工作心得是帮助我们在工作中不断发展和进步的重要参考。以下是小编为大家整理的一些优秀工作心得范文，相信能给大家带来一些思考和启示。
卓越工作心得体会
第一段：引言（150字）。
工作是人们生活中不可或缺的一部分，如何做出卓越的工作成绩是每个职场人士追求的目标。在过去的几年中，我在一家国际公司工作，在这段时间里，我积累了一些关于卓越工作的心得体会。通过灵活的时间管理、良好的沟通技巧、团队合作和自我激励，我们可以提升自己的工作表现，取得出色的成就。
第二段：灵活的时间管理（250字）。
灵活的时间管理是卓越工作的基础。在繁忙的职场环境中，我们需要制定合理的工作计划和目标，以便合理安排时间。通过设置优先级，我们可以区分出紧急和重要的任务，首先处理最关键的工作。此外，拥有良好的时间管理技巧也需要我们充分利用碎片化时间。我们可以在通勤途中阅读行业相关资料，或者学习新的技能，在大量的工作之间寻找机会来提升自己。
第三段：良好的沟通技巧（250字）。
良好的沟通技巧是有效工作的重要组成部分。在团队协作中，与同事和上级之间保持良好的沟通是成功的关键。我发现倾听是一个重要的方面，它能够促进良好的沟通和理解。通过倾听他人的观点和建议，我们可以学到更多，并且寻找到解决问题的最佳方案。另外，清晰的表达也是十分重要的。在沟通中，我们要注意语气和语速，简明扼要地传达信息。同时，积极主动地与同事进行合作和交流，能够增强工作的效率和质量。
第四段：团队合作（250字）。
团队合作是实现卓越工作的关键因素之一。在一个团队中，每个人的角色和贡献都是不可或缺的。通过相互支持和合作，团队可以更好地应对挑战和解决问题。良好的团队合作是建立在互相信任和尊重的基础上的。在我的工作经验中，我学到了尊重他人意见的重要性，即使我们有不同的观点或意见，我们也应该尊重和接纳他人的观点。此外，积极参与团队会议和活动，分享自己的知识和经验，也是团队合作的一部分。
第五段：自我激励（300字）。
自我激励是取得卓越工作成绩的重要因素。在工作中，我们经常面临着各种挑战和困难，需要有足够的动力和激情去克服。我发现制定目标和奖励自己是激励自己的有效方法。我会定期制定具体的工作目标，并且为实现这些目标设定奖励，这样我就有了一个明确的动力。此外，积极发展自己的职业发展规划，并不断学习新的知识和技能，也是自我激励的表现。通过不断提升自己，我们可以更好地适应工作环境的变化，并取得更大的成功。
总结（100字）。
卓越工作需要我们在时间管理、沟通技巧、团队合作和自我激励等方面做出努力。通过灵活的时间管理，我们可以高效地利用时间。良好的沟通技巧可以促进团队的合作和互动。团队合作是团队的成功的重要因素。最后，自我激励是为了实现卓越工作成绩所必需的。通过这些心得体会，我们可以提升自己的工作表现，迈向更高的职业发展。
个人工作心得
本学期部门的工作继续维持上学期的工作架构，分为前台美工组、后台网络编程组。
其中美工组承担了各大小型活动平面宣传的电脑设计，如舞台幕布、宣传喷画、传单海报等。具体大项目有：花落谁家入场卷，工大形象之星幕布、海报、入场卷，药学院科技节闭幕式幕布。
网络编程组的工作相对轻松和少，组员在鞠恋阳副部长的带领下完成了十佳投票网站的建设，对学生会网站的后台进行了研究和制作。由于界面美化要求很高，而且目前团委后台不支持视频上传功能，要实现视频的上传难度相对较大，导致工作进度缓慢。是我们的失误，也是很多客观原因限制导致的很无奈的结果。
鉴于本学期工大办学109周年暨合并10周年校庆，个学生社团雄起，争相举办各种活动，网络部也为丰富校园文化，举办了"为校庆献礼"ps创作大赛，活动虽小也为校庆做出自己的贡献。
二、干事培养。
本学期对于干事的技术培养我们也下了很大功夫，前台美工水平卓有成效，为兄弟部门和其他组织作出的海报幕布都深受好评。张悦顾诚小盆友的给力也是有目共睹的，特在此提出表扬。
后台由于技术掌握难度相对较大，鞠恋阳副部长定期给干事开课，由于时间关系，网站后台搭建，，数据库等相关技术干事们没有掌握。暑期已经给他们安排了详细学习计划，也制定了考核标准。预计下学期后台技术能够全面顶上。
三、暑期安排。
网络部是校会比较特殊的部门之一，工作不能因为暑期二停止。下学期面临着迎新工作的展开，网络部作为校会面向新生的网络窗口，有着很多工作要做。
校会新生群的建设，目前已与工大学生论坛玄武雅阁合作建设新生交流群三个。前期宣传工作正在展开，预计是学生会主要成员和雅阁主要成员全部加入，各级学生组织派代表加入新生交流群，为新生解答问题。
四、工作展望。
下学期计划：
1.完善校会网站。
2.作出视频上传功能。
3.招新。
4.电子竞技大赛。
5.工作交接。
个人工作心得
我们一提到青年，就会联想到朝气蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何一个时代，青年都被看作社会上最富有朝气，最富有创造性，最富有生命力的群体。做为我们xxxx行的青年员工，如何充分展现青年员工的精神风貌，提升xx行的整体形象，在本职岗位中发挥好主力作用。在这里，我想粗浅地谈下我的熟悉。
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对于银行业人员来说，比以往任何时侯更为重要，更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习，提高自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他同志一起学，形成良好的学习氛围，不断提高自身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术型人才。
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高骛远，总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，其实天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟悉，我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。
工作中碰到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
开拓进取，不断创新当前，xxxx已先后成功上市，工行也在积极做上市前的筹备工作，在这种背景下，关于xxxx银行改革的话题受到广泛关注，尽管人们的关注合情合理，但一些不准确的报道，也给xxxx银行的改革增添了一些不必要的压力，影响了xxxx的品牌形象。
虽然xxxx历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有商业银行复杂困难，做为xxxx的青年员工，我们要坚定农xxxx改革的信心，牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想，用自己的良好的言行服务塑造xxxx良好的的形象，打造xxxx一流的品牌。为了xxxx健康强大的发展，我们青年员工要开拓进取，不断创新。做为前台部门的一名普通员工，我们不仅要为客户服好务，还要深入了解客户的需求，还需要什么样的产品，然后将此信息反馈给后台科技部门，便于其研究开发新产品彧整合现有产品，提高产品功能的丰富性，便利性从而提高全行的综合竞争力，做为年轻的一名治理者，我们要组织协调现有的劳动资源，实现劳动最优化，效率最大化，为领导献计献策，时刻以农行的发展为已任，开拓进取，不断创新。
近几年，我们xxxx农行分配来的大学生少之又少，而分配到县行的更是寥若晨星，在这种情况下，我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用，带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围，树立农行一流的品牌形象，为xxxx农行的健康强大发展做出贡献!
个人工作心得
从某件事情上得到收获以后，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样我们就可以提高对思维的训练。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编精心整理的个人工作心得，希望能够帮助到大家。
不知不觉，进公司工作时间已过一年。在领导和同事的帮助下，我认真学习、刻苦钻研，各方面都取得了一定的进步，得到领导和同事的`一致好评。现总结如下：
办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位，在办公室工作人员的热情帮助下，很快的了解了办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。在开展基本业务的同时，我也能够按时完成办领导交予的日常业务。在工作的这段时期，我服从领导的各项任务，不挑剔、不埋怨，每日按时上下班，严格遵守工作纪律。闲暇之余与各办公室人员探讨解决困难，互帮互助。
在过去的一年有很多问题的发生，要擅于发现问题，把握问题，并且快速解决问题，以此来提升自己的工作能力。这也是我自身的不足，争取在下一年中完善自身的不足，把工作做得更好，为公司创造更多的可能性。
1、继续加强学习，增加对本职工作的深入了解，创新工作方法，提高工作效率。
2、保持良好的工作态度，及时有效完成工作任务。
3、制定工作计划，使自己有目标地完成工作内容，有效地利用工作时间。
4、加强与同事以及各部门的交流，要与同事做好协调，与同事进行思想交流，一起完成工作任务。
总结与计划：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在接下来新的一年，我会时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求把工作完成地更出色。
个人工作心得
在一学期里，本人在学校的工作安排下，担任了物理教学工作。一学期以来，在学校领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：
在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的资料，了解学生的实际状况透过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期，为整个学期的物理教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在教学之前，贯彻《九年义务教育物理教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。透过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，以"如何培养中学生创造潜力"教学实验专题。用心进行教学改革。用心参加市教研室、及学校组织的教研活动，透过参观学习，外出听课，等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水平。透过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维。艺术需要个性，没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣，不同的生活感受和不同的表现形式，方法等等，使他们构成自己不同的风格，不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性，越有个性的艺术就越美，越能发现独特的美的人就越有审美潜力，越有创造力。所以，在中学物理教育中，有意识地以学生为主体，教师为主导，透过各种、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习用心性。让他们的天性和个性得以自由的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性，在进行艺术创作时充分得以自由地运用。
抓好第二课堂，实施素质教学。根据本校学生的基础，发掘有物理兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养，并按年龄、基础等状况分为物理兴趣小组初级班和创作班。按实际状况采用不同的计划、步骤，方法，进行有效的.培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后，物理水平有了很大的提高。在学校的支持下建成本校特色的物理，各同行我校学生的物理有着较高的评价。并在精神上支持我们的做法。并在必须程度上提高了我校的学习氛围。
在这一学期的工作中，透过和同事共同的努力，提高了我校的物理水平，取得必须的成绩。但在教学工作中，自身尚有不足之处，还需继续努力提高自身的潜力。寄望于下一学年度为提高我校学生的物理水平，营造校园的气氛，促进我校素质教育的发展作更大的努力!
个人工作心得
20xx年是我加入名师工作室的第一年，也是我事业发展的新起点。一年来，在教师的指导和同学们的帮忙下，我加强理论学习、进取参加工作室的各项活动、在工作中勤于教学反思、勇于展示自我，不断提高自我的专业水平，进取参加教育教学研究，取得了必须的成绩，现将今年的学习和工作情景小结如下：
我学历不高，理论水平低，仅有在不断的学习、不断地探索中陶冶自我的情操，扩大自我的视野，才能在社会的不断提高中跟上时代的步伐，才能有更多更新的知识来应对教育中的各种问题。一年来：
1、我进取参与各种形式理论知识的学习，认真阅读吴忠豪教授的专业书籍和《小学语文教师》《小学语文教学》等专业杂志，提升专业素养和文化修养。
2、做学习的有心人，从“无字处”学习。三次参加在重庆举办的语文教学学术讲座和教学研究活动，向名师学习，学习他们精湛的教学技术、高效的教学方法和敏锐的思维方式;在平常教学中向同伴学习，取长补短，丰富自我的教学经验。我还异常注意将读书学习与教学实践紧密结合，努力将学习的收获、思考运用到教学实践中。
3、进取参加学习培训，不断提高自我的专业素养。7月参加了在重庆第二师范学院举办的《国培计划2016》专业培训，被评为优秀学员。
4、注重学习的全面性。广泛阅读各类有益的书籍，不断理解先进理论、技术、方法和经验，在把握自我的专业发展方向的前提下，将学习的面扩大到各相关领域。加强了对计算机运用、心理学、哲学和国学经典的学习，不断丰富自我的知识、提高自身综合素质和思考问题的深度。
不断对新的教育教学思想、方法等多方面的问题进行探索，运用学到的经验和知识，综合地、创造性地构成解决问题新方案，进行教育创新和改革。春期期末区教委教学质量检测，所教班级语文成绩列崇义街道教管中心同年级13个班的第3名。
进取参加各种教研活动，勇于展示自我的成果。作为主研人员的《班班通环境下的语文阅读教学》和《礼仪教育运用研究》两个区教育科学规划办立项课题均于2016年5月结题。为了配合学校礼仪特色学校的建设，我带头承担了涪陵区崇义教管中心科研课题《实施少先队礼仪教育实践活动研究》的研究工作，课题也已顺利结题并得到推广使用。我撰写的论文《对于小学低段识字教学的思考》在核心刊物《科学咨询》2016年第19期上发表，《利用少先队平台加强儿童礼仪教育的探索》发表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。
关注课堂教学，结合自我工作，每月重点研究一节课，一节常态下的语文课。研究资料与自我的教学进度同步。带着自我研究、探索的问题或尝试运用的方法进行教学设计，带着思考进课堂。配合工作室送教下乡活动，进取参与团体研讨课。邀请叶洪林教师和工作室同志们到学校进行示范指导一次，并对我及学校其他教师的课堂教学进行诊断辅导。3月和11月两次在全校赛课中获得一等奖。
主动与新教师结对，热心地对她们进行教育教学指导，帮忙她们迅速熟悉教育教学活动，加快成长。
在叶教师的精心指导和同学们的帮忙下，我取得了一些成绩，获得了如下荣誉：
1、被评为涪陵区师德师风先进个人;。
2、被评选为涪陵区十佳少先队辅导员;。
3、被评为涪陵区崇义街道教育科研先进教师;。
4、推选为涪陵区第四次妇女代表大会代表。
由于我的学习主动性还不够强，加之工作任务繁杂，工作室安排的一些工作完成的不好。学习效果和个人成长等方面都还存在很多问题和不足，但我有信心和决心在今后的学习和工作中彻底改正，做一名合格的工作室成员。
从到卓越个人读书心得
这本书主要讲了要想在人生的道路上取得成功就必须要抢先一步，抓住时机，先下手为强。当今世界竞争激烈，企业想要脱颖而出，站稳脚跟，就必须要善于抓住时机。通过举北大荒的知青李晓华在20世纪80年代成为百万富豪的例子和日本索尼公司创始人井深大的例子告诉我们要学会创新，速度是成功的助推器！有速度才有优势。
书中日本索尼公司的创始人井深大的事例令我印象深刻。一次偶然的机会，他看到一台美国录音机，便抢先买下了专利权，并很快生产出日本第一台录音机。1952年，美国研制成功“晶体管”，他又抢先买下这项专利，回国数周后便生产出日本第一台晶体管收录机，销路一直很好。从井下深的身上我看到了速度，看到了先下手为强的精神。他之所以能去的成功是因为他善于抓住机遇，善于抓住时间，速度很快，不亚于其他人。并且他还有一颗聪慧的头脑，善于思考，善于创新。我认为现在许多的企业家们都应该向他学习。
现实生活中，学生们在学校学习，在学习上努力、勤奋、刻苦的学生在考试中常常能取得较优异的成绩也同样在于他们善于抓住机遇。他们知道考试临近，于是在考前努力地复习，抓住这个考试的机会考取优异的成绩，向老师以及同学们展现自己的能力。这样就能得到许多人的支持，甚至可能能在未来找到一份好的工作。我觉得在学习中我们至始至终都应该倾尽全力，来不得半点偷懒，只有这样才能取得优异的成绩。
个人工作心得
我局是全省首批开展学习实践科学发展观活动的部门之一。
这次省委按照党中央的部署，在全党范围内，将用一年半的时间，认真开展学习实践科学发展观活动。
这一学习活动的开展，有着十分重大的现实意义和深远的历史影响。
通过省局党组的发动及近前的封闭式学习、听辅导和自学，自己对这次在全党范围内开展的学习实践科学发展观活动，有了深刻的认识。
通过学习对这一理论有了进一步的理解，更加深刻感受到这次学习实践活动，不仅仅是我党政治思想教育方面的需要，更主要的是要把科学发展观理解为，是“我党的重要战略指导思想”，是在我们今后一段时期内必须遵循的原则。
人类要进步，社会要发展，我国要富强，人民生活水平要提高，只有遵循一个原则即科学发展，这些目标才能实现。
全党必须要统一认识，共同努力，步调一致去完成“中国特色的社会主义建设”。
我做为一名中共党员，质监系统的一员，质量管理战线的一名工作者。
必须时时刻刻跟党走，坚定不移的听党的话，紧紧团结在以胡锦涛总书记为代表的党中央周围，同党中央保持高度一致，认认真真的完成好党组织交办的各项工作任务，这是一名普通党员最起码最基本的要求和做人的准则。
暂短的学习，自己在以下几个方面有些初浅的体会和认识。
一、开展学习实践科学发展观活动，关键在实践
就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发而谋发展，促进发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治、文化权益，让发展成果惠及全体人民。
科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面、协调、可持续发展。
这三个方面是相互联系、有机统一的整体，其实质是实现经济社会又好又快发展。
在这次学习中，要深刻理解全面发展、协调发展、可持续发展这三个发展之间的关系和内涵是关键所在。
全面发展，就是要以经济建设为中心，全面推进经济建设、政治建设、文化建设和社会建设，实践经济发展和社会全面进步。
协调发展，就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相互协调。
可持续发展，就是要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代永久持续的健康发展。
只有认真的学习领会科学发展观的精神实质，才能在我们的学习和工作中永不迷失方向，在处理、协调各类问题和矛盾中，坚持党的原则，一切从党的事业，从人民群众的根本利益出发，完成好各项工作任务。
二、深入学习实践科学发展观，要为全省经济建设服好务
充分发挥质量技术监督部门职能作用，在标准化建设、节能减排、认证认可、法制建设、市场监管、质量控制和安全生产等各各方面，积极、勤奋、扎实、有效的开展着工作。
今年省局党组在部署全年工作任务的同时，总结了质监系统30年的发展历程，30年的光阴虽然暂短，但它积累了许多宝贵经验，是它使我们质监系统一天比一天成熟，一年比一年壮大，这些经验必将在我们事业今后的发展中起到不可估量作用。
质监事业要发展，必须紧紧围绕各级党委、政府的中心任务开展工作。
其实质就是同党中央保持高度一致，围绕着各级党委、政府的中心任务，开展卓有成效的工作，只有这样才能得到党和政府的支持，才能有所作为，有所发展，有所前进。
科学发展观的核心是以人为本，质监系统的工作职能，就必须以这个为轴心，在各级党委、政府的领导下，以人为本，关注民生，协调配合各有关部门，解决民所需，人所求的问题，只有这样才能赢的党和政府的肯定，赢的社会各界的赞誉。
实践证明我局应对水污染事件、春雷行动、新农村建设、抗震救灾、政务大厅的启动等等，都得到了人民群众的认可和政府的肯定。
这些都为构建和协社会起到了保障作用，也只有这样才能为促进经济建设保驾护航，才能够更好的为人民服务，为企业服务，不断提高我们的监管能力和控制水平。
实践证明经济建设与推进经济社会全面进步，是科学发展观这一理论的根本要求，坚持改革开放，不断探索和改进工作方法、管理模式和运作机制，才能满足新形势下经济发展和社会发展的需要，才能更好地履行我们质监部门的职责。
三、学习实践科学发展观，做好本职工作
今年省局党组结合全省经济发展的总体要求和我局职能，向全战线提出了八项具体工作任务。
在全体质量工作者的共同努力下，基本上完成了各项工作任务，我个人认为今年的质量工作给省局党组交了一份合格的`答卷。
通过这次学习实践科学发展观活动，结合我处职能，更应当做好以下几方面的本职工作。
1、在全力支持社会主义新农村建设方面，我们还要进一步充分发挥质监系统的职能优势、装备优势、人员优势，为农民兄弟办好事、办实事。
同时还应协调有关部门，充分发挥各部门的积极性，参与到我们系统护农、爱农的行动中来。
对支持并愿意参与我们这项活动的企业，我们要为它们创造条件，让它们同质监人一起为社会主义新农村建设出力、献策。
特别是针对这些中小企业技术力量缺乏，管理水平低下，设备落后，检验检测设备能力不足等情况，我们要进一步研究落实为这些企业服务的具体方案，争取在为我省乡镇企业服务方面有所突破。
2、对国家实施生产许证管理的行业，作为我们主管部门，要处处体现“以人为本”，引导、帮助企业按照国家生产许可证管理的有关规定和要求，办理工业产品生产许可证，使其合法生产，规范经营。
我们力求做到，凡是到受理大厅或来到我处办事的部门或企业，要热情周到，百问不凡，一次告知，使外来人员真正体现到温暖、舒畅。
地、市、县质量工作者，要在帮助企业申报工业产品生产许可证方面主动上门服务，指导企业填报生产许可证申请表，帮助企业掌握了解国家产业政策，避免由于盲目投资给企业造成巨大的经济损失。
通过我们规范和耐心细致的工作，今年全省有519户企业申请办理了工业产品生产许可证，其中已获得许可证企业180家，占全省2301家的7.8%，其它正在申报、审查过程中，许可证收费108万元。
通过生产许可证的管理，使我们的企业基本达到并满足了生产条件的规定要求，使生产条件有所改善，产品质量有了进一步提高。
对获证企业的证后监管，我们以引导、帮教为主，让企业理解支持我们的工作，使获证前与获证后管理水平不降低，设备条件不变化，产品质量有保障。
3、全力支持“哈大齐”工业走廊建设，在摸清“哈大齐”工业走廊的建设规划及现状的基础上，省局党组又提出了为全省373个大项目的服务方案。
自今年7月以来，全省质监系统行程62万公里，走访各级政府、部门、大项目办等有关部门528次，深入企业1392次，为大项目工程建设单位免费培训各类人员2180人次，修改制定标准52项，办理生产许可证75份，免费检定、校准各类仪器、设备4070件(套)，减免费用232万元。
这些数字的展现，说明质监系统上上下下在行动，时时处处在落实科学发展观。
为了更好的发挥质量职能，利用设备监理协会、质量管理协会，帮助企业在项目建设期间，设备选型、设备制造、设备安装调试等全过程实行监管。
在企业管理方面，特别对较优秀的企业，加强卓越绩效管理模式和六西格玛管理模式的推广，使其在项目建成投产后，企业管理上更加规范合理，上档次上水平，早日跨入国际化管理的先进行业。
4、在全力支持新型工业化建设方面，帮助企业做强做大，树立品牌意识，抓住有利时机快发展、大发展，使龙江的优势产业，龙头企业得到迅速发展，多创几个中国名牌产品乃至世界名牌，协调地方政府将品牌扩大，带动区域经济发展。
安全生产是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责，更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。
每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次惨痛的事故，都给亲人心头留下永久的痛，安全生产牵动人心。
安全生产，不仅仅关系你自己，更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题，是一切工作的真谛。
遏制生产安全事故的发生，才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理，深知肩上责任重大，对施工项目的安全生产工作负全面责任。
切实摆正安全与进度、安全与效益的关系，切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”，确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看，抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看，公司的安全生产状况总体相对比较稳定，但基层的安全环保工作依然严峻，综合管理能力还不能满足生产经营的需要，还达不到安全发展、清洁发展的要求。
因此，需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势，率领全员扎扎实实地开展安全环保工作，将各项安全环保工作举措落到实处，务求实效，不断夯实基层hse管理，全面提高基层现场的事故整体预防能力，为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几年，集团公司、公司对安全环保工作越来越重视，要求也越来越严，可以说，在当前形势下，安全是政治、是大局、是稳定、是和谐，更是一种不可推卸的责任，因此，作为基层领导要充分认识到这一点，不断提高对安全环保工作的认识，增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。
深刻理解“安全是否决性指标，经营是计划性指标，节能降耗是约束性指标”，从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发，切实抓好安全环保工作。
以及上级有关安全生产管理制度，把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程，及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题，并按规定提取安全经费，保障安全设施的及时到位，切实解决安全技术问题。
在日常工作当中，始终坚持把安全生产摆在第一位，不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系，逐步完善hse行为准则、hse检查及考核标准、hse奖惩管理办法，做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实，促使hse管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
各职能部门的hse职责，并将责任目标和工作压力层层传递下去，直至每一名岗位员工，要做到横向到边，纵向到底，构建“一把手挂帅，主管领导负责，专业路分管，职能部门监控，党政工团齐抓，全员参与”的责任体系和工作局面。
同时，建立完善hse奖惩约束机制，把hse责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来，严考核，硬兑现，促使责任由全员共担。
四、加大执行力度
抓安全生产工作，必须注重执行能力建设，严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事，养成尊重科学规律，反对违章蛮干的好习惯，养成令行禁止、雷厉风行，执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。
时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉，筑起坚固的防范之墙，遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提，因此，要切实抓好此项工作，组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。
及时制定风险消减控制措施，并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中，指导作业人员施工和操作，防范各类事故的发生。
总之，安全生产工作只有起点，没有终点。
因此，安全生产工作必须全员参与，做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作，努力增强全员的安全环保意识，提高全员的安全环保素质，实现“要我安全”到“我要安全，我会安全”的思想转变，从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
个人工作心得
春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，xx厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了xx下达的销售任务。在新春即将来临之际将x年的情况做如下汇报：
xx年共销售891台，各车型销量分别为富康331台；x161台；x3台；x2台；x394台。其中x销售351台。xx销量497台较xx年增长45%。
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。x年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在x年9月正式提升任命xx为xx厅营销经理。期间xx每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。
报表是一项周而复始重复循环的工作，十分重要，关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收，为能很好的完成此项，x年5月任命xx为信息报表员，进行对x公司的报表，在期间xx任劳任怨按时准确的完成了x公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售作出了贡献。
x年为完善档案管理，特安排xx为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等，期间xx按照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。
以上是对x年各项做了简要。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往经验，取长补短，现对于x年的计划做如下安排：
1、详细了解学xx公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与xx公司各部门的，争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的突破发展，使我们的销售更上一层楼。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用化。
7、根据xx公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表xx专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在x年一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
卓越工作心得体会
卓越工作是每个职场人士都追求的目标。无论是在公司高层管理岗位，还是在一线员工岗位，卓越工作都是每个人都渴望实现的理想。然而，在实践中，我们往往会遇到各种困难和挑战。在这篇文章中，我将分享我个人的卓越工作心得体会，希望对大家有所启发和帮助。
第二段：设定目标和规划计划。
要实现卓越工作，首先需要设定明确的目标，并制定详细的规划计划。明确的目标可以让我们知道自己要达到什么样的工作成果，而详细的规划计划则可以为我们提供具体的行动步骤。制定规划计划时，我通常会将目标分解成几个小目标，并设定相应的时间表。这样做有助于我更好地管理时间，分配资源，并以更有针对性的方式推进工作。
第三段：培养自我管理能力。
卓越工作需要良好的自我管理能力。自我管理包括时间管理、资源管理和情绪管理等方面。时间管理是其中最重要的一项技能。为了更好地管理时间，我经常使用时间表和计划表来安排自己的工作和生活。这样做有助于我把握工作重点，合理分配时间，并提高工作效率。
资源管理也是实现卓越工作的关键。资源包括人力资源、财务资源和技术资源等。作为一个团队的一员，我要学会合理利用团队资源，发挥每个人的优势，达到协同工作的效果。同时，我还要学会管理个人财务和技术资源，以便更好地支持工作的开展。
情绪管理是另一个重要的自我管理技能。工作中难免会遇到压力和挫折，良好的情绪管理能力可以帮助保持积极的态度和高效的工作状态。我经常通过锻炼、听音乐和与朋友交流等方式来释放压力，调整自己的情绪状态。
第四段：持续学习和自我提升。
要实现卓越工作，持续学习和自我提升是必不可少的。职场环境和要求不断变化，只有不断学习和提升自己，才能保持竞争力。我经常参加各种培训班、研讨会和行业交流活动，以获取最新的知识和技能。我还积极阅读相关书籍和文章，通过学习他人成功的经验和教训，来指导自己的工作。
此外，与他人的交流和合作也是持续学习和自我提升的重要途径。每个人都有自己的优势和不足，通过与他人的交流和合作，我们可以学习到新的思路和方法，并且成为一个更好的团队成员。
第五段：保持积极心态和专注力。
最后，要实现卓越工作，保持积极心态和专注力是非常重要的。积极心态能够帮助我们应对各种挑战和困难，保持乐观的态度，始终相信自己可以取得成功。专注力则可以帮助我们集中注意力，全身心地投入到工作中，提高工作效率和质量。
在我追求卓越工作的过程中，我深切体会到设定目标和规划计划、培养自我管理能力、持续学习和自我提升以及保持积极心态和专注力的重要性。通过坚持实践这些心得，我不断提高自己的工作能力和成绩，也获得了自我成长和满足感。
结论：
卓越工作不是一蹴而就的结果，而是需要持续努力和不断学习的过程。通过设定明确目标、培养自我管理能力、持续学习和自我提升以及保持积极心态和专注力，我们可以朝着卓越工作的目标迈进。希望这些心得体会能为大家提供一些思路和启发，共同实现卓越工作。
个人工作心得
昨天看了一个名为"变形计"的节目。一个是在大城市长大的孩子，桀骜不驯，逃学，上网，打架，直至要和父亲脱离父子关系，他最大的愿望就是能够脱离父母老师的管束，自由自在地想干什么就干什么；一个是生活在陕北农村的留守儿童，每天天不亮就要起床为弟妹做饭，送他们上学，上山砍柴，挑水，再步行十几公里去上学，他最高兴的事情就是过年能见到外出打工的父母。于是，两个孩子开始了7天角色的互换。经历了种种，最后，山里孩子用他的质朴、纯真、善良和坚忍感动了城里的孩子们，并且用打工赚来的钱买回了爷爷的救命药；而城里孩子在山村的所见所闻也让他认识到了生活的不易，感受到了亲情的可贵，最终顺利地与父亲和解。
还有一个节目，一群在心灵上被烙上了"坏孩子"印记的孩子，父母、老师对他们已经完全没有信心，于是交给了一个特殊的学校，让他们象军人一样每天负重徒步跋涉，吃的是糙米生菜，在简陋的土房里就地扎营，在瑟瑟寒风中操练军姿······此外，家长们也必须在这个学校里体验同样的生活。一个多月后，当孩子和他们的父母"胜利汇合"时，平时那些视父母为仇人，什么都不会做的孩子居然能够亲手为父母送上一份份饱含深情和泪水的礼物；而那些平时高高在上，一味说教的父母们，此刻也深刻地检讨着自己的教育方法。当看到一个个比自己父母还高大的孩子双膝下跪，和父母抱头痛哭的时候，我的双眼湿润了。在这其中有一位家长，他说了这么一段话："我很惭愧，因为我自己也是一个老师，我教好了成百上千的学生，可是却没有教好自己的孩子。因为对孩子的期望很高，我一直在拔苗助长，以至给孩子带来了很大的压力。世界上没有教育不好的孩子，只有不会教育的家长！"。
是啊，作为一个教育工作者，我们不仅是学生的老师，还是孩子的父母，不论是何种角色，我们都应该反思自己的言行。抬头仰望夜晚的星空，可能会有些星星因为云层阻隔、距离太远而有些黯淡，但是只要你用心观察，它们的光辉总会在某时某地展现出来的。孩子也是如此，不管是顺境还是逆境，不管是城里孩子还是山村孩子，只要给予施以正确的教育方法，一样都能成为栋梁。
个人工作心得
人生总有太多的偶然。就像当年在实验小学我没有想到自己会去竞聘一个“小组长”——级部主任一样，xx年初秋，一身白衫白裙的我也没有想到自己会来竞聘小学部教务主任的岗位。对这个岗位的职责，我几乎一无所知。两年来的工作，只能说是在逐渐地接近这个岗位，在大家的引导、帮助、期待和宽容之中。
回顾两年来的工作，我想用三个词语来概括：“学习”、“合作”、“发展”。
我很难忘记上学期开学初的一件事。xx校长带了实验小学的部分老师来听董玉华老师的课，隔夜，袁校长嘱咐我安排好上课的班级和场地，我答应了并和往常一样打电话给王威虎老师请信息处安排观摩教室的音响。第二天早上，袁校长再次询问我此事，我满口答应。好了!意想不到的是等袁校长、xx校长带着一群实验小学的班主任老师推开门走进我熟悉的观摩教室时，室内却是一片狼籍：乱七八糟的椅子，纸团遍布的地面，还有面板脱卸的桌子……当实小xx等老师伸出手来帮着整理桌椅时，我真的羞愧难当。后来我知道那一次xx校长是专门带低年级的老师来看我们上课常规的。xx校长没有批评我，袁校长也没有责备我一句，甚至王威虎老师还专门向我致歉，但在很长一段时间里我都不敢看两位校长的面孔，不敢回想这件事情。及至和谭文杰老师共事，坐在一个办公室里看着他筹划家长会关照到每一层楼面、每一个教室、每一个教室里的哪怕一只饮水杯的时候，这种内疚和自责更为深刻了。谭老师用一言一行告诉我：一个人的能力有高低，但要很好地胜任一个岗位的工作首先要“敢于负责”。“责任重于泰山”，就像他自己在述职报告中说的那样要“像南沙群岛的守岛战士一样，每时每刻向祖国母亲报告，这里平安无事。”我想，这种闪烁着人性光辉的美德是在工作中获得尊重、信任、合作的基础，是获得人格提升的必修。身边的榜样深深教育着我，也时时提醒着我：汪校长、袁校长、xx校长等老一代人的严谨、执着、一丝不苟;陆校长、匡主任、芮主任的勤学善思;李励和殷春艳的锐意进取……他们，始终是我身边最生动的老师。
当然，堪为老师的还有我们各学科的学科主任，因为他们都是各条线上的专家，我在很多学科的进入，都是在他们热情的引领之下，但是我们更多的是相互间的合作，在陆校长的指导下我们着重开展了三方面的工作：
一、构建了较为完善的质量保障体系。
主要从作业、集体备课、学科竞赛和活动课程等诸方面勾勒质量保障体系的框架：改期末的作业评比为定期的备课组自查和不定期的学科组作业抽查;改单一的关注期末考试为期中调研和期末考试并重，关注常态下的质量状况;确定和完善了备课组长，启动集体备课组长负责制，制订备课组长职责;完善了学科竞赛制度，每学期按计划正常有效地开展学科竞赛活动;本学期配合校长室启动常规调研机制，完成调研综述。
二、搭建了较为宽广的教学研究平台。
多层次的教研活动：每学期坚持正常备课组、学科组、校级、校级以上等不同层次的教研活动，促进教师人人参与研讨，在研讨中内化实施理念，完善操作策略，进行有针对性的校本培训。
两校互动研究机制：每学期坚持按计划与实小老师进行教学研讨活动，利用好两校优势资源，共同打造高水准的研究平台，其中语文、数学、英语各两次，音乐、体育、美术、科学各一次，每学期正常活动在10次以上。同时确立了“上有观点的课”的理念，每次研究活动都有相关专题，本学期还形成了研究活动综述。
周二校长听课活动：坚持了两个学期每周二“校长听课日”活动，构筑校长与一线教师的“对话”桥梁。
学科主任专题调研：每学期学科主任就本学科的教学情况实施常规调研，并形成一定的书面材料进行交流、商讨和问题解决，促进了学科主任层面的研究，成为推进“学科主任负责制”的有效策略。
三、启动了校本化的新课程研究。
当前的教学工作离不开“新一轮课程改革”这一背景，在xx校长的引领和帮助下，我们启动了对新课程几个增长点的校本化研究：中小学联合制订了语文、数学、英语学科的《学科改革指导性意见》提升课堂教学实施水平;校本课程以《星空》推动日记作文的教学，以修订两次的《赏读》推进课外阅读，本学期制订了配套的现行教材《思维训练》正在试用之中，制订了《英语口语教程》促进英语口语的训练;综合实践活动汲取了多元智能的主题教学理念进行校本化设计与实施等。当然这些都还刚刚起步，接下来还要进行多元多层的研讨促进逐步完善和改进。
罗列了这么多，只想说一句：教务处的工作离不开所有成员的`合作。合作增进了信任和理解，获得了团结与进步。可以说，我们教务处的每一个成员都是善于独立工作的个体(大家会在他们的述职报告中看到)，但当我们手挽手的时候，更是一支充满战斗力的队伍。
当然，作为教务处，我们和政教处、教科室、教师管理都有密切的合作。每当我想到自己是这样彼此相依的工作链上的一员，就会涌起心底的温暖。我知道，这是我工作不竭的动力源泉。
其实在教务处工作，稍有不慎就会被日常烦琐的事务淹没(每个学期听课都超过80节，本学期到现在97节，所以我经常奔跑)，要想“在忙碌平庸的工作中不磨损一个人的自由精神和艺术气质”、“既能在变化多端的社会中生存，又能坚守自己的精神空间”，那惟有“发展”。我感谢xx校长的引领，使肤浅而浮躁的我也能逐步走进教育研究的大门。
也感谢xx校长一路的期待、鼓励乃至鞭策，汪校长热心、无私的帮助，使我咬紧牙关走过了将近两个学期，研究工作从一开始方案都难以形成到现在已初具规模：形成了基本明晰的操作思路、确立了中心研究组、梳理了将进一步重点研究的问题、在课题主页上增设了“点点滴滴”(案例反思)和“我的教育故事”两个栏目以更贴近我们日常教学的质的研究。当然，这也是刚刚起步，但参与课题研究使我以往很多模糊的感性认识逐渐清晰起来，增强了原认知能力和工作中理性思考的含量。学会“在研究中学习，在研究中反思”，“让研究成为我们的工作方式，让学习成为我们的生活方式”，也成为我潜意识的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年读书会上谈到自己的学习与反思时，发出这样的呼唤：“让读书支撑我们的生命”，她说：“人为什么要读书学习，我们为什么需要学术中文化的力量，是因为人活着太需要支撑我们生命的东西，太需要为我们每一天生活得到鼓励和依据的东西，所以我们需要寻找自己的为人做事的原则、信念乃至方式”。由此我想到当我们在教育研究的过程中徘徊、焦虑甚至煎熬的时候，也许我们正在逐步走近或构建或丰富自己的精神家园。从这个意义上说，教育研究给了我辛苦、忙碌、平凡的工作以无怨无悔的一个理由。
在大家的帮助下，特别是在汪校长的悉心指导下，两年来我承担区、市、级教学研究课约8次，其中“武进区创新课题组活动”执教《奇迹的名字叫父亲》、“常州市实验小学群体协进会xx年会”执教《田忌赛马》、“多元智能华东师大课题组”活动执教《“精彩极了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育实验专业委员会实验学校研究中心xx年会”执教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能课题组”选派送课至安徽合肥执教《黄河的主人》等。调研报告《关注生命体的发展》发表于《新课程》、《江苏教育》、《借鉴多元智能理论，在语文教学中实施个性化教学》获第四届“新世纪园丁论坛”江苏三等奖、《日记：构筑师生对话新平台》获区小语年会二等奖;最近《问题连续体的本土化实践思考》获中央教科所教育实验专业委员会实验学校研究中心xx年会论文一等奖、《威尼斯的小艇》获年会课例一等奖;《多元智能视野关照下的学生评语》发表于多元智能课题组案例集，应华师大郅庭瑾博士的邀请用教育叙事的形式写了《我的教育故事：感谢生活》收录在她的专着中。连续三年获武进区嘉奖，xx年获“武进区优秀教师”、“武进区骨干教师”称号，xx年11月获武进区和常州市“课程改革先进个人”荣誉称号。
赘述了这么多，不知是否说全了德、能、勤、绩。最后我想说，感谢大家给了我一个新的平台，使我得以眺望更加辽远美好的未来。人生就是体验的过程，当我们回首往事的时候，所有的体验都是人生的财富。
个人工作心得
我驻村任职之前，岭下村就是我们厅挂钩扶贫2年多的村子。厅挂钩扶贫期间，已为村里解决了不少社会、经济发展中存在的问题，尤其是我们厅与村里百姓建立的深厚感情和的朋友般友谊，为我后来的驻村任职工作，奠定了良好的基矗我到岭下，文秘部落事实上是厅原有挂钩扶贫工作的继续。
驻村任职一年来，村里的每一项工作，都离不开厅领导的重视、关心，我个人的生活、工作，也时时刻刻让领导挂在心上。到任初始，董组长代表厅领导，直接护送我到漳平。之后，陆厅长、董组长等领导不仅时刻关心村里的工作，还亲自到村里视察工作，看望关心我的生活起居。为进一步帮助我更好开展工作，安排厅考试中心支部与岭下村支部接对子，组织医学老专家、茶叶专家到村里义诊和茶叶种植指导。陆厅长到村里后，不顾疲劳，涉足五十多公里，到四旺自然村了解民情，此情此景，让我感动的同时，也让朴素的山里村民感动不已。
1、克服困难，融入岭下农村。
岭下村地处闽西南，村民日常沟通使用的语言是闽南语;生活水平低，且饮食习惯与福州明显不同。在交通上，从福州到岭下村，须途经福、莆、泉、漳、龙五地市，沿途要转乘三、四趟车，稍有不顺，当天就不能到达;而岭下行政村又由4个自然村组成，自然村之间近的相距1~4公里，远的50公里;从村部到永福镇所在地，相距也26公里。
我的老家在闽侯农村，但我在福州长大。虽然我也偶回老家，但老家只留给我最表面的农村印象。当我驻村任职，真正从城市到农村、从省直单位到最基层的岭下村时，才真正感受到城市与农村经济发展的差距和环境的截然不同，即便是我老家所在的农村，各方面条件也远远比岭下村好许多。
为尽快融入岭下农村，融入基层工作，进入新角色，我在较短的时间里，迅速克服交通不便、语言交流困难、饮食习惯不同等问题。
2、调查研究，提出规划。
我到任后，按照省委、省政府的驻村工作安排，紧密依靠永福镇党委、政府开展工作。多次召开村两委会，积极走访各自然村的老党员、村民代表、困难户、生产大户。调查了解各自然村的土壤、气候、就学人数、学历层次、收入、养植项目等内容。以村民小组为单位，对调查内容进行统计汇总并编辑成册。根据掌握的致富典型经验和村情民情数据资料，理清工作思路，拟定出村三年发展规划，提交村两委讨论。
3、真情投入，取得群众信任。
赢得民心，是驻村任职工作的首要条件。我是去年7月8日到达岭下村的。进村之时，正好下起一阵大雨。由于连续干旱，老百姓和村干部都很高兴，说是我把及时雨带来了。可见村民对我们的到来，寄托着多么大的希望。但我作为一个城市里来的人、一个省直单位来的人，是否会全心全意帮助他们，为他们办实事，还要看我的实际行动。为了取得群众和村两委的信任，我知道，只有我真正做到“人到岭下，心到岭下”，真情投入，才能打消他们的顾虑。为了开好驻村任职工作的第一炮，我选择村民反映较为强烈的热点问题作为切入点。
一是加强村财管理。我驻村任职之前，村委管理混乱，财务人员更换频繁，几年来的所有收入和开支，均未做帐。对此，村民意见非常大。我到任后，立即对本届村委工作以来的财务情况进行清理，并请包村干部镇经委同志帮助，将所有的收支进行入帐登记。同时作出决定：报销必须注明事由和经办人签字之后，按金额大小分别审批。其中，二百元以上的开支，必须事先告知村民主任、村支部书记和本人，取得同意后才能执行。同时，我将原来由村民主任一个人管理的支票、村章、出纳章，改为由书记、主任、出纳分别保管。同时，在村部门口新建宣传栏，将原来设在村部二楼的村务公开信息，发布到新的宣传栏上。并且定期对扶贫款、村财的使用及重大事项的开支情况，在新的宣传栏上进行公开。让群众及时方便地了解村务和村财使用情况。通过以上措施，增强透明度，消除隐患，增强了群众对村两委的信任，群众反响非常好。
二是发挥村两委的榜样作用。根据新的殡葬改革规定，村民去世必须实行火葬。去年村文书庆湖同志的父亲去世，正好是岭下村执行火葬规定的.第一例。我虽吃住在庆湖同志家里，相处融洽。但他向我要求对其父亲遗体仍采用土葬时，我认为原则问题不能松口，耐心细致地做好他的思想工作，并希望他作为村干部，以身作则，带好头，起榜样作用。经过努力，庆湖同志的父亲揭开了岭下村火葬的先河。之后，村委副主任友丰同志的奶奶去世，也照此办理。今年六月，村里有位老人去世，恰遇天降暴雨，村道两旁多处滑坡，一时灵车进村受堵。这时，经向市民政局报告后，经市民政局特许可采用土葬方式。在还没有实行之时，经连夜清理的道路，又让灵车可以开进村里。为了坚决执行殡葬改革规定，我请庆湖和友丰等村委领导作死者家人的思想工作，在两委的动员和榜样作用下，这为老人的家属也同意实行火葬。一碗水端平和发挥村两委榜样作用的工作方法，得到村民的赞许。
1、搞好团结是加强基层组织建设的保证，也是做好驻村任职工作的必要条件。
在对村情况的了解中,我们得知由于行政村是由岭下、内佳山、坪岑、四旺4个自然村组成,因此村里各类关系相对较为复杂：村委7人中，村书记、副书记、文书出纳由岭下村人担任，村主任由坪岑村人担任，村副主任由四旺村人担任，支委由内佳山村人担任。由于村两委分布在不同的自然村，代表着不同群体的利益，难免在做一些村里的决策问题时产生分歧。
为增强村委干部的凝聚力，更好的为广大村民服务。我到任之后，首先做的事情就是逐个找村干部们谈心，让他们认识到：关心所在自然村的发展固然是对的，“生于斯，长于斯”，有感情是人之常情，但是作为一名行政村的村干部，更为重要的是要从大局着想，不仅仅为自己的自然村办实事谋福利，更重要的是要以从整个行政村的利益出发，不计较个人、自然村得失，着眼于大局，只有这样才能够不辜负广大村民的希望。不仅如此我还组织带领村两委成员，到其他发展较好的、战斗力较强的乡镇村调研，使他们更为深刻的感受到：社会、经济发展较好的村庄，都与村两委团结，党支部的凝聚力、战斗力是分不开的，团结和发展才是唯一的出路。
2、民主决策，充分发挥党组织的领导核心作用。
过去的岭下村，村务绝大部分都由村主任一人说了算，既无法充分听取群众的声音，做到集思广益，而且容易引发矛盾。彻底改变原有的决策方式是当务之急，经过村委会的讨论，决定今后的村务研究由村书记牵头组织，全体村委参加，各抒已见，当意见出现分歧，无法统一时，再交由党支部和村民代表大会表决通过。
在今年的永福遭受特大风暴时，党组织表现出了巨大的核心力。3月22日，永福镇遭受70年以来罕见的特大风暴袭击，经济损失达五百余万，岭下村所属岭下、岑仑、内佳山、四旺四个自然村均受到不同程度的损失，其中以四旺自然村损失最惨重，占全村经济损失的90%。当时的我，人在福州，一听到这个消息，马上就赶回行政村，紧急召开村两委会议。接着我们几个村委员租了车子，驱车二小时到受灾最为严重的四旺自然村，四旺受灾面积达到百分之九十，村民的屋子的瓦片全飞了，猪舍、花卉大棚苗木也是损失惨重，直接经济救济损失近30万元。在积极组织村民生产自救的同时，我们还发放了捌仟余元慰问金。当钱送到受灾村民手上时，很多村民都热泪盈眶，齐声说感谢政府感谢村委。当考验来临的时候，村两委以自己的实际行动赢得了群众的信任，充分发挥了党组织的领导核心作用，将为民办实事落实到了实处。
工作个人心得
经过一个学期的支教锻炼，我在各个方面都有了很大的进步和发展：
一、积极提升思想认识，坚持学习。初为人师，我在工作中遇到了不少困难，于是我诚恳地向周围的老师们请教如何教好这些孩子们，主动地与学校领导沟通交流自己的感受和看法，虚心向他们学习，获取宝贵的经验，尽我最大的努力干好支教工作。
平时我以一名党员的标准严格要求自己，服从市县镇校领导的各项安排，并向当地党组织递交了入党申请。在工作的同时，我没有放松理论学习，坚持读书看报，通过各种渠道学习党的路线方针政策，了解国内外大事，关注国际形势。并不断开展自我批评，提升思想认识水平。
二、主动带班进课堂，发挥作用。在教学工作中虚心学习，认真备课，积极走进课堂教学。要求自己要尽最大的努力提高自己的教学水平，让学生能够亲其师信其教。由于学校老师匮乏，部分课程出现了两个年级合上一节课的情况，这让我面临新的挑战：怎样教好这个班的同时，让那个班的学生也受益，即照顾低年级，又让高年级学好。
为此，我不断探索新的教学方法，经过多次实验，终于能得心应手地驾驭课堂。孩子们既学好了本学年的知识，又拓展了其他知识，并能在互帮互学中共同进步，共同提高。在主课教学中，我不断总结了以往工作，发现了不少不足之处，譬如：课堂互动性不强，教学偏向一面化。
于是在后期的教学中，我注重培养他们的创造能力、观察能力和审美能力，大力挖掘学生们的学习兴趣，在课堂上大胆尝试让学生自己提出问题、分析问题、解决问题，让他们成为真正的学习主角，充分调动学习主动性和积极性，取得了良好的教学效果，学生们学习新知的劲头很足。在这学期的全县统考中，我班学生取得了优异成绩，其中xxx同学取得了全镇三年级音乐考试第一名，全班总成绩位列全镇第四名。
三、积极参加各项活动，加强沟通。做为学校的一员，我在各个方面都以主人翁的意识努力干好各项工作。始终牢记项校长的话：我代表的是门前小学，而不是我个人!在镇中心学校和教育工会组织的20xx年xx镇师德演讲比赛中，我积极参加，认真准备，倾情演讲，获得了较好的名次。
在准备演讲材料的过程中，我了解到周围老师的许多感人事迹，深受震撼，对老区教育事业的艰苦和山村教师的无私奉献有了深深的认识，决心学习他们爱岗敬业、默默奉献、孜孜不倦的精神，不断努力。
x月x日xxx地区发生了建国以来的最大地震，牵动了全国人民的心，也牵动着我们支教队员的心!为了灾区群众早日战胜灾害，走出困境，重建家园，我多次参加了单位、支教学校的捐助活动，并通过通信平台和网络平台为抗震救灾出力加油。
在支教组信息工作方面，我和xx老师一起协助xx，继续做好各类信息的收集、编辑和报送工作。本学期共向xx市委组织部、xx县委组织部、有关支教单位等部门报送支教信息xx条，编辑支教简报xx期。
另外，我还做好了xx镇支教组博客的编辑工作，保持了实时更新，不断对版面进行优化调整，受到社会各界的关注和支持。在xx镇支教组组织的各项务农实践活动中，我认真学习劳动技能，主动下田实践，在劳动中拉近与老乡们的距离，贴近农村生活，锻炼自身能力。
我相信，这一年的支教工作必将是我人生的宝贵财富，我也一定会踏踏实实而有创新性的做好自己的支教工作，为自己的工作生涯抹下最别致而有意义的一笔!瞻望未来，我将继续努力，不断完善自己的教育教学方法，提高自己的思想认识，让自己的青春在xx这片红色的土地闪光!
个人工作心得
时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了xxx年的年终岁尾。xxx年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步发展。
做为一名急诊科护士，我们肩负着“x”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“x”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“x”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。
在20xx年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的'培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“x”急救工作中，我们坚决服从“x”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“x”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。
在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。
急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“x”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
回顾xxx年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下：
1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。
4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。
回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。
卓越工作心得体会感悟
卓越工作是每个职场人士追求的目标，它代表了对工作的极高要求和对自己的不懈追求。无论是在任何行业的任何岗位上，我们都可以通过总结经验和体会，获得卓越工作的心得和感悟。本文将通过五个方面的体验，分享我对卓越工作的理解和体会。
第二段：目标明确，态度决定成败。
卓越工作首先需要明确自己的目标，明确自己对工作的要求和期望。只有有明确的目标，才能有明确的方向，才能在职场中有所作为。同时，积极的态度也是卓越工作的基础。在工作中，无论遇到什么样的困难和挑战，都要以乐观和积极的心态去面对。只有积极乐观的态度，才能激发出我们内在的潜能，克服困难，取得卓越的工作成果。
第三段：精益求精，勇于创新。
卓越工作不仅要求精益求精，将工作做到极致，还需要勇于创新，不断超越自己。在面对工作中的问题和挑战时，我们不能止步于目前的水平，而是要不断地挖掘自己的潜能，跨越自己的极限。勇于创新是卓越工作的必备素质，只有敢于尝试新的方法和思维方式，才能在工作中获得突破和提高。
第四段：团队合作，共同发展。
卓越工作不仅是个人的能力和表现，更需要团队的合作和共同进步。团队合作能够充分发挥每个人的优势，发挥团队的整体力量，共同实现工作目标。同时，团队合作还能够从不同的角度和声音中汲取营养，获得更多的想法和建议，提高自己的工作水平。因此，与团队成员建立良好的沟通和合作关系，是获得卓越工作的关键之一。
第五段：持之以恒，追求卓越。
卓越工作是一个长期持续的过程，需要我们持之以恒地努力和追求。在职场中，我们要不断地学习和提高自己，保持对工作的激情和追求。只有不断地自我超越，才能在竞争激烈的职场中脱颖而出，实现自己的卓越。同时，在追求卓越的过程中也要保持谦逊和勤勉，不断反思和改进自己的工作方法和态度。只有如此，才能不断提升自己的工作水平，取得更大的成就。
结尾：
卓越工作需要我们明确目标、积极态度、精益求精、团队合作和持之以恒的努力。只有将这些要素结合起来，我们才能在职场中获得卓越的工作表现。因此，作为每个职场人士，我们应该不断总结工作经验，丰富工作体会，不断优化工作方法和态度，追求卓越工作的目标，不断提高自己的工作水平，为个人和团队的发展做出更大的贡献。
卓越工作心得体会感悟
工作是我们每个人都要面对的现实，无论我们从事何种职业，我们都渴望在工作中表现出色。然而，要在工作中达到卓越，并不是一件容易的事情。在自己工作多年的经历中，我总结出了几个关于卓越工作的心得和感悟。
第一段：明确目标，确立方向。
每个人在工作中都需要明确自己的目标和方向。只有在明确目标的情况下，我们才能有计划地投入工作，避免碌碌无为或者盲目奔波。在明确目标的基础上，我们需要制定合理的计划和时间表，以帮助自己更好地完成工作。同时，要时刻关注和反思自己的目标，不断修正和优化自己的工作方向，以实现更好的效果。
第二段：持之以恒，不懈努力。
卓越工作需要持之以恒的努力，成功不会一蹴而就。我们需要具备坚韧不拔的毅力和勇往直前的精神，尽管会遇到困难和挫折，但我们不能放弃。毅力和努力是卓越工作的关键要素，只有付出足够的努力，才能克服困难，取得成功。
第三段：保持积极心态，乐观面对。
在工作中，我们会面临各种困难和压力，这是无法避免的。但是，我们不能因此而消沉，要保持积极的心态，乐观地面对困难。积极的心态能够帮助我们更好地理解问题和解决问题，让我们的工作更加顺利。同时，乐观的态度也能够影响身边的人，带来更好的合作氛围和团队效能。
第四段：不断学习，不断进步。
卓越工作需要我们不断学习和提升自己。工作环境和技术在不断变化，我们要保持敏感和主动，及时学习和适应新的知识和技能。通过学习和积累，我们能够提高自己的工作能力和竞争力，更好地适应和应对工作中的变化。不断进步也是保持卓越工作的关键要素，我们要保持对自己工作的持续改进和提高。
第五段：注重团队合作，共同成长。
卓越工作不仅仅是个体的努力，团队合作也是非常重要的。在工作中，我们经常需要与他人合作，共同完成任务。良好的团队合作能够激发更大的创造力和效能，将个体的能力最大化地发挥出来。因此，我们要注重与他人的沟通和协作，倾听和尊重他人的意见，共同成长。只有团队的协作和配合，我们才能达到卓越的工作效果。
总结：
卓越工作需要明确目标、持之以恒、保持积极心态、不断学习和发展，以及注重团队合作。这些是我多年工作经验中得出的心得和感悟，也是能够帮助我们在工作中取得卓越成果的重要因素。只有在不断实践和总结中，我们才能在工作中不断提高，取得更好的成果。让我们努力奋斗，追求卓越工作的境界，为自己和团队带来更大的成就。
个人业绩团队管理总结卓越团队管理培训心得
团队建设离不开三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展;二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮-剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。
一、目标一致也就是思想要统一。
没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。从2015年山重建机和山推股份取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话，她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品)，全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过!”
二、激发人的潜能。
内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。
要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此团队管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到：
3、善于授权，团队管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和团队管理市场的能力……总之团队管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界，。影响成功的因素很多，可以分为主观因素与客观因素两类。那么，什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命，不怕死做”的思想影响，我认为在同等条件下，懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现：变“要我学”为“我要学”的过程，就是激发内动力的过程。
三、激发团队的潜能。
团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对团队管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。
1、团队管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。团队管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心;团队管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员;团队管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志2、团队管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。
3、团队管理者要敢于担当：“英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体”。成绩属于团队，责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后，通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过，要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业，从这句话中我体会到了一份温馨和大气，这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现，这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。
同时，要注意：
(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标
第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放，这不可避免地就有冲突，甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题，而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。
(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗
如果团队成员的多样性得到承认，不同的观点被鼓励，团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣，他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是，如果团队成员太过于互相支持，他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中，当反对不同意见时，保护和-谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想走自己的路，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而受损。
(三)注意业绩、学习和发展
第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。团队管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这将鼓励发展和革新。
(四)在团队管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡
第四个矛盾就是在团队管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。团队管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治，他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的，他们可以在团队管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上，在功能完善的团队，成员之间高度的互相信任，团队管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使团队管理者做最明白的事情或无关紧要的建议，团队成员都要提出疑问。
一、授权的艺术
团队领导者不妨试试下面10个授权口诀,它们或许能助团队领导者"一臂之力".
口决一:授权不可怕,可怕的是不授权
团队领导者在授权时都会有这样的顾虑:授权后团队成员会不会认为我无能?授权后团队工作进度会不会失去控制?授权以后团队会不会失去战斗力,其实只要把握好授权的"尺度",团队领导者大可不必害怕授权.
口诀二:授权后不要问"理解了吗",要观察团队成员的工作进展.
团队领导者授权后可能会习惯地问团队成员"听懂了吗"、“理解了吗”，团队成员当然不想被看“扁”，自然会给予肯定的回答。其实团队领导者大可不提这种“明知故问”的问题，好好想想如何观察团队成员的工作进展才是关键。
口诀三:先"小人"后"君子",把"丑话"都说在前面.
团队领导者授权时一定要向团队成员明确无误地说明任务目标、授权范围、限度、截止日期和验收标准，以防后期“验收”时为了这些细节“纠缠不清”。
口诀四:授权也讲究"望、闻、问、切"
团队领导者授权后对团队成员“穷追猛打”，但要注意（望）其进展，适时侧面了解(闻）其工作状态，对其进度进行检查和适当提醒（问），在团队成员请求时和其一起探讨（切）如何解决具体问题。
口诀五:授权时最好别太“吝啬”，不妨面授“玄机”。
如果团队领导者想当个好教练，就不要耍小心眼，大胆将完成任务有关的方法、程序、关键环节、工作细节、最终目的等一一详尽告知团队成员。
口诀六：无论授权达到什么程度，责任永远不能“下放”。
团队领导者要牢牢记住，授权不是授责，如果你把责任也“授”出去，那就是“退位”或者“放权”。授权意味着责任的加大，不仅对自己，更要对团队成员的工作绩效负责任。
口诀七：把好授权的“方向盘”。
团队领导者授权之前，心中一定要有一本“明细帐”，知道对不同的团队成员而言，什么可以授权，什么不可以授权、授多大权。
口诀八：量其能，授其权。
授权不是“竹筒倒豆子”一样全部“倒”干净。团队领导者要根据团队成员的能力、态度、技能、特长、性格等要素授予其适当的权力。
口诀九：授权任务完成“还没完”。
每当授权的任务完成后，团队领导者应找团队成员了解其对授权的看法和建议，以便进行改进，团队领导者通过团队成员的反馈，结合自己的分析和总结，为下次授权奠定基础。
口诀十：“放手”才快乐。
授权后，团队领导者只要交代清楚，就要对团队成员有信心，放手让团队成员自己做，可以适当提醒，但不要当保姆，不然团队成员也许永远就是个“跑腿”的角色。
二、沟通有法
团队在沟通中"诞生",在沟通中"成长",在沟通中"成熟".身为"掌门人"的团队领导者,要摸索出一套改善沟通的"独门秘辑".团队没有实现有效沟通,可能就无法进行密切合作;团队没有进行密切合作,可能就无法达到预期目标.有效的团队沟通是达成目标的关键,而选择合适的沟通方式是有效沟通的必要前提.
团队沟通是门高超的艺术,沟而通,团队工作正式启动,沟而不通,团队工作就此止步,低效的团队沟通会把工作任务层层"过滤"掉,最终由于沟通效率低下而导致团队出现各种危机.
使用效率低效的沟通方法就像在团队沟通中附上一张滤网,它能不知不觉地将信息和任务安排过滤掉80%,最后只能实现20%的执行效果,团队领导者一定要通过各种沟通方法,让团队沟通畅通无限,信息传达完整无缺编、任务执行及时准确。
方法1:想尽办法敲开沟通的“大门”
团队沟通最怕“猜迷语”，不要用自己的想法代替别人的想法，不要想当然认为别人会理解你的想法。想知道什么原因就要直接问，想请教什么方法就该大胆说，想承担什么任务就要大方提。这个时候不妨“厚着脸皮”，没有人会因此嘲笑或鄙视你。
方法2:从积极的角度给出中肯的反馈
团队领导者是沟通的参与者和协调者，因此要“广开言路”，让团队成为“畅所欲言”。要建立沟通的反馈机制，不管是谁的意见或问题，只要“摆“到”台面“上来，大家都要给予反馈。反馈不能敷衍了事，务必要提出有建设性的意见或看法。
方法3:进行“不伤和气”的争论
也许团队领导者认为只要是争论就会面红耳赤，要想“不伤和气”，实在是太难了。其实在争论中团队领导者如果把好三关，就能避免“伤和气”的沟通。
第1关：对事不对人，不进行人身攻击。
第2关：在“气头上”尽量互相回避，等到大家都心平气和了再谈。
第3关:事关团队利益的争执，尽可能由团队成员集体表决来定夺，不搞“小动作”.
方法4:用丰富的肢体语言“说话”
有人说肢体语言的表达效果毫不逊色于口头语言，此话一点不假。团队成员在工作中会慢慢培养出各种默契，一个点头，一个微笑，一个拥抱，一次握手......大家都能“心领神会”,“此时无声似有声".
方法5:做个忠实的“听众"。
团队工作要做到整齐化一、协调一致，不能同时“各抒己见”，有“演说家”，肯定就要有“听众”，接受完整信息，提炼重要信息，确认反馈信息是有效倾听的“三步曲”，团队领导者要指导团队成员奏响有效倾听的“三步曲”.
沟通的技巧可以很复杂，也可以很简单，关键要看沟通的双方会不会使用适当技巧。
技巧1: 团队沟通要着眼于现在，更要着重于未来。
技巧2:团队领导者不要把聊天、讲故事看成是浪费时间。
技巧3:团队领导者要向团队领导成员分发真诚赞美的“开心果”。
技巧4:团队领导者不要老想着“攻心”，要学会在沟通中“交心”。
技巧5:人前人后的言行最好保持一致，不然总有被人“看穿”的一天。
技巧6:团队沟通中不要拐弯抹角，说得“越白”，大家理解起来就越容易。
技巧7:沟通也讲究“节奏”和韵律，何时说，怎么说一定要“拿捏”好。
技巧8:团队就像一个大家庭，在“磕磕碰碰”的真诚沟通中能逐步增进彼此的了解和信任。
三、团队执行力
千里之行,始于足下.无论组织拥有多么美好的愿望与周密的计划,归根到底都要落实到行动上,没有执行就没有一切,要想打造一支战斗力的团队,就必须从提高团队执行力入手.
(一)高效执行三要素
对于团队而言,执行力的强弱将直接影响到团队的发展速度、发展质量、发展规模及营利能力。团队高校执行的三个要素：
(1)执行的效果
只有当团队达成了预定目标时，才可以说是有效果的，效果通常是指做事的结果，团队成员首先学会做正确的事，而不是正确地做事，效果强调团队成员所做的一切都必须有助于实现目标，也就是“做正确的事”，但在团队执行过程中仅仅关注效果会产生两大问题：
问题一：只强调效果而忽略效率，导致错失良机；
问题二：只强调效果而忽略效率，增加执行成本；
(2)执行的效率
效率通常指“正确的做事”，它强调的是做事的方法和方式。效率重点在于过程的管理，在于选择合适的路径以最短的时间达成目标，效率意味着速度，也就是在有限的时间内取得最大的效果。在团队工作中，很多成员只顾着一味往前跑，却不知道停下来看看脚下的路是否能够通往目标。
做事只关注效率容易产生“南辕北辙”的问题，目标是到北方去，结果却到了南方，而且往往是效率越高，执行结果越离谱。
团队领导者要提高团队成员的工作效率，不能靠“加班加点”，更重要的是靠工作技巧:
技巧一：确定方向，不走冤枉路；
团队成员在开始工作之前要先确定工作目标。
技巧二：制订工作计划
工作计划可以帮助团队成员设定完成工作的时限，避免拖延。
技巧三：把握工作重点
团队成员要提高把握工作重点的能力，在开始工作之前决定好事项的优先次序，从最重要的工作着手。
技巧四：做好准备工作
在工作过程中再去花时间找所需资料或工具，只会手忙脚乱、事倍功半。事前做好充分准备，即用即取。
技巧五：做好团队成员的情绪管理
采用疏导的方式解决团队成员的情绪问题，如果让某个成员的不良情绪一股脑发泄到其他团队成员身上，只会使工作受阻，无法提高效率。
(3)执行的效能
效率强调的是正确做事,效果强调的是做正确的事.执行力强的团队绝不会将二者隔离开来,而是追求二者的融合,这便是团队的效能.通俗地说,团队效能就是以最高的效率实现预定的团队目标.
团队没有效能,一切都无从谈起.卓越的团队与平庸的团队之间最大的差别就在于效能的不同,效能是团队管理的核心,在现实工作中可以运用"三把钥匙"开启团队效能之"门".
金钥匙一:注重细节培养,不断提升团队成员的技能;
金钥匙二:实施绩效考核,坚持赏罚分明;
金钥匙三:在团队内部引入积极的竞争;
二.执行力提升方法
1.营造良好的'执行文化氛围
团队文化犹如团队的灵魂,是团队精神、团队价值取向及行为的总和。团队文化一旦形成，就会像一只“无形的手”，实现对团队成员的“软”管理，建立良好的团队文化需要从以下三个方面着手：
(a)对团队成员进行团队文化培训
(b)建立赏罚分明的执行评价制度
(c)树立典型的榜样
2.提高团队领导者的执行力
要打造高效执行团队首先要提高团队领导者的执行力。因为团队领导者的执行力在很大程度上影响了团队成员的执行力。提高团队领导者执行力的关键有两点：
(a)实现自身角色定位转变
作为团队领导者，应坚持“两手抓”，一手抓决策，一手抓执行。抓决策可以保证做正确的事，而抓执行能够保证正确的做事，再好的决策只有执行后才能体现其价值。
团队领导者实现自身角色的转变，要求其具备两种能力：一是改变团队成员思想的能力，二是协调行动的能力，这两者缺一不可，否则再宏伟的规划也只能是空想。
(b)建立合理的管理制度
在团队管理中，要真正实现制度管人，而不是人管人，要实现从“人制”到“法制”的根本转变，需要抓好两个环节。
环节一：建立规范的管理规则。
环节二：制定可操作的工作标准。
3.提高团队成员的执行力
执行力的提升应该是整个团队的事,而不是团队领导者的专利.培养团队成员的执行力才是提升整个团队执行力的关键.提升团队成员的执行力要从五个方面着手:
(a)提高团队成员的计划能力
团队工作看似简单,实则纷繁复杂.如何使团队成员把工作做好,就要靠做计划,定目标、排进度。
(b)挖掘团队成员的领悟能力
有悟性的团队成员，能够迅速领悟团队目标和任务，知道自己要做什么，该怎么做，有悟性就能逐步把握团队任务落实的程度，举一反三，触类旁通。
(c)培养团队成员的判断能力
要培养团队成员透过现象或问题看清事物本质的能力，从判断中吸取经验和教训，改进工作方法，提高执行效率。
(d)培养团队成员的创新能力
团队工作不能总是按部就班，要善于发现，勤于分析，及时总结，力求在总结中有所提高，找到新的方法、技巧和工具。
(e)提高团队成员的执行速度
在激烈竞争的环境中，速度决定一切，快慢决定成败。机会人人都能看见，反应的速度、执行的速度决定了能否把握住机会，因此，团队成员要坚定决心、快速执行。
三.执行力提升工具
(1)计划管理工具
明确的计划是顺利执行的先决条件,做任何事情之前都应该有一个详尽的计划,这样才能提高执行的效率.在制订团队计划之前,要仔细分析,把该确认的事项都确认清楚,分析团队计划时,"6w2h分析表"可以有效地帮助团队成员完成计划分析,为制订切实可行的计划提供便利.
(2)时间管理工具
在实际工作中,要想提高每一个工作日的时间利用表,可以借助于"个人时间管理表",它是要求团队成员把每日的工作事项按照轻重缓急来安排优先顺序.如紧急重要的事项顺序序号为1,次要事项的优先顺序序号为2,一般事情的优先顺序序号为3.
最后团队成员将每日计划时间安排与实际耗用时间进行对比,分析时间利用效率,考虑重新调整时间安排,从而有效地利用时间.
(3)压力管理工具
当压力来临的时候,理性分析往往会帮助团队成员保持平常的心态,更好地执行并完成压力工作事项.克服工作压力的负面影响,可以借助凯利空调的创始人凯利先生发明的这套流程它主要有三大步:
第一步:问自己可能发生的最坏的情况是什么?
第二步:准备接受最坏的状况.
第三步:设法改善最坏的状况.
四、团队协作能力
一根筷子易折断,十根筷子抱成团.在团队中,一个人的力量是有限的,但团队成员通过高效协作可以取得团队力量远大于个人力量之和的效果.
一.协作能力影响因素
团队协作的重要性不言而喻,要想提升团队的协作力,首先要明确哪些因素影响团队的协作.影响团队协作的因素主要有五个:
(1)团队成员的协作意识不高.
(2)团队成员之间沟通不畅.
(3)团队成员之间缺乏信任.
(4)团队成员的职责界定不清.
(5)团队成员之间存在消极的矛盾和冲突.
二.协作能力提升方法
"众人同心,其利断金",团结协作是优秀团队的制胜"法宝".只有团结协作,团队才能不断取得成功,才能不断跨越新的高度.通过以下5个方法可以提高团队的协作能力:
方法一:强化团队成员的协作意识.
一个团队成功离不开每个团队成员的努力,更离不开团队成员之间的相互协作,强化协作意识的三个技巧:
(1)培养团队成员积极主动做事的习惯.
团队成员应主动完成自己的分内工作,并积极主动地帮助其他成员,以此赢得他们的信任,从而提高整体的协作能力.
(2)培养团队成员宽容的品质.
在团队中,不要过分指责其他团队成员或者抓住他们的错误不放,而是以宽容地心态对待其他成员,努力帮助他们提高自身的工作技能,以此减少自己与其他成员之间的摩擦.
(3)培养团队成员的敬业精神.
团队成员有敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,才能把其他团队成员的困难当成自己的困难,也才会不遗余力地帮助他们,最终实现团队的目标.
方法二:加强团队成员之间的沟通.
团队最重要的就是要精诚合作,而团结协作的前提就是要有效沟通,可以说沟通之于团队,就象水之于鱼儿,空气之于人类,如果团队缺少沟通,就会产生隔阂、出现矛盾、形成内耗，整个团队就像一盘散沙，毫无凝聚力。如何加强沟通的四个要点：
(1)明确沟通主题
团队成员之间的沟通主题一定要明确，这样在沟通过程中才能做到“有的放矢”。
(2)创造有利的沟通环境
团队成员沟通时尽量选择安静、平和的环境，使团队成员都处于身心放松的状态，避免分心。
(3)学会倾听，积极反馈
团队成员可以用眼神、点头、微笑等肢体语言和积极的提问对其他团队成员发出的信息进行反馈。在倾听过程中，没有听清楚的、没有理解或者想确认信息时，应及时做出反馈，以便在沟通中得到更多的信息。
方法三:构建团队信任.
团队信任是团队管理的重要保障,是实现团队协作的基石.尽管信任对于团队来说具有化腐朽为神奇的力量,但是实际上不少团队都处于一种信任危机中,如团队成员相互猜疑、人心涣散，这样的团队犹如处在一个随时都可能爆发的“火山口“上。构建团队信任的三个技巧：
(1)坦诚地对待其他团队成员:出现问题时，能当面说清楚的就要及时沟通，不要让小问题演变成大矛盾。
(2)保持开放的心态:保持开放的心态，乐于与其他团队成员分享自己掌握的信息。
(3)信守承诺:答应帮助其他团队成员的事情一定要做到，不要许诺“空头支票”，让自己陷于信任危机。
方法四:分清团队职责
分清团队成员的职责，也就是明确每项工作的负责人，由其全权负责此项工作的计划与组织实施，分清团队成员职责的两大原则：
(1)保证团队成员必须理解自己的工作职责。
(2)团队领导者要帮助团队成员明确界定他们在实现目标过程中的角色。
方法五:恰当处理团队成员之间的"帮派"问题
团队创建初期，团队成员刚刚聚在一起，彼此间没有利益的冲突，但时间一长，在名利的驱使下，团队成员间容易出现“拉帮结派”的情况。处理帮派问题的三个要点：
(1) 塑造团队“大文化”，以此融化“帮派”的“小文化”。
(2)建立一套完善的团队绩效考核体系以消除“帮派”产生的利益驱动力。
(3)加强团队成员的职业道德教育 ，如果团队成员把团队当做家一样爱护的话，“帮派”根本就没有任何生存的空间。
三.协作能力提升工具
(1)行动计划
行动计划有助于团队成员清晰了解团队的目标和达成目标过程中的要求，有助于更加迅速地解决问题，制定行动计划通常可以参考三大原则：
(a) 除非获得团队成员的同意，否则不要强迫他们接受一项任务。
(b)行动计划要精确地加一描述，使用常见易懂的专业术语。
(c)团队必须就每一项计划的行动达成一致意见。
(2)rep谈话
rep是“高效执行计划”的英文缩写，即planning effective performance,它有助于团队成员完善自我，并提高工作效率。rep工具由以下三个问题组成：
(1)过去完成的工作有哪些反响良好？
(2)对过去完成的工作有哪些不太满意？
(3)吸取教训后该如何改善自我？
五、团队管理的十大修炼
我们老在说团队管理强于个体,然而对于团队领导者,从组建团队,确立目标,领导成员,考核绩效等技能,你缺一不可,从而带领你的团队尽快达成目标.以下十大修炼能够让我们更好带好你的团队:
修炼一:通过团队定位,揭示团队内涵,存在价值、资源概貌。
修炼二：通过确立、评估、校正三个角度演绎如何设置团队目标。
修炼三：着手组建团队，“一个萝卜一个坑”，为团队成员找对“坑”。
修炼四：为团队领导者讲述领导之方、沟通之法、凝聚之道、方式之别。
修炼五：应用方法和工具，提升团队整体的执行能力和协作效能。
修炼六：通过绩效考核与改善，弥补团队“短板”，发挥团队整体优势。
修炼七：诊断和解决常见团队问题，应对和处理团队中的各种压力、危机。
修炼八：掌握学习型团队的建设方略，在工作中学习，在学习中工作。
修炼九:态度为先、忠诚为本、敬业为准、责任为纲，夯实建设根基。
修炼十：阅读管理语录，借鉴团队建设心得，激发团队建设活力。
六、团队定位
组织能否成功取决于团队的整体业绩,而不是某个人的能力.一个人卓越的团队不是天然形成的,而是在组织发展过程中由团队领导者和团队成员共同努力,逐步打造出来的.要想打造高绩效的成功团队,首先要对团队有一个清晰的定位.
一.团队不是团体
团队必然是团体,团体未必是团队,经过打造和整合的团体可能慢慢转变成团队,充满纷争和内耗的团队可能逐步退化成团体.
通常一个有共同目标的团体就具备成为了团队的"稚形",团体还需要经过明确分工,划分职责、敞开沟通、协作互通等“孵化”，才能最终成为真正的团队。团队领导者要将团体打造成优秀的团队,要保持团队不退化成松散的团体,就需要弄清团体与团队的差别:
二.团队类型划分
团队建立源于需求,需求决定团队类型,组织在运营中选择何种类型的团队取决于组织的环境和目标,根据目标或环境,结合具体需求,组织通常可以选择相应的团队类型.
1. 按目标和自主权划分
2.按职能划分
三.团队生命周期
(1).团队组建阶段
由于任务要求、项目要求、成员互相欣赏、团队逐渐过渡等各种原因，团队最终“诞生”了，组建阶段的团队具有以下特点：
(a)团队成员可能彼此欣赏，但是缺乏明确的奋斗目标。
(b)团队更多地依靠团队领导者进行工作安排和任务分工。
(c)团队成员逐步熟悉相互的特点、技能、专长，开始慢慢进入各自的角色。
(2)团队磨合阶段
一回生,二回熟,团队发展也慢慢由组建期进入磨合期.随着时间的推移,团队成员开始互相"掀起彼此的盖头",不再"彬彬有礼",这个时期各种问题和冲突开始逐渐凸显出来,磨合阶段的团队特点是:
(a)团队沟通中开始出现猜疑、对峙、不满、冲突等各种不稳定的“信号”。
(b)团队领导者意识到必要加强各种团队培训，扭转团队的“动荡局面”。
(c)团队目标似乎慢慢过了“保鲜期”，团队成员被各种问题和矛盾搅得焦头烂额。
(d)团队成员开始慢慢发现彼此的不足和弱势，相互之间不再像刚组建时那么“含蓄”。
(3)团队融合阶段
"阳光"总在"风雨"后,经过一段时间的磨合,团队开始慢慢走向稳定并创建起各种制度规范,逐渐进入融合阶段.融合阶段的团队特点是:
(a)团队成员逐步建立起团队工作的制度规范.
(b)团队的凝聚力、荣誉感、归属感不断增强。
(c)工作重心转移到完成任务和达成目标上，工作业绩有了较大提升。
(d)团队成员之间开始逐步形成默契，能够互相理解，包容和关心。
(4)团队高产阶段
经过融合的团队开始慢慢迎来“丰收”的喜悦，团队发展逐步进入高产阶段，高产阶段的团队特点是：
(a)团队成员彼此充分信任，能够轻松化解各种冲突和矛盾。
(b)团队的绩效考核结果达到甚至超越团队建设时的预期目标。
(c)团队的战斗力、凝聚力、创造力都能得到空前的提升或加强。
(d)团队成员为了提升自己的工作能力，主动参加各种培训和学习。
(e)团队成员的工作效率和工作能力都有一个质的飞跃，大家都作好了迎接更大的挑战。
(5)团队调整阶段
没有永远高产的团队，只有适时修整，团队才能始终保持旺盛的战斗力，团队发展到一定阶段就会面临拐点或终点。此时就应快速进入团队调整阶段:
(a)职能型的团队要作好即使完成任务的总结，作好迎接新任务的准备。
(b)很多以项目为目标的团队，一旦项目完成就要解散，团队成员各自归队。
(c)还有的团队可能由于某些特殊突发状况陷入“低谷”，此刻重点着手于调整团队成员的心态和士气，从而尽快使大家恢复到“颠峰”状态。
四.团队设立的前提条件
不是因为需要而建立的团队没有存在的价值,需求是团队组建的基本原动力,达成目标和优化绩效是团队建立的两大支撑.
(1)达成目标
(2)优化绩效
五.团队资源定位
(1)物质资源定位
(2)资金资源定位
(3)无形资源定位
做卓越员工的工作心得
其实，每一个人都能成为位一名卓越员工。
那么，怎么做才能成位优秀卓越员工呢?
常言道，干一行爱一行，我们只有热爱自己的工作，才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩。
只有用心去做好每一件事，我们工作和生活才会很愉快，而工作愉快了，就会更有工作动力，从而进入良性循环。
一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工，无论在何种场合，都不会被埋没，他们就像藏在布袋中的锥子，终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好：是金子总是会发光的，做优秀员工，可以得到精神上的愉悦，如果每位员工都有当优秀员工的志向的话，对单位有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。
工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到最好。其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。当你对自己的工作和单位负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。事情可以做好，也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。有一位名人说过，世上没有卑微的工作，只有卑微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还可憎，都由他自己决定的。
如果一个人轻视自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会做好，也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。
比较起优秀员工，有些人并不敬业，对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段，当成自己不得不承担的责任，大家可否知晓，拥有这种心态的人是何等的疲惫?它非但对企业毫无益处，对本人的身心更是一种残害。试想，一位不喜欢自己工作，无法从工作中得到乐趣，一天到晚混日子的员工，怎么可能会有进取心和工作的动力呢?有些人不喜欢自己的工作，仅体现在心理上，而有些人却表现在行动上，他们厌恶工作，只要有机会偷懒，有机会取巧，就绝不会放过，这种人连最起码的本职工作都做不好，更何况做别的事情?所以，我们要学会敬业，要对工作产生感情。其实我们年纪都很轻，正是风华正茂，求知欲最强的年代，在这种情况下，只要对自己人生有益的，什么都可以去尝试，什么都可以学习，哪怕是无偿加班，哪怕是义务劳动，只要能够学到本领，对我们一生都是一笔巨大的财富。它将使我们在任何地方工作，都从容镇定，游刃有余，而且大家应该相信，群众的目光是雪亮的，一个人努力，大家都会看在眼里，只要我们能够担当起某种责任，如果以后真的有机会的话，企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你，因为一个真正的企业，是不会埋没真正的优秀人才的。
优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人，是在工作中寻找借口的人，是不会受领导赏识的。人常说态度第一，聪明第二。自身的工作态度和举动，也会影响到大家对你的看法和印象，如果你经常以积极谦虚的态度请教他人，人家必然乐于倾囊相助。
做为一名优秀的员工，凡事必须要用心对待，切实做到用心做事。用心做事，就是指用负责务实的精神，去作每一天中的每一件事;用心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以，任何时候，只有用心，才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙，一份耕耘一份收获。反之，再好的资质，不去磨炼也难成大器，即是小有成就也不会长久。因此，优秀员工一定要热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活。
做卓越员工的工作心得
看到上面这个题目，不少人就会说：“做个好员工，这还不容易！不就是遵守纪律，团结同事，好好干活吗？”是的，这没错。但是，第一，要做好这几点，并非易事；第二，做好这几点，还远远不够；还有，就是我们一定要认认真真地思考一下，为什么要做一个好员工，这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助？我们中间的很多人可能从来都没有仔细地想过这一层，只是过一天算一天，大概过得去就行，至于生活的质量有没有提高，整个身心是不是更趋健康和完善，对生活的理解是不是更加全面和深刻，对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟？对这些问题，就常常抱着一种无所谓的态度。
所以，我们很有必要来认真地讨论一下“如何做一个好员工”以及做一个好员工的意义。
一、每天多付出一点点。
可能一半以上的企业组织都面临同样的问题：那就是在组织中有一半以上员工的日常表现处于中流水平，而且他们甘居中流，他们认为这样很不错，几乎懒得去想一想，“如果我今天稍微做好一点，情况会变得怎么样？”
不能把造成这种状况的责任简单地推到员工身上，事实上，我们知道，问题主要出在人力资源部门，他们要么没有制定出一套切实可行的培训计划，要么即使制定了计划，也从来没有得到过有效执行。所以我们今天要来补上这一课。
你相信不相信，从“差不多还过得去”到变成“一个好员工”，其实你只需要每天多付出一点点；然而，你却会因此得到很多，你的生活以及整个人生都会因此而发生改变。
在一个多雨的午后，一位老妇人走进费城一家百货公司，大多数柜台上的人都不理她，但有一位年轻人却问她是否能为她做些什么。当她回答说只是在等雨停时，这位年轻人并没有给她推销她不需要的东西，虽然如此，这位年轻人并没有转身离去，反而拿给她一把椅子。
雨停之后，这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢，并向他要了一张名片。几个月后这家店的老板受到一封信，信中要求这位年轻人往苏格兰收取装潢一整座城堡的定单！这封信就是这位老妇人写的，而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。
当这位年轻人打包准备去苏格兰时，他已经升格为这家百货公司的合伙人了。
“天天”都多付出一点点，而不是哪天心血来潮了，就多做一点，做好一点，第二天，热情一过，则又回归原样。
再看看我们身边的例子。在我们的队伍中，有许多劳动模范、默默无闻的老黄牛以及表现一贯优异的人，这些人是我们的骄傲，是我们的财富。他们每个人都是很平凡的人，使他们显得与别人不同的原因仅仅是，他们愿意每天都多付出一点点，一年365天，天天如此！
还有一部分人，情况就不一样了，因为他们不愿意多付出一点点，因为他们不懂得多付出一点点能得到很多很多，因为他们总觉得中流也不错，因为他们总认为偶尔犯点小错无所谓，所以他们身上就老是会出现这样那样的问题。有些人上班往往扣住那一两分钟，不愿提前一点，所以经常迟到；有些人怎么也改不掉随地乱扔垃圾的习惯，所以厂区道路上、宿舍窗台下、食堂附近等等这些地方，就总有零星的垃圾；有些人就是不愿意多弯一下腰，多一点耐心细致，去捡起回料筐里的纸屑、塑料袋和其他杂物，结果造成回料污染，给公司带来许多的麻烦和损失；有些人总是疏忽大意和漫不经心，所以总是毛病不断，要么没戴工作牌，要么没戴帽子或发网，要么忘了剪指甲，要么上洗手间出来忘了洗手，要么上班穿拖鞋，要么工作服皱皱巴巴，要么动作粗鲁，造成工具器具损坏；有些人就是无法克制自己，上班时间忍不住要离岗溜岗，忍不住要在工作区域吃东西，甚至忍不住要睡觉。诸如此类，举不胜举。
有些员工怀有某种畏惧心理，觉得改掉小毛病很困难，故而不愿意去尝试一下。我要再次和大家说，改掉这些坏毛病，真的很容易！多付出一点，多克制一下，对工作多一点喜欢，对公司的事物多一点关心，对公司的财产和利益多一点爱惜，对公司的文化和各种规定多一点认同，对每天和你相处的同事多一点尊重，你就能从一个有时“有点问题”的或大致“过得去”的员工开始变成一个“好员工”，与此同时，你还能逐步养成好习惯和形成正确的生活态度。然后，你的心地会变得善良、积极、健康、洁净，私心少了，怨气少了，牢骚少了，沮丧和消沉没了踪影，挫折感和失败感也没了踪影。
你说，你的人生是不是会变得更美好？答案当然是肯定的。
二、通过严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感。
几乎世界上所有伟大的公司都是讲求纪律的公司，也就是说，在通常情况下，它对员工的要求要比其他公司要严格得多。伟大公司会把它所追求的目标及核心价值观说得非常清楚，你如要加入这些公司，就必须用实际的方式证明你认同它的核心理念。在这个问题上，从来只有两种选择：要么留下来，要么离开——认同和践行核心理念的人，会得到机会并实现自己的人生梦想；反之，不认同的人，会像病毒一样被排除。
对于企业组织而言，纪律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，可以说，没有纪律，就没有品格，没有忠诚，没有敬业，没有创造力，没有效率和合作，没有一切。
美国西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。为保证纪律锻炼的实施，西点有一整套详细的规章制度和惩罚措施。通过整整一年的纪律训练之后，纪律观念深深地根植于每个学员的大脑之中，同时，与之而来的，是每个人都培养出了强烈的自尊心、自信心和责任感，这些精神和品质让每一个西点军校的学员终身受益。
个人工作心得
作为一名普通的农电工，每个月除了抄电表，追收电费和维护自己责任片区的线路外，有充足的时间学习和领会上级领导的精神，因为只有不断地持之以恒的学习，才不会被南方电网淘汰，对得起我赖以生存的金沙电力公司。省公司潘总在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己，让自己成为素质好、水平高、义务棒的南方电网主人翁，就要做到“严、勤、细、实”四点，下面我用粗略的见解谈谈。
就是要严肃认真对待工作不能敷衍和马虎特别是我们从事的电力行业不严格要求自己危险随时都会出现《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的只有认真地把书面的知识运用到实践中去正所为理论联系实际一切安全事故都能避免另外领导也要对下属严格要求不能听之任之更不能护短。
古人修身治人的方法离不了勤劳胸怀宽广的人哪怕是奸雄也离不开勤字。我们太平供电站的全体员工收入甚少不能与正式职工相比但为了家庭幸福就用一个“勤”字对待人生农村的同事工作之余回家种农业而没有土地的就找一些其他的活干如为别人安装室内用电之类用汗水换取报酬争取更多的额外收入来补贴家用让自己的`家人高高兴兴的生活每一天。
主要是细心和细致作为农电工我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题努力地工作和改善自己的生活环境在工作上尽量地做到循规蹈矩。
我觉得对人要实在不虚伪用术语讲就是“不社会”；对待工作要实事求是不讲假话是就是不是就是不是包括领导干部能办的事就办不能办的就要说明原因这才是君王风度。
以上便是我的。