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访谈调查报告大全

时间:2023-07-15 13:47:08 作者:江sx

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

访谈调查报告大全篇一

采访对象:

一、 管理者简介:

企业名称:天津市南开区学而思培优培训学校有限公司

管理者:环球置地广场校区主管

职责:招生,平时对老师的培训,管理学生,组织活动等。

二、采访情况介绍

我们对刘主管进行了1个多小时的采访,采访主要涉及以下几个方面:

1、管理者背景和教育机构的基本情况

2、管理者职责(包括日常的工作流程和基本工作情况,管理模式等)

3、管理者心得(包括管理经验、收获、建议和处理上下级关系等)

三、采访概况

1、准备工作:(1)分工明确,提前准备好采访大纲和问题。

(2)联系好管理者,商量见面时间和地点。

(3)做好采访工作,有人负责会议记录和采访记录。

2、制作采访大纲

(1)管理者背景和教育机构的基本情况

(2)管理者职责(包括日常的工作流程和基本工作情况,管理模式等)

(3)管理者心得(包括管理经验、收获、建议和处理上下级关系等)

四、采访内容

针对采访的3个方面提出以下具体的问题:

(一)管理者背景方面

答:我们公司是学而思,有总公司和分公司,分公司有不同的片区。总公司设立在北京,分公司遍布全国各个省市。

2、那作为教育机构,贵公司的基本人员构成是怎样的呢?

答:总公司有总经理,分公司也有对应的负责人,分公司有不同片区,在各个校区分为校长和片区主管、片区老师。

3、那您在贵公司是担任什么职位?

答:我是在环球置地广场校区的主管,主要负责平时本校区的招生,对老师的培训,管理学生,组织活动等。

(二)管理职责方面

1、您在工作中的职责以及日常工作流程?

答:平时对老师的培训,管理学生,组织活动等。招聘老师以及安排老师讲课,招生、备课,对学生进行培训。

2、您在日常工作中有遇到紧急状况吗?可以举一个例子吗?

答:如果教学老师临时有事,并且学生已经准备上课,就联系和安排更高级的老师对基础班学生进行教授,这样既安抚了学生不满的情绪,也让学生感受到了更高的教学质量的课程。对临时的授课老师是一种挑战,也是很好的处理方式。

4、您平时怎样管理员工?

答:进行授课安排,培养老师的管理能力,培养新人。

5、在管理员工的时候,哪个方面难度最大?

答:性格方面,会有冲突。每个人都有不同的情绪和性格,遇到事情的处理方式也不同,所以要了解各个老师不同的性格,从而更好地进行管理和协调各方面的关系。

6、您最喜欢的员工是哪种?为什么?

答:能力强、性格外向和对工作有激情的员工。要考虑教育机构的特殊性来说,对于教学生一定要性格开朗。在能力方面,特别在招聘的时候,学历和工作经验是考虑的一部分,但是个人能力是最优先考虑的方面。因为教育机构这样的特殊性来说,个人能力的强弱直接影响到学生学习进度和教学品质,这也关系到企业的发展。

7、在贵公司怎么处理上下级的关系?

答:上传下达的作用,上级下达指标,下级压力较大,进行鼓励政策。

8、贵公司针对员工会有相关的培训吗?可以举例说明。

答:一年有两次,特别是在思想交流,针对励志方面,需要大家提升干劲,提升感染力。

9、您怎么看待公司的硬性规定制度?

答:作为中层管理,一定要遵守规定,不要挑剔制度,因为制度是经过以往前辈的累积而成,要懂得适应规章,如果不能适应,就要提高自己的个人能力。

10、员工如果发现制度不合理的情况会作何处理呢?

答:会议提出意见,要让大家能够接受自己,同时我们也能接受他人,学会沟通和理解,最后要尊重大多数人的意见。

(三)管理心得方面

1、 您认为成为一个管理者,需要为此做些什么?

答:我认为要接受一些管理的培训,多和领导接触,除了完成本职工作,适当地帮上级做事。

2、那您认为管理者最重要的是什么?

答:是让大家信服,因为管理者要做一个好的示范,带动领导他们向自己学习。

3、在管理模式上,公司有没有什么奖惩方式?可以举例说明。

答:我们是奖惩累积制,比如按照规定提前完成了指标或者整个团队有很优秀的表现,月底会有聚会和旅行。而对于有一些惩罚,比如说罚钱,如果是初犯就发的少,如果再次犯错,每次就进行累加。而这个惩罚的钱就用到每次聚餐和旅行的费用。

4、作为一个管理者,你最大的收获是什么?

答:作为管理者,不能只要自己做好,要领导一个团队做好,考虑地更多,站在高处能够更好地理解,更加成熟得思想。曾经觉得想法很幼稚,现在觉得很成熟。

5、就目前的工作情况而言,您认为您需要改进的地方是什么呢?

答:对职责进行分配,要给予充分的信任,多给下属锻炼的机会。要给他们机会,多进行鼓励,让他们更加自由地完成工作任务。

6、如果遇到一些事情,出现消极情绪,您怎么处理?

答:要学会情绪管理,遇到消极情绪要学会自己消化,要学会公私分明,不能传染消极情绪给学生,要有教书的责任,不计较太多,这也是慢慢锻炼和经历过来的。

答:寻求上级或者同事、其他校长的处理方法,根据优缺点做出自己的判断。

8、如果遇到意见不统一的时候,这个应该怎么做?

答:积极寻求沟通,根据性格不同,也要给予足够的时间冷静一下。

9、您怎么处理工作和家庭的关系?

答:要分配好工作和家庭的时间,处于工作时间认真做事,学会分开处理,因为作为教育机构中,基本还是比较自由的,如果遇到突然状况和冲突,要知道人性化管理,做事情要有目的。

答:提高个人能力,做事要有目标。靠个人能力的提高,不断地培养自己,要有向上的冲劲。

五、采访心得

通过这次与管理者直接的对话,我们有如下收获:

1. 特别对于《管理学》的这门课的小组任务,让我们实际感受到团队合作的精神,和管理者直接接触,进行采访,能够让我们进行社会调查,增强与人沟通的能力。提高我们协调能力和团队协作能力,大概了解知道了管理者作风,为未来的职业素养打下基础。课堂和实践相结合,以小组形式完成任务,大家就可以相互解决和合作,交流和分享,有利于提高学习效率,这就是合作的好处。在实际采访过程中,会出现很多问题,要有积极应变的能力。

2. 要重视和精通自己的专业知识。要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能,要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。

访谈调查报告大全篇二

在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观指的是世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中,人生价值观处于主导地位,决定着总的价值取向,对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。

另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。

从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。

结论与建议:

马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界,使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动,而人是社会的人,处在一定的社会关系之中,因此,实践不是单个人孤立的行为,而是社会的活动。所以,实践作为物质世界长期发展的一个阶段,是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展,是促进农村两个文明建设的有益补充,具有重要的现实意义和长远意义。实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务,这就需要放眼96万平方公里的土地、对占人口8%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。

在xx年全国大学生毕业人数413万,xx年年到500万,比往年增加了87万人,增长率为,加上往年待就业毕业生人数,xx年年需要就业的毕业生总量将超过600万人。据了解xx年年大学生就业缺口是xxxx年以来最大的,可见当今大学生就业是一个很严峻的问题。因此我们不能单靠人力市场上的供需关系来解决大学生就业难的问题,而是要开辟一条有效、创新和适合当代青年发展自身潜能的新道路!

大学生自主创业,是时下各地方政府机关积极开展的方针政策,而且成效比较好,还适合当代青年的发展意向。有见及此,中山市团市委正创立一个“中山市青年创业基金”,来推动本土青年的自主创业,更好的解决中山市内青年就业的问题也是大势所趋。为了使这个项目更好的开展,中山市大专院校社会实践指导中心进行了一个“中山市大中院校大学生创业调查问卷”的校园调查。本次调查采用问卷形式,共发问卷有2669份,有效问卷有2134份,有效调查率为。其中大一1124份,大二666份,大三294份,大四41份。在调查中,男生1231人,女生1044人。本次调查主要涉及大学生对创业的了解、创业所需要的各方面因数、期间遇到的问题及解决办法等内容。

中山市支持大学生创业的基本情况:

根据本次的调查显示:中山市目前已经进行创业的大学生只有,而创业成功就少之又少了,只有。由此不难看出大学生创业之艰难,同时大学生也迫切需要外界给予创业上的支持和帮助。

早在xxxx年,^v^就启动了中国青年创业行动,并于xx年设立了中国青年创业基金。近年来,北京、上海、江苏、浙江以及我省深圳、佛山、东莞等城市相继开展青年创业行动,通过设立青年创业基金、举办青年创业大赛等,推动了一大批青年创业人才脱颖而出。同时为了支持大学生创业,国家各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。

而目前中山市对大学生创业的资金支持还处在一个刚刚起步的阶段,xxxx年xx月xx日中山市正式创立了“中山青年创业基金”,该基金是中山市首个青年创业基金,该基金将为有创业计划但缺乏资金的青年创业者提供贴息贷款,并且可以免除前两年的贷款利息,到两年期满后再全部偿还。此次中山设立的青年创业基金明确规定,将中山市高校大学生和35岁以下中山户籍青年,作为创业基金的扶持对象。而在xx年xx月xx日,电子科技大学中山学院就创立了“中山创业联盟”,这是一个汇集了校内有志创业青年聚集而成的以研究创业理论、指导创业实践、探索创业道路为方向的大学生创业组织。该联盟的宗旨是:同心共创业,携手创未来!帮助大学生就业,帮助大学生创业!

一、实际情况

1、你对创业概念的理解为:

2、你写过创业(商业)计划书吗?

3、你参加过创业计划大赛吗?

4、你认为创业计划大赛对大学生创业有多大帮助?

5、你现在是否有创业的打算吗?

6、你进行创业的目的是什么?

7、如果你有创业的想法,是来源于

8、你在创业之前,您会做哪些准备?

9、你认为本(专)科生创业最大的障碍是什么?

10、您毕业后的计划是什么?

在学校里学的,自己也想学有所用,不过现实中,并不是很多机会可以在自己的事业里可以用得上,所以大多数同学都觉得所学专业对创业关系不是太大,更多的是向着自己感兴趣的行业去创业,或者是一些启动比较容易、热门的方向发展,而发展与专业相关的领域的人比较少。在创业方式上,比较多人倾向合伙或者个人创业,而家庭创业相对较小,不过这些创业方式也是因人而议,也没有哪个特定的方式比较有优势。在选择地方来创业,都会倾向于经济发达的珠三角和东部沿海地区,这里商机与机会都比较多,而想去西部地区的就少很多。如果在中山本地居住的学生,也是比较多人在这里创业,毕竟对这里的环境熟悉,在选择创业方向和社会人脉都有比较大的优势,一些住在经济欠发达地区的同学都很少愿意回家发展。确定好创业的方向,就要想想自己要投入的资金了,对此比较多的学生觉得幅度在10-50万的启动资金比较合理,不过启动资金比较充裕的话更有利于创业的启动。

访谈调查报告大全篇三

1948年,美国着名性行为科学家艾尔弗雷德·金西(alfred )的第一个性调查报告《人类男性性行为》出版,立即在社会公众中引起巨大反响,它对于美国社会影响之大,当时有评论者将它的效应比之为^v^爆炸。一时间它成了美国最畅销的书,“金西报告”家喻户晓,金西的名字成了性研究的同义词。

个案人数充足的样本是科学调查的必要条件。金西采用个案访谈方法对人类性行为进行了历时十年的调查,访谈对象达一万二千余人。在金西以前的同类性调查,个案访谈人数都很少,一般是几十人,最多的也只有三百人。金西性调查的规模是其四十倍以上。金西认为,如果要想获得整个美国人口的性行为基本信息,样本太小、个案太少是不可能达到这一目的的。他设想的样本人数是十万,计划的时间是二十八年。就其规模而言,金西的个案访谈调查不仅可以说是前无古人,也可以说是后无来者,至今尚未闻有超过金西的性行为个案访谈调查规模的。

不仅在规模上,而且在调查的指导思想和方法上,金西的个案访谈调查也都有以前的同类调查不曾具有的特点。

因此,金西在确定自己调查班子的成员时有意识地选择了不同专业背景的人:人类学、生物学、心理学、社会学等等。有些人认为金西只是从动物学的角度来研究人类性行为,只是注意人类性行为的动物机能方面,这是对金西最大的误解。金西的这一调查研究是跨学科的,综合性的,甚至很难说他更重视哪个学科一些。或者说,他认为每一种因素都是同样重要的,忽视了其中任何一个都会对总体研究造成影响。金西对自己调查研究性质的定位具有开拓性的意义,他是真正意义上的性行为科学的创始人。

金西在报告中多次强调了他的调查研究的客观真实性。他说:“本调查包括所有种类的人和人类性行为的所有方面。在对个案历史作选择或在记录它们名称的选择上没有任何先入为主的偏见:不预先确定什么是罕见的或什么是普遍的:什么是道德的或有社会意义的,或什么是正常的和什么是不正常的。”金西明确指出,以前出版的许多关于性的研究,明显地将道德价值、哲学理论和科学事实混为一谈。这些研究的兴趣在于将性行为划分为或好或坏、或正常或反常等类型,然后作出普遍适用的结论,并以此为社会问题开处方,而实际上它们远离了客观求实的科学态度。他认为自己的做法与这些研究有本质的区别。在整个调查研究过程中,金西很注意将人们的各种偏见同真实情况区别开来,将人们对自己行为的主观认识同客观事实区别开来。

金西认识到,落实到每一个体,偏见或主观态度是不可避免的,而作为一个调查研究者,则应该将这种主观态度从客观事实中剥离出来,尽可能地剔除各种偏见成分。为此,金西在设计调查过程时想了许多办法。例如,为了让被访谈对象能够毫无顾虑地说出事实真相,金西采取了严格的保密措施,作出郑重的保密承诺。调查者采用密码记录,没有可以被盗取的密码钥匙,只有六个实际获取对象性历史的人知道密码的一部分,而且仅仅四个人在写作这本书时才可能得到全部密码。而其他所有工作人员都不知道密码。金西调查的保密工作是做得如此之好,在十年内对一万二千余人的个案访谈过程中,没有出现一例泄密事件。

又如,金西对调查者提出许多要求,总的一条就是,在访谈时要抛弃自己的任何偏见,克服自己的局限性,不先入为主地认定任何事物的性质,善于理解并非自己所属的各种社会阶层的态度、习惯和作为,不用语言、肢体动作或面部表情来给访谈对象任何暗示和压力,以确保对方可以完全自由地、不受任何干扰地表达自己的意思。

再如,金西为了检验获得数据的客观真实性,采用了许多方法。第一,对已经访谈过的对象,经过较长一段时间后,再次以同样的一些问题进行访谈,然后对两次回答的结果做比较:第二,对同为调查对象的夫妻双方的访谈结果进行比较,以判定数据的真实性;第三,对准确性进行交叉核查,即对从几种不同渠道获得的材料进行比较,以确定数据的准确程度;第四,将通过对象回忆获得的数据与直接观察获得的数据进行比较,以确定数据的准确程度;第五,将数位调查者对同一个对象的访谈数据进行比较对照,以确定可能有的误差以及相关数据的准确性:第六,将同一个调查者不同时期的调查数据进行比较对照,以确定调查者调查技巧的稳定程度,以及由此给数据准确性带来的影响:第七,将通过长远回忆获得的数据与当下记忆获得的数据进行比较,以确定数据的准确程度:第八,将从两代人那里获得的数据进行比较,以确定数据的准确性;等等。

金西报告的另一特点是实事求是,“知之为知之,不知为不知。”《人类男性性行为》利用的个案非常丰富,大约有六千三百名男性,其中白人男性大约五千三百名。而金西却说:“本书能够作出一般结论的,仅限于那些现在多少有可利用的充足材料的群体,或那些接近建立整个数据系列的较小的群。但我们对人口中许多重要因素还不可能作出一般结论。”他坦率列举了许多方面样本人数之不足:超出五十岁的男性群、新生儿和幼儿群、年龄较大的未婚男性和曾婚男性群、农村人口、宗教群体、工厂工人和手工劳动者群体、黑人男性群以及样本未能覆盖美国大部分地区,等等。

访谈调查报告大全篇四

目前,xx县农村社会治安形势总体平稳。据公安局提供的资料显示,今年1-3月份,xx县农村共发生刑事案件606起,同比下降,破案290起,破案率为,同比上升个百分点;八类案件发23起,同比下降8%,破案21起,破案率为,同比上升个百分点;命案发2起,同比下降,破案2起,破案率100%,同比持平;两抢一盗等侵财案件523起,同比下降,破案246起,破案率为47%,同比上升4个百分点;共查处治安案件1407起,同比下降。

由此可以看出,县委、县政府组织实施的农村社会治安提升计划效果显著,农村社会治安得到大力改善,群众的安全感明显提升。在调研中,被走访的群众均表示支持、感谢县委、县政府的决策部署,绝大多数被走访群众对当前农村社会治安感到满意。

(一)始终坚持严打方针,严厉打击各类违法犯罪活动。自去年以来,全县公安机关以实施农村社会治安提升计划为主线,相继组织开展了春雷行动、打击犯罪四项会战、严打“两抢一盗犯罪”、自行车被盗问题专项治理、扫黑除恶等专项行动,共破获各类刑事案件3535起,其中八类案件285起,命案22起,两抢一盗案件2580起;共抓获各类犯罪嫌疑人1571人,其中刑拘670人,逮捕509人,移诉830人,劳教28人;打掉犯罪集团65个、成员254人,其中黑恶势力犯罪团伙32个、抓获成员162人,破获案件近200起,整体破案打击效能继续保持全市前列。

(二)始终坚持打防并举,大力提升防范水平。在县委县政府的直接领导下,公安机关在全县选择1603个监控点,全面建设社会治安动态监控系统工程;努力推进农村警务室建设,在398个行政村均建立了警务室;围绕“关得上、堵得住、抓得着”的目标,认真抓好“30分钟关睢宁县大门”工程建设,积极构建“四道防线”;大力加强巡防力量建设,压缩犯罪空间,在公路巡逻执勤方面,共投入民警84名,保安100余名,在农村每所均建立一支专业巡逻队,共有警力197人,保安队员近1000人。

(三)始终保持高度责任感,不断强化安全监督管理。自去年来,相继组织开展了张圩、岚山非煤小矿山集中整治、治爆缉枪等专项行动,共收缴炸药公斤、雷管68枚、导火索410米、废旧炮弹3枚、烟花爆竹506箱、管制刀具438把、仿真枪1600把,破案20起,查处涉案人员54人,其中刑事处罚10人,行政处罚44人;共发生各类交通事故92起,死亡50人,伤69人,直接经济损失万元,同比分别下降、、、;共发生火灾事故35起、死亡3人,伤4人,直接经济损失万元,同比分别下降、持平、下降50%、。

(四)始终保持工作主动性,积极参与社会治安综合治理。主要是在普法宣传、青少年教育、两劳人员帮教等方面做了大量工作,有效遏制了犯罪的滋生。

二、xx县农村社会治安存在的主要问题

根据委员们在视察、调研中发现和掌握的实际情况,认为xx县农村社会治安主要存在以下几个方面的问题,仍需加大力度,强化措施,切实予以解决。

(一)盗窃犯罪仍然是影响农村社会治安的最主要因素。虽然实施了农村社会治安提升计划以及公安机关予以持续打击,但由于盗窃犯罪是一项全国性的治安顽症,致使盗窃案件边打边冒,仍然是影响xx县稳定的突出问题。从调研情况看,农户失窃物资多为家禽、家畜、粮食、农用三轮车等,案值虽不大,但严重影响了群众安全感。

(二)外来作案人员对xx县侵扰较大。由于xx县地处苏皖两省八县(市)结合部,因此受周边县、市的侵扰也大。据公安机关介绍,近年来外省市犯罪嫌疑人一直占被抓获嫌疑人总数17%-23%之间,其中安徽籍最多,其次是山东、河南籍人。我们在官山、李集两镇调研时,当地干群均反映盗窃案件多数系邻近的安徽人所为。

(三)一些矛盾没有得到及时有效化解而引发群体性事件,甚至转化为刑事案件。随着农村经济的发展和中央惠农政策的实施,农民群众对基层民主的要求、对发展生产的热情逐步提高,这在一些地方便出现了因土地纠纷、合同纠纷及其他经济利益纠纷引发的群体性案件,还有一些因基层干部工作方法简单,作风粗暴,不能正确处理干群关系以及贪污腐败、非法侵吞集体资产所引发的群体性事件,这些事件如不能及时加以正确处理,便很有可能演变为刑事案件。

访谈调查报告大全篇五

本着探讨我校大学生网络使用的目的,为了全面掌握我校大学生使用网络用于工作、学习、娱乐等各方面的时间分配,使用电脑的初衷、现状,我小组进行这次《大学生网络使用状况调查》。本次调查将大学生网络使用的心理特征呈现出来,为大学生合理使用网络提供了依据,使大学生合理积极地使用网络。

4、随着网络技术的迅速发展,上网已成为大学生生活的重要内容。如何引导大学生合理运用网络资源,进行积极的网络交往,树立健康的上网理念,构建有益的网络环境,已经成为当前高校学生工作面临的重要课题。

为更好地了解高校大学生网络使用状况,积极探讨大学生使用网络带来的问题及应对措施和方法,我们对我校若干名大学生进行了访谈调查。

5、访谈对象:李某 男 大一 2012年12月1日 6、访谈过程:

问:平时你经常上网吗 答:是的,经常上。

问:那你上网的目的是什么呢

答:平时专业课比较繁重,课余时间可以去玩一些游戏进行放松,另外还有一些专业知识需要到网络上了解,写论文,做专业也需要资料。有时候看看新闻,避免和时事脱钩。还有时去网购,买些生活用品或者书籍。还有就是看电影看小说和聊天了。

答:是的。可以这样理解。

答:我们专业课比较多,上网都是在晚上八点半下课以后,再有就是五点以后,可能也会上一会。每天在两个半小时左右吧。有作业时做作业,玩游戏大概在一个半小时左右,其他时间看看视频。休息日大概有十个小时啦。多数时间在玩游戏。

答:当然上过。在钓鱼网站上被骗过。问:那你怎么维护自身权益

答:真没什么办法,损失的钱是要不回来了。问:你玩的游戏都是正版吗

答:(笑)这年头谁还用正版啊再说了我也没有太多经济来源,只能在生活费里节省,这个得不偿失。

问:你看的影音材料有正版吗

答:网上骗子太多,什么都不能信啊。没道德的人太多了!7、分析及总结: 网络依赖较大。

网络游戏占用上网时间过长,网络利用率不高。课余生活被网络绑票,较为单调。

本次访谈主要围绕华联友谊店的员工忠诚度、从超市自身角度了解在超市整体布局当中的想法和看法。寻找自身优势和劣势,从普通的员工角度入手,了解员工的素质和对顾客的看法和态度。此外,我们还将随机访谈一定数量的消费者,让他们从自身角度谈自己的看法和对一些问题的理解。

2、访谈目的本次访谈旨在从侧面了解不同角色对于华联内部一些问题的看法,这样有利于客观的收集各种意见和看法。可以观察到被访者的态度,调查更为全面,结果更为客观公正。

3、访谈对象

(1)、华联友谊店企划部经理冯伟先生

访谈提纲设计:王六一马斌青

华联给了他展示自己的舞台,在华联友谊店,冯经理分管的企划部主要负责华联友谊店的内部货品摆放、布局管理和促销方案管理和设计等工作,由于人手有限,现在他所在的部门还负责了市场部的一些工作,所以对于市场有着深入的了解。

2、在公司的定位方面,冯经理认为华联利用规模经营的优势,实行平价销售的价格政策,以一切以顾客为中心的经营理念为顾客提供最多的选择,最低的价格,最好的服务。着力在百姓心中打造北京华联的商品形象、价格形象、服务形象。可见华联的定位可以称为打造“大众的华联”。

3、在定价上,冯经理谈到华联坚持以廉价销售为经营方针,实行薄利多销,坚持最低价格策略,凭借商品的巨大销量、高速流转、及时付款、互利双赢得到供应商的支持,拿到最低的价格,通过成本的严格控制和销售的不断增长获取更低的采购成本,为顾客提供更实惠的商品价值。 4、对于华联友谊店内的布局,冯经理谈到只是在总部的领导下制定的统一布局,这种布局主要是为了增加消费者在店内浏览的时间,并且增加意外购物的可能,但冯经理谈到,电梯直入四楼,也另一些消费者不满。

5、对于华联的服务质量,冯经理谈到公司也在花大力气整顿服务质量,同时在加大员工培训力度上下功夫,但是由于招聘员工的整体素质不高,还需要作进一步的努力。售后服务的满意度仍然不是很高,在今后会做进一度的努力。

6、谈到竞争问题上,冯经理谈到,华联将址选在友谊大街上,在一定程度上就是为了避免正面与一些连锁大超市的竞争,特别是华联文化路店,布局在青山,会面临着包括王府井、永盛成、彩虹超市的直面竞争,特别是在沃尔玛落成之后,那里的竞争将更为激烈。

1、从受访者的年龄来看,受访者年龄都在40岁以上,他们在华联都有3——4年的工作经历。在华联主要负责了促销和导购工作。

2、在访谈中,受访者有两位都说包头本地方言,在解答提问时也用方言,据他们说有时还会引起消费者的误解,一些争执也因此而产生,他们每天要面对很多顾客的询问,有时对于顾客的提问真的烦了。特别是顾客的提问有的时候过于苛刻,有时明明贴在标签上,还要不停地问。

3、服务人员每天接触到的顾客,在周一到周五以那些离退休的老年人居多,他们的购物多喜欢浏览。不停地在各层中转。且购物多以蔬菜居多,一遇到特价商品就抢购,他们在购物时一般把价格放在重要位置。

4、在遇到顾客的苛刻要求时,服务人员表示起初还能认真的给于他们解答,但是当自己的解答仍然不能满足他们的要求时,他们多数时候会选择离开,基本上不会通过各种途径给顾客满意的解答。

5、每一天服务人员大致会面对顾客几百次的提问,而提问的焦点则集中于价格和生产日期,有的问题也集中于产品的性能和功效上,但是由于大部分服务人员并未接受过多少专业的培训,对于一些专业的问题真是很难以解答。

1、在访谈中,我们一共访问了五位消费者,其中有三位女性、两位男性。年龄分别位于18岁左右、18——30岁、30岁——45岁和50岁以上,这些消费者全为自己一人来购物,都在华联附近居住。

2、在问到来华联购物的时间时,离退休的老人反应都一般在上午。由于个人时间较多。他们一般不选择在节假日。而上班的人一般选择在节假日或者是工作日期间的中午或下午六点钟之后,同时,这也是华联的消费者高峰时刻。

3、在谈到华联友谊店的服务人员对待顾客的看法时,顾客反应促销产品的服务人员态度最差。特别是一些服务人员,有时对于顾客的问话爱答不理,甚至都不理睬,在介绍产品时,总喜欢介绍一些价格较高的产品,而对于一些产品则只字不提,但是他们也说,大部分服务人员的服务态度还是可以的。

示清楚,特别是一些商品的价签贴的位置与商品摆放的位置不相统一,使得消费者拿错商品,一些老年人还说,价签太复杂,他们根本看不懂。一些促销商品的价签挂的位置过高,他们不抬头,根本看不到,特别是通道,有时过于堵塞,增加了消费者购物的不便性。5、在谈到超市的售后服务方面,受访者表示售后服务做的不到位。特别是会员制管理方面,基本上起不到多大的作用,消费者的正常意见得不到反馈。

1、从定位角度讲,北京华联友谊店打造“大众的华联”他们采取平价的市场定位,旨在抢占中低端市场,服务工薪阶层,从包头两家店的选址角度来看,就反应了这一点。

2、从定价上,华联友谊店采用渗透定价法,坚持廉价销售的方针,实行薄利多销,通过严格的成本控制和销售的不断增长,来获取经济效益。

3、华联友谊店的服务质量有待进一步提高,售后服务满意度不尽如人意,特别是在服务人员态度上问题及其严重。

5、华联友谊店员工整体素质不高,本地方言使用现象严重,普通话水平不过关。

6、北京华联友谊店服务人员面对一些顾客的苛刻要求时,处理结果不当,有时会造成消费者的不满。

7、一些促销品的摆放和布局过于复杂,悬挂的促销标示牌过高,引起消费者观看的不便。

8、货架上一些物品的摆放与价签标示不统一,造成消费者在购物当中的决策失误。另外,价签标示过于复杂,造成一些消费者难以识别。

9、华联友谊店电梯直接进入四楼的设置使得消费者在一定程度上的不满,使消费者浪费了一定的购物时间。

1、北京华联友谊店应继续坚持平价市场的定位。在激烈的市场竞争环境下,有利于获得核心竞争力。

2、促销力度应进一步加大,在促销方式上,在传统的降价、打折及搭售基础上应进一步有所创新,比如说,采取一些增加消费者参与的促销形式来吸引消费者。

3、在服务质量的控制上,人力资源管理部门可以采取竞聘上岗和满意服务等多种方式,切实提高服务人员的服务质量,严把招聘关。

4、增加员工培训,尤其是服务礼仪和普通话的标准,提高服务人员的整体素质。

5、通过开展顾客满意服务之星评选等内部员工的活动,增强员工的忠诚感,培育员工的忠诚度。切实提高服务人员的整体素质。

7、货架上一些物品的摆放与价签标示要统一,避免消费者在购物当中的决策失误。另外,价签标示要简化,信息要全、清晰。

访谈法

一.访谈法的概念

访谈法就是访谈人员就某一岗位与访谈对象,将事先拟定好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论,从总收集岗位信息的一种方法。访谈对象包括该职位的现任者、对该岗位较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。

访谈法收集信息资料是通过研究者与被调查对象面对面直接交谈方式实现的,具有较好的灵活性和适应性。访谈广泛适用于教育调查、求职、咨询等,既有事实的调查,也有意见的征询,更多用于个性、个别化研究。

二.访谈法的特点 1.访谈者与被访谈者相互影响,相互作用。2.由于访谈者和被访谈者都是有意思,有思想、有感情、有心理活动的活生生的人,而且整个访谈过程是通过口头交流的方式获取有关研究资料的方法,因此,访谈过程首先是人与人之间的交往过程。3.访谈法具有特定的科学目的和一整套的设计、编制和实施的原则。

综上所述,在一定程度上,访谈法能比观察法获得有关研究对象更多、更有价值、更深层的心理活动情况和心理特征方面的信息,同时,也比观察法更复杂、更难以掌握。事实上,大量的心理学研究表明,通过访谈法获得的有关人的心理活动的信息,常常比其他传统心理学方法更加丰富、完整和深层。

三.访谈法的类型 1.结构访谈和非结构访谈

结构访谈又称标准化访谈,指按照统一的设计要求,按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访谈者回答问题的方式、访谈记录的方式都有统一的要求。结构访谈的好处在于访谈结果便于统计分析,对于不同访谈对象的回答易于进行对比分析。

非结构访谈又称非标准化访谈,指只按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。非结构访谈有利于发挥访谈者和被访谈者的主动性、创造性,有利于适应各被访谈者的具体和特殊情况,有利于拓宽和加深对问题的研究,也有利于处理原来访谈设计方案中没有考虑到的新情况、新问题。

直接访谈又称面对面的访谈,即访谈者与被访谈者进行面对面的交谈。直接访谈的突出特点是访谈双方直接发生相互影响、相互作用。其最大的好处在于,访谈者不但能广泛、深入地探讨问题,了解被访谈者的思想、态度、情感和其他各种情况,而且还能亲自观察被访谈者的有关特征和他们在访谈过程中的很多非语言信息,从而加深对谈话内容的的理解,利于判断访谈结果的真实可靠性。

间接访谈就是访谈者通过一定的中介物和被访谈者进行非面对面的交谈。目前,间接访谈的主要方式是电话访谈。其优点是收集数据资料时间快,研究费用省,对访谈者的要求不高,保密性较强。

一般访谈是指对一般的访谈对象(如一般的工人、农民、知识分子、干部、军人、市民等)或正常的访谈对象所进行的访谈。

特殊访谈是指对某些特殊访谈对象(如某些知名度很高的人、重要领导干部、突发事件的当事人、儿童、聋哑人和罪犯等)或有身心疾病的非正常的访谈对象进行的访谈。

4.个人访谈和集体访谈

个人访谈是指访谈者对每位访谈对象逐一进行的单独访谈的方法。这种个别访谈的形式使得访谈双方之间易于沟通,在访谈过程中,访谈双方也便于根据具体情况灵活地处理问题。这种访谈形式常用于个案研究以及对一些敏感问题的调查之中。

集体访谈是指一名或者多名访谈者同时对一组访谈对象进行访谈的方法。访谈对象大致以10-15人为一组为宜,作为安排以圆形为佳,访谈对象的背景相近为好。(转载于:访谈法调查报告)综上所述,访谈法的这些方法各有优缺点,我们在使用的过程中,要根据实际情况来选择最适合的方法。

四.访谈的步骤 1.访谈前的准备工作

充分做好访谈前的一系列准备工作,是保证访谈成功的重要前

提。这些准备工作主要包括:1.对访谈内容充分熟悉。2.带齐访谈所需要的有关材料。3.尽可能了解访谈对象的信息。4.选择好合适的访谈时间和地点和地点。

2.接近访谈对象

实际访谈的第一步是接近访谈对象,那么,访谈者应注意,第一,访谈者的衣着打扮应干净整洁。第二,在自我介绍和研究说明阶段,访谈者应该沉着自信,不能给人盛气凌人的感觉。第三,要使用正面肯定语气邀请访谈对象参加访谈研究。第四,应通过适当方式让访谈对象放心,对谈话的内容保密。

3.访谈内容的记录

对访谈内容的记录方式一般有两种,一是笔记,二是录音。两种方式各有优缺点。笔记一般不会遭到访谈对象的拒绝,但难以记下访谈对象所说的每一句话,但是录音机可以做到这一点,但访谈对象一般不愿意被录音,而且,录音后仍需把录音转为文字资料,其工作量十分巨大。所以,有的时候,访谈者可以再配一名专门记录的人员来负责记录。

请教有关问题。5.访谈结果的整理

机构性访谈的结果便于整理,非结构性访谈的结果相对而言比较难以整理分析,因为其内容为描述性的并且可能分散,量化分析比较困难。大部分情况下,为深入分析研究结果,需要首先使用编码系统对访谈内容进行编码,然后在此基础上再进行深入的分析。在对访谈结果进行整理和分析的基础上,就可以做出结论和推论,并将其以研究报告的形式呈现出来,至此,整个访谈研究也就圆满结束了。

五.其他

访谈邀请时应注意事项

3、发出邀请时应热情,语气应该肯定和正面;

大学教室卫生访谈法调查报告 一.摘要:

学生的大部分时间都是在教室里度过,教室也就成为学生学习生活的关键场所,教室卫生的好坏直接影响学生的学习生活。通过访谈,发现我校教室卫生确实存在着很多问题,虽然学校的的教室每天有人打扫,但是教室的卫生情况并不乐观,其原因是学生保持卫生的意识比较薄弱,学校的基础设施不够完备。

二.关键字:

教室卫生 存在问题 学生意识 硬件设施 管理制度 三.正文:

之所以进行此次调查,是因为自己的一些所见所闻,例如清洁工对其工作的抱怨,以及自己对教室卫生情况的观察,和同学的交谈等。

(一)调查步骤及过程 调查步骤

对本专业的某些学生进行访谈。调查结果分析

1.调查前的教室卫生基本现状了解

打扫比较及时,但保持不够好,部分学生在这方面的意识有待加强。具体来讲,尤其是早餐之后,即在12点放学之后,去教室你会发现垃圾满目,主要是早餐吃的装豆浆,饼得袋子和纸,扔在桌子上,地上。平常,也会看到零食袋子之类,甚至回到发现满过道的瓜子皮,打扫工作进行困难。

2.访谈结果展示

(1)被访谈的人对于大学生素质问题:85%认为大学生的素质有待提高,平时的买饭插队,乱扔垃圾,乱刻乱画现象随处可见。

(2)被访谈人员对教室整体情况的评价: 72%的同学认为教室打扫比较及时,但学生保持不足,同学们的卫生意识比较薄弱。

(3)平时经常看到的垃圾类型及工作状况:食品包装袋,废纸,宣传单,水果皮,瓜子皮等一些难以清理的垃圾。

(4)根据访谈结果分析,一部分根据自己的实际情况而定,还有一部分从不在教室吃早餐。根据数据显示经常在教室吃早餐的约占30%,视情况而定的占48%,从不在教室吃早餐的约占22%,统计结果显示教室环境卫生的好坏与约78%的人有关,解决教室环境卫生主要从这部分学生开始。

(5)教室的卫生对同学们的学习生活息息相关,同学们也根据实际给出了自己的答案。从统计结果来看,72%的同学教室的卫生情况感到不满,26%的同学基本满意,仅有2%的同学完全满意,不满意的原因是有些同学不太注意环保,缺乏爱心,直接把垃圾扔在课桌或是地下,还有就是在桌之上写一些没有用的东西。建议加强思想道德教育,思修课上注意引导学生的行为,号召同学们从身边做起,从小事做起,共创美好学习。

(6)从汇总的结果中可以看出,同学们对于“如果看见别人将垃圾仍在桌子上,您通常的做法是什么”这个问题10%的同学选择叫他扔进垃圾桶里。说明,当同学们看到有人的错误做法时还是有比较少的人会伸出正义之手的;然而,31%的同学选择就当作没有看见,反正不关我的事,说明有较多的人采取消极的态度,莫不关系。59%的同学会选择鄙视一下,说明较多的同学认为乱人垃圾的做饭并不对,一般他们也不会这样做。(7)同学们对带早餐进教室吃与教室卫生的关系有无关这个问题,78%占到绝大多数的人认为是有关系的,说明同学们对早餐与环保这个问题还是比较关注的,比较认可,所以早餐垃圾是个不可忽视的问题。13%的同学认为没有,也有9%的同学认为教室的卫生得视情况而定,毕竟不是早餐垃圾问题解决了,教室的卫生问题就解决了。

(8)对改善教室环境的建议:90%的同学认为教室内应该摆放垃圾

箱,希望同学们能够自觉,主动把垃圾扔进垃圾箱,85%的同学认为如果能安排经常在本教室上课学生自己打扫会更好,毕竟生活是最好的老师。

3.发现存在的问题及相应的原因:

(1)被访谈的人员认为:教室卫生差主要原因是同学们平的的习惯不好,自己的垃圾不能及时的带走,并且还有制造垃圾的现象,其原因是学生的自我意识比较薄弱,受其他人不正确的做法的影响。

有科学依据的假设促进了科技的发展。

如弗莱明发现青霉素、魏格纳提出大陆漂移假说。问卷调查法

问卷设计中容易出现的错误。

您家属于以下哪种类型:

1)核心家庭 2)单亲家庭 3)

这样的问题是不应该出现在问卷中的。

你和你的配偶的文化程度是:

1)小学及以下 2)初中 3)高中 4)大专及以上

这个问题就是一个题同时问两个人的情况,是让回答者不能回答的。

5、答案选项太少,比如:您家庭收入的主要来源是:

1)土地收入 2)打工收入 这个问题的答案就是题支没有穷尽,因为还有比如工作收入、生意收入、股票收入等。

访谈调查报告大全篇六

一、农民工在xxxx地位举足轻重

xxxx农业人口多,农村劳动力资源丰富,历来都是劳务输出大省,常年外出务工的农村劳动力保持在万人以上,占农村劳动力的50%以上,对促进我省农业发展、农民增收、农村稳定具有举足轻重的作用。

省委、省政府高度重视农民工工作,研究制定了一系列农民工转移就业、大众创业、技能培训的支持政策措施,取得了显著成效。,全省转移输出农村劳动力万人,其中,省内转移万人、省外输出万人、外派劳务3万人。全省实现劳务收入3577亿元,比上年增长10%;全省农村人口人均工资性收入达元,比上年增加500元。今年一季度,全省转移输出农村劳动力万人,同比增长,其中,省内转移万人,同比增长;省外输出万人,同比下降 %;外派劳务万人,与去年同期持平。实现劳务收入亿元,同比增长 %;全省农民人均工资性收入元,同比增长元。

二、新形势下农民工就业呈现出新特点

(一)农民工数量外出略减、返乡略增。由于受经济下行影响,尤其是珠三角、长三角和京津冀地区部分企业倒闭停产、工资下降等,对我省外出务工造成一定影响,致使农民工返乡时间提前、返乡人数增加。春节期间,全省返乡农民工有1753万人,占外出务工人员的70%,与20同期相比,数量上有所增加,同比增长3%。春节后,因经济下行压力持续加大和我省就地就近就业、返乡创业政策支持,全省农民工外出务工数量略有下降,回乡就地就近就业和创业将逐步呈现增长的趋势。截止3月底,全省转移和输出农村富余劳动力中,省外输出万人,同比下降 %。

(二)农民工就业结构正在发生新的变化。分析一季度各方面的情况:一是从就业区域看,省内和省外转移就业平分秋色。省内转移占,同比增长,主要分布在成都经济区、川南经济区、攀西经济区、川东北经济区和川西北经济区;省外转移占,同比下降,主要分布在珠三角、长三角、京津冀和西藏、新疆地区。二是从组织方式看,从自主分散逐步向集中统一转变。政府组织转移占,同比增长;自发转移占,同比下降3%;民间劳务输出明显增加,劳务输出组织机构的信任度在劳动者心中得到有效提升。三是从行业分布看,由建筑业、制造业等传统产业,逐渐转移到电子商务、物流快递、交通运输、仓储及邮电通信、家庭服务等新业态。建筑业占,同比下降;制造业占,同比下降;电子商务、居民服务和其他服务业占,同比增长3%。四是从年龄结构看,逐渐实现年轻化。我省xxxx市20岁以下农民工占,21-30岁占,31-40岁占,41-50岁的占、增长4%,51岁以上占。五是从文化程度看,拥有一技之长的逐渐增多。小学学历占,初中学历占,高中学历占,大专及以上学历占。同时,通过参加培训后再就业占比逐年提高,农民工从打工谋生型向体面就业型转变、从体力劳动型向技能操作型转变加快。

(三)农民工工资性收入稳步增长。从广安市6县(区)统计情况看,年农民工月均非农收入为2600元左右,同比增长,其中月均收入1500元及以下的占;1501~2000元的占;~2500元的占;2501~3000元的占;3001~3500元的占,3500元以上的占30%。月均收入在2001元以上的农民工占到了,比上年增加了个百分点,呈现出收入逐年增长,低收入者比重减少的趋势。增长幅度的高低正好与绝对收入的高低相反,收入越高增幅越小,呈现出差距缩小的趋势。

同时,加大农民工欠薪治理工作,保障其合法权益。在全国率先构建由主管部门欠薪处理责任制、总(专)包企业工资支付责任制和地方政府属地责任制组成的欠薪治理体系,实行目标责任制,一级抓一级,层层抓落实。实行24小时值班制度,坚持一地举报投诉,区域联动受理,涉案1000元以上的挂牌督办、追踪到底。建立解决拖欠农民工工资应急周转金制度和应急处置联动机制,完善工资支付保障金制度,对拖欠农民工工资争议案件优先受理、优先开庭、及时裁决、快速结案。2015年,我省未发生一起农民工欠薪群体性上访事件。

(四)农民工回乡创业就业数量有所增加。省上先后出台《关于进一步做好为农民工服务工作的实施意见》《关于支持农民工和农民企业家返乡创业的实施意见》《xxxx省鼓励农民工等人员返乡创业三年行动计划纲要(2015~)》等政策,省级财政安排亿元用于返乡农民工创业风险补助,大力扶持农民工和农民企业家返乡创业,归雁经济发展成效明显。同时,加强农民工职业技能培训,采取校企合作、订单培训等方式,开展农民工职业技能培训计划,一季度省级财政安排2000万元,用于返乡农民工初创培训、创业辅导和创业技能提升补贴。据统计,2015年全省返乡创业人数约8万余人,同比增长10%;创业农民工人数5万余人,同比增长12%;回乡创业企业7000余家,同比增长20%,带动新增就业人员40余万人。返乡农民工就业主要集中在工业园区、乡村旅游、电子商务等领域;返乡农民工创业主要集中在种养殖、餐饮住宿服务、家政服务、批发零售等领域,逐步从输出一人,致富一家的加法向回乡创业一人创业,致富一方的乘法转变。一季度,全省返乡创业就业人数达3万余人,同比增长。

(五)城镇企业用工需求出现结构性变化。主要是技工需求增加,用工成本上升。对xxxx市200户企业调查问卷分析,企业用工需求出现了结构性变化,传统制造业、机械、盐化工等企业,除补充少数技术性岗位外,招工量较小;新兴产业和转型升级的企业,对技能型人才需求增加。从节后企业用工需求来看,技能型劳动力需求占用工总数的,同比增长;服务业、劳动密集型等对劳动技能要求不高、工作时间较长、工资待遇不高的企业,出现了大量的用工缺口。与此同时,企业用工成本在不断攀升,据了解,我省城镇企业今年用工成本同比平均增幅在10%左右,个别企业达到20%,特别是五险一金比例高、融资成本高。

(六)广大农民工对市民化持谨慎态度。从我省2015年情况看,进城务工人员在市民化意愿方面主要呈现出以下特点:一是半数以上进城务工人员不愿将农村户口转为城镇户口。调查显示,受访者中愿将农村户口转为城镇户口,不想再回农村的比例仅为,有的明确表示不愿转户口,目前只是暂时待在城里,还有的持观望态度,视形势的发展变化而定。 二是省内中等城市是进城务工人员落户城镇的首选地 。在被问及如果落户城市,您会首先选择落户的城市是哪里,的受访者选择大中城市市区,列首位的是省内地级中等城市市区,占比达,其次为成都市区,占,选择省外大中城市市区的占4%,而愿意落户省内县(市、区)的只有,反映出进城务工人员看好省内大中城市。 三是进城务工人员对用农村宅基地或土地承包权换取城市住房存在较大分歧。调查显示,在被问及如果转为城镇人口,您是否愿意用农村宅基地或土地承包权换取同等价值的城市产权住房,受访者态度不一,分歧明显,愿意者、不愿意者和犹豫难定者各占三分之一左右,不愿意者占比略高,达,在愿意者中还有的或愿用宅基地或愿用土地承包权换取城市住房。总体看,受访者对用农村宅基地或土地承包权换取城市住房态度较为保守谨慎。四是半数以上进城务工人员愿将农村医、社保转换为城镇医、社保。调查显示,有的受访者表示愿意将农村医保、社保转换为城镇医保、社保,分别比不愿意者、犹豫难定者的占比高了个和个百分点。

究其原因:一是城市生活成本高、城乡户口差别不大、不愿放弃土地承包权以及农村土地有较大增值潜力,是影响进城务工人员不愿落户城镇的四大主要因素。二是收入低、房价高、就业不稳定,是影响进城务工人员融入城市的三大主要障碍。三是住房、养老、子女义务教育三大难题,是进城务工人员的主要诉求。

对此,我省各地作了一些探索:一是在户籍管理上,除成都市外,已经建立城乡统一的户口登记制度,实施流动人口居住证制度,全面放开农转城限制,适当放宽农村迁移限制,建立农业转移人口市民化绿色通道。二是在创业就业上,在项目立项、创业场地、税收优惠、金融信贷、创业扶持和创业服务等方面对农民工就业创业加大支持力度,落实就业援助、自主创业扶持和职业培训政策,帮助其在城镇稳定创业就业。三是在住房保障上,建立了租购并举体系,坚持商品房、保障性住房多渠道供给,支持进城农民工在城镇购买自有住房,并给予财政补贴,同时,拿出部分保障性住房定向分配给进城农民工。四是在社会保险上,畅通城乡养老保险渠道,实施新农保、城镇居民养老保险、城镇职工养老保险转移和接续,将符合条件的进城农民工全部纳入企业职工社会养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险范围。五是在平等就医上,稳步提高政府补助标准,同步提高个人筹资水平,大力实施双向转诊,分级诊疗,城乡居民均可平等享受省内任意医疗设施设备,全部纳入统一卫生防疫体系。六是在子女就学上,统筹保障随迁子女就学权利,把常住人口,包括随迁子女纳入到区域教育的发展规划之中,保证所有进城农民工子女在居住地就近就学。七是在社会救助上,进城农民工出现生活等困难的,按照规定提供社会救助和城市居民最低生活保障待遇、临时救助和城市医疗救助。八是在农村权益上,固化农村权益,把农民的承包地、林地、农房等资源,变为可出租、抵押、变现的资本,成为农民工在城市生活、购房等方面的资金来源,解决农民工后顾之忧。个别市州还在支持农民带地进城方面作了一些探索。

三、存在问题及几点对策建议

一是强化政府责任落实。目前,我国有近3亿农民工,分布全国各地,各行各业,对于如此庞大人群的管理和服务,各级政府还处于真空地带,尤其是在解决农民工诉求方面,存在着踢皮球和相互推诿现象。建议具体明确一个综合协调部门为农民工的主管部门,牵头成立联席会议制度,明确部门职责,理顺各级关系,联合作战,形成合力,系统解决农民工就业创业和市民化问题。

二是加快农村产权制度改革。大力推动农村产村七权确权登记颁证,建立健全产权流转交易体系,完善产权权能,推动集体经营性建设用地入市、宅基地有偿退出等改革措施落地,从法律层面解决好农业转移人口土地承包权、宅基地使用权和集体收益分配权,让农民工带着权益进城,留得下、能生活。尽快明确土地承包经营关系保持稳定并长久不变政策,对第三轮土地承包期限给予明确,一方面有利于防止第二轮土地承包期限结束后产生新问题、新矛盾,另一方面有利于政府、集体和农民尽早作出选择。

三是加强对农民工技能培训。加大政府对农民工教育培训的经费投入,针对不同行业、不同工种、不同群体开展精准培训,着力培育一技之长,扶持就业创业。对于农民工技能培训,要强化行业协会培训、企业自主培训,充分发挥用工企业主体作用,建立健全现代学徒制度,以生产带培训、老手带新手,实现就学即就业,避免学用脱节和第二次培训。对于农民工创业培训,要从国家层面制定职业农民培养综合计划,实施职业培养战略,提出培养职业农民的战略性任务、阶段性目标和具体举措,重点培训一批种养殖大户和经营能手。

四是重点关注新生代农民工。新生代农民工中有很大一部分人从跨出农村的那一天起,就不准备回到农村去,如果无法融入到城市,长期在城市中找不到理想位置,就会有被社会边缘化的危险,将会给社会稳定带来严重影响。当前除了关心农民工的经济利益外,还要从社会公平公正出发,关心他们的精神文化需求、社会地位平等、民主政治权力等,让他们能在居住的城市真正拥有选举权和被选举权,可以当选人民代表和进入政府、社区管理层;要完善相应的人民团体制度,通过加入工会等组织,积极参与民主管理,使他们最终能真正融入城市社会,实现新城市人的目标。

五是健全农民工权益保障机制。加快地方法制建设步伐,健全农民工权益保护的法律机制。督促用人单位抓好《劳动法》《劳动合同法》《促进就业法》《社会保险法》《工会法》等现行相关法律法规的落实,按照平等、公正、共享的原则,加快制订和建立适用所有劳动者群体权益的地方性法规政策体系。加大劳动保障监察执法力度,严厉处罚侵害农民工权益的违法行为,坚决杜绝用人单位违法使用童工、恶意拖欠克扣工资、违章盲目指挥生产、逃避社会责任等现象。建立农民工维权长效机制,畅通农民工维权诉求渠道,加大对农民工法律援助力度,充分发挥各级政府和社会群团组织在维权中的重要作用。

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