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办公室管理的论文(汇总17篇)

时间:2023-12-23 07:07:44 作者:紫薇儿

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新医改背景的医院办公室管理创新论文

0引言。

医院要想更好更快地发展,必须要加强医院文化的建设和思想政治工作,认真研究医院文化和思想政治工作的内涵。医院文化会在潜移默化中影响整个医院的发展,不断引导和规范员工的行为,只有不断加强医院的文化建设和思想政治工作,让二者成为医院在发展过程中无形的财富,才能加快医院的发展。加强医院文化建设和思想政治工作是医院管理的重要内容,为了让医院能够更加有效快速地发展,可以通过提高医院员工的职业道德、对员工进行思想政治教育和树立非常好的典范来加强医院的文化建设和思想政治工作,努力让医院文化和思想政治工作结合起来,这样就可以更好地在医院内部凝聚人心,在外就可以树立良好的医院形象,在内可以提高医院员工的工作效率。

1医院思想政治工作的重要性。

医院思想政治工作是医院为了实现共同目标,在意识形态方面,有目的性地通过各种方式对员工施加影响,从而来指引员工的行为和转变员工的思想,它是一个医院形成各项规章制度的重要依据,它保证了医院各项工作的顺利实施[1]。医院的思想政治工作不仅启发了员工的觉悟,而且动员了全体员工为了医院的共同目标而努力奋斗的实践活动,它在很大程度上解决了员工的价值观、道德观和人生观等问题[2]。

第一,从医院的管理方面来看,医院思想政治工作的开展有利于医院管理更加高效和规范有序,通过加强对医院全体员工的思想政治工作,可以不断提高员工的工作效率。

第二,从医院的整体目标来看,医院思想政治工作有利于员工树立正确的价值观,了解医院最终的目标和宗旨,在进行工作的过程中,能够更加有针对性。

第三,从医院员工角度来看,当前随着医患关系越来越紧张,通过对员工进行思想政治工作,树立一个正确的价值观和人生观,提高员工的综合素质,能够减少医患之间的矛盾,提高工作效率,提高医疗服务的质量。

2.1医院员工没有树立正确的价值观。

随着我国社会经济的快速发展,人们对生活质量的要求越来越高,在@个发展的过程中,许多人的思想和价值观受到多种不良因素的影响,导致没有形成一个好的价值观和人生观[3]。随着我国对人们健康越来越重视,医患之间的关系也越来越紧张,很大程度上由于医院工作人员没有一个很好的价值观,导致了医患矛盾的出现,有些医生为了个人利益,一味地去追求物质利益收取患者的红包,有些医生会开患者不需要的高价药,这些违背职业道德的行为都是由于医院员工没有形成一个正确的价值观所导致。医院员工一旦没有一个正确的价值观和人生观,不仅仅影响员工自身的人生,而且在很大程度上直接影响了整个医院的生存和发展。

2.2医改体制的改革造成思想上的波动。

为了能够更加顺利地推进医改的进行,必须做好医院员工的思想政治工作,这样才能提高工作的效率,让医改工作更加顺利和迅速地进行[5]。在进行相关的思想政治工作时,不同的员工有着不同的思想,有着不同的性格特点,要想在思想政治工作方面取得较好的效果,必须面对不同性格的人采取不同的方式。在进行医改的过程中,许多规章制度都有了相应的变化,许多员工都只是安于现状,没有创新精神来推动整个医改的进程,这在很大程度上限制了医院的发展。当有些规章制度进行改变的时候,一些医院员工的利益也发生了一些变化,当自身的利益受到相关制度的制约或者是直接导致了相关利益受损的情况下,员工就削弱了责任心,对工作的热情也大大削减,这对于医院的发展非常不利。

2.3医院思想政治工作存在一定的滞后性。

随着我国对于医疗事业越来越重视,医疗行业竞争也越来越激烈,为了能够让医院更好地运作,有更好的发展,医院的管理层在进行运营管理过程中,以利润最大化为医院经营目标,没有考虑到当前的实际情况,忽视了医院工作人员的思想政治工作[6]。因为医院本身对思想政治工作的忽视,导致了有些医生做出违背思想道德的事情,比如收取患者的红包,提高患者药物价格等行为。医院没有对工作人员进行及时有效的思想政治工作,不管是医疗技术还是思想觉悟的落后都会限制整个医院的发展,特别是这种思想政治工作的滞后性导致了医院员工跟不上现代医疗事业的发展速度。

新医改背景的医院办公室管理创新论文

1.1通过评审制度来进行管理转变。

卫生部门颁布的医院评审标准就是当下现代化医院管理的标准与主要内容,将医院评审工作的开展视为医院提升与发展的机会,应抓好急于,明确工作任务,注重实际效果,让全院人员得到评审精神的灌输。运用有效的管理方法、工具,围绕着高质量、高标准、高服务、高管理、高效率的全方位高标准要求进行整体管理工作的提升。将整体布局和细节落实有效统一,并且进行持续性改进,让发展的推动力量能够一直有效的作用。

1.2管理模式的精细化变革。

注重管理职能化的框架构建调整,让运营体系信息化贯穿;临床学科的培育以人才培养为重点;服务体系注重客服中心优质建设;薪酬体系要将责任、权利和利益相结合,重新调整薪资分配制度,并完成绩效考评制度;将全程化导医、诊疗预约、治疗援助、诊疗照顾、出院随访、健康管理和医疗绿色通道等全程优质化服务,让医疗服务机制有效拓展;注重实验室建设,将基础、临床、特检中心等实验室体系进行全面规划;优化医院的全程物流管理系统,使医院运营管理和财务处于同一水平,使管理、流程在行为变得更加细致、精准、明确,经过精细化和高校的运营管理推动医院的全面改革。

1.3加强医院以教研为重点的管理动力。

对于当地的重点和特色学科进行深入调查研究,确定其区位优势以及薄弱环节,收集问题以及突破点,制定好工作执行规划表,同时将目标与任务做好分解,创立重点学科,并不断向学科领域高地发展与掌控。在学科管理上勇于创新,面对现有的'临床专科与亚专科情况,要积极发掘专病发展,同时跨学科合作,让各个学科相互交叉、融合与渗透,从而将医院的综合医疗技术实力提升。开展学科带头人和后备人才的有效培养,通过主诊医师负责制来进行临床医疗工作的运作。在科研教学工作上重视协作性。通过邀请权威专家来院做技术指导,并聘用资深临床专家作为学科带头人,利用有技术专长的人员对科研方面做专项负责,鼓励学生创新,提升学科建设的品质。

2管理理念深入达到执行力变革。

2.1营造高效执行力。

环境医院高效执行力依赖于执行力体系的运转,只有将工作人员的动力与机制进行有效的配合才能达到高效管理的氛围。医院管理要注重执行力文化氛围的建设,注重求实、责任、诚信、精细的实施文化环境,使发展战略能够得到有效落实。重视计划、研究、目标、执行、管理的整体人文环境,让制定的制度成为人们的习惯,因为习惯而形成良好文化氛围,帮助理念不断得到创新,高效运转组织,并在行动上能够有效落实,逐步实现远景规划。

2.2汇集战略执行智慧。

进行战略的实施关键在于人才的聚集,要重视人员能力的培养和推崇。进行中层干部能力培养工作,设立相关管理培训安排,让决策层进行职业化的培训,进行医院管理的提升课堂,让先进的管理知识与理念进行有效的培植,让决策思想得到有效的传输,让政策信息得到有效传递,将价值得到有效的能量释放。做好人才的知识储备,促进人才能力的快速提升。树立好组织内部的价值体系,崇尚学术、技术和风险精神,围绕学科建设、人才培养、技术提升、管理升级为整体医院管理的核心内容,狠抓学风,通过行医、治学等氛围进行优化来做好整体医院文化的建设,从而提升整体的执行力。医学人文精神要弘扬发展,重视医疗人员的品德、科室品质和医院品牌性的观念培植,重视基本素质、品德、能力、行为的培训,让人性与技术得到有效融合与配合。

2.3做好执行团队基本保障。

做好制度、人才和激励机制的保障。对战略、目标、文化、绩效、流程等体系进行有效管理规划,通过制度进行执行力的领导。做好技术团队与精英管理团队的建设保障,积极用好、稳步、引入和储备人才来做好人才基本保障。运用信息化管理、智能化、科技化的手段与机制来达到高效管理状态,建立健全完善的薪资和绩效考核体系,做好人力资源激励机制,调动全员的积极能动性。

3结语。

现代化医院管理的创新着眼点在于根据医院自身资源和时代特点进行发展战略的规划与实施,强调医院发展的特色性、与时俱进、突破性、科学性。无论是在医院硬件的建设规划,还是人才软实力的构建上,都要达到高水准才能促进医院整体的全面发展,任何一方面的跛脚都会造成整体的失败和资源的浪费,这需要医院领导者把握好医院发展方向,执行者做好实施落实,从而达到整体建设的和谐性。

路桥企业办公室行政管理的工作途径论文

简而言之,路桥施工企业就是指从事公路、桥梁生产建设的经济组织。路桥施工的质量、造价、安全等成为路桥施工企业管理的重要内容。因此,要想促进路桥施工企业的可持续发展,强化对路桥施工企业的绩效管理显得尤为重要。笔者就对该问题进行了简单的分析和阐述。

(一)绩效管理的定位方向不明确。

这主要是因为路桥施工企业未充分体现出绩效管理的系统性,将绩效管理简单地视为绩效考核的一项工作,从而就导致计划、实施和反馈变得形式化。从绩效管理方面来分析,将最初制定的绩效目标满足最终的考核工作作为重点,也就是说,未明确绩效管理的定位方向,所制定的绩效目标的主要认为就是为了满足每年年初以及年末的考核工作。

(二)未有机地将绩效管理和企业整体战略相结合。

在绩效管理的整个环节中,可以将战略目标进行分解并落实到每一个具体的工作岗位中。同时要注意的是,要想确保绩效管理战略真正落实,每一位员工做好自己的本职工作是真有必要的。然而,由于很多路桥施工企业未认识到目标设置与管理战略相互间的统一性,往往是根据施工的内容来要求员工的施工行为,从而就致使绩效管理与企业的整体战略相互脱节。

(三)缺乏有效地沟通和反馈管理体系。

这主要是因为在路桥施工企业实施管理的整个环节中,施工企业的.管理者和工人们之间未树立起沟通和交流的意识,致使很多人都不知道如何进行绩效考核、如何制定绩效指标、进行考核的主要目的是什么等,由于缺乏有效地沟通和反馈管理体系就致使工作中存在一系列问题。除此以外,在进行绩效管理的过程中,会产生大量有用的信息数据,但是很多企业在进行绩效管理的活动中,未将这些信息进行收集,导致信息资源得到浪费,从而也就缺乏了反馈工作的有效根据。

(一)紧跟社会发展潮流,创建和谐劳动关系。

众所周知,在当前的知识经济形势下,人才已经发展成为衡量企业竞争力的一项重要参考指标,因此,企业要想促进自身的健康、持续发展,培养出一批人才是很有必要的。在路桥施工企业进行改革后,工作范畴不断拓展,工作量不断加大,要想建立起良好的劳动协议,就需要将劳动合同最优,不断优化劳动合同,完善劳动合同管理制度,健全绩效管理制度。在人事方面不存在问题之后,就需要对每一位员工采取劳动合同一体化策略,取消正式工和临时工薪酬待遇的差别,以便让每一员工都能够体会到公平和公正,从而调动员工工作的积极性。

(二)加强绩效管理工作力度,促进绩效管理全方位发展。

要想促使绩效管理向着标准化和有序化方向发展,就需要不断健全企业规章制度。健全的管理制度是促进绩效管理工作开展的有效保障。也就是说,倘若一个企业缺乏完善的制度,从而管理工作就无章可循,加大管理工作难度,对于路桥施工企业来讲也是如此。因此,路桥施工企业就应该不断优化并完善绩效管理制度,遇到问题及时解决。与此同时,还需要充分结合员工内心需求、人性化管理理念,逐步引入正确的管理观念,创建满足社会发展相吻合的思维发展模式。牢固树立“以人为本”的理念,实现科学化和人性化的绩效管理理念。

(三)创建激励体制,改善薪酬水平。

在绩效管理工作中,创建高效的薪酬激励制度是其最重要的内容。也就是说,劳动者在施工企业中所表现出的地位在某种意义上就可以作为企业支付薪酬的重要参考依据,这样在对各项要素进行分配的时候,有机地将劳动、成本、技术和管理结合在一起是很有必要的,从而就需要我们不断创新并改革薪酬及奖惩制度,以便让企业的每一员工都能够体会到单位的尊重和认可,相同岗位的员工都能够获得相同的报酬利于建立和谐的工作氛围,调动员工工作的积极性和主动性。若员工岗位得到了调整,所伴随的薪酬也应该得到相应的调整,提高管理的效率,从而促使管理技术向着科学化和先进化方向发展。也就是说,要不断强化人力资源合理的薪资力度,充分体现出薪资的公平,让每一位员工都体会到单位给予他们的自尊感和荣誉感,促使每一位员工都能够得到公平竞争。

总而言之,要想促进路桥施工企业的健康和持续地发展,不断强化路桥施工企业的绩效管理工作是很有必要的,从而就需要正确认识当前绩效管理工作存在的问题,并基于此,积极适应社会发展趋势,真正让绩效管理深入到路桥施工企业管理模式中,以便促使路桥施工企业得到持续化和健康化地方向发展。

参考文献:。

[1]郭新兵.施工企业管理绩效评价体系的思考[j].现代商业,2009(06)。

[2]刘振奎.建筑施工企业绩效评价研究[j].价值工程,2008(03)。

[3]周智强.论现代施工企业的绩效管理[j].中国科技信息,2005(21)。

高校办公室行政管理的思考论文

1.1组织信息传达的关键环节。

事业单位办公室的行政管理工作主要是将上级部门的同事和命令下达到下级的各个行政工作当中,其是一种联系领导与员工之间的重要枢纽,是组织内部的一个重要的枢纽。在实际的工作处理中,办公室需要能够结合本单位的实际情况,对上级机关部署的工作给予认真的贯彻和执行,同时还要起到一定的监督效果。而且办公室也具有参谋作用,能够进一步地深入群众中,对基层的情况和实际需求有一个更为全面的掌握,其可以倾听到群众的最真实的意见和建议,从而针对于具体的问题给予具体的分析,将实质性问题反映给上级领导,保证组织的上下协调。其能够促进各个部门的关系协调,具有非常重要的作用。

1.2组织服务的核心环节。

众所周知,办公室的事务综合性较强,其是保证组织正常运转的关键因素。办公室的人员需要有效地沟通好上下级之间的工作,与内部的工作人员做好沟通和交流工作,从而保证顺利完成各项任务。而且办公室人员在信息传达的过程中,其要保证相关信息的时效性和及时性以及重要性,做到全面考虑,快捷迅速,这样才能够更好地促进相关信息的规范和有效传达。与此同时,办公室是组织服务的核心环节,其必须做好工作内部的组织,充分地凸显出领导服务,办公室从属之间的关系,进一步地突出每一个员工的工作职责。

2.1相关的管理制度不够健全。

2.2办公人员的综合素质有待提高。

在实际的事业单位行政办公中,我们不难发现,办公室的管理工作的有序性也与工作人员的办公能力和综合素质具有很大的关联。而在实际的办公中,我们不难发现,很多事业单位的办公人员的综合素质比较低,相应的业务水平也有待提高,管理人员的能力有限,这些因素严重制约着相关工作的有效协调和开展。除此之外,我们还会发现,办公室的工作具有较大的复杂性,每一个工作的流程都涵盖了多个环节,这种逐层传递的工作方式会造成资源的浪费,还会降低工作效率。

2.3办公室的建设作风亟待优化。

提高办公室档案管理工作效率的思考论文

阳光物业公司综合办公室负责公司政务文秘、信访接待、档案管理、后勤保障等各项工作。办公室工作没有最好,只有更好,随着公司的发展壮大,给办公室工作也提出了新的更高的要求,在新形势下办公室工作一定要紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应公司发展的需要。下面结合结合多年办公室工作经验,对如何提高办公室工作效率谈一些粗浅认识。

一、树立大局意识,凝聚团队力量。

形象直接影响到整个单位的形象,这就要求办公室工作人员,要做到自尊、自爱、真诚、团结。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,在协调、处理各类矛盾问题时,一定要相互理解,求同存异;要严谨慎行,不要随心所欲。汇报工作、处理公文、接待来访、现场协调等是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规,绝不可口无遮拦,草率行事;要待人真诚,不要欺上瞒下,既不能欺骗上级部门和领导,不能愚弄基层,更不能在背后搞不利于团结不利于集体的动作。办公室工作犹如一台机器,缺少哪个零部件,运转都会出问题。大家相互补台,才能好戏连台;相互拆台,最终只能一起垮台。同事之间要注重协同作战,互相尊重,互相理解,互相支持,形成一个宽松和谐的环境,同时,办公室的工作也需要发扬刻苦钻研、勤奋敬业、无私奉献的精神。只有这样,才能在平凡的岗位上不断提供优质的服务,为公司的发展作出贡献。

二、立足本职工作,提高整体素质。

建设学习型机关、学习型组织中理应发挥表率作用,把学习作为推进工作的总抓手,引导办公室同志多读书,多掌握知识,让学习成为办公室人员的一种时尚,使学习工作化、工作学习化。办公室工作的好坏,具体体现在“人”的工作质量上,坚持“上为领导分忧,下为基层服务”的原则,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,从而使工作目标更明确,重点更突出。多考虑如何更好地创新管理,开源节流,保证办公室工作正常高效运转。

三、突出工作重点,强化服务意识。

办公室工作千头万绪,任务十分繁杂。要提高办公室的服务水平,说起来不难,但要真正体现出来,我认为还是要非常努力的。因为工作性质和岗位的不同,对于不同的办公室工作人员来说,有些事会很多也很繁杂,甚至有的时候会出现大事小事、临时性,紧迫性的任务接踵而至的情况,这个时候如果你没有一个合理的计划与安排,不分轻重主次,眉毛胡子一把抓,理不出头绪,工作起来东抓一把,西扯一下,必然会出现丢了西瓜捡芝麻,结果是竹篮打水一场空。在实际工作中,要使办公室的服务工作做到既周到又服务好,要强化“细节决定成败”的理念,以高度的政治责任感和强烈的工作事业心完成好每一项任务,做到高标准、高质量、高效率,力求一丝不苟、精益求精,要严格按照“三个不让”的要求做好自己手中的每一项工作。即:不让领导布置的事情在自己手上耽误;不让领导批件在自己手里延迟,不让办公室的形象因自己受损。

四、超前计划求主动,当好参谋助手。

办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在公司领导工作节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上政府领导的节奏,就不能很好地搞好服务,就会出现掉链子的现象。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、措施定在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。办公室是参谋部,为领导决策出思路,供信息、提建议是办公室人员分内职责。在工作过程中,要自觉做到:请示工作有方案,汇报工作有依据,贯彻指示有措施,紧贴中心提建议。坚持“辅助政务而不主持政务,服务于决策而不作出决策,主动而不过限,积极而不越权”的原则,扮演好参谋助手的角色,力求吃透上情,摸清下情,根据实际情况,认真分析问题,提出解决问题的方法和对策,及时供领导参考。

办公室档案管理规范化探析论文

进入到二十一世纪以来,各地社区档案部门根据国家档案局关于社区档案管理工作的总体要求与部署,根据实际情况采取措施,并通过整合社区档案资料及对社区建档等各种方式,主动积极的进行社区档案管理工作,取得了较大的成绩。但是因为受到许多相关体制、实际条件以及传统观念的约束,社区档案管理工作或多或少的存在着一些问题及相对薄弱的地方。首先是思想上认知不够,对社区档案管理的重视程度不足。许多社区根本没有将社区档案管理工作纳入日常议事日程,在实际工作的安排上,过于偏重处理繁杂事情及完成上级布置的任务,往往忽略了收集整理档案资料的相关实物及图像以及积累档案管理的资源;其次基础设施落后,档案散失严重。由于社区办公经费紧张,基础条件不到位,缺乏专人统一管理,档案资料分散保存问题突出,造成档案材料散失甚至损坏;最后是档案业务不熟,管理缺失。由于社区整体工作起步迟,工作人员由街乡基层单位选派,多为新手,业务能力参差不齐,特别是对档案基础知识和基本要求了解不够,对档案资料的收集、整理、分类、归档不甚规范,许多有价值的文件材料不能及时归档,档案收交、查阅、利用等管理制度不健全,缺乏约束力。

二、社区档案管理规范化措施。

(一)强化宣传,加强档案意识。

社区档案管理工作关系到社区居民委员会的种种工作的开展,仅仅依靠档案部门来工作是不够的,必须应用多种多样的方式,积极组织社区居民委员会工作人员学习与宣传《中华人民共和国档案法》,加强社区居民委员会工作人员的档案观念,将社区档案管理工作与领导责任挂钩,以此来保证社区档案的完整。

(二)健全档案管理,建设合理的社区档案管理制度。

根据社区档案管理工作的需求,制定并健全社区档案管理的相关制度,促进社区档案管理工作纳入法制轨道。加强对档案管理办公用品的投资,完善社区档案管理条例,要将制约社区档案管理工作发展的因素一一解决。

(三)加大对档案人员的业务培训与指导工作。

积极组织各个社区档案部门的工作人员参与关于档案的培训,让其了解档案整理与立卷等规范的工作形式,同时还需要对社区工作相关知识有一定的了解。社区档案管理工作人员只有熟练掌握社区档案工作的详细步骤以及了解社区工作的相关职能与性质,才可以在日常工作中做好社区档案管理工作。

社区档案管理工作要提升档案管理人员的综合素养,就必须加大档案管理信息化建设的步伐。当今世界计算机和网络信息技术的迅猛发展,国内计算机档案管理的网络程度也在持续强化。而档案人员必须要通过现代化的先进技术以及先进的管理观念来强化社区档案管理工作,并改善档案管理中存在的那些不合理的手段和方式。要落实好电子企业档案的网络安全工作,针对一些十分重要的档案文件,需要应用非常严格的保密方式,实施重点保护。另外,要尽量保障一些关系到商业机密及知识产权的档案文件的完整。与此同时,社区档案部门的工作人员要积极学习,拓宽知识面,掌握工作所相关的'知识以及行业的现状与未来,提升自己的综合素质,应用现代化的科学装备与技术,应用先进的管理方法进行指导及改善档案工作,这样才能做好社区档案的管理工作。

(五)明确社区档案管理工作的职责,加大监督力度。

将要将社区档案管理工作纳入到社区日常工作的会议中去,在会议中明确社区档案管理工作的职责。因为社区档案管理工作涉及的内容非常广泛,内容相对也比较繁杂,所以必须要将相关的责任落实到社区档案管理部门中去,要将社区档案工作规范化管理,并且通过应用社区档案部门自查、人民群众监督与相关职能部门监管相结合的管理方针,同时应用经济、法律及行政的手段,将社区档案管理工作规范化。社区档案部门及其工作人员在日常社区档案管理工作中也要发挥其职能效应,做好自己的本职工作,促进社区档案管理工作的规范化运作。

新医改背景的医院办公室管理创新论文

摘要:在现代社会市场经济不断发展的大形势下,社会上各个行业间的竞争也越来越激烈,各个医院之间同样如此,因此保证医院稳定良好发展也就十分必要。在现代医院发展过程中,医院管理属于十分重要的一项内容,同时也是医院能够得以良好发展的重要手段,所以应当通过有效途径进行医院管理创新,保证医院管理质量得以提升,使其更好服务于医院发展。本文就医院管理创新有效途径进行分析。

医院管理在现代医学发展中属于十分重要的内容,并且也已经成为必须任务。随着现代医疗卫生行业不断发展,医院管理也得到较快发展,并且也取得一定成果,然而在实际管理工作中仍有一些问题存在,需要对其进行进一步创新。作为医院管理相关工作人员,应当对医院管理创新加强重视,在分析当前所存在问题基础上,通过有效途径实现医院管理创新,从而使医院管理工作能够得以更好开展,进而促进医院能够得以更加良好的发展。

一、当前医院管理中存在的问题。

1.医院固定资产管理缺乏合理性。

在现代医院管理工作中,所存在的比较普遍的一个问题就是重视资金管理而轻视实物管理,特别是在固定资产管理方面,目前仍旧比较混乱。很多医院在购置固定资产及更新固定资产过程中,对于投资项目投入及产出效益缺乏合理分析与评价,在可行性分析方面只停留于形式层面,最终导致对固定资产购置及更新存在很大盲目性特点,或者投资项目工期比较长,资金回收比较缓慢,所产生投资效果比较差,最终导致资金浪费情况出现。另外,对有些新建工程而言,虽然已经投入使用,然而由于办理竣工验收手续,仍将其当作在建项目工程,未能够以固定资产形式体现出来,同时一些需报废固定资产未能够及时进行处理,最终导致出现账实不符情况。

2.医院管理缺乏高素质人才。

随着现代国际经济快速发展,经济全球化已经成为必然发展趋势,同时科学技术也在不断创新及发展,这一点在医院管理创新方面属于基础条件,而科学技术创新与高素质人才具有十分密切的关系。就当前实际情况而言,在医院管理过程中,高素质管理工作人才比较缺乏,很多管理人员并非管理专业毕业,对于专业管理学知识及相关技能缺乏了解,在实际管理工作过程中未能够对现代化管理方法及理念进行利用,最终所导致结果就是管理效果不理想。另外,医院对医院管理人员培训缺乏重视,未能够对其进行有效教育及培训,导致其专业能力及素质很难得以提升,最终对医院管理工作较好开展造成不良影响。

3.医院内部控制存在问题。

在医院管理工作中医院内部控制属于十分重要的组成部分,对医院管理效果具有十分重要的影响。然而,就当前医院管理工作实际情况而言,很多工作人员均未能够意识到内部控制重要性,对内部控制未能够充分认识及理解,其管理结构缺乏合理性,同时由于内部控制自身存在一定局限性,导致医院内部控制效果不理想,在经济业务方面存在较大随意性,科学有效的监管机制比较缺乏。另外,很多医院内的内部审计部门均以相应机构形式存在,所配备审计人员也比较少,独立性比较缺乏,同时也不具备相关权利,未能够使其审计监督功能得以充分发挥,则必然会对医院管理及其创新造成不良影响。

1.加强医院固定资产管理。

在医院管理过程中,医院固定资产管理属于十分重要的.内容,也是十分重要的组成部分,因此,为能够较好实现医院管理创新,必须要加强固定资产管理。首先,作为医院管理人员应当积极转变以往管理理念,对于医院内资金管理及固定资产管理均应当加强重视,应当充分认识到固定资产管理的重要性及意义,从而为更好进行固定资产管理奠定良好基础。其次,在引进及更新固定资产之前,应当对对其进行合理分析,全面深入分析其投入及产出情况,从而判断其是否能够产生较好效益,在此基础上判断是否购进,从而保证固定资产购置及更新更加具有科学性及合理性,避免出现资金浪费情况。第三,对已经完成的固定资产项目,应当及时进行登记,将其真正纳入固定资产范围,对于报废的一些固定资产,应当及时进行处理,从而保证能够账实相符,保证固定资产管理能够得到较好效果,进而保证医院管理创新能够得以实现。

在现代医院管理工作过程中,为能够使医院管理创新得以较好实现,十分重要的一个方面就是应当具备专业素质人才。医院及其管理部门应当对专业人才加强培训,使其素质能够得以提升,并且应当进一步强化管理人员创新意识,使其能够对先进管理经验及管理知识加强学习,并且要在实际工作过程中真正内化这些知识内容,从而对其进行更好应用,最终实现创新,同时,应当对医院管理高素质人才积极引进,充实人才管理队伍,同时也能够使其在实际管理工作中发挥较好作用。另外,对于医院内中高层管理人员,医院应当对其加强培训,使其能够将先进管理思想及管理方法掌握,最终能够使其医院管理工作中发挥出较好作用,可协助管理人员实行医院管理,这在医院管理创新及医院发展方面均具有十分重要的作用及意义。

3.构建完善内部控制制度。

在医院管理实际过程中,医院及相关工作人员应当与医院实际情况相结合,在此基础上构建完善控制制度,从而使内部控制作用能够得以充分发挥,使完善内部控制机制及监督约束机制能够得以形成。在实际工作过程中,可与企业管理经验进行有效结合,积极构建预警体系,通过对相关知识及技术进行有效应用,从而使风险预测及分析能够得以较好实现,对相关风险资料进行收集,在对现有资料充分利用的基础上实行综合分析,从而使医院管理及发展情况能够得以较好反映,在此基础上选择有效策略实施医院管理,这样才能够保证医院管理更加符合医院发展实际情况,才能够使医院管理得到更加理想的效果。

4.加强科学技术投入。

在医院管理实际工作过程中,为能够使管理创新得以更好实现,使医院管理得到较理想的效果,十分重要的一个方面就是应当加强科学技术投入。作为医院管理人员,应当对相关管理技术及技能加强研究,从而能够掌握更多现代化管理方法及技术,并且要在实际管理工作中对这些技术及方法进行有效应用,从而使医院管理工作水平得以提升,使其得以更加理想的发展,使其更好服务于医院整体发展。

三、结语。

在现代医院发展过程中,医院管理已经成为十分重要的一项任务,同时也是医院稳定良好发展的重要影响因素,因此保证有效医院管理具有十分重要的作用及意义。在当前医院管理工作开展过程中,管理工作人员应当对医院管理充分重视,积极分析在管理中存在的不足之处,在此基础上通过有效途径实现医院管理创新,使医院管理能够得到更加理想的效果,以保证医院得以良好发展。

参考文献。

[1]杨泽安.新形势下医院管理创新的思考与实践[j].中国卫生标准管理,(4)。

[2]陆明芳.浅析医院管理创新[j].内蒙古科技与经济,(7)。

浅谈办公室管理论文

统筹规划是应用控制论的基本概念,通过对本院具体情况的调查研究,结合其它职能部门提供的信息,分析当前形势,制订发展方向。对具体情况的分析应当有实事求是的态度,既不能保守,也不能超前。在对本院人员、技术、设备、病人情况等综合分析的基础上,找出存在问题和自身优势;对可能出现的情况和医疗技术水平发展进行预测,制门出宏观发展规划或计划,供决策者参考。在制订计划时,要坚持以医疗为中心,以促医疗技术发展为目的,保证服务质量和管理水平为基础,指导具体部门制订详细计划,作好医院人、材、物的合理安排。如我们为了工作合理化、科学化,制订了《医院管理制度》和《医院工作人员职责》,形成职责明确、制度管理的局面,从而保证了规划及计划的实行。

二、协调作用。

医院是各个部门之间、医务人员和病人之间,相互协作、相互支持的整体。办公室在维持机体的完整性中起着重要作用。因此办公室人员要深人基层,了解情况,针对存在的问题,向领导建议召开院周会,对一周内的工作进行集体“会诊”,提出解决办法或建议。我们坚持这一作法,取得了良好的效果。除了协调各个集体之间的关系外,不能忽略协调工作人员之间的关系以及工作人员与病人之间的关系。对氮个具体环节的忽视,都有可能造成不良后果,因此办公室工作人员要有高素质、正派公正、不为个人好恶所左右,维护每个人的利益,其中包括病人的利益和医务人员权益。要以平易近人、批评和自我批评的方梁治平‘式进行教育,帮助解决问题和具体困难。对重大事件直接责任者,在批评教育的前提下以理服人,给予行政处罚。

三、监督调度。

四、信息传递。

办公室管理毕业论文

企业管理活动工作中,办公室是一个重要的部门,办公室管理工作形式,是提高办公室工作效率与质量的关键。下面小编给大家分享办公室管理论文,希望能对大家有所帮助!

办公室作为承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,同时也是企业的一面旗帜,在一定程度上体现了企业的良好形象。办公室装修设计在企业来说是很重要的,对于办公室管理企业也是很注意重要性的。近年来市场竞争越发激烈,为了寻求自身的健康发展,各企业也都努力找寻方法,由于企业办公室的管理水平也对企业的发展有着重要影响,所以,提高企业办公室管理水平非常重要。

随着经济的发展和社会的进步,企业在不断发展的过程中,其办公室管理工作也发生了很大的变化。作为企业内部组织机构的重要组成部分,办公室已经成为了企业管理工作的开展核心内容。企业的内部管理水平与整体实力,从另一方面上也体现在了办公室的管理水平上。提高办公室管理效率,积极地落实好办公室管理工作,可以有效地提高企业的内部管理水平,让企业管理者更好地进行企业的管理与决策,提高企业的长期发展能力。

作为企业的重要内部组织枢纽,办公室管理工作一直是企业开展内部管理的重点。企业办公室管理工作的方面较多,并且工作内容相对复杂与繁琐,涉及的职能与岗位责任很多。新时期,随着企业的不断发展,办公室的管理工作也在发生着很大的变化。首先,办公室管理工作负责对企业的日常管理工作的处理。企业的日常管理工作主要包括了对公文的处理、会议的安排、档案管理以及其他方面的管理工作。办公室的工作人员要负责对于企业内部各个部门进行协调,并且积极地组织各项活动,通过提高各个部门之间的交流效果,更好地提高企业的凝聚力和内部管理制度的落实效果,更好地将企业管理者所制定的任务目标进行实现。其次,企业的办公室也负责了相应的辅助决策的工作。企业的办公室在开展管理工作中,对于一些所需的信息进行收集和掌握,并且经过汇总来上交给不同的管理领导,为领导进行有关决策提供科学的依据。办公室的工作人员在领导进行决策时,也要做好备选方案的制定和对相应的决策进行公布与记录。最后,办公室还要对于一些突发情况与问题进行及时地处理。对于一些临时的任务和特殊事件,办公室的工作人员要进行及时地协调和解决,并且保证自身的工作的灵活性。

很多企业的办公室的基础设备相对陈旧,工作效率较低,难以保证日常办公室工作的圆满完成。提高工作效率,是开展各项工作的重要原则与目标。很多企业的办公室内部,缺乏专业、先进的办公室基础设备,采用陈旧的设备严重制约的日常办公室工作的开展。仅仅依靠手动来完成各项工作,就会影响到日常管理工作的开展,造成信息获取不畅等问题。很多办公室的员工对于领导所布置的任务认识不足,仅仅进行简单的处理和完成。在实际工作中,日常工作事务占据了工作人员的大多数精力,难以对其决策与辅助作用进行发挥。另外,部分办公室工作人员由于参与管理决策的机会较少,造成了其工作不够积极主动的情况。

对于日常办公室管理工作来说,很多管理人员依然采用旧的管理方法,并且根据以往的管理经验来开展管理工作。管理工作的陈旧使很多管理职能的发挥受到制约,并且缺乏一个相对规范的管理制度。办公室管理工作的不规范,也会造成一些工作失误,影响企业内部管理工作顺利开展。很多工作人员由于其自身素质水平不佳,工作过程过于被动,并且在遇到相应的问题时,难以快速地进行相应的处理,严重影响了办公室管理工作的有序开展。

3.1 对服务观念进行更新 办公室管理工作的开展,需要通过为企业提供良好的服务来体现。办公室的一个重要工作职责之一,就是负责企业内部的接待工作。办公室良好的对外接待能力,是企业综合实力的体现,也从另一方面影响了企业的自身形象。企业的办公室人员要对自身的思想意识进行提高,并且明确服务的工作理念。办公室的服务工作对象要针对于领导、基层和外部组织来开展,并且不断地进行各项服务技能的学习,提高自身的服务能力。办公室的工作人员也要详细地对领导的思想进行深入的分析和解读,细致地学习各项管理服务,充分地将其助手性身份进行发挥,规范内部管理工作,提高管理工作的综合成效。

3.2 完善管理制度 规范的管理工作需要有规范的管理制度作为支撑,制定科学的内部管理制度,是办公室管理工作开展的一个关键指标。办公室管理制度中,对于办公室工作的流程、目标、职能等要进行明确的细化,并且根据不同岗位落实相应的权责。只有办公室的工作人员清楚自身的责任与权力,才能更好地完成自身的本职工作,提高管理工作的效率。办公室管理工作所涉及的内容和方面较多,管理过程较为繁琐。一个科学、高效的管理流程,可以有效地减少工作中的失误,提高工作效率。

3.3 做好基层管理工作 做好来访与接待工作,是办公室工作中的一项重要组成部分。对于基层工作的开展,办公室人员要予以高度的重视,并且切实地了解员工的真实诉求。只有让员工的需求得到有效的解决,才可以保证员工利益与企业利益的同步发展,提高企业的凝聚力。办公室要构建一个便捷的信息反馈渠道,对于企业基层运营中的问题进行积极的解决。在接待的过程中,办公室的工作人员也要对员工所反映的问题进行重视,正确地对待企业中的各项问题。

3.4 提高内部资源配置水平 办公室的工作内容相对复杂,在开展工作中要做好协调和管理,既要完成自身的本职工作,也要做好对其他部门之间的协调,完成领导所安排的各项任务。在一些任务的划分上,办公室人员要在做好本职工作的基础上,再对其他部门的工作进行帮助。办公室工作由于具有较强的工作压力和工作难度,工作人员要不断地提高自身的业务素质水平,并且对人员配置结构进行合理化地调整,以适应办公室管理工作不断变化的需求。

3.5 坚定立场,与企业的发展保持一致 企业的办公室工作的开展最主要目的,是为了更好地促进企业的发展,并且服务于企业的日常运营管理工作。办公室工作的开展,要以发展的眼光来看待各项管理工作,并且坚持正确的立场和工作方向,始终围绕企业的发战略来开展工作。只有真正地坚定正确的立场,才能更好地对工作中的是非进行分辨,找出企业的发展规律,更好地做好本职工作,促进企业的持续发展。

总之,企业的办公室管理工作是企业内部管理工作的重要内容,也是保证企业正常运转的关键。在开展办公室管理工作中,要本着良好的服务理念,坚持科学的管理思想,充分地对办公室的职能进行发挥,提高自身的工作效率,让企业内部管理工作变得科学、高效,为企业的长期发展奠定良好的基础。

摘要:办公室属于一种综合性的管理服务机构,是企业各项工作正常开展的保证,是企业内部每个人员、部门联系的纽带,也是企业沟通外部的桥梁。坚持以人为本、与时俱进、开拓进取,做好办公室管理工作,是现代企业发展的基本保障。

关键词:企业管理;办公室管理;工作特点;措施

相对于企业来说,办公室是综合性的管理服务部门,是保证企业正常运转的桥梁和纽带。因此,企业办公室管理工作具有以下特点:

(一)综合性,全局性。办公室作为企业的经营运作枢纽,管理工作具有统领全局、综合性强的特点。担负着企业的发展决策及保障决策正常实施的重要职责,企业办公室的管理工作涉及企业的各个层面。

(二)协调性,操作性。企业办公室具有信息沟通、关系协调的管理操作功能。是联系企业内部、外界之间的信息沟通主渠道。是调整和改善各种矛盾关系,创造良好工作环境,培养团结协作精神的操作机构。

(三)辅助性,服务性。办公室管理工作具有协助和服务的双重属性。是协助企业领导围绕企业规划的总目标,直接为企业集团领导服务,为企业发展服务的辅助参谋。

办公室管理水平的高低、管理质量的好坏将会对企业方方面面的管理工作产生直接而深远的影响。当然也包括业务工作的开展。当前,办公室一方面承担着管理事务、提供服务、参与决策的等重要职能,另一方面还发挥着引导企业综合管理工作不断优化的重要作用。对于企业而言,可将办公室的'作用概括为纽带作用和参谋功能。

(一)纽带作用

在企业之中,办公室发挥着重要的纽带作用,有效连接着各个工作人员以及不同职能部门,肩负着上下互通消息的重要使命,另外,还具备一定程度的宏观调控以及综合权衡的职能。所以人们将办公室看作是一个有效的协调部门。在决策的组织实施过程中,办公室发挥着类似中介性质的作用,一方面要详细了解基层部门的实际情况,并将这些情况如实地反映给领导者、决策者;另一方面,决策制定完成后,办公室要观察决策的具体执行情况,发现问题及时汇报,方便决策的调整。

(二)参谋功能

新形势之下,办公室仅仅具备纽带作用是远远不够的。办公室还应具有一定的参谋功能。具体表现在以下几个方面:(1)办公室应准确、及时、全面地收集信息资料,并将其提供给企业的决策层,为各种决策的制定提供事实依据;(2)办公室应紧紧围绕企业的中心工作来开展自身的工作,如各种调查研究,并将调查研究结果上报给领导层,方便企业中心工作的开展;(3)办公室应该在领导的指挥下负责各类重要文件的起草,并落实各种决策的制定与执行情况;(4)办公应该能够针对企业当下所面临的重要问题给出合理性的建议。

要做好办公室的工作,关键在人。因此,要求办公室工作人员应该以德为先,即较高的政治素质、良好的道德修养、极强的责任意识和大局观念。通过加强学习,树立科学的世界观、人生观和价值观。坚定正确的政治方向、立场和观点,养成良好的保密意识和服务意识。良好的服务意识是工作人员做好工作的基础。办公室工作人员的工作作风如何,不仅影响到本单位的丁作效率,还会影响集体的形象和声誉。因此,办公室工作人员在工作中要做到眼勤、手勤、腿勤,要有吃苦奉献的精神,兢兢业业、认认真真做好每一件事,做到求实、务实、踏实。

认清企业发展的新形势,积极转变观念,明确办公室管理工作的责任与义务,增强服务意识,切实发挥参谋助手作用,协助企业领导建立规范有序的工作秩序,保证科学决策、有效指挥和政令畅通。

目标责任管理。最后,对工作人员的工作业绩进行考核,这样既可以避免在管理过程中工作人员待遇一刀切的弊端,同时又能增加员工工作的积极性,让他们意识到竞争的压力,从而打消工作人员消极、懒散的工作作风,提高办事效率。此外,领导应准确掌握办公室从业人员的需求,因时、因人、因需求不同而采取不同的管理方式和激励措施,激发工作人员的工作积极性。

督查是办公室管理工作的重要职责,是确保企业计划目标和工作任务落实的基本手段。办公室工作必须围绕企业工作重心,建立权威高效、运转自如的督查机制,推动企业发展。

调研是办公室提升自身水平的良好方法,作为直接服务于领导和群众的办公室必须代劳,通过深入调研,掌握自身建设和经济社会发展中遇到的困难,深层次的分析原因,提出科学的解决办法和建议,为领导排忧解难。

随着现代企业人性化管理理念的提升,认真贯彻以人为本的管理理念,统一思想、凝聚人心,善于运用有效手段处理突发性新问题,切实做好企业的管理与稳定工作。

要针对现代企业发展的新形式,结合现代信息技术的应用,增强工作的主动性,创新档案管理方法,宣传档案开发的重要性;同时,加大现代信息技术的培训力度,提升办公室高效快捷的管理水平。

具备高素质的综合管理能力,是办公室工作辅助企业领导进行企业管理的基本要求。企业要积极拓展各种有利条件,加强岗位培训和继续教育,充分发掘和调动办公室人员的积极性,凝聚综合管理素质。

随着我国市场经济体制改革的不断深化,在和谐社会的新形势下,如何做好办公室工作,如何适应新形势,如何为企业服务,这对办公室管理工作提出了新的要求。企业体制改革的不断完善,办公室呈现出了管理职能特殊化、协调工作复杂化、督查督办工作多样化、管理服务效能化等特点,在促进单位的协调运转方面也充当着越来越重要的角色。

摘要:办公室的信息管理对于企业来说有着非常重要的意义,虽然是企业常规的工作内容之一,但对于提高企业的工作质量、效率都有着重要的作用。本文着重介绍企业的办公室信息管理研究相关内容,从办公室信息管理的意义、办公室信息管理工作的特点和加强办公室信息管理工作的具体办法等几方面来进行详细说明。

关键词:办公室;信息管理;研究

企业办公室是一个单位的重要部门之一,也是最最为核心的部门,在工作中有着非常重要的地位。随着工作的发展需要,办公室的地位也越来越高,对于单位的整体工作都有着重要的推动作用。尤其是企业的办公室,在企业的各个部门之间起着纽带的作用,企业内的各项事务等实施与管理都需要通过办公室来进行综合处理,属于综合办事的机构,企业内的种种项目的工作都需要办公室来进行中转与处理,无论是对上对下、对内对外都起着桥梁的作用,对于企业的工作正常运转起着不可替代的作用。当前,随着管理水平的不断提高,很多新的管理理念和管理技术都在各项工作中得以应用。办公室的信息管理工作也需要进一步的提高,从而更好的带动企业的发展。而如何提高管理水平,加强创新管理模式是我们当前所要面对的首要问题,因此,必须要明确办公室信息管理工作的意义,从中总结出相关的特点以便在未来加强办公室的信息管理工作中打下一个良好的基础。

现如今,我国的企业发展数量已经达到饱和的状态。改革开放后,众多的大中小型企业也在不断兴起,而随着竞争眼里的不断增加,也大大的刺激了企业工作质量的提高,从现实的角度来看,有着好的一面同时也有着不利的一面。企业的发展对我国未来的推动有着重要的作用,然而企业本身的管理却存在着很大的问题,由于办公室在企业工作中起着重要的作用,也因此增加了办公室工作的压力。

在企业竞争日趋激烈的同时,企业内的事务也不断增多,方方面面的事务都需要办公室来进行枢纽,信息的数量不断增加,而各种信息都要在办公室进行中转,对信息的收集、加工处理等已经占据了办工作工作的重要部分,办公室的信息管理工作也要有所调整和改进。信息管理工作作为企业办公室工作中的一项,在办公室工作中发挥着重要的作用。企业在贯彻落实上级相关政策过程中,对于实现企业的决策民主化、科学化等方方面面都需要信息管理工作来进行。此外,办公室工作改革的新思路、方法、举措等也都需要信息管理工作来进行。信息管理工作不仅协调了企业内的各项工作,同时对于发挥办公室工作职能、各项工作的综合处理等都有着重要的作用,因此,加强办公室信息管理工作有着重要的实际意义。

企业的发展为我国社会主义建设提供了不可缺少的人才基础。随着社会的不断发展进步,企业在人才培养上也有着很多自身的特点,如智力资源丰富、思想活跃、技术水平先进等,而办公室信息工作也是一样,有着独特的工作特色,主要表现在以计算机为中心,使用现代化的设备和工具来实现全面、广泛、迅速收集、整理、加工信息的目的,从而更好的帮助企业管理开展各项工作的进行,有效的提高了工作效率。其主要特点体现在信息来源广、数量多、传播快、各领域前沿信息丰富,信息的知识型特点明显和信息反馈快,消化能力强,信息需求量大等几方面,下面主要从这两点内容入手来进行详细说明。

(1)信息来源广、数量多、传播快。企业办公室信息管理工作的特点是在对信息的来源与传播中体现的,而由于企业自身的特点,工作中信息量的需求相对较高。所以对于信息的采集与传播都有着非常自觉的行为。而企业的工作人员除了工作职责外,同时也要进行一些相关信息的采集工作,因此,对于信息的采集加工也是必不可少的一部分,只有掌握好信息,才能提高整体水平,从而在企业中发挥重要的作用。

(2)信息反馈快,消化能力强,信息需求量大。企业办公室智力资源丰富,技术手段先进,具有信息反馈快和消化能力强的特点,企业工作者在接受新信息后,能迅速加以思考,并适时运用到解决实际问题中去。企业员工无论出于对自己工作的考虑,还是企业对于发展的要求,其结果都是信息需求量增大,并得到及时反馈和消化利用。

在新时期,随着计算机、网络、通信等信息技术的飞速发展,社会信息化已是大势所趋。传统的信息传递的内容、数量、方式(来源)都发生了根本改变。过去的信息内容陈旧,数量稀少,传播方式(来源)单一;而新时期的信息内容更新快、数量多、来源广、方式新,已极大地冲击着人们传统的工作习惯和思维定势,渗透到学校管理领域的方方面面,产生难以预计的深刻影响。因此,企业办公室的管理工作者必须认清信息工作飞速发展的客观现实,采取科学的应对措施,才能实现对信息工作的有效管理,达到企业办公室新时期信息管理工作的目标,成为一名称职的企业办公室行政管理人员。

一是信息工作的管理要在相关政策的指导下,紧紧围绕企业的中心工作,着重反映企业内部的建设和发展中的重点、难点、热点问题,反映在改革和发展进程中出现的新情况和新问题;二是信息管理人员需要熟悉企业工作,具有较强事业心和责任感,要有较强的计算机操作能力、文字表达与综合分析能力等,能细致地做好信息的采集、筛选、加工、传送、反馈和存储等日常工作;三是要组织现有企业信息管理工作者进行信息管理工作的系统培训和学习,掌握现代化信息管理工作方法和技术,不断提升企业办公室信息管理人员的工作水平。

新时期企业办公室既是企业的行政管理部门,也是一个信息工作管理系统,要充分发挥这一系统的功能,应建立信息反馈机制。一方面,信息发布后,反响如何,执行情况如何,要有跟踪有反馈,要有专门的信息联络点并由专门的信息联络员限期报送,配合专门的快速报送信息传送系统(电话、网络等)来完成。凡在信息工作执行过程中产生的新情况、新问题均属信息联络员、信息联络点必报的信息内容。另一方面,实行双向信息沟通,动态信息交互应成为新时期信息反馈的主流。利用网络技术,通过网上信息的交流和共享,在直接实现工作目标和完成工作任务的同时也使对方获得全部的信息资料,使信息管理工作由管理型向服务管理型转变。

加强办公室信息管理工作,是做好其他工作的前提,是企业领导科学决策的基础。因此,我们必须更新观念,建立先进的办公室信息管理机制,只有这样,办公室信息管理工作才能迈上新的台阶,企业工作才能走在全国的前列。

新医改背景的医院办公室管理创新论文

前言。

近年来我国在工业化、城市化领域均取得了举世瞩目的发展成果,但发展成果背后存在的巨大能源消耗和浪费也不容忽视,据权威机构调查表明,现阶段我国建筑能耗占全社会终端能耗的30%左右,公共建筑能耗则占据建筑总能耗的1/3,而为了提供一条可行性较强的公共建筑能耗节约路径,正是本文围绕医院建筑施工管理创新及绿色施工管理开展具体研究的原因所在。

办公室管理管理制度

1、微机管理由办公室和文书室共同负责,但文书室担负直接监督责任。

2、对办公计算机要保持清洁卫生,微机室内严禁吸烟及大声喧哗。

3、在工作时间内严禁利用计算机搞各种消遣活动和做些与业务工作无关的事情。

4、严禁利用外单位软盘进行拷贝或复制,如确因急用,要在确定该软盘无计算机病毒的状况下进行,否则后果自负。

5、原则谁的材料谁负责,需打字员打的由领导统一支配。

6、每个岗的汇报总结材料必需拷贝自存。

一、领导班子会议。

1、领导班子议事,实行局长负责制。凡属重大问题必需经班子集体争论打算。

2、领导班子议事主要实行班子集体会议、局长办公会议,特别状况下的主要领导与分管领导沟通议定等方式进行。

3、领导班子会议依据状况需要可随时召开,会议可由一把手召集主持,一把手因特别状况不能参与时,可托付副职召集主持。

4、班子会议作主决策后,应明确工作责任,对主要责任者、完成时限、标准等作出详细规定。

5、班子议定事项在执行过程中,坚持谁主管谁负责的原则,对不执行打算而造成损失的,要追究有关人员责任。

6、班子成员争论讨论问题时,涉及到成员需要回避的,要严格执行回避制度。

7、参与会议人员,必需严格遵守保密纪律。争论干部详细状况以及其他重要内容,不能以任何方式泄漏,违者视情节赐予必要的处分。

二、局务例会。

1、每月24日为局务办公例会日,由局长亲自主持召开,各主要岗位详细工作人员汇报当月工作完成状况,讨论部署下月工作;对当月工作不能按时完成的要在局务会议上说明原由。

2、每月25日召开一次由镇、场、各街道主管领导及民政助理参与的工作例会,座谈争论基层单位本月民政业务工作完成状况,共同讨论下月工作,制定推动措施。

1、学习时间:每周五上午为学习日,要保证学习时间,可串不行占;。

2、学习内容:党的.方针政策、时事、政治、先进阅历,民政理论和业务学问及相关法律法规;详细学习内容按局机关学习方案进行。

3、学习要求:有年、月学习方案;个人要有学习笔记、心得体会;集体有学习记录。学习时要保证参与人数,各岗位人员无特别状况的必需无条件参与,年度结束进行集中测试,在系统内公布成果,排出名次,对成果不及格的要自行补课。

4、学习方法:坚持理论联系实际的原则;实行集体学习和个人自觉相结合的方式进行,以个人自学为主。

2、要爱惜公物,各科室备品丢失或损坏,由本科室人员负责包赔;。

3、要节省费用开支,节省纸张等办公用品,避开铺张铺张;。

4、局里办公车辆管理由司机负责,做到常常保养车辆,出车必需经局长批准,保证工作用车,不能擅自出私车办事。

2、关财务室做好帐本、凭证等重要资料的管理,严防火灾,定期进行安全检查。

3、局直属婚姻登记处和寄存处要对登记档案和寄存物品定期进行检查,做到万无一失。

1、要仔细履行公文批办手续,做到收文有登记,发文有记录;。

2、收发文件、材料报纸均由文书处理,收发文要快速;。

4、文件处理要快速,精确无误,当日来文,当日要处理完毕,保证不积压;。

5、做好文件借阅登记,凡借用文件,必需进行签名登记,由文书准时催办归档。

办公室管理制度

为了更好地加强读者协会办公室的使用和管理,充分利用办公室这一资源,确保协会的'办公室能发挥应有的作用,特制定本制度。

第一条 本协会办公室的使用由办公室部门统一负责安排,以便能够更加合理、规范、科学地使用办公室。

第二条 本协会办公室的使用原则:以本协会使用为主,其他社团借用为辅。

第三条 本协会办公室的使用范围:主要针对协会内部的会议,协会例会、部门会议等;还可以举办一些适宜在此举办的活动。

第四条 本协会各部门使用办公室时需提前向办公室负责人说明,安排使用时间。

第五条 其他社团借用本协会办公室时,应提前与本协会会长联系,并由本协会会长通知办公室负责人负责安排。

第六条 活动或会议结束后,要保证地面、桌椅干净整洁,摆放整齐。

第七条 本协会办公室的财产由办公室部门负责管理,认真保管橱窗内文件,并定期整理。换届时应盘点交接给下任负责人。

第八条 本协会日常物品(如胶水、剪刀、工作证、横幅等)在活动结束后由办公室负责收集并保管。

第九条 宣传部每次使用毛笔,红纸,墨水等物品后,由办公室监督清点并由宣传部妥善放好。

第十条 值班期间,值班人员必须保管好办公室内书籍、杂志及其它物品等。

第十一条 书架内书籍由读书部负责管理,定期整理。

第十二条 对于可出售杂志,由值班部门负责整理并妥善保管

第十三条 其他协会放入办公室的书籍,由值班部门负责看管并注意借用要求。

第十四条 本制度最终解释权归江西农业大学读者协会

第十五条 本制度自公布之日起执行

办公室管理制度

为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,培养员工良好的工作习惯,提高工作效率,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定本制度。

本制度适用于本公司全体员工。

3.1整理。

3.1.1。

每位员工每月月底对本人工作文件进行盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)两种。不要的文件全部销毁。必要文件里长期不使用的文件必须按类别归置于文件柜内;经常使用的文件资料放在就近位置;正在使用的文件资料可按未处理、正处理、已处理归类放置。

3.1.2每位员工每月月底对所属区域的物品、设备、空间等盘点,并区分为“要”和“不要“两种。物品分类如下:

1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等;

2)空间:柜架、桌椅、储物箱等;

3)物品:个人用品、装饰品。

对于“不要”的办公物品经部门负责人及相关部门负责人判定后,由综合管理部负责集中报废或拍卖。

3.2整顿。

3.2.1办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不允许放置其他物品;文具必须竖放。常用办公用品:笔、订书机、涂改液、即时贴、便条纸、橡皮、计算器等可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线必须有序放置;桌面上的文件不能单独放置,必须装入文件夹内。办公桌面必须整齐有序,不杂乱。人离开半小时以上应将桌面收拾干净。

3.2.2抽屉:建议放置个人物品、个人参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)、不常使用的文具、价值相对较高的办公用品、各种信息文件、空白稿纸、抽纸等,抽屉里尽量不放常日办公用品。抽屉内物品要分类摆放,整齐有序、无污物。

3.2.3坐椅:除靠垫外,靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人离开时椅子调正。离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内。

3.2.4电脑:手提电脑置于写字台左前角或正中间;台式电脑竖式主机置桌面下,显示器置于写字台左前角或正中间。台式电脑横式主机置于桌面左前角或正中间,显示器置于主机上。下班后,员工必须将手提电脑携带回家或锁进文件柜内,不能放置在办公桌上。

3.2.5垃圾篓:罩塑料袋,置于座椅旁边。

3.2.6桌洞下不得堆积杂物。

3.2.7外衣、手袋:置挂于衣柜或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。

3.2.8文件柜:文件柜内文件不能单独放置,必须按类别装入文件夹或文件盒。文件柜内物品摆放必须整齐有序,便于取用。除了必要的绿化植物,文件柜顶部不允许摆放任何物品。

3.2.9公司茶水间、储物间由综合管理部负责整理整顿。其他部门需在该区域存放物品时,必须事先征得综合管理部同意,由综合管理部指定具体位置后,按要求放置。

3.2.10公司公用打印机、复印机和传真机由综合管理部负责整理整顿。其他部门使用时,必须注意保持相关区域的整洁,并及时将打印、复印、传真的文件取走,不能遗留。

3.3清扫、清洁。

3.3.1公司公共区域有专门的保洁人员清扫,员工必须保持公共区域的卫生,不乱扔纸屑、垃圾等。

3.3.2员工负责个人办公区域内如桌面、桌洞、椅子、抽屉、文件柜、衣柜、电脑等的清扫。为了保证个人办公区域的整洁、有序、美观,员工需安排每天下班后5分钟、每周五下班后10分钟、每月月底20分钟的清扫时间。

3.4监督检查。

3.4.1全休员工应开展自查、互查,对不合理情况及时纠正,将整理、整顿和清扫的要求落实到位。

3.4.2各部门负责人为本部门5s管理的责任人,必须督促并落实本部门人员按本制度要求执行。

3.4.3行政部每周进行一次巡查,对不符合要求的情况提出整改意见,相关人员必须及时改正。逾期一次将扣除责任人及部门负责人绩效分各2分。

4.1本制度的解释权归吉安新运通行政部所有。

4.2本制度总经理批准后,自公布之日起即生效。

办公室管理管理制度

必需先敲门,再进入。

已开门或没有门的状况下,应先打招呼,如您好、打搅一下等词语后,再进入。

传话时不行交头接耳,应使用记事便签传话。

传话给客人时,不要直接说出来,而是应将事情要点转告客人,由客人与待传话者直接联系。

退出时,根据上司、客人的挨次打招乎退出。

必需起立,将上司介绍给客人。

向上司简洁汇报一下会谈的内容,然后重新开头会谈。

1、上班前的预备。

上班前应充分计算时间,以保证准时出勤,作为一名社会人,一名酒店员工,应以文明行为消失于社会、公司。

如有可能发生缺勤、迟到等现象时,应提前跟上级联系(最好提前一天)。

方案当天的工作内容。

2、工作时间。

不要私下谈论、窃窃私语。

办公台上应保持清洁和办公用品的整齐。

以饱满的工作态度投入到一天的工作中。

离开座位时,将去处、时间及办事内容写在留言条上以便他人支配工作(离开座位前应将机密文件、票据、现金和珍贵物品存放好)。

离开座位时,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。

(2)在走廊、楼梯、电梯间。

走路时,要伸展肩背,不要弯腰、驼背。

有急事也不要跑步,可快步行走。

根据右侧通行的'原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。

遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。

在电梯内为客人供应正确引导。

3、午餐。

午餐时间为。

不得提前下班就餐。

在食堂内,要礼让,排队有秩序。

饭菜不铺张,留意节省。

用餐后,保持座位清洁。

4、在洗手间、茶水间、休息室。

上班前、午餐后等人多的时间,留意不要影响他人,要相互礼让。

洗面台使用后,应保持清洁。

不要遗忘关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避开铺张,如发觉没有关闭的水龙头,应主动关好。

留意保持洗手间、茶水间、休息室的清洁、卫生环境。

5、下班。

下班前将下一天待处理工作记录下来,以便利其次天工作。

整理好办公台上的物品、文件(机密文件、票据和珍贵物品要存放好)。

离开公司后,每个人都要记住自己是一位酒店员工,出去的一言一行,代表着酒店的形象。

办公室管理管理制度

一、老师办公室是老师处理教育教学业务的公共场所,每一位老师都有保持办公室文明、干净、舒适的义务。老师办公室的日常管理工作教研组长全面协调,其他老师帮助。

二、办公室随时保持干净卫生,老师办公桌椅、门窗每周至少擦洗一次,确保无泥迹、墨迹、灰尘、地面无废纸杂物,保持室内空气清爽。

四、办公室内要留意干净。办公桌椅要摆放整齐,办公桌上只准摆放教学相关物品,物品的摆放要有条理,私人物品一律放入小橱内。作业架上的作业本要摆放整齐。废旧物品要准时处理。

五、办公室内除张贴牌外,墙壁上不应有其他张贴物。

六、老师个人衣物要在衣架上挂整齐,不允许搭在椅背上。

七、办公室内讲话做事要讲文明、讲团结。同事之间要相互敬重,相互关怀,相互关心。

八、老师离开办公室时要将办公桌物品及座椅摆放整齐。

九、每个老师要自觉爱惜办公室办公、教学等用品,办公室用品不得移作别用。放学后要留意关锁门窗。每天最终离开的老师要分别关好电脑的显示器、主机和电源。

十、老师不得在办公室吃零食、就餐。开水须由老师亲自冲泡,严禁让同学代老师冲泡开水。

老师办公室是老师办公和开展教学活动的场所,老师办公室的工作由老师办。

公室负责人详细负责,各位老师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的各项工作任务。

(1)按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必需短时间外出,应向办公室。

负责人请假,办公时间不请假或不准假而外出,作早退或旷工处理。

(2)上班期间仔细工作,不宜大声嬉笑、高声谈论,以免影响他人工作,不做与。

工作无关的事情。

(3)营造健康向上的.办公室文化,体现老师身份,不宜说粗俗的话语,同学及客。

人在场时尤其留意。对来客来宾有礼貌,热忱接待。

(4)按要求操作电脑,上班时间不玩嬉戏,不看不健康的内容。

(1)室内及老师办公桌上物品摆放整齐有序。

(2)养成良好的卫生习惯,每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰,。

不乱扔杂物(烟头等),乱倒茶叶渣等。

(3)健全值日制度,值日老师须在每天上班前(或放学后)打扫卫生,打好开水。

(4)保持墙壁干净,不乱挂衣物,不乱张贴,不乱钉它物。

(1)爱惜节省用电。

(2)能少开灯就少开,不需开电扇(或空调)就不开,视气候状况而定。

(3)期初、期末与总务处核对财产使用状况。

(1)不得将办公室钥匙交给同学,不得擅自将单个同学留在办公室。

(2)放学或x时,最终一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调,关锁好门窗。

办公室管理管理制度

一、总则:。

1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

2、公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

二、请假:。

1、请假必需填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交办公室领导。

2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。

3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。

4、请假期限将到,若要续请,必需提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

5、上班后在经理和考勤员处准时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。

三、签到制度:。

1、上班实行签到制。办公室人员为:早9:00—晚17:00。提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。

2、因工作缘由不能按时签到者,本人写明缘由,经理签署看法后,不作为迟到计算。

3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。

一、仪表:公司职员应仪表干净、大方。

二、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不行冒犯对方。

三、用语:在任何场合应用语规范,使用一般话,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗。四、现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热忱接待。

五、电话接听:接听电话应准时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

一、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序。二、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特别状况除外)。三、职员应在每天的工作时间开头前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

四、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司专人负责定期的清洁保养工作。

五、发觉办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应马上向办公室报修,以便准时解决问题。

六、吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

七、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事。

一、职员必需仪表端庄、干净。详细要求如下:。

1、头发:职员头发要常常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

2、指甲:职员指甲不能太长,应常常留意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应留意常常修剪。

4、女性职员化妆应尽量给人以清爽健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

二、办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿干净、大方,不宜穿奇装异服。

一、公司的文件由办公室拟稿,文件形成后如需对外发放的当由经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。属于隐秘的文件,核稿人应当注“隐秘”字样,并确定报送范围。隐秘文件按保密规定,由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。

三、公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清晰,并报告报送结果。隐秘文件由专人按核定的范围报送。

四、经签发的文件原稿送办公室存档。

五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理状况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明缘由。

一、全部文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的'公司保密事项。

二、打印正式文件,必需按文件签发规定由总经理签署看法,送印草拟的文件、合同、资料等,由部门自行打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

三、必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清晰的地方,应准时与有关人员校对清晰。

四、文件、传真等应准时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重赐予罚款处理。

六、爱惜设备,留意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。

1、本制度的检查、监督部门为办公室总经理,违反此规定的人员,将赐予相应的警告处分。

2、办公室总经理对本制度负有最终解释权和修改权。

3、本制度自公布之日起生效执行。

办公室管理制度

为了更好地加强读者协会办公室的使用和管理,充分利用办公室这一资源,确保协会的办公室能发挥应有的作用,特制定本制度。

本协会办公室的使用由办公室部门统一负责安排,以便能够更加合理、规范、科学地使用办公室。

本协会办公室的使用原则:以本协会使用为主,其他社团借用为辅。

本协会办公室的使用范围:主要针对协会内部的会议,协会例会、部门会议等;还可以举办一些适宜在此举办的活动。

本协会各部门使用办公室时需提前向办公室负责人说明,安排使用时间。

其他社团借用本协会办公室时,应提前与本协会会长联系,并由本协会会长通知办公室负责人负责安排。

活动或会议结束后,要保证地面、桌椅干净整洁,摆放整齐。

本协会办公室的财产由办公室部门负责管理,认真保管橱窗内文件,并定期整理。换届时应盘点交接给下任负责人。

本协会日常物品(如胶水、剪刀、工作证、横幅等)在活动结束后由办公室负责收集并保管。

宣传部每次使用毛笔,红纸,墨水等物品后,由办公室监督清点并由宣传部妥善放好。

值班期间,值班人员必须保管好办公室内书籍、杂志及其它物品等。

书架内书籍由读书部负责管理,定期整理。

其他协会放入办公室的书籍,由值班部门负责看管并注意借用要求。

本制度自公布之日起执行

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