒本身,以便本身以后的人生途径越走越杰出。

依据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的治理人员该当具有优越的语言表达才能、流畅的翰墨写作才能、较强的组织领导才能、机动的处置惩罚问题才能、有效的对外联系才能、大型运动的谋划及筹办才能。在本来的公司里,许多工作我只是管,大部分工作是部下人在做,现在亲手做,发明许多观似简单的工作,其实里面还有许多技术。

固然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场光阴不多,人员熟悉水平也不敷,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远筹划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导往后多分配一些工作,我感觉多做一些工作更能体现本身的人生代价。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要赓续学习业务知识,通过多观、多问、多学、多练来赓续的进步本身的各项业务技能。学无尽头,时代的成长变化无穷,各类学科知识日新月异。我将锲而不舍地尽力学习各类知识,并用于指导实践。在往后工作中,要尽力当好领导的参谋助手,把本身的工作创造性做好做扎实,为的成长供献本身的力量。

公司正处于企业转型期,是一个异常症结的时期,这一时期应该从治理上下功夫,企业治理的短长,会抉择企业转型的成败。首先,要增强思想看念的改变,加大培训力度,分外是治理干部要转变老看念,要从实干型向治理型改变。领导干部按期参加外培,这样可以坦荡视野、学习治理理论。其次,公司要健全治理制度、明确岗位职权、树立鼓励机制、完善稽核方法。好的制度可以转变人的行为,好的制度可以鼓励员工,好的制度可以强化治理。

第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,昔时创业的壮年人已经渐渐酿成了老年人,这也是客看纪律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用大好人才,分外是要掘客公司内部现有人才,最大限度施展各种人才的作用。

职员个人转正总结

参加工作以来,先后参加了多项文体活动,监狱管理局组织的忠诚献祖国,执法为人民文艺会演;监狱组织的职工排球赛、篮球赛以及监区组织的各项文体活动等。豆花问答网为大家整理的职员个人转正。

总结。

资料,提供参考,欢迎的参阅。

我于20xx年参加xx省公务员考试,考试合格后被分配到**监狱一监区从事思想政治工作。一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是在工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作情况总结如下:

一、认真学习,努力提高。

时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。

四是积极参加监狱、监区组织的各种政治学习活动,并认真学习上级下发的各类文件,不断用新的理论更新自己的知识库,坚持每天读书、看报,了解国内外形势。为了不断提高自身的文化素质,我参加了专升本的考试,现在西南政法大学云南函授总站学习。通过一系列学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地,努力工作。

政工股是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为政工股的一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是政工股成员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了政工股无小事的思想,尽职尽责,努力工作。

首先是熟悉本职业务,进入角色。由于刚从学校毕业,所学专业和实际工作有很大差别,为了使自己不受这些因素的干扰,认真学习了《思想政治工作管理制度》,把自己的工作职责明朗化,工作之余,多向经验丰富的老同志学习,多问、多学、多做,逐渐熟悉了工作业务。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。政工股是监区上情下达,下情上报的桥梁,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。政工股是监区的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个监区的形象。

一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过政工股全体工作人员的共同努力,整使工作井然有序地开展,促进了整个监区工作的正常开展。

三、

端正作风,摆正位置。

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、积极参与各项文体活动。

参加工作以来,先后参加了多项文体活动,监狱管理局组织的忠诚献祖国,执法为人民文艺会演;监狱组织的职工排球赛、篮球赛以及监区组织的各项文体活动等。通过参加这些活动,让我从分认识到作为一个集体中的一员,不计较个人得失,团结协作的重要性,我将把这种精神带到今后的工作中,争取把工作做得更好。

五、存在问题。

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,与时俱进,勤奋工作,重实际,讲实效,创造性地开展工作,提高参与政务,抓好事务,搞好服务的工作水平和质量,为监区和监狱的事业做出新的贡献!

2020年x月,我经过xx省公务员考试被招录到zz司法所工作,成为一名公务员。这一年来,在工作岗位上,我体会到组织的关怀、领导的关心和同事的关爱,并严格按照公务员的标准完成各项工作。

在这一年的试用期中,在领导的关心和同事的帮助下,我在自己的工作岗位上圆满的完成各项工作任务,在思想觉悟和工作能力方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。在试用期满之际,我现将一年来工作情况汇报如下:

一、加强理论学习,努力提高自身素质。

一年来,我主动加强业务知识的学习,关注社会热点,及时了解党和国家的方针政策,认真学习实践科学发展观,不断提高自己的思想觉悟。在20xx年x月份,我参加了xx市举办的初任公务员培训班。在为期两周的培训中,我系统的学习了《公务员法》,充分认识了新形势下的社会发展面临的机遇和挑战,同时还就公务礼仪、机关公文写作与处理以及盐城市发展面临的新形势和新思路等方面进行了系统的学习、培训。

这次培训让我树立了“权力是人民赋予的”观点,也让我认识到了公务员身份的责任,真正体会到了“全心全意为人民服务的”宗旨的深刻内涵,从而自觉地把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点。

二、加强实践锻炼,不断提高工作能力。

作为一名司法行政机关的公务员,虽然通过大学的专业学习和社会实践让我学习到了相关的知识,但是在新的工作环境中仍然会面临很多问题。面对这种情况,我虚心的向领导、同事请教,在他们的帮助下,我能独立完成本职工作。领导布置的各项工作任务我都不折不扣的完成,并且在工作中不断的分析、总结,以提高今后的工作效率和质量。我坚信实践是xx的学习途径,通过实践,发现问题;通过虚心求教,解决问题;通过思考,举一反三应用于其他问题。

三、加强政治学习,不断提高思想觉悟。

在思想上,我始终坚持共产主义远大理想和社会主义的坚定信念,积极参加党组织的各项活动,认真学习实践科学发展观。在支部党员的悉心帮助下,通过一系列的理论学习和党内活动,我的政治、思想水平都有了很大提高,增强了党性。在组织的培养教育下,我认真按照党员的标准去做,加强政治理论学习,对工作积极主动、认真负责。

一年来,我在工作和学习中逐步成熟,但我清楚认识到自身还有很多不足,比如工作创新意识不足,政治理论水平还有待提高等,今后我将继续努力,一方面自觉加强学习,向书本、向同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,另一方面克服年轻气躁、做事不够谨慎的缺点,做到脚踏实地,提高工作主动性,在实践中完善提高自己,请领导和同事们对我进行监督指导。

以上是我这一年来的工作总结,在今后,我将克服缺点,立足岗位,做好本职工作,更好的为人民服务。

本人于20xx年参加xx省公务员考试,被录用为公务员,20xx年x月正式参加工作,试用期一年。一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在机关领导的关心栽培和同事们的热心帮助下,始终坚持勤奋学习,履行好岗位职责,认真完成各项工作任务,工作能力有了一定程度的提高,同时也存在着欠缺与不足,现将一年以来学习、工作情况总结汇报如下:

一、坚定信念,筑牢坚实的思想政治基础。

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑,时刻牢记为人民服务的宗旨。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极响应党的号召,对党的事业布满信心。今年3月份,我郑重的向党组织递交了入党申请书,主动接受党的考验和磨练。

二、勤奋学习,不断提高自身综合素质。

坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,不断学习政治理论知识、法律法规知识和专业知识。一是政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和党的十x大报告及十x届x中、x中全会精神,深刻领会其科学内涵。尤其是按照今年市第九次党代会上提出的“兴四干、治五庸”要求,对照“五庸”现象,排查自身不足,在机关民主生活会上进行深刻的思想交流,认真剖析存在的问题,并拿出有效整改措施。二是认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点,深入学习人口和计划生育系列法律法规知识,利用业余时间,参加了法律本科的学习,增长法律法规知识,不断充实丰富自己,提高依法行政能力。三是重视专业知识学习。始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,一年来,在委机关领导同事的带领下,深入基层,进村入户,直接与群众直接接触,学习了许多实际工作方法。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题。将机关学习会、各种工作会议作为学习的好机会,认真做好学习笔记,以促使我在业务工作上迅速成长起来。

此外,我认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、公务员学法培训,均以优异的成绩通过考核。近期,又参加了公务员x能力培训,努力在公共政策执行、依法行政能力和创新能力等方面再做提升。

三、努力工作,确保完成各项工作任务。

服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效,凡事积极主动,迎难而上。一是积极做好文秘工作。在各位领导的指导和帮助下,重点学习,尝试撰写各种领导讲话、工作经验交流等材料,并运用自身所学的电脑知识,进行校改打印,不给其他科室同事增加工作负担。及时到市委、市政府和相关部门签发文件,并按要求装订下发到乡镇和有关部门,确保日常事务不在我这里延误,工作差错不在我这里发生。二是踏实做好宣传工作。做好计生宣传服务“进千组、访万户”活动,与宣传科、法规科、计生协会领导同事一起参加“三下乡”活动。做好扬州市出生人口性别比专项治理工作会议预备工作。平时按领导要求,网上下发各类宣传通知,规范乡镇计生宣教工作开展,定期分发乡镇计生宣传品,收集乡镇上报计生宣传稿件,协助科室领导做好电台人口计生信息上报工作,设计制作各类计生宣传调查表格,统计计生宣传教育相关数据比率,电话抽查人口计生知识普及率知晓率。三是主动做好机关中心工作。随机关领导同志一起深入基层,调查研究乡村组人口计生工作情况,参加计生统计“挤水分”活动,参与冬春人口计生依法治理检查工作,进行半年、全年乡镇计生工作检查,通过进村入户上门,增长了实际工作经验。

四、注重细节,塑造良好自身形象。

勤俭节约,爱护公物,严于律己,老实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注重保持个人形象。

回顾这一年以来的情况,我在思想上、学习上、工作上取得了一些进步,得到了锻炼与成长,但我也清醒地熟悉到自己还存在许多不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,政治敏锐性不够强,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,工作方式方法缺乏新意,文字功底不够扎实,文字材料撰写不够成熟,在办公室呆的时间多,深入基层的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,为领导出主意、想办法的时候少,工作开展按部就班,来差办差,缺乏工作主动性和行之有效的工作方法。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,在本职岗位上作出更多、更大的贡献,让领导满足,让群众放心。

工作总结就是对于在一定时间内的工作进行总结,让我们认识到自己的收获,自己的不足。下面是小编为大家推荐职员转正工作总结的内容,希望能够帮助到你,欢迎大家的阅读参考。职员转正工作总结。

我叫范英杰,自xx年03月入职以来已近两个月,在这近两个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作两个月以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

一、工作情况。

怀着对人生的无限憧憬,我走入了朗山酒店。大家都知道酒店服务分为前台区和后勤区。工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供服务外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门。其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务。并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店所有的设备运行均由工程部负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善,对设备的依赖程度也与日俱增,一旦设备出现故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量,销售价格,安全及利润,工作效率及酒店的声誉等。总而言之,工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础,一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。

另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;

使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况。

现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到酒店的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是酒店专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在主管、同事的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短两个月中理论结合实践让我对酒店的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。

作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合主管搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老同事请教。

在酒店呆了两个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”

三、思想情况。

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过酒店全体员工的努力可以把酒店推向一个又一个的颠峰。

光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!

时间一晃而过,转眼间我已经在成套公司工作近两个月了。这是我人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我对招标是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作。现将我的工作情况总结如下:

20xx年9月—20xx年7月,在辽宁大学就读工商管理专业;

20xx年11月底至今,在公司工作。

二、工作情况回顾。

通过理论学习和日常工作积累使我对招标工作有了较为深刻的认识。在这段时间里,我通过学习《中华人民共和国招投标法》、《辽宁省电力有限公司招标管理信息报送规定》、《在公司招投标工作会议上的讲话》(黄传兴)等对招标工作的概况有了初步的了解,通过日常工作积累了解到招标工作的流程和我公司主要业务。认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:

2、协助项目经理编写招标文件;

3、管理合同,将合同相关信息录入电子文档;

4、积极参与“内质、外形”建设工程;

三、试用期间工作上的表现。

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我详细了解并认真学习了公司的各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。

但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

四、思想转变。

4年前,千军万马之中,我是高考的胜利者;

半年前,千军万马之中,我是求职的胜利者。丢掉了某些叫做学生气的东西,我开始全身心地融入社会。从求职的众多学子之中脱颖而出,走进了东北电力集团成套设备有限公司这个大家庭。然而,经过试用,我们都应该已经看到,招标代理机遇与挑战并存,因此,并不是说一朝拥有了这个家庭就可以恣意放歌且纵酒,一夜看尽长安花了。

美丽的岁月,美好的憧憬。无论是什么时候,作为一个人都要同时承受痛苦与快乐。一方面有成长中的挫折,一方面有年轻纯真的欢笑。有时感天感地感岁月,有时又徘徊踌躇在人生的路口。许我还不懂,朦胧的年华,茫茫的旅途——站在人生新起点上的我不会像以前那样无忧无虑了,必须为了将来奔忙。为了辉煌我的人生,我不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成。有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我在今后工作、学习中不断前进的驱动力。

学生时代结束了,一纸证书给我的学习生活画上了圆满的句号。如今忙碌着的七十年代的人们开始承载社会与国家的重担,在众多期望之下,萌生在八十年代的新芽即将成长起来。十年、二十年以后,千斤重担必将落在我们这一代肩上,荣辱兴衰将由我们来度量。说到这里我有一个思想的升华,国之兴与我们有关,细化下来,企业之兴亦与大家的努力有关。

我在团结向上的企业里成长,外部条件非常好,但要通过自身这个内因起作用。今后的工作生活不同于学生时代了,我要理性、勇敢地面对成功与失败、顺境与逆境。

最后我相信大家与我一样激动,新的一天向我伸出双臂,我们与成套公司一起腾飞。于是,我们并肩奋斗,厉兵秣马,燃烧青春,点亮未来希望之路。

五、不足之处及未来努力方向。

现在是一个新的环境,新的工作,对我来说一切都是全新的,我可以重新塑造一个全新的自我,更好的扬长避短。为了改进,现对目前在工作中已经发现的不足之处进行总结,并着重加以改善,主要有以下几点:

由于心情急躁,条理安排得不好,影响工作的进度,浪费一些不必要的时间。事后回想,如果安排得当,心情愉悦,其实是可以很好很快就可以完成的。

2、发觉自己太不成熟,情绪波动过大,易喜易悲,而且喜怒全形于色。这不是一个成熟的人应该的。特别是有情绪的时候,需要别人的安慰和支持才能缓解,否则会迁怒于他人,波及周围的人,对人际关系大大不利,也对工作造成很大影响。

以上都是在前期工作中发现的,现在我坚信一个道理:工作多的时候才是锻炼你的时刻,考验你的工作能力,能否有条不紊地完成很多工作。

同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招投标知识,并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

六、对公司的期望。

1、获得更多培训。

通过各种形式的培训,不仅可以使公司员工对本行业的发展前景进行了解,同时还可以提高员工的业务水平和危机意识,尤其对我们这些新员工进行培训可以使我们尽快的融入集体,更好的发挥自身优势。培训还可以让我们对公司有更深入的了解,形成对公司的认同感,提高凝聚力和忠诚度。

2、改善工作环境。

工作环境分为“硬”环境和“软”环境,“硬”环境主要是指物质报酬、办公设施等;

“软”环境主要是指企业文化、工作氛围等。我公司现在有两个小办公室有三人办公,虽然相对一些其他公司还略显宽松,但我公司的资料繁多,业务量大,接触面广,当客户光临或领导视察时,对我公司形象造成不良影响,更重要的是对日常工作效率影响很大,所以我希望在条件成熟时尽量改善我们的“硬”环境。改善“软”环境的关键是换位思考,从自身做起,严守规章制度和工作流程,提高自身的沟通技巧和表达方式,加强内部人际关系和工作关系的协调,以使大家都能保持良好的情绪。自己做好了,不仅会方便相关部门,而且也自然会改善别人对自己的工作配合,工作也会变得更为轻松和愉快。

3、进行岗位轮换。

通过岗位轮换,我们可以对公司的业务更深入、全面的了解,也对相互的工作了解,配合起来也能相互照应,提高工作效率。

这是我的第一份工作,这几个月来我学到了很多,感悟了很多;

看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此,我想借此机会提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我这次工作的机会,今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

税务职员个人总结

20xx年来,我认真学习党的方针,政策,积极贯彻落实“三个代表”“科学发展观”和党的十七大四中全会精神。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己,要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益,又要保护纳税人的利益。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。

做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。

作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。

随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。

征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的'纳税人。

作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。

金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:

1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。

2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。

3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。

在今后的工作中,首先要加强学习马宁主义毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”的思想,要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。

总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。

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