渠道管理工作规划范文（13篇）

一个好的规划计划可以帮助我们更好地明确目标，并制定实现目标的具体步骤和计划。让我们一起来阅读一些优秀的规划计划范文，看看别人是如何成功规划自己的未来的。

渠道管理制度

为加强对全国代理商的统一管理，规范各地区代理商行为，确保西安信利软件科技有限公司(以下简称本公司)的系列产品在全国区域的顺利销售，特制定如下代理商管理制度，要求各代理商认真贯彻，严格遵守。

第二条、代理区域。

各级代理商业务范围只限合约内的代理区域，在其周边未有其他代理商之前、可跨地区开展业务，如周边地区设有代理商后需即行停止。

第三条、成为代理商的条件。

申请成为本公司代理商的企事业单位或个人应符合如下条件：

1、必须是可以独立承担民事责任的企业或个人。

2、在当地有良好的社会关系。

3、熟悉电信,无线网络市场和相关产品。

4、具有一定流动资金，有支付首批进货款的能力。

5、熟悉电脑和互联网技术，能为客户进行现场使用演示。

6、具有制定市场拓展计划并实施计划的能力，能配合公司开展市场推广活动。

7、具有敬业精神和良好的服务意识，在客户要求的情况下，代理商要为本地的客户提供相应的服务和支持。

第四条、申请代理的步骤。

1、企事业单位或个人申请，必须是在中国境内登记注册的企事业单位或个人。

2、申请人填写代理申请表。

3、本公司对代理申请人进行审核。通过审核的代理申请人，凡以企事业单位名义申请需向本公司提供营业执照副本(复印件)，机构代码证副本(复印件)，法人代表证明(身份证复印件)等资质文件;个人申请代理提供有效证件(身份证复印件)供公司备案。

4、申请人填写相关代理资料，签订代理合同。

5、打款进货。

代理商所经营的产品及服务必须是由本公司所提供给代理商的相关产品及服务，具体内容以本公司与代理商所签署的代理协议规定为准。

第六条、首次进货说明。

代理商的首次进货须50台起步。

第七条、经销处、经销商的设置。

代理商可在自己的代理销售区域内任意发展经销商，设立经销处及经销点、代办处等，但需向本公司提供详细资料(包括营业执照或身份证件)进行备案。

第八条、产品销售价格。

1、订货与供货：遵循先订货，后发货的原则向代理商供货。2、结算方式：款到发货。

3、运输：若客户未指定物流公司，一概走公司长期合作物流企业。

4、宣传资料：依据订购产品的'数量，随货提供相应的宣传品及产品资料。

5、信息反馈：代理商要及时向本公司汇报当地销售情况及市场预测，以便于本公司调整产品结构。

6、政策变化：在代理销售期间，由于本公司在产品及市场政策等方面发生变化，将提前通知代理商并与代理商协商解决由于政策变化而产生的问题。

第十条、代理商的义务及禁止事项。

1、代理商在代理期间需尽职推广本公司产品。

2、代理商负责代理区域的产品代理和用户发展，不准跨区域销售。

3、代理商发展的经销商由各代理商自行负责管理，代理商有义务将发展的经销商、经销处等的名单汇总到公司。

4、代理商要尊重本公司的版权和知识产权，不得拷贝、复制、泄露本产品给用户外的任何第三方使用，不得自行开发或协助第三方开发与本产品类似的产品，否则本公司保留追究有关法律责任和经济责任的权利。

5、代理商在合作中所获知的本公司的商业资料与客户资料应负保密义务，不得泄露给第三方得知。

1、本公司将为代理商提供培训支持，以使代理商能充分了解公司产品，并能向客户提供必要技术支持与用户服务。

2、在企事业单位或个人核准成为本公司的代理商后，可在网站代理产品区查阅最新的产品动态信息以及相关技术资料。同时可以通过多种方式联系公司，提出相应的问题，问题将及时得到本公司的及时解决。

3、代理商也可以到本公司总部来接受现场培训指导，费用自理。-。

本公司为代理商提供市场宣传上的(人员及技术)支持，并提供完整的产品资料与市场宣传资料，提供长期的知识培训与销售培训支持。

第十三条、停止服务。

协议期间代理商如有违约情况发生，本公司有权单方面解除代理协议。

第十四条、公司联络方式。

1、通过传真联系本公司。

2、通过电话联系本公司。

3、通过官方网站联系本公司。

4、公司将视具体情况不定期举办代理商交流会议，以促进代理商之间的交流。

渠道管理心得体会

渠道管理是现代企业不可或缺的一项战略重点，它涉及着产品流通、销售渠道、市场定位等多个方面。在市场竞争激烈的今天，如何高效地管理渠道，成为企业成功的关键。然而，渠道管理也面临着一些挑战，比如分销商关系的维护、合理的利益分配等问题。在实际工作中，我遇到过很多困难，但也不断积累了一些心得体会。

第二段：建立互信和合作的关系。

建立互信和合作的关系是渠道管理的基础。作为企业方，我们应该与分销商建立相互尊重和理解的关系，通过定期交流与合作会议，加深彼此的了解，共同制定发展战略和目标。此外，要加强对分销商的培训和支持，提升他们的销售业绩和服务质量。只有建立了互信的基础，渠道管理才能更加顺畅地进行。

第三段：灵活的渠道选择和调整。

市场环境常常变化，企业需要灵活地选择和调整渠道。在渠道选择上，我们应当综合考虑多种因素，比如产品特性、市场需求、渠道成本和效益等。对于不同地区和市场，我们要因地制宜，选择适合的渠道模式。在渠道调整上，要及时根据市场反馈，进行调整和优化，确保渠道能够保持竞争优势。

第四段：建立科学的激励机制。

激励机制对于渠道管理的有效性和长期发展至关重要。我们需要建立科学合理的奖惩制度，激励渠道合作伙伴积极主动地推动产品销售。通过设定销售目标和奖励机制，激励分销商达成销售目标。同时，我们还要建立健全的反馈机制，及时跟进销售数据和市场动态，结果反馈给分销商，以便他们根据市场需求和竞争情况调整销售策略。

第五段：建立长期的合作伙伴关系。

渠道管理的最终目标是建立长期的合作伙伴关系。我们应该与分销商形成互利共赢的合作关系，共同发展、共同成长。通过积极的沟通和合作，与分销商共同解决问题，共同面对市场挑战，从而使合作伙伴关系更加稳固。一旦建立了稳定的合作关系，渠道管理将会更加有利于企业的持续发展。

总结：渠道管理是企业成功的关键，但也面临着挑战。通过建立互信和合作的关系、灵活的渠道选择和调整、建立科学的激励机制、建立长期的合作伙伴关系等方法，我们能更好地管理渠道，实现企业的长期发展目标。在未来的工作中，我将继续积极应对各种挑战，不断改进和完善渠道管理的策略和思路，为企业的发展做出更大的贡献。渠道管理不仅仅是企业内部的一项工作，更是一个系统的理论和实践体系，我们应该不断学习、探索和创新，不断提升自己的渠道管理能力。

渠道创新与销售管理

媒体发展升级，传统纸媒“奔溃”。

看到这个标题，以为笔者是不是把“崩溃”写错成“奔溃”了，并非如此，实际是纸媒“奔向溃败”的意思。

对于传统纸媒经营，一直主要讲内容采编(产品product)，发行(渠道place和促销promotion)，广告(价格price)“三驾马车”。从某种意义上来讲，其营销理论基本符合“科特勒(philip.kotler)”基础的“4p”营销理论，在本土媒体经营环境中如果加上公共关系(publicrelationsp.r.)和政治权利(politicalpowerp.p.)的“6p”理论就更适合。至于后面的两个因素，媒体经营者都有深刻体会。

在纸媒盛行的时代，以“内容为王(独家消息，独家报道)”，“发行为王(精准发行，区域发行)”，“广告为王(广告经营模式)”等各种倚重不同媒体核心优势资源和特色的时代都有过，以典型的报媒《南方日报》系列的发展可以窥见中国纸媒发展的一斑。

记得大学时代，《南方日报》社旗下《南方周末》一纸风行，可谓“洛阳纸贵”，高度及深度有其是深度挖掘报道，有自己的声音的那些年，来自南方的声音在全国各地都让读者振奋和欣喜，这个媒体的那个时代一直让人念想。《南方都市报》的崛起，兴盛与式微的事实历历在目，关键时代的“猪”事件，程益中时代的“孙志刚”事件，“sars”事件和导致后来的“南都案”是很值得研究的传媒事件，包括近期的所谓“南都系”后期《21世纪经济报道》网站裹挟企业事件(21世纪经济报道、21世纪网、理财周报系21世纪传媒旗下财经类媒体，利用负面新闻和“有偿不闻”的方式拉合作客户，赚取更多的合作费用。“我很早就知道这是涉嫌犯罪的。”沈颢供述。警方查明，在此利益链中，沈颢是实际操控者。最终21世纪传媒原总裁沈颢被捕。)媒体行业一直是一个值得尊敬的行业，但是在市场竞争的挤压中，无疑有些变态和变质。

新媒体营销躲不开的“三驾马车”。

在新媒体营销“三驾马车”(app、微博、微信)并驾齐驱的今天，纸媒的发展空间进一步被挤压，很多传统媒体的总编和总经理及管理者不能华丽转身的都只能感慨：“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。”

当然，其中也有转身比较快的，上海报业集团当机立断挥刀断臂，及时推出《界面》，界面是一家全民参与的商业新闻网站，它由中国第一大报业集团上海报业，联手小米科技、360、海通证券、国泰君安、联想弘毅、卓尔传媒推出，实际是一种创新的新媒体。来不及转身的都在望洋兴叹和人人自危。

信息技术的发展将改变人们获取信息的渠道和习惯，人们的社交需求在大数据时代逐渐倾向社交媒体，我们所熟经常念叨的“oto”将取代单向信息的传播方式，“填鸭式”和“说教式”不仅在教育上过时，在媒体信息传播上也将逐渐被互动的交互信息方式所取代，socialmedia的互动性逐渐满足阅读者的新习惯。

渠道变革催生全新的“smart”智慧营销。

全新的“smart”智慧营销(“智慧营销(smartmarketing)”，其中的“smart”涵盖的亦是五个新营销关键词的注解。1.在社会化媒体环境下进行(socialmedia);2.移动终端的运用(mobile);3.大数据分析(analytic);4.关系管理(relationshipmanagement);5.技术的运用(technology)。)。

通过社交媒体和移动网络两大新渠道收集顾客信息，利用数据挖掘技术和社会网络技术分析顾客行为、洞察顾客需求、寻找社会联系、强化顾客关系，从而实现有目标的、个性化的「精准营销」和「实时营销」，提升市场推广的准确率和成功率。

所谓的渠道变革，研究读者获取信息的方式(渠道取代以前的固有终端发行)即可获知，渠道逐渐从传统的媒体转向关注新媒体，也就是从最老的纸媒逐渐转向广播、电视，随后转向网络(pc端)直至最后的移动端(mobile)。

前面讲到的传统媒体经营的“三驾马车”基本都是驶向读者，我们知道，内容的生产(采编)实际是媒体这个产品的生产，在做媒体细分时我们知道，内容决定了你的读者群体，精准明确的读者群体才是真正决定媒体价值的数据仓库。

典型完美细分的《时尚》传媒集团【时尚传媒集团(原时尚杂志社)诞生于1993年，是中国最大的高档期刊传媒集团之一。其业务涵盖广泛，在书刊编辑、出版、广告、印刷、发行等方面形成立体化规模经营。特别是“国际视野、本土意识”的经营理念，使其跟国际众多著名杂志进行了版权合作，并在合作交流中壮大了“时尚”品牌，完全自创的本土杂志和国外授权的合作杂志共同成长，相得益彰，使时尚传媒集团成为中国期刊界独特的代表。】的成功可窥一斑，但是今日的时尚信息的推送让纸媒逐渐衰败，活色生香随时应变的网络界面和视频逐渐取代原有的纸质媒体，从印刷成本和发行成本以及绿色环保方面来看，纸质的媒体的满足不了求新求异求奇的读者眼球。

渠道下沉，终端(个体)制胜。

渠道下沉，是基于大数据时代的精准个性化需求终端(个体)的攫取和满足。在信息技术发展高速路上，很多中间的渠道将会逐渐消亡，也就是信息的对称性发展导致“中间媒介(中介)”难以生存，这个事实不仅仅只是限于媒体经营，对于传统的市场营销也是存在的。互联网的发展，我们只说阿里这个系统平台就足够使千千万万靠中间差价而存在的商贸公司迅速死去。

媒体传播的渠道改变了，核心是读者群体(需求终端)的行为习惯彻底改变了。关注新事物的个体*(包括读者和消费者)对app、微博、微信的依赖已经是不争的事实。

渠道下沉到最终的端(点)，好比血液循环习题的每一个毛细血管，好比神经系统的每一个神经末梢。那么新的媒体和生意也就最终依赖其忠实的读者群体和个体消费者群体。

如果有一种更便捷和快速反应的媒介存在，其它拉缓信息及物流传递速度的中间渠道及机构组织存在的意义就不大了。

媒体经营必须关注信息技术智能化，交互和精准及时的信息传播是必然的发展趋势。好比“普选”选举，人手一票，能不能胜出，靠你的选民(粉丝)总数。

渠道创新与销售管理

随着买方市场的形成，企业面临的困难更重要的在销售方面表现出来，一方面，是同类产品生产企业的竞争越来越激烈;另一方面，市场的变幻莫测使厂家和商家的地位发生了根本的变化。“渠道为王”、“得渠道者得天下”也正是在这种情况下发生的。本文分析了我国分销渠道存在缺乏效率性、稳定性、厂商关系紧张以及渠道冲突严重的现状，提出了从建立一体化的营销渠道、加强制造商的品牌能力建设、构建长期的合作关系、建立产销战略联盟、加强有效的渠道控制等方面加强对企业分销渠道的管理。

一、分销渠道的概念。

分销渠道的定义:目前对分销渠道的定义还没有一个统一的说法。如美国营销专家菲利普•科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其取得所有权的所有企业和个人”;美国市场营销协会(ama)定义委员会给分销渠道下的定义是“企业内部和外部代理商和经销商(批发和零售)的组织机构，通过这些组织，商品(产品和劳务)才得以上市行销”;louis.w.stern的《分销渠道》著作中，对分销渠道的定义为“促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织，李先国先生认为：分销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节联结而成的路径”。很显然，这些定义各有侧重，但在本质上是一致的。也就是说，分销渠道是介于生产者和消费者之间的桥梁。分销渠道的起点是生产者，终点是消费者。

综合以上概念，我们可以得到如下定义：所谓分销渠道，是指产品或服务在其所有权转移的过程中，从生产者手中到消费者手重的途径，它包括生产者、中间商和用户。企业生产出来的产品只有通过一定的分销渠道才能在适当是时间、地点、以适当的价格供应给用户，从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾，满足市场需要，实现企业的营销目标。

二、我国分销渠道的现状。

(一)分销渠道缺乏效率和稳定性。

各分销商都是一个独立的经济实体，他们为了追求自身利益的最大化，不惜牺牲厂家和分销系统的整体利益。随着销售额的不断增长，企业对渠道的控制难度进一步加大，多层级的渠道结构降低了效率，无法形成有利的竞争价格，信息反馈严重滞后，造成政策不能及时到位，造成资源浪费。在我国，市场经济的形成至今也不过，所以无论是营销渠道理论、渠道体系，还是渠道规模还是专业化程度，都还缺乏整体行，专业化的渠道企业发展缺乏稳定性，渠道企业自身没有明确的职能定位和一体化发展的理念。

(二)企业与分销商力量不均衡。

在我国，企业过分依赖经销商的现象十分普遍。经销商由于拥有巨大的资源和市场，其良好的分销能力为企业所看重，有助于提高产品的销量。所谓得渠道者得天下，现代的企业竞争归根结底就是分销渠道的竞争。不过，随着分销商力量的不断增强，他们通过压低采购价格，盘剥供应商逐渐控制企业，造成企业利润率的降低。厂商关系紧张，突出的例子就是国美将格力的产品清除出卖场，不再销售格利的产品。而且沃尔玛和家乐福都有自己的自主品牌，企业为它们贴牌生产。企业为了摆脱经销商的控制，有些甚至自建渠道，这在一定程度上增加了企业的营销费用支出。，在我国北京、昆明、重庆等地，先后出现了普尔斯玛特会员商店因过度盘剥供应商、大肆挤占供应商的资金、损害供应商的利益，导致与供应商矛盾激化而倒闭的事件。

渠道冲突是指企业在同一市场建立了两条或两条以上的渠道而产生的冲突，其本质是几种分销渠道在同一个市场内争夺同一客户群而产生的利益冲突。由于市场竞争压力与需要，企业在同一区域市场内往往会使用多种分销渠道，最大限度地覆盖市场，这样不可避免地会发生几种分销渠道将产品销售给同一客户群的现象。渠道冲突的主要表现在以下两个方面：一是经销商与制造商之间的冲突，主要体现在双方的权利和义务上，集中表现在价格政策、销售条件、地域区分和促销过程上，制造商存在因赊销货物给经销商产生拖欠货款的风险。二是经销商之间的冲突，主要表现就是经销商不规范操作如竞相杀价、串货造成严重的网络冲突等。

渠道管理员工作职责

渠道管理制度

第一条。

内涵。

本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道，这种转移需要中间商的介入。

第二条。

适用范围。

本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。

第二章代理商。

第一节。

企业代理商。

第三条。

企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的`中间商。产品销售后，本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。

第四条。

企业代理商与本公司是委托销售关系，他负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。

第五条。

本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同地区推销商品，本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。

第二节。

销售代理商。

第六条。

销售代理商是一种独立的中间商，受托负责代销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权。

第七条。

销售代理商是本公司的全权独家代理商。本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，且本身也不能再进行直销活动。

第八条。

销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。

第三条寄售商。

第九条。

寄售商委托进行现货的代销业务。根据协议，本公司向寄售商交付产品，销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。

第十条。

寄售商一般要自设仓库或铺面，便于顾客及时购到现货，且易于成交。

第四节经纪商。

第十一条。

经纪商既无商品所有权，又无现货，只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息，为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。

第十二条。

经纪商与本公司不签订合同，不承担义务，与本公司无固定的联系，但在买卖过程中又可代表本方，商品成交后，从中提取一部分佣金，但其比例一般较低。

第三章直销商店。

第十三条。

直销商店需划出a、b、c、d四个等级，要求每户一卡。

第十四条。

直销商店业务拜访次数规定为：a、b级店面每月不得少于5次；c、d级店面每月不得少于2次。

第十五条。

所有直销商店必须执行统一的市场零售价，若经查不落实，直销店面的零售价不统一，必须追究该区业务员的责任。

第十六条。

直销商店根据营业额可采用给扣制。

第十七条。

商店货物摆放位置必须处于最醒目的位置，商店货架上货物规格必须齐全，摆放整齐。

第十八条。

要求商店的货物必须先进先出，业务员随时清点对方库存及出厂日期，以便出现问题及时解决，并以书面形式将公司的要求传达至客户，如对方库存过大时，需协商，请示主管调回公司仓库。

第十九条。

商品在销售、运输及库存等环节出现破损，必须当日调换，不允许拖至下月调换。

第二十条。

客户提出的任何意见或建议，业务人员必须当面记录，自己职权范围能予解决的当即解决，不能解决的上报公司主管，在3日内答复客户。

第二十一条。

业务员必须非常熟悉辖区内每家商店的经理、会计、出纳、仓管、业务采购、柜台组长及营业员的情况，其中包括姓名、家庭住址、电话、爱好、生日及个别家属情况。

第二十二条。

每逢元旦或圣诞节前夕，业务员应该自己花钱寄贺卡给客户。

第四章经销商。

第二十三条。

经销业务必须由公司经理经营，或由经理指派的业务代表经营，公司内人员具体负责办理业务。

第二十四条。

联通渠道管理竞聘稿

你们好!今天我非常荣幸地在这里参加公司人民路营业厅营销经理的竞聘演讲心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行联通总经理助理竞聘演讲稿。

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事具有一定的果敢决策和组织协调能力。

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作特别是营销方面的各项政策和规定有一定的顾客人员网络有一定的同事和谐相处的人际氛围有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。

第五、我对人热情办事耐心。这一点对一个营销经理来说是不容忽视的素养。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作我会关心他们的工作和生活。

第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作统一思想统一认识形成合力展示活力。

第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求规范行业形象真正做到内强素质外树形象。

第三、加强制度化建设和常规检查。

尊敬的各位领导、各位评委真的请你们相信我是完全可以胜任营销经理这个岗位的请大家审查，我的竞争上岗演讲完毕，谢谢。

各位领导，各位评委：大家好!

俄国作家列夫•托尔斯泰曾说过这样一句名言：“理想是指路明灯。没有理想，就没有坚定的方向;没有方向，就没有生活。”德国诗人、戏剧家歌德也说：“人生重要的事情就是确定一个伟大的目标，并决心实现它!”而我，一个有理想、有抱负的青年人，正是因为给自己的人生设定了一个伟大的目标，并决心尽全力去实现它，今天才走上了这个演讲台，来参加这次分公司联通市场部经理职务的竞聘，因为，我已经把联通的发展设定为自己的奋斗目标，把联通的辉煌设定为自己执著追求的理想!今天我竞聘的是：联通竞聘演讲稿。

也许各位会觉得我有点儿“初生牛犊不畏虎”的味道吧?那么，请允许我来介绍一下我自己吧。我叫，现年25岁，大专学历，本科在读。从20xx年3月进联通工作至今，我已经在联通工作6年了，这6年，我见证了联通的发展，并在这发展中磨砺了自己。从20xx年到20xx年，我担任营业厅班长;而20xx年至今，我一直在从事业务发展工作，现任分公司业务员。

这六年里，我先后担任前台营业员、营业厅班长、库管员、支销员、业务员等职务。在分公司经理的正确领导下，我充分发挥自己的主观能动性，积极协助经理做好各项工作，使我们的联通事业在有了长足的发展。在gc两网建设中，协助经理发展了县教育局、工商局、国税局、地税局、交通局等大单位客户。在渠道建设中共发展了6家合作厅，3家大型cdma专营店，6家普通代理店、30余家话费充值站、30余家乡村代办点。在c网手机阶段性销售及“大干百天”“百日竞赛”中也做出了突出的成绩。由于自己的工作业绩显著，02-20xx年连续三年被评为部门先进，20xx年我被评为公司先进。受到上级领导和广大员工的一致好评。

成绩属于过去，成功属于未来!回首在联通走过的风风雨雨，我深信自己有能力实现自己的理想，也深信自己有能力胜任分公司联通市场部经理这一职务，因为我有“天时、地利、人和”三大优势：

第一：我爱联通，对联通有着深厚的感情。这是天时!

成功学之父——卡耐基曾说过：“除非喜爱自己所做的事，否则永远也无法成功。”我们中国也有句老话：“人之情：不能乐其所不安，不能得于其所不乐”，意思是不能在不安心的地方感到快乐，也不能从不喜欢的地方得到满足，这是人之常情。而联通，正是给我快乐的地方，联通就像是我的家，6年了，在如今这瞬息万变的信息时代，跳槽已经成了很多年轻人的家常便饭，浮躁与空虚也成了他们正常的心理状态!而我不同，在联通的每一天，我都生活得异常充实，我爱联通，工作给了我快乐，更给了成就感!

第二、我是当地人，又在当地工作了6年，这就是地利!兵法云：知己知彼，百战不殆!我不仅在当地建立了广泛的人际关系，而且对当地市场也了如指掌!这就为下一步开拓市场赢得了先机!

第三，多年的营销工作，使我具有了极强的沟通能力和凝聚力，与分公司领导及同事相处得非常融洽，具有极好的口碑。这无疑就是事业发展最重要的一点——人和!

俗话说：天、地、人和万事兴!有了这些优势，我怎能不对自己充满信心，何况，我是个非常敬业的人，不怕苦、不怕累，而且善于思考，有开拓创新的精神，所以，我坚信，我一定能做好分公司联通市场部经理，能充分利用这些优势，利用自己的双手和智慧，给分公司插上腾飞的翅膀，创造联通公司的整体辉煌!

各位领导，各位评委，如果我有幸竞聘成功，为了实现我的理想，我将从以下几方面入手开展工作：

第一、强化市场调研，做好信息收集处理工作。我们置身于信息时代，又投身于一个信息化的行业，因而，做好信息收集处理工作，可以让我们及时掌握当前的市场动态，在竞争中知己知彼!因而，我将建(立)全信息制度，加强对当地电信的市场综合调查，争取掌握第一手发展动态，然后定期或不定期地向上级公司汇报当地的市场竞争态势。

第二、完善网络建设，通过加大拓展市场的力度，实现各项业务有效发展。我将致力于实现网络建设集中化，使网络运维转为面向客户和业务、集中化的运维模式，同时加强网络支撑，提升通信保障能力，从而加快g、c两网协调发展，提升新增收入的市场份额。

第三、在很多行业，顾客都被奉为上帝，对我们联通而言，客户同样是我们最可爱的人!所以我上任后，将把有效开展客户维系和挽留工作作为工作重点，实施全过程的客户维系和挽留，全面提高服务水平和客户服务感知质量。

第四，在代理商方面，我将着力完善当地自主营业厅渠道和代理渠道双轨运行体系。建立起一整套适合本地情况的代理商管理方案，与最优秀的代理商合作，并定期对其进行考评，同时在公司允许的范围内给予其支持。

第五，建立一支训练有素，富有激情的渠道管理队伍。代理商和终端店面的管理，最终要落实到队伍身上，队伍是一切的关键，也是联通各种政策执行的根本保证。我上任后，将强化渠道管理人员职业化素养，提高其，及工作的主动性。要通过严格管理、勤加培训，杜绝工作中依赖、观望、不塌实、等靠要的现象。通过打造一支铁军，把上级公司的政策，落实在每个代理商，每个终端店面，每个营业员身上，最终变为效益和利润。

各位领导，各位评委，我曾读过一本书，名字叫《致加西亚的信》，书中的罗文上校身上所体现出来的敬业、忠诚、勤奋、无畏和勇于创新深深地感动了我。在这本书里，“送信”已不再是一种单纯的行为，它代表着忠于职守，代表着承诺、代表着敬业，更代表着服从和荣誉!读过之后，我就在心中郑重地问自己：我——(自己的名字)，能不能成为当代的罗文，成为联通公司的送信人!仔细思考之后，我给自己的答案是肯定的：我能，我一定能!也许现在的我不是最优秀的，但我有能力做好也有信心做好分公司联通市场部经理，成为联通公司最优秀的送信人!

我的竞聘演讲稿完毕，谢谢大家!

联通渠道管理竞聘稿

回顾20**工作的种种经历，让我百感交集，联通渠道经营个人年终工作总结。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此是与大家一起团结、努力、奋斗的一年！

自李总发表《共建诚信，共铸和谐》的讲话以后，烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神，积极贯彻落实讲话内容，公司全体上下一心，齐力共进，决心在“大干四个月，争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时，涌现出不少的能手标兵，他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿，走在诚信经营的最前列，堪称“共建诚信，共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下，我深感自己肩上的重担和压力，我知道我要更高地要求自己。

自xx年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。

我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。

当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么？不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛！”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的`走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。

在20中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在年通过我的努力，取得更大的成绩。

如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的2009年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺！谢谢！

渠道管理培训课件

1.学习煤矿安全管理知识，掌握安全管理的理论、技术和方法。

2.掌握安全生产管理的基本知识和各项规章制度和劳动纪律。

3.增强职工法制观念和安全意识，提高遵章守纪的自觉性，杜绝“三违”现象的发生，教育职工上标准岗，干标准活。

二、教学重点。

安全生产管理的基本概念和内容。

三、教学难点。

掌握煤矿三大规程和煤矿“三违”的分类。

四、教学方法。

讲授法、案例法。

五、教学内容。

（一）安全管理基本知识。

1.煤矿安全管理的基本概念。

煤矿安全生产管理简称安全管理，是对安全生产活动进行计划、组织指协调和控制的一系列活动的总称。

2.煤矿安全管理的目的。

职业病和环境灾害，避免各种损失，最大限度地发挥安全技术措施的作用，提高安全投入效益，推动企业生产活动的正常进行。

3.煤矿安全管理的内容。

安全管理是随着社会和科学技术的进步而不断地发展的。现代安全管理强调八大要素管理，目标是实现本质安全化。主要内容包括：

（1）依法治矿，建立和完善安全管理机构和制度。

（2）强话责任制，建立健全责任考核体系。

（3）加强和改进安全技术管理。

（4）提高现场安全管理水平。

（5）加大安全投入，治理整改隐患。

（6）加大教育和培训，实行全员安全准入制度。

（7）推进科学管理，建立本质安全型矿井。

（8）加强党政工团工作，实现对安全工作齐抓共管。

（二）安全生产管理机构设置。

煤矿企业必须设置专门从事安全生产管理的机构（不得与其他机构合并设置），配置5名以上专职安全生产管理人员。负责安全生产管理的负责人不得同时兼任其他职务。

煤矿和各主要负责人和部门负责人应按照岗位责任制的要求，履行安全管理职责。

（三）煤矿作业特点。

1.我国煤矿安全生产现状。

我国是世界上最大的煤炭生产国和消费国，也是煤矿伤亡事故发生最为频繁的国家，煤矿百万吨死亡率不仅是美国、澳大利亚等发达国家的数十倍，也是印度等发展中国家的数倍。

2.煤矿作业的特点。

我国煤矿开采以地下矿井方式为主，煤矿进行作业具有如下特点：

（1）光线不足。

（2）噪声大。

（3）狭窄不平，变化大。

（4）设备多、体积大。

（5）湿度大、风速大。

（6）灾害多。

（7）粉尘多。

（8）工作时间长，倒班作业。

总之，煤矿井下作业的环境恶劣、危害因素繁多、职业危害严重，与地面工厂车间相差甚远。

3.井下作业场所常见的危险因素。

煤矿井下作业场所常见的危险因素：

（1）瓦斯涌出、燃烧、爆炸；

（2）煤尘爆炸；

（3）突水；

（4）火灾；

（5）工作面第一文库网顶板、巷道顶板冒落；

（6）电气、机械；

（7）热害；

（8）冲击地压。

这些因素所引起的事故均可能给企业造成巨大的经济损失和人员伤亡。

4.井下危害因素。

煤矿井下作业场所的主要职业危害因素有：

（1）生产性粉尘；

（2）有害气体；

（3）生产性噪声和振动；

（4）不良气候条件；

（5）放射性物质等。

（四）矿井安全生产各项规章制度及劳动纪律。

煤矿企业的各项活动都必须遵守《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国矿山安全法》及《中华人民共和国煤炭法》等相关法律的规定。

1.煤矿三大规程。

煤矿三大规程是指《煤矿安全规程》、作业规程和操作规。

程。《煤矿安全规程》是国家煤炭行业技术规程，统揽全局；操作规程是煤矿为一个工作面生产而制定的施工措施；操作规程是各个工种应遵循的规程。一下简单介绍作业规程和操作规程。

（1）作业规程。

作业规程是煤矿企事业单位为完成某项生产或建设工程，如采煤工作面、开拓掘进工作面的生产作业或某项机电安装工程等，编制的作业行为规范。

（2）操作规程。

操作规程是煤矿企业或其主管部门根据《煤矿安全规程》和有关质量标准等文件的规定，结合岗位工人的工作环境条件及所用工具、设备等具体情况，以保证人员、设备的安全为目的而编制的，指导岗位工人进行生产工艺操作的行为标准。

2.劳动纪律。

劳动纪律是指人们在共同的劳动中必须遵守的规则和秩序。这种规则和秩序要求每个劳动者必须按规定的时间、程序和方法来完成自己所承担的生产和工作任务。劳动纪律是维持正常生产秩序、完成生产任务的需要，也是安全生产的需要。

3.煤矿“三违”

煤矿“三违”是指职工在工作中出现的违章作业（操作）、

违章指挥和违反劳动纪律的行为。任何人若违反了上述其中一项，即被称为“三违”人员。

1.违章作业。

违章作业，就是违反《煤矿安全规程》、操作规程与作业规程，不按安全和技术规定的要求作业或不听有关人员劝阻，冒险蛮干的行为。

2.违章指挥。

违章指挥，是指安全生产管理人员违反《煤矿安全规程》、操作规程与作业规程以及各级管理部门在安全生产方面的规定而强令工人冒险作业的行为。

3.违反劳动纪律。

违反劳动纪律，就是违反煤矿的各项规章制度的行为。如井下吸烟、睡觉、晚下井、早上井，不在工作面对手交接班，擅离职守脱岗等。

4.“三违”的危害。

矿井事故与“三违”有着直接的联系。全国每年由于“三违”而造成的煤矿重大伤亡事故有上千起，伤亡人数达数千人。我们煤矿职工中的有些人，由于综合素质较差、安全意识不强、法制观念淡薄，“三违”行为时有发生，屡禁不止，危害极大，严重威胁到矿井的正常生产和矿工的生命安全，甚至造成了惨重的矿难，影响极坏。

渠道管理部工作个人总结渠道管理部工作计划

有人说：渠道管理部主要是签大盘的，特别是在家电企业，与国美苏宁等，签订全国性合作协议，协助各分公司（营销中心）或代理商开拓市场，有人说：渠道管理部，顾名思义，是做渠道管理的，比如设定渠道开拓激励政策，督促各省分公司或代理商进行市场开拓，并统计分析各渠道类型数量产出等。还有人说：渠道管理就是要做好支持工作，为各分公司提供，比如智力支持与资源支持等。

笔者作为家电渠道管理的从业者，对渠道管理部有自己的看法，现向大家分享。渠道管理部可以做的默默无闻，每个月或季度提交一份渠道统计表；也可以做的有声有色，规划、拓展、落实、宣传一样都不丢。那么，渠道管理部应该定位什么角色？应该怎么做呢？笔者认为，渠道管理部应该做到以下几个方面的工作：

1、渠道规划―战略指挥者。

这一项工作是年度渠道管理工作中，最为基础，最为重要的工作。每年年初，各家电企业通常会提交产品规划、推广规划，但是，往往没有渠道规划，因此，年度渠道规划也是最容易忽略的工作。

渠道战略规划关系到企业对渠道发展动向的判断，关系到企业渠道资源的投放，关系到企业产品的销售通路，渠道规划是方向性的，战略指挥性的，如果南辕北辙，方向发生偏差，那么企业的发展就会慢慢被竞争对手拉下，因此必须重视。如何进行渠道战略规划，请见作者在营销传播上发表的另外一篇文章《如何做下一年的年度渠道规划》。

2、渠道开拓―销售引擎。

得渠道者得天下，渠道作为企业重要的一项资源，在营销活动中处于重要的位置。渠道管理部作为产品在市场上流动的主要责任部门，肩负着产品自从工厂仓库流出后到消费者家中的所有渠道营销活动。

在现阶段，家居生活类家电，比如电饭煲、电风扇、豆浆机等产品的销售渠道不外乎家电连锁、超市连锁、地标、专卖店等，部分家装类家电产品，比如厨卫、空调等还可以在建材超市、家装公司等渠道里面进行销售。任何一家企业想在所有的渠道里面都占有优势，显然不太现实，但如果渠道管理部能够有步骤开拓几个大型渠道，签订全国性大盘协议，则可以对销售的作用立竿见影。

现阶段，许多渠道对于家电起来来说，都是陌生的，不熟悉的，但是某些渠道是具备很大销售潜力的，因此，渠道管理部必须去统筹这些渠道，联合所有产品的力量，与这些渠道签订年度合作协议，让产品能够在这些渠道中“流动”起来，增加企业的销售额，这就是销售引擎的作用。

多讲一些，现在网络渠道、团购渠道等发展迅速，但是许多家电企业始终无法解决供货方、物流、窜货等问题，也限制了企业销售的增长。

渠道销售人员管理制度

渠道创新与销售管理

渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理，以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。渠道冲突是不可避免的，在同一品牌的分销商之间会发生价格冲突和窜货。渠道管理的关键就是要确定冲突的根源及其潜在隐患，从而建立和完善高效的渠道管理体系。

企业要做好渠道管理，就要做好对经销商的管理。企业要保证及时供货，并且帮助经销商建立并理顺销售子网，分散销售及库存压力，加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持，减少商品流通阻力;提高商品的销售力，促进销售;提高资金利用率，使之成为经销商的重要利润源。企业在保证供应的基础上，还要对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题。切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理，减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。加强对经销商订货的结算管理，规避结算风险，保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。

企业要做好对经销商的管理，需要有一个合理的管理设计。据专家介绍，设计一个成功的渠道系统，要求在分析消费者需求的基础上，建立渠道目标及限制因素，确立主要的渠道替代方案和评价方法。

首先，市场营销渠道的设计者必须了解目标顾客需要的服务产出水平。

其次，确定渠道目标和限制条件，不同类型的企业都会根据限制条件来确定它的渠道目标。

最后，确定渠道模式。

渠道模式分为直接销售渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道、宽渠道与窄渠道，下面分别做一下介绍。

直接销售渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户。没有中间商介入。直接分销渠道的形式是：生产者――用户。具体方式企业直接分销的方式比较多，但概括起来有订购分销、自开门市部销售和联营分销。

间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户，中间商介入交换活动。间接分销渠道的典型形式是：生产者――批发商――零售商――个人消费者。

分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分，具体包括以下四层：(1)零级渠道。(2)一级渠道。(3)二级渠道或者是制造商――代理商――零售商――消费者。(4)三级渠道：制造商――代理商――批发商――零售商――消费者。

单渠道和多渠道。当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售，或全部交给批发商经销，称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道，在外地则采用间接渠道。

宽渠道与窄渠道。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中问商数目的多少。企业使用的同类中间商多，产品在市场上的分销面广，称为宽渠道。企业使用的同类中间商少，分销渠道窄，称为窄渠道。

有利渠道管理设计之后，并不意味着万事大吉，企业还要注视以下渠道管理中经常遇到这些问题：(1)渠道不统一容易引发厂商之间的矛盾。(2)渠道冗长造成管理难度加大。(3)渠道覆盖面过广。(4)企业对中间商的选择缺乏标准。(5)忽略渠道的后续管理。(6)盲目自建网络，企业不能很好地掌控并管理终端。(7)新产品上市的渠道选择混乱。企业如果对这些问题控制与管理不当，势必会引发渠道混乱，给企业带来损失。因此，企业要做好渠道管理，还要掌握解决这些问题的途径。

据营销专家分析，采取以下方式能够帮助企业解决渠道管理中常见的那些问题。

首先，统一企业的渠道政策。使服务标准规范，解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突。为防止窜货应加强巡查，为防止倒货应加强培训建立奖惩措施，人性化管理和制度化管理有效结合，培育最适合企业发展的厂商关系。

其次，减少环节，缩短货物到达消费者的时间，厂家有效掌握终端市场供求关系，减少企业利润被分流的可能性。

再次，厂家必须具备关注每个区域的运作的实力，提高渠道管理水平，积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。

还有，对中间商的选择，不能过分强调经销商的实力，而忽视了很多容易发生的问题，厂商关系应该与企业发展战略匹配，不同的厂家应该对应不同的经销商。选择渠道成员应该有一定的标准：如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等。

营销渠道的控制与管理是个非常细腻的问题，企业要根据自己的实际情况寻找更适合自己的方法。

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联通渠道管理竞聘稿

1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点，切实抓好邮政各专业业务改造和优化。充分发挥业务部主管的参谋和助手作用，在工作中，恪尽职守、锐意创新，做到敢出主意、善出主意、会出主意，积极协助领导做好各项工作。

2、提高邮政业务管理水平，确保邮政各项工作安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感，发挥自己的主观能动性，想领导者之所想，谋领导之所谋，积极主动地想问题，办事情，凡事把各项服务都做在领导决策前，同时注意做好经验总结，发现问题及时纠正，切实做好协调和督办工作，经常深入基层，调查研究，反馈工作中存在的问题和不足，为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。

3、立足实际，加强电子化支局的规范化工作，要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。

4、加强邮政业务、管理等各方面的综合技能，通过深层次、有重点、系统化培训，逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍。加强与各地市局业务经验的交流。

7、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法，都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚，全方位、多角度地思考问题，同时进行创造性思维，讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法，使业务部的工作充满生机和活力。

8、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风，正视自己，摆正位置，谦虚谨慎，自觉接受领导和职工的监督。

各位领导、同志们，以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法，希望领导和同志们给我以大力的支持。

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