工作方案可以帮助我们充分利用时间和资源,提高工作效率和成果。对于编写工作方案感到困惑的人,可以参考以下工作方案案例,了解一些实际操作方法。
物业项目经理工作职责
1、组织实施物业接管和物业服务中心筹建工作。
2、根据物业管理法规、规定和合同约定,制订小区管理服务的详细计划和方案,保障物业使用的方便、安全,保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好。
3、根据公司目标,分解并制定所管辖区域的目标,落实并完成相应目标。
4、每日巡视,发现问题及时解决。每周召开办公例会,检查工作落实情况,协调解决有关事务。
5、紧急处理小区内发生的重大事件,并及时报告主管上级。
6、建立良好的业主关系,熟悉小区入住业主情况,掌握小区各种配套设施设备完善情况。
7、负责主持开展小区创建活动和社区人文活动。
物业项目经理工作职责精编
1、熟悉物业有关法规和物业管理规定,主持项目的日常管理工作,保持项目稳定正常的运作,按期完成公司的主要工作目标。
2、安排和调整项目人员工作,负责制定本项目的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函。
3、负责召开每周例会,检查工作落实情况,布置工作任务,对员工的工作情况进行监督、检查、评定、协调员工关系。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决,并进行考核。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司、开发商和业主汇报公示。
物业项目经理工作职责
1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。
2、负责组织建设管理体系,包括制度、流程和相关管理规范。
3、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。
4、负责维护公司内外部关系,建立、管理各业态合作商户的良好关系,协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。
5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成。
6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作,协调处理特大投诉事件。
7、组织所属员工全面履行物业合同约定,兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。
8、审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支。
9、负责承接、执行总部活动落地,独立承担组织本园区商业文化活动。
10、积极组织、开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能创收;。
11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
12、项目前期开发介入工作,制定相关物业服务标准,物业交付及接管验收工作。
13、做好领导交办的各项工作。
物业项目经理工作职责精编
2、对本项目物业管理费用的收缴率负责。
4、组织对相关目标分解,督促指导项目各岗位提高工作效率与服务品质;。
6、定期组织项目进行内部检查,督促下属部门及时整改有关问题,不断提高服务能力;。
7、制定项目各种突发事件的处置预案,组织进行各种风险源检查,规避各种经营风险;。
9、积极推动社区文化活动的开展。
物业项目经理工作职责内容
3、负责跟进项目设施设备的维修工作;。
4、负责组织项目员工培训及考核管理工作;。
5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;。
6、负责处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件,提高客户满意度;。
7、负责有偿服务的推广和跟进;。
8、定期做好满意度调查及拜访业主;。
9、完成公司分配的各项考核指标;。
10、完成公司安排的其他工作。
物业项目经理工作职责内容
职责:
3、根据公司的方针政策,制定本项目的绩效考核标准;。
4、协调、激励、指导各部门专业化工作,提高客户满意度;。
5、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,并及时向上级领导汇报情况;。
6、协调项目各部门业务处理关系,检查各部门工作实施情况;。
7、监督检查制度的执行。
任职资格:
3、具备处理突发事件的应急能力和良好的协调、沟通能力;。
4、具备全面统筹工作能力,有先进、全面的物业管理知识和超前的管理理念;。
5、沟通协调、组织能力强,出色的管理和团队建设能力。
工程项目经理工作职责精编
贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。
经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员。
负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。
严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现。
负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计,组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作,做好项目验收计价工作。
负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。
严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。
积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。
负责协调处理项目部的内部与外部事项。
完成领导交办的其它工作。
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容
一、认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
二、建立健全客服部的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
三、选择合格的服务供方,拟订有关合同(协议),实施监督检查、验收评定,确保达到合同(协议)的要求。
四、定期向公司汇报客服部的工作情况,提交公司有关物业后期物业管理的建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
五、负责签定客服部的合同,并监督合同实施。
六、负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。
七、主持每周一次的客服部例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理方法,促进工作进展。
八、经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况,检查服务质量,发现问题,及时解决。
九、负责审批员工培训考核及奖惩计划,监督员工培训工作。
十、负责组织客服部的各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,督导各项管理服务工作的有效落实。
十一、关心员工生活,为员工解决实际困难,增强集体凝聚力。
十二、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作。
十三、负责客服部日常管理经费的报批工作。
十四、负责组织协调员工的工作安排,负责客服部员工工作绩效考评。十五、自觉接受甲方公司、销售部的监督,采纳合理化建议。
十六、接受公司总经理和项目部组织的年度和任期考核。
十七、完成总经理交办的各项工作。
项目经理工作职责精编
6、组织展示区验收、各专项工程验收、项目整体验收工作,对验收问题进行整改;。
7、配合客关条线完成交楼及保修管理工作;。
8、负责处理项目外部事务工作,维护地方关系;。
9、配合设计、营销、采购、成本等部门,做好项目工作交圈;。
10、组织部门内部人员培养及团队建设工作。
物业项目经理工作职责
5、负责组织、实施招投标活动并完成合同的评审、签订和续签工作;。
6、负责推进项目的团队文化建设,不断排除管理风险,培养人才梯队;。
7、负责与所辖区域安全管理部门的协调、联动。
8、负责维护与客户及业主的关系。
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容
4、妥善处理一切紧急及突发事件;。
5、负责监管项目资产的运行情况;。
6、负责处理租户、业主投诉,保持项目环境卫生及维持治安秩序。
7、负责项目的团队管理建设。
任职资格。
1、45周岁以下,统招大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证优先;。
2、5年以上大型物业项目管理相关经验,20万方以上项目独立运营管理经验;。
3、熟悉物权法、国家物业管理相关管理规范与标准;。
5、具有较强的社交网络和能力;。
6、有大型商业地产物业项目操作经验者优先.
物业项目经理工作职责
3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;。
4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;。
5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
6、负责团队建设,营造积极向上的工作氛围。
7、负责协调与外部协作部门、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系。
8、负责突发事件的应急处理。
9、负责协助接待重要客户及处理重大公关事务。
项目经理工作职责精编
5、负责项目工程款支付的申请及合格供应商的评价;。
6、审核竣工图和资料;组织工程竣工验收和交接事宜以及竣工备案办理;。
7、在工程保修期内,对因施工质量造成的问题及时向原施工单位联系检查、维修;。
8、完成领导交办的其他工作任务。
工程项目经理工作职责精编
3、组织做好进场材料的质量、型号、规格的检验工作;。
4、对因设计或其他因素变更引起工程量、工期的增减进行查证,并及时调整施工部署;。
5、组织记录,收集和整理各项技术资料和质量保证资料;。
6、负责贯彻执行质量、安全与职业健康、环境体系的全面实施;。
7、严格按照国家的有关施工规范,严把质量关;。
8、深入施工现场,及时发现和正确处理施工中出现的一般性技术问题;。
9、熟悉房地产工程项目施工工艺,技术难点,工序衔接。
物业项目经理工作职责内容
7、统一协调各部门的工作,并检查员工工作状况和工作进展落实情况;。
8、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;。
9、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
物业项目经理工作职责范围
1、负责制定物业服务中心年度工作计划。
2、负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。
3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。
3、负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。
4、负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。
5、负责对物业接管前后及过程中,与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。