法学院学生实践报告（优秀19篇）

优秀学生经常主动参加各类学术竞赛，在比赛中展现出自己的才华和实力。接下来是一些优秀学生的成功故事，让我们一起来看看他们是如何取得成就的吧。

法学院学生实践报告

寒假中利用大约一周的时间给一个小学六年级的学生辅导功课（主要是英语和数学，兼顾语文课）帮助他搞好复习，完成作业，并预习下学期的课程。在辅导功课期间重点传授一些学习方式、方法，目的在于使他学会如何主动学习、自主学习，巩固好基础知识，为初中的学习打下一个良好的基础。

今年寒假中，我抽出一周的时间进行了一次社会实践活动，活动的内容很简单，是义务给本村一个小学六年级的学生做家教。因为以前没有做过家教，所以决定从小学生开始教起，便于积累经验。我们村中有很多正在上小学的学生，平时一般都是在学校听老师讲课，回家后完成作业，然后等到上课的时候听老师讲作业题，有疑问的再向老师提问。但是一旦放了寒假，学生们基本处于失去管理的状态，老师不在，父母没时间，小学生的依赖性比较强，不会自学，加上自制力比较差，因此，假期中很多学生只顾投入到过年的快乐中，尽情玩耍，荒废了学业，结果是一个假期以后，旧的知识忘记了，新的知识又不会，而且情绪总是处于极放松的状态，很难再全心投入到紧张的学习生活中去，造成开学一段时间内学习效率低，学习成果不显著，影响以后的学习。六年级是一个承上启下的阶段，这种现象无疑会对学生产生极不利的影响，因此，我认为选择六年级的学生会更有典型性。

寒假中我通过调查得知有很多大学生假期中义务给学生做家教，我觉得这是个十分有益的活动，一方面可以帮助学生搞好学习，另一方面可以多一种经历，多一份锻炼。我主动找到村中一个正在读六年级的学生，据他的家长反映，他平时比较贪玩，学习成绩一般偏下，基础知识比较薄弱，在拟定好学习计划后，我决定对他进行一个星期的功课辅导。

学习计划主要是：功课辅导以英语和数学为主，把重点放在数学上，采取先复习功课巩固基础知识，再做寒假作业，最后预习的方法，前三天学习数学，第四天和第五天学习英语，最后两天预习新的数学课学一些英语的短语和句子，在学习数学和英语的同时穿插一些语文课的学习，如学些成语或是读优秀作文，试写些语言优美描写细致的句子段落或文章。

我帮他改正了刚刚做错的题，并且复习了综合运算这部分的知识。

1月29日有了前一天对他学习情况的清楚了解和一些初步的复习，根据辅导计划，今天数学课的辅导重点算是真正开始了。复习的顺序按照他的数学课本各章节的安排确定。复习各章节时的基本方法是先出几道本章的题目让他做，根据他做题的正确率确定本章讲解的重点以及讲解的时间。讲完重点后把寒假作业中对应的题目当作练习做完，一方面可以巩固刚复习完的知识，另一方面可以充分利用时间做完寒假作业。复习过程中发现，把一天从早上到傍晚的时间都用来复习数学十分枯燥而且效率也不是很高，于是，在和他商量之后，我们决定，每讲一个小时候数学就抽出10到15分钟时间学习几个英语单词或是读几段优秀小学生作文。这样不仅可以同时复习英语和语文，而且可以提高大脑灵活程度，提高学习效率，更有利于激发学习兴趣，培养自学能力。

除了巩固复习过的综合运算，我们又重点复习了列方程解应用题部分。这部分知识的关键在于读清题目，找出题中的等量，利用这个等量列出方程，从而达到解题的目的。因此在解题时，列出适当的方程便显得尤其重要。我从他的课本上找了好多例题和练习题，有从他的练习册和寒假作业中找了许多题目，集中起来，逐题解答，使他能掌握列方程的技巧。

1月30日有了前两天复习的基础，剩下的复习数学的时间主要用在做完练习继续巩固上。

在前三天里，我们不仅复习完了数学课的重点，而且利用空闲时间读完了几篇优秀作文，学习了很多英语单词和短语。张永兴同学对这种学习法的兴趣很大，学习时十分认真，我们决定在以后的几天里继续采用这种方法，除了讲英语单词和预习新数学课外，补充一些成语、作文中的优秀段落，帮他提高写作水平。

接下来的两天主要以英语为主，采取的主要方法是把要学习的单词、短语编成比较简单的对话，通过练习对话，学习知识同时巩固发音。

预习新课主要是我讲，学的基本都是新课中一些比较基础比较简单的知识。经过几天的学习，我发现他有了很大的进步，会在听我讲完新课之后自己主动找一些练习题做，而且他的语文水平也提高了不少，会准确的运用一些成语，并能写出比较优美的文字。

虽然这次家教是给一个小学生做，涉及的知识十分简单，而且时间只有一周，工作量也比较小，但是也不是一件轻而易举的事情。从来没有做家教经历的我开始的时候根本不知道如何把十分简单的知识讲的尽量详细、清楚、易懂。我努力回忆自己上小学时老师的教育方法同时结合辅导的小学生的实际情况，制定了比较详细的辅导计划，并在辅导的过程中不断修改辅导计划，改进辅导方法，终于探索出了一套虽然不够完善但却较为有效的辅导方法，为我以后的工作提供了经验。在这其中，我深刻体会到细心、耐心对一个人的重要性，无论做什么事情，都要满怀细心、耐心的认真对待，细微之处更能锻炼出一个人的能力。

作为一名大学生，我的任务不单是学好，取得良好的成绩，还包括很多内容，注意培养自己多方面的的能力，提高自身素养，积极投身社会实践，尽自己的能力帮助那些需要帮助的人都是我应该尽力做好的事情。

学生实践报告

实习单位：中国民生银行...(以下省略）

实习部门：营业部

实习时间：20xx.7月

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。

实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今民生银行没有通兑业务）；若为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据（主要指银行承兑汇票），因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。 在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆（每捆100张）。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。

当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。

总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。

ps:就这么洋洋洒洒地打出一堆文字，感觉写的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能写官方点啦~我记得去年实习没交实习报告，今年杂要交了捏？哎，反正就是打字，一堆的文字...

学生实践报告

作为新时代的大学生，社会实践对我们重之重，现在的社会变化太大了，我们得多一去接受外面的世界是如何变化的，这样我们才会与社会慢慢靠近。

现在，离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

校园与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工，做促销员。 挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。"

人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。

其实不然，在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己，教我们树立自己远大的理想，这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。

而现今一个事实却被许多人误读了，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生，认为读大学没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了，也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了；当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱，但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入校园学习。

我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献，也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。 在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服，那一切就变得容易解决了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定不会交到很多朋友。对待朋，是不可能斤斤计较，不可以强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人，支持别人。

在这次暑假的工作中，虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大的帮助，从中让我有很大的启发：不管做什事都要坚持，也锻炼了我的坚持力！让我在以后的人生路上更加坚强！通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系，也让我知道金钱赚取的不容易！在以后的大学生涯里我要很努力的学习，遇到困难我会更加坚强！

在超市里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做销售员，每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上9点钟分段时间上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。在食品店里虽然我是以销售为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。

但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。

毕竟，2年半之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

学生实践报告

一． 研究动机：经过一学期《物流基捶的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。

二． 研究目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。

三． 研究方法：访问法、资料收集法。

资料收集的方法：网上收集。

四． 公司概况

1. 基本情况：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面积为840万平方米，各类仓库76万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。

2. 公司简介：淮南商业物流中心系淮南商业储运有限公司的公司，隶属淮南矿业集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。

3. 主要设施：

铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。

手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1m*1.2m地台板。

运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。

铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前淮南商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为10吨至20吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务。

4. 仓库类型：

高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米， 1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。

高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。

其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。

5. 仓储系统服务：

市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。

贵重物品配送。提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。

隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。

上架陈列。对于市内各大商尝各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

6. 仓储系统服务：

常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。

存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。

加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。

订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。

退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。

7. 信息系统服务：

物流信息系统设计。分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。

仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。

运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。

销售供货分析。从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。

其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。8. 作业流程（以中国物流公司为例）：

进仓：乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认；甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对，（如货损，货差，货单不符将记入《进仓单》）；二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档，月底制定报表。

出仓：乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号、数量；当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》，并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字；完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方，并把《提货单》、《出仓单》归档。

五．研究结论及建议：

1. swot分析

优势：企业长期从事物流服务业务，拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务；仓库类型齐全；作业场地宽敞。

劣势：人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益；信息系统未能得到充分的利用；货仓的出租形式过于单一、死板，租金较高。

机遇：申博的成功必将给淮南物流业带来前所未有的发展良机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。

挑战：物流企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。

2. 企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。

3. 铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。

4. 企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统，可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。

5. 健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源，提高服务的档次与水平，重点抓住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户。

六．建议：

1．企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓库了。

2．进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

3．要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

4．商品的大类要分清楚，如食品归食品储存，生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起，化妆品包装如若破裂，其化学物质会污染到食品的卫生。

5．应注重运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂、销售计算机信息的联网，以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。

6．应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。

目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题。

法学院社会实践报告

法学院学生实践报告

随着经济的发展，人民生活水平的提高，人们的日常消费日益增多，消费者权益保护问题逐渐成为广大老百姓和政府关注的重要问题之一，消费者权益保护问题的好坏将直接影响到经济能否健康发展，和谐社会的目标能否顺利实现。消费者权益保护法与我们每个人的利益都息息相关，也使我产生了对此课题展开调研的想法。在单位实习期间，接触到一些消费者投诉的案例，给我实践及调研也提供一定的素材。

xx律师事务所成立于19xx年1月，20xx年1月由国资所改制为合作制律师事务所，20xx年4月改制为合伙制律师事务所。经过十余年的发展历程，海师律师事务所已发展成为国内设立时间较长、规模较大、知名度较高的综合型律师事务所之一。xx律师事务所成立十余年来，先后被xx省委、省政府、省司法厅、xx市市委、市政府授予集体荣誉称号达50余项。其中，1994年被xx省司法厅、xx省律师协会授予“xx省先进律师事务所”称号；19xx年被xx省司法厅荣记“集体二等功”；20xx年被xx市委、市政府授予“xx市精神文明单位”称号；20xx年被xx省律师协会授予“xx省优秀律师事务所”称号；20xx年被xx市司法局、xx市律师协会授予“xx市优秀律师事务所”称号等。

xx律师事务所自成立以来，励精图治、开拓进取，紧跟时代发展的潮流，坚持法律服务综合化、管理机制团队化、业务分工专门化的经营理念和发展模式，不断强化服务观念、精品意识和团队精神，经历了业务领域的单一性向多元化的转轨、专职律师的全能型向专业化的演变、律所建设的一般化向高精尖提升的良性扩张，形成以诉讼业务为代表，金融、证券、公司、房地产、知识产权、国际贸易、民事、商事、刑事辩护、海事海商等法律专业门类协调稳步发展的格局。先后为400多家政府机关、企业、事业单位、银行、保险公司以及中外合资公司、独资公司等担任常年法律顾问。接受国内外客户委托，成功地代理了一万余件诉讼和非诉讼案件，为客户挽回或避免经济损失达数亿元。以优质高效的服务赢得国内外客户的认同和信赖，整体形象和业绩广有建树。

xx所律师事务所始终坚持以人为本的治所理念，专注人才的培养，拥有一支专业素质高、执业经验丰富、专业型、复合型人才的精干律师队伍。执业律师均受过正规的高等法律专业教育，具有本科以上学历；多数律师毕业于国内著名学府，并取得法学学士或硕士学位，具有扎实的法学理论功底和深厚的法学素养；多数律师具有在政府机关、教育科研领域、司法行政机关、大型企业等行业任职的丰富社会阅历和实践经验。海师律师以“和谐、谨慎、专业、创新、高效”为座右铭，以广博的法律知识、娴熟的办案技巧、诚信的服务意识，为每一位客户提供高效率、全方位的优质服务，依法维护广大客户的合法权益。我在海师律师事务所实习，担任的是律师助理的职务，我在实习过程中做的主要的工作和实习内容有：

1、完成各类法律事务处理、诉讼，调解处理、法律风险规避、合同管理、法律咨询等事务的各项准备工作和辅助工作；2、负责相关法律文件的审核；3、协助上级做好其它日常工作；4、处理日常诉讼纠纷；5、提供法律咨询。

整个的实习过程就是不断深化自我，强化所学知识和理念的过程，我选择了在xx市的xx海事律师事务所实习，一方面跟着行业的先行者，可以学习和接受很多理念和方法，另一方面在同行们的指导下，可以更快的取得进步，将所学知识融会贯通。同时，因为律师事务所是律师的执业机构，律师接受刑事案件、民事案件、行政案件当事人的委托担任代理人参加诉讼和非诉讼业务时，涉及的法律面较宽、实践性强，而大学生到律师事务所实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验，不仅可以弥补知识的不足，还可以增加一些新知识。

实习开始时我跟着张律师一起工作，张律师从事律师行业十多年，尤其擅长处理交通纠纷的责任认定等时间，而我进入事务所之后，接到的首要任务就是整理卷宗。在接受教育的过程中，整理卷宗虽然看起来是体力劳动，但是其实不是。整理卷宗的过程，就是我不断熟悉工作流程和卷宗所记录案件的过程。整理卷宗的过程并不是简单整理就可以，而是需要认真的遵守规定。比如，装订次序的问题，装订次序是要和案件办理的流程相关的，也就是要和相应的司法程序相对应。

我在整理卷宗的过程中整理的民事卷占大部分，以民事卷为例，律师承办案件首先并不是直接处理案件的，而是要有律师事务所批准以及和当事人签订的委托代理协议，取得授权委托书，之后就是根据案情撰写起诉书、上诉书或者答辩状，结下了自然是组织调查材料以形成的证据，其中就包括谈话笔录、证人证言和赎证物证等。最后再结合形成律师代理词整个过程非常繁琐而且要求一一对应。这就要求在整理案件的过程中要条分缕析，但是整理卷宗的过程就是熟悉律师事务以及加强我对案件理解的过程，虽然看起来很繁琐，但是对我来收是大有裨益和收获的，我在课堂上学习的人证、物证、证词、材料等概念活生生出现在我面前，在整个过程中我受益匪浅。

工作的另一部分是我试着在张律师的指导下结合自己所学的知识和自己接触到的案件内容去撰写法律文书，虽然学习的时候接触过，但是我并没有真真正正的去写过，实习期间张律师指导我让我先仿造一些固定格式的文书去熟悉，他给我举的例子是委托书和答辩状，虽然也能写出来，但是质量并不高，我才知道在实际工作中并不是了解律师工作就能把律师工作做好，比如一份高质量的法律文书不仅仅需要律师法学的知识作支撑，另一方面还是需要案件的专业知识作为储备，我看到了张律师去写了一份银行的法律意见书，简单的一份法律意见书就设计到了银行业务知识、合同法、担保法及法律风险专业实务知识。由于我现在接触的案例太少，相比之下还有很多不足。

在实习过程中协助跟随律师主要是整理材料和接触案件的当事人，虽然跟随律师办案的机会不多，但是我还是尽量把握住，通过旁听律师咨询过程我不断结合自己学习的法律知识进行揣摩和综合，并分析我接触到的人的解决问题的方式和分析问题的思维特点。同时通过旁听庭审了解案件的审理过程以及律师在其中起到的斡旋的作用。通过多看多听多问，我有时候也向张律师请教如何组织证据和记录要点。整个过程收获颇丰。

同时我感触最深的是，律师实际工作中，并没有像影视作品描述的那么轻松，因为律师会面临各种各样的案件，而这些案件中所牵涉到的知识都是你上课所不可能接触到的。比如有一个房地产案例，如果真的对房地产不了解，那么就不会知道房屋预测面积和实测面积的区别。就不会知道套内建筑面积和套内居住面积的区别。所以作为一名律师一定要有很广的知识面，要不断学习，不断更新自己的知识体系。

通过实习我也对律师工作有了全方面的认识，律师是法律的综合运用者，不但要熟悉日常的事务，也要在接触案件的过程中不断成长，并学习新知识，经过这些过程才能适应不断完善的法律体系和环境。特别是依法治国的提出，更让法律专业相关人员感受到兴奋和压力。兴奋是因为以法律为准绳可以不断校正在执法过程中的问题，有压力是因为正是因为人们的法律意识不断增强，那么从事法律工作的人员更应该学好基础法学，拓展新的体系和架构，不断进步，将法律延伸应用到各个方面中去。

在大多数人的观念中，由于经常受影视作品的影响，大多数人认为律师一定是伶牙俐齿，口若悬河的，可是当我选择了法律专业进行学习，又进了xx律师事务所实习工作后，才真正的认识到法律专业工作者的不易，还有上面所述想法的幼稚。

通过我的实践实习和工作，确实，拥有一定的语言表达能力非常重要，但是却不是最重要的。我在实习过程中感受到其实最重要的应该是沟通能力。无论是面对当事人、辩护人、还是法官，啰啰嗦嗦或者侃侃而谈，高谈阔论并不能给案件的处理和调节产生多大的影响，反而，如果能透过现象看本质，结合自己的工作经验和接触到的案例，言简意赅的将自己的观点恰如其分的表达出来，并且恪守以法律为准神的原则，在业务范围内引经据典，想他之所想，言他之所言，这就不单单需要专业知识和技能，反而更重要的是沟通能力。

而实际上，当我真正融入到律师这个团体中，我感受最深的就是律师并没有人们普遍意识中的那种光环，其实律师就是法律工作者，也是一种社会上普通的职业，是一种养家糊口、实现个人价值和实现社会价值的手段。社会和舆论赋予了律师太多的角色，其实不然。我接触到的同事和前辈丝毫没有架子，并对我照顾有加，有温暖，有劳动，是普普通通的人，天天处理案情也是普普通通的工作，尽心尽力的去完成彰显了他们工作中的认真和负责。

另一方面是工作压力的问题，虽然我只是在xx律师事务所从事实践辅助工作，挂的也是律师助理的职务，但是我看到了法律工作者是如何的不易，虽然看起来律师没有固定的工作时间，很自由，但是如果案件来了需要处理，加班加点是家常便饭。每天晚上九点了，律师事务所的灯还没有关，一定是还有人在电脑前，忙碌，整理材料，就是为了对得起自己的当事人，对得起自己的良心，将案件处理好和负责到底，实际上是非常辛苦和不容易的。

中国的法规更新很快，而在法律的学习过程中，有一个“新法优于旧法”的原则，所以我看到了，在律师的从业过程中，不但要做好最基本的事务，还要不断与时俱进，如果律师不能及时掌握最新的法规，在诉讼中就要面临信息滞后进而败诉的危险。

此外，在短暂而充实的实习过程中，我深深地感觉到自己所学知识的匮乏，本来在学校里自以为学得还不错，但一接触到实际，才发现自己是多么的无知，这时我才真正领会到学海无涯的含义，我学到了在学校学不到，掌握不深的东西，对我接下来的学习和今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。但是，我的缺点也暴露无遗，在今后的学习当中，我会更加注意这方面的加强。法学是一门实践性很强的学科，法学需要理论的指导，但法学的发展是在实践中来完成的。

实习中另一方面促进了我对法学这门学科的观念的转变，这也是我实习中收获最大的一方面，通过这次实习，我现在有了以前从未有过的豁然开朗的感觉，并发现自己慢慢的对法学有了兴趣和信心。从律师们的身上，我感受到了他们对这个职业的热爱，虽然压力大，虽然工作紧张，但他们仍然是甘之若饴，而且给我做出了表率，认认真真的去处理每一个案子，将对正义的追求和自我价值的实现紧密结合，诚然我今后的路还很长，我在法律方面也是刚起步，但是我有着要将这一行业做好的决心，我现在能做的就是将自己学过的东西与在实践过程中学到的案例结合起来，并用以前学过的知识作为基础，不断学习，不断用理论和实践武装自己，培养出自己的法律素养和法律理念。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。通过这次实习，我置身于真实的法律职业环境中，才能清楚的感受到理论和实践的差距。理论与实践相结合才能出真知，整个的实习过程潜移默化中充实了我，也让我的想法有了翻天覆地的变化，循序渐进稳扎稳打才能打好基础，按照我国最新提出的依法治国的理念，一个法律工作者，背负的是无法估量的责任与期待，并承载着人们对法律的崇高信仰，将公正公平法制民主的理念传播挥洒。实习过程带给我的不仅仅是当下，更是以后我对自身的激励，随着我国法治进程的不断推进和对法律工作者的不断要求，我们唯有更努力，才能让自己不被前进的法制进程甩下。

学生实践报告

了解社会，体验工作，挣点零花钱。

xx-7-15到xx-8-15

修武县兴和特产量贩

今年的暑期社会实践我是在超市打工，我认为应该多接触一些与社会生活有关的社会实践，增强自己适应社会的能力，为将来走上社会多一些经验。由于家庭经济状况并不是很好，所以打工不仅增加家庭的经济收入，而且也可以锻炼一个人的耐力以及吃苦耐劳的精神。

在超市里打工的还有我一个同学。我们每天早上都一起去工作，傍晚一起回去，在路上我们一起谈笑。这可说是我们一天中最好的放松时间和方式。我们都是农村的孩子，我们打工的目的也基本一样，即为家庭减轻点经济负担，同时也使自己得到锻炼。工作中，我们都很尽心，都很热心的为顾客服务，很尽力的超市做一些琐碎的事.里面的员工们都夸我们勤劳能干, “这两个大学生不仅能够吃得了苦，而且干活很好很利索，基本没有在工作期间出过错，这是非常难得的，就连经理也在夸他们”，这是他们的说法.“穷人的孩子早当家”，是的，我是农村人，我是穷人的孩子，但我没有给农村人丢脸，我是一个懂事的孩子，虽然工作中整天站着很累，但是自己动手挣来的钱花得舒服。 累是我打工以来感触最深的一点，也许真像大家所说的那样，只要自己努力，不放弃，坚持到底，等自己有了一份自己的事业以后，会感到以前的痛苦都是一笔不小的财富，自己努力努力再努力，成功属于有准备的人。

到超市打工只是自己为了生存，为了家庭所需的工作，不是最终的工作，自己要把握好大学的机会，大学是自己的希望之路，有的人说大学是和社会连接的桥梁，我却认为，大学是逃避社会最好的港湾。因为经历，因为失去，因为付出，因为成长http:///，因为好多，自己在大学的感受与别人不同，我是一个坚强的人，同时是一个脆弱的人，我需要关怀，需要有人替我分担压力，有时我感觉压力大得无法呼吸了。但我们必须面对现实,有时候当不能改变现实时得学会承受现实.

在打工期间还认识了几个出色的员工，他们往往利用工余学习技能、参加各种技能培训。为了立足社会，他们有了一技之长，仍不断学习，真令人感动，反思自己，自己也要不断学习各类对自己，对社会有用的知识。许多人具有许多优秀的品质，我们得虚心向他人学习其优点。

通过打工的体验和现就业趋势的联系，我认为，以后毕业找工作时，一定调整好心态，脚踏实地地做好每件事。“做人一定要上进，做事一定要踏实”———这是我们必须明白的道理。我们在大学校园里读书，有着那么好的条件，却有人逃课、乱花零用钱，想来真是惭愧。我认为，认真贯彻落实好大学生社会实践，对大学生的思想素质提高，以及知识的增进起着重要的作用。 社会实践是指引大学生走向社会的第一步，因为我们将来必然走上社会，多与社会接触，早接触社会的残酷性，为将来就业打基础，为将来适应社会做铺垫，每一段经历都是一段财富，都是成功的基石，还有三年，努力吧，为自己加油，让自己在大学期间过得更充实，多学多练多记，一切为了目标前进。 这次超市打工我锻炼了许多，也学到了许多。我耕耘，我收获。

法学院社会实践报告

寒假课业辅导。

寒假中利用大约一周的时间给一个小学六年级的学生辅导功课（主要是英语和数学，兼顾语文课）帮助他搞好复习，完成作业，并预习下学期的课程。在辅导功课期间重点传授一些学习方式、方法，目的在于使他学会如何主动学习、自主学习，巩固好基础知识，为初中的学习打下一个良好的基础。

20xx年1月28日至20xx年2月3日。

辅导学生的家中。

今年寒假中，我抽出一周的时间进行了一次社会实践活动，活动的内容很简单，是义务给本村一个小学六年级的学生做家教。因为以前没有做过家教，所以决定从小学生开始教起，便于积累经验。我们村中有很多正在上小学的学生，平时一般都是在学校听老师讲课，回家后完成作业，然后等到上课的时候听老师讲作业题，有疑问的再向老师提问。但是一旦放了寒假，学生们基本处于失去管理的状态，老师不在，父母没时间，小学生的依赖性比较强，不会自学，加上自制力比较差，因此，假期中很多学生只顾投入到过年的快乐中，尽情玩耍，荒废了学业，结果是一个假期以后，旧的知识忘记了，新的知识又不会，而且情绪总是处于极放松的状态，很难再全心投入到紧张的学习生活中去，造成开学一段时间内学习效率低，学习成果不显著，影响以后的学习。六年级是一个承上启下的阶段，这种现象无疑会对学生产生极不利的影响，因此，我认为选择六年级的学生会更有典型性。

寒假中我通过调查得知有很多大学生假期中义务给学生做家教，我觉得这是个十分有益的活动，一方面可以帮助学生搞好学习，另一方面可以多一种经历，多一份锻炼。我主动找到村中一个正在读六年级的学生，据他的家长反映，他平时比较贪玩，学习成绩一般偏下，基础知识比较薄弱，在拟定好学习计划后，我决定对他进行一个星期的功课辅导。

学习计划主要是：功课辅导以英语和数学为主，把重点放在数学上，采取先复习功课巩固基础知识，再做寒假作业，最后预习的方法，前三天学习数学，第四天和第五天学习英语，最后两天预习新的数学课学一些英语的短语和句子，在学习数学和英语的同时穿插一些语文课的学习，如学些成语或是读优秀作文，试写些语言优美描写细致的句子段落或文章。

是功课辅导的第一天，我对张永兴同学的学习情况的粗略了解完全来自他的家长，为了能够比较实质的了解他的学习情况，我从他的数学课本上挑了10道难易不同、题型各异的题让他做，结果他只做对了6道。分析他错题的原因，一是有些基础知识没有完全清晰的掌握，二是做题时不够细心，有几个错误是稍加注意就可以避免的，三是做应用题时题目的关键点没有弄明白，而且知识的连贯运用也不够好，解应用题的基本方法列方程解应用题没有掌握好。基于这几方面的问题，我认为在帮他辅导数学课时，重点应该放在巩固基础知识，提高计算能力，培养做题细致，突破列方程解应用题这一难点上。剩下的时间里，我帮他改正了刚刚做错的题，并且复习了综合运算这部分的知识。

有了前一天对他学习情况的清楚了解和一些初步的复习，根据辅导计划，今天数学课的辅导重点算是真正开始了。复习的顺序按照他的数学课本各章节的安排确定。复习各章节时的基本方法是先出几道本章的题目让他做，根据他做题的正确率确定本章讲解的重点以及讲解的时间。讲完重点后把寒假作业中对应的题目当作练习做完，一方面可以巩固刚复习完的知识，另一方面可以充分利用时间做完寒假作业。复习过程中发现，把一天从早上到傍晚的时间都用来复习数学十分枯燥而且效率也不是很高，于是，在和他商量之后，我们决定，每讲一个小时候数学就抽出10到15分钟时间学习几个英语单词或是读几段优秀小学生作文。这样不仅可以同时复习英语和语文，而且可以提高大脑灵活程度，提高学习效率，更有利于激发学习兴趣，培养自学能力。

除了巩固复习过的综合运算，我们又重点复习了列方程解应用题部分。这部分知识的关键在于读清题目，找出题中的等量，利用这个等量列出方程，从而达到解题的目的。因此在解题时，列出适当的方程便显得尤其重要。我从他的课本上找了好多例题和练习题，有从他的练习册和寒假作业中找了许多题目，集中起来，逐题解答，使他能掌握列方程的技巧。

有了前两天复习的基础，剩下的复习数学的时间主要用在做完练习继续巩固上。

在前三天里，我们不仅复习完了数学课的重点，而且利用空闲时间读完了几篇优秀作文，学习了很多英语单词和短语。张永兴同学对这种学习法的兴趣很大，学习时十分认真，我们决定在以后的'几天里继续采用这种方法，除了讲英语单词和预习新数学课外，补充一些成语、作文中的优秀段落，帮他提高写作水平。

接下来的两天主要以英语为主，采取的主要方法是把要学习的单词、短语编成比较简单的对话，通过练习对话，学习知识同时巩固发音。

预习新课主要是我讲，学的基本都是新课中一些比较基础比较简单的知识。经过几天的学习，我发现他有了很大的进步，会在听我讲完新课之后自己主动找一些练习题做，而且他的语文水平也提高了不少，会准确的运用一些成语，并能写出比较优美的文字。

虽然这次家教是给一个小学生做，涉及的知识十分简单，而且时间只有一周，工作量也比较小，但是也不是一件轻而易举的事情。从来没有做家教经历的我开始的时候根本不知道如何把十分简单的知识讲的尽量详细、清楚、易懂。我努力回忆自己上小学时老师的教育方法同时结合辅导的小学生的实际情况，制定了比较详细的辅导计划，并在辅导的过程中不断修改辅导计划，改进辅导方法，终于探索出了一套虽然不够完善但却较为有效的辅导方法，为我以后的工作提供了经验。在这其中，我深刻体会到细心、耐心对一个人的重要性，无论做什么事情，都要满怀细心、耐心的认真对待，细微之处更能锻炼出一个人的能力。

作为一名大学生，我的任务不单是学好，取得良好的成绩，还包括很多内容，注意培养自己多方面的的能力，提高自身素养，积极投身社会实践，尽自己的能力帮助那些需要帮助的人都是我应该尽力做好的事情。

学生实践报告

xx市“宝德书院”是由从事教育工作的xx、xxx两位老师自费办起的,免费供孩子们暑假期间读书、学习、娱乐的小学堂。xx大学手拉手义务支教队在了解了书院的情况后，组织培训起一支继四个地区分队后的潍坊xx小分队，利用假期时间,针对留守儿童开展义务志愿活动,帮助当地孩子拓展视野、巩固学业、培养兴趣。

两位老师开办“宝德书院”一方面丛保障孩子们暑假期间的安全考虑，另一方面想让孩子们能够接受到学校课堂知识以外更加丰富有趣味并对以后学习、生活有启蒙作用的知识。我们小分队想通过利用自身知识和特长有计划地对孩子们展开辅导教学，同时此志愿服务也是自我学习、自身锻炼的一个过程。

xx年7月20日至xx年7月30日

7月18日至7月19日，xx大学手拉手义务支教队五个小分队全体成员举行了xx年暑假支教出征仪式并随后进行了义卖报纸的活动，虽然天气有些炎热，但队员们都任劳任怨、毫无怨言，尽力的为山区小朋友筹集资金购买文具用品。

7月20日，上午9点我们xx小分队集合出发，中午到达目的地，在xxx老师的带领下先来到的老师和孩子们一起为我们打扫准备好的“宿舍”(实际上是李老师的大伯腾出来的房子)，可以看出李老师的细心准备，很多我们自己都没想到的细节之处他也为我们尽力准备了。稍作休息，三点半我们来到书院，历时两个多小时的欢迎仪式，孩子们为我们准备了绘画礼物和精彩的特长表演，大家相互认识相互了解，介绍各自组织建成并自我介绍及宿舍钥匙授予仪式等。xx市“宝德书院”支教实践正式开始。为了能够使孩子们能够得到更好的辅导学习培养，晚上书院老师给志愿者老师们开会介绍了孩子们在书院的学习情况，课程安排上的优点和不足并一起讨论接下来这十天的课程安排并对我们十天里的安全等提出了简单的注意事项。会后我们六名志愿者老师综合现况和之前准备的教案内容进行了授课内容的整改丰富。

7月21日，清早队长和我、xx一起出去探了探村里的情况，找到了一处可以买菜做饭的地方买了些材料回家。书院规定是7点半到，可七点的时候孩子们就陆陆续续的来了。首先进行的是晨练，内容很丰富，有乐器练习、跳绳、仰卧起坐、压腿、冲拳、金鸡独立等等。八点开始上课，课程时间安排是上下午各三节课，课间有十分钟的休息时间和十分钟的自由阅读时间，每天下午最后一节是固定的国学诵读课。

21日上午，xx市委副书记、市长xxx亲临书院，亲切问候书院老师、孩子及手拉手义务支教队员们，孩子们做了手工小礼物送给了领导们。可以看出上级领导们对李老师单老师开办”宝德书院”这一行动的支持与鼓励，更加坚定了我们正在做一件有意义的事情的信念。

第一天的课程有手语、音乐、演讲与口才、书法、手工，每堂课孩子们都很积极的配合老师，我们惊讶于孩子们的接受能力之快以及创造能力之强，可以看出这些课对孩子们的兴趣培养以及今后的成长是有帮助的。

一天的课程结束，感觉时间过得很快，和孩子们在一起的我们是快乐的。晚上吃完饭，我们几个老师回到书院进行备课，对今天所上的课程进行总结与反思，并对课程教案进行进一步的整改以使明天的第二课时更加顺利精彩的进行。

7月22日，早饭前单老师带我们到村子中正在建设的景区参观，一路上单老师耐心细心的讲解着正在建设和将要建设的景点，由于景区规划较大且时间有限，我们只在南半边观光了一下，虽然景区只能看出些轮廓，但过程中被单老师认真的态度所感染。经过在昨天的学习了解，今天的晨训由我们支教队队员组织带领，孩子们都很听话，认真训练，增强体质，做新时期合格的小学生。

22日的课程有手语、音乐、演讲与口才、书法的第二课时，并有新课程趣味数学的出现，课堂上孩子们踊跃回答问题，老师教孩子们要将没弄明白的问题记到本子上，让孩子们从小养成爱记笔记的好习惯。

7月23日，呼吸着清晨的新鲜空气，我们小分队在单老师和单老师儿子的带领下到欣赏了景区的北半面，美丽的胶河畔，一片欣欣向荣的模样。晨训过后，带给孩子们昨晚整理备好的更加丰富的课程，有书法、西洋乐器赏识、生活小常识、手工、辩论赛讲解。课堂上，老师尽自己所学所能的给孩子们讲解着知识，孩子们也都认证听讲思考并提出疑问。下午，突然下大雨，外面的路不太好走，本以为孩子们不会来太多，结果我们和孩子们都做到了准时到达书院展开学习交流。不禁感到，孩子们都是抱着能够在快乐中学习在学习中快乐的态度积极参与到书院的学习娱乐生活的，我们有什么理由不为孩子们能够学到更多学得更好而更加努力呢。

7月24日，一天之计在于晨，志愿者老师们和孩子们一起进行晨训来提高自身的身体素质。今天的课程有趣味数学、开眼看中国、游青岛、音乐、趣味英语，课堂上激起了孩子们对外面世界的向往以及对美好未来的追求。不仅课堂上是精彩的，孩子们的课件也是丰富多彩的，在志愿者老师的带领下，师生一起跳绳、下象棋、玩跳棋、读课外书，孩子们的暑假就这样充实着，志愿者也在与孩子们的快乐相处中描绘着自己难忘的暑假、多彩的青春。

7月25日，下大雨，没法进行晨训，老师们就带领大家在教室里练习站姿练习唱歌，精神抖擞、声音洪亮、充满活力。除了课堂上的学习任务之外，今天还有这一项特别的任务，就是为了明天的莫言文学馆之旅，在老师的带领下，准备要送给莫言先生的礼物。知道这个消息后，孩子们都很高兴，一到下课时间就开始精心准备自己的礼物，有五彩缤纷的相框、精美的贺卡、五颜六色的图画、巧妙的手工作品等等，老师们都惊叹不已，相信xx先生会喜欢孩子们用心准备的礼物，期待明天的旅程。

7月26日，上午书院师生全体到xx文学馆进行参观学习，李老师做解说员，给孩子们和手拉手支教队的老师们细心耐心的讲解着每一个细节，让我们感受到莫言先生的文学气息以及他获得诺贝尔文学奖并非偶然而是他小一点一滴积累努力的结果。我们要以莫言先生为榜样，从小热爱读书学习。参观完莫言文学馆，馆中的朱老师和大家一起进行了小型的座谈会，让我们更加了解xx先生。

26日下午，孩子们和支教老师在xx老师(中华民族促进会会员)的课上领略到了剪纸的乐趣，感受到了中华民族民间艺术的博大精深。

7月27日，周天书院不上课，支教老师们带领孩子们一起到之前单老师领我们参观欣赏的景点处游玩，大家都很开心，无形中更加加深了师生间真挚的情谊。游玩结束回到书院，中山大学王乐博士为队员们和学生做报告，他结合自己学习工作和考研的经历与体会，阐述了一个道理：一个人想要得到别人的尊重与重视，就需要证明自己的能力与价值。

7月28日，晨训结束后上午第一节课，志愿者老师带领孩子们进行了一场精彩的辩论赛“看电视好吗”，赛中孩子们巩固了辩论赛的概念流程及注意事项，提高了孩子们看待事物两面性的能力。之后我们根据前一天晚上的备课情况，开展了书法、折纸、趣味数学等课程。到了晚上，孩子们到我们宿舍玩耍，老师们在孩子们的嬉戏声中，合作包着饺子，最后大家进行了丰盛的饺子盛宴，为支教实践中留下了美好的回忆。

7月29日，潍坊电视台记者来访，孩子们面对镜头镇定自若，手工课上各显神通，一件件奇妙的作品让所有记者、老师惊叹;音乐课上，声音洪亮，愉快的旋律让大家忘记了夏日的炎热;手语课上，一首《感恩的心》表达了孩子们对支教老师的不舍与感谢。

剩一天我们支教队就要离开了，老师们精心准备着给孩子们的礼物，发自肺腑的赠言与美好祝福将分离的不舍情绪带来了，孩子们更是早已明白老师们就要走了，都在课余时间给老师们准备着礼物。

7月30日，一早就下起了大雨，渲染了离别的悲伤情绪，一上午的欢送会结束，孩子们的眼泪、老师们的眼泪、家长们的眼泪，汇集成一条暖流，让这个夏天不在炎热，而是温暖如冬天的大太阳，凉爽如夏天的清泉。

孩子们和书院老师家长不舍的表情深深地印在我们的脑海里。孩子们给的是无限的感动，李老师与单老师给的是珍贵的人生课堂，宝德书院给的是难忘的回忆。谢谢。

此次支教总的来说可分为五个方面：进课堂、观莫言、学剪纸、作报告、道离别。在整个支教过程中，我们都严格要求自己，全队每天晚上都会准时召开例会，交流当天的工作情况和感受，总结得失，布置下一阶段的任务。课堂中注重培养孩子们的文化素养，提高文化底蕴，通过增加课外知识的讲解，提高孩子们的学习兴趣，真正使支教活动产生更大成效，并保证教学质量及我校名誉。

时间总在不经意间划过我们的指尖，在“宝德书院”这不长补短的十天里，和老师孩子们都产生了很真挚的感情，一方面为李老师与单老师对书院的奉献所感染感动，坚定了自己今后成为一名更加合格优秀的志愿者支教者的信念;另一方面被孩子们的细腻情感所感动，希望能有更多的机会与孩子们学习交流。

其实，此次支教实践，并不仅仅是志愿者教授孩子们知识是孩子们得到更好的学习生活上的成长过程，更是我们志愿者的成长过程。孩子们教会了我们很多东西，更多的是从同龄人人际大人那里得不到的收获。

我会一直坚持着“传授知识，播种梦想”的宗旨，以“小小微尘，志愿我心”为口号，更多的参与到支教实践活动中，帮助他人，服务社会，奉献自己。

学生实践报告

暑假，社区组织实践服务活动，我立即报名参加。做一点志愿服务活动，一来丰富生活，增长阅历，培养组织沟通能力，二来以一颗感恩之心，传递关爱，回馈社会，非常有意义。

我的任务是一周服务三天，为期三周，服务项目主要有社区卫生保洁，消夏文娱活动服务，弱势群体一对一帮护等。虽然成就不大，但自己努力付出并认真完成了任务，这个过程中体会颇多，获益匪浅。

我所居住的小区，卫生环境还算不错，但入口处是一条狭长的小路，道路两旁蔓草丛生。从前一直觉得，曲径通幽，芳草萋萋，别有一番情趣，无奈杂草日盛，本就狭窄的小路被挤占了大半，草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋，更显杂乱。于是周一清晨，我起了个大早，我了一双麻布手套，一把锄头，兴冲冲来到目的地。一开始，我用力把锄头扎进草堆中，前后猛砸，只觉手臂酸胀，腿有些发抖，而土块被翻起大半，草依然顽强的留在那里。折腾了大半个小时，只是白费力气，索性锄头一丢，双手拔起来。晨练的大妈刚好路过，笑道：“锄地不光是力气活，还是个技术活。眼手一致，有力均匀，姿势要正确”。她很耐心的讲解起来，边说边示范。弯腰，弓腿，我的姿势笨拙甚至滑稽，但慢慢也就适应，速度也快起来，忙活了一会儿收拾出一块空地来。

常言道，“眼高手低”，至此我猜真正体会到这种落差。多年读书，自认为积累不少知识，但将来进入社会，能否将其用于实践，值得深思。增强实践能力，多看，多思，勤学，勤问，不单单锄草如此，将来的求学，工作也应秉承这种态度。正如古人所说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

几个清晨的忙碌，终于清理出整洁的路面，虽然身体疲惫酸痛，但心里着实开心。每当走在社区里，总会下意识的捡起地上的垃圾，看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果，为社会献一份绵薄之力，收获的是家园和心灵双重的快乐。

为丰富广大居民生活，提升精神文明，社区号召全民参与文娱活动。然而多数居民喜欢带着家中，邻里互动交流较少，气氛不浓。社区打算举办周末消夏活动，我应召帮忙宣传和组织。跟居委会负责人商量过后，大体确定了象棋，扑克牌，广场舞等几个活动，首先，写好活动策划，定好流程，第二，规划好场地，列好桌椅音响等物品清单;第三，安排好活动负责人以及服务人员。接下来，就是在醒目处张贴海报，挨门挨户动员大家参与了。有些住户推脱有事，我得耐心诚挚的邀请，如承诺帮他们照看小孩，帮忙买菜，活动现场提供冰镇饮品。这个过程，需要不断沟通交流，善于了解不同居民的实际需求，以诚动人。几天的上门邀请，大家的态度由冷漠到关注，积极性挺高。八月的夜晚，热气慢慢散去，小区的人们三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳广场舞，怡然自得，乐在其中。我加入广场舞的`队伍，帮阿姨们放放音乐，搬搬桌椅，拎几瓶矿泉水，事情虽小，但这种简单的交流却能真正打动人心。她们的快乐感染到我，身心都轻松愉悦起来。无论动作是娴熟曼妙，还是错乱笨拙，每个人都在认真的踏着自己的节拍，舞动自己的快乐。我见到一位老奶奶，跟在队伍后，跳得十分卖力，正如她对身边的人所讲：“人奋斗一辈子，不图名，不争利，能挣得个终日快乐，就是最大的幸福”。幸福的涵义见仁见智，在未来的生活中，要笑对烦恼，适时减压，善于收集生活中的快乐，传递希望和幸福。

我的邻居有一对老夫妇，儿女常年不在身边，丈夫中风多年，经济上虽宽裕但生活得非常落寞。我每周抽半天时间陪这两位老人，刚开始只是读读报纸，唠唠家常，但总是我说个不停，他们礼貌的应上几句。问有什么需要帮忙的，他们总说没有。我想，两位老人经济上宽裕，吃穿用度不用操心，老爷爷的病虽难治，但政府和子女做保障，医药费不愁。精神上嘛，老人家看看电视，我再讲点趣闻乐事，应该有所改善。

接触的久了，才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买，不是吃不完，而是提不动;她夜晚很少出去散步或参加文娱活动，因为眼睛不好，体力有限，担心跌跤;大爷行动不便，不能定期到医院检查，只能随意买些药来治;灯泡坏了没法及时换;水龙头出问题自己修不了;大娘遇到头疼脑热的病，还要照顾老伴，非常辛苦。诸如此类的琐碎事情，在我们看来没什么，在他们生活中就显得非常不方便。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来，我帮忙看说明书，一看才发现这种药副作用极大，尤其不适用中风患者，盲目服用后果不堪设想。老人眼睛不好，哪里能顾及此?想到这里，忽然忧心忡忡起来。

我个人力量有限，只能偶尔帮他们买买菜，收拾屋子，读读报纸，聊

聊天什么的，但我想，发动整个社区的人关爱身边的弱势群体，真正深入到他们生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用爱心和耐心付出，那这对老夫妇以及更多需要帮助的人将生活的更加舒心和欢乐。最好大家能形成一个组织，轮流照顾，轮流帮忙，把这种风气推广和传承开来，这样的帮助才能持久。

社区服务的时间虽短，但我从中体会到人生的道理，对未来的人生规划，也有了清晰和务实的把握，在此过程中，自己的组织沟通能力也得以锻炼，同时更加关注社会热点，对一些问题有了更深的认识和思考，也开始意识到自己身上的责任感，愿尽自己的力量帮助他人，奉献社会。

学生实践报告

又是一个漫长的暑假对于时下的大学生，一个百般无聊的假期是痛苦的，没有作业的压力，没有家长的唠叨，没有老师的叮嘱，更没有同学的陪伴。于是电脑、电视成了我们打发时间的唯一方式，而我们，变成了真正意义上的宅男宅女。今年暑假学校给我们布置了实践作业,说真的我们现在的学生把精力全都放在了学习上，却不注重于培养自己的“自理”、“自立”能力，而“做家务”是提高我们“自理”、“自立”能力的最佳方法之一。

暑假放假在家中，我也没有什么安排；由于父母每天都在外面忙碌，家里的事就没有人做了。本来还有婆婆爷爷在家的，但是不幸运的是，就在我刚要到家的时候，婆婆发生了意外，手被摔断了。家务就真正的无人问津了。放假回到家里，去看望婆婆，给他们送饭也就是我的事情了。要送饭还得要人煮啊。这个也是我了。

神。我们也不知不觉的减轻了一点点父母的负担，父母下班回家就可以看见一个干净的家，一种很清新的感觉，减轻疲劳感。

由于老妈要晚上七点多才能到家，所以，家里的午饭和晚饭也就我全权包办。一般，上午打扫完卫生后，我会看看家里有什么菜；有时家里没有菜了就去自家的菜园摘点回来，准备好当天吃的菜；也要多一点第二天早上要吃的话就不用再去摘了。有时觉得有必要，就到菜市场去逛逛买买菜；在家自家弄几个菜出来。做好午饭之后，等待妈妈的回家，吃下我煮的饭菜。午饭后把家里收拾好了以后，剩下的时间就是我享受一人呆在家里的自由时间，我可以上上网，看看电视，听听歌待到夕阳西下，我便又开始做饭了，淘米、洗菜、切菜、配菜，在这将近两个月的时间里，虽不能说已练得炉火纯青，也可称得上小有所成，等到老妈他们回来，便能享受够我的劳动成果了，虽然厨艺可能不怎么样，但只要心意在那，这一桌菜肴便是美味佳肴。

劳动是生活幸福的源泉。当你坐在书桌前，苦于课业的压力，心情烦乱是，想想你的母亲，她不仅要兼顾工作和家务，还要照顾你的衣食住行，再好的保姆也不至于此，而她还是不计回报得为你付出，面对你的不理解，她也只是一笑而过；当你穿着整洁漂亮的衣服，吃着香甜可口的饭菜，住着宽敞舒适的楼房还在埋怨生活的枯燥时，想想你的母亲，工作和家庭，两点一线式的生活，她也曾有过抱怨，但她不曾放下自己的责任。所以，当你有空时，请你想想你的父母，她们的生活需要关怀。我们也体会到了父母的不容易与艰辛，他们上了一天的班，回到家里就很累了，还要做家务，真的是很辛苦。

通过这次实践活动提高了我们的“自理”、“自立”的能力；让我们体会到了父母的艰辛。虽然这次实践活动已经结束，但它对我们的深远影响永远都不会结束。

学生实践报告

记得当知道xx英语在我们学校招暑假夏令营助教时，我的心情是顿时喜悦了起来，因为自己终于盼到了这样一个机会——在暑假的时候，去一个陌生的地方工作，认识一些陌生而又亲切的人，做一些有意义的事，然后在那个地方留下美好而难忘的回忆。之前听同学说过，当xx英语夏令营的助教很有意义，很难忘，是人生一段宝贵的回忆，所以这次机会来了，我一定要好好把握住。

xx英语助教的面试分两轮。但是，由于自己真的很想争取到这个机会，所以，即使是第一轮的面试，我也很认真地对待了。我是属于那种不轻易做决定，但是一旦决定了就全力以赴的那种人。我特意上网查了个人简历的格式，然后精心设计了自己的个人简历，将该写的都写进去了，既有所突出又做到不冗长，使简历让人看起来一目了然。然后，到面试的时间了。坐在等候室里，我回忆着自己事先试想过的问题和一些注意事项以再次提醒自己。终于到我了，我虽然挺紧张，但还是能够向面试官展示了我的热情和专业特长。通过自己的努力，第一轮面试顺利通过。

接着，是培训。现在回想过来，我觉得好在还是自己的决心够坚定以及自己有着认真的态度，才坚持了为期三个周末的培训。虽然培训不会很累，但我觉得还是够考验人的意志力的，因为这样的培训就好像平时上课那样子，还是要那么早醒，上课还经常“拖堂”，而且要利用周末的时间，不少通过了第一轮面试的人，最终因为诸如时间冲突或学习任务重(当时已接近期末考试了)的原因而放弃了。但是，我还是自觉地抵制了这样一种气氛。我抱着坚定的决心以及持着积极认真的态度，挺过了这个培训。在培训当中，我学到了美语的基本发音及领会了当一名助教所应具备的一些素质。终于，在复试中，我比较出色地通过了。当然，自己很是喜悦，因为自己的付出得到了收获。

我是安排去惠州的xx英语夏令营，时间是x月1x号至x月27号，但我们助教要提前两天出发过去准备。所以从期末考试结束到出发，我有六天的时间。在这六天中，我做了很多准备——继续练好自己的美音音标，上网查找了很多实用的名人名言，去图书馆找了一些教人玩游戏的书籍来参考，还就如何当好一名助教这个问题，咨询请教了一些有经验的朋友和长辈。因为我知道“不要打无准备的战”的道理，所以既然要做，就要做好充分的准备，全力以赴。更何况，我真的希望自己能实现当初的想法——做一些有意义的事，虽然夏令营的时间不是很长，但我真的希望在这不长的十天时间里能尽自己所能教给学生一点东西，起码能让他们体会到一名助教老师对待工作、对待学生的那一份热情与认真。

终于，怀着兴奋的心情，我来到了惠州市惠阳高级中学，我的夏令营助教之旅就在，这个现在回想起来充满着回忆的地方，展开了。 但是，既然做了，就坚持下去吧，坚持就是胜利。这是一个中肯的态度，也是我在认识到事实之后的第一个想法。但是很快，我对待助教工作的态度就变得越来越积极了。我想起自己当时最根本的那个想法——做一些有意义的事情。我对自己说，就算现在情况比想象的艰苦了，我也不能忘记当时自己来这里的根本原因啊，我要尽己所能，教育、关怀学生，让他们在夏令营里尽量学多点知识以及掌握学习英语的方法，还有，更重要的是给学生思想上的一些转变及升华，让他们深切体会到师生之间、朋友之间那种平凡而又真切的温情。因此，在接下来的八九天的时间里，我始终充满着热情地对待我的工作，对待我的学生，对待我自己的心灵。虽然也还是很累，但只是身体上的，因为我的内心本着自己的信念和有着大家彼此间的关怀而快乐了起来。

现在还有很多或有趣或感人的事情历历在目。

记得，仕浩早上起来时流鼻血，然后我和他吃完早餐到校医室，在校医室门口等校医过来的情形——其他一些学生看到我和仕浩在等，所以在还没有上课的时候，他们都陪着我俩，在校医室门口大家排排坐说着趣事笑话的情形，他们真是一群可爱的精灵啊。以前听高中的校长说过，即使她年纪大了，但因为经常和充满活力的学生在一起，她自己也感觉年轻很多。现在到我了，虽然我还属于年青的一代，但和这些90后的小朋友在一起，我真感觉自己又回到了童年，世界都变得简单快乐了很多。还记得，顺顺因为没学过英语，每次通关考试时，她都很难过关，有时她还会因为不懂而着急到哭了，我们大家看在眼里也觉得很难受，特别是我作为老师的，真有一种心疼的感觉。这也激起了我更大的决心和对学生的关爱之心，我对自己说，一定要让顺顺重拾学习的信心。所以，我利用午休的时间，过去顺顺的宿舍给她辅导。终于，在夏令营终考时，顺顺顺利通过了并取得了非常大的进步。

依然记得，我们班最小的小朋友芷菡，她几乎是每个晚上大家在上小课时，都会走过我这来，可可怜怜地哭着跟我说想妈妈了，我擦着她的眼泪，安慰她说要做个坚强的好孩子，她起初答应着我，但很快，又还是情不自禁地哭起来了。看着芷菡那憋着劲哭的样子，谁看了都会心疼，很多次我看着哄着，自己几乎也要哭出来了。我跟芷菡说，老师也想妈妈，但是老师为了能让同学们都做个坚强的孩子，老师不哭;芷菡想妈妈，但是为了老师不哭，做个坚强的好孩子好吗?这时候，芷菡好像真的懂得我的意思，很认真地跟我点了头，这之后的最后三个晚上里，她真的都没哭了，而且都很适应过来了。

还有很多很多，例如文俊和沫阳两只小手“辛苦地”为我盛来汤水时，那懂事而又羞羞的表情;梁羽在课室外的窗台前真诚地跟我说着他和爸爸妈妈的事情;宿舍里一推学生扯着闹着要和我聊天的情形;生日派对里大家一起玩一起xx的时光;总结大会上我们班荣获“优秀集体”时大家的激动与感动……这一切一切，让我想起来都感到温暖和幸福，因为我有着一班团结、懂事、可爱的学生，我真的感到很欣慰，我真的觉得我不枉此行。

最后，我想说的是，任何收获其实都是要通过自己的努力的，事情的开始总是比较艰难，但是一定要有信念并且要坚持自己的信念，用心去待人处事，不轻言放弃，最终的收获总会令人意想不到的。这也是我参加这次xx英语夏令营助教得出的最深刻的体会。

学生实践报告

早就想参加社会实践了，可是一直没有机会，终于在暑假的时候，我通过朋友的帮助找到了一家单位参加社会实践，与我同行的还有xxx和xxx两位同学，我们三人开始了令人难忘的暑假社会实践。

参加社会实践对我来说，并不是走走过场，而是让我们更好的参与到社会实践中来，让我们及时的认识当前的社会形势，增加我们社会实践能力！

200*年7月中旬，我们在xx市档案局进行了两周的专业实习工作。其中，xxx被分到了机关档案室，xxx和xxx被分到了会计室，我们都是隶属于办公室的。在这两周的实习期间，我们学到了很多书本上学不到的东西，现对我们的这两周实习工作进行一下总结。

7月10日，在档案馆老师的带领下我们参观了xx市档案馆，随后，我们跟随老师来到了我们的实习地点：xx市档案局。老师讲我们三人分到了办公室，我们分别见到了自己的指导老师，老师给我们分配了工作并很认真地教我们。

在机关档案室的工作主要是整理档案，而xxx所作的工作主要是整理照片档案还有装订档案、整理档案室。两周的实习工作共整理照片档案5卷册，共400余张照片，文书档案的装订、整理、修裱70余卷册。由于在实习期间，正好赶上会计室要移交会计档案，所以我就协助我的指导老师整理档案室，由于档案室地方特别小，我们要进行整理，档案室的保存柜子还是停留在原始的铁皮柜，这样，特别占地方，而且不好管理，档案室每年要形成的档案特别多，根本放不下。所以我认为，应该换成密集架，这样可以节省很多地方。在整理照片档案的时候遇到的问题就是，指导老师一下洗出400多张照片，这其中包括好多年的照片，一起归档，很麻烦，而且还要写出照片的主要内容，有的照片已经很早的了，指导老师都说不出来主要内容了，这就给归档工作造成了很多麻烦，我认为应该定期归档或者是随时归档，这样可以提高工作效率和工作质量。然后的工作就是文书档案的修裱、整理、装订工作。

首先察看卷内的文件有没有左边地方特别小的，因为装订的时候要在左边装订，防止装订过程中压到字，然后把左边距特别小的文件拿出来，在它左边粘上一张纸条，待干了以后，再插入卷内，这个过程叫修裱。然后要把卷中的文件按页码整理好，把它们靠左靠下辍齐，这个过程叫整理。最后就是装订了，按照装订的方法一步一步严格装订，一点也不能大意，再把右边长出来的文件折进去，就大功告成了。在这个过程中，修裱这个过程很浪费时间，每次都要等浆糊干掉才能进行下一步骤。我认为应统一文件纸张的用法，应该统一边距，或者注意左边的空白处留大一点，这样就省掉了这个步骤，节省了很多时间。

机关、团体、企业事业单位的日常工作中，会形成大量的会计档案，它们作为一个单位档案中的重要组成部分，以其特有的记录方式，准确、形象、生动地反映出该单位经济、管理和某些职能活动的过程和结果，对今后的各项工作具有不可缺少的依据、凭证和参考作用。因此管理好这一部分档案，是档案部门综合管理档案的主要任务之一。王春艳与王蓓蓓所作的工作就是核对账目和根据支票用电脑记账。这两项工作要求心细认真，每位数字都要一一核对，用电脑记账时要把支票的支出原因总结概括，因此，要求我们具备一定的概括能力。完成账目输入后，我们将所有账目累加，与电脑显示的结果进行核对如结果相同则正确。其他的工作还有，整理医疗报销清单，我们的工作为核对医疗报销清单中的每一项数据，将所有清单上的曲别针等金属物取下粘贴整齐，并将其按月份放入档案盒中保存。整理会计凭证，这项工作与我们所学专业是紧密相连的，我们根据会计档案的案卷目录核对档案内容、立档单位、案卷题名、保管单位、全宗号、保管期限是否与案卷目录相符，将有误的地方进行修改。

还有，整理会计账簿、会计报表，将200*年的会计账簿、会计报表编写案卷目录并把账簿分类放入案卷盒中进行保存。分类时要注意的是同单位的账簿要放到一起保存，保存时还要格外注意保管期限的问题，相同保管期限的才可以一同装盒保存。因此，我们要分清保管期限，把会计档案分类装入档案盒保存。接下来接触到的就是整理装订档案，我们要先将所有文件上的曲别针等金属物取下，必须逐张逐页对所附原始凭证进行整理加工，使待装订记账凭证舒展平整，原始凭证粘贴牢固、宽窄薄厚均匀，将记账凭证和所附原始凭证摆放整齐后在左上角打孔装订。装订过程中要格外注意的是装订绳不要系得太松，太松了会使账页上下左右晃动，损坏绳孔，继而损坏账页。装订好后要填写好凭证封面和脊背，并在封面与脊背的接封处，加盖财务专用章。盖章要清楚，端正。

在短暂的实习过程中，xx市档案局的老师们耐心的指导我们，我学到了许多知识。此外，我们接触到了真正的档案专业方面的工作，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中的工作流程。尽管实习的时间并不是很长，但受益匪浅，我们深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。

这次社会实践给我的启发实在是太多了，我知道了自己要做的事情了，我知道自己应该快速的认识到当前的形势了。不是说在实践中学习的知识和能力有多少，而是通过实践尽快的找到将来生活的方向，在将来迈入社会中能够尽快的适应社会，这次社会实践是我人生道路上的一次宝贵财富！

学生实践报告

20xx年是国际天文年，更振奋人心的是7月22日上午我国长江中下游地区发生数百年一遇的日全食，此次日食具有非常重大的天文地理意义，吸引全国乃至世界的瞩目。为了进行日全食科普宣传，指导人们正确观看日全食，黄冈师范学院政法地理系xx老师全面负责这次科普宣传活动，率领来自各个院系十几个学生参与此次社会实践活动。

江砥老师带领学生井然有序安排各项工作，一部分人们留在黄州和鄂州地区进行宣传，另外，大力支持一部分学生回到自己的家乡发展。我们就日食发生的时间、范围、原因、过程及观测中注意的事项进行大力宣传，值得庆幸的是我们的日食科普宣传得到社会的一致认可和好评。下面根据我个人经历分两部分讲述本次科普宣传活动。

第一部分是从7月3日到7月11号，我留在黄州地区和江老师及其他同学一起开展活动。根据这次日食现象特殊性，江老师做了一些充分准备和周密计划，安排这段时间的准备和初步宣传任务。先是召集学生深入认识日全食及相关事宜;然后将日食专用眼镜进行包装，提升产品档次；其次利用各大商场名气，布置代售点，不仅如此在人流比较集中的小店也设有代售点，并且在每个点都贴海报宣传；此外还借助政府及电视台的名义进行大力宣传。

在这次实践中，我们深深体会到“万事开头难”的含义，由于前期宣传力度不够，广大市民缺乏対日食的了解，对于我们的宣传根本无人问津，吃了不少闭门羹，但我们依然坚信市场的潜力只是暂时没有发挥出来而已。

我们不断想办法进行宣传，吸引代售商的注意，赢得市民的信任，我们积累一定经验之后，我们以比较低价格出售给别人，并承诺售不完可以回收且暂不罚款等一批货售完后结账，已解决他们的后顾之忧。在日常宣传过程中，总会遇到不理解、冷漠的眼神，高度警惕的心使我们的任务更加艰难，因此，前期活动的效果不怎么明显。我们感受最大就是：坚持到底，无论别人的态度如何，总应该微笑耐心地如实讲解有关日食的情况，用诚信和友爱与感染别人。尽管在高温天气的工作是很辛苦的，不过在困难中相互鼓励，更让人体会到难能可贵的友谊。

第二部分：从7月12日到7月22日，我回到家乡孝感，不过我对xx市区不太熟悉，任何事都需要自己亲力亲为，感到对自己挑战更大。采纳江老师的建议和我个人计划，宣传活动逐步开展起来，前5天的宣传及寻找代售点都进行不顺利。心理产生一些落差，甚至感到自己有些冲动和失败。不过，我经常跟老师同学交流，相互了解各自状况，汲取我们的经验教训，在他们的支持下，我冷静思考分析一些客观原因：首先，与黄州相比，孝感缺乏前期宣传效果，而我一个人在孝感的宣传力度是有限，正因为没有看到市场前景，代售商对此没有信心，单独出去销售效果也很差；其次，这段时间正遇上持续高温阶段，白天出去的人很少，也就无法亲自感受眼镜效果，对日食宣传极为不利；再次，缺乏对于孝感地区的了解和一定的人脉关系，导致在xx市广场人流集中区贴海报，违反规定而自不知，寻找代售商也处处碰壁；此外，一些対日食有一定了解的人不怎么看好这个产品，认为这种眼镜只不过是用纸制作的，而且相当于一次性产品，不愿意花钱去看这个可看可不看的天文现象：这些使我陷入了僵局。

最终，我还是坚持留下来，慢慢改变自己的心态，进一步尝试新的方法。第一：当时，在江老师鼓励下，带着“初生牛犊不怕虎”的激情，主动找到孝感科技局刘主任，跟他介绍我的来意，由于日食过程“天黑”现象对交通、电力、商业等社会秩序造成影响，还有广大市民观看日食的安全问题，建议以政府名义大力宣传;第二：去一高中宣传。我首选孝感最好高中—孝感高中，高中生具备一定科学知识和对天气现象的好奇心，对他们的宣传更有效。他们对我介绍的日全食知识很感兴趣，纷纷去试戴，引起一阵阵热潮。不过对一部分学生的质疑，“为什么用这种眼镜就能观测日食？”任何一种科普宣传不能有参假或夸大成分，建议他们多关注新闻媒体网络对的宣传，我耐心跟他们解释专用眼镜能达到低透光效果，而墨镜、望远镜、玻璃熏黑等工具都没有低透光效果，学生们欣然接受，他们的宣传作用，对拉近与市民的距离，逐步消除过度警惕性效果很好。第三:把日全食眼镜推销到高档大型眼镜店一下子销售火爆起来，眼镜店的需求量很大，很多人都更愿意相信眼镜店专业些。

7月22日是一个令人兴奋的一天，一大早，我把仅剩一点销售完毕后随人群来到孝感广场。看到广场上人山人海，政府部门工作尽然有序，没有出现任何混乱现象，我深感欣慰。孝感电视台及政府工作部门给场景增添庄重性，许多摄影爱好者也欣然到来，8点一刻终于到来，阳光灿烂的天空逐渐变黑，“黑幕”离我们越近，闷热的广场渐渐有些凉意。刚开始厚重云层对低透光眼镜有一定影响，随后就依稀可见太阳由初亏——食既——生光——复原发生变化，每个美丽瞬间都引起人们惊叹声。此次日全食的关注度如此之高，也从侧面反映社会的发展、科技飞速发展，给人们的精神世界也提供广阔的空间。

一路走来，我学会很多：做事一定要有信心，不管遇到什么困难，都要放手去做，年轻就是资本；推销首先就是推销自己，要有自信，以良好形象展示给别人，不要怕丢脸，不要畏惧被拒绝;做一件事不能一鼓作气逞匹夫之勇，欲速则不达，考虑周全，即使遇到挫折，也要冷静想办法或者绕道而行；社会实践中，会碰到很多层次的人，要学会转换角色，处理好他们的利益关系。

每一次，想到一个人面对种种困难，都要学会珍惜在患难中相互支持理解的朋友们，那种友谊让人感到温暖；每一次，重新审视自己的经受的挫折，都要感谢那些经历磨砺自己意志，那种生活让人感到充实；每一次，整理思绪开始面对新的开始，都能从中获取无穷动力，那种历练后的成熟让人感到欣慰。

这次社会实践活动使我对很多事物看法发生改变，让我的思想更加成熟，更加积极面对今后的学习生活！我学会了“千里之行，始于足下”，不断实践，踏踏实实学习将不断完善自我！

学生实践报告

最近，郑州大学学生的一份社会实践调查报告成为热点新闻。

先是8月10日的《郑州晚报》和《东方今报》分别报道了“淮阳出资10万买大学生社会实践报告”的新闻，紧随其后，《中国青年报》于次日发表了《郑大学生一社会实践报告值十万》的报道。几天内，《中国教育报》、《中国青年报》、《郑州晚报》等又分别发表了专题或跟踪报道。网上转贴、议论者更是难以计数。

据有关报道介绍，这份报告是郑州大学旅游管理学院一支社会实践考察小分队完成的。小分队包括从大二到在读硕士的12名学生，有1名教授（副院长）带队、2名教师和1名博士参与，共16名成员。这个暑期社会实践方案从４月开始立项，并进行了前期的筹备。学生们进行市场调查，搜集了大量的资料，进入暑假，他们于７月１０日到淮阳进行了为期一周的实地考察，回校后开始进行资料整理、分析和方案写作。“淮阳旅游资源十分丰富，但由于缺少专业人士的指导，市场情况一直不理想。”实践小分队队长刘康康介绍。这份《淮阳旅游整合营销方案》报告的主题是关于淮阳旅游营销传播的内容，报告就旅游的市场定位、开发、营销策略、手段、传播方案等方面进行了深入的分析，针对性和可操作性非常强。由于被认为将会给淮阳的旅游业带来巨大的经济效益，淮阳县政府决定出资10万元买下这份报告。这对参与这次社会实践的大学生们来说，自然是一个意外的喜讯。但是，争议也由此而起。

争议之一，报告值不值10万的高价？淮阳政府是否在作秀？

对淮阳县政府的做法，有人怀疑是在作秀，是想借炒作来提高该县的知名度。有人质疑：“这个价钱到底是根据市场的哪条定律定的，我们不能得知。”

争议之二：大学生们该不该接受这10万元的报酬？

据《中国青年报》的后续报道：8月25日，参加实践的的大学生们经过集体讨论决定，谢绝淮阳政府的10万元报酬，将这份社会实践报告无偿提供给淮阳县政府，用于当地旅游经济发展。他们的决定，也得到了有关老师的支持。他们谢绝的理由，是因为淮阳属于国家级贫困县，他们在考察期间体味着淮阳人民的纯朴和热情的同时，也深深地感到淮阳人民还很不富裕，淮阳在发展中还很需要资金，这10万元应该用到淮阳发展更急需的地方。“如果我们收了这份报酬，会感到受之有愧的。”而记者在郑州大学随机采访了解到的情况却是，绝大部分学生认为，大学生社会实践应该收报酬。在调查的10个人中，有8个人表示应该收。

付出劳动取得成果，这成果又有可能带来可观的经济效益，无论于情于理，收取报酬都应该是无可非议的。多数被随机采访的大学生认为应该收取，自然也是可以理解的。但参与这一调查的大学生们愿意把成果无偿提供给作为国家级贫困县的淮阳，以自己的绵薄之力为淮阳开发旅游、发展经济作贡献，在展示当代大学生实际才干的同时展示出其高尚的精神境界，更是无可非议的，应当得到支持和赞赏。

通过这一事例，我们可以得到如下启示：

第一，大学生的社会实践是他们成人成才的重要环节。我国的各类院校都有大学生参加社会实践的要求，但落实情况则大部分很不理想。许多社会实践是让学生自行联系安排的，只要开学时能带回一份证明，就算完成了任务。至于是否真的参与了实践，则是无人去管的。由此造成了多数大学生的社会实践流于形式，“纸上谈兵”。而像郑州大学旅游学院这样提前立项、精心准备、老师带队、教授指导的认认真真的社会实践，则实在太少了。这样认真的社会实践，不仅可以使学生得到切实的实践锻炼，使他们增长实际才干、提升思想境界，还有可能取得有价值的研究成果，直接服务于社会的经济文化建设。

第二，如果我们给大学生们提供了理论和实践相结合的必要条件，我们的大学生是能够有所作为的。现在人们对大学生素质低下的议论很多。大学生们所以毕业后很难适应社会需要，一方面，是长期的应试体制使他们养成了只为考试分数而学习的惯性，另一方面，则和他们长期得不到实践锻炼机会有关。如果我们的大学普遍重视学生社会实践这一环节，大学生们的能力和素质是可以有明显提高的。

第三，社会各界都应关注、支持大学生的社会实践和成长过程。我认为，淮阳县政府出资10万元购买大学生的'社会实践调查报告，固然有该县急切开发旅游资源的客观原因，但其社会意义却绝不仅限于此。这一决定，既体现了对知识、人才的尊重，又是对大学生社会实践活动的有力支持。不仅不应非议，还应充分肯定。

学生实践报告

1、认识人对水的依赖，反思个人生活对水资源的影响；养成节约用水的习惯，积极进行节约用水的宣传活动，做一个有社会责任感的公民。

2、知道浪费水资源会对环境造成破坏；了解人类面临的全球性缺水问题，分析淡水缺乏问题对个人、家庭、学校和社区的影响。

3、正确理解经济发展需要，合理利用水资源，并与生态环境相协调；提出节约用水的途径和方法。

1、要求学生观察生活中浪费水的现象，搜集有关“节约用水”技巧和方法的资料；

3、调查学校水龙头的数量和当地自来水费价格。

1、通过介绍我国淡水缺乏的现状，让学生认识到淡水缺乏的严重性，激发学生节约用水的意识。

据水利部统计，全国有400多座城市供水不足，110座城市严重缺水。在32个百万人口以上的特大城市中，有30个长期受缺水困扰。在46个重点城市中，45.6%的水质较差，14个沿海开放城市中有9个严重缺水。北京、天津、青岛、大连等城市缺水最为严重。

（依据每年人均淡水资源量排名。单位：立方米）

目前全国城市缺水总量达60亿立方米。我省水资源总量为305.82立方米，居全国各省（直辖市、自治区）倒数第4位，人均水资源占有量为344立方米，不到全国平均水平的1/6。全省一般年份缺水100亿立方米，每年因缺水减产粮食30亿千克，有300多万人吃水困难。

发学生认识到：在淡水资源不能增加的前提下，要让人人有淡水可以饮用，就必须要节约用水。

3、调查一：生活中浪费水的现象

图片一：两个学生在用水枪打水仗；

图片二：洗菜的时候，把水龙头开得很大，水浪费严重； 图片三：冲洗拖把时，用水流冲着洗，水龙头开得很大。

通过图片，提醒学生发现生活中更多的浪费水的行为和现象，反思自己的行动，意识到不合理的用水习惯会浪费大量的水资源。

在活动中，可以先让学生列举身边的用水行为，然后针对学生列举的用水行为进行逐一分析，辨析哪些用水行为是不节约用水的行为，引导学生正确认识节约用水的行为。

4、调查二：“流泪”的水龙头

要求学生调查水龙头滴水所造成的浪费情况。

1、按照一个滴水水龙头每分钟滴水60毫升计算，计算1小时、1天、1月、1年的滴水数量。

小组长安排本组成员调查水价、自己家、或其他单位每月的用水量及水龙头的数量，并将调查结果记录于下表：

通过活动，让学生意识到：一滴水看似平常，但可以积少成多，当浪费的时间长了，浪费的人多了，地球上就会有大量的水资源被浪费掉，从而使学生增强节约用水的意识。

5、环保在行动

活动一：改正不良用水习惯。

长流水洗脸大约只用水龙头流水的1/8左右，也就是4千克左右的水，28千克的水会白白流掉。而洗脸盆洗脸仅用4千克左右的水。

比较之后发现：不合理的用水习惯会浪费富贵的水资源，所以要改正不良的用水习惯。

活动二：循环用水

图示：用淘米水浇花、用洗衣服后的水刷洗拖把。

循环用水，充分利用水资源，既可以减少日常生活开支，又可以节省国家的水资源，既利小家，又利国家。

但循环用水在目前的日常生活中并不普遍，学生调查报告显示：经常“将淘米水、洗菜水浇花”的只占34.9%，经常“将洗菜水、洗衣服的水冲厕”的只占48.4%，经常将“洗衣服的水用来拖地”的只占35.7%。所以，我们要大力提倡循环用水，达到节约用水的目的。

6、节约用水，人人有责。

节约用水是这么重要，我们大家要齐心协力注意节水，水荒才会

远离我们，生活才会安定和谐，环境才会优美舒适。要做到这一点，我们自己不但要身体力行，还要做好宣传工作，发动大家都来做节水的模范。

出示学生制定的节约用水宣传提纲。

节约用水宣传提纲

1、宣传水法，宣传节水措施与方法，提高人们节约用水、保护水资源的意识，并使之转化为行动。

2、用完水后，要及时拧紧水龙头。

3、使用节水设备，如节水型抽水马桶。

4、一水多用：如洗衣机里放出的水可以用来冲厕所、拖地板，洗菜用过的水、头一天喝剩下的水用来浇花等等，做到废水再利用。

5、发现漏水的水龙头，要及时报告维修部门。

在调查节约用水的实践活动中，三年级一班的同学踊跃参加，认真调查研究，并认真填写各种表格，相互交流节水经验和心得，认识到了生活中浪费水的严重性并提出了如何改正不良的用水习惯，讨论交流如何在日常生活中做到循环用水及节约用水，最后同学们还一起制定了节约用水的宣传提纲，发动大家都来做节约用水的模范。

学生实践报告

最近有没有时间？如果有时间的话，帮我孩子写一份调查报告吧。”最近几天，记者接连接到几位家长朋友的“求助”电话，电话那头显得十分无奈，为了帮助孩子顺利完成暑期实践作业，家长们已经开始提前忙碌开了。

“除了跳绳之外，其他实践活动都不知道要怎么让孩子去完成。”罗女士告诉记者，学校布置的暑期书面作业和背诵作业本身就有不少，家长每天帮助孩子完成背古诗、写日记、预习复习等任务已经很不容易。这些暑期社会实践，完全超出了孩子的能力范围，可学校布置的又不能不去做，最后只好都转嫁到家长的头上。

与罗女士一样，不少低年级学生家长最近一段时间都在为完成孩子的暑期实践作业而烦恼。一些家长开始用空闲时间狂搜“百度”，直接帮孩子交上一份别人的“作品”交差了事；一些家长直接亲自执笔，将自己的所见所闻写出一份生动采访记，还不忘发到孩子的学校博客上与其他家长共享；一些家长索性开始求助高年级的学生和周围的朋友，利用各种资源帮助孩子完成暑期实践作业。

“开学后学校还要组织评比，这可马虎不得。”家长吴先生最近每天下班回家都要帮孩子一起完成语文手抄报，画画任务交给儿子，其他手抄任务全部由吴先生亲自“操刀”。即使是这样“子唱父随”，这种“实践”的难度还是超出了他的预期：“不是这里画错就是那里位置排得不好，都用了一大叠纸了，还是不太满意。”

记者在调查中发现，正因为不少学校都强调在开学后各项实践都要组织评比，不愿意自己孩子输给别人的家长们纷纷选择全力相助。

“学校布置社会实践暑假作业的本意是让孩子离开书本，多参加社会实践活动与公益活动，以此陶冶情操，训练学生的发散性思维。学校鼓励学生多参加社会实践，并没有要求学生非完成不可，学生可以尽自己的能力去做。”新世纪学校一年级组长周坤珍告诉记者，虽然新世纪学校并没有布置这样的暑期实践作业，但是现在确实存在不少家长替孩子完成社会实践作业的问题。

周老师称，社会实践作业家长可以和孩子一起完成，但应尽可能地让孩子试着自己动手去做，一方面可以锻炼孩子的社会实践能力，一方面也加强了孩子与家长、社会的沟通。家长不应该过度溺爱和包办代替，这样会导致小学生缺少探索精神。

市教育局教研室的相关负责人表示，学校布置社会实践类作业出发点是好的，有其积极的一面，但不必去追求所谓的形式，更不能让学生去完成超出自身能力的活动。社会调查类的作业应先确定主题，再根据学生的年龄特点、知识水平，结合调查的环境和难易度进行具体布置。超出学生接受能力范围的暑期社会实践往往无法起到良好的效果，反而增加了家长的负担。

学生实践报告

这个暑假，本着多了解各行各业的工作内容和运作方式的原则，我特地于20xx年7月15日至8月15日进入了之前了解甚少的物业公司完成了短期的社会实践。

兰州兰飞物业管理公司是中航工业兰州飞行控制有限责任公司下属的专门的物业公司。中航工业兰州飞行控制有限责任公司是中国第一座自动驾驶仪研制和生产企业，是我国航空工业自动飞行控制系统及部件产品研制、生产、服务的专业化企业。主要为运输机、轰炸机、直升机、通用飞机、无人机研发、生产自动驾驶仪、控制增稳系统、电动舵机等产品。作为一个有着六十余年历史、拥有上千正式员工的老牌企业，公司也同其他大中型企业一样，为附属的家属福利区配置了正规的物业公司。在兰州兰飞物业管理公司志愿实习期间，我对物业公司有了进一步的了解。

物业管理公司属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。主要服务内容包括：

1、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；

2、房屋设备、设施的管理；

3、环境卫生的管理；

4、绿化管理；

5、配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作；

6、车辆道路管理；

7、公众代办性质的服务；除此之外还包括一些针对性的专项服务：如金融服务、经纪中介等，还有一些客户委托的特约业务。

而我在实习期间主要担当的办公室文员主要的日常工作有：

1、负责办理住户入住及装修手续；

2、处理住户日常报修、投诉工作；

3、负责住户走回访及物业管理相关指定费用的收取、催缴工作；

4、负责小区日常工作巡查、监督工作；

5、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作；

6、协助做好小区文化活动和宣传工作等等。

本来以我以往的经验，以为物业公司的工作是规律的轻松的，是稍加培训就可以轻松胜任的。但是经过这些天的实践，才小窥到物业公司工作人员的辛苦之处。

实习的前两天，主要都是在帮助其他工作人员在整理新房的入住和装修手续等文件，或是模仿之前的催缴各种费用的通知文件草拟和打印类似的通知，帮助他们制作了一年一度的全厂排球联赛的活动宣传海报等等，基本上处在观摩学习的状态。时不时就会有工作人员讲起我手上拿到的文件所涉及的具体事件，比如前不久，小区的新楼装修期间，有住户擅自在承重墙开门造成的非常严重的安全隐患，导致邻里之间的巨大争执，最终是由物业公司的工作人员按《物权法》的相关规定和小区物业管理的原则进行了调解并将事件报告有关部门，对擅自开门的住户进行了严厉的批评和处罚。

就在这两天，就有几起投诉，包括对邻居深夜噪音的投诉和对工地施工的投诉，公司立即派出了相关的人员前往被投诉的居民和工地进行调查、核实，并且都在当天就和睦地达成了口头协议。

可是风平浪静的日子也没过多久。随着经济收入的提高，小区内的私家车越来越多，而由停车位导致的争端也越来越多。老员工杨叔给我介绍说，就在5年以前，小区里还没有划停车位，那时候空地多，车少，车进了小区想停到哪里都行，哪有人想到过去建停车场？现在楼越盖越多，车也越来越多，有的老楼房一栋楼上一个单元12户，家家都有车，满打满算一共就楼下两三个停车位，肯定要出问题的。这天上午就有业主来物业投诉说，停车位被占了好几天，根本找不到车主，害得自己车停到离家好远的地方，业主看起来非常生气。

好在物业公司处理此类事件已经比较有经验了，在安抚了业主的情绪后，派出了两个工作人员去实地调查情况并且尝试联系车主，我也跟随他们前往，最终在发现事情属实并且联系不到车主的情况下，用停车位的地锁锁住了占位车辆，并且留下了一张通知。当天下午，业主便匆忙赶到物业公司，开始也显得非常生气，因为他是临时来探访友人，不知道小区的相关规定，临走的时候发现车被锁住，十分不解。但经过工作人员的教育之后，也理解了小区的规定，并且向业主和物业公司道了歉。

当然，物业公司也像业主道了歉，以为这毕竟是物业公司的失职，夜间对停车位的巡查显然没有到位。当晚，我又跟随工作人员，对整个小区的停车车辆进行了核对，又发现了两辆不按规定停车的车辆，在第二天都及时的进行了处理，在第二天夜间，我主动请缨，独自完成了当天巡查，低调地在停车登记表格上签上了其他工作人员的名字，深藏功与名。不过就这件事我也发现了该物业公司的不足之处，类似的巡查工作应该有专门的工作人员来做，但是由于物业公司本身的收入不高，工作人员数量有限，往往忽视了一些不可或缺的工作，造成了不少损失。

8月4日，供水局突然向物业公司下达最后通牒，如果8月7日之前不交齐一年多以来3000多元的欠款，将对全小区停止供水。物业公司紧急开会，在与有关部门沟通无果之后，迅速制定了应急方案，立即开始张贴告示并且派出工作人员上门催缴费用，上门催缴水费的过程中屡屡出现不愉快的事件，有的业主态度强硬甚至蛮横，以经常停水或水质不佳为由拒缴水费，但有的业主也坦承是因为自己常常忘记主动去物业缴费才导致欠费好几个月甚至半年以上，还有的欠费业主在几天内家中始终没有人。

最终，三天之后，仍有近20xx元欠款未能收讫。公司请求供水局延期被拒绝之后，小区开始停水，此时陆陆续续才又有人看到通知或听说此事前来缴纳欠费，但是杯水车薪、无济于事，物业公司门口抱怨的人逐渐超过了前来缴费的人和询问情况的人，而公司工作人员每天周旋于供水局和群众之间，忙得焦头烂额，我也只能帮助工作人员一次次的上门又无功而返，回到公司又要安抚愤怒的人群，张贴在外的缴费通知又多次被态度恶劣的少数人撕掉，我们还要印制足够的通知告示以备不时之需。

停水第二天，事情进展缓慢，欠费仍然数额巨大，抱怨的人群越来越多，但也有少数人开始想办法去别的小区开车运水回来，甚至自行提水回来。而就在小区内居住的我也深受其害，停水导致家中卫生状况糟糕、只能外出吃饭、无法洗澡，而问题的解决也看似遥遥无期。实习期间遇到如此危机也是我从来没有想到过的。随着停水造成的生活不便越来越多，抱怨的人也有很多转而帮助物业公司联系欠费业主催缴水费，也有更多人提供建议，或者向供水局提供解决方案。

就这样，在停水第四天的下午，在欠费基本缴纳完之后，供水局这才拉开了小区的水管阀门。这次事件令物业公司内部开始深刻的检讨自己的工作。而我也在这些事件中不仅对物业工作有了更深的体会，也锻炼了自己处理矛盾纠纷的能力。

在我看来，兰飞物业公司尚有一下不足：

1、工作人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

2、规章制度不健全。主要包括对内的员工规范、岗位职责、奖罚机制等和对外的管理制度、业主公约、处理程序等。

3、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

4、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

5、物业经营收入单一，难以摆脱低盈利的局面。

针对以上不足，我对兰飞物业公司提出如下建议，也是我眼中合格的物业公司应该具备的基本素质：

1、培养或者招聘专业的物业人才，而不是让临退休人员或者刚毕业的实习生临时负责物业工作。

2、按照有关部门的有关规定规范规章制度，并且严格按照规范进行物业管理。

3、在每一方面的事件上，设立专门的责任者，监督和促进该事件在最短时间内以最佳方式得到解决。

4、对上岗人员进行专业培训，培养工作人员的服务意识和交流能力。

5、开拓视野，多举办群众喜闻乐见的社区活动，丰富盈利手段。

总而言之，在兰飞物业公司的短期实习让我体会到了服务业人员工作的不易，更是明白了沟通能力的重要性。今后无论是自己从事服务行业还是与服务业从业人员接触时，便可以抱着一种健康的理解的态度进行交流。心态上的进步便是我这两周社会实践的最大收获。

学生实践报告

1、 调查区位置：

积11000平方米，为核心区；整体规划面积为3.3平方公里，未来将会增加杜家海游乐区、民俗风貌区、军事旅游区、旅游产业区四大板块。

中山舰旅游区交通线路 （一）、自驾路线：

4、从黄石方向到中山舰旅游区：沪蓉高速——郑店（互通）——金口下——中山舰旅游区

（二）、公交路线：

中山舰博物馆园区东临长江，南傍金鸡山、槐山，地占金鸡湖、牛角山。属亚热带季风气候，四季分明，日照充足，雨量充沛，年均气温16.7℃，年 均降雨量1200－1400毫升，适合旅游观光。中山舰博物馆核心区由 "三山一湖一江"的大格局合围而成，地理位置十分优越，为景观设计与建设提供了良好的条件。

金口镇地处武汉市的西部的江夏区，金水河碧如玉带绕城而过。早在2300多年前的东周时期，就有人在这里渔樵耕读，创造了江城武汉的早期文明。那时这里属楚国的领地沙羡，其治所就在金口——古时金水又称涂水，所以这里又叫涂口。如果说3500年前的盘龙城是武汉江北最早的城根，那么金口则因早于公元221年建城的武昌，而堪称武汉江南最早的城根。

这座常居人口不到10万、水陆面积才22平方公里的江畔小镇，却是人文荟萃、文明灿烂的胜地，千百年来，曾吸引了无数文人墨客的登临咏叹。东晋大诗人陶渊明曾路过金口，也被这里的美景所打动，写下了《辛丑七月赴假还江陵夜行涂口》一诗，以“凉风起将夕，夜景湛虚明。昭昭天宇阔，萌萌川上平”的美丽诗句，盛赞金口的山川之美。

金口不仅是有好山好水有悠久历史的金口，还是一个物华天宝而又有着厚重人文底蕴的金口，也是一个在文采斐然中又演绎过无数战争传奇的金口，更是一个既富于自然的韵致又弥漫着醇厚民风的金口，将是一个因与中山舰的历史联系而注定要为世人所瞩目的金口。 街道办事处驻金口，人口80728人，面积230.68平方千米。