公务员绩效考核个人总结及自评（精选15篇）

为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动性、达成公司的既定目标，公司提出全面推进全员绩效管理工作的绩效管理办法，在公司各高层管理人员的领导下，结合公司经营管理目标，首先在公司中层管理人员中进行了试行。现将20xx年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如下：

一、绩效考核工作试行情况 20xx年9月，结合公司实际情况，在总结20xx年度上半年绩效考核存在的问题和不足之后，公司试行了新的绩效管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。

1、绩效考核的具体工作情况 新绩效管理办法具体通过三种沟通：对下沟通(上级对下级)、横向沟通(部门与部门、同级与同级之间)、向上沟通(下级向上级)来实现，从被考核人的关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标，被考核人为自己的绩效主人，清楚自己的岗位职责、自动达成工作成果、实现个人职业价值;绩效考核周期内，计划外增加的必须限期完成的为意外(增值)绩效指标，这样员工既获得可能拿到的绩效回报，又可获得意外绩效回报，为公司创造显著价值工作，还可作为公司年末实现目标的分红回报依据，从而使员工通过考核，真正体会到多劳多得、多创价值多分 钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的'绩效工作目标，被考核人按计划开展本月工作，通过计划，提升境界，做任何事情均预先深思熟虑，必得相应成果;提升职场核心竞争力，即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。

2、绩效考核的机构设置 新办法成立了绩效管理推进与监督小组，对每月部门形成的 kpi指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理归档、核算、培训、指导等工作;成立绩效管理领导小组，对推进与监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。两个小组保证了保证绩效管理工作的 公正、公开、透明、有效。

3、月度绩效会议 公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议，公布考核成绩，使被考核人认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足，会议对被考核人提出工作建议并找出问题改进措施。绩效结果直接决定绩效工资，在月度工资中体现，提高了被考核人的工作积极性和主观能动性，使绩效工资真正起到对职工的激励作用，从而改进和提高工作效率。 总体来说，20xx年第四季度的绩效考核工作取得了令人满意的效果，得到了领导的充分重视，明确了岗位责任，理顺了工作关系，改进了工作中不规范的现象，提升了公司的日常管理水平。同时，通过考核也进一步增强了员工的责任感，激发了员工的工作热情。

二、考核过程中存在的主要问题及整改措施

1、绩效考核试行中仍存在细节问题，被考核人仍有不少疑问，如：可否根据部门间工作量等不同设定各部门绩效系数;绩效计划任务约定时间节点部分完成，是按完成率计部分还是计零分;因不控外因绩效计划任务不能完成，申请调整后是否视同完成;申请调整后的绩效任务与原计划绩效的分值是否应该相同等。整改措施：公司执行总裁与行政总监继续完善新办法，并进行全员宣贯，加大“三种沟通”的沟通力度，克服理解偏差、沟通不畅等问题。同时，绩效管理推进与监督小组和要认真全面履职：对不合规的资料打回并指导、服务(对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核人自负);及时完成绩效调整申请、意外绩效申请等的评定并反馈结果;不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策。

2、月度关键指标、意外(增值)绩效指标及其他具体操作具有很大的主观性。整改措施：各分管领导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效时，应履职尽责，对总经理负责，站在企业的高度，坚持原则，做出客观公正的评价;被考核人本人制定月度关键绩效计划科学，一是基于公司推行的“为自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都会体现出“我想干、我要干、我能干好”的“自觉行为”，二是公司的绩效管理系统、完善、全面、务实;被考核人本人制定月度关键绩效计划并不意味着被考核人自己说了算，一是其计划必须服从公司的年季月目标，二是被考核人必须遵守公司属级管理原则、管理服从原则，下级必须服从直接上级指令，在与上级绩效计划确定、考评沟通达不成一致时以上级意见为准。

3、部分考核小组人员不够专业，对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施：对各专业考核组成员进行培训，并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。 20xx年，公司绩效考核将深入了解本公司的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善绩效管理体系。从公司和员工的利益出发，认真做好员工的绩效考核工作，及时收集员工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效管理工作更上一层楼。

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在2014年度里，我本人能够拥护中国共-产-党的领导，坚持四项基本原则，认真学习各项规章制度，遵守国家的各项规章制度，在工作中做到刻苦耐劳，任劳任怨，按时完成领导布置的各项任务，能够团结同事之间的关系，在完成本职工作之余，积极帮助有需要的同事。原则性强，积极肯干，认真负责，有较强的进取心。处理故障时有条不紊，办事利落，准确;有整体观念，能团结同事，共同完成任务。在完成本职工作之余，积极帮助有需要的同事。

我在2014年主要工作有：

1、  努力学习新业务知识，在巩固原有知识的基础上，通过自觉不断充实自己的知识面与工作技能，务求清晰所有系统的使用途径和熟悉维护方法。除着系统的完美，除国际业务的黄金买卖外，其他的如fmis,cms，人行的反洗钱系统，人事管理系统，工会财务系统等等等系统都已经换成网页版，每更新一个系统，都会主动了解相关操作及技术情况，通过不断的学习和虚心请教，使自己永不落后。

2、  处理好同事之间关系，做到用最快的速度去解决故障，如一时去不到，会说明原因，所有故障尽量在两个工作日内解决，特别是重要部门，比如五楼的行长室和各老总办公室电脑，都是有故障做到马上解决。平时经常提醒同事及时备份，重要文件一定要存放在非系统盘，并耐心解答同事各种电脑疑问。平时想同事所想，急同事所急，通过耐心细致的工作，既赢得了同事的认同也提高了科技部在机关中地位。

3、  遇到硬件损坏的电脑，及时通知厂家更换设备，分行现时大部分电脑都较新，还没有过保修期，期间当有坏件时，及时通过800电话通知厂家过来更换零件，保障了系统的正常运作。

4、  理清各科室的'设备，将淘汰和不用的旧电脑上收：各科室现时还有很多淘汰和旧电脑如杂物般堆放，除留下少量配置较高的作为备份机外，把没有用的旧电脑全部上收，使之后的资产清理减少很多工作。

5、 管理逐步规范化：现时分行大部分电脑都是dell和联想，还有少量方正。

dell中的520和320都配备了系统光碟，当这两种电脑系统崩溃时，用随机光碟恢复正版winxp系统。

6、重视计算机安全运行环境，分行现有超过200套计算机，每台机都有自己的相关专业软件，为保证每个系统正常工作，每台机都安装了省行招标的pc cillen杀毒软件，为了防止木马传播，在pc cillen的基础上加装360安全卫士等安全软件。

7、  分营的维持工作，分营在分行大楼下，除接待普通客户外，机关所有员工业务都在此办事，有时两层楼的工作量甚至比整个分行还要多，包括了互联网，办公网与生产网，由于高度集中，网与网之间的畅通成了最主要的工作，其次是各个设备的正常动作，比如影像支票系统，支票打印系统，种类业务的查询等，为保证对外对内的正常业务进行，经常是加班加点排除故障。

8、  13楼监控中心是一个新的业务部门，包含了大型显示墙，2700多个摄像头的监控，6台服务器，门禁系统等，各系统之间既有相关也相互独立，从开始施工的网络布线，到装修结束后的服务器调度，各个系统之间均能紧密跟进，使系统与系统之间能有条不紊在接要求完成验收。

9、改造七楼视频会议室，七楼之前的会议室包含着娱乐的功能，所以音响、线路非常凌乱，随时有可能是视频会议的故障隐患，为保证整个视频会议的质量，建议更换投影设备，与电工一起整理所有网络，理顺视频线、音频线，改造后，整个会议室视觉效果为之一新，无论是会议质量还是培训质量都大大提高。

10、做好世博会与第16届亚运会计算机安全工作，在这两个重大活动期间，本人能严格执行有关规定，监测网内病毒活动，做好计算机防病毒工作。加强敏感信息保护。严格执行上级监管部门和我行的各项保密制度和涉密信息处置流程，加强检查，预防由于管理或技术漏洞导致的信息泄露务，及时反馈问题，排除设备故障，营造良好的服务环境。

11、做好临时接待任务，经常有很多检查团来进行检查，为此要搭建临时电脑办公环境，在此情况下都会用最快速度满足检查团需要，提供足够的设备保证了网络与打印的要求。

科技部作为分行一个重要部门，负担着系统和网络正常运作的重要职责，现代办公越来越依赖于电脑和网络，如缺少其中一样，必然会造成工作效率低下，所以作为科技人员一定要有清晰的认识，高度重视，把分行系统维护做好。在新的一年里，我应紧跟行领导和科技部老总领导，再接再厉，戒骄戒躁，争取更好的成绩。

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绩效考核是加强公务员日常管理的重要手段，是加强执行力建设的关键环节。为更好地促进我市公务员依法办事、勤政为民，提高行政效率和公共服务水平，根据《中华人民共和国公务员法》和中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发〔〕2号)等文件，对《市公务员绩效考核暂行办法》进行重新修订。

一

、考核原则

公务员绩效考核应以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻科学发展观和正确的政绩观，认真落实“为民、务实、清廉”的要求，通过建立以工作实绩为核心的评价体系，使机关考核评价工作制度化、规范化、科学化。绩效考核坚持实事求是、客观公正、简便易行、注重实绩、民-主公开原则;坚持定量与定性结合、平时考核与年度考核结合、领导评价与民-主测评结合、内部考核与社会评议结合的原则。

二、考核的范围和对象

全市各级党的机关、人大机关、政府机关、政协机关、法院机关、检-察-院机关、民-主党派机关、工商联机关的公务员和经批准参照《公务员法》管理的群团机关、事业单位的工作人员。

三、考核的内容和标准

(一)绩效考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点是工作目标、日常工作任务完成情况和出勤情况。

勤：公务员在履行岗位职责中的工作态度、敬业精神和日常出勤情况;

绩：公务员履行职责情况、完成工作任务的数量、质量、效率和贡献;

廉：公务员履行职责过程中遵守廉政建设的有关规定，廉洁从政，秉公办事情况。

(二)公务员绩效考核分为平时考核和定期考核。定期考核以平时考核为基础。

平时考核重点考核公务员完成日常工作任务、阶段工作目标情况以及出勤情况，可以采取被考核人填写工作总结、专项工作检查、考勤等方式进行，由主管领导予以审核评价。

定期考核采取年度考核的方式，在每年年末或者翌年年初进行。

(三)年度考核的结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。

1、确定为优秀等次的条件

(1)思想政治素质高。积极学习新时期党的路线、方针和政策，时刻在思想上和行动上与党保持高度一致。

(2)精通业务，工作能力强，工作效率高，按时高质量的完成工作任务。

(3)工作责任心强，勤勉尽责，工作作风好，积极主动开展各项工作。

(4)工作实绩突出，工作扎实有创新有业绩，推动工作再上新台阶。

(5)清正廉洁，按照党风廉政建设有关规定严格要求自己。

2、确定为称职等次的条件

(1)思想政治素质较高，较积极学习新时期党的路线、方针和政策，能与党保持一致。

(2)熟悉业务，工作能力较强，按时完成工作任务。

(3)工作责任心强，工作积极，工作作风较好。

(4)能够完成本职工作。

(5)廉洁自律，没有违反党风廉政建设有关规定和要求。

3、确定为基本称职等次的条件

有下列情况之一的确定为基本称职：

(2)工作责任心不强，责任差错2次，并造成不良后果的;

(5)上班时间经常脱岗串岗，搬弄是非、破坏团结、影响工作，经批评无明显改正的;

(6)其它管理制度中，规定应确定为基本称职的'。

4、确定为不称职等次的条件

有下列情况之一的确定为不称职：

(2)工作责任心不强，责任差错3次及以上，并造成较为严重后果的;

(5)旷工或无正当理由逾期不归，连续超过10天或一年内累计超过20天的;

(7)因直接责任，造成公共财物或他人财物损失达3万元，并造成社会不良影响的 ;

(8)在公众场合散布有损党和政府形象的言论，造成不良影响的;

(9)在外事活动或业务工作中做出有损国家荣誉、尊严的行为，造成不良影响的;

(10)违反纪律，煽动群众集体上访的;

(11)在政治是非问题上立场动摇，参加社会非法组织或非法活动的;

(12)弄虚作假骗取荣誉或虚报、谎报成绩欺骗领导、群众

，造成不良影响的;

(13)因打架、酗酒闹-事等严重违反-社-会公德，被有关部门处罚的;

(14)无正当理由个人拒绝参加考核，经批评教育仍不参加的;

(15)上年度为基本称职，本年度考核仍达不到称职标准的;

(16)其它管理规定中，明确应确定为不称职的。

四、考核的方法和程序

公务员绩效考核要围绕设定目标、细化分解、量化考核、效能监察、定期通报、年终考核、考核结果公示等环节组织实施。

(一)设定目标。各级各部门每年度要根据当地党委、政府的工作目标和本部门的工作职能，制定出内容全面详尽，工作重点突出的工作计划，实行目标管理。目标分为职能责任目标和综合目标(共性责任目标)两部分。职能责任目标包括：本部门承担的、市政府的年度重点工作、主要任务和同级编委规定的主要职责应承担的工作任务;综合目标(共性责任目标)包括：党的建设、精神文明建设、党风廉政建设、队伍建设、作风纪律建设等内容。

(二)细化分解。根据设定的目标，采取定性与定量结合的办法，尽可能进行细化、量化、具体化，即对每一项工作任务提出数量、进度、标准等方面的要求;不能量化的，可在细化后提出明确的定性要求。根据部门内设机构的职责、对职位的具体要求，按职能目标和综合目标两部分分解到科室，落实到个人。

(三)量化考核。对经过细化分解、责任到人的目标，要制定出切实可行的量化考核办法。为便于操作，要确定一个固定统一的基础分，作为完成目标任务的一般要求，可以是百分制，也可以是千分制，但职能目标分值不能低于60%，综合目标分值不能高于40%。根据每个人承担的工作项目和每项工作的难易及重要程度，将基础分分解到每一项工作。完成目标任务，得基础分;超额完成任务、工作有创新或取得显著成绩的，根据考核办法给予加分;未按要求完成工作目标任务的，根据考核办法相应扣分。

(四)效能监察。对工作目标要逐项建立台帐，定期进行督促检查和跟踪问效，按要求已经完成的目标要及时进行终结验收，予以销号。同时，要建立健全考勤、学习、群众投诉、社会评议等相应的配套考核制度，为准确、有效地对考核对象完成工作任务、遵章守纪、依法行政、公共服务、廉洁办事等情况进行检查、评价提供依据。要建立明察暗访机制，明察暗访的结果对应量化考核的标准进行相应扣分。

(五)定期通报。定期通报是落实平时考核的重要措施。对所列项目的执行情况，要定期(间隔时间不得长于3个月)进行考核、计分，并在单位内部进行通报，以便考核对象看到差距，采取措施，努力完成全年目标任务。

(六)年度考核。根据年度目标完成情况和平时考核情况，年终对考核对象进行综合计分。为了确保考核结果的公平、公正，主管领导对分管的考核对象可以在基础分5%的幅度内进行调节，最终形成考核对象的年度考核得分，并按分数高低排出名次，作为确定考核等次的主要依据。同时结合群众投诉、民-主评议情况以及确定优秀、称职、基本称职、不称职的标准等，按照公务员层次结构比例，主管领导提出考核等次建议，由机关负责人或考核委员会确定考核等次，本人签署意见。

(七)结果公示。年度考核结果要在本单位进行公示，时间为5天。对确定为优秀的人员有反映的，要及时核实，确实不符合条件的，必须重新确定考核等次。对确定为不称职的，要在公示的同时，由主管领导将考核结果及时反馈本人，并告知可在规定的时限内提出复核、申诉，有关部门必须严格执行规定，认真做好复核、申诉的答复工作。

五、考核结果的使用

对公务员进行绩效考核，就是组织上对公务员的平时考核，也是公务员年终考核确定考核等次的主要依据。通过绩效考核，建立奖优罚劣的机制，变传统考核主观化、概念化为客观化、具体化，变传统考核评先评优靠评靠票为靠绩靠效，真正体现干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样，要切实把考核结果与公务员职务能上能下、待遇能高能低、人员能进能出挂钩。

(一)绩效(年度)考核为优秀、称职等次

1、当年考核为称职及以上等次的，发放本人当年的一次性奖金。

2、被确定为优秀等次的，当年给予嘉奖;连续三年被确定为优秀等次的，记三等功。

3、累计两年被确定为称职以上等次的，在所定级别对应工资标准内晋升一个工资档次;累计五年被确定为称职以上等次的，在所任职务对应级别范围内晋升一个级别。

4、确定为称职以上等次，且符合规定的其他任职资格条件的，具有晋升职务的资格;连续三年以上被确定为优秀等次的，晋升职务时优先考虑。

(二)绩效(年度)考核为基本称职等次

1、对其戒勉谈话，限期改进。

2、本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限。

3、一年内不得晋升职务。

4、不享受年度考核奖金。

(三)绩效(年度)考核为不称职等次

1、降低一个职务层次任职。按干部管理权限，由任免机关在考核结束后的三个月内作出降职决定，从降职决定的次月起，按规定执行新的职务和级别工资标准。无职可降的给予降低一个级别工资，无级可降的降低一个职务工资档次。降职后实行三个月的试用期，试用后仍不符合要求的，由任免机关在一个月内作出岗位调整决定。对不服从组织决定，经批评、教育无效的，可予以辞退。

2、本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限。

3、不享受年度考核奖金。

4、连续两年年度考核被确定为不称职等次的，由任免机关在一个月内，按照管理权限予以辞退。

六、考核的管理和监督

(一)公务员绩效考核，按干部管理权限组织实施，由各级组织、人事部门负责组织、指导、督查、协调。各机关应当将《公务员年度考核登记表》存入公务员本人档案，同时将本机关公务员年度考核情况报送同级公务员主管部门备案。

(二)各单位要成立绩效考核领导小组，在单位行政首长的领导下，负责本单位公务员的绩效考核(平时和年度考核)。领导小组一般由单位负责人、人事和监察部门负责人、非领导职务公务员代表3-5人组成。

(三)为保证考核有效运行，各单位要统一使用《平时考核手册》，建立平时(定期)考核档案，作为主管部门检查平时考核工作的依据。

(四)各单位负责人、主管领导和考核领导小组成员，必须严格执行考核规定，实事求是地进行考核。对不按规定程序考核的，将责令按照规定程序重新进行;在考核中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假等情况的，将严格按规定进行处理。

七、相关事宜

(一)新录用的公务员在试用期内参加年度考核，不确定等次，只写评语，作为任职、定级的依据。

(二)调任或者转任的公务员，由其调任或者转任的现工作单位进行考核并确定等次。其调任或者转任前的有关情况，由原单位提供。

挂职锻炼的公务员，在挂职锻炼期间由挂职单位进行考核并确定等次。不足半年的，由派出单位进行考核。

单位派出学习、培训的公务员，由派出单位进行考核，主要根据学习、培训表现确定等次。其学习、培训的相关情况，由所在学习、培训单位提供。

(三)病、事假累计超过考核年度半年的公务员，不进行考核。

(四)公务员涉嫌违法违纪被立案调查尚未结案的，参加年度考核，不写评语、不定等次。结案后，不给予处分或者给予警告处分的，按规定补定等次。

(五)受处分公务员的年度考核，按下列规定办理：

1、受警告处分的当年，参加年度考核，不得确定为优秀等次。

2、受记过、记大过、降级、撤职处分的期间，参加年度考核，只写评语，不定等次。在解除处分的当年及以后，其年度考核不受原处分影响。

(六)公务员不进行考核或者参加年度考核不定等次的，本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限。

(七)对无正当理由不参加年度考核的公务员，经教育后仍然拒绝参加的，直接确定其考核结果为不称职等次。

八、其它

列入绩效考核范围的单位的工勤人员和其他事业单位参照本办法执行。

本办法发布后，如国家、省出台新的规定，以新规定为准;我市原规定与本办法不一致的，执行本办法。

各县市区、市直各有关单位可结合当地实际，制定本县市区、本单位公务员绩效考核实施细则。

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2010年，柳树湾街道以党的十七大五中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据区相关部门和领导的要求，立足管理创新，完善服务措施和目标管理责任机制，把“转变工作作风，规范办事程序，提高工作质量，提升行政效能”作为效能建设的出发点和落脚点，确保了街道效能建设工作的有效开展。

街道领导班子高度重视机关效能建设工作，成立了街道党工委书记任组长的效能建设工作领导小组，领导小组对街道效能建设工作进行反复研究，年初制定了2010年效能建设实施方案，围绕区委、区政府中心工作，结合本街道工作实际，明确2010年效能建设工作思路。

柳树湾街道在考核的内容、方案设计和实际操作中着眼于科学合理、创新突破，体现在两个方面。

(一)、内容更加系统、全面。我街道详细对照市区考核细则，制定了对部门和社区的绩效考核办法，制定了干部工作职责，干部岗位、职责、任务清楚。在考虑内容全面的同时，注重部门实绩和干部个人表现的紧密联系，实行双重考核。

(二)、方法更加科学、严谨。我街道改善了考核的科学性，采取一述两评三运用的办法，使结果更合理、更真实，更能反映部门、社区、干部的工作状况，更进一步推动下步工作的开展。

为使目标管理考核不流于形式，我们强化督促检查，狠抓工作落实。一是加强工作调度。坚持周例会、月调度、季讲评制度，加强工作的调度。在工作调度会上街道、社区干部汇报工作进度和存在的问题，增强责任意识和工作紧迫感，确保目标任务的完成。二是加强工作督查。制定完善了班子成员和干部联点社区制度，街道领导干部每周至少下联点社区一次，班子成员每周到社区值班一天，督促社区工作。建立了班子成员联系重点项目和企业制度，成立了重点项目推进工作领导小组，每个重点项目明确1—2名班子成员负责跟踪服务，制定项目推进方案，强化督导，为项目建设提供良好的环境。

街道成立的由党政成员组成的考核小组，采取年终检查与平时抽查相结合的.方式对社区进行考核，同时进行社会公认度评估，按照目标任务完成情况和平时工作情况实行动态考核。创新街道内部考核机制，按照各部门和个人对街道的贡献，对照目标任务，评出优秀部门与先进个人并予以表彰。实行绩效考核奖金的发放与年终干部的测评结果挂钩，明确规定只有年度考核位于优秀等次的干部才具备公务员评优资格，位于达标以上等次的干部才具备申报奖励和推荐入党的资格，对年底考核被评定为不达标或末位的责任人予以戒勉谈话。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

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根据《关于开展2011-2012学年度龙岩市属学校校长绩校考核工作的通知》精神，我校认真组织开展了考核自评工作，现将我校一年来开展工作和取得的绩效报告如下：

一、深入开展“创先争优”和“三访三创”活动

我校把深化创先争优活动当作本学年一项重要政治任务来抓，不断把创先争优活动引向深入。结合创先争优活动的开展，根据市教育工委、教育局部署，以“干部转变作风、教师教书育人、学生成长成才”为主题，在创先争优中深入开展“三访三创”活动。为确保活动有序开展并取得实效，学校成立了活动领导小组，制定了《龙岩市高级中学“三访三创”活动实施方案，明确了开展活动的指导思想、方向目标、任务要求、方法步骤。印制了《管理干部访谈教师情况登记表》、《教师访谈(结对)学生情况登记表》、《“三访三创”活动访谈记录》，建立了“三访三创”台账制度、公示制度和反馈制度。掀起了“争做岗位奉献标兵、争创人民满意学校、争当学生喜爱教师”热潮。活动中，管理干部访谈教师46人次，教师访谈学生455人次。“创先争优”和“三访三创”活动的开展，巩固和发展了我校学习实践科学发展观的成果，有力推动了我校各项事业的建设和发展。本学年，1人被评为“省师德标兵”，3人被评为市教育系统优秀共-产-党员，7人被评为区优秀班主任，4人被评为区先进德育工作者。学校表彰了13名优秀共-产-党员，34名优秀教育工作者。

二、坚持育人为本、德育为首方针，创新德育工作，增强德育实效，推进精神文明建设，努力构建和-谐校园。

(一)以重大节日和纪念日为契机，充分利用征文竞赛、演讲比赛、校园广播、校园网络、黑板报、主题班会、国旗下讲话等形式和阵地，对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义、弘扬民族精神等教育，培养学生树立正确的世界观、人生观和价值观。认真落实《福建省中小学德育工作三年提升行动计划》大力开展“十项”系列教育提升活动，提高学生的思想政治觉悟和道德品质，增强学生遵纪守法，爱校爱家的自觉性。本学年，学生中有9人加入中国共-产-党，7人获省级表彰，30人获市级表彰，67人获区级表彰，80%以上学生在综合素质评价中获优秀。

(二)进一步加强班主任、年段长队伍建设。一是通过组织学习教育法规，增强教师遵纪守法、依法施教的自觉性。二是进一步完善班主任考核机制，加大班主任、年段长管理工作的考核力度，优化班主任工作的奖惩和激励方案，加强对班主任、年段长在德育和管理工作中的指导培训。三是坚持和完善班主任、年段长例会制度，优化例会形式和内容，通过例会布置任务，落实工作，总结经验，解决问题，产生实效。四是安排适当时间，组织班主任、年段长采取“走出去”、“请进来”方式进行交流学习。通过以上举措，有效地提高了我校德育工作队伍的管理水平和能力。

(三)加强常规管理，提高管理实效。(1)抓好学生行为规范的教育管理。各年段、班级认真组织学生学习《中学生日常行为规范》、《龙岩高级中学学生手册》、《龙岩高级中学学生一日常规》等规章制度，坚持落实“四项评比”制度，班主任、值日教师认真检查督导，通过“反复抓”、“抓反复”并将“四项评比”结果与班级集体评优评先及学生个人的评优评先、综合素质评价联系挂钩，全面促进学生良好行为习惯的养成。(2)抓好内宿生的管理。认真落实《龙岩高中内宿生守则》、《龙岩高中内宿生安全条例》、《学生宿舍安全应急预案》等规章，建立行政值班领导督查机制，通过文明宿舍评比、宿舍文化建设评比等活动，努力为学生创造文明洁净、安全有序的生活环境。(3)抓好学困生的转化工作。建立学困生转化台账，分别召开受处分学生和“学困生”座谈会，耐心细致做好学困生的思想教育和说服工作。学校募集20多万元资金用于帮扶贫困学生，对学困生多鼓励，多帮助，通过多种教育渠道和方式，促进学困生的转变。尤为值得一提的是，八年级学生林斌不幸患上白血病，其家庭十分困难，全校师生发扬龙高的大爱精神，纷纷伸出援手，踊跃捐款8万余元。(4)抓好学生综合素质评价。把学生综合素质评价作为德育工作的新抓手，更新观念、创新手段、强化管理、完善操作，反馈矫正，充分发挥综合素质评价在德育工作和升学中的积极作用。(5)完善德育网络，形成德育合力。搭建学校、家庭、社会“三位一体”的德育网络，建立班主任、教师家访制度，密切学校与社区、家庭的联系，开展警校共建活动，充分利用社会、家庭的力量，促进德育工作，促进学生健康成长。

(四)深入开展精神文明建设活动，开展好各项评优评先、“讲文明、树新风”、“五文明”和“文明建设你、我、他”创建主题宣传教育活动，进一步落实完善省级文明校的软硬件指标要求，全校师生以实际行动巩固和发展十一届省级文明校的创建成果，维护省级文明校荣誉。努力构建平安、健康、文明、生态、和-谐的校园。

(五)加强校园文化建设，开展“龙津书香”校园文化建设年活动。认真贯彻省教育工委、教育厅《关于加强全省中小学校园文化建设的意见》精神，学校成立了“书香校园”读书活动工作小组，制定了《龙岩高中“校园书香”读书活动实施方案》，举行了龙岩高中开展“校园书香活动”启动仪式。学校还投入资金，对文化长廊进行改版，重新装饰，凸显了百年老校的文化品味，构建了良好的校园人文环境。

(六)加强法制安全教育，确保校园安全稳定。以创建“平安先行学校”为基础，认真落实学校安全主体责任，扎实开展学校安全标准化建设。一是学校领导对安全工作高度重视，把普法、综治、维稳和安全工作摆上重要议事日程，做到每会必讲必强调，多次邀请有关人员来校举办法制、安全讲座，及时组织师生学习有关学校安全事故的通报，并举一反三检查对照本校存在的安全薄弱环节，加以教育整改，增强师生的.法制观念和安全意识。二是积极开展第十七个“全国中小学安全教育日”、第五个“福建省学校安全教育周”和“防灾减灾宣传周”等活动，今年5月25日，我校千名师生参加了龙岩消防支队、市教育局联合在我校举行的《全民消防安全宣传教育纲要》宣传周启动仪式，出席仪式的师生参加了灭火逃生演练，观看了老师们使用灭火器灭火演示，活动的开展，提高了师生防灾减灾意识和自我保护能力。三是重点开展了防溺水、防火灾、防交通事故、防人身伤害、防传染病等系列安全教育，做好防汛安全工作，防止了各类事故的发生。四是坚持每月一次安全大检查制度，及时发现隐患并加以排除。加强门卫和校内交通、消防管理，做好校园周边安全隐患排查和内部人员矛盾纠纷排查调解工作，防止矛盾激化。自去年9月开始学校专门聘任一名专职校园安全巡查员，每天中午11:45至下午6:30在校园内不间断巡查，排除安全隐患，调解矛盾纠分，处置突发事件，确保校园安全稳定。由于我校重视安全稳定工作，做到教育有力，措施落实，防范到位，本学年学校做到无安全责任事故。被市综治委评为2011-2012年度“平安单位”。

三、结合开展“廉政教育进校园”和“政风行风评议”活动，大力推进我校的党风廉政建设、惩防体系建设、政风行风建设、教育收费规范校建设、校务公开建设和师德师风建设等活动，确保了我校党风、政风、教风的清廉。在家长的民-意调查和政风行风评议等检查组的检查评比中，均获得较高的评价。

四、规范办学行为，加强常规管理，狠抓教学质量、推进素质教育，努力提高教学质量。

(一)端正办学思想，规范办学行为。组织教工认真学习、贯彻落实上级规范办学行为的文件规定。按新课程标准，严格执行国家课程设置及课时计划，开齐开足各门课程，在校历制定，学生在校活动总量控制，组织补课、用书、收费、有偿家教等问题上，严格执行规定，杜绝违规行为，把规范办学行为的要求落到实处。

(二)加强教学常规管理，努力提高教学质量。校领导高度重视，切实加强领导。注重并抓好以下工作：1.抓制度落实，在落实好教学计划的同时，抓好教学管理制度、措施的完善和落实，增强管理意识，坚持按章办事，提高管理实效。2.加强教学常规、教学秩序的检查和督导，落实巡课制度。如集中时间分年级对教师备课、作业的布置和批改进行专项检查并及时反馈，对各学科作业量、作业形式、作业批改等方面进一步明确要求。3.加强课堂教学管理。经常组织中层以上领导、教研组长、备课组长、年段长深入课堂听课和开展学生调查活动等了解课堂教学情况，及时总结经验，克服不足。改进教学，提高课堂效率。4.加强考试管理，严格按要求安排考试，客观、科学地评估教学质量，狠抓考风考纪，提高考试的可信度和有效度。5.强化集体备课，践行课堂教学新模式。发挥备课组的群体作用，集思广益，优势互补，提高全体教师驾驭教材的能力。

(三)突出抓好高三及九年级的教学管理工作。组织毕业班教师认真学习、研究高考中考动向，把握教学方向。多次召开毕业班教学工作会议研讨教学工作。对毕业班的课堂教学、训练、讲评、自主学习、模拟考试、考前指导等一系列迎考安排，做到及早谋划，精打细算，计划到天，把有限的时间用在刀刃上，提高备考效率。为鼓舞士气，高三和九年级分别召开了“高考百日冲刺”、“中考百日冲刺”动员誓师大会，组织高三各班召开了“30天与30年”主题班会和高三考前集体心理辅导活动，营造良好的迎考氛围。多次组织两个毕业年段进行市、校模拟考和市、区质检考，并为高三在高考前组织了一次适应性考试。我们立足校情，狠抓常规促质量，收到良好效果。2012届高考再获佳绩：500分以上22人，其中郑泓同学578分。本二以上上线246人，上线率60.2%。艺体类专业、文考双上线56人，上线率73%。我校被评为龙岩市2012年普通初中教育教学管理“四率”评估先进学校，被评为新罗区2011-2012年度初中教育教学质量先进校和教育教学达标校。

(四)积极开展普法、环保、国防、健康、语言文字规范化等专题教育，努力推进素质教育。1.继续抓好普法、环保、国防、健康、语言文字规范化知识的宣传普及教育，将相关内容溶入课堂教学，通过举办知识讲座、演讲比赛，主题班会等形式，不断增强广大青少年的法制、环保、国防、健康、语言文字规范化意识和素质。作为“全国二类城市语言规范化达标工作”指定的必检单位，我校为迎评做了大量的工作，得到市语委办的充分肯定。2.加强艺术教育，弘扬校园文化，丰富师生文化生活。今年4月份举办了春季综合运动会和纪念建团九十周年青春歌会等。3.积极组织师生参加教育主管部门举办的各类竞赛活动，并取得好成绩：曹俊尧老师参加市实验技能比赛获一等奖，阮龙发老师参加市实验论文比赛获二等奖。罗艳红老师参加市片段教学设计比赛一等奖第一名。在新罗区举办的初中理、化、生老师实验教学技能比赛中，曹俊尧老师获化学科一等奖，张惠玲老师获生物科二等奖。2012年全国初中学生化学素质和实验能力竞赛活动，我校陈宇璇同学获国家一等奖，罗旭峰同学获省级二等奖，张全明同学获省级三等奖，江闻哲同学获市级二等奖。8位同学分别获区一、二、三等奖。在“第四届龙岩市青少年科学创新大赛”中，沈俊良同学获优秀科技创新项目一等奖(指导老师王靖岩)，蔡靖、刘润榕同学获优秀少儿科幻画一等奖。

五、积极开展教学教研活动，促进教育教学水平提高。1.组织全校教师认真学习先进的教育理论，探讨提高课堂教学质量的新途径、新方法、新手段。撰写教育教学论文，征集论文110篇，完成了40、41期《龙岩高中优秀论文汇编》的编辑出版工作。其中向市教育学会推荐的7篇论文获奖并收录于2012年度龙岩市教育学会论文汇编。2.扎实开展教师岗位练兵活动。组织举办了“教学技能岗位练兵”、“三长”进课堂、“五评”等系列练兵活动和“青年教师发展与课堂教学的有效性”教学开放周活动。3.继续抓好教师继续教育工作，组织百余名教师参加了省、市、区相关教研活动，邀请省教育学院专家来校开设“片段教学”专题讲座。开阔了教师视野，更新了教育观念，提高了教学能力。4.狠抓教研组、备课组建设，组织了初中所有课程学习贯彻课标研讨活动，主动与市普教室对接，邀请行家、专家来校指导教研工作，定期召开教研组长、备课组长会议、深入探讨教学管理和教学研究工作。学校的教研工作得到了上级相关部门的充分肯定。

六、加强行政后勤管理，推进校园建设，改善校园环境，确保教学秩序正常运转。

(一)校园建设取得新成果。1.由市公安局赞助支持建设的雨盖操场和龙岩高岭土公司及社会爱心人士捐赠用于雨盖操场的篮球架、露天乒乓球台等体育器材已于上学期正式投入使用，解决了我校长期以来雨天无法上体育课和举行集会的困难。2.完成了投资128万余元的塑胶运动场和硅pu篮球场建设工程并投入使用，这两项工程建设既改善了校容校貌，更为全校师生提供了优质的体育活动场所。3.315kva新配电房工程落成，干式变压器等变电设备进场安装调试完毕并顺利通过检测验收，此举彻底解决我校教学、办公、生活用电不足的问题。4.完成了高架桥下停车场的修建，增加了18个车位，缓解了我校车位紧张的压力。

(二)积极开展创建“省级环境友好型学校”活动。认真贯彻落实省环保厅、教育厅《关于开展创建2012年度福建省环境友好型学校工作的通知》精神，在取得“省级绿色学校”“园林单位”荣誉的基础上，我校开展了申报工作，制定了创建工作方案，全面落实创建各项要求标准，控制和治理了学校的污染源，开展了节水、节电、再生资源的回收利用活动。启动了校园亮绿美工程，扩大绿化面积，加大绿化美化校园力度，做好花草树木的养护工作，由市交通局等单位资助的校园灯光夜景工程完工并投入使用，为师生营造了优美宜人、亮丽多姿的工作、学习环境。

(三)加强学校环境卫生管理和校园卫生防疫及食品安全工作。在获得2011年度市优秀卫生单位的基础上，我校一如既往抓好学校环境卫生管理工作，广泛开展爱国卫生活动，创造优良的校园卫生环境。加强整洁区卫生的检查监督，坚持每周一次的卫生检评。加强对卫生工的管理，提高卫生保洁意识。医务室设置专栏宣传计生政策、婚育知识和卫生防疫知识，做好计生台账，配合街道、居委会做好计生管理检查工作。坚持校园卫生消毒，高度重视手足口等传染疾病的监控预防工作，非常时期组织各班进行晨检，密切注意生病学生情况，跟踪病情、登记报告。进一步健全食堂管理和监督制度，确保食堂卫生和食品安全，市卫生监督所在高考前夕对我校进行突击检查，各项指标优秀，获评96分，名列新罗区学校第一，被评为“计生合格单位”、“卫生优秀单位”。

(四)加强资产物品管理，落实水电常规管理。认真做好行政和教学用品的采购工作，严格执行上级部门有关政府采购政策，大宗物品、工程基建实行公开招标。对所有采购的物品做好验收工作，固定资产登记造册，及时录入学校资产管理系统，做到帐帐相符、账物相符、物卡相符。与各班级签订财产管理责任书，坚持“谁使用，谁保管;谁损坏(遗失)，谁赔偿”管理原则。经常检查教室、宿舍等公共场所中的水电线路、设备装置，发现问题，及时解决，确保水电线路安全畅通，并切实做好防火、防盗、防触电工作和学生教室、宿舍的各项维修工作。

(五)加强财务管理。严格执行财务制度和纪律，杜绝乱收费，严格发票报批手续，做好收支统计，有计划安排经费支出，提高经费使用率，确保学校工作正常运行。

七、工会在学校党政领导下，突出履行“维护、建设、参与、教育”四项职能，在民-主办学、服务教学、构建和-谐校园等方面做出积极贡献。1.分别于今年2月、5月认真筹备和召开了五届六次、七次教代会。在五届六次教代会上，除审议相关报告外，组织代表们对校领导班子进行了测评。第七次教代会审议通过了《龙岩高中新一轮岗位聘用方案》，该方案充分征求了广大教职工的意见和建议，几易其稿，反复斟酌，确定的方案最大程度地保障了多数教工利益，体现了多数教工的意愿，为新一轮聘用工作的顺利开展打下了坚实的基础。2.积极做好工会换届筹备工作，经各工会小组民-主讨论和推荐，换届筹备小组进行资格审查，党委研究批准，选举产生了新一届工会会员、教职工代表大会代表，按组织程序做好新一届工会领导班子成员候选人呈报审批工作。3.组织教工开展丰富多彩的文体活动，丰富活跃教工业余生活。开展送温暖活动。团委、少先队大队围绕学校的中心工作积极开展富有自身特点的工作，组织广大团员青年、少先队员开展各项思想教育活动，在培养青少年健康成长、开展志愿服务活动，搞好校园网络和校园广播站建设等方面做了大量工作。举办了一期有127名入团积极分子参加的团校培训。为纪念建团九十周年组织举办了“青春·使命——心中的歌儿献给党”青春歌会。

一年来，在全校教职工共同努力下，较好地完成了教育教学各项活动，取得了较好的成绩。但离上级的要求尚有一定距离，我们要认真总结经验，发扬成绩，克服不足。以新的姿态抓机遇迎挑战，再努力，再拼搏，争取更大成就，把学校建设和发展不断推向前进。

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最佳答案要根据自己的工作内容来写呀，首先是总结一下自己一年的工作内容，完成了什么事，完成的程度，未完成的原因，再总结一下自己工作中存在的不足，计划如何改善?最后展望一下未来。

贴一篇：

从07年6月份开始，我们虹波风电正式开始筹备，到目前为止已经有大半年了，各项工作正在紧张而有序的开展，总体来说，各部门工作开展的情况还是比较好的。

风电设备制造行业作为再生能源开发装备产业，其发展前景与形势，无论是从国家政策支持，国内国际市场需求，产品利润，还是未来可持续性发展趋势等等来看，都是非常乐观的。风电行业以后将是国家重点行业之一，那么在未来的2-3年内，就我们南通，会有更多的新的风电设备制造企业进入，同时，会有一批老的重工型企业进行产品结构调整转入。那么到那个时候，我们虹波风电是走在他们前面的，起步还是比较早的。所以我相信，股东会投资风电产业的举措和对产品及市场的准确定位，无疑是正确的，意义深远的，是一个战略性的重要举措。

我是11月份加入虹波风电的，以前曾从事过化工、房地产、服装等企业的管理工作。加入风电行业，也是我职业生涯规划的一部分。在重工业、钢结构等行业利润日趋微薄的今天，我们大家加入虹波风电，与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长，对我们个人发展都会起到积极向上的推动作用，这里将是展示我们每一位在坐的才能的最好平台。所以，我们都应该以加入虹波风电而感到自豪，这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。

07年筹备期间，经过我与大家的共同努力及任总的精心指导，公司陆续出台了一些管理规章及管理性文件。公司筹备，大量的文字性材料需要草拟(各项管理的体系的建立、工作程序合理化设计、部门工作流程设计、公司整体运营流程设计等等)。公司iso体系建立的前期材料也准备中，行政人事部门招聘工作在开展，erp前期准备工作也在进行中，公司建立了网站、内部企业文化网、文件服务器，搭建了初步的信息交流平台。各部门人员逐步到位，部门框架初步形成，大家都在积极投入工作，一些部门管理人员主动加班，工作也很辛苦。总之，07年筹备到现在，各项工作进展情况还是比较顺利的。

当然，在管理工作过程中，也暴露出我们工作中存在的不足，具体表现在工作程序概念不清晰、权责不明确、部门制度化建设能力不强、部门工作的责任心欠缺等等，反映出来的这些问题，有待进一步提高。

转眼新的一年即将开始，08年是一个具有有特殊意义的年份，是一个吉祥年，奥运会即将在我国举行。对公司来说，第一笔定单产品将组织生产，相应的，产品质量、生产效率、员工管理、企业文化等等这些核心问题的配套管理措施要能跟上。就公司内部管理这一块，08年我的.工作计划如下：

一、制度化建设与实施。

年后，由总经理室负责牵头，组织各部门负责人学习公司已出台的各项管理制度，组织、督促并检查各部门人员制度化建设的进度，部门内制度化培训的情况及实施的进展，并将制度化建设这一工作内容纳入对各部门长月度与年度考核管理中。

二、部门职责与岗位说明。

由行政人事部负责牵头，其他各部门配合，开展对公司各部门、各岗位职务进行工作分析，组织制定除工人以外各岗位的岗位描述，明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任，进一步为公司绩效考核工作提供参考依据。

三、流程类设计(部门工作流程、公司整体运营流程)。

企业是功利组织，经营要有目标，同样对于管理来说，思路明晰更不容忽视。部门工作与公司整体运营必须纳入流程化管理体系。工作流程、运营流程，你虽然看不到它，但所有的业务活动都按照她的内在规则在运行。所以，08年将组织各部门依据部门管理制度设计本部门的工作流程图，在此基础上，设计出合理的公司整体运营流程。

四、培训的组织与实施。

作为企业人力资本投资的主要形式，越来越多的企业意识到培训在企业发展中的重要性。要创建一个学习型组织，其方式之一就是培训，其终极目标是实现员工个人发展与企业发展的双赢。08年公司培训工作主要内容为：建立适合公司的培训管理体系，开展公司级与部门级培训，具体包括新员工入职培训、技术培训、管理提升、安全教育等等。采用内训与外训相结合的方式，逐步提高公司管理人员整体素质与水平。

五、绩效考核前期工作准备。

年后由行政人事部门牵头，对各部门已到岗行政管理人员，依据岗位描述，先行组织月度绩效考核，将考核的结果一定要在工资中体现，鼓励拉开员工工资间距，建立公司初步的绩效考核体系，对一线操作类工人的绩效考核可以暂缓，但前期需要做的一些准备性工作，同样不能耽搁。

六、iso体系的组织建立与推进。

公司正在着手iso9000体系建立的前期准备工作，大量的文字材料性工作需要提供。因此，年后总经理室将协调各部门积极参与，此外还有14000环境管理体系与18000职业健康安全管理体系的建立。这些体系建立后，结合公司实际情况，力行推进。

此外，还有erp前期工作准备、团队建设管理、企业文化发展等等，总之，2014年是我们虹波风电自筹备以来，工作最繁忙的一年。我希望大家在任总的领导下，各部门紧密团结在一起，发挥高效的。

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在20xx年度里，我本人能够拥护中国共-产-党的领导，坚持四项基本原则，认真学习各项规章制度，遵守国家的各项规章制度，在工作中做到刻苦耐劳，任劳任怨，按时完成领导布置的各项任务，能够团结同事之间的关系，在完成本职工作之余，积极帮助有需要的同事。原则性强，积极肯干，认真负责，有较强的进取心。处理故障时有条不紊，办事利落，准确;有整体观念，能团结同事，共同完成任务。在完成本职工作之余，积极帮助有需要的同事。

我在20xx年主要工作有：

1、 努力学习新业务知识，在巩固原有知识的基础上，通过自觉不断充实自己的知识面与工作技能，务求清晰所有系统的使用途径和熟悉维护方法。除着系统的完美，除国际业务的黄金买卖外，其他的如fmis,cms，人行的反洗钱系统，人事管理系统，工会财务系统等等等系统都已经换成网页版，每更新一个系统，都会主动了解相关操作及技术情况，通过不断的学习和虚心请教，使自己永不落后。

2、 处理好同事之间关系，做到用最快的速度去解决故障，如一时去不到，会说明原因，所有故障尽量在两个工作日内解决，特别是重要部门，比如五楼的行长室和各老总办公室电脑，都是有故障做到马上解决。平时经常提醒同事及时备份，重要文件一定要存放在非系统盘，并耐心解答同事各种电脑疑问。平时想同事所想，急同事所急，通过耐心细致的`工作，既赢得了同事的认同也提高了科技部在机关中地位。

3、 遇到硬件损坏的电脑，及时通知厂家更换设备，分行现时大部分电脑都较新，还没有过保修期，期间当有坏件时，及时通过800电话通知厂家过来更换零件，保障了系统的正常运作。

4、 理清各科室的设备，将淘汰和不用的旧电脑上收：各科室现时还有很多淘汰和旧电脑如杂物般堆放，除留下少量配置较高的作为备份机外，把没有用的旧电脑全部上收，使之后的资产清理减少很多工作。

5、 管理逐步规范化：现时分行大部分电脑都是dell和联想，还有少量方正。

dell中的520和320都配备了系统光碟，当这两种电脑系统崩溃时，用随机光碟恢复正版winxp系统。

6、重视计算机安全运行环境，分行现有超过200套计算机，每台机都有自己的相关专业软件，为保证每个系统正常工作，每台机都安装了省行招标的pc cillen杀毒软件，为了防止木马传播，在pc cillen的基础上加装360安全卫士等安全软件。

7、 分营的维持工作，分营在分行大楼下，除接待普通客户外，机关所有员工业务都在此办事，有时两层楼的工作量甚至比整个分行还要多，包括了互联网，办公网与生产网，由于高度集中，网与网之间的畅通成了最主要的工作，其次是各个设备的正常动作，比如影像支票系统，支票打印系统，种类业务的查询等，为保证对外对内的正常业务进行，经常是加班加点排除故障。

8、 13楼监控中心是一个新的业务部门，包含了大型显示墙，2700多个摄像头的监控，6台服务器，门禁系统等，各系统之间既有相关也相互独立，从开始施工的网络布线，到装修结束后的服务器调度，各个系统之间均能紧密跟进，使系统与系统之间能有条不紊在接要求完成验收。

9、改造七楼视频会议室，七楼之前的会议室包含着娱乐的功能，所以音响、线路非常凌乱，随时有可能是视频会议的故障隐患，为保证整个视频会议的质量，建议更换投影设备，与电工一起整理所有网络，理顺视频线、音频线，改造后，整个会议室视觉效果为之一新，无论是会议质量还是培训质量都大大提高。

10、做好世博会与第16届亚运会计算机安全工作，在这两个重大活动期间，本人能严格执行有关规定，监测网内病毒活动，做好计算机防病毒工作。加强敏感信息保护。严格执行上级监管部门和我行的各项保密制度和涉密信息处置流程，加强检查，预防由于管理或技术漏洞导致的信息泄露务，及时反馈问题，排除设备故障，营造良好的服务环境。

11、做好临时接待任务，经常有很多检查团来进行检查，为此要搭建临时电脑办公环境，在此情况下都会用最快速度满足检查团需要，提供足够的设备保证了网络与打印的要求。

科技部作为分行一个重要部门，负担着系统和网络正常运作的重要职责，现代办公越来越依赖于电脑和网络，如缺少其中一样，必然会造成工作效率低下，所以作为科技人员一定要有清晰的认识，高度重视，把分行系统维护做好。在新的一年里，我应紧跟行领导和科技部老总领导，再接再厉，戒骄戒躁，争取更好的成绩。

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