社区网格员承诺书（精选19篇）

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社区网格员事迹

小祥，水落坡镇皮店村网格员。

疫情期间，小祥坚持每天在村口值班点执勤，连续盯岗75天，并向村民发放各种疫情防控宣传页，不畏困难、勇于奉献，为本村疫情防控工作作出应有的贡献。

为增强村民防火防盗意识，小祥自费购买音响在全村宣传防火防盗防诈骗知识，得到广大村民的好评。

社区网格员承诺书

材料员xx作为公司材料员，为保障公司材料管理工作，本人郑重向公司承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

1、遵守公司和项目部的各规章管理制度和劳动纪律。服从、接受公司、项目部领导的管理和工作安排，按照公司相关规定，配合项目经理，做好对施工现场所有材料领取与收，所有施工机具、设备租用和归还的管理工作，按时完成上级领导交给的各项工作任务，行使总公司材料供应、监督、管理的权力，承担公司有关材料管理规定的义务。

2、按照工程所需材料的品种、规格、数量、性能、质量配合项目部编制好施工材料所需求计划单，按照公司材料领取、使用发放流程，及时将施工材料需求计划单报送项目部进行审核后进行材料采购，落实进场时间，确保施工现场的材料供应。

3、认真贯彻执行质量标准，严格执行材料入库验收制度。在项目经理的领导下，配合质检员对进场材料、机具设备进行质量检查验收，把好原材料、成品、半成品、构配件、机具及设备进场的质量验收关，杜绝以次充好、不符合要求的劣质建材建材用于工程。工程所使用的所有材料。机具及设备入库时必须做到：检验名称、品种、规格、数量、性能、材质证明资料等，未经验收的材料一律不能入库。

4、根据工地施工进度计划和材料机具及设备使用计划，严把数量关，严格按照工程施工实际应用数量及时领取、租赁工程使用物资，领取物资与票据内容相符时凭入库单、材质证明材料、租赁单位发料单等凭证及时交予保管员入库并及时真实的办理核算，配合保管员做好台账记录，必须做到日清月结。账物相符。发现帐、物不相符时必须及时向上级主管领导进行汇报；若未上报或隐瞒，按照短少数量的二十倍价格进行赔偿。

5、必须掌握工程施工各阶段材料消耗实际情况，配合保管员向项目经理及时准确地提供现有材料实际库存数量，及时调整材料供应计划，必须熟知各种材料的性能、用途，按照工程使用的材料需求计划单，在2日内领取所需材料，杜绝因材料、配件、机具及设备供应不到位而影响工程进度及工期。

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6、配合项目部保管员做到库存材料、机具、设备摆放整齐、标志明显、数量正确。入库材料、机具和设备应按照不同的种类、规格、性能和保管要求分类存放，妥善保管。对贵重物品要有专柜加锁，危险物品要按性质、类别隔离存放，并做到定期检查，专人专管。经常性检查库房门的完好情况，定期和保管员一起对材料、租赁机具及设备库存的盘点；对钢筋、砖、砂石、构件、机具及设备等不能进库的材料认真验收，按项目部规划位置堆放整齐，挂标识标牌；并做好材料防火、防雨防潮的管理工作，严防材料受潮、变质。

7、配合项目部施工员、保管员实事求是，准确、及时地负责材料到场的计算、收方工作，做好数量结算记录，做到记账有凭证、账物相符。负责各种材料原始凭证、计量凭证。核算凭证、质量证明书等资料收集，并向资料员提供材质证明资料。

8、根据施工安全保证所需的安全材料，编制安全材料供应计划，及时领取并负责进场材料的安全性能符合安全使用标准。

9、监督材料、机具及设备使用情况，对工程使用完毕租赁的机具、设备在2日内必须及时归还，对现场堆放的零星材料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。对材料浪费、损坏情况应及时制止，并上报项目经理。对有关责任人进行处罚。对库存材料管理过程中发生的丢失、损坏、变质等情况，应及时做好记录，并上报主管领导。

10、项目部保管员一起及时回收和利用废料、边角料，并建立好回收台账。

11、材料员严禁弄虚作假、购进劣质材料。没有上级主管领导批准，严禁私人动用、无权外借所有施工材料、机具设备。不得将库房、现场施工使用物资挪作私用或据为己有。若发现一次，按动用、借出物资价值二十倍赔偿，并进行严重处罚、追究相关责任。

12、材料员在领取材料、租用和归还机具、设备过程中，必须注意和随行人中的安全，保证物资不受损失，对造成的不良后果，材料员自行承担相关责任。

2/3。

13、现场所有材料领取与回收、所有施工机具、设备租用和归还以一个工程项目为一个周期，配合项目保管员必须每月及时和公司仓库、财务部、租凭单位进行财务核对。项目完工后，必须及时将库存材料和机具交回公司，办理相关手续。材料员如果有更换、变动，必须做好工作交接记录。

承诺人：年月日。

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社区网格员承诺书

网格信息员要在社区党委和社区居委会的领导下工作，积极协助社区“两委”做好网格内的各项工作并遵守相关规定：

1、每天至少在网格内进行一次全面的巡查，每月到社区签到两次。每年参加义务劳动和公益活动不得少于十二次。如有三次没有特殊理由不参加的，视为自动放弃社区网格信息员职务。

2、负责收取自己管辖范围的居民卫生费的网格信息员。手脚卫生费额度不得低于总户数金额的60%，如达不到，自动在网格信息员年度补贴中扣除不足的部分。

3、负责居民生活琐事，及时清理自己管辖范围内的庭院和单元卫生（包括：庭院内的装修残土，清理庭院内和单元楼内，单元门上的喷涂广告，粘贴广告等，创城期间听从社区“两委”统一安排）。如果以上的卫生不能自觉清理干净，被扣分三次以上由主人告知取消网格信息员职务。

注：如本人能够遵守以上职责并有意愿继续担任社区网格信息员职责，请签此承诺书。

本人签字：

社区网格员承诺书精选_

材料员xx作为公司材料员，为保障公司材料管理工作，本人郑重向公司承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

1、遵守公司和项目部的各规章管理制度和劳动纪律。服从、接受公司、项目部领导的管理和工作安排，按照公司相关规定，配合项目经理，做好对施工现场所有材料领取与收，所有施工机具、设备租用和归还的管理工作，按时完成上级领导交给的各项工作任务，行使总公司材料供应、监督、管理的权力，承担公司有关材料管理规定的义务。

2、按照工程所需材料的品种、规格、数量、性能、质量配合项目部编制好施工材料所需求计划单，按照公司材料领取、使用发放流程，及时将施工材料需求计划单报送项目部进行审核后进行材料采购，落实进场时间，确保施工现场的材料供应。

3、认真贯彻执行质量标准，严格执行材料入库验收制度。在项目经理的领导下，配合质检员对进场材料、机具设备进行质量检查验收，把好原材料、成品、半成品、构配件、机具及设备进场的质量验收关，杜绝以次充好、不符合要求的劣质建材建材用于工程。工程所使用的所有材料。机具及设备入库时必须做到：检验名称、品种、规格、数量、性能、材质证明资料等，未经验收的材料一律不能入库。

4、根据工地施工进度计划和材料机具及设备使用计划，严把数量关，严格按照工程施工实际应用数量及时领取、租赁工程使用物资，领取物资与票据内容相符时凭入库单、材质证明材料、租赁单位发料单等凭证及时交予保管员入库并及时真实的办理核算，配合保管员做好台账记录，必须做到日清月结。账物相符。发现帐、物不相符时必须及时向上级主管领导进行汇报；若未上报或隐瞒，按照短少数量的二十倍价格进行赔偿。

5、必须掌握工程施工各阶段材料消耗实际情况，配合保管员向项目经理及时准确地提供现有材料实际库存数量，及时调整材料供应计划，必须熟知各种材料的性能、用途，按照工程使用的材料需求计划单，在2日内领取所需材料，杜绝因材料、配件、机具及设备供应不到位而影响工程进度及工期。/36、配合项目部保管员做到库存材料、机具、设备摆放整齐、标志明显、数量正确。入库材料、机具和设备应按照不同的种类、规格、性能和保管要求分类存放，妥善保管。对贵重物品要有专柜加锁，危险物品要按性质、类别隔离存放，并做到定期检查，专人专管。经常性检查库房门的完好情况，定期和保管员一起对材料、租赁机具及设备库存的盘点；对钢筋、砖、砂石、构件、机具及设备等不能进库的材料认真验收，按项目部规划位置堆放整齐，挂标识标牌；并做好材料防火、防雨防潮的管理工作，严防材料受潮、变质。

7、配合项目部施工员、保管员实事求是，准确、及时地负责材料到场的计算、收方工作，做好数量结算记录，做到记账有凭证、账物相符。负责各种材料原始凭证、计量凭证。核算凭证、质量证明书等资料收集，并向资料员提供材质证明资料。

8、根据施工安全保证所需的安全材料，编制安全材料供应计划，及时领取并负责进场材料的安全性能符合安全使用标准。

9、监督材料、机具及设备使用情况，对工程使用完毕租赁的机具、设备在2日内必须及时归还，对现场堆放的零星材料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。对材料浪费、损坏情况应及时制止，并上报项目经理。对有关责任人进行处罚。对库存材料管理过程中发生的丢失、损坏、变质等情况，应及时做好记录，并上报主管领导。

10、项目部保管员一起及时回收和利用废料、边角料，并建立好回收台账。

11、材料员严禁弄虚作假、购进劣质材料。没有上级主管领导批准，严禁私人动用、无权外借所有施工材料、机具设备。不得将库房、现场施工使用物资挪作私用或据为己有。若发现一次，按动用、借出物资价值二十倍赔偿，并进行严重处罚、追究相关责任。

12、材料员在领取材料、租用和归还机具、设备过程中，必须注意和随行人中的安全，保证物资不受损失，对造成的不良后果，材料员自行承担相关责任。/313、现场所有材料领取与回收、所有施工机具、设备租用和归还以一个工程项目为一个周期，配合项目保管员必须每月及时和公司仓库、财务部、租凭单位进行财务核对。项目完工后，必须及时将库存材料和机具交回公司，办理相关手续。材料员如果有更换、变动，必须做好工作交接记录。

承诺人：年月日/3。

社区网格员承诺书

我承诺：

一、积极向本网格内居民宣传党的方针政策和国家法律法规以及各级党委、政府工作部署。

二、了解和掌握本网格内的人口、家庭、单位基本情况。

三、

负责本网格居民与村（社区）之间的信息沟通、情况通报，及时收集社情民意，反映居民的诉求和愿望，维护居民的合法权益。

四、配合做好低保、救助、老龄、就业和卫生计生等项事务的信息登记、审核工作。

五、组织开展平安建设活动，做好网格内居民矛盾调处和群防群治工作，及时掌握并上报影响稳定的苗头和动态，配合上级组织处理好矛盾纠纷和突发事件。

六、积极参与平安创建工作，组织网格内居民开展或参加村（社区）文化体育、志愿服务、互助服务、文明创建等活动，协助管理公共服务设施，维护公共环境卫生。

七、所有使用手机的人员只拥有手机使用权，对所配发的公务手机做到机卡不分离（若分离造成送不上费的手机持有人承担费用），做到随身携带，妥善保管，绝不借给他人使用。

八、自觉节约流量、话费等费用，保证24小时开机，人机一体，方便工作，不得欠费停机，无故关机。超出规定资费自己承担（因停机送不上费的持有人承担）。

九、做到每月上报有效信息不少于5条，入户走访每月不少于5次，记好民情日志。当月信息上报为零的立即收回手机，连续两月完不成任务的也收回手机(交回手机时，人为损坏修理费自理，丢失照价赔偿)。

十、严格遵守国家有关通讯法律规定，不造谣、不传谣、不制造和转发不良信息，严格遵守网格工作人员的保密制度，确保信息不外泄。自觉接受乡镇办和区指导中心管理。

（手印）日。

社区网格员承诺书

施工地点：深圳市坪山新区金牛东路。

材料员：

1、严格遵守《建筑安装施工管理（后勤）人员安全生产基本规定》。2、在购置施工现场各种防护用品、机械、机具时，必须确保产品质量符合国家有关规定和标准，并具有出厂合格证、检测报告、建筑安全主管部门的批准证，严防伪劣产品流入施工现场。

3、认真学习贯彻执行上级有关安全生产的法律、法规以及有关安全生产的强制性规范。

4、参与并编制施工现场安全生产保证计划，根据施工现场的特点与要求制订各项方案。

5、根据施工现场特点与施工需要及时编制各重点部位危险源的专项施工组织设计报项目工程师经总工批准后实施。

6、制订各分部分项工程的安全技术交底内容，向项目生产负责人、施工员、安全员、作业班组长交底。

7、针对特殊施工工艺，负责编制安全技术操作规程。

8、参与项目的安全检查，发现事故隐患及时制订纠正预防措施，并报项目经理审核后实施，并复查实施效果。9、参与对安全物资的进场的验收。

防护用品台帐。

11、现场材料员在项目经理的直接领导下进行工作，搞好原材料的组织供应，满足施工需要是材料员的根本职责。

承诺人(签字并盖章)：

社区网格员事迹

小俊，信城办夏家村网格员。

疫情期间，小俊积极为群众采集生活必须品，充当百姓的代购员。同时，为确保网格内档案信息详实准确，他逐户走访登记，为本村网格基础工作提供了详实的数据支撑。

小俊注重在日常工作中主动发现和解决问题，比如，崔某和魏某为了田地之间树木归属产生矛盾纠纷，在他的再三劝解下获得妥善解决。在不断的.矛盾纠纷调解过程中，小俊逐渐摸出了门道，成为村里有名的矛盾纠纷调解员。自担任本村网格员以来，小俊热心积极为辖区居民排忧解难，赢得了群众的信任和支持。

社区网格化

根据县镇党委政府有关要求，友好社区以换届选举为契机，以解决社区管理中的“热点”、“难点”问题为突破口，以提升社区综合管理水平和社区综合服务功能为目的，开展了社区网格化管理试点工作。此次试点工作，是在实行社区党组织、社区居委会、社区服务中心“三位一体”的社区管理模式，形成“一站式”、“一条龙”的服务机制的基础上，为实现社会管理社区化、社区管理社会化，完善社区服务功能，建设覆盖全体社区居民的社会服务网络，构建迅速快捷的社区服务圈而实行的社区管理新模式。

一、友好社区基本情况。

社区”、“南通市卫生社区”、“南通市全民健身先进单位”及“如东县先进基层党组织”等荣誉称号。

二、制定网格管理实施方案，落实相关措施。

首先，制定网格管理实施方案。明确指导思想、总体目标、指导原则、组织机构、工作步骤以及网格管理员职责、工作程序和考核办法等。

其次合理划分网格。按照城市社区网格化社会服务管理体系的总要求，在城区推行网格化管理，把办事处作为一级网格，把社区作为二级网格。在社区内划分若干基础网格，将社区内的市场、学校、医院等驻区单位以及楼栋、院落等归入基础网格，按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，参照自管小区、物管小区、单位小区等分类，依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况，将友好社区划分为12个网格。其三，配齐配强网格管理员。一是精心选配网格管理员。每个网格配备1名管理员，共计配备网格管理员12名，网格管理员年龄均在70岁以下，高中以上文化程度，其政策水平、社会组织管理能力和口头表达能力均较强。二是搞好网格管理员培训。组织网格管理员学习了党的各项方针、政策及网格管理的工作程序、考核办法以及南通市在社区开展网格化管理的典型经验等。参训人员明确了网格管理各项工作职责及有关程序，提高了业务素质和管理水平。

其四，落实网格管理员待遇。制作并张贴网格化图谱，并向每个住户发放公开信和网格管理员服务联系卡，累计发放1万余份。网格管理员待遇参照公益性岗位人员待遇，并享受社区工作人员同等福利待遇。经费由社区多渠道筹集，不足部分由镇财政预算。

其五、完善网格管理运行机制。一是明确网格管理员职责，以群众实际需要为着眼点，为网格内的群众提供切实的服务。即掌握网格内实有人口基本情况，倾听群众意见，排查各类不和谐因素，力争将矛盾纠纷化解在网格内；收集网格内综治、信访、出租屋、计生、民政、城管、就业、安全生产及党建等社会事务各类基础信息，及时上报；掌握出租屋和流动人口的动态情况，对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的开展监督管理和帮教工作。二是规范网格管理员工作程序。一般性工作由网格管理员现场处理，登记备案。需要协调处理的工作由网格管理员现场受理，带回社区受理中心商处，处理结果报办事处相关部门，并及时反馈服务管理对象。如遇突发性工作，网格管理员应立即上报，社区及办事处相关部门紧急处理，网格管理员现场跟踪。三是全面整合社区资源。依托办事处和基层社区，全面整合社区原有的劳动保障、计划生育和流动人口协管员、治安巡防员、城管协管员等力量，组成社区综合服务管理队伍，与党建、卫生、治安、城管、信访流动人口及出租屋管理等基层工作一并纳入服务平台，网格责任人全面承担各项工作任务，实现网格社会服务管理力量配置的优化整合。四是落实激励保障制度。办事处与社区居委会、社区居委会与所辖各单位层层签订管理责任书，办事处及社区组织考核专班，对网格管理实行定人、定岗、定责、定奖惩，严格落实网格责任，将网格责任具体化。同时对网格管理员实行月百分制考核，网格管理员每月拿出工资的20%作为考核工资，对网格管理员的“德、能、勤、绩”等履职情况进行考核，考核分在90分以上的，考核工资全额发放；考核分在80-90分的，考核工资发90%；考核分在70-80分的，考核工资发80%；考核分70分以下的，考核工资扣发。

综上所述，通过实行社区网格化管理，社区综合服务协调能力显著提升，工作效率明显提高，社区环境得到改善，治安明显好转。网格管理员及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，缩短了社区机关与居民的距离，为广大党员和群众之间架起了一座心灵沟通的桥梁，这是各级领导和社区广大居民有目共睹的。

一是网格管理员待遇和标准问题如何解决。

三是网格管理经费严重不足，政府需增加投入，以保障此项工作的顺利进行。

友好社区居委会。

社区网格化

##社区在上级有关部门的指导下，进一步创新社会化管理，以“问情于民，问需于民，问计于民”为服务理念，以关爱于民，服务至上为服务宗旨，以居民自治为管理模式，以创新社会管理为工作目标，大力推行社区网格化管理。

基础。

（二）管理人员责任化。

办事处下派四名工作人员到##社区，对社区工作进行指导和协助，使工作中遇到的急、难、险、重问题都能及时的解决。同时在网格化管理中，社区工作人员，作为网格责任人，每个人都有了自己的一份“责任田”，工作内容涵盖了所有条线，对社区工作人员的要求更全、更高、更细了，他们成为发现、受理、处理、协调、报告的第一人，因此需要网格责任人进一步强化责任意识，工作中做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，对于网格内出现的任何问题，都由责任人第一时间接受处理，对于能够现场解决的问题立即解决，不能现场解决的问题要与相关责任人、相关部门协调尽快解决，做到“去有目的，来有问题，后有反馈”。

在居民中根据社区所涉及的服务项目设立九大员，即：助残爱心员、助老服务员、就业预警员、社会保障协查员、计生监督员、文体员、安全防范员、环境考核员、民情调解员。变被动管理为主动服务，实现自主服务，精细化服务，真正实现居民的自我管理，自我服务。

二、特色项目实现社区服务人性化。

过居民自治组织的组建，真正实现居民自我管理，自我教育，自我服务的目标。这些居民自治组织不计报酬、不计得失的奉献，使社区真正达到了“公众参与协调有序、人民群众安居乐业”的局面。同时引导居民代表制定了《社区居民文明公约》号召居民自觉遵守社会公德，使小区真正成为自已的家。此外，社区还协助业主成立业主委员会，提升居民参与小区管理的热情。

（二）民意表达有渠道。在小区居民楼侧悬挂网格责任区公示板。明示了网格组长、责任人的姓名职务、电话、以及责任区的平面图和便民电话，使社区居民更直观的了解网格管理。同时在每个单元内悬挂了“有事您说话”便民公示板。使百姓的呼声能直接找到对接的出口，解决了居民有事不知找谁的问题。

业的技能，提高了就业的成功率。

（四）网格管理有步骤。在网格管理中要求工作人员做到“六步”即一步尊重、二步掌握、三步服务、四步落实、五步勤动、六步到户。把“创新社会化管理”与“星级社区创建”活动紧密结合，通过社区网格化建设，加强党组织核心作用，建立科学的分工协作机制，实现社区管理的全方位、精细化、信息化，做到情况掌握在网格、问题解决在网格、矛盾化解在网格、工作推动在网格、感情融洽在网格。

网格化管理是一种全新的社区管理模式，也是一项服务居民的实践探索，在今后的工作中，我们将在总结经验的基础上，加快脚步、加大力度、加强领导，不断开创管理与服务相容的城市社区工作新路子，为打造和谐社区作出新的更大的贡献。

社区网格长事迹

我叫姚xx，现年38岁，中共党员，现任夹津口镇党政办公室主任，是韩沟村第四、第五网格三级网格长。在网格化管理工作中，我怀着满腔热情，立足本职学本领，恪尽职守深基层，融入群众当三员，借助网格搞服务，搭建了党委政府与群众之间的连心桥，使七大领域矛盾问题得到了有效整治，具体做法如下：

网格化管理机制是新生事物，镇村干部或多或少都存在模糊认识和思想误区，认为是形式主义或是一阵风。我作为一名三级网格长，深感责任重大。为使干部群众了解网格化，积极参与网格化管理，我自己首先深入学习有关网格化管理文件精神和外地网格化管理先进经验，努力做到自己学明白、想明白，向机关干部和群众说明白、讲明白,并给领导决策提供合理化建议。

通过学习，我更加坚定了学习、宣传、推进网格化管理的决心和信心。为提高群众对网格化的知晓率，积极宣传党在农村的各项方针政策，我克服党政办事务繁杂的困难，除坚持周巡查日走访外，我还利用节假日和下班时间，下沉到分包网格，逐户宣讲，发放宣传页，和群众聊天座谈。现在，我负责的四、五网格对网格化管理达到了家喻户晓，他们也把我这个网格长当成网格内一分子，有话愿意和我讲，有事乐意给我说。

在今年的农村低保审核复查过程中，我所包的网格内有2户群众被按规定取消了低保资格，但他们一时不理解，认为是村干部对他们家有成见，故意取消低保来报复他们。我得知情况后，及时和民政所的同志进行了对接，详细了解了低保复核规定，随后又对网格内的14户享受低保待遇的群众逐一进行了摸底，了解到本次低保复核取消的2户群众是因为孩子已长大就业，家庭条件均已好转，不再符合低保救助条件。我主动来到两户群众家中，耐心给他们解释低保政策和复核程序，最终使他们消除了猜疑，融洽了干群关系。

网格长虽不是官职，没有多大权力，但责任重大，网格里的发生的每一件事都不能不管，如何服务好所分包网格，当好党委政府和群众之间的桥梁，把国家的强农惠农政策传播到每家每户，把群众的意愿和需求反映给党委政府。我个人的感悟是，要发挥好五官作用，当好网格信息员。

一要用心，要时刻抱着一颗发现问题的责任心，把网格内发生的每一件事都当作分内的事来对待，尽全力去解决，解决不了要及时上报。网格内有多少户群众、多少口人、多少名党员、多少户低保、多少户五保、多少家企业、多少间危房，联户代表是谁，都住在什么地方，计生奖扶、低保、五保、农业补贴的标准是什么等，我都一一牢记，做到了心中有数。

二要耳听八方，把群众对党委政府和职能部门的意见建议收集上来。每次入户走访，我都能认真倾听群众的呼声，对于群众的诉求，能当场答复的当时就给予明确答复，政策标准把握不准的我都能逐一记到本上，查阅相关政策法规或咨询有关职能部门给予回复。对排查过程中发现的问题，我都能在第一时间协调解决或上报给上级网格长，积极跟踪问题解决情况，及时群众向反馈。

三要眼观六路，对七大领域可能出现的问题要有预见性，及时发现，及早处理，才能赢得主动。记得一个周六的上午，我在网格中巡查时，发现韩某正在自家农田里处理地基，经询问得知，他准备建房子，却没有任何手续。掌握这一情况后，我立即上报村镇建设发展中心和国土所，对韩某违法建房的行为及时进行了制止，避免了事态的进一步发展。

四、五网格住户分布图，为开展网格排查、推进网格化管理打下了良好的基础。

五要腿勤，经常到网格内转转，发现问题的几率就大大增加。在走访中，我了解一部分家庭妇女想创业却没有一技之长，我把这一问题上报给镇社保所后，社保所协调有关部门在韩沟村举办了风味小吃培训班，经过培训，她们掌握一定的技能，现在她们中的一部分创办了小吃店，一部分已外出就业，有了自己的收入。还有一次，一个独女户向我倾诉他为养老发愁的事，掌握情况后，我为其申请办理了独生子女父母60岁奖扶手续，目前其已享受每年不低于1000元的扶助金，同时，我还说服他交纳了城乡居民养老保险，解除了他的后顾之忧。

重要的不是发现问题，而是如何把问题解决掉。只靠某个人想把所有的问题解决掉，既不可能也不实际，但通过市直部门下沉网格人员、通过有关职能部门及上级网格，发动党员干群参与到网格化管理工作中来，充分利用各方面的资源，就能使网格中发现的很好地化解。

在网格巡查中，我了解到低保群众贺花平之子韩鹏博考入了河南科技学院，但几千元的学费让这个本就困难的家庭犯起了难，产生了弃学的打算。得知这一情况后，我及时向包村领导反映，经领导协调，镇政府为韩鹏博发放了1000元的助学补助金，同时，我又协调有关部门帮其办理了助学贷款有关手续，解决了他们的燃眉之急。

今年6月份的一天，天下大雨，我到网格中排查危房，发现第四、五网格韩某等五户群众因为道路排水问题发生纠纷，正在填堵排水渠，道路上的雨水越聚越多，马上就要倒灌入路边的12户人家。见此情景，我立即联系本网格的村民组长和村干部来到现场，协调他们首先疏通渠道，而后共同研究拿出了解决方案。经过多方努力，最终使矛盾得到及时化解，有效地避免了一起群体性的事件的发生。

此外，我还充分发挥老党员、计生宣管员、保洁员的作用，积极动员他们参与网格内秸秆焚烧、森林防火、养老保险征收以及各种创建活动，使所分包网格内的各项工作都走在了全镇前列。今年，韩沟村顺利创成xx市基层组织示范阵地，并通过了xx市村容村貌集中整治验收。

一分耕耘，一分收获，在我辛勤努力下，近一年多时间，我分包的网格内无越级上访和群体性的事件发生，安全事故和治安案件为零，两本厚厚的民情日记记述了我工作的点滴，发现和处理的220起矛盾纠纷见证了我成长的足迹。尽管在网格管理中，我付出了汗水，也受过委屈，但我体会更多的是责任和奉献，是网格拉近了我与群众之间的距离，是网格使我成了群众喜爱的格格。

社区网格员总结

清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区x网格化管理的新要求，在开展社会网格化管理创新工作中，拓展工作思路，在加强社区硬件建设的基础上，通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”，把社区服务直接延伸到单位和家庭，实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。

西郊社区属于“城郊结合部”，为了实现“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题要及时发现，有矛盾纠纷及时化解，有需服务及时到位”的网格管理要求，成立了网格领导小组，由社区x担任领导小组组长，将辖区划分为4个网格，两委会成员任网格组长，每格网格配备4至5名工作人员，构建了以社区党委为统揽，居委会为基础、综治办为中坚，党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的`网格系统，实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。

为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”，西郊社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等，这些制度，有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核，每周进行一次检查督办，每月考核评比一次，考核结果纳入社区绩效考评，为确保网格化管理顺利开展，提供强有力的支撑，充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。

社区网格化管理工作开展后，社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变，网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作，为了让社区群众“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”，将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌，安装在网格醒目位置，还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。西郊社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是西郊社区的低保老人，近日因病住院，花去了很多医疗费。西郊社区在网格排查中了解到情况后，向唐老太发了一张“便民服务一卡通”，并把情况向社区作了汇报，社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象，并为她申请了大病医疗救助金，“大病救助金虽解决不了你的全部困难，但我们将继续对您进行帮扶。”20xx年5月8日，西郊社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品，来到西郊五组居民唐立英家里看望，唐老太道：“我还没来得及找社区，你们就已帮我解决了困难。”

西郊社区在三月份网格化管理创新工作中，印发了”便民服务一卡通”2000张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”，搜集网格各类信息，合计排查和化解各类矛盾纠纷6起，解决民生问题10件，排查治安安全隐患8起，实现“小小一卡通，服务到家中”的网格精细化服务，更好的将社区管理溶于社区服务中，作到“小事不出网格，大事不出社区“的网格管理要求。

社区网格化

为实现社区管理的精细化、信息化，实现社区服务的全覆盖、零距离，潍城区北关街道齐家庄社区通过健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，提高工作效能，以“三步走”管理法，大力“推行网格化管理、开展组团式服务，打造数字化社区”。

一是建立“三级”网格服务。为了提升社区老百姓的幸福感，北关街道建立了“三级”网格服务管理模式，将街道管辖的8个社区划为一级网格，每个社区按实际情况，因地制宜，划分为5至9个网格责任片区(即二级网格)。在二级网格内又根据楼幢、人口等实际情况，划分若干个网点(即三级网格)，搭建起社区网格化管理的三级网络体系，将看似复杂的大社区隔断成一个个富有特色的小网格，寓管理于服务之中，不留管理服务盲区。

二是制作网格图。各社区绘制《辖区网格管理分布图》及《网格人员配置图》，并在绘制的网格图上以不同颜色区分不同区域。同时配备网格督导员、网格管理员等五大员，哪块儿网格出问题，哪块儿的五大员就赶到现场，及时处理，使关注群众利益的途径更具体、更细化，真正将群众脚下的路、居住的房、门口的环境等民生问题及时、准确地解决。

任片区，并记录《民情日记》，使网格化管理在服务群众、凝聚民心、维护稳定、促进社区和谐等方面发挥更大作用。

社区网格长事迹

xx是航海路社区三级网格长，她自从20xx年来到嵩山路办事处工作就一直服务于基层。她是一名共产党员，自她被居民群众推选为三级网格长后，这半年多来，她积极履行职责，足迹遍布网格内各个角落，以实际行动发挥一名共产党员的先锋模范作用。

认真走访，积极发挥一名群众的服务员的作用。

她甘当居民群众的服务员，做群众的贴心人，不管刮风还是下雨，每天的网格走访已经成了她的'例行工作。清理网格内小广告、劝离非机动车道上的占道经营小商贩也她的份内工作。

小李，我们家小外甥该上幼儿园了，你帮我们去社区领两张学前补贴教育券吧？、小李，我们家儿媳妇怀孕了，但户口没在这，能不能在你那办准生证？、小李，我们家的租客要办暂住证，你帮忙领着他去社区开居住证明&&这一桩桩、一件件看起来不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了，网格内居民群众看了她就会说，小李，这么冷的天，咋还天天来呢？我们都没有啥事，如果真需要了，我们都会给你打电话！每次听到有居民这样关心自己的话，她就会笑笑。

社区网格长事迹

我叫xxx，现年40岁，中共党员，是上街区工业路街道办事处通航社区一名三级网格长。在网格化管理工作中，我怀着满腔热情，立足本职学本领，恪尽职守深基层，努力做好一名合格的三级网格长。

1、认清职责：20xx年我开始接任网格长，我的日常工作职责主要有：管理网格内大小事务，走访网格内统战对象，上报社情，建立台账。负责与二级网格的沟通联系，研究解决三级网格内出现的问题，坚持日巡查。负责网格内各类信息资料、数据的收集、整理、录入、上报等工作。了解掌握片区内“人、情、地、物、事、组织”的情况，建立详细的工作台账，存档备案。掌握网格内重点人群、困难户的基本情况，协助做好教育、帮扶和管理工作，发现各类矛盾纠纷和潜在风险，做好调处和上报工作。对超出职权范围的，及时向二级网格报告，并跟踪了解问题处理情况。熟悉网格的党建、社会事务，综治、维稳，人口与计划生育基本信息，了解相关办事流程及有关政策。

2、做好工作：我在这一年的工作期间主要经历了，健身器材及体育场地普查，经济普查，户籍登记，社区楼院问题检查，五小问题检查等一系列的工作。这里面的每一项内容都需要我们亲力亲为。特别是在创卫工作期间，我们每天的工作地点都在网格内，一遍又一遍的查看小区，以及五小门店的各项标准。由于卫生管理是动态化的，所以经常是我们前脚走，紧接着餐饮店的卫生就变差了。于是我就不厌其烦的去给他们讲解，沟通，也经常自己动手帮忙做。有时候发现卫生死角，就跟小饭店的工作人员一起处理。在我的带动下，网格内的五小门店负责人，也都尽职尽责的配合。

3、搞好服务：我们网格内的小区以及商户都有三级网格长公示牌，同时我们也印发有社区便民服务卡。经常接到居民的咨询求助电话。无论是正常的.上班时间还是下班之后，只要有居民给我打电话反映问题，我都会在第一时间给人答复，无法解决的就记录下来，询问同事或领导帮助解决。往往是居民将事情反映到我这里，我比居民还上心。有时候有人给我打电话说，需要开居住证明，第二天会过来。我就会存下他的号码，第二天一上班就给人家打电话，进行提醒。我在走访小区的时候，也经常跟大家聊天，我总说的一句话就是，有事情就给我打电话，我能解决的第一时间解决，解决不了的我给你想办法，联系其他同事帮你解决。就从接任三级网格长的一年以来。我真正的体会到了，网格工作无小事，看似繁琐，但每件事都特别重要。只有脚踏实地，一点一滴的才能将本职工作做好，忌眼高手低。以后我需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。总之，我会更加努力工作的，期待自己更好的表现！

社区网格员总结

20xx年x月至x月，xx社区网格工作共上报各类网格事件x件，事件合格率x%，社会治理类事件占比x%，巡查轨迹合格率x%，走访服务各类重点人员x人次。

推进全民“心防”，共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展，网络诈骗成为一种新的犯罪方式，给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害，社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式，积极向居民发放防电信诈骗宣传折页，让广大人民群众充分知晓，防止上当受骗。

推进“331”专项，筑牢安全底线。xx社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查，动态排摸新出租房及新租客情况，第二季度共排查出租房x户，妥处出租房违规行为x起，同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传，提高居民及租客应急处置的能力。

推进食品安全，守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间，网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式，向商户及消费者进行了食品安全科普宣传，同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式，积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念，增强食品安全意识和自我鉴别能力，在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中，共计发放食品安全知识小手册180余份。

推进垃圾分类，共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作，增强居民对垃圾分类知识的.了解，积极参与垃圾分类行动，网格长实时开展入户走访，向居民发放垃圾分类宣传材料，指导居民正确投放垃圾，提升居民垃圾分类参与率，同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚，二季度共处罚x次x户。

协调邻里纠纷，共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因，产生了多起邻里纠纷，网格长牵头物业等单位，多次上门调解居民之间的矛盾纠纷，促进邻里友好和睦。

xx社区依托网格力量，构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络，充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识，确保社区网格化管理的正常、规范运作。

社区网格员演讲稿

社区网格长事迹

xx是航海路社区三级网格长，她自从2008年来到嵩山路办事处工作就一直服务于基层。她是一名共产党员，自她被居民群众推选为三级网格长后，这半年多来，她积极履行职责，足迹遍布网格内各个角落，以实际行动发挥一名共产党员的先锋模范作用。

认真走访，积极发挥一名群众的服务员的作用。

她甘当居民群众的服务员，做群众的贴心人，不管刮风还是下雨，每天的`网格走访已经成了她的例行工作。清理网格内小广告、劝离非机动车道上的占道经营小商贩也她的份内工作。

小李，我们家小外甥该上幼儿园了，你帮我们去社区领两张学前补贴教育券吧？小李，我们家儿媳妇怀孕了，但户口没在这，能不能在你那办准生证？、小李，我们家的租客要办暂住证，你帮忙领着他去社区开居住证明&&这一桩桩、一件件看起来不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了，网格内居民群众看了她就会说，小李，这么冷的天，咋还天天来呢？我们都没有啥事，如果真需要了，我们都会给你打电话！每次听到有居民这样关心自己的话，她就会笑笑。

社区网格工作总结

根据中共太原市杏花岭区政法委员会2016年2月23日通知，为推进全区网格化管理工作高效有序运行，为了全区网格运行推进会顺利召开，为了各社区各街道网格工作经验的互相交流借鉴，我社区根据各网格长一年来的工作实际，总结经验，凝练精华，将一年来的网格工作经验进行了梳理，现总结如下：

我社区按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了6个网格。为了保证每家每户信息的完整录入，我社区建立了“主要领导亲自抓、主管副职具体抓”的工作机制，为实施网格化管理展开了一系列工作。

我社区为提高网格信息录入工作效率，在辖区内展开点面式宣传，通过发放通知，悬挂标语，电子屏全天滚动播出等方式对网格信息录入工作的开展展开了全方位、多层次的宣传，确保每户每人都知晓、都了解。

率大大提高，但仍有一些出租房屋和暂无人入住的新建小区的居民信息无法采集。我社区工作人员集思广益充分利用各方资源对空缺信息进行补充，主要方式如下：

（1）和派出所工作人员一起入户采集信息，做到信息共享；

（2）联系各物业公司采集居民信息；

（3）通过联系各小区楼长采集居民信息；

（4）登记来访居民信息查漏补缺。

通过多种方式查漏补缺我社区各网格信息录入基本完善。

网格化管理机制的建立在根本上是为了更好的服务社区建设社区，我社区为了及时准确发现问题、及时高效处置问题，各网格长每天利用20分钟在网格内进行走访调查并针对网格内残疾人员、低保人员等生活困难重点人员进行入户调查，及时了解民情民意。现将我社区各网格发现并调处的突出案例汇报如下：

案例一：

业公司将电费收取情况以通知形式张贴在公示栏让每一位居民了解电费收取标准，解除居民心中的疑虑。

案例二：

2016年2月18日第三网格长武庆梅去88岁老人李祥家入户了解老人生活情况，一进门发现老人独自在家，家中物品摆放凌乱不堪，急忙询问老人最近生活情况。老人哭诉到：家中有三个子女，两个儿子一个女儿。本来三个子女轮流照看老人，但因老人想将现住房产过户给小女儿，大儿子二儿子不同意，两个儿子分别照顾了老人一个月就负气走了在没来看过他。儿子走后就有女儿来照顾老人，可女儿最近身体不太好无法照顾老人，老人的生活陷入了窘境。武庆梅了解情况后，随即向社区书记王会英报告情况，展开调解工作。2016年2月19日，我社区社区主任王会英、副主任李红娟、第三网格长武庆梅通过电话联系到老人李祥的儿女，对他们进行劝告，结合儿女与老人的实际情况，最终达成共识：帮老人聘请保姆，并要求三个子女每周必须回来一次看望老人。达成共识之后社区主任、网格长着手帮忙聘请保姆，网格长武庆梅了解到老人李祥的邻居是一对生活经济较为困难的夫妇，有能力照顾老人，于是立即和两家人协商聘请这对夫妇来照顾老人的生活起居。这样一来老人李祥解决了无人照顾问题，邻居经济困难夫妇解决了生活来源问题，做到了一举两得。这一工作的圆满完成离不开网格化管理的建设。

我社区一年来，利用网格化管理平台真正做到及时发现问题，高效处置问题，做到随时了解民情民意，真正做到为居民服务。

1、辖区基本情况有底数。

网格化管理的建设将居民信息进行了电子化统计，解决了信息易丢失、信息难查询等弊端，做到了居民情况心中有数，方便了对流动人口的管理。

2、社情民意表达有渠道。

社会服务管理网格化的建成，搭建了“三级平台，四级管理”长效机制，充分利用“矛盾纠纷联动化解平台”，与区直各职能部门展开联动合作共同解决群众反映的问题。各小区社情民意的收集很好的把老百姓和区、街办各部门连接了起来，让老百姓有问题可以反映，知道往哪反映，真正地起到了纽带的作用。

3、重点人群服务管理更加有效。

通过以网格为基础，动态掌握各类特殊重点人群的不同情况、不同需求，逐一匹配相应工作力量，逐一落实针对性的服务管理措施，逐一形成定向服务、分别管控的工作历史记录，做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。

我社区各网格长一年来通过网格化服务，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，更好的做到服务社区建设社区。

社区网格长事迹

“一个人，一方格，穿梭在大街小巷；一个本，一支笔，记录着社情民意；一张嘴，一双腿，服务于辖区百姓。”这就是我平常工作的缩影。不知是什么时候开始的，社区分成了几个网格，工作人员当上了网格长，除了正常的社区工作，又多了一份走楼串户的工作。网格长的工作是平凡而琐碎的，居民信息的采集、社情民意的收集，政策的宣传，矛盾的化解，便民的服务都是我们工作的内容，我们就是社区居民的“贴身管家”。

网格长工作面对的是千家万户，面对的是家长里短，兢兢业业就是我的工作态度，踏踏实实是我的工作作风，勇于超越自我是我的工作精神。带着对群众工作的一份热爱和向往，我依托网格搞好服务，融入群众。

初到新的社区，面对新的网格，尽快熟悉情况，掌握第一手资料，建立社情民意的台账，做到心中有数，有的放矢，那是我的职责。我就利用中午和晚上时间走家串户采集信息，了解居民的实际需求。为了保证网格内的信息档案详实准确、不漏户、不漏人，通过历时多日、耐心细致、苦口婆心地反复走访，把汗水洒在了网格内的每寸土地上，逐渐做到了“一知、二清、三掌握”，收集了辖区居民详实的信息。“一知”即：知道网格内住户的基本情况，流动人口的暂住信息。为每户居民建立基本情况台帐，内容涵盖居民家庭基本信息、家庭成员保险、计生、就业状况等。“二清”即：重点人员情况清。网格内的党员、老上访户、社区矫正人员、下岗失业人员等的情况清，经常沟通联系，维护网格稳定；弱势群体情况清。重点是低保户、孤寡老人、空巢老人、残疾人、留守儿童等，时常上门看望，尽力为他们提供服务和关怀。“三掌握”即：掌握网格基本情况、掌握民情动态、掌握居民反映的热点难点问题。

在网格管理工作中，重要的不是发现问题，而是如何把问题解决掉。从成为网格长的那一天起，义不容辞为居民做好服务就是我的职责，坚持做好每一件小事就是我的信念。在服务中“聚民心”，在服务中“谋创新”，把居民当成自己的亲人，把居民的'事当成自己的事，真正做到“扎根网格、情系群众”。对于居民提出的有关问题，例如独生子女证办理程序、就业失业证办理、退休人员年检、低保享受条件、公租房和廉租房办理等，我都会认真给与答复，并及时地通知他们去办理。在网格巡查中，我还是把环境保护，大气污染治理当成头等大事，谁家用煤炉子，谁家装修，谁家乱堆垃圾，等等，第一时间，第一现场，拍照，劝说，难缠的就使出浑身解术，甚至亲自动手。我还带领志愿者开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动，并向居民积极倡导绿色环保理念，号召大家“从我做起，从身边做起”。在居民的配合下，社区环境有了较大改善。

一个人的力量不够，还要整合网格资源，楼栋长、老党员、热心居民都是我依靠的力量，他们组成志愿服务队，着力化解矛盾纠纷，尽力做到小事不出网格，大事不出社区，实现人在“网”中走，事在“格”中办，切实做到了“服务于民”。大家都知道，网格长的工作是平凡而琐碎的。然而正是在这个平凡的岗位上，我认为是一种荣誉更是一种责任！我始终坚信“无论生活给予了我们什么，我们都要做骄傲的花朵”，纵然“零落成泥碾作尘，也要香如故”，让我继续坚守，用这份坚持与执着书写自己“网格”里的不凡人生！