做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。通过制定计划，我们可以更好地实现我们的目标，提高工作效率，使我们的生活更加有序和有意义。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。
新店开业店长工作计划篇一
物业公司在xx年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁，但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显，比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系，xx年将重新调整管理架构，编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予更多的指导。
的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将逐步完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业，基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训，技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
（二） 品质管理
服务品质管理没有推行实施，力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够（可以讲能拖就拖，能推就推，无具体解决方案和办法），最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来，员工的培训工作执行力度不够，执行的标准没有真正的落实。为此，xx年将实行服务品质管理的实施，为公司通过资质评审认打下坚实的基础，争取能够在xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。
在xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编，使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件，汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行，实施不同标准的服务质量系统。
理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。
（三） 行政工作
经了解金龙华苑服务中心在xx中，未能彻底的起到承上启下的作用，管理当中存在一些欠缺。为此，在xx年要加强小区管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在服务中心一楼前台处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由服务中心主管负责人抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的服务品质检查。
xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务，有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单，次月3号领取所采购的物资，在有力保障项目正常运转的同时，注意费用的有效控制。
（四） 企业文化和品牌打造
华安物业是年轻企业，依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况，华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准，扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌，铸造朝气逢勃的企业文化。在xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动，来铸造公司的品牌和文化。如：岗位技能竞赛、服务水平竞赛、、扑克赛等，以此加强企业的凝聚力，增强员工的归属感，激发员工的工作热情。严肃工作纪律，从细小处做起，如：着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动，同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训，在小区业主心中建立良好的形象。
新店开业店长工作计划篇二
各部门经理到岗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。
要科学、合理地设计组织机构，酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门，在制定酒店各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
1.本酒店的建筑特点。
2.行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本饭店的设计标准及目标市场定位。酒店管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯。
酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。
酒店各部门参与制服的设计与制作，是饭店行业的惯例，同时，特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的'选择方面，往往有其独到的鉴赏能力。
工作手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
酒店各部门的员工招聘与培训，需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中，人事部根据酒店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，酒店各部门经理需从本饭店的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。
开业前，即开始建立酒店各部门的财产档案，对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会。
酒店各部门的验收，一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前，应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。
新店开业店长工作计划篇三
现在，事务所筹建工作已经进入工程装修施工阶段，下一步我们需要重点考虑的问题是如何确保开业典礼顺利举行，通过开业典礼活动的各种宣传推广，专业化、高层次、精品化的品牌形象。要达到此目标，必须有强大、到位的推广和系列方案的执行和实施，相关策划方案如下：
一、抓紧招聘工作
二、开业前各类广告、宣传单的制作，制作事务所宣传册
三、成立筹备小组
四、开业庆典
五、时间表
一、招聘工作
二、宣传工作
三、筹备小组组成人员
四、开业庆典
第一项、开业活动前的准备工作及落实
1、做宣传资料的准备并确定到场的媒体。
2、活动现场地址、饮用水、电及保安要落实，落实接待工作及领导休息处、停车场等。
3、主持人、典礼持续时间及典礼现场礼仪小姐的确定。
4、确定参加典礼的客户集合地点及名单。
5、现场条幅的制作及礼品的落实。
6、落实典礼活动的后勤人员名单及分工。（接待、保安、礼品发放等）
第二项、开业活动现场区域分布
1、活动广场上设置舞台区，配备设备有音响、舞台装饰及效果。
2、舞台正前方是贵宾领导观礼区，配备有礼仪小姐和保安人员。
3、在贵宾区的后面是员工及来宾观礼区。
4、现场总控台在舞台的任一侧，主要是监控协调并指挥现场活动情况。
5、现场接待和礼品发放区在活动现场入口用来签到、接待嘉宾和发放礼品。
6、停车场时参与开业活动的所有车辆临时停放点配有标志牌和工作人员。
第三项、开业活动安排 xx点工作人员到位：
1、检查确认会场的布置及其他工作的到位情况。
2、安排好现场执行的各个环节。
3、为展示事务所实力，可考虑派出客车专门去迎接客户，车上拉好横幅“xxx开业活动接送专车”。（客户集合地点：xxx）xx点礼仪人员到位并暖场：
1、主持人熟悉文稿。
2、音控师前景音乐播放。
3、锣鼓队站位完毕并交替暖场表演。
4、摄像师到场。
xx点-----xx点（约半小时）迎宾
1、停车场接待领导到台签到、配戴胸花、发放资料后接引领导到主席台现场参加典礼。
2、落实到场来宾名单、致辞与主持人衔接。 xx点-----xx点开业典礼
1、锣鼓队表演
2、主持人宣布活动正式开始，并介绍来宾请领导上台就位致辞。
3、开业剪彩仪式，剪彩时同时施放1门礼炮，事务所正式开业。
4、午宴
5、签约仪式
6、节目表演
五、时间表
新店开业店长工作计划篇四
一.新的突破口
--------最初的想法,进入商业地产的原因
二.心理把握,掌握主动权 案例
(一)
(二)
三.知己知彼之知根知底(三)
四.虚实篇
------真真假假团队出击 案例
(四)
五.养成最后发言的习惯 案例
(五)
六.细化过程,弱化结果
商业地产感悟
（一）
问题:1.为什么李经理第一次不跟客户签订委托.案例(二)
经纪人小李,租了一套高档公寓的房子,替客户办理物业交接时,发现物业公司新换了一家,于是小李递上名片.表明身份,并适时的说了句:“刘主任，我这个客户平时工作比较忙，如果需要交费时联系不上客户，请与我联系。”说完这话，刘主任重新在名片上停留了一下，便将名片收了起来。从此小李便与刘主任建立起了良好的合作关系。
问题：1.小李为什么能与刘主任建立良好的合作关系.2.这个案例我想跟大家说明什么.
案例(三)
案例(四)
小李,小王,小盛合作了一年多了,一天,小王拿回一套推荐比很好的网点,便上了自费,并习惯性的与小李和小盛商量了一下,三个人拿了一套方案.每次带看的时间.小李和小盛都会推托需约房东,并引着客户根据自己的时间来安排看房,而看房时,小王始终以房东代理人的身份出现,最终在较短的时间内售出了这套网点.案例(五)
新店开业店长工作计划篇五
根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处，合所发展状况和今后趋势，行政财务部计划从以下几个方面开展范文之工作计划:财务月工作计划。
2、完成各部门各岗位的工作分析，为年终评选及绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，增强企业凝聚力。
4、完善本部门组织机能，细化各员工工作职责，各项工作内容具体落实到人，定时定量完成，提高部门工作质量要求，圆满完成所交给的各项工作任务。
(一)规章制度的完善
规章制度引导员工工作规范，是处理日常工作中各项事务的依据，在一定程度上影响着企业的正常运行。然，本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此，行政财务部基于稳定、合理、健全的原则，在20xx年底首先应完成所规章制度的完善。
1、规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针，注重可行性及可操作性。
目标实施需支持和配合的事项
1、需各部门提供最新版本的服务规范;
2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。
(二)各岗位工作分析
通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确，也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
1、20xx年10月份拟定所年终优秀职员评选文件，报主任律师审阅后备案;
3、20xx年12月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据，评选出所优秀职员。
实施目标注意事项
在信息搜集过程中要力求翔实准确，整理后的岗位分析按部门进行分类，以便日后工作中查询。
目标实施需支持和配合的事项
1、需参考各员工完整的岗位职责;
2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。
新店开业店长工作计划篇六
二、建 筑 布 局
三、业 态 定 位
一个商业项目要在经营上取得成功，需要涉及到诸多方面的工作，商业项目的定位及业态的组合规划无疑在其中占有着重要的地位。现代商业地产开发实际表明，购物中心的市场定位从某种意义上讲将比选择地段更重要。业态定位方面，一方面要与商业中心的整体建筑布局相吻合，第二方面要考虑到分与合都是一个有机的整体。考虑到该商业中心建成后的领袖地位，我们从整体某某商业地产计划书 上对商业中心应该进行业态的定位。业态定位指导思想： 详细的调研，清晰的判断，宏观的统筹，果断的决策，是准确定位的要件，这样才能准确把握市场脉搏，确定不同类别的经营模式，避免同质性，创造最大差异化，从而引领市场。
准确的商业环境调研和科学分析、掌握影响购物中心发展的静态和动态变量，是做好成功定位的前提…… 因此，某某的商业地产的业态定位我们从以下几个方面考虑分析：
定位内容：明确主体服务对象，确定目标客户群。主体服务对象：某某县城12万居民 目标客户群：某某县12万固定居民、周边乡镇具有中等消费能力的乡镇居民、回家过节打工族、盐化工程投资建设者、部分旅游人群。定位原则：以目标消费者的真实、持久需求定位（参考年龄段、性别比、收入层次、文化层次、消费层次、消费倾向等调研数据）。定位过程：通过商业环境调查等不同方式的调查，汇总分析得到不同消费群的构成：
某某商业地产计划书 业种需求——百货、食品、家电、服装、鞋类、箱包、化妆品、家私、珠宝首饰、书籍、酒吧、茶坊、美容等； 功能要求——购物、娱乐、休闲、运动、美食、观光等； 消费者结构—收入稳定、消费意识超前的上层工薪族和生意人。b、中心消费群：商圈半径5公里范围内，除核心消费群以外约8万的县城中高层消费人群；主要需求的消费特征： 业态需求——综合型、一站式消费场所； 业种需求——百货、家电、服装、鞋类、箱包、化妆品、珠宝首饰； 功能要求——购物、娱乐、休闲、运动、美食、观光等； 消费者结构—收入稳定、消费意识较高的中高层收入的消费群。
消费者结构—消费意识较高的中高层收入的城内及周边县市、乡镇的居民。商业中心功能、规模定位 定位内容：明确商业中心功能规划和经营规模 商场的基本功能无疑是提供商品的零售服务，但随着人们消费水平的提高，单纯的购物服务已难以满足顾客的需要，利用双休日和节假日进行休闲、娱乐型购物消费已成为一种趋势，因此，不少商场在主营零售业的基础上，往往有必要引入餐饮、娱乐及其他服务行业以方便顾客，带旺商场。故某某商业中心的基本功能应集商品零售与娱乐休闲为一体，形成一个整体超大规模的商业休闲中心。定位原则：以打造城市商业名片、引领商业主流为目标 一般来讲，商场的规模越大，它所能覆盖的商圈范围就越大，但商场单店的规模越大，而受到一些因素的制约也越大，顾客购物疲劳度也受商场单店规模的制约。一般情况下，顾客在商场购物的时间不会超过3小时，超过这个时间就容易处于疲劳状态。如果在建筑风格、规模和环境氛围都很有特色的话，也可以作为现在流行商业业态shopping mall来开发，考虑引入购物以外的其他商业用途，如餐饮、娱乐、休闲等服务型消费场所。可以很好地结合雕塑、景观、中心广场、步行道融为一体共同营造某某县城景观文化的亮点。9 某某商业地产计划书 定位过程：结合商圈目标消费群、商圈人口和商圈竟争情况和商业建筑规划具体确定本商场的功能和规模。
牌、商誉和口啤的连锁或单店的目的性商店，具有极强的消费号召力，开业之地往往人气聚集、商气鼎盛，产生巨大的广告效应和经营收益，使购物中心更具活力。业态规划组合定位 在商业规划中，一般选择大型综合（量贩）超市、大型百货店为核心主力店。在社区型购物中心的商业规划中，量贩超市是购物中心商业规划首选业态。量贩超市是零售业发展的方向之一，其销售的是大众化生活必需品，面向最广泛的消费群体，对区域分布的限制少，与项目开发中规划的不同规模的购物中心易于结合，带旺地段人流和商圈升值。
某某商业地产计划书 规划时应对各业种主力店多准备几家招商对象以供选择，避免招商布局规划时资源不足而出现“饥不择食”的盲目性。在多业态组合的购物中心内的主力店，所规划区域可多选几家使用意向差别大的业主，利用整体利益引导、自营铺面置换、租金收益提高等综合手段，务必实现整体规划。选择商圈内有消费需求的百货精品店、餐饮店、娱乐店、综合服务功能店（银行、邮政、美容美发、音像、洗衣、彩扩、家政等）作为专门店及普通店。专门店及普通店业种配比与租户组合规划，以市场调查确认的商圈业种分布统计和消费者需求分析为基础。业种配比和租户组合（指经营商品品种的数量、重叠率、档次组合）除配合核心主力店和主力店的布局外，应预留调整空间。在规划中根据各楼层业种的档次，目标顾客的层次，合理安排相应档次的餐馆店。针对方便购物顾客放松精神状态的零星娱乐、小吃业种，宜规划在购物业种转换接合处。同时在规划中要预测商铺分级、入伙的租金底线，并设想怎样使用注资、联营、承包、扣点等招商合作手段。
业态定位前期具体规划平面图：
商业街
（业态待定）通道
2、3楼1400—1500平米为家电、it商城； c区2楼为700平米左右另类连锁，3楼为约700平米的休闲美食。
四、经营思路
经营思路以业态定位为主，通过业态定位，我们选择相应的经营思路。一方面，将每一个专业的大型某某商业地产计划书 商城，通过招商，合理布局，满足大众消费的目的，同时具备同经济的发展相适应的品牌、档次的增长空间；另一方面，将整个商业中心，经营成为某某政府举行大型活动、会议的举办地、接待中心，某某县居民生活大事件采购的必来地。在逐渐消磨周边的商场、步行街的竞争力的基础上，保持长久的领袖地位，是我们的经营目标。为达到我们的经营目标，一方面我们在管理和服务上下工夫，一方面在政策优势上做文章。以省级商业管理的制度和理念和一流的服务素质来经营整个商业中心，保持自身的领先优势。同时，在政策上，利用其在某某县的地位和温商的实力，使政府在政策和管理上对整个商业中心给予一定的优惠，从各个方面保证在商业中心运营的经营者有更大的发挥、发展的空间，在方方面面使整个商业中心自身具有较大的竞争力和长久的生命力。
五、发展远景
消费导向彪和商业地产、商业管理与商业运营的no·1。15