通过撰写情况报告,我们可以清晰地记录下工作中的各种情况,方便后续的分析和改进。以下是小编为大家整理的几篇情况报告范文,供大家阅读和学习,一起来看看吧。
先进个人情况报告
报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告,在已发布的党、人大、政府、司法、军队机关的公文处理规范中。下面是小编精心整理的先进个人情况报告【9篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。
按照省人社厅、省民委、省公务员局《关于评选推荐第xx届全国民委系统先进集体先进工作者和劳动模范的通知》要求,经过自下而上逐级推选,严格审核层层把关,我市顺利完成了先进集体和先进工作者的评选推荐工作。现将初审推荐工作情况报告如下:
(一)加强组织领导。接到通知后,我局高度重视,立即召开党组会专题研究评选推荐方案,并向市委、市政府分管领导进行了汇报,主动与市人社局、公务员局沟通对接,要求相关部门认真研究、积极推荐、严格把关,确保评选推荐工作顺利完成。
(二)严格选拔标准。坚持以政治表现、工作实绩、贡献大小作为衡量标准,将热心民族团结进步事业,认真贯彻中央民族工作会议精神,能够认真执行党的民族政策,模范遵守国家法律法规,立足岗位,勇于奉献,在促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的崇高事业中取得显著成绩的先进集体和先进工作者推荐上来,做到优中选优,确保了推荐对象具有先进性、典型性和代表性。
(三)精心选拔推荐。要求参选单位严格履行规定程序,进行民主推荐,领导班子集体研究决定,拟推荐对象在所在单位进行公示。推荐评选工作始终坚持群众路线,充分发扬民主;坚持评选条件,确保评选质量;坚持面向基层,突出工作一线;严格评选程序,严肃评选纪律。整个推选过程做到公开、公平、公正,被推选出来的单位和个人在本单位进行为期5个工作日的公示。
(四)深入细致考察。通过谈话、政审及征求意见等办法,全面了解考察对象情况。被推荐的对象,按照干部管理权限征求了干部管理部门的同意,并征求了纪检监察和卫生计生部门的意见。市人社局会同我局对推荐单位和个人进行了认真审核把关。
根据文件要求,经各区市层层推荐,结合工作中掌握和了解的情况,综合考虑各区市少数民族人口数量、民族工作任务完成情况和对民族工作的贡献,我市拟推荐青岛市市南区民族宗教局为全省民委系统候选先进集体,青岛市城阳区委统战部副部长、民族宗教局局长张xx同志为全省民委系统候选先进工作者。
1.全省民委系统候选先进集体。
市南区民族宗教局,针对新形势下民族工作的新任务、新特点,立足区情,创新举措,在完善民族工作治理体系上谋新思路,在探索民族工作途径上求新突破,在推动民族工作向社区延伸上见新成效。设立了“一个中心”(民族事务联管中心),搭建了“两个平台”(“微市南”信息发布平台和“帮到家”互动交流平台),健全了“三项机制”(常态化管理机制、亲情化服务机制、立体化应急机制),组建了“四支队伍”(街道民族工作指导员、社区民族工作联络员、楼院民族工作调解员、社区民族工作宣传员),不断深化创建工作,民族团结进步事业硕果累累。xxxx年、xxxx年,连续两届被国务院授予全国民族团结进步模范集体,xxxx年被评为全省民族团结进步创建活动示范单位。
2.全省民委系统候选先进工作者。
张xx,女,汉族,xxx年4月出生,中共党员,xxx年9月参加工作,xxxx年5月因工作需要调入城阳区委统战部(城阳区民族宗教事务局),从事民族宗教工作,现任城阳区委统战部副部长、民族宗教事务局局长。城阳区有41个少数民族、居住半年以上的少数民族常住人口22667人,少数民族企业88家,民族餐饮网点300多家(清真网点150余家),少数民族百人以上社区11个,民族工作任务十分繁重。多年来,张xx同志带领全局同志,认真贯彻党的民族政策,围绕各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”主题,扎实开展民族团结进步创建、创新民族工作服务管理方式,为促进全区民族团结作出了突出贡献。城阳区民族宗教事务局先后荣获国务院表彰的全国民族团结进步模范集体、山东省民族宗教工作先进集体、青岛市民族团结进步模范集体等荣誉称号。
认真组织学生参加运动会。十月份,学校开展一年一度的秋季田径运动会,从挑选运动员,到组织学生进行针对性地训练,我都进取准备,认真训练,让孩子们取得自我满意的成绩。
组织棒垒球训练,进取参加比赛。十月份,xx市首届中小学生软式棒垒球比赛,从接到通知之日起,我就认真组织训练。进行暑期培训,开学后,周一至周五每一天早晨上学前、午时放学后,认真组织学生训练,功夫不负有心人,训练了两个月的孩子们取得了第三名的好成绩,得到了家长、学校的一致好评。
组织学生进行体质测试。十一月份,组织学生参加体质健康检测,并上报国家。我所带班级xx名学生,其中优秀xx人,合格xx人。
组织学生参加两操活动。每一天一小时学校体育活动,严格执行国家关于保证中小学生每一天一小时学校体育活动规定。每一天上午组织学生做眼保健操和广播操xx分钟,每一天午时二节课课后组织学生进行xx分钟团体跑操锻炼。
组织兴趣活动小组。组建棒垒球兴趣活动小组,我进取做好与班主任、任课教师的交流,极力争取他们对兴趣小组工作的支持,并根据学生特点制定学习方法,让每个学生都有收获。
总之,一学期来,我能认真履行岗位职责,严格遵守学校规章制度,坚持早到校,晚离校,坚决服从上级安排,努力做好各项工作。尽管如此,我还存在着一些不足:工作经验不足,做事前思考的不够;性格比较急躁,不够细心,总是急于求成,结果导致工作中有失误;公文写作方面还需进一步加强;课堂教学本事和水平也有待进一步提高等。
在今后的工作中,我将克服自身的不足,力争做到事事讲原则,件件有章法,处处善研究;不断学习业务理论知识,完善自我;以眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤来要求自我;在履行工作职责时力求做到想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈等,以便高水平、高质量地完成各项工作。我将在学习中反思,实践中成长,期望各位领导、教师能一如既往地关心、支持我,帮忙我,使我的工作能跃上一个新的台阶。
尊敬的领导;
一年来,在上级的正确领导下,自己严格按照相关要求,紧紧围绕奋斗目标,开拓创新,履职尽责,保增长、促发展、抓稳定,全面完成年初的各项目标任务。现将自己一年来履职情况汇报如下:
学习是进步的阶梯,是立身之本、工作之基,也是提高领导水平和能力的重要途径。多年的工作经历使自己越来越深刻地认识到,要全面推动工作更好更快地进展,要在工作中更准确地把握规律性,增强预见性,减少盲目性,克服片面性,关键要靠学习来保证。为此,一年多来,自己始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待,认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。在加强自学的同时,要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。通过深入扎实地学习,使自己的政策理论水平得到极大提升,强化了公仆意识和宗旨意识,提高了政治敏锐性和鉴别力,有效地推动了各项工作的顺利进展。
自己一直认为,工作是实现个人价值的最大平台。不论从事什么工作,处在什么岗位,要干就要干好,干出特色、干出亮点、干出成效,只有这样,才能对得起组织、对得起人民。今年以来,在上级的正确领导下,在班子成员的相互配合下,面对新形势、新任务、新要求,自己在宏观上把握大局,掌握科学领导艺术,根据班子成员特长,及时调整分工,充分调动、发挥班子成员的积极性。
支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事,为干部干事提供良好的发展平台。同时,结合各部门、站所的行业性质,有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法,指导督促分管部门围绕全年的各项目标任务,一心一意干事业,岗位创优见行动,坚持不懈抓落实,实现了各项工作任务的大跨越。
作为一名领导干部,无论是工作还是生活中,自己都一贯高标准,严要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭,时时处处做到头脑清,立身正、行为端、用权公,自省、自警、自励,慎权、慎独,用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。
一年来,自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定,在公务用车、手机通讯等方面从严要求,按章办事,注重节约,从不乱花公家一分钱;在公务接待方面,按规定标准办事,坚决反对铺张浪费,大手大脚;在下村指导工作、调研中,轻车从简,尽量回机关灶用餐,不给村级添负担。一年来,自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券,从未利用职务之便,为个人谋私利,同时,对身边的工作人员和家属严格要求,未发生过任何不廉洁行为。
总之,一年来,在上级的正确领导下,在班子成员及镇村干部的共同努力下,我所履职的各项工作克服了比预料大的困难,各项工作取得了一定成效,但存在些许缺点和问题,工作上有许多细节,亟待改进和加强,我诚心希望组织和同志们多给我批评指导,并在工作上一如既往的关心支持,帮助我努力把今后的工作做得更好,促进经济和各项事业又快又好发展。
此致
敬礼!
刘xx,女,2001年毕业于安康第二师范学校,2012年通过招考选调到旬阳县第二幼儿园,现任分园小一班班长,是孩子们眼里温柔亲切的“好妈妈”,领导称赞她:“勤恳、实在、有潜力,有发展前途”;同事们提起她:“真诚、进取、热情”;孩子、家长们谈到她:“善良、活泼,就像妈妈一样”认识她的人都说她是个开朗、乐观、向上、工作积极肯干、有着很强责任心的人。她总是这样说:“作为一名教师,如果只具有强烈的责任心,没有渊博的学识和良好的专业素质是根本不行的。一切从头开始,我要比别人付出更多,才能做一名让孩子、家长、学校、社会都认可的好教师。”于是她为自己定下了努力的方向。朝着这一方向,她不断探索、进取、努力完善自己,去实现诺言。
“用爱诠释教育”,这是她一直向往并为之不断追求的教育境界。她总是把每个孩子都当成了自己的孩子,从心底里关心爱护她们。对她们的生活照顾也就更多、更细。对于刚入园的孩子,她总是以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿。把哭闹不肯来园的孩子抱在怀里,轻声的安慰他们,并为他们擦去脸上的鼻涕和泪水,还准备了很多孩子们喜欢的零食和有趣的游戏,使孩子们很快信任喜欢上她,继而开开心心地来园。
幼教工作既是脑力活又是体力活,但再忙也不会忘记家长的嘱托,几年来,看着让家长头痛的“小调皮”们在自己的教育引导下长成乐于助人的小模范;看着一口蔬菜都不吃的宝贝在自己的鼓励帮助下不再挑食;看着体弱多病的孩子在自己细心照顾下出了满勤……听着家长们声声感激的话语,她心中充满着欣慰和骄傲。真诚的付出会感动自己,也会感染孩子。当活动中,孩子情不自禁顺口喊她妈妈时;当她患咽炎孩子带来金嗓子喉宝时;当站在高凳子上悬挂饰物孩子们担心地说:“老师小心点”时;当走在街上,曾带过的毕业生扑进她的怀里说:“老师,好想你!”时,那一刻,她深会切地感受到一种幸福,一种当幼儿教师的幸福。
记得有一年,班上有个叫菲菲的小朋友,上小班的时候从来没在幼儿园午休过,开学时,她妈妈就告诉老师说是工作忙,孩子姥姥身体不好,不能接她回家,孩子在家从不午休,请老师多费点儿心,实在睡不着就让她躺在床上。听了她的话,午休时她就留心观察菲菲。还真是,一连着好几天,她都躺在床上不是玩手指就是扯窗帘,有时候还会把身边的小朋友弄醒。可到快起床的时候她却睡着了。原来她不是没瞌睡,而是一直以来被依着顺着,没有养成午休的习惯。于是,每天午休刘老师安顿好其他孩子睡好后,就来到她身边握着她的小手,轻轻地拍着她,慢慢的她就睡着了。渐渐地,她就养成了午休的习惯。
这样的例子在她从教的历程里可以说是不甚枚举。喂饭,换洗尿湿拉脏的裤子,手把手的教握笔画画……虽然辛劳,但刷新了超越、充盈着快乐、带来了满足,她用“无怨无悔”、“辛勤耕耘”演绎着成长的每一个坚实步伐。
人生总有许多第一次,第一次带班、第一次上公开课课、第一次开家长会,第一次登上舞台,第一次主持活动……作为从小学转岗的幼儿教师,她深知要想成为一名优秀的幼儿教师,就要更努力。平时,她勤学好问;活动中,她认真,肯动脑;课余,她肯下功夫,不断反思学习。刘老师认为,要想成为一名优秀的幼儿教师,只满足于现有的技能是不够的,必须跟上教育改革的步伐,不断地提高自身的各项基本功水平。在教育教学活动方面,在园领导的带领下,她和其它老师一起刻苦钻研教材,根据幼儿年龄特征的不同,精心设计每一次教学活动。在课堂上,她用新颖奇特的教学方法,恰到好处地激发幼儿的思维,引导幼儿在轻松愉快的氛围中积极主动的去思考,去探索。在学习生活上,她注重培养孩子的良好学习和生活习惯,重视良好班级常规的建立,也为孩子们将来步入小学打好坚实的基础。闲暇之余,她广泛阅读多种幼教杂志书刊,学习最前沿的幼教理论,不断充实自己,不断提升自己。她在工作之余,积极参加教研活动、业务学习及观摩课的评议,到优秀园所参观学习,汲取有益的教育经验。她总是说:“我每天都很快乐,因为我每天都和南园长带领的团队用最前沿的幼教理论武装自己,最大限度地让孩子们在快乐中学习,在快乐中生活!”
所谓“不积跬步无以至千里,不积细流无以成江河”,刘老师用一颗热爱尝试,敢于创新的进取心,在积累之余,将日常工作中的反思、收获和点滴启示记录下来,将自己的体悟加以创新,运用于幼儿教育教学,短短的五年来,她成长进步的很快,不仅在专业技能竞赛和园内赛教中取得良好的成绩,还屡次参加展示活动。2012年以来,她撰写的教育叙事《静待花开》、《管住你的小狮子》分别获得了市级二等奖和县级一等奖。论文《动画片在幼儿教师中的价值》获得国家级一等奖。
尊敬的领导:
您好!
xx,男,团员,现为我院xx系xx级xx系xx专业学生。xx同学自上大学后充分的认识到大学生加入中国共产党的意义,积极响应党组织的号召,并在第一时间递交了入党申请书。在获批准后积极参加学校组织的党课培训,并且顺利的拿到党课结业证书,目前已被确定为我院入党积极分子。在参加党课培训的过程中,xx同学积极参加党的先进性教育,充分认识党对当代大学生的重要引导作用,其思想得到进一步的锤炼,认识得到进一步的升华。自xx同学xx年入学以来一直为班级的生活委员,在行动上严格遵守学院的规章制度,在思想上积极要求进步,一直是班级楷模。作为班级的生活委员,xx同学积极配合辅导员和班长管理好班上的各种工作任务,并在大一下学期取得了“优秀团员”、“优秀班干”等荣誉。在协调好班级的日常工作下,xx同学还积极参加系里社团组织,在学生会的工作中,xx同学得到了周围同学以及领导老师的充分肯定。目前,xx同学仍担任经贸系助理辅导员一职。
在生活中,xx同学以身作则,积极帮助周围同学。利用课闲之余,xx同学积极参加社会实践活动。在其他学生还沉浸在升入大学的喜悦、懵懂时,xx同学已经在开始筹备自己的创业计划。作为一名刚升入大学的学生而言,他深知自己社会经验、资金等方面的不足,所以从最基本的摆地摊做起,从市场上批发一些服装,在双休日以及课闲之余,辗转于学院周边。在积攒一定基础后,xx同学和他人合伙开了一家“xx”服装店。
日期:
本人xxx,吴江食府楼面主管,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:
食府成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初开始,即对本部门整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面,按照已出台的考核实施办法进行考核,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
协助部门主管完成餐饮部的整体管理和督导,在主管的授权下,具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况;组织安排vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向主管汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部主管的直接领导下,协同领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1、提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部主管考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2、提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
3、控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。
5、培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。
4、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门主管或厨房反映。
为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
1,如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。
2,前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。
3,出现问题,班组相互沟通,及时改正。
4,经常考核,评比,来增强各班组的能力。
需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。
1,让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。
2,从日常工作中评比,考核,来发现一些优秀员工。
3,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。
质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。
1、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。
2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。
3、进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。
4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:
1、在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。
2、一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动。
1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。
2、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。
3、加大培训力度,强化标准意识。
20xx年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望、为食府的发展奉献绵薄之力!
xx学院分团委,学生会:
我自200x9月主持文艺部工作以来,在学院团委、学生会的领导下,立足本职,围绕学生会工作大局,解放思想、开拓创新,脚踏实地、狠抓落实,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好地完成了各项工作任务。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时,现将一年来的思想、工作和作风等方面情况汇报如下:
学生会是在学院党总支和团委的指导下的代表广大同学利益的学生组织,是联系学生与学院的桥梁和纽带,是发展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体,我们的本职是立足同学,服务同学,我自加入学生会以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,在学生会x年的迎新生中,带领文艺部全体成员本着“真诚迎新生,努力创温暖”的原则投入到了迎新活动中,努力为新生创造一个家的温暖,我们怀着一颗热忱的心,微笑着去为每一位新生和家长服务,在开学的一星期里带着我部同学经常到新生寝室去发现文艺人才,关心他们的学习生活,帮助他们解决困难,使他们感受到家的温暖。
在两次迎新篮球赛和一次“虎克摩乐”杯球赛中,积极配合体育部,在比赛中担任记分员,均按时到位,调解可能发生的事情。一年来,学生会的各种会议,活动和政治学习,我均积极参加,出勤率达95%以上。
文艺部担负着丰富校园文化生活,展示学生才能,陶冶学生情操等任务,旨在提高全校同学的艺术水平,营造多彩的艺术氛围。围绕“提供魅力平台,繁荣校园文化”的主题,以“展现自我风采,秀出个性青春”为落脚点,积极探索工作新经验和新方法,充分调动文艺部全体成员的积极性,做到团结一致、齐心协力。经过x努力,较好地打开了我院文艺工作新局面,创建了工作新格局,调动了全体学生参与文艺活动的新兴趣。
1、在200x年校园文化艺术节其间,在话剧相声小品表演选送时,cctv杯英语演讲初赛时,我负责组织报名和选拔工作,在第五届“校园之星”歌手大赛中,深入广大同学中做了大量的宣传动员工作,组织了杨范、猫玉白等27名同学报名,在大学生辩论赛中,我负责了报名组队工作,在整个校园文化艺术节其间,我个人参加了话剧比赛和辩论赛,其它比赛我均陪同参与。最终我院王曦同学获得了英语演讲的优秀奖,我院代表队在辩论赛中获得优胜队。在此次校园文化艺术节中虽然有领导老师的关心支持,我部同学的积极努力,但最终并没有达到满意效果,总结其原因有:
第一,宣传动员工作虽广泛开展,但并未深入人心;
第二,各项活动时间仓促,准备并未充分,且没有经验指导;
第三,参赛体裁不符合评委要求,没有创新点。
2、20xx年9月,为了欢迎200x级新生的到来,丰富我院同学课余文化生活,展现文艺才能,学院发出通知,要求各班组织节目。我做为文艺部负责人积极协助学生办刘波老师,做了大量的宣传动员工作,我部每位同学负责一个年级,组织了节目报名与前期排练工作。由于文化艺术节系列活动的紧张繁忙,节目审查迟迟没有进行,在广大师生的共同努力下,在11月初进行了节目审查,学院领导出席本次活动并进行点评,正当广大同学积极准备之时,由于来自各方面的原因晚会的举行在次延期。此次活动的一再延期,是我工作的最大失败,尽管一再努力,最终并未举行,对此只能真诚道歉。
3、文艺部在课余文化生活中为同学提供了展现自我才华的平台,可是由于普及面不够广,次数不够多,加之在学校有临时节目选送时,节目质量不够高,难于组织。所以在我的带领下在200x年4月份在全院同学中选拔一批文艺功底好,个人兴趣高的同学组成舞蹈队,在谭幼龄同学的带领下,定期排练节目,既为广大的文艺爱好者提供了机会,也为种类文艺活动做好了准备。
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
今年年初我作为车间管理人员带队在兖州煤业实践学习,学习期间和学员们一起学习探讨实践的学习,尤其是实践操作,和兖州煤业的师傅们进行了一对一的教与学。在车间领导和全体学员的共同努力下,圆满地完成了组织上安排的任务,为我车间以后的开车打下了结实基础。
六月份,我带队到现场学习,通过观看锅炉的安装来真实的认识锅炉以及设备构造和系统流程。同时与安装队工人进行交流学习来更深一步的提高对设备的认知,以便为以后的稳定运行和安全操作打下基础。
十一月份以来,我作为车间运行管理人员对临时锅炉进行学习和操作,对临时锅炉进行系统的学习,掌握锅炉习性和存在缺点,对锅炉存在的问题进行改进,以便运行时能稳定安全的将暖气输送到各个地方。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵。但我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上。
大学毕业之际,___毅然放弃了到大城市党政机关任职和留校的机会,到连饮用水都是靠雨水,办学条件和生活条件极为艰苦的贫困县乡镇中学——__中学任教。任教期间,她全身心投入贫困山区教书育人的平凡事业,先后7次被评为市县两级教学能手、优秀教师、模范班主任、优秀团干,所带班级在历次全区、县统考中均达到了所在学校历史最好水平,20__年中考时名列全县农村中学第一名,向山区人民交上了满意的答卷。20__年初,时任省教委主任的曹福成同志专程前去看望___,对这位扎根基层艰苦创业的优秀志愿者予以充分肯定。
按照对党组织所作的要在贫困山区农村中学任教3年的承诺,20__年7月送走毕业班后,她拒绝了省城一所知名中学的高薪聘请,回到母校担任刚刚创办的附中初中部英语教师,当年就挑起了初一班主任和初一、高中预科班两个课头的英语教学重担,一心扑在教学上,深入细致地开展学生管理,积极做好党务管理工作。
20__年4月非典疫情在社会上蔓延。时任学校团委书记的___在积极组织做好全校的防范工作,对全校师生开展科学的宣传教育,稳定了学生的思想情绪,使得学校教学工作正常有序地进行。学生调整假期离校后,她创造性地实施“纸条式教育教学法”,一个月假期中先后200多次给学生打电话指导学生学习,给学生写小纸条300多份,做了工作笔记10多万字。地方教育局开设“空中课堂”从全市范围内选择了一批优秀教师开展教学时,她承担了初二英语课的教学任务。为了做好特殊时期的教学和管理工作,时年27岁的___主动放弃了做母亲的权利,第一胎流产,一天都没有休息就投入了紧张的工作中。由于她和全体师生辛勤的工作,学校始终保持了零非典感染、零疑似病例。
___始终把“以爱动其心,以严导其行”的教育原则落实到教育教学的每一个细节,把真诚和关爱送给每个学生心中。多年来,她所带班级学生的学习成绩和课外科技文化技能等综合素质始终名列全校前茅,在省、市各项竞赛和活动中都取得了喜人的成绩。
在教学管理上,她坚持“严、真、细、实”,所带的班级,在纪律、学习和其它活动方面向来都是全校最好的,所带班级的英语成绩始终名列全年级第一名。20__年中考,她所代班的英语成绩位居全市绝对第一,并且有2名同学的综合成绩荣登全市龙虎榜。
她特别注意向老教师学习,同时注重对年轻教师以身作则,言传身教,发挥传帮带的积极作用,团结带领老师们一起做好教学、管理和服务工作。在每年新教师进校后开展的师德师风教育中,她都带头讲课,号召大家甘为人梯,辛勤耕耘,以高尚的师德、敬业的精神、奉献的行动,实践“三个代表”重要思想。每天处理完自己的教学和管理工作后,她虚心深入到老教师的课堂取经学习,在自己提高的同时,还注重培养提高年轻教师的教学技能,每天都要听一堂年轻教师的课,几年来从没有间断。她总是设身处地地关心着年轻老师工作和生活上的困难,倾其所能帮他们解决实际问题。即使今年年初身怀六甲期间,行动不方便了,她都努力坚持听课从不间断,临产前几天还每天早出晚归坚守在工作岗位。
她时刻注意开展素质教育,努力把每个学生培养成高素质人才。除了结合课堂教学开展德育和思想教育外,作为分管团工作和学生工作的负责人,她经常亲自和有关人员一起策划和组织丰富多彩的团活动,使之成为实现学生“成人、成才、成功”目标的良好载体。每年五月举行的全校校园文化艺术节,就是对学生才艺的全面锤炼和综合展示。建校短短五年的附中,学生在国家、省、市组织的各种学科竞赛中屡屡脱颖而出,近三年来有_名同学获国家级学科竞赛中获奖。
几年来,___获得二十多项国家和省市级奖励:20__年_月荣获国家教育部表彰的“全国优秀教师”称号;20__年6月被山西省委组织部授予全省中学惟一的“防控非典优秀共产党员”;荣获全国第四、五届中小学生素质教育英语知识能力竞赛优秀辅导教师,山西省优秀团干,山西省优秀青年志愿者……20__年8月31日中国教育报第三版以“投身实践,报效祖国”为题专文报道了她扎根基层创业的先进事迹。新华每日电讯、山西日报、山西电视台、山西教育报等国家、省、市新闻媒体对她的先进事迹多次作专题报道。
作为一名优秀党员,___就是这样,时刻用优秀共产党员的标准严格要求自己,在教书育人这平凡岗位上默默耕耘,认真负责地履行了一名党员和党员干部的神圣责任,以高尚的师德、敬业的精神、无私的奉献、一流的业绩,谱写了一曲壮丽的青春之歌。
先进个人情况报告
一年来,在上级的正确领导下,自己严格按照相关要求,紧紧围绕奋斗目标,开拓创新,履职尽责,保增长、促发展、抓稳定,全面完成年初的各项目标任务。现将自己一年来履职情况汇报如下:
学习是进步的阶梯,是立身之本、工作之基,也是提高领导水平和能力的重要途径。多年的工作经历使自己越来越深刻地认识到,要全面推动工作更好更快地进展,要在工作中更准确地把握规律性,增强预见性,减少盲目性,克服片面性,关键要靠学习来保证。为此,一年多来,自己始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待,认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。在加强自学的同时,要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。通过深入扎实地学习,使自己的政策理论水平得到极大提升,强化了公仆意识和宗旨意识,提高了政治敏锐性和鉴别力,有效地推动了各项工作的顺利进展。
自己一直认为,工作是实现个人价值的最大平台。不论从事什么工作,处在什么岗位,要干就要干好,干出特色、干出亮点、干出成效,只有这样,才能对得起组织、对得起人民。今年以来,在上级的正确领导下,在班子成员的相互配合下,面对新形势、新任务、新要求,自己在宏观上把握大局,掌握科学领导艺术,根据班子成员特长,及时调整分工,充分调动、发挥班子成员的积极性。
支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事,为干部干事提供良好的发展平台。同时,结合各部门、站所的行业性质,有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法,指导督促分管部门围绕全年的各项目标任务,一心一意干事业,岗位创优见行动,坚持不懈抓落实,实现了各项工作任务的大跨越。
作为一名领导干部,无论是工作还是生活中,自己都一贯高标准,严要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭,时时处处做到头脑清,立身正、行为端、用权公,自省、自警、自励,慎权、慎独,用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。
一年来,自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定,在公务用车、手机通讯等方面从严要求,按章办事,注重节约,从不乱花公家一分钱;在公务接待方面,按规定标准办事,坚决反对铺张浪费,大手大脚;在下村指导工作、调研中,轻车从简,尽量回机关灶用餐,不给村级添负担。一年来,自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券,从未利用职务之便,为个人谋私利,同时,对身边的工作人员和家属严格要求,未发生过任何不廉洁行为。
总之,一年来,在上级的正确领导下,在班子成员及镇村干部的共同努力下,我所履职的各项工作克服了比预料大的困难,各项工作取得了一定成效,但存在些许缺点和问题,工作上有许多细节,亟待改进和加强,我诚心希望组织和同志们多给我批评指导,并在工作上一如既往的关心支持,帮助我努力把今后的工作做得更好,促进经济和各项事业又快又好发展。
此致
敬礼!
先进个人工作情况报告
尊敬各位领导同事:
大家好!
我是**车间**班***,很荣幸***年度被评为先进,感谢单位领导和同事们对我工作的支持和鼓励。作为**公司的一名职工,这些年来我始终坚守着一个信念:那就是对工作脚踏实地、真抓实干;对公司要真诚奉献不计名利。正是拥有这个信念,我从未放弃对工作的热爱,尽职尽责。时刻注重于公司的每一次重要思想会议的重大方针政策来学习,不是党员而以党员的标准要求自己,要具备较高的理论业务水平。
长期在铁路一线工作,担任一名合格的检车员自己时刻的严格、高标准的要求自己,独立负责解决自己职责范围内的所有问题,在这样一个半军事化管理的单位工作、生活环境里,爱本职工作,要具有较强的事业心和责任感。对工作的态度和为人处事方面凡事都事必躬亲,实事求是。切实地维护公司的利益。
在过去的一年里强化自己的检查任务,严防事故发生,确保列车运行的安全。加强了对提速区段作业标准和要求,结合提速货车运用安全技术保障工作,强化自身对检修工作标准的要求,重点加强对摇枕侧架叫叉杆车轮轴承制动梁车钩等关键配件的检查,加大了对定检过期车关门车体破损车车轮擦伤车的检查扣修力度,特别是对提速货车转向架要严格按规定检查确认,符合临修要求的必须及时扣修,确保运输安全畅通。并及时发现及时处理问题,在过去一年的工作礼据统计发现故障40多起。其中:摇枕裂纹事故2件,制动阀故障6件,车轮辐板裂纹故障8件,热轴故障处理3件,车轮踏面擦伤剥离25件,制动梁裂纹3件,车钩缓冲器裂纹6件,使自己充分认识到,列检是防止事故的最后防线,必须全力以赴做好自己的本着工作,才能保证列车运行安全。
车辆单车技检工作,查找故障准确率要达到100%,充分发展自己对工作的进益精神。要按照“高标准、讲科学、不懈怠”的要求,协助领导大力解决安全生产的重点问题。
对今后的工作总结。
一是进一步强化自己提高安全管理的认识,做好对每一辆单车的精检细修准备工作,强化对高速和提速线运行的车辆养护维修,进一步提高车辆检修运行质量,加强检修保证车辆安全运行的标准。
三思想素质方面,决不能存在怕麻烦简化作业程序等现象。作业中必须完全按标准化执行。对车辆设备检修质量要提升,强化自己,确保行车设备的养护维修质量。提高突发情况的防控能力、应急处置能力,确保列车运行安全。
对今后的工作,我将充满信心,一定要用高度的工作热情为大准铁路公司更好的明天而努力工作。
谢谢大家!
先进个人情况报告
她是平凡的,普通的,却也是朴素的,更是出类拔萃的。
她叫胡x,今年26岁,文文静静,柔弱端庄,清秀可人。
胡x刚刚走进农行大门。她是农业银行大家庭的新成员,于2012年7月25日走上农行xx支行金穗分理处柜员岗位。
小小年纪的胡x,有着特别的人生经历,职业通道和路径面临着多种选择。
她曾经是一位优秀的大学生村官。20xx年毕业于xx师范学院政法学院后,参加湖北省大学生村官考试,以xx市第五名的成绩录取,被分配到xx市东湖街道长江社区工作。
3年后的20xx年5月,服务期满的胡x参加湖北省公务员招录考试,报考xx县乡镇机关,以xx县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。胡x完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。可是,她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业,辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。
淡泊、清丽而单纯的胡x,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。正是在这个时候,胡x获悉农行湖北分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的信息。农业银行辉煌壮丽的使命和愿景,积极向上的核心价值观以及相关理念,时时无不叫胡x为之动容,情思万重。
深情的召唤,山含情,水含笑。家乡的亲人、亲友和亲情,身边的同学、同乡和同伴,都对胡x的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。格外心仪的农行,轻轻传唱动听的歌谣:工作、事业、未来,缤纷灿烂,多姿多彩;幸运、如意、憧憬,曲径通幽,天地洞开。选择,抉择,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐标,在人生又一个新的平台,胡x以最平静的心态和姿态,瞄准目标,把握方向,自主改变了择业就职中关键的人生航道和轨迹。
更加强烈地感动和震撼!胡x毫不犹豫地立即报考农行湖北分行大学生村官招聘柜员,并以最佳综合成绩的绝对优势顺利录取。金穗,昭示金色的田野,丰硕的稻穗和麦穗。农业银行的金穗,给人奋发的遐想、理想和梦想,给人最浓的真情、激情和深情!心系农行,情牵万家。农村的女孩子,农家的女儿,返璞归真,九九归一:是啊,农行连接广大农村、农业和农民,反哺于农,服务“三农”,任重道远,责无旁贷。
“我爱农业银行!我爱家乡的农业银行!”这是胡x发自心灵真情的呼唤。将全身的心力和智慧,投入到无限热爱无比眷恋的农行事业!年轻的心,青春的情,在农业银行的苗圃,在广阔农村的原野,欢乐地跳荡,喜悦地碰撞,骄傲地昂扬,自豪地奔放。胡x,仿佛初绽的花朵,给象征满园葱郁馥郁的金穗,传递芬芳,带来馨香。
大行德广,伴您成长。有着优秀大学生村官和公务员之缘的女大学生柜员胡x,来到农行xx支行金穗分理处报到后,俨然天使般孜孜不倦乐此不疲的中学生,一步一个脚印,一步一个新起点。
短短10天跟班实习的时间里,在环境优美的大堂,在简洁匆忙的柜台,从头学起,从眼前和身边的每一个细节做起。客户、服务、诚信、理念、经营、转型,那么陌生,又那么熟悉和熟练;管理、规范、优质、高效、稳健、安全,那么遥远,又那么亲近和亲切;大堂经理、客户经理、柜员、引导员,干一行,钻一行,专一行,行行业业都是爱;储蓄存款、信贷资产、理财产品、中间业务、电子渠道分流,产品项目,一件一件,新奇好奇又惊奇。胡x热情活泼,优雅大方,留心留意,肯学肯干。每一天,每一个日子,每一片阳光,每一缕风雨,每一个新名词、新业务、新产品和新客户,都激励胡x充满着焕发勃勃生机和旺盛活力的诗情画意!
即使是偏僻蜿蜒的乡间小道,也都留下了胡x披风沐雨的飒爽英姿;即使是宽阔新建的康庄大道,也都留下了胡x跋涉前行的靓丽风采。
亲切的话语,爽朗的笑声,进乡村,入农户,访农人,上门服务到农家。从农行xx支行服务“三农”联系点的便民转账电话,到憨厚宽厚朴实厚实唇齿相依血肉相连的乡里乡亲;从农行惠农卡惠及家乡父老乡亲产生的巨大效益,到大学生村官与村官之间知音的对话;从毕昇故里茶叶之乡驰名中外的丰产茶园,到日益富饶安康幸福可爱美丽的新农村新xx;从誉满神州的xx县温泉镇百丈河村田桂花绣品有限公司车间的回访调查,到与闻名中国的全国人大代表、百丈河村党支部书记王金初的亲切交流,胡x坚定执着,满怀信心,尽情抒发心中的豪情壮志。
创新。
立业。胡x,倾情放飞梦想,放飞思绪,放飞激情,书写真诚、赤诚和忠诚,演绎烂漫、真纯、圣洁和崇高。
职业典范,青春榜样,显现别样情怀。这是一串深深浅浅的足迹,这是一节平平仄仄的诗行,这是一组高高低低的音符,这是一部风风光光的画卷。
大学生村官——公务员——农行柜员,这是胡x无怨无悔的选择。这就是工作和生活中,平凡、普通、朴素而又出类拔萃的胡x成长的经历与故事;这也是新时代新时期新形势下,农业银行深入推进网点转型中一代新人茁壮成长的代表和缩影!
先进个人情况报告
尊敬的领导:
您好!
在获批准后积极参加学校组织的党课培训,并且顺利的拿到党课结业证书,目前已被确定为我院入党积极分子在参加党课培训的过程中,xx同学积极参加党的先进性教育,充分认识党对当代大学生的重要引导作用,其思想得到进一步的锤炼,认识得到进一步的升华自xx同学xx年入学以来一直为班级的生活委员,在行动上严格遵守学院的规章制度,在思想上积极要求进步,一直是班级楷模作为班级的生活委员,xx同学积极配合辅导员和班长管理好班上的各种工作任务,并在大一下学期取得了“优秀团员”、“优秀班干”等荣誉在协调好班级的日常工作下,xx同学还积极参加系里社团组织,在学生会的工作中,xx同学得到了周围同学以及领导老师的充分肯定目前,xx同学仍担任经贸系助理辅导员一职
在生活中,xx同学以身作则,积极帮助周围同学。利用课闲之余,xx同学积极参加社会实践活动。在其他学生还沉浸在升入大学的喜悦、懵懂时,xx同学已经在开始筹备自己的创业计划。作为一名刚升入大学的学生而言,他深知自己社会经验、资金等方面的不足,所以从最基本的摆地摊做起,从市场上批发一些服装,在双休日以及课闲之余,辗转于学院周边。在积攒一定基础后,xx同学和他人合伙开了一家“xx”服装店。
日期:
先进个人情况报告
尊敬的领导:
您好!
xx,男,团员,现为我院xx系xx级xx系xx专业学生。xx同学自上大学后充分的认识到大学生加入中国共产党的意义,积极响应党组织的号召,并在第一时间递交了入党申请书。在获批准后积极参加学校组织的党课培训,并且顺利的拿到党课结业证书,目前已被确定为我院入党积极分子。在参加党课培训的过程中,xx同学积极参加党的先进性教育,充分认识党对当代大学生的重要引导作用,其思想得到进一步的锤炼,认识得到进一步的升华。自xx同学xx年入学以来一直为班级的生活委员,在行动上严格遵守学院的规章制度,在思想上积极要求进步,一直是班级楷模。作为班级的生活委员,xx同学积极配合辅导员和班长管理好班上的各种工作任务,并在大一下学期取得了“优秀团员”、“优秀班干”等荣誉。在协调好班级的日常工作下,xx同学还积极参加系里社团组织,在学生会的工作中,xx同学得到了周围同学以及领导老师的充分肯定。目前,xx同学仍担任经贸系助理辅导员一职。
在生活中,xx同学以身作则,积极帮助周围同学。利用课闲之余,xx同学积极参加社会实践活动。在其他学生还沉浸在升入大学的喜悦、懵懂时,xx同学已经在开始筹备自己的创业计划。作为一名刚升入大学的学生而言,他深知自己社会经验、资金等方面的不足,所以从最基本的摆地摊做起,从市场上批发一些服装,在双休日以及课闲之余,辗转于学院周边。在积攒一定基础后,xx同学和他人合伙开了一家“xx”服装店。
日期:
先进个人工作情况报告
按照《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》(x办发〔xxxx〕xx号)要求,xxx党委在全乡认真开展推荐评选工作,拟推荐我乡xxx村民xx同志为全县首届计生系统劳动模范。现将推荐评选情况报告如下:
一、高度重视。
乡党委高度重视此次推荐评选工作,明确乡党委及乡计生办组织负责推荐评选具体工作,同时要求各村两委要以此次推荐表彰活动为契机,把表彰活动与巩固和扩大创先争优成果结合起来,在全乡范围内形成学先进、赶先进、争作贡献、争当表率的良好局面。
二、精心组织。
按照通知要求,乡党委组织组下发了《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》,要求全乡各村两委严格按照推荐程序、有关要求、名额分配、推荐范围及推荐条件,认真组织实施推荐评选工作。
三、严格程序。
特此报告。
xxxxxx乡委员会。
xxx年xx月xx日。
先进个人工作情况报告
***同志,男,**年出生,大学学历,**年来单位参加工作,现担任**。作为烟草人,他始终保持坚强的党性,自觉践行“三个代表”重要思想,深入学习科学发展观,贯彻执行党的方针政策和组织的决议决策,争先创优,以一名共产党员的标准严格要求自己,无条件地服从组织安排,不计个人得失,做到干一行,爱一行,钻一行,具有崇高的职业理想、优良的工作作风和无私的奉献精神。
一、认真学习,不断提高政治素养。该同志能在工作中,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,自觉实践“三个代表”重要思想,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策。通过各种途径尽可能的学习业务知识,并运用于工作实践,特别是在争先创优活动中,认真学习,勤于思考,自觉从人生观、世界观的角度认真反思,对找到的问题有针对性地在工作中努力改正,带头树立党员形象。
二、强素质、重修养,公道正派。该同志时刻注意自我约束,一是加强团结,热心助人,维护与领导、同事们之间的团结,树立部门的整体形象,无论是对同事,还是对办事人员,总是笑脸相迎、热情接待、诚恳待人、想方设法让他们满意。但对原则性问题,却严把关。***同志作为,在目前的工作岗位上已工作了*年,在领导的指导下,经过不断学习、积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误。
三、爱岗敬业、甘于吃苦。作为一名年青人,该同志热爱自己的工作,在***岗位的工作中表现出了非常强的主动性和积极性,遇到困难的工作总是主动承担,从不推诿、从不拒绝,从不退缩;积极为做好本单位(科室)工作想办法出主意。该同志能够以正确的态度对待各项工作任务,学习相关方针、政策并贯彻到实际工作中去。积极参加各级组织的业务培训,努力提高自身业务素质,具备较强的专业心,责任心。该同志认真遵守各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,基本上保障了工作的正常开展。
四、工作扎实,取得了较为突出的成绩。该同志凭着踏实钻研业务的作风、执着的敬业精神和科学的工作方法,在岗位上取得了突出的成绩,充分发挥了一名党员干部的模范作用。该同志按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果:(简单工作成效介绍)。*年来,该同志坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了上级交予的各项工作任务。
五、勇于创新,大胆开拓了崭新的工作局面。该同志在**岗位的工作中,积极探索、大胆创新,努力使自己所担负的工作呈现新局面。为使工作规范化,在科长的支持和领导下,该同志科学安排部署整个工作流程,使安全工作开展,做到走捷径不走过场,重过程更重质量,为****工作的开展取得良好的效应。
***同志以其“踏踏实实工作,勤勤恳恳做人”的信条,认真履行着一名烟草干部员工的职责。他真心诚意地对人,全心全意地工作,把做好本职工作作为自己最大的职责和最高的使命。他就是这样在平凡的工作岗位上默默奉献,在平凡的岗位上树立了良好形象。
综上所述,我科室现推荐***为20xx年度“先进个人”。
先进个人工作情况报告
我于20xx年4月来到将军大酒店工作,至今已将近8年。蓦然回首,感慨万千。几年来,我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想方面日臻成熟,业务水平不断提高,综合素质越升上了新台阶。特别是去年担任总台主管之后,使我得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新的知识,创新管理方式、方法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的进行自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持酒店及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实酒店领导的有关指示,努力把工作做到尽善尽美。
酒店是个人才济济、精英云集的地方,特别是总台这样最为重要的岗位。要做好岗位的领头人,个人业务能力不仅不能落后于人,更是要精益求精。我的文化水平相比其他员工要低,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识,争取实现后发赶超。主要做法有:1、多花时间和精力投入工作,虚心请教资深的老员工和领导。2、在重复的工作中寻求突破点,关注细节,对存在的问题进行研究,对客人的心理进行揣摩。3、通过专业书籍和上网查阅相关资料,了解前沿知识。4、根据经验和所学知识,结合岗位现况,针对不同类型客人的实际需求,进行细节方面的调整。凭借对业务的熟悉度,逐渐提升了处理总台事务的敏锐洞察力和应对能力。每当员工碰到难以处理的事情,或者是有理不清楚的账务等,首先都会想到找我帮助,因为只要我一接手总会达到事半功倍的效果。有了出色的业务能力,自然也就能让带领的员工信服,对工作的管理也就得心应手了。
总台的操作程序复杂而繁多,而且是一个员工流动量很大的岗位,要保证岗位的工作能力,保证对客服务质量,这个重任是长期而艰巨的。如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面:1、加强业务培训,不断提高全体员工工作能力。按照各阶段能力的需求及岗位现状制定培训计划开展培训,并对员工进行考核,同时加强岗上实际操作指导。2、努力破除对不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制。3、重视员工对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。4、了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。工作中、生活上尽力为员工提供帮助,为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进员工对岗位的凝聚力。
在将军大酒店工作这么多年,大家都知道我是一个从上班忙到下班时间,还总是不能按时下班。其实,更多的原因是对工作的细致、认真负责;习惯先协助接待员和收银员忙完对客服务,再完成自己的工作。对上级部门的`安排,我很少提出过要求,每当有员工因为各种原因,需要请假或调班,总是第一首先安排自己。每年酒店或部门都会举办很多活动或者晚会之类的,但很少有人看到我的身影。不是我对活动不积极参加,因为我们的岗位是24小时营业的部门,必须有人要顶岗,这时候只有义不容辞了。
每个在外的打工仔,都希望每年春节能够回家过年,和亲人团聚。我已经快没在家过春节了,可我知道因为岗位工作的需要,不能都如愿,我把机会都让给同事们。记得去年,我是腊月中旬请假回家结婚,邻近春节的车票真的很难买,当时已经买不到四川回温州的火车票了。母亲说,既然买不到车票,你就再多请几天假,在家过年再去吧。我也很想如愿,但还是不得已买了回温州的机票。因为我明白,春节是酒店最忙的时候,也是最需要我的时候。如果我不按时回到岗位,那岗位上原本定好请假回家过春节的同事如何安排。临走的头一天晚上,家里还张罗了一桌丰盛的年夜饭,那年的年夜饭是我们家吃得最早的一次。
此次部门全体员工推举我当选先进主管,是对我工作极大的肯定和鼓舞。在此,感谢各位同事的大力支持,感谢各位领导认可。我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助,离不开同事们的配合支持。回首往事,倍感岁月峥嵘;展望未来,事业催人奋进!新的年度,新的起点,有各位领导和同事一如既往的关心,我一定再接再厉,勇攀高峰,不负众望,为将军大酒店辉煌明天贡献出自己的一份力量。
先进个人情况报告
xxx同志于2014年进入农业银行工作,在农行xx支行营业部担任个人业务柜员,参加工作近8年以来,xxx同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“踏实工作,真诚待客”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来,农行合规经营的号角吹响以后,xxx同志更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏实工作态度为农行xx支行的发展做出了自己的贡献,受到行领导和同事一致好评。
银行一线柜面的业务操作看似简单,好像每天每笔都重复着一样的业务,其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xx支行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,xxx同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在xx支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅,这是她平时刻苦练习的结果,娴熟的业务知识,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。
众所周知,营业部是农行xx支行的窗口和形象,更是全区多个农行网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。xxx同志对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格说好文明用语,用好规范服务行为,做到客户来时有问声,合作时有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行文明的企业文化。
2014年月日,一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱,。当时,xxx同志热情接待了这位顾客,耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说:“你们农行人真好,又热情又安全,我在农行办理业务感到很放心,我以后就常到你们这里来存钱。”
在工作中严格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生,营业部的代发工资企业有个,每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,认真做好柜台业务,为了又不让柜面客户等待时间过长,利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务,,在那几天xxx同志总是头顶着点点星星回家。
每当收到企事业客户要求批量开卡时,总是默默的在下班后做好联网核查工作,当领导询问她是否需要帮忙时,她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧,你们也佷忙的,我下班晚些不要紧的”,她就是这样兢兢业业地做好各项工作。
四、善于总结,做好领导工作的参谋和助手。
在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作,及时向领导反馈,提出建议和意见为领导决策作参考;根据节假日期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了柜面业务工作的顺利开展,提高了网点的整体效益。
有一份耕耘,就有一份收获;有一份付出,就有一份回报。xxx同志年被xx支行评为“先进个人”;并多次代表xx支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中,浸透着xxx同志多少心血和汗水!xxx同志正在用激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符!
先进个人述职报告
在过去的一年里,我和我的员工们坚持不懈的工作,力争圆满完成领导交给的各项任务。现将过去一年的工作总结如下:。
第一:有线电视收费状况。
为了很好的管理与运应,公司领导作出决策,姜楼、淄角、大年陈三个乡镇合并。自从三个乡镇合并以后,我领导员工统筹安排,一盘棋管理,收费突破130万元。可想而知,这三个乡镇南北纵向联成一体,南北距离是40公里左右,地处惠民最西南部,管辖面积大,村子多,住户多,人口多。我们透过深入人心地宣传“以民为本,取之于民,用之于民”的收费政策,为不愿用心缴纳收视费的村民用心热心的做思想动员工作,最后让他们自动用心地缴纳了收视费。
第二:有线电视安装状况,
08年是发展新用户最多的一年,共发展用户800户。透过用心宣传有线电视的利民、惠民政策,宣传有线电视是人们及时了解国家与世界政治经济文化娱乐动态的平台与窗口,真正做到有线电视走入千家万户,我想在这些已按用户的带动下,其他未按的用户也会快速的和我们联系安装事宜。
第三,线路改造状况。
这三个乡镇共240村,14000户,其中线路改造百分之三十,走访了5000户。这一年期间,我们走村串户的去为用户改造线路,风里来雨里去,直到用户满意为止。显然明年的任务还很艰巨,需要我们做好用心的未雨绸缪的准备,在思想上和技术水平的提高上务必打下坚实的基础。
第四,工作经验总结。
存在的问题。中国的20xx年是举世瞩目的一年,既有早春的南方冰冻之灾的考验,又有夏天5.13大地震的磨砺,这都算不了什么,中国人就是中国人,坚强不屈,团结奋进,奥运雄风吹开了中国庄严的大门,迎来了世界各国的体育健儿和贵宾,成功承办了奥运会和残奥会。这年期间我们站的广电人员在风雨岁月之中恪尽职守,日夜坚守岗位,保证了有线电视信号的畅通,让三个乡镇从不间断地收看了信号清晰的激动人心的直播节目。当然,随着新用户的增多,新的问题也会相对产生很多,我们的技术水平和为人民服务的意识还有待进一步提高。人民的满意才是我们工作的满分答卷。
第五,20xx年的战略部署。
争取让三个乡镇的老百姓都看上有线电视。未按装有线电视的村,力争全部按上,实行有线电视村村通;线路改造,240多个村,力争完成百分之八十;收视费力争三月份完成全部缴纳任务。
随着人民物质生活水平的不断提高,相应的就提高了对精神生活水平的要求,人们温饱之余,还要精神礼貌的娱乐,有线电视无疑就是人们劳作之余,茶余饭饱之后的第一精神需求。人们在宁静的夜晚合家团圆,围坐在电视机前观看精彩的连续剧等精彩节目,享受无穷的天伦之乐,这就是盛世田园的最美画卷,是社会主义新农村最美的和谐田园图。用心宣传有线电视“取之于民,用之于民”的精神,让老百姓都有一个及时了解国家社会和世界的政治经济文化娱乐动态的窗口与平台,让他们有一个安居乐业的娱乐平台,是我们当之无愧的光荣职责与义务。
只有时刻牢记“全心全意为人民服务”是我们新时代四有公民的永恒宗旨,以身作则,身体力行,才能把工作搞好,才能与村民建立融洽和谐的关系,才能让老百姓为我们的工作由衷地写上“满意”二字。在锐意进取的鼠年末尾总结我们的经验与教训,让我们在踏踏实实俯首耕耘的鼠年里鼓足干劲,发扬工作务实,携手共建和谐社会的新时代风貌。
先进个人总结报告
被评为先进个人是见很自豪的事情,那么先进个人的总结怎么写呢?下面是本站小编给大家带来的先进个人总结报告,欢迎阅读!
在全党开展以实践“”重要思想为主要内容的保持共产党员。
活动,是以为的党中央作出的战略决策,是始终保持党的先进性的重大举措,对于坚持用邓小平理论和“”重要思想武装全党,实现全面建设小康社会宏伟目标,推进党的建设新的伟大工程,具有重大的现实意义和深远的历史意义。
通过党员先进性教育,使我更加深刻地认识到对我们党来说,就是要始终站在时代前列,维护好、发展好、保护好人民群众的根本利益,真正明白我们党相信谁、依靠谁、为了谁的根本问题。
1、实现维护发展好人民群众的根本利益,就要紧紧抓住发展这个第一要务。始终代表中国先进生产力的发展要求,是党的先进性的重要标志之一。马克思主义认为,社会生产是人类全部历史和全部活动的基础,生产力是推动人类社会发展的最终决定力量。我们党要承担起推动中国社会进步的历史责任,必须紧紧抓住发展这个党执政兴国的第一要务,把坚持党的先进性和发挥社会主义制度的优越性,落实到发展先进生产力、发展先进文化、实现人民群众根本利益上来。把握住这一点,就从根本上把握了人民的愿望,把握了党的先进性的真谛。
2、实现维护发展好人民群众的根本利益,就要努力构建社会主义和谐社会。实现社会和谐,建设美好社会,始终是人类孜孜以求的社会理想,也是我们共产党人不懈追求的一个崇高目标。在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班开班式上指出,构建社会主义和谐社会,是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新县面的全县出发提出的一项重大任务,适应了我国改革发展进入关键时期的本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料客观要求,体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。这是我们党总结和汲取人类社会发展历史经验得出的科学结论,是我们党对执政规律认识的飞跃和升华,是党的先进性的重要体现。构建社会主义和谐社会,必须坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,努力使我们的社会成为民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。
3、实现维护发展好人民群众的根本利益,就要全力解决关系群众利益的实际问题。群众利益无小事,保持党的先进性,要落实到解决关系群众切身利益的具体问题上,有实实在在的行动。我们党要得到群众的拥护,就得解决群众的生产生活问题,解决群众的穿衣、吃饭、住房和柴米油盐等具体问题。战争年代是这样,在长期执政的条件下也同样是这样。
4、实现维护发展好人民群众的根本利益,就要发挥党员的表率作用。榜样的力量是无穷的。党员是建设中国特色社会主义的中坚力量,是全社会的带头人。只有发挥表率作用,才能赢得群众的信任和拥护。在新的形势下,最重要的是进一步增强党员意识,用自己的言行影响和带动群众。要求群众做到的,自己首先做到;要求群众不做的,自己首先不做。做到平常时期看得出来,关键时刻冲得出来,危难关头豁得出来,始终走在群众前头,从而真正体现共产党员的先进性。
5、实现维护发展好人民群众的根本利益,就要进一步加强和改进党的自身建设。保持党的先进性,始终代表最广大人民的根本利益,关键在于把先进性建设贯穿于党的建设的各个方面。一要保持思想政治上的先进性。思想上的先进是保持党的先进性的根基。保持思想上的先进,要坚持用发展着的马克思主义武装头脑,坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,与时俱进,加强学习,坚定理想信念,提升思想境界,增强政治鉴别力和政治敏锐性。二要保持组织上的先进性。党员干部和党的组织既是党的先进性的载体,又是保持党的先进性的主体。6、实现维护发展好人民群众的根本利益,就要不断推进制度和机制创新。制度更带有根本性、全县性、稳定性和长期性。保持党的先进性,代表广大人民群众的根本利益,不但要在思想上牢固确立执政为民的理念,政策上体现人民的要求和意愿,作风上树立亲民爱民为民的执政风格,更重要的是建立一套科学的工作机制,督促各项工作的落实,确保实现、维护和发展好人民群众根本利益。
在今后的日常工作和生活中,我必须从以下六个方面严格要求自己:
一是要有坚定的理想,要坚定不移地为建设有中国特色的社会主义而奋斗。坚持用马列主义的立场、观点、方法来认识世界,认识人类社会发展的客观规律,牢记为人民服务的宗旨,树立正确的人生观,坚持一切从群众的利益出发,坚持以最广大人民的根本利益为最高标准,从根本上做到求真务实,扎扎实实地在党的宣传工作岗位履行职责,认认真真地做好本职工作。
二是坚持勤奋学习,努力提高实践“”的本领。当前党的宣传工作任务十分艰巨,面临诸多挑战,尤其是在发展是第一要务,优化城县经济发展环境作为头等大事的形势下,如何做好大宣传,更好地为经济建设服好务,就必须认真学习。我们不断要认真学政治,学以人为本、与时俱进的科学道理,还要不断提高自己的业务水平和工作能力,努力促进三个文明协调发展。
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。
三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在xx年度考评中,我被评为良好。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
斗转星移,又一年过去了。承蒙我的选民抬爱,有幸当选本次院级先进工作者,特表示感谢!
放眼过去,我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下,不仅科室的总体工作质量得到了较大提高,而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员,我在窦院长的大力支持下,陈院长的坚定领导下,杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的建议、鼓励和帮助下,顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行,尽最大努力做好了自己的本职工作,具体而言,可以大体从以下几方面来说。
一、注重学习,提高自身专业技术水平。
在日常生活中,我系统学习了网络工程、信息化相关的知识,掌握了当前最新网络技术中的多门技术,为更好的开展工作、履行职责奠定了执业基础。
二、注重敬业意识,尽最大努力做好自己的本职工作。
客观事物不以个人意识为转移,天要下雨,更何况大千世界、错综复杂。所以任何事物都有其客观性,但是我认为不应该仅仅拘泥于客观现实,而是更应该积极发挥自己的主观能动性,不断塑造自己的敬业意识,在自己的能力范围内尽力做好自己的本职工作,并且在平时工作中也时时恪守这一原则。
三、深入调查研究、了解信息化方面各个群体的利益诉求。
信息化工作涉及医院的方方面面,积极主动的了解相关方面的利益诉求,对于本职工作的积极开展具有很重要的意义。更外,特别感谢各个领导尤其是相关科室主任的积极参与和建议,真心希望各位继续发挥自己的能力,为医院做出自己新的贡献。
当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提高和完善。对于人际关系的处理方式,直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处;对于信息化的创先争优工作意识性不强,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。为此,在新的一年里,我会竭尽全力克服不足、发挥优点,争取使自己的工作再上一个台阶,奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。
临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机,否则我们便是一捧无源之水。作为辅助性专业技术人才,在新的一年里,我会再接再厉提高自己的技术水平、努力克服自己的不足,为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。
先进个人工作报告
我叫**,作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人,我朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,xx营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,自身也取得了一些成绩,我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点:
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”
自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊,便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
先进个人述职报告
回首年来的工作经历,感受颇多,能够用十六个字来总结:。
一、善于学习。
从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门;也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累,使得我在工作中更善于触类旁通,工作潜力不断增强,个人也日趋自信。
二、敏于思考。
思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时,我也用心思考工作中、行业中存在的问题,结合工作实际,善于深入基层实地,开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了超多的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务就应有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有必须的影响力和现实指导好处。也正是勤学敏思,我结交了不少网上和现实中爱好相同、有必须思想深度的作者、修改和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有好处。我深入调查了农电工工资考核的现状,针对无贴合实际、具有可操作性的现行考核办法,我结合公司实际,结合文件上的指导性意见,成功设计了一套农电工工资考核模版,并实用至今。
三、勤于工作。
学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作潜力和业绩不断提升。
一是不断增强文字功底,努力提高办文、办会水平,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,用心向领导和其他部门学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。几年来,在办公室领导和同事们的关心、支持、帮忙下,承办了各种文字材料,主要有:起草了公司每年工作报告;撰写了办公室年度及半年工作总结,公司领导的讲话、总结、汇报材料等;做好了每月信息的撰写、上报工作,每月及时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议,做好会议记录,并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训,提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔,就电力行业的发展和现状敏于思考,撰写了近六十篇文章,并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。
二是牢固树立服务意识,创造性地开展工作。工作中,我随时提醒自己牢固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署;办文细、办事稳;领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时,仔细校对、认真核实。对于要印发的文件,尤其是上行文,我每次都进行认真的核稿和校对,最后送给办公室主任把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。严守机密,工作中坚持做到办事扎实,努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来,用心协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作,协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排,协助主任抓好了公司计划生育管理工作,完善了办公室各项制度和资料,为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够认真负责的做好,并力求做到紧急事立刻办,优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出,已经成为办公室的业务骨干,07、08、被评为公司“先进工作者”称号。
三是不断强化内外协调,维护企业、员工的合法权益及社会稳定。
作为服务于千家万户的公益性企业,
供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点,即不可预见性、突发性。针对这种特点,我一方面加强自身的法律知识学习,努力提高自身法律水平和法律事务处理潜力,另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户,及时联系了法律顾问和电力警务室,用心增进了和政府电力设施保护部门的联系,电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理,严格按合同签订程序履行合同签订手续,起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制,在合同资料上严把文字关,力求文字表述精准、逻辑严密,并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理,制定了公章使用办法,严格了公章使用的审批权限,加强了公章使用的登记制度的执行。
稳定压倒一切,企业的经营务必有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益,应对繁重的维护稳定任务,我进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作,进一步完善信访信息网络,始终把遏制群众上访与重复上访作为信访工作的重点来抓,切实解决和向领导反映群众信访反映的问题,为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终持续稳定,没有出现上访和越级上访;及时办理和回复人大政协的提案,做到了件件有回音,样样都回复,得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定,呈现出良好的发展态势。
四、甘于平淡。
多年来我从事的工作都是在后台,很少直接应对客户;即使是直接应对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。个性是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。工作性质决定了工作者务必能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。
当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终持续了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。
回首年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有潜力去理解挑战,我将从此刻做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。
先进个人述职报告
回首年来的工作经历,感受颇多,能够用十六个字来总结:
从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门;也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累,使得我在工作中更善于触类旁通,工作潜力持续增强,个人也日趋自信。
思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富水准。在持续增强学习的同时,我也积极思考工作中、行业中存有的问题,结合工作实际,善于深入基层实地,展开调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了超多的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务就应有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有必须的影响力和现实指导好处。也正是勤学敏思,我结交了很多网上和现实中爱好相同、有必须思想深度的作者、修改和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有好处。我深入调查了农电工工资考核的现状,针对无贴合实际、具有可操作性的现行考核办法,我结合公司实际,结合文件上的指导性意见,成功设计了一套农电工工资考核模版,并实用至今。
学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作潜力和业绩持续提升。
一是持续增强文字功底,努力提升办文、办会水平,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,积极向领导和其他部门学习,仔细分析上级机关的材料,多实行换位思考,努力提升写作水平。坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提升文章质量。虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。几年来,在办公室领导和同事们的关心、支持、帮忙下,承办了各种文字材料,主要有:起草了公司每年工作报告;撰写了办公室年度及半年工作总结,公司领导的讲话、总结、汇报材料等;做好了每月信息的撰写、上报工作,每月即时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议,做好会议记录,并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训,提升了基层信息报送质量。此外还勤于动笔,就电力行业的发展和现状敏于思考,撰写了近六十篇文章,并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。
二是牢固树立服务意识,创造性地展开工作。工作中,我随时提醒自己牢固树立服务意识,持续提升为领导服务的质量,努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署;办文细、办事稳;领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时,仔细校对、认真核实。对于要印发的文件,尤其是上行文,我每次都实行认真的核稿和校对,最后送给办公室主任把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、即时发放。严守机密,工作中坚持做到办事扎实,努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来,积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作,协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排,协助主任抓好了公司计划生育管理工作,完善了办公室各项制度和资料,为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够认真负责的做好,并力求做到紧急事立刻办,优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出,已经成为办公室的业务骨干,07、08、被评为公司“先进工作者”称号。
三是持续强化内外协调,维护企业、员工的合法权益及社会稳定。
作为服务于千家万户的公益性企业,
供电公司的法律事务也表现出行业独有的特点,即不可预见性、突发性。针对这种特点,我一方面增强自身的法律知识学习,努力提升自身法律水平和法律事务处理潜力,另一方面增强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户,即时联系了法律顾问和电力警务室,积极增进了和政府电力设施保护部门的联系,电力设施保护工作得到进一步增强。强化了公司合同管理,严格按合同签订程序履行合同签订手续,起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制,在合同资料上严把文字关,力求文字表述精准、逻辑严密,并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理,制定了公章使用办法,严格了公章使用的审批权限,增强了公章使用的登记制度的执行。
稳定压倒一切,企业的经营务必有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益,应对繁重的维护稳定任务,我进一步深化了对信访工作重要性的理解,把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作,进一步完善信访信息网络,始终把遏制群众上访与重复上访作为信访工作的重点来抓,切实解决和向领导反映群众信访反映的问题,为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终持续稳定,没有出现上访和越级上访;即时办理和回复人大政协的提案,做到了件件有回音,样样都回复,得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定,表现出良好的发展态势。
多年来我从事的工作都是在后台,很少直接应对客户;即使是直接应对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。个性是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。工作性质决定了工作者务必能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。
当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终持续了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。
回首年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有潜力去理解挑战,我将从此刻做起、从身边做起、从点滴做起,实行不懈的努力,全方面地提升自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。
先进个人工作报告
我叫x,作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人,我朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,x营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,自身也取得了一些成绩,我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点:
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”
自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部,让每位营业员都能通过为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的'营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅—蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊,便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
先进个人述职报告
紧张而忙碌的20xx年匆匆过去,回顾一年来的工作,我觉得自己在安全生产工作方面有了必须的进步,在此作如下总结:。
一、我牢固树立“安全生产、人人有责”的思想观念,用心认真参加各级安全培训和学习,不断提高安全意识和自我防护潜力。在电力检修工作中,我始终把安全生产放在首要位置,严格遵守安全操作规程及各项安全生产规章制度。
二、一年来,我用心努力、踏实肯干,勇挑重担,圆满完成化验和油务的各项工作任务,任劳任怨,持之以恒。尤其在工作分配方面,我从不计较个人得失,一切以工作为重。
三、我用心支持安全监督工作,认真查找事故隐患,一经查实,立即整改,防患于未然。
20xx年我是甘肃水电建筑工程公司引洮供水一期工程二干五标工程现场施工负责,自20xx年厂内经过改组调整生产以来,我在分切岗位上,在车间班组的正确领导和全体同事的关心帮忙下,自己以加强理论学习,提高岗位工作潜力为目标,较好的完成了一年的计划任务。一年来,在分切机台用心探索,真抓实干;结合分切机工作经验,在薄箔剪机台为车间及班组挽回不少了损失,受到领导和同事的肯定和好评。
一.加强理论学习,不断提高工作潜力。
一是认真的巩固和学习分切岗位安全生产规程、产品质量要素和分切机台重要参数,以其在工作中不断的警示自己及劳动习惯,持续机台安全生产的正常运行,并加强个人思想修养,坚定工作理念,为自己开展工作,奠定了良好的思想基础。二是认真学习和研究了分切机台操作知识,向其他同事交流了实践操作经验。透过学习丰富了分切机台的专业知识,提高了自己的工作潜力。三是充分利用闲余时间认真学习、揣摩,使自己思想更加的成熟了起来,筑牢了思想及安全意识的防线,使自己做人做事迈上了新的台阶。三是努力学习专业知识,先后考取初级剪切工、中级剪切工证书,此刻正在申报考取高级剪切工证书,以后更要努力考取技师证书。
二.鼓足干劲,扎实肯干,用心完成各项工作任务。
一年来,自己能够严格遵守各项安全生产规章制度,服从班组及车间的正确领导,听从个科室下达的统一任务安排,扎实工作。一是认真做好分切工序每班、每个生产计划的顺利进行;它包括分切工序的上料、确认料卷生产条件、生产、分切所需管芯的及时赶制、卸料、放料及料架放料合理搭配放置等辅助组织工作,较好的完成了分切工序的生产任务。二是依托在分切机的操作知识,用心为车间、计划及班组在薄箔剪倒问题料卷。20xx年先后为车间及班组倒卷100余卷,更在保证安全生产及质量要求的前提下,单班创下薄箔剪切边倒卷7.5卷药用箔和单班切边倒卷2.5卷啤酒封的记录,为车间及班组挽回了超多的成品损失。三是用心参与薄箔剪切边倒卷时,过刀轴产生刀轴印缺陷的机械改造;具体是改动皮带松紧调节轮的底部固定托盘的位置,解决了之前,皮带绕行刀轴传动轮,皮带变长,调节困难的缺陷。
三.总结经验,寻找差距,努力搞好新年工作。
这一年来,自己虽然做了必须工作,取得了必须成绩,但这与公司的安全生产和打造产品金牌的质量信誉相比,自己的工作,还是有好多不是之处,主要问题是,自己的思维结构不大合理,导致在生产过程中的一个时期会对某些方面比较侧重,比如单一的注重安全或注重质量,在必须程度上,影响了生产工作的快速有序进行。今后,自己要再加强学习,在提高工作平衡潜力上再下功夫,勤于思考,勇于实践。透过不懈努力,将自己锻炼成为一名合格的优秀员工。
(简短)在本年度我虽然仍然从事景观绿化工程的施工工作,但是此刻我跟以前的区别就在于总结。对自己每施工的一个工程都会在工程结束后总结下成功或者失败的经验,我相信只有这样才能让自己不断进步,不断的完善自己的专业知识,对自己以后的工作会有很大的好处。我总是不断的提醒自己,人的潜力是有限的,而知识是无限了,我们只有透过知识在提高自己的潜力才能在竞争激烈的社会中不被击倒。我踏上工作岗位五年多以来,服从单位的安排,忠于自己的本职工作,严格遵守法律法规和企业的各项规章制度,担任助理工程师一职,协助工程主管完成工作任务,在工作当中不断学习专业知识,提高自己的业务水平,充实自己,多次获得上级领导的好评,这五年多以来,我积累了超多的实际现场经验,参与方案设计和绿化工作的施工。
先进个人述职报告
斗转星移,又一年过去了。承蒙我的选民抬爱,有幸当选本次院级先进工作者,特表示感谢!
放眼过去,我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下,不但仅科室的总体工作质量得到了较大提升,而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员,我在窦院长的大力支持下,陈院长的坚定领导下,杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的推荐、鼓励和帮忙下,顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行,尽努力做好了自己的本职工作,具体来说,能够大体从以下几方面来说。
在日常生活中,我系统学习了网络工程、信息化相关的知识,掌握了当前最新网络技术中的多门技术,为更好的展开工作、履行职责奠定了执业基础。
客观事物不以个人意识为转移,天要下雨,更何况大千世界、错综复杂。所以任何事物都有其客观性,但是我认为不就应仅仅拘泥于客观现实,而是更就应积极发挥自己的主观能动性,持续塑造自己的敬业意识,在自己的'潜力范围内尽力做好自己的本职工作,并且在平时工作中也时时恪守这个原则。
信息化工作涉及医院的方方面面,积极主动的了解相关方面的利益诉求,对于本职工作的积极展开具有很重要的好处。更外,个性感谢各个领导尤其是相关科室主任的积极参与和推荐,真心期望各位继续发挥自己的潜力,为医院做出自己新的贡献。
当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提升和完善。对于人际关系的处理方式,直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处;对于信息化的创先争优工作意识性不强,不利于信息化工作更高水平的大幅提升。为此,在新的一年里,我会竭尽全力克服不足、发挥优点,争取使自己的工作再上一个台阶,奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。
临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机,否则我们便是一捧无源之水。作为辅助性专业技术人才,在新的一年里,我会再接再厉提升自己的技术水平、努力克服自己的不足,为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。
先进个人工作报告
曾__,女,__年_月出生,学历高中,团员,毕业xx县xx中学,现在为公司办公室文员、助理。一年来,她凭着对公司办公室工作的热爱和忠诚,在平凡的岗位上默默奉献着自已热血和才智。在公司与所有职、员工“打”成一片。
她所在的部门工作人手紧张,她主动承担起外勤的工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,她几乎没有一天按时下过班的,但她却从未有过一句怨言。凭着她踏实的工作态度、娴熟的`专业技巧、对同事的满腔热情,同时她的工作能力和工作热情也引起了公司的关注,她始终坚持服从领导的安排。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。她任办公室助理岗位一职,能深刻明了每一条信息、每一个数据、每一份报告之后,都凝聚着公司全体领导及员工辛勤的汗水,体现着管理工作的进展、广大员工对我们的满意程度,所以能以高度的责任心来对待日常的办公室工作,每一个词汇、每一句话、每篇材料的中心思想都认真掂量、仔细斟酌,用心对待,尽自己最大的努力完成好各项工作任务和领导、上级交办的事务。
她从严要求自己,主动认真学习,关注时事,在实际工作、学习、生活中能自觉勤于钻研、锐意进取,贯彻落实好公司为集团化进军的发展观、努力完成好上级、领导交办的各项事务,兢兢业业干好自己的本职工作,始终保持高昂的工作积极性和主动性,全身心地投入到,恪尽职守,团结同事,乐于助人,为同事们和职工们做好服务工作,默默无闻,时时处处以职工是否满意作为其检视自己工作成效、纠正工作方向、完善工作方法的标准,赢得了广大职工一致赞誉,切实体现了一个办公室助理的职责。
以上足以证明曾______同事在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨、默默忘我的工作作风上奉献自已热血和才智的成绩给予肯定。为公司发展贡献自己。现推荐为公司“先进工作者”。
先进个人工作报告
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的'泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”
自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊,便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
先进个人述职报告
在我看来,一个优秀的教师,首先应该是一个“大写”的人。所以,我努力“修身养德”,处处以集体利益为先,时时以孩子成长为重。每次外出听课、培训,我总要换好课,有的班级拉下了,我总是想尽办法补起来。虽然在别人眼里看来:“科学课不就是副科嘛,有什么关系?”但我觉得教师这碗饭靠的就是良心,我要对得起自己的良心;总是辛勤地来经营自己的这份事业,虽然,离领导对我的期望值还远了些。但真心地希望自己的认真负责,勤奋务实能减免几分厕身教育届的汗颜。无论是万小的“正”字校训、还是实小的“端、勤、毅”,都时时刻刻地鞭策着我,让我丝毫不敢懈怠!
学习着,收获着。更重要的是,把收获的最新理念运用到课堂教学上,努力让每个孩子都喜欢上科学这门学科;很兴奋,在我的课堂上,孩子们能自主充分地参与探究,体验着“真刀实枪”搞科学的过程;在课堂外,孩子们能积极主动地交流最新科技动态,认真地参与测量气温、养蚕等活动……学生的肯定、喜爱,是我作为一名科学老师的最大幸福!
人必须要有奋斗的目标。我常想:苏州市学科带头人会是我教育历程的最后终点吗?累的时候,也想歇歇,可总有新的任务在前头。5港区小学的市级公开课,07,12第九届课堂教学展示的亮相……每一次,都是一个新的起点。压力虽然也有,但不必去问结果,一路风尘一路风景,并不是每个人都有机会体验的。
常记得这么一句话,“一花独放不是春,万紫千红春满园”,作为一名学科带头人,我该充分地发挥好自己的示范辐射作用。和很多青年教师结成了对子,有自己学校的,有其他学校的,总是毫无保留地把自己的经验跟他们分享;每个学期都争取上示范课,组织徒弟们开展研讨活动;尽可能地为他们创造好的环境,真心地希望他们能够通过自己的努力有所收获。也常做一个搬运工,把从专家那边学来的理论搬给他们……能为别人做点什么,有时候,也是很幸福的。
在万红,我一直负责德育工作。为了把学校德育工作做出实效,我以德育课题为抓手,每学期落实不同的`研究重点,工作不断创新,努力打造快乐品牌:在大家的共同努力下,学校在德育百分考核中年年获得满分,xx年年,万红被评为了苏州市德育示范学校……xx年8月,我回到了实小这个大家庭,开始分管教科、体艺卫、信息技术工作。角色的转换,生疏的治理领域,让我倍感压力的同时,又觉得庆幸。庆幸自己又有机会可以在更多的方面得到提高。作为一个集团型的学校,治理上难度很大,如何做到三校区合一,如何提高治理的效率?我在学习中工作,在工作中思考:体育节活动,让我体验到了作为一个治理者该有的组织、协调能力;教科、教研活动,让我意识到了作为一个治理者该具备的策划、创新能力;图书订阅工作,让我第一次真切的感受到学校为教师的成长投入了多大的财力,作为一个分管校长,我要思考:如何带动老师开展好读书活动,使更多的老师得以成长……我知道,我的治理生涯中还将碰到一系列新的问题。好在我的身边有很多的榜样,(比如,在座的各位副校长)更有治理的专家——蒋校长。他们强烈的事业心,他们的治理方法和技巧,他们的创新精神,……让我找到了前行的方向。