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spss问卷报告(模板14篇)

时间:2023-12-27 10:32:27 作者:念青松spss问卷报告(模板14篇)

通过多次撰写报告,我们可以提升自己的逻辑思维和表达能力,在工作和学习中更加出色地表现。对于写作报告的人来说,这些范文是学习和借鉴的宝贵资料。

spss问卷报告范文

做好调查问卷以后就需要写出问卷调查报告了,那么调查问卷报告怎么写呢,具体应该写哪些方面的内容,下面一起去看看吧!

本次问卷调查设计选择题23题,自主性回答1题,采用无记名问卷方法。参与调查人数289人,收回问卷289份,有效问卷289份。问卷调查的内容和分析报告如下:

一、调查内容。

本次调查内容包括学习兴趣和目的、阅读、写作、课堂教学行为与心态四个方面,重点调查的是阅读情况、写作情况两个方面。

二、调查结果分析。

(一)对学生语文学习兴趣和目的的调查与分析。

1.语文学习的兴趣。回答“一般”“偶尔”“没有”的213人,占73.7%,这表明绝大多数学生对语文学习兴趣不高,学习起语文来将不够主动。反映在问卷“你会主动(不是迫于家长或老师要求)找书看吗”上,虽然58%的学生选择了“总是,常常”,却另有约42%的学生选择了“一般,偶尔,没有”,说明相当一部分学生的阅读是基于教师或家长的强制要求而阅读的,因而阅读的主动性比较差,缺乏阅读的兴趣,这也直接影响了他们的阅读成效。

2.语文学习的目的。从学生的选择看,至少占50.2%的学生选择的是为了“使自己具有较强的语文应用能力”“具备一定的语文审美能力、探究能力”“培养自己良好的思想道德素质和科学文化素质”“拓展知识面”,说明学生学习语文的目的比较端正,也比较明确。但也有约54%的学生选择“提升语文考试能力”,这表明学生一方面想摆脱功利学习的泥淖,另一方面却又不得不为功利而学习——这样的心态很正常,也符合当下普通人的一般想法,毕竟,高考是他们要过得最近的一道关,也是最重要的挑战之一,毕竟考上(好)大学才是硬道理。

(二)对学生阅读情况的调查与分析。

1.阅读方式和种类。调查结论比较令人满意。其阅读的方式仍然以纸质阅读为主,选择“总是”“经常”的为136人,占47.1%,但也有64人占22.1%的学生选择“偶尔”“没有”,说明占五分之一强的学生更倾向于电子阅读。而在种类的选择上,所列的十一种类型的课外书籍,学生们均有涉猎,这有利于开阔他们的视野,提升思辨能力,积累写作素材。当然,令人欣喜的是有高达73%的学生喜欢阅读小说和散文,这类书籍有着较高的人文性、艺术性,无疑有益于学生感悟生活,感受真情,提升智慧,培养良好的“三观”。

2.朗读习惯与速读能力。调查显示,23.5%的学生在朗读上有良好的习惯,这是可喜的一面,但选择“偶尔”“没有”的学生也有53人,占18.3%,如果加上选择“一般”的学生,则高达76.5%,这表明大多数学生并没有朗读的习惯,尤其是大声、有感情、有节奏地朗读。而速度能力上,超过600字/分钟的学生为71人,占24.6%,说明约占四分之一的学生的速读能力比较强,但选择600字/分钟以内的为115人,约占40%,这种阅读速度和能力离高中生最低要求的速读600字/分钟还有一定的距离,在信息时代这样的阅读速度是会被时代直接淘汰的。

3.阅读量。上述的速读能力等要素,反映在课外阅读量上,表现为“过去一年阅读课外书籍(含网络作品)”低于10本的学生有200人,占72%,能够阅读10本以上的有77人,占28%,说明绝大部分学生课外阅读量每月还不足一本,三年下来,虽然能达到《高中语文新课程标准》提出的“课外阅读总量不少于150万字的要求”,也基本符合“国民阅读调查报告”中提到的“0—17周岁未成年人的人均图书阅读量为8.34本”结论,但是比起韩国的11本、法国的20本、日本的40本、犹太人的64本来,还真是“革命尚未成功,同志仍需努力”啊!

4.课外阅读时间。以周为计算单位,每周花在课外阅读上的时间“在1小时以下”的有25人,约占9%,“1.5小时-2.5小时左右”的有212人,占76%,“3小时以上”的有41人,约占15%,也就是说,平均每天阅读时间低于20分钟的同学占抽样人数的85%左右,只有约15%的学生能够达到平均每天阅读20分钟的目标。由此可见,学生的课外阅读时间短斤缺两。

5.读书笔记的习惯。调查统计显示,关于“阅读的同时是否有习惯做读书笔记”,256名学生选择了“一般”“偶尔”“没有”,约占91.8%,仅有23名学生选择“总是”“经常”,约占8.2%。而与“读书笔记”性关联的“有没有对阅读的作品(文本)进行书面欣赏和评价”的回答,88%的学生选择了“一般”“偶尔”“没有”,12%的学生选择了“总是”“经常”。因而在关于“你能通过阅读将掌握的知识运用到写作中,以读促写吗”的回答上,近80%的学生选择了“一般”“偶”“没有”,这个结论表明学生的阅读大多属于浅阅读,缺乏鉴赏思考,缺乏读书后的总结,这样的阅读状态容易导致他们看过即忘,事倍功半,更不用说做到“学以致用,融会贯通,以读促写”了。

(二)对学生写作情况的调查与分析。

1.写作字数。调查发现,在写作字数方面,有约32%的学生在初中时代写作最长篇幅的文章字数不足800字;在写作总量方面,同样有32%的学生一学期写不到6000字的字数。由此可见,相当一部分学生初中时期作文训练量少,写作兴趣不高;也表明教学基本停留在考什么练什么上,与社会上流传的“初中老师教学作文往往是让学生背诵若干篇优秀范文,然后要求学生按范文作文”相吻合。这样的老师教出来的学生一般不太善于用自己的语言表达自己的情感和思考。

2.自评自改与互评互改的习惯。在“你是否有自评、自改、自赏作文的习惯”的问题上,89%的学生选择了“一般”“偶尔”“没有”;而在“你是否有互评、互改、分享自己的.作文的习惯”的问题上,这一比例高达91%。这两个数据表明绝大多数学生习惯于被动地等待教师的批改,而不善于主动自纠,缺乏思考,更缺乏互相交流和共享的意识和习惯。

3.写作的心态。对于写作的惧怕,已经成为学生们不喜欢语文的第一大理由(另一大理由是古诗文,占比39.4%),在样本数据中,因为要写作文而不喜欢语文的比例高达44%,这一方面体现了学生们的信心不足,作文水平和能力确实比较薄弱;另一方面也暴露了作文教学存在比较严重的问题:作文程式化(为了考试而作文),而且写作训练量不足。对于这种情况,教师应该在写作教学中坚持以鼓励和引导为主,创设让学生能够自由自主表达的写作氛围,激发学生作文的信心和热情,让他们看到自己作文的成就和进步,增强他们作文的成就感。

(三)对学生课堂学习心态和行为的调查分析。

1.课堂学习心态。由问卷结果可知,96%的学生对于语文学习具有较大的学习兴趣。然而对于是否敢在课堂上提出自己未知或探究性的问题,87%的学生选择了“一般”“偶尔”“没有”这三个消极的选项,学生们自信心不足,羞于表达,难怪有80%的学生以及87%的学生对于自己的阅读能力和写作能力不满,并期待有所提高,这也启示我们老师应该善于营造活泼积极的课堂氛围,鼓励发言,激发学生的求知欲,启迪学生的思维。

2.课堂学习行为。在选择阅读教学方式的行为上,学生们更喜欢“教师引导,学生思考讨论”“教师引导,师生交流”“教师精讲,学生自学”等教学方式,尤其是前两者最少都有135位学生,占46.7%,但同时仍然有36.3%的学生选择“教师讲解,学生倾听”的教学方式,这一矛盾的心态,一方面反映了初中语文教学可能还是以教师讲解为主要教学方式方法,另一方面学生的自主学习意识和习惯欠缺,过于依赖教师的讲解。

三、教学建议。

(一)让学生获得并不断获得满满的成就感。

让学生感受到阅读和写作的趣、味和效用,是本课题研究要达成的最重要的目标之一。因此,在课堂教学方式上,不仅要求让课堂成为学生的演讲场、表现场、展示场、学习场,而且,应当经常组织丰富多彩的读书、写作活动,展示学生的读写成果等;在对学生的认知上,必须将学生看成是一个正在成长中的人,高中阶段是学生从孩子的角色逐渐到具有选举权和被选举权的成人(男子、女子)角色转变的过程,因此更提倡宽容学生,宽容学生的不足和缺陷,要充分认识到学生正因为不懂、不知道,才需要学习、实践的道理;在教学行为上,要善于发现、挖掘和展示学生阅读和作品中出现的亮点,使学生及时、充分感知到学习的满满成就,并通过成就感进一步激发学生阅读和写作的兴趣和主动性。教学上,提倡“一课一得”,一节课能够解决一个问题可以说是很有成效的了——40分钟的课堂很短,课时也有限,因此,思考“讲什么”(重点思考学生的困惑点、疑难点、未知点,文本或单元的重点、难点)就显得比“怎样讲”(教学方法方式)更重要了。

(二)亟需指导学生培养如下五种语文学习习惯。

1.朗读、速读的习惯。要求朗读能做到大声、有节奏、有感情,通过大声朗读,感知、感悟文本尤其是诗歌和散文表达的情感和美;速读更是现代社会人们必备的阅读必杀技,必须千方百计地提升阅读的速度,才能比别人更早、更快、更多、更全面获取有用的信息。这里特别强调必须让学生学会如何阅读一本书,尤其是检视阅读和分析阅读的方法和步骤必须让学生做到了然于胸,努力提高阅读的速度和质量。

2.读书笔记的习惯。“好记性不如烂笔头”,教师必须努力让学生养成“不动笔墨不读书”的良好习惯。根据本实验的要求,读书笔记必须是五个方面的——记忆积累、理解分析、探究、鉴赏评价、应用。开学初,教师需要下达读书笔记的要求,指导学生掌握具体的做法,开初几周,教师应当加强检查,并通过提供学生读书笔记的范例,摘录评讲、交流感想等方式,提高学生做笔记的能力,同时让学生逐渐感受到做读书笔记的好处,让学生能够主动去做读书笔记。

3.勇于提问,敢于发言的习惯。要让学生“敢问”“敢言”,首先课堂教学必须着力营造平等、民主氛围。而教师与学生建立平等的伙伴性的师生关系是关键,所谓教学相长,其前提条件就是这个;此外,要使问题“无错化”,使学生提问和发言“自由化”,即使不着边际的问题也应鼓励、引导,从而使学生得以矫正;帮助学生树立自信心,给他们创设安全的学习环境;课堂教学提倡师生都说真话、实话,努力营造开放、自由的教学氛围,让学生能够自由、自主地展示他们的智慧和才华。

4.主动、自主学习的习惯。要达到自由、自主地感受语文之趣、之美、之用,就必须主动、自主去感知、感悟和探究。“生本教育”的创导者和践行者郭思乐教授认为,教学应“尽可能少干预,即教少学多。即通过减少规定性(当然坚持必要的规定性)和增大选择性来给学生以独立有效思维的时间”,教学活动的内容和形式等的设计,必须围绕学生,尊重学生,依靠学生,一句话,就是要把学生当作教学活动的主体,努力培养学生的主动和自主学习习惯。

5.自评、互评作文的习惯。这个习惯强调分享和互助。北大中文系教授温儒敏先生曾说,教师要“互相取暖,互相借鉴”,才能更快提升教学能力,其实学生的写作水平要提高,更需要有同龄人的互相“取暖”和“借鉴”。我向来认为,互助的前提是合作,合作的结果是分享。分享和互助,首先强调学生要爱惜自己的作文,不可轻易、随意丢弃。要求学生树立两种意识:要像爱护你的孩子一样爱你写出来的文章;把你写的文章看成是自己创造的伟大作品。其次,对同学作品要带着一种欣赏(多肯定、多发现作品亮点)的心态而不是判官的角色去阅读、去评改。

(三)确保课内自主阅读和课外阅读时间。

在学生越来越重的学业负担下,要学生自主进行课外阅读实属一厢情愿,因此,必须保证一定量的课内自主阅读代替无任何保证的课外阅读,语文老师可以根据学校和年级的要求和安排,充分利用午读、自习课等“法定”时间每天安排学生20分钟及以上的阅读时间让学生阅读“一本书”。当然,前提条件是教师必须引导学生理解和掌握如何阅读一本书的知识和能力,使阅读一本书成为学生的阅读乃至生活的习惯。

(四)着力建构读书小组。

要让学生相互促进,达到共同提高的目标,在阅读教学上,必须着力组织学生建构读书小组。在高中语文学习中,读书小组的作用更应该体现在研究性学习中,每一次专题读写活动,有一个常规任务是必须完成的——研究报告和论文。前者我们鼓励学生合作完成(后者则鼓励单独完成),这样就要有各自不同的分工和任务,读书小组中可以有各种角色,如主管(负责统筹、组织、协调、执行工作)、策划(负责制订研究计划)、机要(负责文稿提纲和内容)、资源(负责资源收集、整理)、推介(负责宣传设计、推介)等。强调每个角色必须通力协作,互相支持,使团队利益和影响力最大化(而不是突出个人贡献)。

(五)重视对学生的网络阅读的引导。

根据调查数据,对纸质书的阅读选择“一般”及“偶尔”“没有”的竟然高达143人,占49.5%!这个数字一方面为我们课题顺利开展打下了群众基础(因为网络阅读是时代发展和时代需要的产物,新一代学生已经开始重视利用网络进行阅读了),另一方面,却也给我们这样的问题:如何引导学生健康文明上网、健康阅读?这是一个严峻的挑战,需要我们在实践中不断探索解决问题的办法,真正让网络阅读为我所用。

同时,因为我们的课题前提之一就是“以自媒体为媒介”,所以,要尽力争取取得家长的配合和支持,允许学生进行网上阅读,以拓展学生的课外阅读空间,从而保证学生的阅读时间。

(六)树立作文评改“三要”“三转变”“一突出”的理念。

“三要”即要重旁批;要及时;要强调鼓励性。评改学生作品,无论你工作再忙、再多,都不要只打一个分数或只写一个字“阅”,那样的做法是学生最反感的。

“三转变”即变教师单一苦评为学生自评、互评(要有计划地培养他们的自评、互评意识和能力);变统一评改为分层面评改结合;变一次评改为多次评改。

最后强调一点:语文教师必须做阅读和写作的先行者、实验者,当我们走在学生前面时,我们才有引领学生的资本和资格。

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这一个月的时间。

学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动,接到通知,班里就开了班会,把各项活动的计划都布置好,并分成了5个小组,每小组人。

我们研究的课题是《当代(深圳)礼品—工艺品及家庭用品设计趋势》。

而我所在的小组是“问卷组”,但“问卷组“又是由两个小组组成的。

主要负责制定与派发调查问卷,并统计好数据。

组长是周映娜和叶佳欣。

组员有:李薇、邵莹莹,翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英。

王丹琳洪玮司徒碧婵孙雯琴林冠荣。

在确立工作分工后,我们就开始收集所有有关的资料,每个人制定出个问题作为调查问卷的问题,然后再把大家的问题都集中在一起,并讨论当中最佳问题的选取。

我们从两个方面去考虑这些问题的选取:第一,既要简单明了,又要有针对性;第二,包括设计者与消费者的针对性问题。

经过一番的讨论。

我们终于选出了10个问题。

最后我们决定复印张,分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。

那天会展中心会有一场关于“工艺品与家居用品”的产品展会。

月日这一天,早上点钟我们“问卷组”的成员。

带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。

在车上我发现,我们都没有关于做调查问卷此类的经验,但大家一直是信心满满的。

到了会展中心我们才发现。

原来是要售票参观的,但我们身上并没有带钱,后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商,但他不允许我们免费入内进行问卷调查,最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。

看似简单。

却又很难。

没有经验的'我们并不能自然地对行人进行调查。

并且,不会选择性的进行调查,所以常常被拒绝。

拿着厚厚的问卷,心里充满了委屈。

但又希望能尽快完成任务,还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。

慢慢的,就不觉得是多么难为情的事情,越来越自然,填写好的问卷数目也越来越多,虽然有点累,但是听到“您好,我们是深圳大学,艺术设计学院的学生”这句话的时候,他们都会自然的给我们一个微笑。

当看到他们接过递过去的问卷的时候,心里真的很满足。

最后,虽然问卷还没有完成,但我们去社会实践的目的达到了。

因为我们这一天确实学到了很多东西。

离开会展中心的时候,突然下起了雨,而且越下越大,我们都没有带伞,却在努力保护我们手上的问卷。

数着今天的成果。

这次的实践中,我接触了很多不一样的人,其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生,他很认真的做完了这份问卷,并对其中的问题提出了一些建议,指出不足的地方,并详细解说了。

这让我认识到了我们工作中的不足地方,真的很感激这位老先生。

回到学校后,我们开了一次会重新讨论了这次问卷调查活动。

发现其中有很多做的不够的地方,就如之前对会展中心的情况没有认真核实好,以致于不能入内参观调查。

就问卷本身而言,一些“问题”也存在问题。

最后通过大家的讨论,我们决定重新制定问卷,再做一次调查。

但数目减少到份,虽然数目少了,但我们想要做到更精。

问卷调查报告

为了提高学校管理水平,增强学校管理的透明度,促进学校各项工作深入的开展,办好人民满意的学校。20xx年30日我校向学生家长发出了涉及学生思想品德、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等内容的调查问卷近1600份,收回近1500份。家长问卷基本涵盖了学校各个层面的学生家长,调查结果具有较强的全面性、真实性,能充分反映出学生思想教育、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等工作的真实状况。现就收到的问卷情况分析如下:

第1题:选a的30。94%,选b的24。22%,选c的26。09%,其它几项分散,看来大部分家长都希望自己的孩子长大后有知识,工作稳定。为了使各位家长愿望得到实现,我们应不辜负家长的期望,在今后的育人工作中为人师表、精心备教辅改,各位老师及时和家长联系,寻找教学的好方法。

第2题:认为学校有必要提倡雷锋精神的占98。13%,现在社会道德观念多样化,但家长们还是希望自己的孩子成为有雷锋精神的人,我们以后工作将大力宣扬雷锋精神,在整个学校形成良好的团结同学、助人为乐、你帮我学的环境。

第3题:认为学校要求统一穿校服有必要的64。53%,没必要的8。53%,无所谓的27。01%。校服的征定涉及到学生收费情况,大部分家长有愿望让孩子统一穿校,我们觉得也有必要。

第4题:对待男女生交往方面,认为正常的占33。18%,认为要引导、教育的占64。52%,认为无所谓的占2。30%。根据现在中学生男女生交往频繁性和以上调查情况,我觉得应该下学期班主任工作应加强男女同交往引导和教育,有必要学校下发学习材料,利用周会课给学生公开讲、认真学。

第5题:家长和孩子关系很和谐的占75。45%,一般占20。46%,说不清的占3。18%,很紧0。91%。说不清和很紧张共占4。01%,对学校来说,又必要摸清这些学生名单,班主任和任课教师认真分析这80多个学生,协调这些学生和家长关系和同学之间正常关系,促进其健康发展。

第6题:经常做家务的学生25。46%,偶尔做68。52%,从不做5。09%,其他0。93%。经常做家务的学生太少了,做家务有助于培养学生良好品质,如从做家务中体凉大人工作的辛苦,形成孩子勤俭节约、不随处大小便、不乱扔果皮、不乱倒饭菜等生活习惯等。建议家长以后在孩子力所能及情况下,多让孩子做一些家务。

第7题:孩子有不良行为时,训斥责骂的占8。69%,讲道理、委婉指出占90。87%,现在孩子都是这样的,无所谓的占0。46%,孩子有不良行为,首先家长应指孩子错误地方,以讲道理为主,训斥、责骂越少越好,孩子有优点时及时表扬,切实记住孩子是夸出来的,不是打、责骂出来的。也有部分家长对孩子的错误置之不理,甚至纵容孩子犯错误,看来使孩子眼前占了光,但是长久来看,害了孩子。

第8题:孩子受到不良青年侵害时,有12。90%让孩子奋力抵抗,有76。96%的家长支持向派出所报案,有9。68%家长告诉孩子不要惹事,忍气吞声。建议各位家长,如果孩子在上学路上受到不良青年侵害时,首先是奋力抵抗,如果对方力量较大,先退一步,但要记住不良青年的长像,事后再向老师和派出所报案。

第9题:经常上网的有4。61%,但这一部家长还对自己充满着信心,对孩子上网严加管教,这样的学生大概有80多人。有0。92%学生已经上网成隐,家长已感到无能为力,这样的学生大概有20多人,这一部学生家长应主动和学校联系,从家庭和学校两个方面加大学生管理的力度,防止这些学生走上歪门斜道。有11。52%的学生偶尔会上,但家长应密切关注,防止上不良网站或玩游戏成隐后悔莫及。

第10题:对周六日上课,有65。89%的家长满意,有9。81%不满意,有24。30%持相当然的态度。看来大部分家长希望学校星期六日补课。

第11题:定期召开家长学校委员会,有83。80%的家长积极参加学校建设和管理;4。17%的家长没时间,工作太忙;有12。04%的家长相当然。通过问卷调查,大部分家长愿意参与学校建设和管理,所以搞好“校务公开”,加强“家校联系”,增强办学的“透明度”是很有必要的。

第12题:对学校领导管理满意率94。3%。不满意2。82%,无所谓2。88%。学校把各项工作积极作正面报道和宣传,让社会了解五中。

第13题:对班主任满意率97。64%,不满意1。89%,无所谓0。47%加强班主任工作经验交流和培训,争取各项工作做得更好。

第14题:对学生法制教育工作认为做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。认为好的比例太小,下一学期法制工作应该加强,加大法制宣传力度,积极主动缴请司法人员和刑警中队人员来做法报告,对学生中存在的特殊事件请司法人员分析,把分析结果通过广播讲给每位学生听,增强学生的法制意识。

第15题:认为学校对维持学生合法权益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,无所谓的占0。95%。从问卷可以看出学校开展师德师风教育活动还有待于进一步的加强,特别是教师对待问题学生、后进生还应多一些了解和关爱,停课、罚站等都是家长和学生不愿接受的方式,正确的教育观念还有待进一步的提高,希望各位老师多关心学习成绩差学生,多开导问题学生,对学生不要偏见,要平等对待每个孩子。

第16题:经常表扬孩子的占47。3%,很少表扬的占40。38%,经常责骂孩子的占0。48%,责骂多表扬少的占11。54%。我们大家都清楚,孩子是夸出来的,不是打骂出来的,成年人的语言系统发达,在教育孩子时,要注意说话方式,语言过激,就会对孩子造成伤害,和孩子交流要有度,这个度就是孩子的自尊心,如果伤及孩子的自尊心,这样的说教还不如不说。

第17题:建议家长经常多陪陪孩子写作业,即使在辅导方面心有余,力不足,也要从行动上打动孩子,不能不管问,请家长们做孩子完成作业指路人。另外让孩子记住教师的电话,如果有问题难以解决,也可以通过一个电话让老师做指导。

第18题:经常和班主任主动联系的占8。26%,有时联系占59。63%,只有老师打电话时才联系占32。11%。家校联系是培育孩子的好方法,特别是与家长的沟通、联系更是促进学生全面发展所不可少的,班主任、科任教师经常与家长联系,取得家长的配合尤为关键。随着目前通讯工具的发展,许多班主任联系的方法主要是通过电话,并且是传家长到校的多,到学生家中走访的少,而家长主动到学校和老师联系的更少,今后教师与家长的联系工作还有待进一步的加强,建议班主任每学期要到学生家里家访,对学生在校的情况应及时通报,为了孩子的发展同家长一道共同出力。

第19题:家长在子女教育上,95。33%希望子女即读好书也做好人。

第20题:监督、经常进学校看孩子在校情况的占23。64%,和教师打电话询问学生到情况的占70。45%,完全寄希望于班主任教师占5。91%。喜欢才有动力,爱校爱班才可能爱学习,部分孩子厌学导至旷课,可能一是与班级中的同学相处不和谐;二是对同学或教师有偏见,不喜欢某科教师;三是成绩差,失去对学习的兴趣,贪玩。据此老师应面向全体,对孩子不存偏见,把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园,再是家长在家里多讲些孩子的老师爱岗敬业、关心学生的长处,使孩子达到亲其师,信其道的目的。

第21题:对班主任班级管理方面的建议。

1、希望班主任老师建立一个和谐班级环境,学生之间互爱互学。

2、班主任多和学生沟通,了解心理动向,严肃学生考勤情况。

3、加强学生在校外的教育。

4、注重学生的文明礼议教育。

5、培养学生自我独立意识,创新意识,增强他们的自信心,勇于面对困难,冷静处理,各方面得到发展。

6、建议班主任教师象朋友一样,能让学生畅所欲言。

7、班主任教师多给学生们讲一些案例,有效使每一位学生都受到教育。

8、注间培养孩子们艰苦朴素、

第22题:对任课教师在教学方面的建议。

1、对于有偏科的学生,任课教师在上课多提问,激励其学习,各科共同发展。

2、走读生的各科作业学生做完后,家长签字,教师再检查。

3、课堂上留下一定时间,让学生找出不会的问题或没听懂的问题问。

4、各科教师多鼓励,少批评。

5、建立学生课互动方式。

6、各科教师要因材施教,因生施教。

7、注意开发学生的智力,不要求死记硬背,各科均衡发展,想法使学多种技能得到综合发展。

8、建议学校采取更好教学方法,寓教于乐。

第23题:对学校管理方面建议。

1、尊重每一位学生,严格要求每一位学生,使学生在德、智、体、美各方面都得到发展。

2、加强学校法制教育。

3、加强学纪律约束,合理进行思想指导,使学生有管教,但能够比较宽松地投入到学习生活当中去。

4、研究青少年的心理,制定相应的规章制度,规范学生行为。

5、建议学校领导也和孩子们多接处,询问他们所思所想,以此来指导各位教师的工作。

6、学校严历制止打架行为,放学回家,上学进校以后,都要保证学生安全,不要让外来人员进校。

7、各项公共设施要安全,经常检查。

总的来说,这次全校性的问卷调查,帮我们摸清了家底,让我们很客观地看到了自己工作上的成绩和差距,同时为今后的工作指明了努力的方向。有惭愧的方面,惭愧有不少工作没做好;也有欣慰的方面,欣慰家长给予了很高的认可和评价。这对我们教师来说,无疑是压力越来越大,但压力越大挑战越多,机会越多!只要我们牢记“一切为了学生发展”的宗旨,以人为本,兢兢业业,办好孩子喜欢的学校,做孩子喜爱的老师,“满意”就会永远在我们身边。

spss分析报告

本科的时候有概率统计和数理分析的基础,但是从来没有接触过应用统计分析的东西,spss也只是听说过,从来没有学过。一直以为这一块儿会比较难,这学期最初学的时候,因为没有认真看老师给的英文教材,课下也没有认真搜集相关资料,所以学起来有些吃力,总感觉听起来一头雾水。老师说最后的考核是通过提交学习报告,然后我从图书馆里借了些教材查了些资料,发现很多问题都弄清楚了。结合软件和书上的例子,实战一下,发现spss的功能相当强大。最后总结出这篇报告,以巩固所学。

spss,全称是statisticalproductandservicesolutions,即“统计产品与服务解决方案”软件,是ibm公司推出的一系列用于统计学分析运算、数据挖掘、预测分析和决策支持任务的软件产品及相关服务的总称,也是世界上公认的三大数据分析软件之一。spss具有统计分析功能强大、操作界面友好、与其他软件交互性好等特点,被广泛应用于经济管理、医疗卫生、自然科学等各个领域。具体到管理方面,spss也是一个进行数据分析和预测的强大工具。这门课中也会用到amos软件。

关于spss的书,很多都是首先介绍软件的。这个软件易于安装,我装的是9。0的,虽然__年内,其大量应用于社会科学及行为科学的领域里,并在近几年开始逐渐应用于市场研究中。结构方程模型是对顾客满意度的研究采用的模型方法之一。其目的在于探索事物间的因果关系,并将这种关系用因果模型、路径图等形式加以表述。结构方程模型与传统的回归分析不同,结构方程分析能同时处理多个因变量,并可比较及评价不同的理论模型。与传统的探索性因子分析不同,在结构方程模型中,我们可以提出一个特定的因子结构,并检验它是否吻合数据。通过结构方程多组分析,我们可以了解不同组别内各变量的关系是否保持不变,各因子的均值是否有显著差异。

这门课要学习完了,整个学习的过程是充满曲折和挑战的,我见证了自己从一无所知到困惑迷茫再到略懂再到会用的过程。甚至学完之后有些问题还没有彻底搞清楚,自己接下来还会不断的探索的。spss是个很神奇的工具,结合amos和e_cel更是如虎添翼,相信学习了spss在以后的论文和数据分析中很有用。这门课给我的感觉是看起来很难,但是实际学起来就好很多,因为当我结合具体实例和软件的时候,很多抽象的问题就豁然开朗了。但是想给老师一个建议,这门课需要很强的统计和概率论的基础,要不然就会很难听懂或者听得半懂。然后这门课的很多方法的相关资料都是用在医疗卫生、自然科学领域的,在管理中的应用的资料不怎么多。老师希望我们上课的时候结合在管理中的应用来学习,但是资料有限,希望老师在这个方面多给学生一些引导。

文档为doc格式。

问卷调查报告

调查对象:阎良区西飞第四小学五——六年级学生。

您好!为了切实做好小学语文阅读的教学工作,我们需要向您了解小学阅读现状的基本情况,请配合我们如实回答,谢谢!

1、你喜欢阅读吗?()。

a、非常喜欢(40%)b、比较喜欢(45%)。

c、一般(15%)。

2、你平时在什么情况下读课外书?()。

a、主动阅读(75%)b、老师要求(15%)c、家长监督(10%)。

3、你每天用于课外阅读的时间为:()。

a、30分钟(75%)b、半小时或1小时(25%)。

c、无(0%)。

4、你每月大约读多少本课外书?()。

a、0本(0%)b、1本(9%)c、2—3本(91%)。

5、你觉得读课外书有哪些益处?()。

a、扩大知识面(85%)b、提高学习成绩(15%)。

c、消磨时间(0%)。

6、你读课外书时,一般()。

a、认真读(91%)b、挑选有趣的地方读(9%)c、随便翻翻(0%)。

7、你读课外书遇到不认识的字或不懂得问题怎么办?

a、跳过去不读(35%)b、查工具书(55%)。

c、随便认读(10%)。

8、你写读书笔记吗?()。

a、坚持写(12%)b、有时写(85%)c、从来不写(3%)。

9、你经常和同学们交流读课外书的情况吗?()。

a、经常(6%)b、有时(70%)c、没有(24%)。

10、你觉得老师有没有必要在学校教你们课外阅读的方法?

a有(85%)b完全没有(5%)c有些书比如长篇小说之类的最好能介绍一下(10%)。

11、你喜欢老师向你推荐课外读物吗?

a是的(85%)b不是的(10%)c无所谓(5%)。

12、你如何看待老师布置的课外阅读的任务,比如做读书笔记等?

a很好,可以把我阅读的内容做个记录,也能提高阅读效率(75%)。

b不喜欢,认为没有必要,但是老师布置的任务又不得不完成(12%)。

c基本上没有阅读的习惯,我都是随便摘录一点应付作业的(13%)。

13、你经常去图书借阅图书吗?

a.经常去图书借阅(55%)b.偶尔去(45%)c.从来不去(10%)。

14、你有哪些好的读书方法?(问答题)。

可以看出,每天读课外书时间只有25%的学生超过一小时,占75%的学生阅读时间不能保证;91%的学生每月大约读2-3本课外书;70%的学生有时会跟同学交流读书情况,只有6%的学生经常和同学交流读书情况,竟然有24%的同学从来没与同学交流过读书体会。由此可见,大多学生对科学阅读方法的掌握不够,好的阅读习惯没有养成。

再有,我校拥有学生自己的图书室,种类繁多,科目齐全,有了图书资源,应该合理利用。但从问卷中看出,学校图书馆的有无对学生的影响并不大,只有55%的学生是从学校图书馆处借阅书籍的,可见很大部分学生没有利用图书馆查阅资料的欲望和动机。我们教师更应该放开手脚,让学生到图书馆来,引导他们打开知识的宝库,使他们学会如何获取信息来武装自己进行新的创造。

问答题中“你有哪些好的读书方法?”,有的写边读边想,联系上下文理解;有的写认真读,积累好词佳句;有的写细细品位,感受意义;有的写读后写读书笔记。竟然还有很多人写的根本就不是读书方法,看来还是缺乏正确的读书方法。学生阅读能力的提高,往往是“得法于课内,受益于课外。”因此,要在语文学科的教学中教给学生一定的读书方法。

通过调查分析,使我发现本班学生在课外阅读中存在着一些明显的不足。我必须加强重视在这方面的引导,把课外阅读搞得更好、更全面、更有效。

(一)激发学生自主阅读的兴趣。

教学中,教师应积极地为学生创设一种情趣盎然的学习气氛,使学生受到陶冶、感染和激励,从而主动阅读。在课堂上教师应大胆地让学生进行讨论、交流,特别是对学生的一些独特看法,更应该赞扬,让学生真切地感受到学习是快乐的。这样自主学习的劲头就更足了。

(二)教会学生预习方法,为自主阅读提供条件。

在实际教学中,教师布置预习后,学生往往无所适从,充其量只是读一课文,读第二遍课文就没有兴趣;或者教师提出一个要求,学生就读一遍课文。不提要求就不知道读的目标,更没有读的方法。学得被动,读得无力、无味,这样不仅达不到预习的目的,甚至会养成做事草率的坏习惯。

那么,怎样教给学生预习能力?我们在教学中规定了预习五步走:

第一步初读课文,了解课文基本内容并划出不懂的字并查字典。

第二步找找与课文有关的资料如作者的生平、写过的作品及与课文内容有关的材料等。

第三步再读课文,使自己能独立把课文读熟。

第四步三读课文。了解课文讲了什么?

第五步四读课文。画出文中你觉得重要或优美的词语和句子,把自己的感受或理解写在旁边。

学生在预习中不仅要动口、动脑,还要动手。他们要通过默读或朗读来了解课文内容,要自己动脑筋完成预习提示或教师所提出的具体要求。在这一过程中,学生的自学能力得到了培养。

(三)培养自主探索精神。

阅读教学中,教师要积极引导、启发想象,鼓励他们敢想、敢疑、敢问,重视学生质疑能力的培养,是培养学生自主学习能力的另一重要因素。首先建立和谐的师生关系,建立和谐的师生关系是学生摒弃疑虑,积极参与学习活动的前提之一。教师要尊重每一个学生,相信他们都能提出问题,促使学生树立起乐于质疑问难的信心。教师还要放下架子,主动以平等的朋友式的态度融合到学生的学习活动中,和学生一起质疑、探究,从而使学生在平等的和谐氛围中大胆地质疑问难。其次要巧用矛盾,激发学生质疑兴趣。学生对所学内容感兴趣,才能调动其积极性,打开其思维,积极进行探究,不断提出疑难。因而,教学中教师要千方百计激发学生质疑的兴趣。

学生有了学习的兴趣,就有了内在的驱动力,再加上正确的读书方法和主动质疑的探索精神,只有这样,才能培养学生自主学习的能力。

spss问卷报告范文

掌握用spss软件对数据进行相关性分析,熟悉其操作过程,并能分析其结果。

二.实验原理。

掌握使用spss软件对数据进行相关性分析,从变量之间的相关关系,寻求与人均食品支出密切相关的因素。

(1)检验人均食品支出与粮价和人均收入之间的相关关系。

a.打开spss软件,输入“回归人均食品支出”数据。

b.在spssd的菜单栏中选择点击,弹出一个对话窗口。

c.在对话窗口中点击ok,系统输出结果,如下表。

从表中可以看出,人均食品支出与人均收入之间的.相关系数为0.921,t检验的显著性概率为0.0000.01,拒绝零假设,表明两个变量之间显著相关。人均食品支出与粮食平均单价之间的相关系数为0.730,t检验的显著性概率为0.0000.01,拒绝零假设,表明两个变量之间也显著相关。

(2)研究人均食品支出与人均收入之间的偏相关关系。

读入数据后:

a.点击系统弹出一个对话窗口。

b.点击ok,系统输出结果,如下表。

从表中可以看出,人均食品支出与人均收入的偏相关系数为0.8665,显著性概率p=0.0000.01,说明在剔除了粮食单价的影响后,人均食品支出与人均收入依然有显著性关系,并且0.86650.921,说明它们之间的显著性关系稍有减弱。通过相关关系与偏相关关系的比较可以得知:在粮价的影响下,人均收入对人均食品支出的影响更大。

三、实验总结。

1、熟悉了用spss软件对数据进行相关性分析,熟悉其操作过程。

2、通过spss软件输出的数据结果并能够分析其相互之间的关系,并且解决实际问题。

3、充分理解了相关性分析的应用原理。

实验二。

一、实验目的。

掌握用spss软件对数据进行分析,用k-s检验单一样本是否来自某一特定分布,熟悉其操作过程,并能分析其结果。

二、实验原理。

h1:样本所来自的总体分布不服从某特定分布。

k-s检验是一种非常实用的检验数据分布的方法,应该熟练掌握。

二.实验内容。

用k-s检验“回归人均食品支出”数据中的人均收入服从什么分布,并且了解k-s检验的操作过程和原理。

a.打开spss软件,输入“回归人均食品支出”数据。

b.点击nonparametrictests。

1-samplek-s,系统弹出一个对话窗口。

c.点击ok,系统输出结果,如下表。

在上面有四个检验,test1是检验这组数据是否服从标准正态分布,从表中可看出t检验的显著性概率为0.1400.05,接受零假设,即这组数据服从标准正态分布。test2是检验这组数据是否服从均匀分布,从表中可看出t检验的显著性概率为0.0000.05,拒绝零假设,即这组数据不服从均匀分布。test3是检验这组数据是否服从指数分布,从表中可看出t检验的显著性概率为0.0000.05,拒绝零假设,即这组数据不服从指数分布。test4是检验这组数据是否服从泊松分布,从表中可看出t检验的显著性概率为0.0000.05,拒绝零假设,即这组数据不服从泊松分布。

三、实验总结。

k-s检验方法是以样本数据的累计频数分布与特定理论分布比较,若两者间的差距很小,则推论该样本取自某特定分布族。

spss问卷报告范文

本次调查共发放问卷230份,回收216份,其中有效问卷为216份。回收率为93.9%,有效率为93.9%。下面是我们对调查结果的分析。

一、研究的背景。

大多数学生党作为经济并不完全独立的个体,又是如何分配支出以应对娱乐所带来的不菲开销的呢?(明星演唱会、唱片、周边等等)由于样本仅为我校(内蒙古师范大学)内部学生,数据的代表性势必会受到局限,但至少可以让我们管中窥豹,了解一点这个问题现今的走向。

二、研究目的。

研究目的:了解校内学生娱乐偏向性指数,作为当代青年成长影响因素的研究指标。

三、研究对象。

研究对象:内蒙古师范大学盛乐校区本科生、研究生。

四:研究方法。

1.调查形式:按照随机抽样的问卷调查,遵循自愿填写的形式。

问卷分发地点选择图书馆一楼、四楼、五楼的自习室。

2.问卷回收状况:发出230份,回收216份。回收率为93.9%。

3.填表说明:问卷为封闭式形式。

遵循逐渐深入的原则展开询问,查者根据自己实际情况填写。

五、描述与分析。

在本次回收的216份问卷中,可以说数据比较具有代表性。

1.调查群体信息:我们先对调查群体的所在学院,以及所在年级进行初步了解。

由上表和图我们发现人数最多的前两个学院依次是教育科学学院和经济学院,传媒、文学院和民族艺术的被调查人数最少,只有四人,本科生居多。

2.数据描述。

衡量关心程度的指标:在这次问卷设计中我们将主动了解意向、满意度、了解程度作为主要衡量指标。

(1)了解的意向:

从现有数据我们可以发现除去系统偏差有58.2%的人不愿意主动了解。

(2)满意度:

除去系统偏差,61.2%的人认为只是一般般,满意度集中在这一程度。

进一步我们想要知道性别对满意程度是否有显著影响,原假设为二者对海外娱乐文化的满意程度没有显著差别。为此我们进行交叉表的分析。

由下表我们可以看出对各选项男女所占总数比例大致相当。但这并不能作为研究结论,我们接着进行卡方检验。

由卡方检验我们看到如果显著性水平为0.05,由于卡方的概率p-值大于显著性水平,因此没有足够理由拒绝原假设,我们得出结论:性别对满意程度没有显著影响。

3.以性别为控制变量,电子游戏与体育节目的相关性检验。

由表我们可以看出体育运动及观看与电子游戏的相关性通过显著性检验,二者的相关系数为0.601.相对应的具体的电子游戏(dota、lol)与具体的体育观看运动(欧冠、nba)也通过了显著性检验,相关系数分别为0.264和0.334.

我们可以得出结论:男生倾向于选择电子游戏和体育节目是有很强相关性的。

原假设,我们得出结论:性别对看待中国主流娱乐文化无显著影响。

5、影响满意程度的相关因素回归分析(总体分析)。

影响满意程度的因素较多(三个),而三者所代表的方面又包括是否有偶像,能有自己的主要的娱乐方式。我们得出结论:满意程度是建立在一定了解基础之上的。

六.存在问题的分析与总结。

1.存在问题的分析与尝试解决。

(1)我们对主要娱乐方式中的选项进行相关性分析中发现所选变量的相关度不高,而对统计分析造成一定影响。

(2)我们对于选项的设计没有进行明确分类,增加了数据录入的难度、工作量和统计结果的精确性。

(3)课程设计的进度把握程度不佳,进行数据分析时所耗费时间在总体分配时间比例偏高,给接下来的总结带来困难。以后需要对进度进行有效控制。

2.总体结论总结。

针对满意程度、了解程度等指标的统计分析矿大学生对于海外娱乐文化的接受度较高,海外文化在大学生这一主要青年群体的普及程度较高。涉及内容面较宽泛,包括游戏、体育节目、影视节目。

男女生对于具体娱乐方式的选择具有显著偏向性,男生倾向于体育和游戏,而女生倾向于影视和动漫。

spss问卷报告范文

目前90后大学生作为各大高校的学生主体,已经成为高校工作者不可忽视的一个群体,本文采用自编的《大学生人际关系基本状况调查问卷》和《人际交往能力评估问卷》(中文版)对三江学院部分90后学生的人际交往现状进行了调查,对90后大学生的人际交往能力进行了探讨,以便高校教育工作者更多的了解和关注他们的心理和行为变化,有针对性的培养学生的人际交往能力,为早日适应社会打下良好的基础。

[关键词]。

90后大学生;人际交往;调查。

人际交往是指人与人之间为了满足各种需要而进行的思想、情感、行为等方面的交流。马克思在曾提出:“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和,因此,社会关系构成了人的本质。”大学生作为大学校园中典型的社会角色,自进入学校的那一刻起就决定了其交往的需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。目前,90后大学生已成为大学校园的主体,这部分学生大多是独生子女,自我意识强,并拥有较好的物质条件,同时,90后作为当代社会的特殊群体,有着不同于其他年代人的特点,有着自己的人际交往的独特方式。

一、研究对象与方法。

(一)研究对象。

随机抽取三江学院1990年后出生(大一、大二年级)大学生500人作为调查对象,其中涉及文新院、外国语学院、电子信息工程学院、建筑学院等学院相关专业,共发放问卷500份,回收有效问卷486份,有效回收率为97.2%,符合统计要求。在486份有效问卷中,大一学生368人,占76%,大二学生为118人,占24%;男生268人,占55.1%,女生218人,占44.9%;理工科学生255人,占52%,文科学生231人,占47.6%。

(二)调查方法。

采用自行设计的调查问卷以及美国加利福尼亚大学洛杉矶分校心理学家编制的《人际交往能力问卷》(中文版)两个问卷进行人际交往能力现状调查,同时通过各种形式的座谈会、大学生心理健康课程的讲授、讨论会和个体分析,对在校90后大学生人际交往的情况进行了解。自编问卷包括学院、专业、性别、年级、生源地、家庭经济情况、是否担任学生干部等基本信息,问卷从家庭教养、交往范围、网络交往状况、交往态度和原则、交往内容、交往方式、交往动机、交往认知和交往冲突及处理情况等9个维度;《人际交往能力问卷》包括主动交往、适当拒绝、自我表露、冲突管理与情感支持5个维度,从而剖析良好人际交往中的障碍性因素,力求探寻改善90后大学生人际交往的对策措施。

二、90后大学生人际交往现状描述。

综合问卷调查和个别访谈的结果显示,大学生精力充沛、思维活跃、兴趣广泛,内心有交友渴望,普遍比较重视在校期间同学人际关系,并希望能结识志同道合的朋友,融入集体生活。调查显示,大部分的90后学生在人际交往过程中能够听取别人的意见。其中,有131人在交往中会坚持自己的观点,绝不让步,占调查人数的27%,298人在交往中能听取别人的意见并考虑对方的意见是否合理,占调查人数的61%,还有57人表示会直接接受对方的观点,占调查人数的12%。可见,大部分的90后学生对人际交往的态度比较理性,但是由于90后的大学生大都是独生子女,很多学生从小就形成了以自我为中心的人生观,忽视他人和集体,不能或者不愿深入的了解他人,关心他人,帮助他人。

在交往范围和方式上,调查显示,90后大学生结交朋友的最主要的渠道是宿舍与班级,所占比例是59%,其次,社会实践、网络、社团活动也是大学生人际交往的很重要的渠道。在宿舍人际关系上,对自己所处的宿舍关系氛围评价“融洽和睦”的占33.8%,“较融洽”的占55.2%,可见大部分宿舍成员之间的关系比较密切,气氛友好、融洽,而还有7%的学生表示宿舍关系“沉闷冷漠”,宿舍成员之间关系不太紧密,成员之间互不关心,但这些宿舍并没有太大的矛盾和冲突,另有4%的学生选择宿舍关系“较为紧张”;在班级人际方面,调查显示,90后大学生对集体活动的态度是有35%的学生表示“很热心”,在集体中,能积极投入、热心为班集体服务,这类学生多为学生干部或者班级干部;55%的学生表示“比较热心”,可见大部分学生还是比较愿意积极地参与集体活动,另有10%的学生表示“不太热心”于大学的集体活动,部分学生埋怨集体活动太多,安排不合理。

在交往方式上,除了与班级、宿舍及其他一般交往对象进行面对面的交往、交流外,在调查的学生当中,68%的学生表示更习惯通过手机平台进行人际间的交流和沟通,同时,在对学生的访谈中,也有不少学生表示信息化的网络平台对大学生人际交往也会产生一些不良影响。可见90后的大学生交往方式日渐多样化,网络作为一个便捷的交往工具,给学生们提供了多种交往方式,但同时,多样化的交往方式也会给一些学生带来一定的无所适从感。

在交往的主动性方面,有36%的学生表示愿意和陌生人主动聊天,在这部分学生中,男生所占比例为77%,可见男生较女生在交往中更为主动,女生相对较为内敛,只有少部分女生愿意主动与陌生人聊天。而在愿意与陌生人聊天的大学生当中,采取小心谨慎态度的占75%,说明大部分的大学生对人际交往的安全有所防范,只有7.9%的学生表示会对陌生人坦诚相待,另有19%的大学生表示不会于陌生人接触,对于这部分学生来说,他们的人际交往范围应该相对狭窄。

《人际交往能力问卷》调查结果显示,高分百分比为50.88%,中等百分比为24.96%,低分百分比为19.16%,其中,在“适当拒绝”维度,90后大学生的得分表现与大学生人际交往能力的总体状况较为详尽,高分群体百分比多于常模,但低分群体百分比较常模多出更多,低分群体的大学生在人际交往过程中不能合理恰当的表达拒绝,而多采取回避或退让的方式解决问题,不善于或者不愿意表达自己的不满情绪和想法;在“自我表露”方面,获得高分的学生占总人数的15.54%,略高于常模,获得低分的学生占总数的27.05%,近似于总体情况的低分百分比。表明90后大学生在人际交往的过程中,不能很好地与他人分享自己的情感和隐私,交流层面还处在较浅显的层面,不能深入的进行交流,交流的内容与范围有限;在“冲突管理”上,高分群体的百分比高出常模很多,低分群体略高于常模,显示90后大学生在冲突管理方面表现良好,能够在人际交往发生矛盾时,采取较为积极的应对方式,合理有效的解决人际冲突;90后大学生在“情感支持”维度方面的得分是五个维度中得分最低的,说明这些学生在“人际情感”方面的能力最为欠缺。

附大学生恋爱观调查问卷。

不记名调查性别:男女现在(是否)有男/女朋友。

1、你是()学生。

a、大一b、大二c、大三d、大四。

2、你有过()恋爱经历。

a、没有b、一次c、2到3次d、三次以上。

3、你的初恋是()年级。

a、初中或以下b、高中c、大一d、大二e、大三或大四。

4、你最长的一次恋情维持的时间是()。

a、3个月以下b、3个月到半年c、半年到1年半d、一年半以上。

5、你们每一个月花费在恋爱当中的经费是()。

a、100元以下b、100到300之间c、300元至600d、没统计过。

6、在公众场合,做的最出格的事情是()。

a、拉手b、拥抱c、kissd、其他。

7、你们有为自己的恋爱的长远打算是()。

a、没有打算b、

8、你的恋人要求你发生性行为的次数()。

a、从来没有b、一次c、5次以内d、记不清了。

9、你们的恋爱与学习的关系是()。

a、爱情至上b、学习为主,恋爱为辅c、恋爱为主,学习为辅d、随意。

10、在恋爱过程中,消费是谁承担()。

a、主要是男方b、主要是女方c、一半一半d、没留意。

11、你经费的来源是()。

a、父母b、兼职c、其他。

12、你择偶的标准是()。

a、外貌b、能力c、金钱d、感觉e、其他。

13、您现在的恋爱状况是()。

a、正在热恋中b、不准备在大学阶段谈恋c、曾经有过恋爱的经历d、处于观望。

14、您觉得恋爱会或者已经对你的学习和生活造成了怎样的不良影响。

a、和朋友变的疏远b、浪费了很多时间c、增加了消费开支d、失去了很多自由e、其他。

15、很多大学生在即将毕业的时候都选择的分手,就你了解和认识,通常是什么原因?

a客观因素,工作分隔两地。

b主观因素,发展方向不同(如,一个考研,一个工作)。

c个人因素,其实压根就没想过要长久,不过是玩玩罢了。

16、关于毕业后城市的去向,双方是否愿意为对方妥协?

a、是的,我愿意跟对方一起去她/他的家乡继续生活。

b、是的,对方愿意跟随我回到我的家乡。

c、是的,我们决定留在韶关(非本地人)或去其他城市共同奋斗!

d、是我们努力过,但发现太不现实。我们选择异地恋。

e、各走各路,毕业那天一起失恋。

在恋爱过程中,你遇到的问题是?(请大家谈谈自己的看法)。

问卷调研报告

家庭是儿童成长发展的第一环境,父母是孩子最早的老师,家庭教育是终生的。《幼儿园指导纲要》中指出:家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长理解,支持和主动参与,并积极支持帮助家长提高教育能力。因而对小班幼儿入园前各方面情况的了解是教师因材施教,尊重个别教育的前提条件,我针对小班幼儿的特点进行多次讨论分析设计了《小班幼儿生活习惯家长问卷调查表》,经过对四十四名幼儿的问卷调查做如下分析:

我班的幼儿大多数来自农村,幼儿的父母或由于文化水平、个人修养等综合素质较低,或由于工作忙等原因,无暇顾及孩子行为习惯养成,或者是只重视文化知识的传授,而对幼儿良好行为习惯的养成缺乏足够的重视和系统的教育。而祖辈们则认为:孩子只要吃饱穿暖就可以了,其余一切则让孩子顺其自然,无所谓什么习惯的培养。而幼儿缺乏明辨是非的能力,还认识不到好的行为习惯所带来的好处。长期以来,孩子放任自流,我行我素,生活中养成了许多不良的习惯。

每一个家庭呈现出的生活、饮食等各方面的习惯各自不同,幼儿在不同的环境中形成的气质、性格、习惯都不相同,因而呈现出以下不同的状况:

(一)幼儿的进餐习惯:

1、餐具的使用:经过统计有45%的幼儿能独立使用勺子且方法正确,30%的幼儿需要成人喂,25%的幼儿使用餐具方法不正确但能自己用餐。从数据中不难发现幼儿在进餐时,家长存在以下几个误区:

a:家长由于过于担心没有为幼儿提供更多的机会让其尝试。

b:家长没有重视幼儿餐具使用的方法,或者没有找到合理的方法引导幼儿。

c:家长没有注意培养幼儿良好的进餐习惯。

2、挑食、剩饭现象:95%的幼儿有挑食现象,大多数幼儿喜欢吃肉,不爱吃蔬菜,有部分幼儿不喜欢喝牛奶、豆浆等。60%幼儿有剩饭现象。剖析成因如下:

a:幼儿在日常饮食中,家长应重视各种蔬菜、水果的摄入量。

b:家长应重视培养幼儿少吃多餐的习惯,在幼儿的进餐方式上有待改进。

c:对于幼儿不喜欢吃的食物应采用合理的方式帮助幼儿克服,激发起食欲。

d:家庭中的饮食习惯造成幼儿不喜欢吃某种食物。

3、进餐及餐后的生活习惯:5%的幼儿能自觉使用餐巾;85%的幼儿需要在成人的指导和提示下使用餐巾;10%的幼儿不用餐巾。4%的幼儿能饭后主动漱口;55%的幼儿需要成人的提醒;31%的幼儿饭后不漱口。15%的幼儿在进餐时不掉饭粒。剖析成因如下:

a:成人关注较多的是幼儿进餐时量的摄入量,对习惯的培养不够重视。

b:成人的习惯导致对幼儿培养的忽视,比如:饭后漱口。

(二)洗手习惯:

在调查中我们发现幼儿在洗手时常有成人代办的迹象,80%的幼儿没有掌握洗手的方法,在洗手时处于被动的状态。剖析成因如下:

家长有有意培养幼儿洗手的理念,但是没有意识到幼儿洗手应分为几个合理的步骤,每个步骤应如何引导帮助幼儿掌握。

(三)饮水习惯:

饮用足够量的水会减少幼儿的发病率,家长对此已有了充分的认识,并且知道饮料会导致幼儿的龋齿的发生,调查结果中发现:100%的家长认为幼儿应多饮用白开水;60%的家长严格控制幼儿不喝饮料,40%的家长面对幼儿的任性败下阵来。家长们对幼儿饮水的习惯非常关注80%的家长能给幼儿固定一人一杯避免传染病的发生。在问卷中发现家长在此方面得到了良好的效应。

(四)幼儿入睡习惯:

经对调查表的分析汇总结果如下:80%的幼儿需要在成人的陪同下逐渐入睡;50%的幼儿入睡姿势正确;90%的幼儿在入睡前需要成人的帮助下脱去外衣;70%的幼儿入睡前需要成人的提示入厕;60%的幼儿没有养成早睡早起的习惯;40%的幼儿鞋子的左右易于混淆;30%的幼儿起床后自己穿衣服。剖析成因如下:

a:幼儿的自理能力较差,家长需要帮助幼儿树立自己的事情自己做的理念。

b:幼儿入睡时的姿势应引起家长的重视,即心脏在左侧应右侧睡眠为好。

c:幼儿在睡前入厕应多次强化后帮助幼儿明白睡觉前应先做什么?而不是总是幼儿在被动地接受中。

d:鞋子的左右发生混淆主要是因为成人应帮助幼儿认识鞋子左右的不同。

经对小班幼儿生活习惯的调查分析我发现目前的幼儿存在以下急待解决的问题:

1、幼儿在家庭中享有较为丰富的物质基础,同时受到众多成人的关注和呵护,他们在家庭中没有动手实践、尝试的机会,自理能力较差,良好的生活习惯有待逐渐形成。

2、家长理智的爱和正确的引导需要我们幼教工作者的科学引导,将科学先进的教育理念向家长们传播,以便达到相互理解、支持、信任形成家园共育。

3、在调查分析中我们迫切体会到小班幼儿在进入幼儿园后应将培养幼儿良好的生活卫生习惯放在工作的首位,为今后奠定基础。

4、课题的研究应重视针对要强,方法应遵循幼儿的年龄特点科学有效的进行,从而达到良好的效果。

好习惯能让人受益终生,也是一个成功人士的根基,希望通过我们的努力孩子们会更加健康、快乐的生活!

问卷调查报告

堂或周围餐饮的优缺点。

二、调查目的。

采用发放调查问卷,现场填答问卷的方式进行。

(共发放300份问卷,回收300份,,有效问卷300份,问卷有效率100%)。

商学院大一学生,共300人。

(按性别分:男生140人,占46.67%,女生160人,占53.33%按地区分:来自浙江省的290人,来自湖北省的10人)。

五、调查时间。

20xx年4月26日六、数据汇总。

经过一系列调查研究,最终得出以下结论:

(一)基本信息:籍贯、居住地与家人对个人饮食口味的.

影响。

男女家人口味偏好。

男女个人口味偏好。

从上述图表可知,300名大学生的饮食口味受地域影响不大;但是受家人口味影响很大,尤其是女生的口味与家人的完全相同,口味多样,而男生则较为不喜酸味食品。

(二)在校情况:同学用餐地点的选择与对它的观感。

一)食堂。

同学对之江学院食堂一楼接受度最高;

食堂用餐口味选择。

同学的在校饮食习惯与一般有些不同,但仍然具有口味。

多元化的特点。

同学对米饭类作为主食的接受度最高,有100%.

对于在食堂用餐各种观感的人都有,但大部分人对食堂的态度还是比较平和的。

二)外卖。

同学中有不少人会不定时地订购一些外卖,但就个人而言,次数并不多;而且在买外卖时,同学的口味变化也减少了,不再好甜。(三)。

校外情况:对外出寻找美食的看法与行动。

为了满足口腹之欲,您会选择外出寻找美食吗。

同学具有较强的行动力,能将“期待美食”变成“享。

受美食”。

美食的诱惑力是无穷的,同学们正在为美食而行动,哪怕要“跋山涉水”,只是大部分人还是有点惰性的,并不愿意跑太远。

同学们都是讲卫生重礼貌的好孩子,当然也不会忽略效率与价值。

不同的季节选择的食物口味是否大致相同。

不同的时节对人们的口味也会产生影响,只是同学们所受影响不太大。

外出觅食时的口味选择。

当自己外出觅食时,当然要对自己好一点,尝试多种风味。

与他人一起用餐,你会听从他人意见选餐馆吗。

同学们大多比较体贴他人,愿意在与他人一起用餐时,听从他人意见选餐馆。

与陌生人同桌用餐是一大考验,而2/3的同学警戒心较强,选择“不”。

七、调查结果。

通过此次调查,可以清晰地看到大学生身上存在巨大的餐饮消费市场。在饮食方面,大部分同学并不愿亏待自己;当然,同学们实际上对于食堂的饭菜接受程度还是颇高的。只是食堂或校外餐饮店可能在菜品及价格方面有些令同学无法接受。

问卷调查报告

20_年11月20日_____20_年12月16日。

本次调查采取的是随机问卷调查,发放问卷是在绍兴职业技术学院随机发放,在场的师生填写并当场收回的方式,全员共发出问卷150份,收回150份,回收率达100%主要调查了学生对食堂的意见,食堂的卫生情况及工作人员的卫生意识和服务的调查.问卷共向师生提出了15个问题.(见调查问卷)。

第一步:成员确定主题;。

第二步:成员对主题进行分类讨论并提出问题,总结问题,查找资料;。

第三步:制作调查问卷;。

第四步:在校内分发调查问卷,收回问卷:。

第五步:进行数据统计,分析,得出结论.

此次的.问卷调查的背景是了解师生对食堂现状运行的满意程度测量的调查,内容涉及到食堂的饭菜是否美味,价格是否合理,以及工作人员的服务和卫生意识等,因为学校有3个食堂,经过调查大部分的师生喜欢去阳光美食城,认为阳关美食城的饭菜价格合理,卫生意识强,但是有76%的师生对食堂的饭菜不乐观,认为食堂的饭菜不美味,价格昂贵,服务态度差问题几建议:。

1、食堂饭菜口味不适合。

2、菜式的品种单一,不够丰富。

3、食物存在不够新鲜,有过夜饭菜的现象。

4、工作人员的服务态度差。

5、食堂的环境差,影响就餐的心情。

1、卫生意识要强,餐具要经常杀菌。

2、饭菜的样式要不断的更换,要有创新的想法。

3、厨师要不断的提高厨艺。

4、饭菜的价格要合理,不要存在乱刷卡的现象。

组长:陈琳报告。

执笔人:童若明。

成员:陈蓉蓉、纪志龙、陈真、毛佳挺。

报告完成的时间:20_年5月14日。

问卷调查报告

这个问卷主要从课前、课中和课后对学生进行调查问卷,课前能否预习?如何预习?课中如何学习?怎样学习能达到最佳效果?课后如何复习?以及如何培养阅读习惯等问题。发现学生存在的问题,力求找到培养学生合作学习能力的最佳方法。

经过对问卷的统计、分析,我们发现,初中生合作学习中常见的主要有以下几个问题:

有43%的学生能课前预习,有31%的学生课前偶尔预习,有26%的学生重来不进行课前预习,这说明大部分学生有一定的自学能力,都知道合作学习对于自身的发展是必不可少的。在课堂上,有26%的学生能积极思考,50%的学生紧跟老师走,20%的学生跟不上老师的节奏,说明学生合作学习的意识不够。在课后的阅读和自学上,有25%的学生能经常阅读,54%的学生有时阅读,21%的学生很少阅读,这些都说明学生对合作学习的认识不足,这对学生的发展将是非常有害的,所以提高学生对合作学习的重视迫在眉睫。

通过我们的调查,了解到大部分学生在初中科学的合作学习过程中存在着一些问题,学生的合作学习能力还比较欠缺,主要体现在以下几个方面:

1、学习目标不明确。

有23%的学生在预习过程中,力求掌握新知识,有58%的学生只是粗略的看一遍,19%的学生不预习。这说明有部分学生还是有为自己的学习设定目标的意识,还是对自己的学习比较有责任感的。但总的来说,大部分学生的学习目标还不是很明确,或者有时有,有时就忘记了。

2、学习方法不恰当。

学习方法对于学生的学习很重要,学习方法对了,学习就会事半功倍,学习方法不适合,就会事倍功半。调查显示,只有15%的学生有自己的学习方法,有23%的学生没有什么学习方法。这就说明有相当一部分学生还不知道学习方法的重要性,有些是知道,却缺乏这方面的指导,只能自己盲目的摸索。有28%的学生做读书笔记,只有21%的学生在学习中使用工具书,说明学生合作学习的方法有问题,这方面还需要老师加以正确的引导。

3、缺少合作学习的方法指导。

有65%的学生喜欢和别人讨论,说明学生的求知欲望和热情还是比较高的,但是由于缺少必要的方法和必要的指导,出现辨不知其理,盲目性比较大,缺乏教师的必要指导,教师应该指引学生如何去学习,提出有针对性的问题,引导学生去讨论去学习。

有27%的学生认为教师课堂应该讲45分钟,有54%的学生认为教师课堂应该讲30分钟,这些说明学生没有把自己当成课堂的主体,教师仍然是课堂的主体,传统的教与学的观点没有改变,在课堂上应该是教师进行引导,学生进行合作的学习。

只有25%的学生有课外阅读的习惯,有54%的学生偶尔浏览课外书籍,有21%的学生很少阅读课外书籍,说明大部分学生仅陷于从课本获取知识,很少去遨游课外知识的海洋,这与我们合作学习的要求有很大的差距,同时与我们提高学生综合素质有很大的差距,因此教师的任务不仅是引导学生学好课本知识,同时还要引导学生多读书读好书。培养阅读的良好习惯,引导学生开卷有益。

问卷调查报告

电子词典是一种将传统的印刷词典转成数码方式、进行快速查询的数字学习工具。电子词典以轻便易携、查询快捷、功能丰富等特点,成为21世纪学生学习生活、社会人士移动办公的掌上利器。电子词典主要有五大板块功能,分别为:词典查询学习功能、电子记事功能、计算功能、参考资料功能以及数据传输功能。随着电子词典功能的强大,越来越受欢迎。通化师院是一个师范类大学,而且外语系是第一大系,所以学习英语对大家来说都很重要,因为大家要考英语四级、六级、有的要考研、考公务员等等。还有外语系的同学要考专八,所以有一个好的学习英语的工具是很重要的,市场容量很大,所以我们对本师院的学生进行一次调查。

我们是从生产厂家的角度出发进行市场调查,通过对电子词典消费者情况调查,全面了解大学生电子词典消费的市场容量及其结构、质量、价格、品牌等内容,以及相关市场情况,为电子词典产生和经营机构提供相关的市场信息。

1.明确大学生对电子词典市场的品牌认识。

2.了解和分析大学生消费群体的消费需求和消费行为。

3.了解大学生对电子词典这样的商品上的消费情况。

采用校园内随机抽样调查法,分两个地点:一是在第七寝室楼,因为这个寝室大多数的学生是外语系的学生,也正是我们所要调查的主要对象,所以我们会在晚上的9:00—10:30之间来进行问卷的发放,我们定到10:30是主要考虑到自习室内的同学,所以在10:30之前。二是在像图书馆这样可以学习的地方,主要是集中在第七教学楼,在这里调查对象来之各个系别,这也是我们所要调查的对象,这样也是在我们有空的时间可以随机去进行发放问卷,进行调查。

选项会认为不被重视,这样影响问卷的效果。这是我们在生活中遇到过的问题,所以我们在设计问卷的时候会有这样的考虑。

2.年级与是否需要辅导。

分析:结果表明大一的学生对英语辅导的认知能力还比较差,从大二开始的学生们就认识到了学习辅导的重要性。大三需要辅导的虽然没有大二的多,但我们分析也许是因为有很多同学在大二期间就把一些学校要求的英语证给考下来了,例如:英语四级。这样没有想继续考的同学就会对英语的辅导需求减少,所以大二需要辅导的比大三的学生要多。另外我们认为如果被调查者觉得自己英语真的`很欠缺,辅导其实真的是很有效果的,但是去辅导班没这个必要,辅导班其实跟你上课听老师讲课是一样的,只要你上课认认真真地听了,何必花这种额外的钱去课外再上课,如果你想学好又不想给家里添负担,最好的方法是去找你的英语老师,他最了解你的情况,跟他真诚的谈谈你想学好英语的决心,让他给你建议,应该从哪几个方面着手,之后完全靠你自己主动了。但是这不是每个大学生都愿意去做的,所以我们给出学生们第二个比较好的方法:那就是购买有关学习英语的工具,例如电子词典。这样自己根据自己的需要多做、多听、多练。这样既经济又能提高自己的英语水平。是一个两全其美的办法。

3.系别与是否购买。

1.现在大学生对学习英语的辅导工具的需求还是比较大的,尤其是像我们师范类的学校,所以电子词典的市场还是具有很大的空间的。

2.厂家在设计外观上一定要注意,虽然电子词典的主要用途是帮助学习,但是在消费者购买时,产品的外观因素还是很重要的,这就会影响大多数的消费者对产品的印象,所以厂家在生产设计外观时,应尽量美观一些。

3.还有就是广告的作用,对于现在的社会来说,广告效应对产品的影响是很大的,在以上的分析中大家也看到,消费者对于品牌的认识还是比较大的,一个品牌是否能在消费者的心中留下印象,这就要靠产品的宣传效果了,然而在产品的宣传中,广告的效果是比较好的,所以广告具有很大的作用。

4.我们认为大学是互相学习知识,学习生活,学会沟通的地方,上大学是为了让自己在以后的工作中更优秀,也是为了丰富自己,然而在大学校园里,攀比的现象也是存在的,所以在此我们希望所有的大学生要抵制攀比之风,养成一种好的习惯。

5.通过调查分析,我们发现系别对学生们的思想还是有很大的影响程度的,因为每个系有每个系的特点,而且学习的环境、生活的气氛也都是不一样的,所以这样对学生们对待学习的态度也是不一样的,例如:我们工商管理系,不是以外语为主,而是要求学生们注重实践,要求学生们懂得经济方面知识,懂得市场的知识,进行全方位的培养。这样每个系别所抓住的重点不同,所以对电子词典的需求也就不同。这就说明了环境是可以改变人们的观点的。

6.通过调查,我们得出结论,通化师院的大学生们,在消费电子词典这一。

产品上,是比较理性的,属于理性消费者。由此我们推断对于电子类的产品,我们师院的学生们应该大多都是理性的。

问卷调查报告

超市自出现以来,由于拥有商品齐全,保证质量,售后服务好,便利等优点,所以受到人民大众的喜爱。而超市规模大,范围广,因此作为超市的店长,需要发挥极大的作用。事无巨细,店内的每一项政策都需要店长执行,并对商品、工作人员、店面进行直接或间接地管理。那么,作为超市灵魂的店长,又是如何进行很好管理的?因此在七月下旬我专程前往我所住地区的大润发超市通过观察法和访谈法进行调研,了解美特好在商品、工作人员、店面等方面是如何管理的,学习它的长处,了解其不足的地方,并提出可行性意见。

本次调查的目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。

济南市文化东路大润发超。

现场调研和采访。

消费能力强的白领、消费稳定性高的居家主妇、家庭为主。道路四通八达,交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏远地区的人前来购物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大润发本身拥有数辆班车接送各个区镇的消费人群。人来人往,川流不息。ktv等较高档场所吸引了一批前来娱乐休闲的人群,为其提供了一批临时客源。

由此可见,大润发连锁超市选址开店一般遵循以下原则:。

一是选择经济发达的城镇;

二是通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散;

三是独立设臵门店,一般不与其他大型零售店聚集在一起。

(二)店面分析。

1、位臵:

2、超市购物环境的营造。

(1)外部环境:存车处分门别类,设有自行车、电动车、私家车停车处,且有专人看管。在停车场里有数辆公交免费接送前来购物的人群,入口处有自动取款机,顾客取钱十分方便。卖场入口的特惠商品公布区及时更新,尤其是生鲜每日特卖确实得到落实。

(2)内部环境:卖场的灯光非常不错,干净卫生的环境和好听的音乐让人感到舒适,店内到处挂着促销的牌子吸引顾客的眼球。就算是超市内的电梯这最容易让人忽视的地方,也有工作人员定时清洁,避免细菌的滋长,而且在电梯有一些小故障的时候,有工作人员到场提醒。不过我们也同时发现仓库门是完全打开的,且没有工作人员在周围,这就会存在隐患,有可能一些年龄较小的顾客会在不经意间进入仓库。

3、超市商品陈列及促销。

一进入超市,首先看到的是应季商品,由于正值夏天了,所以超市的促销商品都与夏有关,如凉席、风扇、凉拖、防晒霜等。家庭主妇必备的商品也摆放在醒目的位臵。超市内商品货源充足,对于缺货商品能及时给与缺货提示。在清洁用品的商品备有样品,可供顾客试用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干净,没有灰尘。超市货物摆放整齐,销售较好的商品一般摆放在顾客触手可及的地方,并保持货物的充足。如果有顾客找不到的商品,则可以找任何一位工作人员,他们会给与最大的帮助。另外母亲节当天超市配合母亲节的主题,当顾客购买某些特定商品时,特别附送康乃馨,来庆祝母亲节。

4、超市的便民服务。

大润发超市服务中心设有广播服务、公交ic卡充值、团购接待处、赠品发放处、退换货处、开票处、售储值卡等多项便民服务,大大方便了超市顾客的购物。超市的寄包处设在出入口交汇处,方便了顾客的存取。另外在卖场的出口处设有今日店长意见处,显示当日店长的姓名与照片,顾客可以根据当日购物经历给与表扬或批评及建议。

5、存在的问题和不足。

在随后的观察中我注意到,有的工作人员忙得不可开交,有的人却呆呆站着看着,什么事都不做,这不能不说是大润发招聘的失败,也是任务分配的失败。

在商品的陈列上暴露了一些问题。食品的分类十分详尽,但日用品的分类则不完备,分类牌存在缺陷;在易碎商品区,如容器类有专门的支架进行固定,顾客经过时若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒类商品区,并没有看到防护措施,工作人员也不多,这就无法保证顾客的购物安全和超市里商品的'安全。

没有最好,只有更好。下面是我为美特好今后更好的发展提出的合理可行性意见:

1在超市外部环境方面,大润发超市有的存车处为露天式,到下雨天对于顾客来说十分不方便,所以需要改善。

2在商场的内部结构方面,卖场之间的连接是十分重要的,所以在显眼的位臵应多设臵指示牌,方便顾客选购商品;另外需要入口做得更显眼。

3在大润发的免费班车方面,应该完善公交汽车接送服务,多配臵几辆车,为更多消费群体提供服务。在宣传方面,可以利用广告宣传车,在各大学校、小区等发传单派发特价单等方法。

4在商品及其陈列方面,增强对酒类等易碎商品的防护,应配备防损人员。挂条商品不应为与货架商品同类,而应为具备高毛利、高关联性、低价格、具备冲动消费特质的商品。周转率较低的商品必须关注有效期,有效期前3~6个月应采取调整陈列位臵、进入搭售、促销系列等方式处理。缺货商品应摆挂“热销缺货牌”,不应出现空白情况。

5设立消费者服务投诉点,以及投诉电话,在人员方面应挑选具有经验及有职权人士担当;投诉处理要迅速;投诉案例要详细记录。

6在服务方面,首先,应该开设培训课程,对服务员形象以及服务操作方面进行培训,提高服务员的素质,要求员工真正做到顾客就是上帝。

7对部分必需品的价格做一些适当的调整,薄利多销以吸引更多的消费者。

8要保证超市内食品(包括熟食与水果)的新鲜,增加熟食的种类和改善熟食的口感。

9超市内的仓库门再不用的时候必须紧锁,在使用必须打开的时候,必须派专人在门口看管,以免有顾客不慎进入仓库,造成不必要的麻烦。

总之,作为本区规模最大、集散规模程度最高的超市,不仅需要有齐全的商品,很先进的物流水平,还应有良好的服务设施和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、服务设施、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。

大润发超市发展至今,已经遍布全中国各大城市,渐渐地成为我们生活中不可或缺的好邻居,但随着我国经济的快速发展,经济自由化与国际化的趋势下,会不断出现新的挑战和需求。通过本课题的调查和讨论,更加积极地思考了大润发及其其他卖场超市该如何带动消费者市场,才能提高销售额,才能在经济风暴中获得利润,以至促进经济发展。

展望未来,大润发将持续成长,且对社会,经济及环境等多层面考研下,不断求新求变,来满足消费者对品味,产品及服务的要求。

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