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懂礼仪心得体会(精选10篇)

时间:2023-06-24 13:28:01 作者:曹czj

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

懂礼仪心得体会篇一

谈到礼仪,我们不禁想到尊重,体谅,维护社会公德心等等。而在我们日常生活中,一些小小的礼仪也能让我们的生活更加和谐美好。在与他人交往中,懂得礼仪,不仅可以留下良好的印象,更可以有效地促进沟通和合作。在我的生活中,我不断的总结和思考,也从中收获了许多的体会和心得,今天我想分享给大家。

第二段:走路礼仪

首先,我想分享的是走路礼仪。在日常生活中,我们经常要与他人擦肩而过,这时候如果不注意礼仪,可能就会给他人带来不必要的不安全感。我所说的走路礼仪,不仅是指保持直立走路,更包括遵守交通规则,注意行人优先等。在行车道上走路时,应该走在道边的一侧,并且走路方向应该与车辆同向,这样可以让来往的车辆更容易的观察到我们。同时,还要给有限的行人通道留出更多的空间。

第三段:餐桌礼仪

其次,餐桌礼仪也是非常重要的。在与人共进餐时,应该尽量避免嘴馋将菜放到自己碗里,也应该避免说话时嘴里含着食物。这不仅是有责任感和公德心的表现,也是尊重和关心对方的体现。当然,除了口齿之外,来自行为上的礼仪也需要注意。如不能同时夹取两样不同的食物,拿筷子的手应该保持干净,不能有急功的行为等等。这些细节看似不太重要,但却能给人留下良好的印象。

第四段:公众场合礼仪

公众场合礼仪也是日常生活中不可遗漏的礼仪之一。在电影院,剧场等场所,不能大声喧哗,也不能说话影响他人,尽可能将手机调至静音。同时,当我们乘坐公共交通工具时,应该避免打扰他人,也应该让座位给需要的人。在队伍中,我们应该排在合适的位置,尽量不影响别人。这使得其他人通过自身的行为也可以受到影响。

第五段:总结

礼仪涵盖了生活中的方方面面,它不仅仅是我们对别人的尊重,也是自我修养的体现,更是一种世界观和价值观的体现。在日常生活中,懂得礼仪可以让我们与他人更加和谐相处,实现合作共赢。最后,我也提醒大家,礼仪不是一件机械化的事,它来自于真诚的心态,和不断积累修养心智。让我们从小礼仪开始,创造更美好的世界。

懂礼仪心得体会篇二

非常感谢公司领导给我这一次参加优质服务培训班的学习机会,我感到非常地荣幸!通过这一次文明礼仪老师的教导后,让我受益匪浅,我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。人最大的敌人是自己,那么如何才能在优质服务领域内有所突破呢?答案就是要挑战自我!

文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。

礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑礼仪的最终目的是为客户提供优质服务,树立良好的企业形象,使现代竞争中获得独特的核心竞争力。

电力客户营销服务工作是企业面向社会的窗口,它直接和客户交流,每位电力营销客户服务人员的礼仪表现、个人形象,便是电力企业在社会公众中的形象。一位客户服务人员的言谈举止,与企业的生存与发展有着必然的联系。在营销部门,客户服务礼仪占有很重要的位置,它对提高服务质量,增强企业竞争里有很重要的作用。人与人是平等的,尊重客户,关心客户,是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户,同样应给予尊重,友善对待。对客户友善、尊敬,是处理与客户关系的重要原则。

客户服务人员实行敬语服务,可以表现出对客户的尊重,赢得客户的好感,与客户建立起良好的关系。诚至尊敬,适应需求,简明质朴是敬语服务的要求。服务是心理服务和功能服务构成。良好的礼仪就是为客户提供优质的心理服务,是优质服务的一个组成部分。在为客户解决实际问题的同时,我们微笑待客,语气和蔼亲切,耐心解释,即使问题没有得到解决,客户也能心悦诚服地接受,满意而归,给客户留下很好的印象,让客户得到心理上的满足,用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系,减少冲突,缓和气氛,软化矛盾,有利于解决问题。可见良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。

做为电力营业窗口人员都要以良好的礼仪形象出现在客户面前,便形成了一个企业整体的形象,通过完善个人形象,展示并塑造了一个企业在社会上的形象。每个为客户服务的人都是企业的“代言人”,他的礼仪和服务体现了企业的经营管理水平。客户服务人员以良好的礼仪和优质的服务为企业赢得声誉、赢得客户、赢得市场、赢得效益。

以尊重为礼仪的第一原则,加强道德修养,微笑服务,以良好的礼仪接待每一位客户,从而达到优质服务这一目的,使企业在日益激烈的市场竞争中,以服务争高低、决胜负。市场的竞争是客户的竞争,有了忠诚的客户群体,加上强大的技术实力,企业在多方称雄的角逐中,就能发展壮大,稳如磐石。美国著名的人类学家霍尔说过;“一个成功的交际者,不但需要理解他人的有声语言,更重要的是能够观察他人的无声信号,并且能在不同场合正确使用这种信号。因此,我们电力客户服务营业人员要将文明敬语与优美的体态语成功的结合在一起,创造一种最佳的表达效果:优美的体态语言包括表情语言、手势语言、体态语言。良好的礼仪,高尚的道德修养,不是一朝一夕可以达到的,它需要不断的学习,扩展视野,积累知识,日常潜心培养和训练。从点点滴滴做起,从小事着眼,于“细微处见精神。”这是持之以恒的结果,是滴水穿石的效应。

从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的;从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养,二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过这一次学习才发现与服务标准差距还很大。通过参加这一次优质服务礼仪培训后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层!

懂礼仪心得体会篇三

礼仪是人们在社会交往中应该遵循的一套规范,它是人与人相处的基本准则。在我读书的过程中,我逐渐认识到了礼仪的重要性,并从中受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我对读礼仪的心得体会。

二、培养自己的仪态

读礼仪的第一个体会是,它能够帮助我们培养良好的仪态。仪态是一个人的形象代表,它直接影响人们对我们的评价。通过学习礼仪,我懂得了如何正确地站立、走路,以及如何使用手势和眼神来表达自己的意思。尽管这些细节看似微不足道,但它们却展示出一个人的自信和从容,让人产生亲近感。通过不断地修炼,我发现我的仪态逐渐得到了改善,并受到他人的好评。

三、提升沟通能力

读礼仪的另一个体会是,它能够提升我们的沟通能力。在与他人交流时,懂得礼貌和尊重是十分重要的。阅读礼仪书籍给我带来了一个重要的认识,即学会倾听是高效沟通的关键。在与人交谈时,我会积极地倾听对方的观点,并适时地提出自己的看法,尽量避免打断或表现出不耐烦。这样的沟通方式能够建立起有效的互动,有助于增进彼此的理解和信任。

四、遵守社交规范

读礼仪的第三个体会是,它帮助我遵守社交规范。社交规范是为了保证社会秩序和人际关系的和谐而制定的。通过读礼仪,我学会了在不同场合下遵守相应的礼仪规范。例如,在正式场合,我懂得要穿着得体、言语得体,并遵循座次和交谈的次序;在宴会上,我知道该如何使用餐具,以及如何与他人交流。这些细节规定了我们在社交场合中的行为方式,遵循社交规范不仅能够给他人留下良好的印象,还能够使社交活动更加愉快和轻松。

五、亲和力的提升

读礼仪的体会之一是增强了我与他人的亲和力。礼仪强调尊重和关心他人的需求和感受。通过尊重他人的个人空间、倾听他人的意见,以及关心他人的情绪等行为,我发现我与他人之间的关系变得更加平等和融洽。我能够更好地理解他人的思考和感受,并有能力适当地回应他们,从而建立起真诚而亲密的关系。这种亲和力不仅在社交场合中发挥作用,也在个人与个人之间的交往中起到了非常重要的作用。

六、结语

通过读礼仪,我深刻体会到了它在人际交往中的重要性和作用。它不能仅仅停留在口头上,更应该融入到我们的日常生活中。通过培养自己的仪态、提升沟通能力、遵守社交规范以及增强亲和力,我们能够成为更好的交际者,更好地与他人相处,并获得更多的机会和成功。我相信,读礼仪是每个人都应该坚持的一项学习,它将帮助我们成为更加完善的自己。

懂礼仪心得体会篇四

礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一,也是体现国民素质的一个重要方面。随着社会交往的日益扩大,真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。

幼儿是祖国的未来,是21世纪国家建设的主力军,培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止,是当前基础教育的重点工作之一。根据幼儿的年龄特点和发展规律,把“文明行为习惯”作为幼儿园工作的重要内容,从开展文明礼仪教育,孝敬父母、关爱他人入手,是全面提高幼儿德育教育工作的重要举措。我园根据幼儿的年龄和幼儿园的实际,开展了丰富多彩的礼仪教育活动。

一、学习礼仪知识、创设识礼氛围。

文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明礼仪建设尤为重要,今学期我园利用礼仪师资培训、礼仪家长讲座、幼儿礼仪活动课程、礼仪活动观魔摩课、评选幼儿文明礼仪之星、幼儿文明礼花絮展示等等形式,全面铺开礼仪活动。同时,我们还加大对幼儿和家长文明礼仪知识的宣传力度,利用橱窗、板报、专栏、图片等途径,让幼儿、家长、教师掌握一般礼仪的做法,使整个幼儿园环境都凝聚着浓厚的礼仪氛围。

二、开展各类活动,促进良好习惯养成。

我园自开展礼仪教育活动,就认真组织各项活动,并取得良好的效果:

1、进行礼仪教育师资培训。

我们都知道平时家长和幼儿关注教师的文明礼仪和气质、气度胜过关注她的学历,一个家长对教师的信任与不信任很多时候来自一两次的谈话与交往。所以一个教师具有良好的修养和文明的礼仪对工作是多么重要。而且教师的礼仪风貌就像是展示在幼儿面前的一面镜子,通过这面镜子,幼儿会看到教师的美与丑。所以首先首先通过活动灌输礼仪知识给教师,使她们明确自己的价值观和作用,树立以身作则的作用,潜移默化地影响身边的幼儿。

2、召开礼仪教育家长讲座。

幼儿的可塑性非常强,辨别是非的能力相对差,很容易受家人、外界的影响,其表现为自私心较重,对物质生活过高的奢求;在家不爱劳动,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得礼仪、不关心别人、不尊重别人,以自我为中心,他们在仪表行为、言谈举止、待人接物、尊敬师长、集体活动、社交方面不懂规矩。由于父母与幼儿的亲情关系的影响,他往往对来自家庭中的教育因素的影响接受得更快一些,更多一些。幼儿对抽象的道理不易理解,模仿是他们学习的重要方式之一,生动的榜样,活动的范例,比语言的说教更容易使幼儿信服,俗语讲“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”可见身教重于言教,家长的一言一行,都会潜移默化的影响和感染孩子,因此籍通过家长讲座,使家长意识到利用各种手段为幼儿树立榜样。

3、全面铺开幼儿礼仪教育活动。

(1)重视营造良好的环境氛围

环境因素对于幼儿成长、发展有着巨大的教育潜力,对于幼儿来说幼儿园的活动空间、人际关系,周围儿童的行为、班级群体心理气氛,教师态度和行为都会对其发展起着极其重要的作用.所以在实施幼儿礼仪教育时我们充分挖掘和利用环境中的教育因素,营造良好礼仪教育的物质环境与心理氛围,各班活动室内开辟礼仪教育阵地,定期创设礼仪环境。制定教师、家长礼仪行为规范,引导教师、家长注意自身的言行举止以积极的情感态度,树立良好的礼仪榜样,努力为幼儿提供良好的精神氛围。每天早晨“礼仪儿童”迎候幼儿、家长、老师,他们微笑着和每位伙伴、家长相互问候,它作为一种隐性环境,以潜移默化的方式影响着全园师生、家长。

(2)注重生活性,渗透于幼儿日常生活之中

幼儿礼仪教育贯穿于幼儿一日生活之中。随人、随事、随时、随地、随境地进行随机教育。教师们充分利用每天点心、午餐等环节对幼儿进行就餐礼仪教育。着重从使用餐具礼仪、就餐礼仪、餐后礼仪进行培养,使幼儿逐步养成文明进餐习惯。

(3)礼仪教育列入幼儿教育课程之中

幼儿教育课程是对幼儿实施有目的、有计划的教学活动,将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程之中,旨在将幼儿礼仪教育作为一种有目的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。我园按幼儿年龄特点制定了3-6岁幼儿礼仪目标,确定礼仪教育内容,选择礼仪教材,将这一特色活动安排在每天15分钟的班级礼仪教育活动之中,确保了礼仪教育的实施。我们还注重将礼仪教育渗透在一日活动之中,使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶,促进幼儿全面和谐平衡地发展。

(4)定期开展家庭礼仪教育指导,提高幼儿礼仪教育的质量。

家园教育的同步一致性是消除幼儿二面性行为的有效途径。为了提高幼儿礼仪教育的质量和效果,我园探索开展了礼仪家教知识的家教指导活动,来提高家长自身礼仪素养和家教能力,学习一些家庭礼仪教育的方法,取得良好的效果。

三、及时了解家长对我园礼仪工作的评价。

为了进一步提高幼儿园的保教质量和办园水平,更好的保持幼儿园工作中的优势,调整工作中的不足。今学期末,我园园向家长分发了礼仪教育“家长调查问卷”,邀请家长朋友客观地评价幼儿园的礼仪工作,并提出宝贵的意见!从问卷反馈的情况来看,家长对幼儿园的儿童礼仪教育和教职员工的礼仪常规及工作态度、责任心、耐心、家长沟能力都很满意,但也有家长提出了更高的要求!相信,有了家长中肯的评价、意见和建议,我们幼儿园的礼仪教育工作会更上一层楼!

四、坦然面对活动不足之处。

1、对幼儿言行文明、礼仪常规的指导监督不够。

2、在发挥“礼仪之星”榜样的作用方面还需加强。

3、教师的礼仪常规和言行举止还有待进一步加强。

4、在教育活动和日常生活中渗透的礼仪常识不够。

5、开展礼仪教研活动的方式要进一步改善。

懂礼仪心得体会篇五

作为一个佛教的信徒,虔诚地参与佛礼仪式是我们信仰实践中的一项重要内容,同时也是我们给予自己内心宁静的时刻。在这个过程中,我深深地感受到了其深厚的文化积淀、严格的仪式规范、精致的礼仪细节以及其融合佛家智慧的意义和价值。今天我想分享关于“佛礼仪心得体会”这一主题的个人见解。

第一段:佛礼仪传承文化的重要性

佛礼仪作为一种传统文化,是历史和时代变迁中的文化积累。从传统的佛教中国化,到民国时期的仪式改革,再到现在的佛教国际化,佛礼仪作为佛教文化传统和信仰实践的精髓,不断传承。佛礼仪除了是佛家文化的重要体现,也成为当今社会重要的文化符号和虔诚信仰的标志之一。

第二段:仪式规范的严谨是佛礼仪的重要特点

佛礼仪的规矩非常严格,包括仪式的时间、场所、佛像的摆放以及僧侣和信徒的服饰等方面都有规定。在仪式中,僧侣与信徒也有不同立场和动作的区别。此外,佛礼仪歌诵的节奏和旋律也有其特定规定。这样的严格要求确保佛礼仪得以遵循经文,旋律亦互相呼应,体现了其高贵神圣、庄重严谨的特点。

第三段:倾注在细节之中的佛礼仪精髓

佛礼仪在细节中流露出其精髓,例如佛像的装饰、礼佛的姿势、佛家古音的歌唱节奏等,都是宝贵的文化遗产。佛家古音凝练了佛家文化的精华,每一种音乐节奏都有其特殊的寓意,在低沉抑扬中诉说着佛教的智慧。在礼佛仪式中,穿着服饰、摆出姿势和站立的位置都是有着特定意义,每一步都需要仔细考虑和体会,这样才能真正地领略和理解佛礼仪之精髓所在。

第四段:佛礼仪的意义

虔诚地参与佛礼仪式能带来内心的宁静和愉悦,它是连接人与宇宙的桥梁,能让人在忙碌和物欲的世界中,停下脚步,沉淀思考,找寻内心的真正意义。同时,这也是我们向佛祖、观音菩萨等诸佛、菩萨表达敬意和虔诚祈愿的方式,表达我们对佛法智慧和喜悦的信仰之情。

第五段:佛礼仪对我们自身的影响

佛礼仪的参与可以使我们产生深深的感动和震撼,因为它不仅是一种文化底蕴的表现,还是一种精神智慧的体现。同时,在参与仪式的过程中,还能强化我们身心的锻炼,提升我们的修行境界,使我们从中受益,并逐渐形成健康、积极、向善、谦虚的生活态度。

总结

佛礼仪作为佛教文化的重要体现和信仰实践的重要内容,通过其文化传承、规范严谨、以细节见精髓、蕴含深远意义而深深影响了我们的身心灵。在这里,我愿以至诚心虔的心情,祈愿佛祖、菩萨降福保佑我们所有人,领导我们走上光明的道路,慈悲普渡众生。

懂礼仪心得体会篇六

社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于大家的身心健康,它是大家个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。

作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是大家成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此大家之间建立真挚深厚的友情。

事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高大家的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于大家身心健康,而且也会使大家最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。

同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大家用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让大家建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。

总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。

以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。

纵观当今社会,社交礼仪无所不在,因为其对大家真的是很重要,是每个人都应该学习的。

懂礼仪心得体会篇七

在如今高速发展的国际化环境下,航空旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。而每次的航空旅行中,航空乘务员的服务质量,尤其是航礼仪的行为举止,往往成为旅客对于航空公司的评价标准之一。因此我们航礼仪的培训也变得尤为重要。再经过多次培训和实践,我逐渐领悟到了航礼仪的重要性和需要注意的要点,在此跟大家分享一下我的体会。

第二段:航礼仪的必要性

航礼仪是一门综合艺术学科,是一种对人与人、人与环境相互作用的礼仪与行为艺术。航空公司面向全世界,不同国家、不同民族、不同宗教、不同文化背景的乘客,而他们的生活习惯千差万别。而航礼仪的目的就是让这些乘客在不同的环境下感受到同样的舒适和尊重。航空器上的空间相对较小,若乘务员提供服务不够周到、敏捷,那么就有可能会影响旅客的体验。而且在飞行中,任何小问题都会显得特别突出,因此航礼仪更要做到行为规范,语言文明。

第三段:航礼仪的实践

在实践中,航礼仪要做到以下几点。首先,提供优质的服务。这不仅体现在服务品质上,更重要的是态度。要始终把旅客的需求放在第一位,为旅客提供最贴心、最便利、最舒适的服务,使旅客在身体和心理上都得到放松和满足。其次,体现文化差异的尊重和理解。航空业服务的客户是各国各地的旅客,面对和旅客来自不同的文化背景,不同的意识形态和宗教信仰,心理素质十分重要。必须尊重旅客,理解各个地方的文化特色,充分了解各种文化的礼仪、习惯,做到尊重差异,迎合文化特点。此外,高质量的沟通也是非常重要的。当旅客面对令其困惑的事情或问题时,令旅客觉得舒适方便的信息不仅可以解决问题,还可减轻旅客的紧张心情。

第四段:航礼仪的技巧

除去基本礼仪、专业知识以外还需要提升一些技巧。一、笑容是最好的名片。在工作中时时須保持微笑,要尽可能让自己的笑容真诚自然,温暖友好。二、用恰当的语言表达。航班中旅客需要特别引起注意的事项,提醒应用比较恰当的语言陈述,也不要在与乘客互动时太过于僵硬、呆板,与乘客互动时稍作调侃、加点幽默也是可以的。三、自我催眠。长时间地站立或取坐姿态时,脚会麻木,怕腰疼,将其放在实际环境中“逼”自己要忘记这些疲劳,觉得非常的愉快,久而久之变成了“自我催眠”的精神状态,从而提高我们的工作效率,降低了压力。

第五段:总结

航礼仪不仅可以体现航空公司的形象,并且在一定程度上也会影响到旅客的印象和心情,因此重视礼仪的正确使用和不断地提高自己的礼仪修养,也能够增加客户的满意度。在每一次的服务中,我们更应该做到细致、热情、真诚地接待每一位乘客,希望自己能够不断地提高自己的服务质量,从而提高每一个乘客对我们的好感度。从而达到航空公司发展的目的。我们航礼仪工作人员在接下来的工作中,需要更加努力地做好各项服务,为每个乘客带来最好的体验。

懂礼仪心得体会篇八

教师的一举手、一投足,甚至一颦一笑都蕴涵着教育的力量,示范的力量,甚至影响一代人的成长。

一个教师礼仪中最具魅力的武器:

它不费什么,但产生很多;

它使得者受益,施者无损;

它发生在瞬间,但回味无穷;

没有富人不需要它,也没有穷人不拥有它;

它给家人带来欢乐,给事业带来兴旺,给朋友带来愉快;

它使疲倦者得到休息,失望者见到光明,悲哀者看到希望;

它是消除痛苦的天然良药;

它不能买,不能求,不能借,不能偷,因为在人们拥有它之前毫无价值。

可能您已经猜到了,可能您还在考虑之中。那么,请您把嘴唇分开,上牙轻轻地顶着下嘴唇,嘴唇两头微微瞧起,眼睛眯着,就可以拉。对!答案就是——微笑!

假如,请学生画一幅您的肖像,那上面的表情通常是您在他们面前用得最多的表情。微笑是什么?有人说是表情、是心情。我想,微笑更是一种振作,是一种坚强,是一种超脱的魅力;微笑是一种风度,它具有热情和友善,具有接纳和体贴,具有宽容和豁达,具有轻松和乐观。因此,在工作生活中微笑着善待身边的每一个人,成了我最大的愿望。我希望自己可以微笑着度过每一天。

中国有句俗语叫“伸手不打笑脸人”。

如果我们希望作一个受人欢迎的人,第一要旨就是学会微笑,不是那种皮笑肉不笑的假笑,是真心的愉悦。

可生活中常有这种事,当我们正忧心忡忡,当我们正满腹怒气,迎面来了同事朋友或者铃声正催你进课堂。

你会用怎样的表情面对他人?

很多人此时被自己的情绪左右,忘了别人并不是造成你坏心情的原凶,别人决无承担你坏心情的义务,此时的你无权向别人倾倒你的情绪垃圾。

那么放下你糟糕的心情,就像天气再热也得穿衣服出门一样,此时把自己的形象作为重点来培养,要想做一个受人欢迎的人,学会微笑着对人。

作为成年人,我们一般会在其它成年人面前注重自己的表情,会懂得在适当的时候掩饰自己的情绪。可是,面对孩子,很多人就不在意了,喜怒哀乐都放在脸上,这恰恰是当教师的一大禁忌。孩子们往往比我们想象的更会察言观色,并且常根据老师的表情来猜测老师对自己的感觉。如果老师带着自己的不愉快走进教室,孩子会误认为老师不喜欢自己。

老师的情绪对学生的影响无疑是巨大的,一件好笑的事,老师带头笑了,所有的孩子都会放声大笑;某项比赛输了,老师要是显露出悲伤,没准全班会嚎陶大哭。老师课上对某个孩子投以不屑的眼光,下课后就可能有学生公然欺辱他(她)。

教师的微笑是一种教学的艺术。上课铃声响了,老师微笑着站在教室门口,会使孩子产生良好的心理定势——学习好的孩子会更加充满自信,学习有困难的孩子也会受到鼓励。教师灿然一笑,有利于创造一种和谐融洽的课堂气氛,使学生怀着轻松愉快的心情投入学习,把兴奋点集中在对知识的接受理解上。

世上最美的微笑是蒙娜丽莎的微笑,因为它的亲切与神秘充满了魅力。在教学中,老师微笑的魅力和作用更甚于蒙娜丽莎。为了渲染课堂气氛,引起学生的兴趣和求知欲,上课时,教师面带微笑,并辅之于风趣、幽默,充满诱因或悬念的语言,能给学生创造一个开放宽松的教学环境。在和谐宽松的课堂气氛里,学生们会怀着轻松愉快的心情投入学习,自然就敢大胆发言,积极思维,进而产生浓厚的学习兴趣。

微笑是师生交流的和谐方式。微笑是教师教学基本功内涵的自然流露,它能给学生创造出轻松、愉快的学习氛围,微笑应该作为一种现代教学艺术潜入课堂教学。因为微笑是教师最美的语言!

懂礼仪心得体会篇九

自古以来,中国人民就注重礼仪,将其视为一种重要的文化传统,体现了社会的和谐和秩序。为了进一步弘扬和传承中华民族的传统美德,提高全社会的文明素质,我们学校组织了一次别开生面的礼仪周活动。在这次活动中,我深刻感受到了礼仪的力量,也体会到了自身的不足之处,并从中汲取了许多宝贵的经验和教训。

首先,礼仪周活动为我们提供了一个以文化为纽带的交流平台。通过参与各种礼仪表演、座谈会和培训班等活动,我与许多同学一同探讨了礼仪的重要性,分享了各自的礼仪体验和心得。在这个过程中,不仅加深了我对礼仪的理解,而且结交了一批志同道合的朋友。我发现,礼仪不仅是一种个人修养,更是社会交往的基石。只有让礼仪融入生活的方方面面,我们的社会才能更加和谐美好。

其次,礼仪培训使我认识到自己在礼仪方面的不足与不完善。通过参与礼仪培训班,我了解到礼仪并不是一种形式的约束,而是一种良好品质和道德修养的体现。通过专业的培训,我学到了许多关于礼仪知识和技巧的内容,例如行为举止规范、言谈举止得体、着装得体等。我发现自己以前常常在一些细微的礼仪问题上犯错误,比如握手力度过强、用餐时嘴不闭合等。这让我意识到,在日常生活中要时刻注意细节,做到言谈举止得体,才能更好地展现自己的修养和素质。

再次,礼仪周活动提醒我要对他人的礼仪行为更加宽容和理解。通过观察一些同学在商务场合的表现,我发现不同人对于礼仪的理解和实践各有不同。有些同学在培训后、市场演练中表现得比较出色,而另一些同学则显得畏惧和拘谨。不同的人背景和经验不同,他们对于礼仪的关注程度也不同。我意识到,不应该单纯地去指责或批评他人,而是要促进互相学习和进步。我会鼓励他们,帮助他们克服不足,一同进步。只有相互关心和理解,我们的团结友爱才能充分发挥出来。

最后,本次礼仪周活动让我明白,礼仪的重要性不仅体现在公共场合,更应该贯穿在日常生活中的方方面面。如果只是在特定的场合下装模作样地表演礼仪,那是无法真正体现出礼仪的意义和价值的。我们应该在日常生活中树立良好的礼仪意识,从小事做起,例如礼貌用语的运用、对老人和弱者的尊重等。只有把礼仪融入日常生活,我们才能真正成为一个文明社会的一员,不仅影响他人,更提升自己的品质和素养。

总结起来,参加礼仪周活动是我一次非常有意义的经历。通过这次活动,我对于礼仪的理解更加深入,也更加强烈地意识到了自身的不足。我将会把今后的生活中,更加注重礼仪的训练,将礼仪融入生活的方方面面,以提升自己的修养和塑造美好社会。相信在全校同学的共同努力下,我们能够用文明的礼仪创造更加美好的未来。

懂礼仪心得体会篇十

其次,要尊重自己,尊重别人。作为一名老师,都希望得到学生的尊重,前提是你要尊重学生。对待学生要摆正自己的位置,与学生平等相处。严于律己,宽以待人。要注意老师的形象,不做有损老师形象和荣誉的事情。老师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。老师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。老师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。与学生平等交流,善于沟通,因材施教,因人施教,有爱心和耐心,这样才能得到学生的尊重。因为老师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。

1、老师的行为举止:作为老师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

2、老师的言谈:老师的教学任务需要语言表达。作为一名老师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

3、与学生谈话:谈话提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这是一种礼貌,又是对学生的尊重。平等气氛 举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。

总之,通过学习我懂得了学习礼仪是一门很重要的课程,也是对民族和后代负责的表现,作为老师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高。以上是我这次学习的体会,在以后的工作中我会严格要求自己,不断的学习,不断的努力,做一名让家长、学生信赖的人民老师。

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