光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
药品开票员工作计划 开票员工作计划篇一
1月份:事在人为
1、会前协助经理助理购买会议用品;
2、会时负责宴席酒水的供应,却没有机会面对客户。但我并没有抱怨,每件事都跟到了点子上,没有出任何的差错。会后第二天,经理把我单独叫进了办公室,让我去体检并愿意与我签协议,原因是他认为我是有一个有责任心的人。
成绩:成功^v^卖身^v^给公司
2月份:万事开头难
s(优势):无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场。由开始,因此存在着无限的可能。
w(劣势):无工作经验,专业是药学,无市场营销知识。
o(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展。
t(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难。
成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害。
3月份:干一行爱一行
成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三。由下月开始进行上量工作。
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了。
由于我们的产品在本地来说是该领域的no。1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了。只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率;2、我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合使用。于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药。
成绩:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名第二。其它产品的销量也有了不同程度的上升。
5月份:失败,一个新的起点
在上个月的销量增长的刺激下,正当我在满怀信心打算再创高峰时,突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的。原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货。没办法,只有老老实实继续做店员的工作,店员教育,做陈列。但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有一定的帮助,但却会影响到后面的销售。
成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已。但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧。
6月份:去做,而不是去讨论
由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开始做重点产出,目标药店由原来的100家减少到60家。我的指标却无可避免的大幅度增长,达到以前的166。6%—200%。但是,积累了之前的经验,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信心完成。
就在其他人都在抱怨指标太高,无法完成时,我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务,然后再根据月底的完成情况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最后再适当的压了点货,就这样,指标完成了。
成绩:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人讨论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成绩。
7月份:otc三要素,缺一不可
在完成了上个月的任务后,我的终端不可避免的有一部分存货,幸好我从6月份已经开始注意到otc三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出。然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务。而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有计划地压货,获得了和我6月份相似的成绩。
成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司连续两月完成任务的人。而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高。
8月份:适应一切的变化,使自己变得更强
后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了。而且,只有离开了他的光芒,我的光芒才能显露出来。那么这个月开始,就是我发挥的时候了。
成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑。
9月份:noexcuse,执行力是关键
新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩。我的指标再次上升。经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没办法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验,这点儿量我还是有办法的。
成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。
10月份:想得比别人更多更远
由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。
g(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈列,为公司增加品牌知名度。
r(现在有什么):主打产品由于我一直工作做得不差,已经陈列得非常好,其他产品由于有otc产品但还没有otc标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好。
o(有什么选择):
1、可以按照公司的要求,买一个端架,专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太浪费了。
2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但由于有otc和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。
w(要做什么):经过思考,认为第二个选择能获得效果,并尽量争取更多的利益。
最后,我除了按照第二个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。
成绩:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一致好评。
11月份:做销售,没有不可能做到的事
又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避免退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定,老是无原因断货,我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。
既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结:
入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外16年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
药品开票员工作计划 开票员工作计划篇二
每个岗位有每个岗位的职责,下面小编为大家精心搜集了“药品开票员岗位职责说明书”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
1、根据公司制订的销售任务与计划,完成个人的各项销售指标;
4、负责将客户的欠款的催收,控制在规定的范围内;
5、完成部门经理交代的其它工作。
1、确保销售目标的达成;
2、负责销售产品开票及售后服务;
3、客情关系的建立与维护;
4、业务员日常工作安排和监督;
5、应收帐款的催收与对账工作;
6、客户异议的处理
2、负责客户需求信息的查询,并做好药品销售服务工作;
3、负责及时向部门反映药品缺货情况;
4、负责完成主管领导临时交办的其它工作。
职责概述:严格执行公司的开票制度职责与工作任务:
职责一
职责表述:开具每日配送单
工作任务
1、开具每日现金与自提的配送单。
2、开具外单位的货物订单。
职责二
职责表述:做好增值税发票的工作
工作任务
1、收集、整理需开增值税发票的直营药店的请货单。
2、做好药店的换票工作。
3、开具增值税发票,确保增值税发票的安全,做好票据登记工作。
4、每月做好抄税、报税工作。
5、做好邮寄外单位的票据。
1、负责接收销售员提供的首营客户资料并建立客户档案。
2、负责公司药品的销售开票工作,开票员接到销售合同或开票通知后,应严格按要求开票。对销后退回药品,协助销售人员开具销后退回申请单。
3、开票员要端正服务态度,使用文明语言,做到随到随开,不推诿、不拖延,不压隔夜票。开票员之间做到互相帮助。
4、对销售中发现的质量问题及时锁定报质管部。
5、掌握销售对象的合法资格和经营范围,防止药品流向非法经营单位或超范围销售药品。
6、掌握本公司库存药品的质量情况,主动向客户介绍。
7、按照“先进先出、近期先出”的原则开票,向客户做好近效期药品销售的解释工作。
8、及时反馈客户对药品质量及服务质量的意见和要求,配合有关人员处理客户的查询和意见,为经营质量改进,提供市场质量动态信息。
9、熟练掌握药品价格、规格、包装数量等基本知识,对销售员提供的清单进行审核,并及时纠正错误。
药品开票员工作计划 开票员工作计划篇三
说实话,做一名开票员对我们来说有很大的挑战性。我在开始开票员岗位工作之前,对其工作还知之甚少,尚处于熟悉、学习、摸索阶段,不过,我觉得只要自己努力学习和同事们的关心与帮助,我相信自己能够胜任。
1、 有丰富的专业知识:所谓的专业知识就是对公司的库存品种的品名、规格、厂家,特别是商品名要了解和熟知,至少要了解这一品种的功能主治,当然了,要是知道它的包装情况那是更好的。
2、 有很好的业务知识:我们要熟知医药市场信息,该药品的底价是多少,它的涨跌情况,什么价位是目前的行情,哪些品种现在紧缺,哪些品种需要促销,哪些品种是利润品种等,心里都要有一本册。
3、 要有很好的沟通技巧:要熟知客户、了解客户,知道怎么去和客户沟通,既能给客户满意的服务,又能为公司创造较大的利润。
4、 做好通信员:开票员是市场与采购部之间的桥梁,因此,开票员要作好信息传递工作,把有用的、准确无误的信息快速反映给采购部,使公司在市场竞争中永远处于优势。
弹指一挥间,不知不觉我来到公司已经半年多了。每当夜深人静,一想到我的开票,眼前就会浮现出一幅美好的工作情景。现代的办公设备,热情的同事,和谐的工作气氛。这其中有过欢笑,也有过艰辛。
众所周知,开票是一个公司与客户最近距离接触的工作,如果没有业务员在场,我们就成为公司与客户之间的联系纽带。公司有什么销售政策给客户,客户有什么要求和建议,需通过我们传达给公司。有时候,难免会碰到一些客户在价格上讨价还价,会在品种、规格、产地上不满意,甚至恶言相向,但是我们都会耐心的跟他们解释,直到拿下这个计划。作为开票员,我深深地体会到,我的每一句话,每一个词,或者仅仅是说话的语气,都会影响到客户对我们公司的印象和信任。
在这儿,我学到了不少,也成长了不少。既有业务知识上的收获,也有为人处世的收获。正如一本书上所说:“在这里,你会看到阳光,会看到细雨;在这里,你会摸到伤痛,会触到真诚”。
在人生的道路上有许许多多的分岔口,要不断的进行选择,每个选择都是一个新的挑战。通过商业公司这次内部招聘考试,我顺利的考上了开票员这个岗位,对于我来说,担任开票员这个工作也是我人生中的一个挑战。
很多人都羡慕开票员的工作,认为只要当上了开票员就会有丰厚的薪酬。但我不这样认为,因为我知道她们付出了很多,也承受了很多外人难以想象的压力。一份劳动一份收获,正因为这些,我才决定要通过考试成为她们中的一份子,磨练自己的意志,提高业务能力,实现自我价值,成为这个优秀团队中的一份子。
在这个竞争激烈的社会,如果不努力势必会被淘汰。开票组实行的是末位淘汰制,如果连续三个月综合排名都是最后一名的话,就会被淘汰。所以我会虚心向开票组的每位“前辈”学习,尽快熟悉价格,掌握业务流程,处理好与业务员、与客户服务组以及仓库各位同事的关系,了解客户需求,提高沟通技巧,能够为客户提供优质的服务,以最快的速度融入到这个团队中。我也希望能够得到各位同事的帮助和支持,我会为这个来之不易的机会全力以赴。
药品开票员工作计划 开票员工作计划篇四
1、负责及时完成应收记账,打印销售清单财务联;
2、及时对发票进行领用存登记,编制与发票相关的报表;
3、负责开具、保管发票,及时预警发票库存,提供购^v^的资料;
5、发票专用章的使用与管理;
6、完成领导安排的其他临时工作。
1、实时完成公司销售业务的开票工作;
2、及时登记已开出的发票,并办理发票转交手续工作;
3、按月整理已开具发票存根联,做好装订、归档、保管工作;
4、及时完成销退和采退红字发票申请单的开具工作;
5、领导交办的其他工作。
1.根据公司制订的销售任务与计划,完成个人的各项销售指标;
3.积极对近效期、滞销品种进行催销,对公司新品种进行推广;
4.及时将新的市场信息、缺货信息、价格信息等进行登记反馈相关部门;
5.负责将客户的欠款的催收,控制在规定的范围内;
6.完成部门经理交代的其它工作。
1.负责公司药品的销售开票工作,开票员接到销售合同或开票通知后,应严格按要求开票。对销后退回药品,协助销售人员开票销后退回申请单。
2.开票员要端正服务态度,使用文明语言,做到随到随开,不推诿,不拖延,不压隔夜票。开票员之间做到互相帮助。
3.对销售中发现的质量问题及时锁定报质管部。
4.掌握销售对象的合法资格和经营范围,防止药品流向非法经营运营单位或超范围销售药品.5.熟练掌握药品价格,规格,包装数量等基本知识,对销售人员提供的清单进行审核,并及时纠正错误。
1、根据客户提供的品名、数量、等级,发货时间等信息准确无
2 误的录入开票系统;
6、保管好销售单据、出库单据;
7、积极的完成领导交办的其它临时性工作
2、负责公司^v^的申请、购买、管理及缴销工作;
5、负责客户档案资料的建立,及时更新客户开票资料;
6、完成部门领导和会计主管人员交办的其他工作。
1.执行日常的开票工作。
2.完成对应收账款进行管理:收集客户资料,评估客户信用状况,办理客户临时欠款及信用政策调整申请手续;每月与客户对账,保证账目清晰准确;通过与客户协调,督促客户及时还款。
3.办理责任客户的退货手续。
4.每天与对应业务岗、配送岗进行销售完成情况、客户反馈意见、价格行情、市场信息、公司管理规定等相关信息互相通告。
5.根据采购部的安排,从市场中采购公司缺货品种、涨价品种、优价品种,办理易货相关手续。
1、开具出库单;
2、执行发票管理制度,开具、购买及保管发票;
3、相关出库单、发票的跟踪事宜;
4、整理、归档财务文件;
5、财务开票岗位轮岗6个月后,定岗在销售部门担任销售助理;
7、在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
4 8、协助完成上级交代的其它工作。
药品开票员工作计划 开票员工作计划篇五
医药公司职位说明书
工作内容说明书
我来给你介绍几位“过来人”关于怎样做好“开票员”的感悟。
怎样做好一名“开票员”
说实话,做一名开票员对我们来说有很大的挑战性。我在开始开票员岗位工作之前,对其工作还知之甚少,尚处于熟悉、学习、摸索阶段,不过,我觉得只要自己努力学习和同事们的关心与帮助,我相信自己能够胜任。
我认为,要做好一名优秀的开票员,就必须要做到以下几点:
1.有丰富的专业知识:所谓的专业知识就是对公司的库存品种的品名、规格、厂家,特别是商品名要了解和熟知,至少要了解这一品种的功能主治,当然了,要是知道它的包装情况那是更好的。
弹指一挥间,不知不觉我来到公司已经半年多了。每当夜深人静,一想到我的开票,眼前就会浮现出一幅美好的工作情景。现代的办公设备,热情的同事,和谐的工作气氛。这其中有过欢笑,也有过艰辛。
众所周知,开票是一个公司与客户最近距离接触的工作,如果没有业务员在场,我们就成为公司与客户之间的联系纽带。公司有什么销售政策给客户,客户有什么要求和建议,需通过我们传达给公司。有时候,难免会碰到一些客户在价格上讨价还价,会在品种、规格、产地上不满意,甚至恶言相向,但是我们都会耐心的跟他们解释,直到拿下这个计划。作为开票员,我深深地体会到,我的每一句话,每一个词,或者仅仅是说话的语气,都会影响到客户对我们公司的印象和信任。
商业公司:何佳文
在人生的道路上有许许多多的分岔口,要不断的进行选择,每个选择都是一个新的挑战。通过商业公司这次内部招聘考试,我顺利的考上了开票员这个岗位,对于我来说,担任开票员这个工作也是我人生中的一个挑战。
很多人都羡慕开票员的工作,认为只要当上了开票员就会有丰厚的薪酬。但我不这样认为,因为我知道她们付出了很多,也承受了很多外人难以想象的压力。一份劳动一份收获,正因为这些,我才决定要通过考试成为她们中的一份子,磨练自己的意志,提高业务能力,实现自我价值,成为这个优秀团队中的一份子。
在这个竞争激烈的社会,如果不努力势必会被淘汰。开票组实行的是末位淘汰制,如果连续三个月综合排名都是最后一名的话,就会被淘汰。所以我会虚心向开票组的每位“前辈”学习,尽快熟悉价格,掌握业务流程,处理好与业务员、与客户服务组以及仓库各位同事的关系,了解客户需求,提高沟通技巧,能够为客户提供优质的服务,以最快的速度融入到这个团队中。我也希望能够得到各位同事的帮助和支持,我会为这个来之不易的机会全力以赴。
广州xxxx医药有限公司质量管理文件
开票员质量职责
2.1 认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和公司有关质量管理文件。
2.2 必须将药品销售给具有合法资格的单位,不得以任何名义将药品销售给私人或者不合法的经营单位。2.3 严格按照“先进先出、近期先出”的原则开具《销售清单》。2.4 负责每日购进记录、验收记录、出库复核记录、销售记录的统单工作。
2.5 负责业务部的销售统计工作。
2.7 着装整齐,保持微机房清洁卫生。
2.8 积极处理顾客的查询和投诉工作,及时报告有关部门。
3.1 对所开具的所有记录的真实性、准确性、完整性负责。4 主要工作制度与规定: 4.1 《药品管理法》。
6.1 具有高中(含高中)以上文化程度。6.2计算机操作熟练。