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渠道管理工作规划(热门18篇)

时间:2024-03-12 12:24:05 作者:笔砚

通过规划计划,我们可以制定明确的目标和时间表,增加工作和学习的动力,提高目标达成的成功率。每个范文都有其独特的特点和风格,您可以根据自己的需求选择适合自己的样本。

保险渠道管理岗位职责

5、能使用各种网络营销平台开展网站推广工作,提高目标群体访问量和转化率;

6、能够清晰的通过各种数据报表汇报工作,提出建设性的意见。

7、能独立完成对外各类线上、线下推广活动、发布会、论坛、展会、公关的组织策划方案。

1。负责了解渠道各项业务开展情况,整理业务推广,受理过程中经销商所遇到的各种问题。

2。每周一次对经销商进行经营考核检查。

分析检查中所遇到的问题。

3。加强对经销商货物供应的管理,保证货物及时送到,杜绝产品供应不及时的现象发生。

4。加强对经销商订货管理,对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。

5。负责公司对经销商下达的各类营销活动,贯彻落实,知道并催促渠道完成公司指标。

6。负责收集区域内各竞争对手,网点竞争信息,形成报告上报公司。

7。对区域代理商经销商的销售人员进行培训,增强其对公司的理念,价值观的认同。

8。制定当地的市场推广计划及方案,并组织执行。

9。管理当地区域代理商经销商。协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。

10。做好产品销售回款工作。

11。寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。

12。完成领导交办的其他任务。

2。根据实施方案将渠道工作分配给下属员工,督促员工完成渠道开发和销售任务;。

3。维护与已有的销售渠道客户的关系,将企业的最新销售政策传达给渠道客户;。

4。与市场部门进行配合,共同完成渠道拓展和推广活动;。

5。负责团队的文化建设,建设团队文明;。

6。负责对部门员工进行渠道开发与销售培训;。

7。控制渠道开发的成本,防止出现超出预算的状况;。

8。解决在渠道开发或者渠道销售过程中的突发问题,注意维系企业的声誉;。

9。负责下属员工的业绩考核工作。

1、寻找潜在合作伙伴。

2、与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。

3、行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作。

4、开拓建立地区市场的代理渠道。

5、管理当地区域代理商经销商。

6、对区域代理商经销商的销售人员进行培训。

7、地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。

8、制定当地的市场推广计划及方案。

9、组织执行当地的上市推广方案。

渠道管理规章制度

超市员工每月积分预定为100分,有违反规定的扣除相应分数,月末时积分在90分以上的给予优秀员工奖xx元,积分在80-90分的给予良好员工奖xx元。

1、员工提前xx分钟上岗,迟到xx分钟以内,扣1分。xx-xx分钟扣2分。xx-xx分钟4分。

2、有事应提前给领班或组长请假,并办理请假手续,经过允许方可请假。没有经过同意的,按旷工处理。(旷工一天不享受一个月的效益工资)。

二、人事。

1、员工聘用本着择优录取的原则,试用期七天,是否录用由双方共同决定。录用的,在办理入职后一个月内,超市应与员工签订劳动合同,并办理相关的社保手续。

2、员工辞职,应提前30天写书面申请,经组长领班部门经理同意,批准办完手续后方可离岗。

三、服务态度。

1、接待顾客应主动热情,态度和蔼,因态度生硬与顾客发生争执,被顾客投诉的扣3分。

2、称量商品必须看称纸,计量商品人为作弊扣20分(好的当坏的秤;贵的当便宜的秤;称过的商品再往袋子里装;称重时缺斤少两;两个袋子秤完秤再倒到一个袋子里;称出的秤码商品和实际商品不符等情况,属于作弊行为)。

3、带情绪上岗耍性子发脾气扣10分。

4、包庇违纪违规行为,欺骗管理人员扣10分。

四、仪表和着装。

1、员工应化淡妆上岗,发不过肩,长发挽起。避免过浓的彩妆,夸张的发色。不能留长指甲。不符合要求者责令停工整改扣2分。

2、员工应着工装上岗,工装要求干净整洁。(黑裤、黑裙、黑鞋)短裤、短裙应在膝盖上方一寸。食品区必须严格执行着装要求,着白色工服,头发放进帽子里,口罩遮住口鼻。不得涂染指甲,不允许带戒指及过长的耳环,否则扣3分。

3、上岗前佩戴好服务证章,证章佩戴左胸上方,不按规定佩戴证章者扣2分。

4、站立姿势不正确:卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。

五、商品陈列。

1、商品陈列保持整齐,美观,尽量追求纵向排列,随时保持前进陈列。发现当班人员不按要求陈列扣2分。

2、货签要求一货一签,货签对位。商品无标签或标签不完整。标签和商品价位不相符扣2分。商品标识不完整,不按规定摆放扣2分。

3、地推商品保持丰满、整齐,避免杂乱无章不分主次,pop爆炸花悬挂醒目整齐,否则扣2分。

4、发现变质商品要提前请管理人员注意,发现过期商品扣管理货架人员10分。

六、卫生安全。

1、责任区内地面不整洁扣1分。

2、责任区内乱放拖布、抹布、私人物品的扣2分。

3、责任区内的货架、商品、柜台玻璃,不干净有灰尘的扣2分。

4、加工间的地面、台面、储物架、储物间、加工机器、应保持干燥整洁,不能存有油垢,严重时责令停业整改,并罚款200元。

5、责任区内的消防栓、灭火器、配电室请随时保持清洁,发现有灰尘的扣责任人1分。

6、员工不允许私自更换更衣箱,更衣室卫生要自觉保持清洁,发现乱扔纸屑、垃圾者扣3分。

7、库房卫生、更衣室卫生,各组轮流打扫,其他组员工可以监督检查,发现不清洁罚当班员工每人10元。

8、责任区内的垃圾、纸板、购物筐,请随时收起,一经发现罚当班员工,扣2分。

9、员工在责任区内随地吐痰,扔垃圾,损坏环境扣1分。

10、本商场是无烟商场,未劝阻顾客吸烟者扣1分。

11、未经劝阻擅自搬拉柜台、货架、推头扣4分。

12、员工在19:00后打完一遍铃,方可拖地,不按规定提前拖地的扣2分。

13、下班前应关闭责任区内所有电源,漏电电源者扣当班柜组每人4分。

七、业务技能。

1、熟悉商品的品名、规格、产地、单价及负责货架的商品库存。一问三不知者扣2分。

2、所售商品不知性能、用途、特点、保养和使用方法等扣2分。

3、每期特价商品品名、规格、单价、促销时段、促销期限应该掌握,不熟悉者扣2分。

八、超市纪律。

1、工作时间看书、看报、看无关工作短信,玩手机、打私人电话超过五分钟者扣2分。

2、在卖场里偷吃东西扣10分。

3、会客长谈超过5分钟扣2分。

4、与员工扎堆聊天扣2分。

5、打坐扣2分。

6、员工购物中午在下班前10分钟,下午在七点以后,夏令时7:30分以后,必须在员工购物通道结款,否则扣4分。

7、别的柜组的商品不允许放在自己的柜组里,发现一次扣2分。

8、为自己或他人私留促销商品的扣2分。

10、工作时间窜岗、脱岗、办私事、干私活扣6分。

11、因整理货物,记账,盘点而不接待顾客扣1分。

12、未到下班时催促顾客离开,对顾客不礼貌扣2分。

13、员工不允许在工作岗位议论家中私事,对顾客评头论足发现一次扣2分。

14、严禁在卖场和任何人发生争执,否则扣10分。

15、生鲜部员工应在9:30分之前把货上完,下午收货冬季7:40,夏季8:10分撤货,否则扣2分。

16、员工需要从卖场拿出的赠品由组长负责送出,私自带出一经发现按盗窃公司财务处置。

17、员工有保守公司商业秘密的义务,泄密者视为严重违反企业规章制度,公司有权依法解除劳动合同。

18、会员卡、积分卡应该实事求是的使用,利用工作之便使用他人或顾客的,弄虚作假的扣10分。

19、中午交接班或下午下班,因在下班后到更衣室换下工服,如提前换工服扣2分。

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渠道管理员工作职责

7、组织并实施农村市场调查

8、渠道客户关怀

9、信息收集与反馈

10、发现问题、分析问题、解决问题

11、设计、组织、协调、指导促销活动

12、社会关系建立与介绍

13、暗访检查并提供改进建议,实施日常监督

15、考核渠道商的日常工作与关键指标完成情况

16、日常沟通,倾听意见

本着“支持 / 服务 / 监管 / 指导”的八字方针,根据工作需要,渠道部应设立经理一名,经理助理三名,各位的职责如下:

渠道部经理的职责;

负责渠道部门业务及人员的管理,具体职责是:

1 全面计划,安排,管理渠道部工作;

2 制定年度专卖店营销战略和营销计划,拟定并监督执行市场规划与预算

3 协调部门内部与其他部门的关系;

4 指导 / 检查 / 控制本部门各项工作的实施;

5 对市场进行科学的预测和分析,并为新产品的开发 / 生产及投放市场做好准备

6 完成领导交办的其他工作

渠道部助理的职责

1 组织实施专卖店业务人员的'培训计划,跟踪培训效果

2 拟定并监督执行市场的调研计划

3 规范本部门业务的文书系统

4 指导各区域的专卖店销售活动

6 负责公司专卖店的运营和管理

7 对公司业务部门 / 分支机构及公司其他部门工作进行协调

8 完成部门经理交办的其他工作

一、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。

二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。

三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点,并指导和帮扶网点予以落实。 

五、负责新建网点的建设申报,做好代理渠道开、停、并、转的工作。

九、定期走访所辖片区的代理商,及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。 

十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理,避免发生资金风险。 

十四、负责按要求落实渠道经理日志工作,有计划地开展渠道的各项工作,并定期进行总结和提高。

渠道管理心得体会

渠道管理是现代企业不可或缺的一项战略重点,它涉及着产品流通、销售渠道、市场定位等多个方面。在市场竞争激烈的今天,如何高效地管理渠道,成为企业成功的关键。然而,渠道管理也面临着一些挑战,比如分销商关系的维护、合理的利益分配等问题。在实际工作中,我遇到过很多困难,但也不断积累了一些心得体会。

第二段:建立互信和合作的关系。

建立互信和合作的关系是渠道管理的基础。作为企业方,我们应该与分销商建立相互尊重和理解的关系,通过定期交流与合作会议,加深彼此的了解,共同制定发展战略和目标。此外,要加强对分销商的培训和支持,提升他们的销售业绩和服务质量。只有建立了互信的基础,渠道管理才能更加顺畅地进行。

第三段:灵活的渠道选择和调整。

市场环境常常变化,企业需要灵活地选择和调整渠道。在渠道选择上,我们应当综合考虑多种因素,比如产品特性、市场需求、渠道成本和效益等。对于不同地区和市场,我们要因地制宜,选择适合的渠道模式。在渠道调整上,要及时根据市场反馈,进行调整和优化,确保渠道能够保持竞争优势。

第四段:建立科学的激励机制。

激励机制对于渠道管理的有效性和长期发展至关重要。我们需要建立科学合理的奖惩制度,激励渠道合作伙伴积极主动地推动产品销售。通过设定销售目标和奖励机制,激励分销商达成销售目标。同时,我们还要建立健全的反馈机制,及时跟进销售数据和市场动态,结果反馈给分销商,以便他们根据市场需求和竞争情况调整销售策略。

第五段:建立长期的合作伙伴关系。

渠道管理的最终目标是建立长期的合作伙伴关系。我们应该与分销商形成互利共赢的合作关系,共同发展、共同成长。通过积极的沟通和合作,与分销商共同解决问题,共同面对市场挑战,从而使合作伙伴关系更加稳固。一旦建立了稳定的合作关系,渠道管理将会更加有利于企业的持续发展。

总结:渠道管理是企业成功的关键,但也面临着挑战。通过建立互信和合作的关系、灵活的渠道选择和调整、建立科学的激励机制、建立长期的合作伙伴关系等方法,我们能更好地管理渠道,实现企业的长期发展目标。在未来的工作中,我将继续积极应对各种挑战,不断改进和完善渠道管理的策略和思路,为企业的发展做出更大的贡献。渠道管理不仅仅是企业内部的一项工作,更是一个系统的理论和实践体系,我们应该不断学习、探索和创新,不断提升自己的渠道管理能力。

渠道创新与销售管理

随着买方市场的形成,企业面临的困难更重要的在销售方面表现出来,一方面,是同类产品生产企业的竞争越来越激烈;另一方面,市场的变幻莫测使厂家和商家的地位发生了根本的变化。“渠道为王”、“得渠道者得天下”也正是在这种情况下发生的。本文分析了我国分销渠道存在缺乏效率性、稳定性、厂商关系紧张以及渠道冲突严重的现状,提出了从建立一体化的营销渠道、加强制造商的品牌能力建设、构建长期的合作关系、建立产销战略联盟、加强有效的渠道控制等方面加强对企业分销渠道的管理。

一、分销渠道的概念。

分销渠道的定义:目前对分销渠道的定义还没有一个统一的说法。如美国营销专家菲利普•科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助其取得所有权的所有企业和个人”;美国市场营销协会(ama)定义委员会给分销渠道下的定义是“企业内部和外部代理商和经销商(批发和零售)的组织机构,通过这些组织,商品(产品和劳务)才得以上市行销”;louis.w.stern的《分销渠道》著作中,对分销渠道的定义为“促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织,李先国先生认为:分销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节联结而成的路径”。很显然,这些定义各有侧重,但在本质上是一致的。也就是说,分销渠道是介于生产者和消费者之间的桥梁。分销渠道的起点是生产者,终点是消费者。

综合以上概念,我们可以得到如下定义:所谓分销渠道,是指产品或服务在其所有权转移的过程中,从生产者手中到消费者手重的途径,它包括生产者、中间商和用户。企业生产出来的产品只有通过一定的分销渠道才能在适当是时间、地点、以适当的价格供应给用户,从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾,满足市场需要,实现企业的营销目标。

二、我国分销渠道的现状。

(一)分销渠道缺乏效率和稳定性。

各分销商都是一个独立的经济实体,他们为了追求自身利益的最大化,不惜牺牲厂家和分销系统的整体利益。随着销售额的不断增长,企业对渠道的控制难度进一步加大,多层级的渠道结构降低了效率,无法形成有利的竞争价格,信息反馈严重滞后,造成政策不能及时到位,造成资源浪费。在我国,市场经济的形成至今也不过,所以无论是营销渠道理论、渠道体系,还是渠道规模还是专业化程度,都还缺乏整体行,专业化的渠道企业发展缺乏稳定性,渠道企业自身没有明确的职能定位和一体化发展的理念。

(二)企业与分销商力量不均衡。

在我国,企业过分依赖经销商的现象十分普遍。经销商由于拥有巨大的资源和市场,其良好的分销能力为企业所看重,有助于提高产品的销量。所谓得渠道者得天下,现代的企业竞争归根结底就是分销渠道的竞争。不过,随着分销商力量的不断增强,他们通过压低采购价格,盘剥供应商逐渐控制企业,造成企业利润率的降低。厂商关系紧张,突出的例子就是国美将格力的产品清除出卖场,不再销售格利的产品。而且沃尔玛和家乐福都有自己的自主品牌,企业为它们贴牌生产。企业为了摆脱经销商的控制,有些甚至自建渠道,这在一定程度上增加了企业的营销费用支出。,在我国北京、昆明、重庆等地,先后出现了普尔斯玛特会员商店因过度盘剥供应商、大肆挤占供应商的资金、损害供应商的利益,导致与供应商矛盾激化而倒闭的事件。

渠道冲突是指企业在同一市场建立了两条或两条以上的渠道而产生的冲突,其本质是几种分销渠道在同一个市场内争夺同一客户群而产生的利益冲突。由于市场竞争压力与需要,企业在同一区域市场内往往会使用多种分销渠道,最大限度地覆盖市场,这样不可避免地会发生几种分销渠道将产品销售给同一客户群的现象。渠道冲突的主要表现在以下两个方面:一是经销商与制造商之间的冲突,主要体现在双方的权利和义务上,集中表现在价格政策、销售条件、地域区分和促销过程上,制造商存在因赊销货物给经销商产生拖欠货款的风险。二是经销商之间的冲突,主要表现就是经销商不规范操作如竞相杀价、串货造成严重的网络冲突等。

渠道管理制度

渠道经理对授权店进行分期管理,运作引导期(建议至少1周)进行一对一驻店管理,运作成熟期(引导期结束后)对辖区授权店进行每月不少于4次,每次约1-2小时(不包含交通时间,时间长短可随具体情况而异)的一对多巡店管理,同时第三方市场研究公司对授权店进行定期巡查。

(一)网点拓展。

2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。

(二)网点维护。

6、负责实时收集与反馈辖区内授权店的相关信息,并制定相关优化建议;

7、负责结合区域特色,协调落实授权店相关的户外营销活动。

二、直销点管理。

渠道经理每月对每家直销点进行不少于2次的巡查,每点每次巡查时间约15-30分钟(不包含交通时间,时间长短可随网点星级及具体情况而异),同时第三方市场研究公司定期对直销点进行巡查。

(一)网点拓展。

2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。

(二)网点维护。

5、负责实时收集与反馈辖区内直销点的相关信息,并制定相关优化建议;

6、负责结合区域特色,协调落实辖区内直销点相关的户外营销活动。

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渠道管理心得体会

第一段:引言(200字)。

渠道管理是企业发展中至关重要的一环。良好的渠道管理能够帮助企业实现产品销售和营销目标,提升市场份额和竞争力。作为一名销售经理,我在长期的工作实践中积累了一些渠道管理的心得体会,下面我将分享给大家。

第二段:建立稳定的渠道合作伙伴关系(200字)。

在渠道管理中,建立稳定的渠道合作伙伴关系是至关重要的。通过与渠道合作伙伴共同合作,可以充分利用合作伙伴的专业知识和资源,提升产品销售和市场覆盖率。在建立合作伙伴关系的过程中,我发现,需求和利益的共享是成功合作的关键。通过深入了解合作伙伴的需求和利益,我们可以制定出切实可行的合作方案,并通过共同努力实现共赢。

第三段:加强渠道管理团队的培训与激励(200字)。

一个高效的渠道管理团队是保证渠道管理成功的基础。因此,加强渠道管理团队的培训和激励至关重要。在培训方面,我们可以通过定期组织产品知识培训、销售技巧培训等形式,提升团队成员的专业知识和能力。在激励方面,我们可以制定有力的激励机制,如销售提成、奖金制度等,激发团队成员的积极性和创造力。通过培训和激励,我们可以建立起一支高效、积极向上的渠道管理团队,为企业的发展注入新的活力。

第四段:优化渠道管理流程与体系(200字)。

优化渠道管理流程与体系能够提高渠道管理的效率和效果。在我的工作实践中,我发现,建立起科学、高效的渠道管理流程和体系,能够帮助企业提高运营效率,加强内外部的协同配合。通过精细化的流程设计和有效的沟通机制,我们可以将渠道管理中的信息传递和决策执行时间大大缩短,提升对市场变化的应对能力。此外,渠道管理流程和体系的优化还可以帮助企业减少不必要的浪费和成本,提升运营效率和利润。

第五段:倡导渠道伙伴共同成长(200字)。

最后,作为一名优秀的渠道管理者,我始终坚持倡导渠道伙伴共同成长的理念。在我与渠道伙伴的合作中,我尽力为他们提供有价值的产品、合理的价格和良好的售后服务,以帮助他们提高竞争力和市场份额。在渠道管理中,我也鼓励渠道伙伴之间的互利合作和资源共享,共同实现可持续发展。通过渠道伙伴共同成长的理念的倡导,我与渠道伙伴之间建立起了长期稳定的合作关系,实现了共赢发展。

总结(100字)。

通过长期的工作实践,我深刻认识到渠道管理对企业发展的重要性。同时,我也通过不断总结和探索,积累了一些渠道管理的心得体会。建立稳定的渠道合作伙伴关系、加强渠道管理团队的培训与激励、优化渠道管理流程与体系,以及倡导渠道伙伴共同成长,这些都是实现优秀渠道管理的关键要素。我相信,通过不断学习和实践,我将能够在渠道管理的道路上不断前行,实现更好的业绩和成就。

渠道管理心得体会

渠道管理是企业中至关重要的一环,它涉及到产品的流通和销售,直接影响到企业的收入和市场份额。经过一段时间的渠道管理实践与总结,我积累了一些心得体会,以下将从渠道选择、渠道培育、渠道绩效评估、渠道关系建立以及渠道决策五个方面进行探讨。

首先,对于渠道选择来说,关键在于深入分析市场和产品特点。在推进新产品进入市场时,渠道选择是至关重要的一环。首先,我们需要对目标市场进行细致分析,了解消费者的需求和消费习惯,以及竞争对手的市场占有率和销售策略。其次,要考虑产品特点,比如定位、价值、售后服务等,以便选择合适的渠道。例如,高端、奢侈品可选择高档百货商场或专卖店进行销售,而大众消费品可以通过超市、便利店等渠道进入市场。在选择渠道的同时,还需要考虑渠道的实力和资源,如物流能力、市场覆盖度等。只有选择适合产品和市场特点的渠道,才能更好地推广销售。

其次,渠道培育是渠道管理的关键环节。渠道培育是指企业通过与渠道合作,提供培训、支持和资源,以提高渠道的业务能力和绩效。对于渠道伙伴来说,培育可以提高他们的专业知识和技能水平,增加销售额和利润。对于企业来说,培育可以改善市场反应和满意度,增强渠道合作关系,共同发展。在渠道培育过程中,企业需要制定培训计划和方案,包括产品知识、销售技巧和市场分析等方面的培训。此外,还需要提供市场推广和广告支持,为渠道伙伴创造更好的销售和宣传条件。

第三,渠道绩效评估是渠道管理的重要手段。渠道绩效评估是指根据一定的指标和标准,对渠道伙伴的销售业绩进行评估及考核。通过绩效评估,可以及时发现问题和不足,并采取相应的措施进行优化和改进。对于渠道绩效评估来说,关键是确定合适的评估指标和方法。通常可以采用销售额、市场份额、客户满意度等指标进行评估。同时,还需要制定相应的奖励和激励机制,激发渠道伙伴的积极性和竞争力,共同实现业绩目标。

第四,渠道关系建立是渠道管理的重要环节。渠道关系建立是指企业与渠道伙伴之间的互动和合作关系。建立良好的渠道关系是实现双赢的基础,可以共同为市场拓展和销售增长做出贡献。在建立渠道关系时,需要关注以下几个方面。首先,在选定渠道伙伴之前,要进行充分的尽职调查,了解他们的企业实力和经营理念。其次,要建立长期稳定的合作关系,建立互信、互利和共同发展的信任基础。最后,要及时沟通和反馈,及时解决问题和冲突,维护良好合作关系。

最后,渠道决策是渠道管理的关键环节。渠道决策是指企业在渠道的选择、布局、资源投入等方面做出的决策。在进行渠道决策时,企业需要考虑多个因素,如市场需求、产品特点、渠道成本等。同时,还需要考虑渠道发展的战略方向和目标,制定相应的计划和指导。在渠道决策过程中,企业需要进行定期的评估和调整,以适应市场的变化和发展。

综上所述,渠道管理是企业中不可或缺的一环,关系到产品的流通和销售。在渠道管理的实践过程中,渠道选择、渠道培育、渠道绩效评估、渠道关系建立以及渠道决策是五个重要方面,需要企业进行全面考虑和实施。只有科学合理地管理渠道,才能提高企业的竞争力和市场份额,实现可持续发展。

联通渠道管理竞聘稿

回顾20**工作的种种经历,让我百感交集,联通渠道经营个人年终工作总结。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!

自李总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。

自xx年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。

我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。

当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的`走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。

在20中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在年通过我的努力,取得更大的成绩。

如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的2009年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!

联通渠道管理竞聘稿

1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好邮政各专业业务改造和优化。充分发挥业务部主管的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。

2、提高邮政业务管理水平,确保邮政各项工作安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。

3、立足实际,加强电子化支局的规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。

4、加强邮政业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍。加强与各地市局业务经验的交流。

7、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使业务部的工作充满生机和活力。

8、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。

各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。

更多优秀的竞聘演讲稿分享:

竞选科长职务的演讲辞。

竞聘上岗演讲稿。

渠道管理人员竞聘稿

尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:

大家好!我叫xx;37岁;中共党员;大专文化;助理经济师,现任xx县xx农村信用社主任,今天我竞聘的岗位是xx县农村合作联社副主任一职,我竞聘这一职位有以下优势:

一、本人具有丰富的基层管理经验。

本人参加工作20年来,历任出纳员,会计员,网点负责人,大社信贷员,基层副主任等职务,自xx年任xx农村信用社负责人以来,在工作中,本人敢于创新,敢管善管,工作成效显著;自xx年以来,本人连续12年考核均为“优秀”和被评为“先进个人”,本人和xx农信社也连续3年被县、镇党委和县联社、市办评为“优秀党员”和“先进单位”。

二、本人具有较强的沟通能力和营销能力。

任xx信用社和尧周社负责人期间,本人注重加强与当地党政,业务骨干区域客户的沟通和公关协调联系,积极拓展市场,促使尧周社各项业务迅猛发展。至xx年9月底各项存款余万元。本人任职一年来增加各项存款万元。在西部存款增量、增幅、存款市场占有率在辖区内各金融机构中排名第一。本人在办理贷款、风险控制、清收不良贷款和支农力度、财务收支的工作等方面受到青珠县联社和当地党政的肯定和支持。

三、本人具有较强事业心和责任心。

在上级党委联社的正确领导下,本人能充分发挥党员干部的先锋模范作用,身先士卒,工作勤勤恳恳,求真务实,爱业敬岗,带领全社员工与时俱进,开拓创新,努力完成各项工作任务。本次竞聘如能成功,本人将重点做好以下几方面工作:

一、是要摆正位置,认清职责,当好领导的参谋和助手在工作中,应当摆正自己的位置,在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时,与分管领导在工作上保持高度一致,做到补台不拆台,听从不盲从,办事到位不越位,不争功、不诿过,当好联社领导的参谋和助手。其次是培养自己的全局观念,站在领导的角度、联社的角度看问题、想问题,从大处着眼。多方面其他职能部门进行沟通、协调,形成合力,共同做好上级分配的各项工作。

二、全力拓展金融业务市场份额,强管理,严内控。

一是以优质服务为依托,金融创新为手段,全力拓展农信社金融产品的市场份额,不断扩大服务内涵,拓宽服务领域。把组织资金的重点放在加强优质服务和降低存款成本上,达到扩张总量和优化结构的目的,不断提高农信社的综合竞争力。二是全力打造农信品牌为主线,大力拓展城区市场业务,通过城区业务的稳健扩张,实现新的效益增长点。三是以支农服务为主线,把握商机,增强科技兴社意识,加快新业务拓展步伐,实现多渠道获利。四是重视和做好农信社三防一保工作,强化内控制度的落实和执行,杜绝和防范案件的发生。

四、抓好线条管理,造就团结协造精神。

我将在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,大事讲原则,小事讲风格,同心同德,携手共进,增强部门的凝聚力和战斗力。团结联社班子成员,深刻领会并认真执行省联社的发展规划和工作措施,并以创新的思路、创新的方法,抓好分管的各项工作,加速推进全市农村信用社向现代化金融企业迈进的步伐。

我的演讲完毕,谢谢大家!银行中层竞聘演讲稿篇二尊敬的各位领导、各位同事,大家好:我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给了我这个机会来参加竞职演讲。我竞聘的岗位是xx副经理。

我知道,对于做一名中层干部,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的优势。我就从三个方面简要汇报一下自己的工作情况:

第一、对于这一岗位所要求的银行专业知识实践。大学毕业以来,从xx分理处、xx分理处、客户经理部到xx的消费贷款一线工作实践,使我的业务处理能力和经验有了丰富的积累。

第二、对于这一岗位所要求的文字综合能力。综合办公室的工作,使我的文字综合水平有了较大的提高。在客户经理部和金融超市工作中,执笔撰写了大量的业务研究材料和业务筹备材料等。

第三、对于这一岗位所要求的组织协调能力和创新能力。参加工作以来,为适应不同岗位需要,我始终没放松对于银行营销理论、电脑设计、网络应用等新知识的学习,适应市场经济发展,和金融改革不断深入、业务高速发展的需要。在办公室工作的几年中,我先后作过支行企业文化建设工作、共青团工作、总务后勤管理工作,在客户经理部的营销策划工作,建立和维护省内农行第一家网站,到后来的'金融超市筹建工作,开拓消费信贷市场、研究营销发展规划,市场拓展工作。这些实践,锻炼和培养了我独自开展工作的能力。在工作中做到了不断的借鉴和探索更好的先进做法,灵活掌握,不断创新,自身的创新能力和动手操作能力也得到了同事们的认可。

对于竞聘金融超市副经理,我理解应做好的职责是:

当好业务发展助手。作为一名共产党员,要做到通力合作,密切配合,做到以诚待人、以理服人,保证扎扎实实,井然有序的协助部门领导开展好本部门的各项常规工作。

第二、当好决策参谋助手,服务领导决策。我将及时准确地掌握个人金融业务的各方面工作动态,并且注意对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。发挥自己的营销和市场宣传及电脑的特长,夯实基础管理,合理规划金融超市营销发展活动。

从我个人角度来说,对金融超市怀有深厚的感情,见证了金融超市短时间内从蹒跚起步到业务发展不断壮大的发展历程。那么参加竞聘,我就简单谈一下自己对xxx业务运作的一点理解:我们有xx系统唯一一家xx这一最大的优势,我们的还有扎实的前期运作,业务稳步的发展,贷款形态良好的基础优势;有与协作单位关系良好的合作关系,全市最快捷的业务处理速度、良好的客户评价等业务优势;对工作中出现的问题能够快速反应,及时解决。那么针对差距和不足,我个人理解,可以在以下几个方面加大工作力度:

一是通过与更多优秀经销商建立合作伙伴关系、与高收入目标客户群体单位开展多笔数的批量性汽车消费贷款、积极开办更多消费贷款项目等措施重点加大消费贷款工作力度,提高主营贷款品种的市场占有份额;第二是发展分理处的先锋作用,为分理处发展消费信贷等业务提供坚实的业务支撑和后继保障。

三是通过不断完善一站式服务模式,制定并落实有针对性的营销宣传计划,变依赖合作商的“被动型”业务操作模式,为客户主动到银行选购消费品,由银行推荐的“主动式”业务操作模式。同时积极实践推行个人综合理财业务,真正培养黄金客户群体。

回首自己的xx成长之路,我深深感到走过的每一个脚印,都得利于领导和身边同事同志们的厚爱和支持,竞聘xxx理一职,我愿踏踏实实的贡献自己一份力量,认认真真履行职责、扎实创新搞好工作。最后,以一首自编对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,进退无意随云卷”,横批是“与时俱进”。愿与大家共勉。

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渠道管理人员竞聘稿

因学校发展需要,为进一步优化学校管理队伍结构,激发管理人员的创造性和工作热情,促进学校管理工作的科学化、民主化、制度化,全面提高管理层的凝聚力、战斗力和执行力,经校党支部、行政会研究,制定本方案。

一、竞聘原则。

1、本着公平、公正、公开的原则,本校符合条件的教师自主申报,竞争上岗、择优聘用。

2、探索与建立符合人才管理规律和学校实际的选聘机制,将品行好、干劲足、能力强、成绩优、富有开拓创新意识的教师选拔到学校管理岗位。

二、竞聘组织与领导。

组长:周牛宝。

成员:王龙马小燕潘斌。

2、成立竞聘考评小组,成员由校支部、校级领导和教师代表组成。

三、竞聘岗位与职数。

根据学校管理需要,经校行政会研究决定,本次拟聘年级主任3名。

四、竞聘条件与要求。

1、认真贯彻执行党的教育方针、政策,有较强的法规意识、组织纪律观念和事业心,有责任感。乐于吃苦,甘于奉献,勤于工作,任劳任怨。

2、具有一定的领导、组织、协调能力和实际工作经验,认真贯彻上级和学校工作意见,能结合实际创造性地开展工作。

3、清正廉洁,为人师表,作风民主、正派,办事公道,事业心、使命感和全局观念强,善于集中正确意见,善于团结老师一道工作,群众威信高。

4、具有竞聘岗位所需的专业管理知识、政策理论水平和专业业务能力,具备一定的文字处理和口头表达能力。

5、工作两年,具有本科及以上学历,年龄在45周岁以下(1971年6月1日以后出生)。获得区级以上荣誉称号,特别优秀的可适当放宽。

6、近三年年度考核为合格及以上等次,且未受过党纪、政纪处分。

五、竞聘时间和程序。

1、6月20日在学校公示栏、学校网站公布竞聘方案。

2、6月21日至24日自主报名。参加本次竞聘的教师必须在24日15︰00前将《禄口小学xxxx年9月管理岗位竞聘申请表》交至马小燕处。

3、6月25日至27日竞聘工作领导小组对竞聘者的资格进行审查,28日公示竞聘者基本情况。

4、6月30日召开全体教师会,对参加竞聘人员进行民主测评。

5、8月1日,公示竞聘结果。(请关注禄口小学网站)。

1、竞聘上岗人员按照新任职务的管理权限履行职责,并享受相关津贴。

2、在竞聘中,一些德才兼备素质好但因职数限制等原因未能上岗的人员,列入学校后备干部队伍加以培养。

3、竞聘成功后,所聘人员须根据学校需要,服从学校对其竞聘岗位进行适当调整。

七、纪律和监督。

1、参加竞聘的人员,必须按规定参加有关程序,凭自己的真才实学参加竞聘,不得拉票、贿选,发现有各种作弊行为,一经查实,立即取消资格。

2、工作人员必须认真履行职责,客观公正,不得在工作中徇私舞弊,违者给予纪律处分。其他教职工在本次竞聘活动中有违纪行为,一经查实,也要给予纪律处分。

3、学校党支部纪检委员负责监督,接受群众投诉。

八、其他说明。

凡与本实施方案矛盾的学校有关规定,以本方案为准。本方案的解释权在竞聘领导小组。

联通渠道管理竞聘稿

你们好!今天我非常荣幸地在这里参加公司人民路营业厅营销经理的竞聘演讲心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行联通总经理助理竞聘演讲稿。

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事具有一定的果敢决策和组织协调能力。

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作特别是营销方面的各项政策和规定有一定的顾客人员网络有一定的同事和谐相处的人际氛围有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。

第五、我对人热情办事耐心。这一点对一个营销经理来说是不容忽视的素养。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作我会关心他们的工作和生活。

第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作统一思想统一认识形成合力展示活力。

第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求规范行业形象真正做到内强素质外树形象。

第三、加强制度化建设和常规检查。

尊敬的各位领导、各位评委真的请你们相信我是完全可以胜任营销经理这个岗位的请大家审查,我的竞争上岗演讲完毕,谢谢。

各位领导,各位评委:大家好!

俄国作家列夫•托尔斯泰曾说过这样一句名言:“理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。”德国诗人、戏剧家歌德也说:“人生重要的事情就是确定一个伟大的目标,并决心实现它!”而我,一个有理想、有抱负的青年人,正是因为给自己的人生设定了一个伟大的目标,并决心尽全力去实现它,今天才走上了这个演讲台,来参加这次分公司联通市场部经理职务的竞聘,因为,我已经把联通的发展设定为自己的奋斗目标,把联通的辉煌设定为自己执著追求的理想!今天我竞聘的是:联通竞聘演讲稿。

也许各位会觉得我有点儿“初生牛犊不畏虎”的味道吧?那么,请允许我来介绍一下我自己吧。我叫,现年25岁,大专学历,本科在读。从20xx年3月进联通工作至今,我已经在联通工作6年了,这6年,我见证了联通的发展,并在这发展中磨砺了自己。从20xx年到20xx年,我担任营业厅班长;而20xx年至今,我一直在从事业务发展工作,现任分公司业务员。

这六年里,我先后担任前台营业员、营业厅班长、库管员、支销员、业务员等职务。在分公司经理的正确领导下,我充分发挥自己的主观能动性,积极协助经理做好各项工作,使我们的联通事业在有了长足的发展。在gc两网建设中,协助经理发展了县教育局、工商局、国税局、地税局、交通局等大单位客户。在渠道建设中共发展了6家合作厅,3家大型cdma专营店,6家普通代理店、30余家话费充值站、30余家乡村代办点。在c网手机阶段性销售及“大干百天”“百日竞赛”中也做出了突出的成绩。由于自己的工作业绩显著,02-20xx年连续三年被评为部门先进,20xx年我被评为公司先进。受到上级领导和广大员工的一致好评。

成绩属于过去,成功属于未来!回首在联通走过的风风雨雨,我深信自己有能力实现自己的理想,也深信自己有能力胜任分公司联通市场部经理这一职务,因为我有“天时、地利、人和”三大优势:

第一:我爱联通,对联通有着深厚的感情。这是天时!

成功学之父——卡耐基曾说过:“除非喜爱自己所做的事,否则永远也无法成功。”我们中国也有句老话:“人之情:不能乐其所不安,不能得于其所不乐”,意思是不能在不安心的地方感到快乐,也不能从不喜欢的地方得到满足,这是人之常情。而联通,正是给我快乐的地方,联通就像是我的家,6年了,在如今这瞬息万变的信息时代,跳槽已经成了很多年轻人的家常便饭,浮躁与空虚也成了他们正常的心理状态!而我不同,在联通的每一天,我都生活得异常充实,我爱联通,工作给了我快乐,更给了成就感!

第二、我是当地人,又在当地工作了6年,这就是地利!兵法云:知己知彼,百战不殆!我不仅在当地建立了广泛的人际关系,而且对当地市场也了如指掌!这就为下一步开拓市场赢得了先机!

第三,多年的营销工作,使我具有了极强的沟通能力和凝聚力,与分公司领导及同事相处得非常融洽,具有极好的口碑。这无疑就是事业发展最重要的一点——人和!

俗话说:天、地、人和万事兴!有了这些优势,我怎能不对自己充满信心,何况,我是个非常敬业的人,不怕苦、不怕累,而且善于思考,有开拓创新的精神,所以,我坚信,我一定能做好分公司联通市场部经理,能充分利用这些优势,利用自己的双手和智慧,给分公司插上腾飞的翅膀,创造联通公司的整体辉煌!

各位领导,各位评委,如果我有幸竞聘成功,为了实现我的理想,我将从以下几方面入手开展工作:

第一、强化市场调研,做好信息收集处理工作。我们置身于信息时代,又投身于一个信息化的行业,因而,做好信息收集处理工作,可以让我们及时掌握当前的市场动态,在竞争中知己知彼!因而,我将建(立)全信息制度,加强对当地电信的市场综合调查,争取掌握第一手发展动态,然后定期或不定期地向上级公司汇报当地的市场竞争态势。

第二、完善网络建设,通过加大拓展市场的力度,实现各项业务有效发展。我将致力于实现网络建设集中化,使网络运维转为面向客户和业务、集中化的运维模式,同时加强网络支撑,提升通信保障能力,从而加快g、c两网协调发展,提升新增收入的市场份额。

第三、在很多行业,顾客都被奉为上帝,对我们联通而言,客户同样是我们最可爱的人!所以我上任后,将把有效开展客户维系和挽留工作作为工作重点,实施全过程的客户维系和挽留,全面提高服务水平和客户服务感知质量。

第四,在代理商方面,我将着力完善当地自主营业厅渠道和代理渠道双轨运行体系。建立起一整套适合本地情况的代理商管理方案,与最优秀的代理商合作,并定期对其进行考评,同时在公司允许的范围内给予其支持。

第五,建立一支训练有素,富有激情的渠道管理队伍。代理商和终端店面的管理,最终要落实到队伍身上,队伍是一切的关键,也是联通各种政策执行的根本保证。我上任后,将强化渠道管理人员职业化素养,提高其,及工作的主动性。要通过严格管理、勤加培训,杜绝工作中依赖、观望、不塌实、等靠要的现象。通过打造一支铁军,把上级公司的政策,落实在每个代理商,每个终端店面,每个营业员身上,最终变为效益和利润。

各位领导,各位评委,我曾读过一本书,名字叫《致加西亚的信》,书中的罗文上校身上所体现出来的敬业、忠诚、勤奋、无畏和勇于创新深深地感动了我。在这本书里,“送信”已不再是一种单纯的行为,它代表着忠于职守,代表着承诺、代表着敬业,更代表着服从和荣誉!读过之后,我就在心中郑重地问自己:我——(自己的名字),能不能成为当代的罗文,成为联通公司的送信人!仔细思考之后,我给自己的答案是肯定的:我能,我一定能!也许现在的我不是最优秀的,但我有能力做好也有信心做好分公司联通市场部经理,成为联通公司最优秀的送信人!

我的竞聘演讲稿完毕,谢谢大家!

联通渠道管理竞聘稿

尊敬的各位领导:

大家好!非常感谢各位领导给我提供这次的机会,我竞聘的岗位是渠道经理班组长,希望大家支持我。

一、自我介绍。

1、具有熟悉各项联通业务的优势。

2、具有较强的处理问题能力和沟通能力。

3、爱岗敬业,有强烈的责任感。

4、有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。

1、建立管理体系。

主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件;优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度。

2、加强联系合作。

通过分销商的长期紧密合作,保持联通的市场占有率制定对各级代理商。

3、扩大自营厅辐射能力,掌控市场格局。

加大代理渠道建设是因为我们的渠道处于成长期。

如果我上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。

尊敬的各位老总,在坐的各位领导:

大家好!首先,非常感谢公司为我们提供一个展现自我的平台,公平竞争的机会。

1、我是个积极向上,勇于进取的年轻人,我希望通过自己的努力获得更大的职业发展空间。

2、这一年来,我对渠道管理的工作做过细致的了解,研究,我相信我能在最短的时间进入角色,体现出我自己的管理能力。

我如果能够竞聘成功,将会在第一时间开展以下工作。

1、按照分公司的统一部署,尽快开展社会渠道的综合整治工作。

2、落实、规范社会渠道经销商的工号权限管理,进行严格的业务管理。

3、落地联通mm以及手机视频的培训工作,尽快开展营销推广工作。

4、继续深入推广扁平化建设。

5、学习兄弟部门社会渠道的优秀管理经验,推广并创新业务培训、服务提升、扁平化建设、农村渠道建设。这是我工作的主导方向,渠道管理工作需要博采众长、取长补短。

今天,对于我来说应该积极向前看,而不是停留在对过去工作的种种懊悔。各位领导,相信我,相信您的眼光,我一定不会再让你们失望!我的演讲完毕,谢谢大家!

联通员工管理渠道心得

“中国联通”在我没有加入联通公司前,印象里就是服务最 广,是中国客户群最大的联通运营企业。同时自己也是多年 的中国联通老用户,对联通公司的服务及通话质量也是相当 的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名联通新员工。

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的 工作, 跟我从工作历程中找到自己的特质, 有着很大的关系。

在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑, 之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南联通郴州分公 司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:

很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛 在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴 趣。

作为一名刚进联通公司的新员工,对所有的一切都感到 新鲜和好奇,以往是走进联通公司接受服务,感受联通公司 上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群 体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与联通客户直接面对面沟通。也就是要 帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚 广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商 局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的 经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐 性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的 喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所 有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时 候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩 骂的字眼。

刚开始我也常想, 联通公司又不是我家开的, 客户不顺, 干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁 闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做 营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通, 连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半 个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我 差点兴奋地跃起来了。

之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达 谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做 的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服 务。 营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学 会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候 客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发 现问题,以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但 一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个 性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我, 你一个大男人什么不好干,偏要跑到联通做营业员,公司到 底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深 造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜 负任用你的公司,也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然 啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入联通公司以 后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上 8 点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切 都代表联通公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入 到联通公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让 我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持! 说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一 门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达 到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请 报号码???”, 一句句多么简单的语言, 多么朴素的话语, 却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何 为人处事,如何做一个真诚的人! 通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提 高,也让我感受到联通公司不光光是一个服务型的企业,他 更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的 进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多 的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天 练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不 知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这 对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满 意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。

首先,我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为 自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手 学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常 阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作 需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲, 我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他 们丰富, 因为在营业员这个工作岗位上, 可以学到很多东西。 人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很 快乐,很满足。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望 自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能, 不断学习,不断进步,能与联通共成长,见证联通公司走向 新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

      2011 年工作总结 2011 年 4 月我进入了中国联通,在这一年不到里,我学到了很多 在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的 完成了 2011 年的艰巨任务。

我们的部门是一个团结上进的部门,在班长的带领下,全组人员心 往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名新 员工,我一直在努力学习新知识,时刻想着如何能为我公司多贡献自 己的一份力量。在 2011 这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项 活动,做到用户有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完 成了各项工作任务。现将本人 2011 年的工作情况汇报如下:

一、宽带维护记录 在 2011 年里共计上门为用户处理电脑故障 3600 多户,并为用户 安装排线,用户出现的问题主要是系统无法开机的情况较平凡,主要 是因为用户在使用时不注意计算机的日常维护造成系统崩溃,提醒用 户注意。无法打开网页的情况也比较多主要是浏览器问题和系统问题 引起的。还有用户电脑无法上网主要原因是用户不会设置无线路由器。

上门为用户设置并做调试。在维护中与用户建立信任关系,用户出现 问题不计时间随叫随到,及时准确的为用户处理问题。

二、小区张贴 中国联通 xxx 分公司 第 1 页 在 2011 年里共计到 40 多个小区进行宣传画的粘贴,并留下联系 电话,用户需要安装时会及时的联系,做到及时上门为用户办理业务。

三、本月小区进线谈判 到新建小区进行进线谈判,因为不是太熟悉的缘故这项任务完成 的不是太好但在同事的`帮助下努力完成这项任务,积极配合同事,在 2011 年里共计完成 4 个小区谈判,在以后的工作中争取做到更好。

今后的工作中药做到:

一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容, 夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平, 坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守,认真完成本职工作 在工作中, 严格遵守班组里的各项规章制度, 爱岗敬业、 扎实工作、 热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战 斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习,不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只 有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。 中国联通 xxx 分公司 第 2 页 为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚 心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效 率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年 7 月份拿下本科 毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四、树立工作目标,创品牌服务形象 心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为 我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理, 及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻 以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己, 在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党 组织中的一员。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当 成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战, 努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一 份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向 迈进,突破,没有终点。

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重 中国联通 xxx 分公司 第 3 页 要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思 想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马 列主义、毛泽东思想使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这 些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务 实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责 进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管 理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认 真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己 尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自 己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公 司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工 作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不 将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力 我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我 没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益 放在心中。

三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作 刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些 宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我 中国联通 xxx 分公司 第 4 页 利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将 所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这 一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效 率。

四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事 自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司, 自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助, 主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。

五、存在的问题和 11 年的工作计划 几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还 有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工 作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以 改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥 补工作中的不足:

一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了 解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理 论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同 时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自 中国联通 xxx 分公司 第 5 页 己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作 态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨 力争“没有最好只有更好” 。

渠道创新与销售管理

渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。渠道冲突是不可避免的,在同一品牌的分销商之间会发生价格冲突和窜货。渠道管理的关键就是要确定冲突的根源及其潜在隐患,从而建立和完善高效的渠道管理体系。

企业要做好渠道管理,就要做好对经销商的管理。企业要保证及时供货,并且帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。企业在保证供应的基础上,还要对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题。切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。

企业要做好对经销商的管理,需要有一个合理的管理设计。据专家介绍,设计一个成功的渠道系统,要求在分析消费者需求的基础上,建立渠道目标及限制因素,确立主要的渠道替代方案和评价方法。

首先,市场营销渠道的设计者必须了解目标顾客需要的服务产出水平。

其次,确定渠道目标和限制条件,不同类型的企业都会根据限制条件来确定它的渠道目标。

最后,确定渠道模式。

渠道模式分为直接销售渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道、宽渠道与窄渠道,下面分别做一下介绍。

直接销售渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户。没有中间商介入。直接分销渠道的形式是:生产者――用户。具体方式企业直接分销的方式比较多,但概括起来有订购分销、自开门市部销售和联营分销。

间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户,中间商介入交换活动。间接分销渠道的典型形式是:生产者――批发商――零售商――个人消费者。

分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分,具体包括以下四层:(1)零级渠道。(2)一级渠道。(3)二级渠道或者是制造商――代理商――零售商――消费者。(4)三级渠道:制造商――代理商――批发商――零售商――消费者。

单渠道和多渠道。当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售,或全部交给批发商经销,称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道,在外地则采用间接渠道。

宽渠道与窄渠道。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中问商数目的多少。企业使用的同类中间商多,产品在市场上的分销面广,称为宽渠道。企业使用的同类中间商少,分销渠道窄,称为窄渠道。

有利渠道管理设计之后,并不意味着万事大吉,企业还要注视以下渠道管理中经常遇到这些问题:(1)渠道不统一容易引发厂商之间的矛盾。(2)渠道冗长造成管理难度加大。(3)渠道覆盖面过广。(4)企业对中间商的选择缺乏标准。(5)忽略渠道的后续管理。(6)盲目自建网络,企业不能很好地掌控并管理终端。(7)新产品上市的渠道选择混乱。企业如果对这些问题控制与管理不当,势必会引发渠道混乱,给企业带来损失。因此,企业要做好渠道管理,还要掌握解决这些问题的途径。

据营销专家分析,采取以下方式能够帮助企业解决渠道管理中常见的那些问题。

首先,统一企业的渠道政策。使服务标准规范,解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突。为防止窜货应加强巡查,为防止倒货应加强培训建立奖惩措施,人性化管理和制度化管理有效结合,培育最适合企业发展的厂商关系。

其次,减少环节,缩短货物到达消费者的时间,厂家有效掌握终端市场供求关系,减少企业利润被分流的可能性。

再次,厂家必须具备关注每个区域的运作的实力,提高渠道管理水平,积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。

还有,对中间商的选择,不能过分强调经销商的实力,而忽视了很多容易发生的问题,厂商关系应该与企业发展战略匹配,不同的厂家应该对应不同的经销商。选择渠道成员应该有一定的标准:如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等。

营销渠道的控制与管理是个非常细腻的问题,企业要根据自己的实际情况寻找更适合自己的方法。

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渠道管理培训课件

1、有句谚语说得好:“低头的稻穗,昂头的稗子。”所表示的意思是低头是一种谦虚的人生态度,一种真正懂得做人处世的意义后年表现出来的态度。有道是“人格无贵贱,人品有高低。”作为老板或管理者老把自己看作官,把自己摆在“高人一等”的位置上,逞威风,实则是把自己的人品降了三等。反之,不摆官架,低调一点,看似少了些官威,实则提升了自己的人品和威信。管理者应该敏而好学,不耻下问,虚怀若谷。把你的才智和谦虚结合地一起,保持学习的热情,时刻学习别人的长处,不断提高和充实自己。

2、作为一个管理者,不要认为自己比别人高明多少。事实上比你高明的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行举止融于常人当中,并始终把自己看作是团队中普通一员。永远与下属保持良好的沟通平台。放低姿态等于抬高自己的身价,每一个人都不是完人,都有不足和错识,所以要多看别人的优点和长处,多肯定和包容部属。

员工关系管理方法:以身作则,履行领导职责。

2、管理者对于任何一个组织来说,其观点、力量、信心和忧虑,都会影响组织,你必须在你所说和所做的所有事情中为你的员工树立一个标准,树立起一个高标准的榜样让他们学习。管理者不在于你做了多少而是在于你带领部属完成了多少工作?在完成工作过程中你有没有以身作责,起模范带头作用。

员工关系管理方法:识人于微,用人于长。

1、“防微杜渐”,见微知著。微的意思是事态的微细变化,君子见到微,就应有领悟,有所作为。人的一举一动,一言一行,无不折射出其人的学识修养。作为一个管理者,应该有叶落而知天下秋,饮一瓢而知河所在的本领。在细微之处来识别一个人的品性才华,为企业的人才选择把好脉。现代企业都需要具有良好心理素质的员工,一个意志不坚强的人,最终会被生活抛弃。而勇敢坚强的人,不会在任何困难面前言输。作为一个管理者,在选择人才时,应该注意对员工的心理素质的考察。

2、用人以长,适才适所。我们用人就是要用员工的长处和强项,把合适的人才放至最合适的地方,发挥员工最大的价值,一个不会用人的管理者,不会成为一个好的管理者,因此他与员工的关系也处理得很紧张。

综上所述,员工关系管理的问题最终是人的问题,主要是管理者本身的问题。所以,管理者,特别是企业中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在员工关系管理和企业文化建设中,管理者应是企业利益的代表者,应是群体最终的责任者,应是下属发展的培养者,应是新观念的开拓者,应是规则执行的督导者。在员工关系管理中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越,关系到员工关系管理的成败和水平,更关系到一个优秀的企业文化建设的成败。或许,这才是我们每一个管理者进行员工关系管理时应该深深思索的问题。

文档为doc格式。

联通渠道管理竞聘稿

各位评委、各位领导、同事们:

大家好!我是来自联通分公司运行维护部的xxx,我竞聘的岗位是设备维护业务主管。首先感谢领导给我这个机会,使我能够参与今天的竞争。大哲学家苏格拉底有句名言:世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。今天,我站在这里,为自己的理想而奋斗,我感到了莫大的快乐。我希望通过这次竞聘,能更好地认识自己、提高自己。

我先向大家介绍一下自己的基本情况和工作经历。

我今年xx岁,毕业于大学信息与通信工程系,学士学位。xx年5月进入中国联通伊梨分公司运行维护部,负责设备维护工作。

自信是成功的第一步,拥有自信,才能把握成功。今天,我充满自信地站在这个演讲台上,希望能有机会把握属于自己的成功。以下是我的竞聘优势.

一、我具有高度的责任感和强烈的事业心。

沃尔玛创始人山姆・沃尔顿说过:如果您热爱您所从事的工作,那么,每天您都会想尽办法把工作做得最好。我热爱我的工作,不论在哪个岗位上,我都会以高度的责任和强烈的事业心,认真做好每一项工作。

二、我具有较丰富的工作经历和实践经验。

理论指导实践,实践形成经验。工作七年来,我从事的都是与信息通讯相关的工作,在工作中,我把自己的理论知识应用于实践,为自己积累了丰富的实践经验。

三、我具有较强的管理能力和协调能力。

我曾在电信公司做过三年的维护主管,在工作中,我能够独当一面,独立负责维护部的全面工作,能妥善处理各类突发事件,具有较强的应变能力。另外,我为人随和,善于与人共事,善于协调各方面关系,具有较强的协调能力。

四、我具备扎实的专业知识和专业技能。

在大学我读的.是信息与通讯工程专业,又先后参加了多次培训,包括全疆电信互联网网络技术培训,openet窄带计费平台系统管理及高级用户培训,ccna网络支持工程师培训,华为quidwaya8010接入服务器维护工程师集中培训;还有三年的维护主管不仅增长了我的阅历,丰富了我的人生视野,更重要的是三年工作积累,使我具备了扎实的专业技能,对工作中出现的任何问题,我都可以迎刃而解。与此同时,我还利用工作之余不断的学习本专业知识,可以说,不管从理论知识还是从操作技能上,我都可以较好的胜任设备维护业务主管这一岗位,我一定可以做的更好!

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